工程公司员工手册

第一篇：工程公司员工手册

宁波同舟工程有限公司

员 工 手 册

宁波同舟工程有限公司

人事企划部

二0一二年六月

总经理致辞

亲爱的员工：

您好！首先，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们宁波同舟工程有限公司大家庭的一员。我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。

宁波同舟工程有限公司是应新经济发展的需要而诞生的，公司的目标是“将公司建成一流的船舶工程企业，为国内外的客户提供一流的技术和服务。”

为实现这一理想，需要这个大家庭中你、我、他——每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与这个大家庭同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏，无私奉献。

作为大家庭的一员，同仁之间应默契配合，相互接纳，取长补短，共同奋进，风雨同舟，同舟共济。这样，我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒，在完成企业目标的道路上披荆斩棘，乘风破浪，无往不胜，所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们冲出亚洲、走向世界。

宁波同舟工程有限公司公司提倡“以人为本”，充分尊重员工的价值，重视每个人的劳动，提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力，我们才能赢得企业广阔的未来。

最后，希望各位以本手册为指南，祝愿大家在公司工作愉快，前程似锦！

宁波同舟工程有限公司

总经理 ：

二○一二年六月

员工手册概述

本手册的宗旨在于为宁波同舟工程有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。

本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容，请与您的主管、经理或与公司人事部联系。

本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。

本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。

员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还项目部人事专员或公司人力资源部。

目 录

第一部分 企业文化

（员工誓词 企业精神 企业宗旨 质量方针 安全方针 组织架构）„„„„

第1-2页

第二部分 规章制度

1.员工行为规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 3-4页 2请假考勤制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第5-6页 3.员工培训实施细则„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第6-7页 4.会议制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 8页 5.人事管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第9-10页 6..岗位技能工资实施方案„„„„„„„„„„„„„„„ 第11-12页 第三部分 管理办法

7.员工奖惩办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第13-14页 8.车辆使用管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第15页 9.办公用品购买管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第16页 10.业务招待管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第17页 11.派驻项目部人员管理办法„„„„„„„„„„„„„„„ 第18页 12.公司印章使用管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 19页 13.项目部印章刊刻使用管理办法„„„„„„„„„„„„„ 第 20页 14.投标管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 21-23页 15.质量管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 23-24页 16.安全生产管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第25-27页 17.特种作业人员培训管理办法„„„„„„„„„„„„„„ 第28页 18.合同管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第29-31页 19.文印室管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第31页 第四部分 岗位职责

20.总经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第32页 21.副总经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第32页 22.总经济师工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 33页 23.总工程师工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 33页 24.财务总监工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第33-34页 25.办公室主任工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 34页 26.内勤人员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 34页 27.文秘人员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 34页 28.工程技术部经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第35页 29.工程管理员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 35页 30.材料员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 36页 31.业务部经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 36页 32.预算员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 36页 33.质量安全部经理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 37页 34.质检员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 37页 35.安全员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 37页 36.财务部经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 38页 37.出纳员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 38页 第五部分 岗位工作人员任职要求

38.总经理、副总经理、总工程师、总经济师办公室主任、财务部经理、工程部经理、业务部经理、质安部经理、项目经理、质检员、安全员、材料员、资料员、施工员、施工员、技术员）„„„„„„„ 第 39-41页

第六部分 其他

39.项目管理流程图 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 42页 40.附言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 43页

员 工 誓 词

我是宁波同舟工程有限公司的一员，肩负着公司的重托。我宣誓——模范遵守公司制度，忠实履行岗位职责是我的工作宗旨。谨守职业道德，铭记企业使命，对公司不利的事不做是我的行为准则。爱岗敬业，优质、高效的完成工作任务是我的基本原则。我愿意为宁波同舟船舶工程有限公司的发展壮大贡献出自己的全部力量！

质 量 方 针

严格控制生产程序 铸造船舶精品

努力追求持续创新 客户满意放心

安 全 方 针

安全第一 预防为主

防微杜渐 珍爱生命

企 业 精 神

优质 守信 团结 奉献。

企 业 宗 旨

发展 双赢 利民 报国。

组 织 架 构

员 工 行 为 规 范

基本准则第四章 工作规范

员工应遵守本公司一切规章制度。员工应遵守下列事项：

一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责、阳奉阴违的行为。

二、不得经营与本公司类似或职务上有关联的业务，同时不得兼任其它公司的职务。

三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。

五、工作时间不得中途随意离开岗位，如确需离开应向主管人员请准后方可离开。

六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。

八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。

十一、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。

十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

十三、公司办公室人员实行每日八小时工作制。上班时段，随季节变换而予以调整，以公司办公室公布的工作时间为准。一线工人的工作时间由各项目部视具体情况规定。

· 员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规； 员工必须遵守劳动合同及公司各项规章制度；

· 在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益；

· 每位员工都应在工作中积极进取，严于自律，不断提升个人工作技能； · 公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任； · 员工应积极参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。待人接物

· 谈话态度要热情、真诚、开朗，表情不要过分夸张，也不要冷落对方。· 谈话时身体不要抖动，也不要跺脚或搓手。· 遇到不是找自己的客人，应礼貌接待。

· 办公室同事在接待客人时，注意保持安静，不要高声说话，走来走去。现场规范

· 对工作环境内的物品（资料）进行清理，保留必要的物品，不再使用的物品应及时处理。

· 对必须使用的物品（资料）合理布置，摆放有序，便于查找使用。· 工作环境清洁美观；员工行为、言语规范。· 室内物品资料摆放：

* 工作台上保持整洁，除电脑、笔等必要的工作用具外，不得摆放其他物品，工作结束后桌面应无纸张；

* 各类资料应整理有序摆放在橱柜内； * 报纸阅后应立即放到报架上，不得随意乱放。

* 水瓶、茶叶筒、茶杯应规范摆放，客人走后用过的纸杯应及时送到垃圾桶内； · 室内环境管理：

* 工作台、座椅、橱柜、电话机、电脑上无灰尘； * 地面清洁，无灰迹、水渍、杂物； * 下班后关闭所有灯及电风扇、电脑的电源； * 室内无人时应关灯；

* 下班后各部门办公室应关闭窗户； 行为禁区

· 不高声喧哗影响他人工作。

· 不串岗、离岗、闲谈，不做其它与工作无关的事情。· 不看与工作无关的报纸、杂志及其它书籍。

· 重要场所不要把与工作无关的人员擅自带到工作区。· 不听收音机、录音机，不利用电脑玩游戏、上网聊天。· 不在办公室或工作场所用餐、吃零食。· 不在工作时间喝酒。

· 不传播任何不利于团结和损害公司形象的小道消息，不准在公司嬉闹、打架斗 殴。

..不得利用企业的办公设备和本人职权谋取私利。不得以任何形式将企业资产据为己有。·不得从事任何损害企业利益的活动。工作要求

· 独立地、创造性地开展工作。

· 各部门、各岗位之间必须团结协作、积极配合。· 任何人都必须受到监督与控制。

· 下级必须坚决服从上级指挥，对上级负责。· 上级对下级可以越级检查，一般不能越级指挥。· 下级对上级可以越级申诉，但不可以越级报告。

请 假 考 勤 制 度

1.工作时间

公司员工实行每周六天工作制，周日为正常工休时间。作息时间：

上午： 8：00-----12：00（夏季）下午： 14：30-----18：00（夏季）上午： 8：00-----12：00（冬季）下午：14：00-----17：30（冬季）周六下班时间提前1小时。2.考勤办法

全体员工不得迟到、早退、旷工。

员工在规定时间内上下班内超过10分钟及中途离开岗位的，视为迟到、早退、旷工，分别按公司奖惩制度予以处罚。3.请假及批准

员工请假均需事先填写请假条，经批准后方可离开工作岗位。

员工不准用电话或请人口头代假，特殊情况需用电话请假的，事后应补办请假手续。

4.请假程序及批准权限

一天内由部门负责人批准，三天内报分管领导批准，三天以上由总经理批准。5.假期分类及待遇

员工请假主要分：事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假。

（1）事假：员工因私事不能上班或上班中间遇有个人急事超过半天的，按实际请假时间扣发基本工资。

（2）病假：员工因患病不能坚持工作的，凭医疗部门检查证明，按请假程序及批

准权限办理请

·假手续，治疗期间工资按标准发放。

（3）婚假：员工婚假三天，另外男超过25周岁、女超过23周岁的初婚者给予晚婚假二十天，晚婚假工资照发。

9（4）产假：女员工生育产假90天，晚婚晚育延长假期30天，产假期间申请领取独生子女光荣证的给予30天，难产或双生婴儿的增假14天，产假期间工资照发。（5）工伤假：员工因工遇伤后，在治疗、休养等恢复劳动能力期间，工资照发。（6）丧假：员工本人的配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母等亲属去世的，给予丧假三天，外地员工及需到外地办理丧事的，往返路程除外，丧假期间工资照发。

员 工 培 训 实 施 细 则

第一条 为进一步开发人力资源，更新员工知识，提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目标，特制订本办法。

第二条 新录用员工报到后由办公室制定岗前培训计划，组织岗前培训、考试，培训结果作为各部门正式聘用考核依据。

第三条 岗前培训的目的

* 使新员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯；

* 使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责；

第四条 岗前培训的内容

* 讲解公司历史、现状、经营范围和企业发展规划； * 讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员； * 讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度 * 介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备； * 解答疑问；

第五条 专业技术性要求强的岗位由办公室组织相关业务部门经理根需要另行组织岗前专业培训。

第六条 公司各职能岗位培训按照业务发展需要，选拔工作表现出色，符合条件的员工参培训学习。

第七条 公司项目经理和专业技术人员继续教育，由办公室制定计划报总经理批准后分期分批进行培训。第八条 由上级主管部门临时通知要求培训的，经总经理批准后由办公室负责组织符合条件的员工参训。

第九条 在岗员工利用业余时间参加学历、建造师等与公司业务相近的专业考试培 训，经批准后视为正常上班，工资照发；

第十条 公司员工参加各类培训学习的费用原则上由个人支付，确因费用较大个人难以承当的，经总经理批准后由公司给予报销。

第十一条 在岗员工取得与工资挂钩的各类证书时，自取得证书的下月起按照岗位技能工资制度给予晋升工资。

第十二条 员工参加各类岗位培训、继续教育等取得的证书由公司保管，员工离开公司时需要带走证书的，均应补偿培训期间发放的工资、交通、住宿等各项费用，由公司支付培训费用的按实际报销数额返还给公司。

第十三条 本办法自2004年7月1日起由办公室会同财务部执行。

会 议 制 度

第一条 公司日常会议分为总经理办公会议、业务生产会议、部门会议和临时会议，会务工作由办公室负责。

第二条 总经理办公会议和业务生产会议由总经理主持召开，部门会议由部门负责人主持召开，临时会议由召集人主持召开。

第三条 总经理办公会议不定期召开，业务生产会议每月召开一次，时间由办公室在会议举行前一天通知与会人员，部门会议每周举行一次，时间由部门决定，临时会议时间由召集人根据工作需要决定。

第四条 总经理办公会议、业务生产会议和临时会议内容由办公室根据主持人安排起草会议议题，并通报给参会人员。

第五条 总经理办公会议由总经理、副总经理、总工程师、总经济师、财务总监组成；业务生产会议由部门以上负责人组成，如需要有关人员列席时，由会议主持人确定；

部门会议由部门人员组成，分管副总经理参加；临时会议由召集人确定参会人员。第六条 所有参会人员应提前到达会场，做好发言等会议准备工作，如有特殊情况不能参会应提前向会议主持人请假，会议期间应将手机、小灵通等通讯工具关闭或调到禁音位置，如确需接打电话应离开会场。

第七条 总经理办公会议、业务生产会议由办公室负责记录，并根据会议要求整理编印会议纪要发给参会人员。

第八条 会议精神的贯彻执行，由办公室负责督促检查，并将落实情况及时向会议召集人汇报。

人 事 管 理 办 法

1.招聘程序

· 根据本公司岗位需要，部门以上负责人由总经理提交用人方案报董事会批复决定，一般人员由部门经理提交用人方案报总经理批复决定。

· 办公室通过网上发布招聘信息或通过各大院校、人才中心提供初步人选的各类人才资料。

· 所招员工须通过专业知识及岗位技能面试，部门以上负责人由总经理确定报董事会批准，一般人员由部门经理确定报总经理批准。

· 办公室下发录用通知并办理试用手续。2.招聘人员要求

·见岗位工作人员任职要求。3.报到手续

· 经核定录用人员于报到日携带学历证书、职称证书、岗位证书及身份证复印件到办公室办理报到手续。

· 新进员工试用期六个月，试用期满后由部门经理依据个人工作能力和表现向办公室提交是否聘用、延期或辞退报告，办公室报总经理批准，试用期薪资待遇按公司工资制度执行。

· 正式聘用员工须与公司签订劳动合同，合同一经签订，双方必须严格执行，薪资待遇按公司工资制度执行。

· 新员工由办公室负责组织上岗培训，以使员工对公司概况和管理规定有初步了解。· 聘用的终止：终止劳动关系分为辞职、解雇、开除、自动离职、劳动合同期满未被续聘五种。

* 辞职：员工辞职需提前一个月书面通知公司，经批准后方可离职，否责不予结算工资。

* 离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资。* 解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等不符合公司要求，无法胜作本职工作，公司届时将书面告知终止劳动关系，财务给予结算工资。

* 开除：员工严重违犯公司规章制度或工作失职给公司造成直接经济损失及不良影响的给予开除，工资发放至开除日止。给公司造成经济损失的从工资中扣还，如工资不足以抵扣时，公司将通过法律手段向其追讨。

* 劳动合同期满：员工劳动合同期满须提前一个月向公司提出续签劳动合同申请，凡到期未提出申请及申请未被批准的，劳动关系即予终止，届时结算工资。* 员工离职前须与公司办清移交手续，办公室凭员工所在部门负责人签字后给予办理社会保险转移、工资结算等手续。

· 内部调动：公司根据工作需要，本着人尽其才，发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动 · 程序

* 员工填写内部调动申请报告。* 本部门及用人部门负责人审批。* 办公室报总经理批准。

·晋升：员工业绩突出，工作能力强，能胜任晋升的岗位及具有献身精神，由上一级主管提名报管理层审核批准，办公室发文任命。

岗位技能工资实施方案

一、指导思想

为建立与完善企业的激励机制机制，遵循按劳分配原则，激发职工的主观能动性和积极创造性，增强企业的凝聚力，促进企业生产力的发展，不断提高企业经济效益，逐步提高职工的生活水平，特制订本方案。

二、工资标准 正式聘用员工工资由岗位工资、技能工资、年功工资、辅助工资、效益工资五个部分组成，新招聘人员试用期工资680元（见岗位技能工资标准）。

1.岗位工资根据职工所在岗位或所任职务、职位的劳动责任轻重、劳动强度大小和劳动技能的高低确定的，划分为八个岗次。

2.技能工资根据不同岗位、职称、职务对职工劳动技能水平确定的，技能工资分为五个类别30档次。

3.年功工资即员工实际工作年限，5元/每年，不足一年的按一年计发。4.辅助工资指交通费、通信费、独生子女费等各种政策性补贴及特殊岗位补贴。5.效益工资指根据企业经济效益状况而取舍，与企业生产经营、经济效益密切挂钩，分八个岗次系数，经济效益好时基数上浮，经济效益差时下浮或取消效益工资，年终发放。

三、适用人员

经公司决定聘用并签定劳动合同的在编在岗人员（技术服务中心人员在岗时工资由所在项目部发放，具体数额由项目部确定，待岗时由公司根据个人学历、职称等综合考虑发放680—800元生活费）。

四、工资支付办法

员工工资每月6日前通过银行划入到劳动者本人帐户，特殊情况由公司直接发放工资的，劳动者本人办理签收手续。

五、岗位工资有关规定

1.实现岗位技能工资制的员工，养老、医疗、失业等社会保险等属于个人缴纳部分的，每月由财务部门给予代扣代缴。

职工月收入超过国家规定应缴的个人所得税，由财务部门按规定代扣代缴。新招聘人员试用期满6个月后经决定聘用的按岗位技能工资标准套改。

2.实行“岗变薪变”制，职工的岗位（职务）变动，岗位技能工资亦随之变动。3.实行岗位技能工资制人员加班加点工资计算方法以岗位工资、技能工资、年功工资之和除以21.5天。

4.员工个人未尽岗位职责，如指挥不当、质检不准、安全事故、报表不实及其他不良后果的直接责任者，工资可下浮一个档次。

5.既有行政职务，又有专业技术职称的执行标准高的岗位技能工资。6.本方案由办公室、财务部共同监督执行。

员 工 奖 惩 办 法

第一条 为严明纪律，规范员工行为，维护公司正常生产、经营、管理秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本办法。第二条 适用范围：全体员工。

第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和批评教育兼经济奖惩。第四条 本公司设立奖励方法为：通报表扬； 奖金奖励； 晋升工资； 第五条 员工有下列表现的给予通报表扬： 1． 品德端正，工作努力，较好完成工作任务的； 2． 维护公司利益，为公司争得荣誉的； 3． 一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公的；

4．模范遵守公司规章制度，按时上下班，全年无迟到早退和矿工的； 第七条 有以下表现的员工应给予奖金奖励 1． 按时完成工作计划指标，业绩突出的； 2． 向公司提出合理化建设，被公司采纳的； 3． 维护公司信誉，抵制歪风邪气，事迹突出的； 4． 带领本部门员工良好完成各项任务的；

5． 其他对公司作出贡献，总经理认为应当给予奖励的。第八条 工作认真努力且业务突出的给予工资晋级奖励。第十条 本公司设立处分方法为：批评警告；降职降薪；辞退； 第十二条 员工有以下行为给予批评警告：

1．在工作时间内聊天、嬉戏打闹或从事与工作无关的事情； 2．工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工； 3．因过失发生工作错误情节轻微者； 4．不服从管理和工作安排的； 5．在公共场所破坏环境卫生的。

6．在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作； 7．未经许可擅自带外人进入办公区的； 8．违反公司管理规定的； 9．未能履行和如期完成本职工作的； 10．拒绝听从主管人员合理指挥监督的； 第十三条 员工有下行为给以降低一级工资处分

1．经常迟到、早退、旷工的等违反劳动纪律和规章制度的； 2．违反劳动合同及不能按时完成本职工作的； 3．对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；

4．分管或从事的工作多次受到主观部门、业主、监理单位通报批评的； 5．工作失职造成质量安全事故或经济损失的； 第四条 员工有以下行为者，给以辞退处分： 1．利用职务之便贪污受贿和盗窃公司财物的；

2．拒不不服从工作安排或无理取闹、影响生产秩序、工作秩序的； 3．财务人员不坚持财经制度，丧失原则，给公司造成经济损失的； 4．挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信影响恶劣的； 5．利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

6．组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序； 7．经常违反公司规定屡教不改的；

8．其他重大过失或不当行为，导致严重后果的； 第十五条 员工触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第十六条 员工对行政处分和经济处罚受有异议的，应于处分决定后七日内向工会组织陈诉理由。

第十七条 本规定自公布之日起施行。

车 辆 使 用 管 理 办 法

第一条 为了节约公务用车费用开支，提高公务用车效率，加强对公务用车的管理，特制定本规定。

第二条 交通车辆是公司为解决生产经营服务的，除董事长、总经理外，其它人一律不配专车。

第三条 员工正常工作一律不准用车，因重要紧急公务和离开市区确需用车的，用车人应提前填写《用车申请单》，由办公室根据工作轻重缓急统一协调安排出车。第四条 公司车辆不得私用，特殊情况因私用车应经总经理批准，并在与公务用车不发生冲突的情况下，由办公室予以安排，用车人支付相应费用。

第五条 驾驶员必须见单出车，并严格按照派车单指定的路线行使，不得擅自变更路线，否则，按私自用车处理。

第六条 驾驶人员要牢固树立“安全第一、文明驾车”的思想，认真学习并严格遵守交通法规和相关规定，严禁酒后驾车、无证驾车，不得将车辆交给他人驾驶。凡因违章造成罚款的均有驾驶员支付罚金（因不慎超速除外）。

第七条 驾驶员应爱惜车辆，保持车辆清洁，不得私自带车回家，下班后车辆一律停放到指定的地点。

第八条 车辆检修须费用超过100元的应事先报告办公室，并提出具体的维修项目和大致需要的经费等，办公室提交总经理审批，未经批准，不得擅自将车辆送厂维修。

第九条 驾驶员出长途车超过200公里的，按1角/公里给予补贴。第十条 本规定从2004年7月1日起实施。

办公用品采购管理规定

第一条 为了加强对办公设备采购、保管和使用管理,有效节约费用开支,制定本办法。

第二条 本办法所指办公设备包照相机、便携式计算机、电脑、u盘、计算器、办公桌、沙发、坐椅、茶几、文件柜、电话机、工具书等固定资产及圆珠笔、墨粉、打印纸、订书机、尺具、拖把、扫帚等各种消耗品。

第三条 凡因工作需要购买的办公设备由所在部门填写申请表，交办公室报总经理批准后统一购买，统一报销。

第四条 办公室购置的办公用设备、办公用品应分别进行登记造册，使用人签字后领取。

第五条 办公设备在规定使用年限期间，因个人原因造成毁损、丢失、被盗等所造成的经济损失由个人按价赔偿。第六条 办公设备使用人员因离职、工作调动的，由上一级负责人监督办理移交手续，离职人员凭移交清单到办公室办理相关手续。

第七条 各部门使用的办公设备需要维修的，由部门负责人书面报办公室，经总经理批准后作出决定。

第八条 本办法自2004年7月1日起执行。

业 务 招 待 管 理 办 法

第一条 为加强对公司业务招待规范管理，严格控制招待费用支出，本着勤俭节约，有利工作的原则，特指定本办法：

第二条 各部门因业务需要招待业务单位的，应先填写《业务招待费申报单》，经总经理或分管经理批准后，由办公室负责统一安排。特殊情况应于次日补填《业务招待费申报单》。

第三条 业务招待由接待部门负责人及分管经理陪同，非相关部门人员不得参加。第四条 业务招待一般人员每餐不超过50元/人，重要人员经总经理批准后原则上每餐不超过100元/人。

第五条 业务招待时间为中午时，禁止饮用白酒，确因招待人员要求饮用白酒的，陪同人员应量力而行，严禁过度饮酒影响工作。

第六条 公司业务招待必须到公司指定的饭店就餐，确因饭店客满及特殊情况的可就近到其他饭店。

第七条 因公出差到外地办事人员中、晚餐每人每餐补贴30元，不报销餐费。第八条 业务招待费报帐时，应将《业务招待费申报单》附在发票后面，经财务部审核后报总经理审批。

第九条 件本办法自2004年7月1日起执行。

派 驻 项 目 部 人 员 管 理 办 法 第一条 为加强对工程项目的管理力度，确保各项工程能够按时优质完成，特制定本办法。

第二条 公司中标工程一律从技术服务部安排人员到施工现场进行技术指导，并负责对项目部公章保管使用进行监督把关。

第三条 派驻项目部人员工资、加班费等由项目部支付，公司为其缴纳养老、医疗等社会保险，个人部分个人交纳。

第四条 派驻人员每月至少向职能部门汇报一次工作情况，汇报内容包括工程进度、工程质量、安全生产情况以及存在的问题等，特殊情况要用书面报告。第五条 派驻人员应协助项目部抓好项目管理，及时为项目部提供好的意见和建议，因工作疏忽给公司造成经济损失的，按《员工奖惩办法》进行处理。第六条 派驻人员与项目负责人因工程管理发生严重分歧时要及时汇报，公司将根据情况进行协调解决或另行安排技术人员。

第七条 派驻人员不服从公司安排或刁难项目部工作经查证属实的，按员工奖惩办法进行处理。

第八条 派驻人员在项目工程结束后，应持项目部对个人的综合评定回公司报到，等待公司分配工作，待岗期间工资按《岗位技能工资实施方案》执行。第九条 本办法自2004年7月1日起执行。

印 章 使 用 管 理 办 法

第一条 为规范公司印章保管和使用，为保证公司的合法权益不受损害，特规定本办法：

第二条 印章指公司行政印章、合同印章、法定代表人印、财务专用章等部门印章。

第三条 公司公章、合同章、办公室印章由办公室主任或指定专人负责掌管、监印，部门印章由部门负责人或指定专人负责掌印。

第四条 印章保管人应对所保管的印章发生丢失或盗用所引起的经济损失和法律责任等负全部责任。

第五条 公司用于上报及下发的文件应经总经理或分管经理审阅签字后，由办公室负责监印。第六条 公司开具的工程介绍信及投标文件申请监印时，公章保管人应根据《招投标管理办法》查验财务部门开具的收款收单据原件。

第七条 员工如需要公司出具有关证明，本人应先提出书面申请，经分管经理同意后方可盖章。

第八条 项目部因拨付工程款、竣工决算、上报材料需要公司监印时，应由相关部门负责人同意陪同办理监印手续。

第九条 涉及对外担保等重大事项需要监印时，应经总经理同意并签名后方可监印，严禁在空白介绍信、空白证明上面监印。

第十条 公司所有人员申请监印时，必须在登记表上签字，并对加盖印件后的文件承担一切经济和法律责任，由分管领导签字的承担连带责任。

第十一条 公司印章不允许携带外出，如确系特殊需要，使用人须报总经理批准后由保管人员携带公章监印。

第十二条 印章保管人员对违反本规定要求用章的有权拒绝，因印章保管人员非法使用印章，一经查出将根据事件造成的后果追究其经济、法律责任。第十三条 本办法自2004年7月1日起执行。

项 目 部 印 章 管 理 办 法

第一条 为加强对项目部印章刊刻、保管、使用、收回、销毁进行规范管理，从源头上预防项目部公章因使用保管不当引起的经济纠纷，特制订本办法。第二条 项目部公章刊刻由工程部申请，分管领导签字，办公室承办。第三条 项目部领取公章时应出具领条，并向财务部缴纳保证金500元，待该项目竣工交回公章时凭收据予以返还。

第四条 项目部公章必须在项目竣工验收一个月内交还办公室，逾期不交的，公司将登报声明作废，其费用从保证金中扣除。

第五条 项目部公章只限在本项目工程建设中上报工程资料使用，不得在收发材料、其他合同、协议上加盖项目部公章。

第六条 项目部公章由公司派驻的工程技术人员保管，特殊情况下经分管经理批准后由项目负责人专人保管。

第七条 项目部公章因不慎丢失的要及时向公司报告，并在新闻媒体上予以刊登遗失公告。

第八条 违反本规定，有下列情形之一的，公司将予以收回项目部公章，构成违法犯罪的报请公安部门处理。

1、项目部公章用于非项目工程资料使用的；

2、、利用项目公章从事诈骗等非法经营活动的；

3、未经批准擅自刊刻项目部公章启用的；

第九条 项目部公章保管人员是项目部公章管理使用的第一责任人，因管理使用不当引起的经济纠纷由保管人员人员承担全部责任。第十条 本办法自2004年7月1日起执行。

质 量 管 理 办 法

第一章 总 则

第一条 为切实加强对工程项目施工管理，提高工程质量，创建优质工程，特制定本办法。

第二条 质量管理人员的主要职责是制定质量方针，编制质量计划，实施质量控制，防止质量事故，确保工程质量。第二章 公司质量管理组织程序

第三条 总经理授权的项目经理是项目工程质量的直接责任人。

第四条 分管项目工程的副总经理受公司总经理委托分管质量工作，并对分管的项目工程发生质量问题承担经济和法律责任。

第五条 总工程师在总经理的授权下，代表公司总经理对公司项目部承建的工程质量实施监督检查和综合管理，并对总经理负责。

第六条 质检部受分管副总经理领导，全面负责落实质量管理。

第七条 工程管理员是项目工程质量管理的第一责任人，应严格履行职责，把好工程质量关。

第三章 质 检 部 职 责

第八条 配合分管副总经理全面贯彻落实质量方针，对项目部施工过程的质量控制、质量评定进行系统管理，并密切配合质量监督部门和驻地监理工程师抓好质量管理。

第九条 督促项目部执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法。第十条 负责项目施工组织设计的贯彻落实，检查施工过程的质量，填写质量报表，督促指导项目部质量管理中自检、互检、交接检验工作。

第十一条 负责配合驻地监理工程师进行工程质量检查和验收，收集来自驻地监理工程师的各种质量信息，并及时向分管副总经理报告。第十二条 随时抽查项目部来自试验中心检测结果和试验报告。第十三条 参加上级组织的质量检查活动和质量事故调查工作。第四章 质量奖罚

第十四条 项目部在质量管理中具备下列条件的给予优先参加招投标和奖金等物质奖励。

1、荣获 “皋城杯”或“市级用户满意工程”奖的项目部给予5000 元奖金；

2、荣获 “黄山杯”或省级“用户满意工程奖”的项目部给予10000 元奖金。

3、荣获国家级“用户满意工程奖”的项目部给予20000 元奖金。

4、荣获 “鲁班奖”的项目部给予50000 元奖金。

第十五条 项目部在质量管理中，具备下列行为的给予200—500员处罚。

1、被质量监督部门下达质量整改通知书或停工通知书的；

2、未执行合同文件、标准、规范、规程的；

3、未按施工组织设计方案施工的；

4、对驻地监理工程师提出的质量问题不予整改的；

5、对公司下达质量整改通知书不予进行整改的元；

6、故意使用不合格建筑材料的；

7、试验中心检测结果和试验报告不符合规范标准的；

8、因质量问题被业主通报批评的；

第十六条 本办法自2004年7月1日起执行。

安 全 生 产 管 理 法 第一章 总则

第一条 为了加强公司安全生产管理，保障人身财产安全，根据《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和有关规定，结合本公司实际，特制定本办法。

第二条 公司设安全生产管理领导组，由总经理、副总经理、总工程师、安全部及工程管理员组成。

第三条 公司安全方针：安全第一，预防为主；防微杜渐，珍爱生命。第二章 安全生产的监督管理

第四条 分管生产副总经理受总经理委托，全面负责分管的项目工程安全生产工作，承担因管理不力造成的安全事故责任和因此而造成的直接经济损失。第五条 安全部及工程管理员在分管生产副总经理的领导下，对分管的项目工程安全生产执行情况进行监督检查，对查出的安全隐患及事故苗头，应指及时制定整改计划，在隐患未消除前，应采取可靠的防护措施。

第六条 对严重违反安全生产法律法规和拒不执行公司下达的安全隐患整改通知书的项目部，应当责令立即停止作业，并给予经济处罚。

第七条 安全生产管理人员因渎职、失职造成安全事故或被业主、安全生产监管部门通报批评的按《员工奖惩办法》给予经济处罚。第三章 安全生产管理人员职责

第八条 负责向项目部进行施工安全的水文、地质、地下管线等资料和必要的安全防护交底。

第九条 根据工程设计单位提供的设计图纸，帮助项目部制定符合国家规定的安全防护措施和方案。

第十条 督促项目部建立健全安全生产责任制度，抓好安全生产管理，做到安全生产和文明施工。

第十一条 代表公司抓好项目部劳动安全生产“三级”教育培训制度，使应受训人员能及时接受安全生产知识教育，掌握安全生产防护知识。

第十二条 督促项目部按照规定存储安全技术措施保障专项经费，确保施工人员使用符合国家规定的劳动防护用品。

第十三条 协助项目部办理施工作业人员意外伤害保险及伤害情况发生的保险费支付。第十四条 协助分管的项目工程申报“安全文明工地” 第四章 施工现场安全管理

第十五条 项目部在编制施工组织设计时，应当根据工程特点和施工现场的作业条件，制定相应的安全技术措施，并报分管副总经理审核后实施。

第十六条 施工现场有条件实行封闭管理的项目部应当按照规定在施工现场周围设置围档，临街和特殊环境作业处应采取特殊防护措施。

第十七条 施工现场道路应平整、畅通、危险地段应悬挂警戒标志，夜间设置红灯示警。

第十八条 施工现场的施工区域和非施工区域应当隔开。

第十九条 项目部为员工提供临时住所和食堂应干净整洁，饮食符合安全卫生要求。

第二十条 项目部安装使用施工机械、机具和电气设备应按规定的安全技术标准进行安装检测，经试验合格后方可使用，并派专人负责维修保养。

第二十一条 项目部施工现场电气安全保护和消防安全应符合用电作业安全技术规范和当地电业部门要求。

第二十二条 项目部在施工过程中，应当根据施工组织设计和施工进度，向不同工种的施工人员进行专项的安全技术交底。

第二十三条 项目部员工应当按照施工安全技术标准和本工种的安全操作规程进行施工作业，发现异常情况应立即采取有效防护措施。

第二十四条 项目部应加强对施工现场的安全巡视和检查，督促施工人员遵守生产的安全操作规程和技术标准，发现安全隐患以及违反施工安全技术规范或者安全操作行为的，及时予以制止和纠正。

第二十五条 项目部工程施工过程中发生恶性或重大事故应立即采取保护措施，并及时将发生的时间、地点、部位、伤亡情况报告公司。第五章 奖罚

第二十六条 项目部在安全生产管理工作中，遵守公司各项安全管理规定，未发生过安全生产责任事故，受到主管部门表彰的给予经济奖励。1.荣获市级安全文明工地给予2000 元奖励； 2.荣获省级安全文明工地给予5000元奖励； 3.荣获国家级安全文明工地给予10000元奖励； 第二十七条 项目部在施工中存在严重安全隐患且不予整改的给予100元至1000元经济处罚。

1.未按照规定在施工现场设置安全防护设施的；

2.未按照规定安装、使用施工机械、机具和电气设备的； 3.违反施工现场安全管理行为的

4.未按施工组织设计方案落实安全防护措施的处罚的；

5.施工现场未实行封闭管理，临街处未实行特殊防护措施的处罚的； 6.危险地段未悬挂警示标语，且夜间未设置红灯示警的处罚的； 7.施工区域内和非施工区域内未进行隔离的处罚的； 8.安全防护措施不符合施工进度及季节特点的处罚的；

9.施工机械和电气设备安装后未进行检测或安装不符合安全技术规范标准的； 10.施工现场用电未做到“三级配电”、“两级保护”的处罚的； 11.无安全技术资料的处罚的；

12.发生重伤、轻伤等安全事故隐瞒不报的； 13.违章指挥、强令员工冒险作业的； 14.因安全问题被业主通报批评的

15.被安全监督部门下达安全整改通知书或停工通知书的； 16.被驻地监理工程师下达安全整改通知或停工通知的； 第二十八条 本办法自印发之日起试行。

特种作业人员培训管理办法

第一条 为建立特种作业人员培训保障基金，规范项目特种作业人员培训上岗，提高特种作业人员综合素质，加强安全生产知识教育，从而实现对项目安全生产进行有效的预防，现根据公司实际需要，特制定本办法。第二条 本办法适用于从事建设活动设立的项目部；

第三条 所有工程中标项目部必须缴纳工程造价1‟特种作业人员培训保障基金。第四条 项目部在签定《安全责任状》时，安全部应同时向项目负责人和财务部发出《特种作业人员培训保障基金缴纳告知函》，并明确工程造价、缴纳金额和项目部交费后的权利； 第四条 财务部开设“特种作业人员培训保障基金专户”，实行专款专用，不得挪作它用；

第五条 项目部在签定《内部工程承包合同》时，应一次性缴纳特种作业人员培训保障基金，确有困难的，经总经理批准后可在拨付第一笔工程款时予以扣除； 第六条 对项目经理社会信誉好，有特种作业人员，经安全部确认，总经理批准，减半缴纳特种作业人员培训保基障金；

第七条 对未按本规定缴纳特种作业人员培训保障基金的项目部，工程技术部不予签订《内部工程承包合同》，不予办理开工报告；

第八条 项目部特种作业人员培训原则上由公司统一组织，统一培训，因项目部驻地较远的经批准后可就地培训，费用由公司从特种作业人员培训保障基金中支出。

第九条 本办法自2004年7月1日起执行。

合 同 管 理 办 法

第一章 总 则

第一条 合同是企业开展生产经营活动的事实依据和重要记录，它不仅提供全面、准确的各项数据，规范双方的权利义务，而且在诉讼活动中是分清是非、明确责任，合理解决纠纷必不可少的法律依据。因此，为适应公司发展需要，防止无效合同的发生，减少合同引起的纠纷，特制订本办法。

第二条 本办法所称合同是指以一个单位工程为准，主要包括该工程合同文本、合同补充文书及其它文字补充材料的合同。

第三条 合同管理总目标：机构网络化、制度系列化、行为规范化、传递程序化、履行全面化、经营管理和合同管理一体化标准。

第四条 本公司设董事会领导下的合同管理领导组，总经理为组长，副总经理为副组长，办公室、业务部、工程技术部、财务部主要负责人及工程管理员为成员，设专职合同管理员1名，兼职人员若干名。第五条 合同管理领导小组的主要职责是： 1.制订具体的合同管理制度和保证措施； 2.监督检查合同管理员职责履行情况； 3.负责合同会签和合同专用章的保管使用； 4.宣传推广合同法知识，总结合同管理经验； 5.督促本企业依法签订和履行已生效合同； 6.领导本企业开展重合同守信用工作； 第六条 合同管理员的主要职责是： 1.负责合同文本及合同台帐保管工作； 2.参与公司重大合同三方会审、谈判、签约； 3.指导项目部合同的订立、变更、履行和解除；

4.及时将生效合同登入台帐，并建立合同档案，妥善保管好已生效合同及合同补充文件材料；

5.积极主动与辖区工商管理部门做好已签订合同备案工作。第二章 合同的订立和传递

第七条 本公司工程合同签定由工程技术部审阅办理。

第八条 签订合同时应使用国家工商部门制订的合同示范文本或公司制订的经工商部门备案的合同文本。

第九条 签订合同时承办人员必须严格审查合同内容，并对签定的合同承担经济和法律责任。

第十条 合同签订必须使用公司合同专用章，并及时到工商管理部门办理合同备案手续。

第十一条 合同签订完毕后，业务部负责对中标工程合同、中标通知书、图纸、招标文件收集并报送合同管理员。

第十二条 合同管理员收到已生效的合同应及时对合同进行编号，分类管理，并填写《中标工程传阅单》报分管副总及相关部门负责人签字后传递给工程部。第三章 合同的履行

第十三条 合同生效后，分管副总、工程管理员、合同管理员及质检部、安全部应随时了解对方和项目部履约情况，如对方或项目部中途确无合同履约能力，应及时采取补救措施。

第十四条 合同履行期间如对方需要变更合同，工程管理员应及时敦促对方签订补充协议。

第十五条 对已生效合同除不可抗力因素或对方违约处，应依法履约。第十六条 合同履行完毕后，工程技术部应及时将合同文本、补充协议等交给合同管理员进行资料存档，防止丢失和损坏。

第十七条 如遇单位分立或合并，要编制移交清单，由新的合同管理机构保存，禁止擅自销毁档案资料。

第三章 合同争议的处理

第十八条 合同发生争议时，分管副总、工程管理员应及时将情况书面告知总经理，并协总经理依据有关法律和证据与对方协商解决。

第十九条 双方协商解决不成时，应在合同法规定的时效内合同履行地人民法院起诉。

第二十条 本办法如与法律法规相抵触的，以现行法律法规为准。

文印室管理规定

第一条 各部门需要上报或下发文件的，应使用公司拟稿纸拟稿，经分管领导审阅签字后交办公室统一编号打印。

第二条 上报或下发文件的校对、发放由起草人员负责。第三条 复印材料由办公室文印人员统一负责。

第四条 需加班打印材料的部门，应提前2个小时告知办公室。第五条 各部门打印材料应详细登记部门、承办人、张数、内容等。第六条 项目部人员打印材料的，打字收费2元/张，复印收费0.2元/张。第七条 文印人员应严格执行本管理规定，并于每月底将打印材料数字进行统计。第八条 本办法自2004年7月1日起执行。

员 工 岗 位 职 责

总经理职责

1.主持公司的日常生产经营管理，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事会报告；

2.组织实施公司年度经营计划和投资方案； 3.拟定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案； 4.拟订公司的基本管理制度和制定公司的具体规章； 5.提请聘任或解聘公司副总经理、财务部门负责人；

6.聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员； 7.依据公司规章制度对职工的奖惩、升级、加薪及辞退； 8.在职责范围内，对外代表公司处理业务； 9.董事会授权的其他事项。

副总经理职责

1.在总经理的领导下，协助总经理抓好公司全面工作。2.负责对投标人的资格审核和投标书编制审核工作。

3.及时与业主和监理单位联系，调查了解负责分管的中标工程合同履行情况和合同履行能力。

4.负责分管的项目工程质量安全检查和工程进度等实施情况。5.负责分管的项目工程竣工验收和管理费收缴工作。

6.负责组织实施分管的项目工程申报优质工程、安全文明工地等工作。7.负责分管部门工作组织实施和奖惩考核。8.完成总经理交办的其他临时任务。总经济师职责

1．在总经理的领导下,协调社会需要和公司生产之间的关系，确定企业经营目标和经营对策。

2．建立健全全面计划管理体系,组织制定各项经营管理制度,不断提高企业的经营效果。

3．领导发展市场调查和预测工作,提出可行性论论证报告和经营决策方案。4．领导编制和实施企业的长、中期发展规划和年(季)度的综合计划,组织计划指标的制定、分解、执行和检查。

5.组织开展经营活动分析,不断提高企业的经营管理水平。

6．组织领导市场经营和横向经济联营工作,领导公司的经济信息管理,组织开展经济信息的搜集, 29 7.根据公司经营方针目标整理、加工和传递反馈工作。

8． 负责编制工作的方针目标,并对工作目标落实情况进行审定、检查。9．负责公司质量管理体系审核和年检工作。10．负责处理公司对外一切行政事务。

总工程师职责

1.在总经理的领导下，负责公司的全面技术管理工作。

2.负责组织研究处理公司项目工程施工过程中出现的重大技术问题。3.负责组织公司的技术交流、专题研讨会和对外的技术交流活动。4.负责组织在公司范围内制定、引进和推广新技术、新规范、新标准等。5.对招标文件、图纸答疑等技术文件进行综合把关和重大工程技术交底。6.负责技术方案的论证、确定和技术文件的起草。

7.负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司项目工程技术文件。8.完成总经理交办的临时任务。

财务总监职责

1.负责编制、执行财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措、使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

2.进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。

3.建立建全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。

4.对本单位财务机构的设置、会计人员的配备和会计人员的聘任提出方案，组织会计人员进行业务培训和考核，支持会计人员依法行使职权。

5.协助公司领导人对企业生产经营及各投资项目作出决策，参与公司重大经济合同或协议的研究、审查。

办公室主任职责

1.负责公司报告、决议、会议纪要、通知等文件的起草及上传下达工作。2.负责公司各种会议的组织安排，会议记录整理工作。3.主持公司年度、季度、月工作总结及计划的编制。4.负责牵头协调公司各部门完善各项证书及其年检工作。5.负责公司员工学习培训计划的制定和继续教育的组织安排工作。6.负责公司员工招聘、解聘、劳动合同签订等相关劳动人事工作。7.负责公司各种数字信息和文件材料上报审核工作。8.负责督促本部门员工按时完成本职工作。

9.负责公司办公环境美化、文明创建及监督检查工作。10.负责完成总经理交办的其它各项工作。

内勤人员职责

1.负责公司征订的报纸、杂志收发工作。

2.负责公司各部门、项目部呈送材料复印登记工作。3.负责总经理室及会议接待服务及卫生保洁工作。4.负责公司印章保管使用工作。

5.负责完成总经理室、办公室临时交办的其它工作。

文秘人员职责

1.负责各部门呈送材料打印登记工作。

2.负责上级机关来文及本公司发文编号、登记送阅及存档保管工作。3.负责公司资质证书、项目经理证书及各类证书保管工作。4.负责公司办公用品采购、登记、发放工作。5.负责公司计划生育工作。

6.负责公司招投标文件、图纸、工程合同等资料保管工作。7.负责完成办公室临时交办的其它工作。

工程技术部经理职责

1.在公司总经理的领导下，负责本部门的各项工作。2.负责联系制定非开挖微控顶管机、通信管道施工计划。4.负责中标工程的合同签订和内部合同签定，维护企业利益。

5.掌握中标工程施工进度，对在建、拟建项目工程施工技术提出合理化建议。

6.负责工程进度款拨付审核工作，防止超工程量拨付。7.配合财务部门催要工程款和管理费。

8.督促本部门员工遵守公司的各项规章制度，履行工作职责。9.负责完成分管经理临时交办的其他工作。

工程管理员职责

1.负责审阅各项目工程的施工图，做到审阅、监督实施完善。

2.对施工组织设计应进行严格审核，用科学可行的指导思想完善设计审核、监督设计有效实施。

3.对项目部、班、组进行技术交底时，按相关技术标准，做到交待细心、安排合理、实施科学。

4.对交底后的方案必须进行技术复核，发现问题及时处理。

5.应经常巡查施工现场，对质量、安全隐患及违章的工程，要立即进行技术指导，做到有其职、尽其责。

6.督促项目部技术人员进行技术交底，并按照技术内容贯彻到施工作业中。7.对项目部施工用电、垂直运输、脚手架及其他防护设施的验收工作，在施工过程中，随时对现场安全及有关设施的合格性、可靠性、有效性进行检查。8.及时了解和掌握工程施工情况，协调解决施工过程中出现的问题并及时向工程部负责人汇报。

9.配合项目部做好完成工程竣工后的交验工作。

材料员职责

1.材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途，并按照施工队提出的材料计划单及时采购所需的材料。

2.材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。

3.材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家，购回的材料应有税务发票。

4.负责对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。

5.材料员购回材料后应及时将收料单报部门负责人审批后交财务部挂账。

6.采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假或购进劣质材料。7.配合各施工班组工作，及时发放施工班组所需的施工材料。8.对材料成本进行核算，并及时做好收发材料登记工作。

业务部经理职责

1.在公司总经理的领导下，全面抓好本部门的各项工作 2.及时搜集和了解各类建设工程招投标信息工作。

3.负责对投标人的资格审查和工程介绍信保管、开具、报名等工作。4.按照招标文件要求对现场勘察和投标书的编制、初审、开标工作。

5.认真研究招标书、施工图纸等招标文件，力求标书编制精美、科学、准确。6.经常性调查了解工程材料市场价格动态，掌握工程材料市场价格。7.及时协助项目部做好竣工工程验收决算工作。8.督促本部门员工遵守劳动纪律和各项规章。9.完成公司领导临时交办的任务。

预决算员职责

1．能够熟练掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额费用定额及有关政策规定。2．参与公司投标项目的预决算编制和开标工作。

3．协助项目部实施项目管理和成本核算，提高工程预算正确率。4.配合项目部及时地完成各项建设工程的决算工作。.收集和掌握工程材料成本价格,并随时做好造价测算,为领导决策提供科学依据

6.完成领导交办的其他工作。

质量安全部经理职责

1.负责抓好各项目工程质量、安全等全面施工管理工作。

2.负责中标工程安全责任状签定和特种作业人员培训基金收缴工作。3.对在检查中发现存在的质量安全问题负责督促整改。4.参与施工现场设备安装前后验收及工程竣工验收工作。

5.对工程质量安全状况进行分析研究，制定防范有效的监管措施。6.落实上级主管部门开展的质量安全检查工作计划工作。7.协助项目部申报优质工程、安全文明工地、用户满意工程工作。8.完成分管经理交办的其他各项工作。

质检员职责

1.熟悉质量管理的各项制度和规定，准确掌握各项目工程质量指标及检验方法。2.严格按施工图纸、工艺、技术条件及国家标准的要求，对各项目工程的每道工序及重点控制部位进行检查。

3.协助各级领导宣传质量的重要性，帮助工人提高对质量重要性认识。4.负责对施工现场的原材料、半成品、构配件等产品合格证、生产单位、报验单、试验报告查验工作；

5.参与公司组织的图纸审查，做好记录，拟写文件存档。

6.对施工过程中出现的质量问题，应及时提出整改方案，发生质量事故的，要及时报告。

7.积极学习技术知识，提高业务水平，充分发挥质量监督员作用。

安全员职责

1.负责对项目工程作业人员和新上岗人员进行安全生产、文明施工的思想教育。

2.督促分管工程项目施工人员严格遵守登高作业规定和各工种安全生产规章制度。

3.做好安全监督检查工作，发现存在的安全隐患，及时督促整改。

4.协助工地负责人制订和落实安全措施，检查分管工程项目设备、电器的安全使用情况。

5.负责督促和检查在施工过程中个人防护用品的发放和使用。

6.参加施工用电、垂直运输、脚手架及其它防护设施的验收工作，确保设施安全合格，使用可靠。

7.对特殊工种作业、危险性较大部位的防护，会同有关人员按规定方案，经有关部门审批后督促实施。

8.督促项目工程做好安全生产档案工作，确保档案及时、完整、准确。

9.发生工伤事故要及时上报总工程师，并保护好现场，协助有关部门做好工伤事故的处理工作。

财务部经理职责

1.在总经理的领导下，实施对公司财务部的管理。2.组织编制财务报表、收支计划及需要上报的各类报表。

4.负责管理各类资金，统筹安排，降低资金成本，提高资金利用率。5.维护财务纪律，执行内部稽查和牵制制度，负责督促和检查。

7.参与工程合同的签定和工程价款的结算，负责对公司债权、债务的清算工作。8.协调公司与银行、税务、工商等部门工作关系，保障工作顺利实施。9.组织财务人员进行业务培训，努力完成上级交给的各项任务。

出纳员职责

1.在部门经理领导下,严格执行财务制度，执行《会计法》。

2.负责办理现金收付和银行结算业务，登记现金和银行日记帐，做到日结月清，帐款相符。

3.对空白收据和空白支票要严格管好，认真办理领用和注销手续。4.积极配合部门经理做好核算工作，会计凭证应及时装订。

5.及时与银行对核对帐单，对未达帐款项做好调节表，如发现问题及时处理。6.严格遵守现金管理制度，严格执行审批手续，严禁白条抵帐。7.协助工程项目负责人向建设单位催要工程款。8.及时清理公司的债权、债务，提高资金利用率。

9.按时申报缴付公司职工的各项保险基金，按时申报纳税。

岗位工作人员任职要求

1.总经理

l 大专及上学历，土木工程类中级及以上职称。l 接受过职业经理必备知识的培训学习。

l 从事建筑行业领导管理工作10年以上，具有指挥和组织能力。

l 具备远见的预测能力，准确的分析能力，果断的决策能力和可行的策划能力。

l 具有强烈的事业心、责任感和创新意识，能够带领团队为公司创造一流业绩。

l 熟悉建筑行业方针政策、法律法规及ISO9000族标准。2.副总经理

l 公路或工民建中专及以上学历，土木工程类中级及以上职称。l 从事建筑行业管理工作10年以上，有一定的组织协调能力。l 熟悉施工规范、标准，能解决施工中的重大技术、工艺难题。l 掌握建筑业方针政策、法律法规及强制性标准。

l 具有专注做事，公正对事、尽职工作，忠诚组织的职业品格。l 熟悉ISO9000族标准，掌握质量管理方法。3.总工程师

l 公路或工民建专业大专及以上学历，土木工程类中级及以上职称，l 从事公路工程或建筑工程技术工作10年以上。

l 掌握建筑业方针政策、法律法规以及工程技术质量标准。

l 熟悉建筑行业新技术、新材料、新工艺，并能将其运用到实际施工中。l 具有领导好公司技术管理工作的能力，能处理施工中的重大技术难题。l 具有图纸自审技术交底及指导的能力，能独立对施工组织设计进行审核。

l 熟悉ISO9000族标准，能建立健全质量管理体系并使其有效运行。4.办公室主任

l 中专及以上学历，中级及以上职称。

l 从事办公室工作3年以上，具有一定的协调能力和组织能力。l 熟悉建筑业方针政策、法律法规，能独立处理办公室各项工作事务。l 具有一定的文字写作能力，能熟练使用计算机。l 具有敏锐、谨慎、宽容、谦虚的职业品格。l 熟悉ISO9000族标准，掌人力资源管理办法。5.质安部经理

l 具有公路或工民建专业大专及以上学历，初级及以上职称。

l 具有建设行政主管部门颁发的安全资格上岗证书。

l 从事建筑行业安全管理工作3年以上，具有丰富的安全管理工作经验。l 能独立处理施工中发现的安全隐患和质量问题，并制订有效纠正措施。l 掌握建筑业安全方面的政策法律以及标准要求。l 熟悉ISO9000族标准，掌握质量管理办法。6.工程技术部经理

l 中专及以上学历，初级及以上职称。

l 从事建筑行业工程技术工作3年以上，工作经验丰富。l 掌握国家现行的建筑业施工规范和验评标准。

l 能够制定合理的工程进度施工计划，懂得合理安排施工。

l 对施工过程中出现的各种疑难问题，能够提出科学合理的解决办法。l 能够针对各项工程的实际情况，编制科学施工方案。l 熟悉ISO9000族标准，并能在实际工作中结合运用。7.业务部经理

l 中专及以上学历，初级及以上职称。

l 具有建设行政主管部门颁发的造价资格上岗证书。l 从事建筑行业生产经营和工程招投标工作3年以上。l 掌握建筑业方针政策、法律法规及工程技术质量标准。l 能熟练使用计算机编制工程预决算书和招投标书。l 掌握建设工程的各种材料市场动态价格。l 熟悉ISO9000族标准和《合同法》。8.工程管理技术员

l 具有公路或工民建专业中专及以上学历，初级及以上职称。l 从事建筑行业技术工作3年以上，实际工作经验丰富。l 能够编制施工组织设计和工程施工资料。

l 掌握施工规范、标准、在技术上能指导施工现场施工作业。l 懂得建筑工程预决算。

l 熟悉ISO9000族质量标准，能解决一般技术质量问题。9.安全员

l 具有中专及以上学历，初级及以上职称。

l 具有建设行业主管部门颁发的安全资格上岗证书。l 从事建筑安全管理工作3年以上。

l 熟悉建筑业方面的安全管理要求、作业方法等规范。

l 具有一定的安全管理经验，能及时发现并解决施工过程中的安全隐患。l 熟悉ISO9000族标准，懂得质量管理方法。10.质检员

l 具有中专及以上学历，初级及以上职称。

l 具有建设行业主管部门颁发的质检员资格上岗证书。l 从事建筑施工质量管理工作3年以上，工作经验丰富。l 能够对施工过程中出现的一般质量问题提出合理的纠正办法。l 掌握建筑业法律法规，熟悉ISO9000族标准。11.材料员

l 高中及以上学历，初级及以上职称。

l 具有建设行业主管部门颁发的材料员资格上岗证书。l 具有对建设工程材料的质量鉴别能力。l 具有对建设工程材料进出的组织管理能力。l 掌握ISO9000族质量标准，懂得质量管理方法。

12、项目经理

l 中专及以上学历，初级及以上职称。

l 具有建设行业主管部门颁发的项目经理证书和安全资格上岗证书。l 从事公路工程或建筑工程施工管理工作5年以上，且实际工作经验丰富。

l 熟悉施工规范、标准，能解决施工中的重大技术、工艺难题。l 熟悉建筑行业方针政策、法律法规及ISO9000族标准。

附 言

l本手册属内部资料，请注意妥善保存。

l本手册收取押金100元，员工在离职时将此手册交还办公室领取押金；

l如若不慎遗失，应及时向办公室报告，补领并补交工本费。

l本手册条款亦构成劳动合同的一部分，若对本手册内容有感到疑惑之处，请随 时向办公室咨询，以确保理解无误。

第二篇：工程监理公司员工手册

工程监理公司员工手册 目录 序言

1、员工遵守事项

2、新员工面试及录取

3、试用期

4、考勤制度

5、假期

6、培训

7、员工奖惩制度

8、保险

9、辞职、辞退

10、离职

11、健康检查

12、保密

13、报销制度

14、安全手册

15、负责

序言

企业愿景----学习、创新、持续成长、做世界一流工程专家

经营观念-----专业技术、创新服务、为顾客提供工程管理最佳解决方案。一切从顾客开始，超越顾客期待，为顾客创造价值。企业精神----厚德、勤勉、好学、努力不懈

敬业、自信、规范、创新不止

人才观念----我们培养学习型员工、造就业型企业、建立事业成功的互助平台。

我们关注每一位员工的成长。实现企业目标与员工价值的共同发展。

一、员工应遵守事项

1、精诚团结、互助合作

2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊

3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报

5、办公文明，保护办公用具，保持办公环境整洁有序。

6、员工应视公司的财产、安全保卫工作为己任。

7、员工有以下情况，必须立即向公司总经理报告，若因个人资料发生变更，造成通信不畅或其他后果，所有责任均由个人负责。

A、姓名变更 b、身份证换领 c、学历、职称、岗位技能证书变更d、通讯方式变更

8、员工有义务在公司网站上浏览公司最新动态，公司发布在网络的有关通知、通告，视为已传达到每位员工。

9、正常工作时间员工应佩戴工卡。

二、新员工面试及录取

1、公司聘用员工采取公开招聘的方法，秉承全面考核，择优录用的原则。

2、公司新员工须填写《应聘等级表》（见附件一），经相关领导面试合格，经总经理确认后才能办理正式录用手续。

三、所有新员工需满足以下要求：

1、持有效身份证明文件，包括身份证、学历证、职称证、体检证明、其原件经审核后留存复印件。正面免冠相片两张，由公司办理工卡。

2、公司将保留对员工的工作履历，证明文件进行查证的权利。

3、经录用的员工由按公司有关文件标准制定该员工工资。

四、试用期

1、新员工正式上班，经雇佣双方同意后签订劳动协议，试用期间按相关法律规定。

2、部门经理或工地负责人应在试用期内对员工的实际工作能力进行全面考核，对该员工的工作表现进行评估，审核后报总经理决定是否正式聘用。

3、试用期内，员工因个人原因，可提出离职，并按规定办理相关手续，公司也会视员工的工作表现，随时调整员工待遇。试用期内员工不享受公司任何补贴及福利待遇。

五、考勤制度

为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度：

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

2、正常工作时间

上午：8:30—11:30

下午：2:00—6:00 总监必须保证每周五天工作制（特殊情况延长）现场监理人员每周工作六天，工作时间由现场工作需要而定，有关人员需要轮休，轮班，由项目总监或总监代表负责安排，必须保证现场施工的需要。工作时间的变更必须经总经理同意，并及时通知员工。

3、迟到、早退

项目监理部设置人脸热影像打卡机一台，所有员工上下班必须打卡确认，上班时间开始后10分钟至30分钟分钟后到岗者，视为迟到；提前30分钟以内下班者，即为早退。

4、旷工

当月内迟到、早退累计达3次者，计旷工半天；累计达5次者，按旷工1天处理，如当月旷工达到3天或连续旷工2天者，扣发当月考核工资或做辞退处理。

在规定的工作时间未到岗，又五正当理由办理补假手续的，作旷工处理。六：假期

各项目监理部按工作需要安排

1、病假、事假

凡请病假者必须及时通知项目总监或总监代表，提交医院证明和请假条。（1）员工如需请事假，须提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，一天内由总监代表批准，两天由总监批准，三天及以上需由总经理批准，五天以上按实际出勤发放当月工资，越权批准假期的，公司对批准人给予警告处分。（月三次以上者罚款100元）

（2）病假若无医院证明的，视为事假。连续超过两天，第三天起按实际出勤发放当月工资。一年内超过五天者，公司年终考评视为不合格。

（3）试用期内，不设有薪病假，如请病假，均做事假处理。

2、婚假、丧假（1）直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可享受5天有薪假期。

（2）申请婚假必须提前一周报总经理批注。

3、年休假（1）工作满一年的员工享有每年六天的年休假，工作每满一年，增加年休假一天，最多不超过十五天。

（2）申请年休假者应提前一周报总经理批准。

薪金制度 薪金组成

员工将会按不同职务不同级别的标准领取薪金。薪金由基本工资及绩效工资组成，其中基本工资占总工资的70%，绩效工资占总工资的30%。

3、薪金发放日：每月10号为公司员工发薪日，由银行统一自动转账。

4、员工正式上班后，将按表现受到加薪或降薪的安排。

5、因职位变动，专业级别调整、工作地点发生较大变动、违纪等，公司会视具体情况及时给予加薪或降薪的安排。

6、公司应在每年底按工作考核并参照员工的工作表现后，并结合市场情况及个人业绩对员工职位及薪金进行调整。

7、公司为试用期通过的员工购买商业医疗保险。培训：

1、公司将根据员工不同的岗位、工作经验与技能，提供必要的培训。

2、公司鼓励员工参加与本职工作有关的各类考试培训，考试合格并在本公司注册的员工，公司将给予职位晋升及一定的经济奖励。

3、经公司出资参加的各类岗位培训，由公司统一保管培训合格证，未满一年离职，离职者应负责其一半的培训费用。在岗位培训期间，由于缺课等原因造成培训不能通过者，自付培训费用。

4、在本公司注册的注册工程师应按国家相关要求，参加继续教育。继续教育未通过者，不能报销其继续教育费用，须补继续教育者，由本人承担费用。

员工奖惩制度：

1、为增加员工对公司的责任感和归属感，充分发挥工作的积极性，提高工作效率经济效益，对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励制度。

2、奖励条件：

热爱本职工作，在工作中积极主动，勇于克服困难，服从公司安排，热情主动协助其他部门或其他工地项目部工作。

3、提出合理化建议，改进管理、技术、经采纳实施后取得显著成效者。

4、业主嘉奖：所主持的项目或样板工程称号者。

5、奖励形式：

公司将每年进行一次“优秀员工”及“先进部门”的评选活动，并对获奖者给予物质和精神上的奖励。纪律处分、处罚

1、书面警告

违反下列规定者，公司将给予书面警告及做自动离职处理，受书面警告的员工，将不享受下调薪待遇，严重者公司将追究其刑事责任。

1、私自收取业务单位的钱财

2、严重违反公司管理制度和职业道德。

3、有不道德行为，被其他员工指控，经调查证实者。

4、违反公司的工作程序或规章制度造成隐患。

5、泄露公司机密。

6、不履行督查责任，发现问题不制止、不汇报。

7、公众场所与同事、业主争吵，造成不良影响的。经济处罚：

1、发生安全、质量事故，给公司造成不良影响的项目主管及当事人，将视情节轻重，予以经济处罚。

2、凡公司组织的会议、活动，无故缺席者，从当月工资里扣取100元/次。

辞退或开除

违反下列规定者即时辞退或开除，公司将不做任何经济赔偿。

1、触犯国家法律者

2、连续旷工十天以上者

3、不执行上级指令，抗拒完成指定时限完成的工作任务并造成恶性后果的。或违章作业，酿成事故，影响服务质量，给公司造成重大名誉及经济损失者。

辞职、辞退

1、员工如需辞职，应提前30天提出申请，经批准后方可离去。

2、员工在任职期间工作表现不符合公司要求，或违反公司规章制度、国家法律等公司有权无需提前通当即辞退。保密：

为保守公司秘密，维护公司的正常利益，特定出本制度：全体员工必须履行保守公司秘密的义务，在对外交往经济合作或私人往来中，特别注意不能泄露公司秘密，更不允许出卖公司秘密： 公司秘密包括：

1、公司经营发展中的决策意见

2、人事决策中的任免意见或员工的薪金定位。

3、投标项目的底价，合作条件、贸易等

4、各部门业务运作，经济资料，技术资料，重要合同，客户资料及其渠道，未公开的业务等。

5、公司秘密在一定范围内，一定时间内仅有少数员工知悉，其他员工不准打听其内容。

6、各类存档文件由公司资料部统一负责打印、发放、存档，未经批准，不得抄写、复印、外借。

7、违反本规定的，视其程度及危害情况，予以行政处罚或罚款，甚至解雇并赔偿损失及保留追究法律责任的权利。

所有员工应熟读本手册并严格按本手册内容要求自己，本公司任何时候对任何建议和意见有最终解释权。

第三篇：公司员工手册

公司员工手册

第一章

公司文明职工规范

热爱企业，热爱本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。

1.爱集体、爱企业、爱岗位，不做有损企业的事，不说有损企业的话。

2.忠于职守，按质量按时完成任务，没有不文明、不卫生行为。

3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。

4.增强质量意识，杜绝质量事故。严格执行“三规一制”，遵守安全操作规程。

5.廉洁奉公，确保安全生产，不发生人身、设备事故。

6.自觉维护社会公德，敬老爱幼，尊师重徒，家庭、邻里和睦。

7.言行一致，举止文雅，不参与赌博迷信活动，敢于同丑恶现象作斗争。

8.优质服务，没有冷、硬、顶、撞。

第二章

文明车间班组规范

车间班组是企业的组成部分，每位员工应从我作起，把企业的利益放在首位。竭诚奉献，顾全大局。维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。

1.团结、互助，没有打骂、吵架行为。

2.完成生产任务，没有拖拉现象。

3.坚持标准、确保质量，没有粗制滥造、弄虚作假。

4.文明生产、安全第一。

5.工作场所整洁，没有脏、乱、差。

6.操作原始记录完整，如有误填应按规定改正。

7.工作中必需统一穿着工作服上岗。

8.严格按军事化管理执行交接班制度。

第三章

文明生产规范

实现文明生产是强化企业内部管理，夯实基础、练好内功，提高经济效率的保证，文明生产要纪律严明，操作规范。以安全生产为第一，实现文明生产规范化。

1.按章操作，职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制)，不违章作业。

2.严格上岗，工作集中精力，全神贯注，不打瞌睡、不走神。

3.按时上下班，不早退、不迟到、不串岗。

4.安全生产，安全是企业的第一效益，防火、防盗，防止事故隐患。经常进行预防事故教育。

5.对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。

6.勤俭节约、节能降耗、降低成本，严防跑、冒、滴、漏，不浪费一度电、一度水。

7.对技术精益求精，有强烈的工作责任心。操作现场环境整洁，各种工具及设施严格按定置管理摆放。

8.尊师爱徒、师徒文明，尊师学艺、爱徒传教，团结互助、互帮互学。

第四章

文明办公规范

机关工作人员要公正廉洁，忠于职守，树立全心全意为人民服务的思想。工作认真负责，提高工作效率，端正服务态度，提倡文明办公。

1.提前到岗，提前准备，按时开始工作。不迟到、不早退，有事必先请假。

2.工作有计划、有条理，分清轻重缓急，讲求工件效率和工作质量，力求精益求精。

3.上班时间不安排私人会客，不要长时间占用电话。若有朋友来电来访，尽量缩短通话时间和接待时间。

4.自觉维护办公秩序。进门敲门。进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都要注意场合和环境，讲究礼节，不要防碍他人办公。

5.外出工作要办差单，说明去向。部门主要负责人出差因故不能主持工作，应委托副职或确定临时负责人代其行使职权。

6.下班时要做到：物品文具收拾妥当，桌椅摆放归位，环境打扫清洁。人走关灯、关窗、锁门，确保安全不留稳患。

7.熟悉业务，掌握政策，注意收集信息，为领导当好参谋助手。

8.请示、汇报或安排工作，要按组织程序逐级进行。部门之间要加强合作，相互协调，不得拖拉扯皮、推诿责任。

9.上班服饰要庄重、整洁、得体。发型要整洁，女士化妆要适度、大方。

10.认真钻研业务，深入基层调查研究。正确使用和爱护现代化办公设施。

第五章

文明会议规范

会场是严肃的场合，同时又是众人聚会的地方，参加公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各顶纪律，列队整齐、严肃认真、专心致志。认真做好记录，积极发言。尊重会议报告者，注意维护会场清洁卫生。

1.召开会议要有准备，开短会，讲短话，讲求实效。

2.遵守纪律，按时到会，有序退场。

3.注意听讲，做好记录，保持安静，不做与会议无关的事。

4.精神饱满，坐姿端正(按军事化管理的坐姿)，热情鼓掌。

5.进入会场，将手机、传呼等一律关闭，保持会场安静。

6.禁止吸烟，保持会场整洁。

第六章

文明电话规范

1.说普通话，热情大方，语言文明，语调平和，不允许争吵。

2.轻放电话，电话铃响三次前必须接电话。

3.通话时尽量简短、扼要，不得拖沓、无谓闲聊，打电话前先考虑清楚，以提高效率，节省时间。

4.通话路途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意，如同时有其他电话打进，要分清轻重缓急。

打电话：

当电话拔通后，“您好，某某部(办)，请......?”

若对方拔错电话：“对不起......”

通完电话：谢谢您!再见!对方挂机后,才能放下电话。

接电话：

拿起话筒：“您好，请......”，打完电话后：“再见、谢谢”若找的人不在：“对不起，能帮我转告吗?”;若不能转告：“留下电话号码，再联系”

若对方所了解的事情自己不清楚：“对不起，我对这事不太清楚。A让负责这事的同志与您通话;B现负责的同志不在，能否留下您的电话号码或传呼号码，等他回来后与您联系，好吗?若对方找的人正通电话，请稍等或过一会打过来。

第七章

文明乘车规范

交通车是接送员工上下班的专用车，乘车上下班是公司员工接触较多的场合，乘车员工众多时，要时时想到他人，互相礼让、上下有序，发扬风格，自觉维护全体员工利益，尊重司机，注意车内卫生，行车安全、文明乘车。

1.文明乘车，员工乘车时，自动礼让，按顺序依次上下车，不能插队，一哄而上、乱挤乱撞，夏季不得只穿汗衫背心、短裤、拖鞋乘车。

2.维护秩序，上车后不堵车门，注意安全，车内切不可拥挤，上车后主动向内移动，为他人上车提供方便。

3.互相体谅，先上车者不要抢占坐位，要主动为老、弱、病、残等人让座，行驶途中有碰撞时，应相互谅解。

4.保证安全，严禁将易然易爆物品带上车，以保证车辆安全运行。

5.尊重司机，要尊重驾驶人员的劳动，对他们使用文明语言，称谓要恰当，不能使用不礼貌的称呼。

6.讲究卫生，车厢内严禁吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮等脏物。

7.文明驾驶，驾驶人员要文明行车，不开快车，关好车门。

第八章

文明就餐规范

餐厅作为公司员工接触较多的场所，自觉保持餐厅的公共卫生，是每位员工应尽的义务。

1.按时就餐。到了就餐时间，员工打卡后，进入餐厅，自觉排队打饭，不得插队或代打饭，黄线以内只能站三人，不得记帐吃饭。

2.餐厅卫生。就餐时，不得在餐桌上乱扔食物残渣，饭后将公物放在指定位置。

3.禁止浪费。吃多少打多少，树立节约粮和他人的健康，拒绝吸烟。

4.就餐完毕，勿在餐厅喧哗、逗留。

第九章

文明娱乐规范

娱乐场所是人们交往的重要场所，在娱乐场所要物别注意自己的言谈兴止，文明礼貌、遵守公共秩序、爱护公共财物，不起哄、不说脏话，不随地吐痰，不乱扔脏物，注意卫生，保护环境严禁赌博活动。

第十章

文明宿舍规范

集体宿舍是单身职工生活、学习和休息的场所，集体宿舍成员要有集体主义精神，关心集体，团结有爱，讲究卫生，爱护公物，讲究公德，不随意留宿他人。

1.团结、互助、和睦，没有打、骂、吵架行为。

2.遵纪守法，严禁赌博、迷信、酗酒，严禁观看淫秽物品等现象。

3.行为文明、待人有礼。

4.宿舍摆放整齐，无脏、乱、差。

5.公共财完好，无损坏现象。

6.节约水、电，无“长明灯、长流水”。

7.防盗、防火，注意安全。

8.禁止留宿外来人员。

9.严格遵守宿舍管理的各项规章制度。

第十一章

文明家庭规范

家庭是社会的细胞，搞好家庭文明，要尊老爱幼，家庭和睦，家长应成为儿童文明的表率，教育子女，注意品德，努力学习，孝敬老人，形成文明家规家风，夫妻互敬，讲究美德，邻里团结，共创一个融洽和谐的生活环境。

1.爱国有家，人类社会基于家庭，爱家爱国，国本兴帮，坚定社会主义信念，建设美好家庭，为国为民无私奉献。

2.遵纪守法，文明家庭，守法光荣，严守法度，维护公正，情操高尚，见义勇为，不参与违法活动，不赌博，争当文明市民。

3.孝敬老人、双方父母，善其衣食，慰其精神，体贴孝顺，使老人安度晚年。

4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女间协力同心，相互照应，关系融洽，不争不吵，团结可亲，计划生育，共建幸福家庭。

5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主动调适情感交流，互免互敬，风雨同舟，为共同的理想和事业携手共进。

6.教育好子女，严爱相济，爱而不宠，严格训示，品行端正，艰苦朴素，在家庭成为好成员，在学校成为好学生，在单位成为好职工。

7.邻里有善，与邻居友好相处，以和为贵，莫争高下，与人为善，借东西要还，损坏东西要赔，宽厚待人，助人为乐，相互照应，不拔弄事非，有了困难热心帮助，有了矛盾相互谅解。

8.讲究公德，爱护公共设施，讲究楼道公共卫生，不从高处乱扔脏物，不影响他人休息。

9.住宅内要保持窗明几净，种养花草，保持室内清洁，搞好家庭和成员个人卫生。

10.移风易俗，破除封建迷信，不参加迷信活动，婚丧嫁取不大操大办，勤俭持家，不铺张浪费，不重男轻女，一律平等。

第十二章

文明楼院规范

树立较强的主人翁意识，体现公司员工良好的道德品质，自觉维护好楼院卫生、公共设施、治安措施、邻里和睦，实现文明楼院规范化。

1.环境优美，绿化好、安静。

2.公共设施完好，楼院墙面整洁，无破墙乱开门面，门窗无损坏。

3.楼道内、阳台上无杂物，室内外无蚊蝇，无蟑螂、无老鼠、不饲养家畜家禽。

4.实行垃圾袋装化，无卫生死角。

5.居住人员遵纪守法，无赌博、迷信活动。

6.综合治理措施落实，无刑事犯罪发生。

7.育龄妇女自觉执行计划生育，无计划外怀孕。

8.邻里团结、相互帮助，无民事纠纷。

9.家庭和睦、敬老爱幼。

第十三章

接待参观人员文明规范

1.带领参观人员参观，热情大方，按接待计划、接待路线带领客人到预先联系好的单位。

2.主动为参观人员和迎接人员介绍，主动向参观人员介绍人如所属参观单位公司的有关情况。

3.与参观人员负责人并肩而行，主动回答参观人员提出的问题，但回答内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、管理等规章制度。

4.送客人时要主动为客人开门，待出接待地点后，与客人并肩而行，送到什么位置可根据情况。送到公司门口，送客人上车。

5.与客人握手，说：“谢谢，感谢对公司的支持”，“再见”。

第十四章

请示汇报工作规范

1.轻敲门，待请进后，方可推门进入办公室。

2.领导未表示请进，不能冒然闯进。

3.领导示意后，方可入座。

4.向领导汇报工作，应简明扼要，节约时间。

5.向领导递交报告(文件)时，应双手呈送。

6.当请示完工作后，待领导同意后，退出办公室，轻身掩上房门。

第十五章

对外交往规范

1.与客人见面，应主动与对方握手。如对方是领导或小姐(女士)，待对方有握手之意后，方可与对方握手，握手不能戴手套。

2.握手姿势应为：伸出手臂，臂微曲，握手时力度适中，保持一定距离，一般根据对方意愿掌握握手时间。

3.交谈：热情大方，语调平和，语言文明，声音大小要适度。

4.交换名片：递名片时，双手递出。

5.收名片：双手接收。

第十六章

对外接待规范

热情大方，主动上前与对方握手、问候、请客人到交谈地点。

1.先向客人介绍本单位领导及相关人员，然后向单位领导及相关人员介绍客人，并请客人就坐。

2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及时向客人敬茶。

3.站姿：双手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。

4.坐姿：坐姿态端正，不能跷“二朗腿”。

第四篇：公司员工手册

xxxx投资有限公司员工手册

一、企业精神：敬业、勤奋、有序、高效

二、经营理念：务实、真诚、守信、创新

三、发展战略：建立品牌房地产投资企业

四、业务目标：三年内完成xxx房地产项目开发

五、公司机构

六、人才理念人才是资本, 人才是xx的资本。“人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚”。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是xx走向成功的首要因素。公司致力培养职业经理阶层，将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。职业经理队伍是xx人才理念的具体体现，是公司最宝贵的资源。工作不仅是谋生的手段，工作本身应带来满足和乐趣。公司认为员工要有社会责任感，创新协作精神，能够管理自己。经理的职责是为公司的发展创造机会，同时还要创造一个适合人才成长的环境，把公司的目标、员工的理想，落实到日常活动和环境中。xx的员工要在社会上与众不同，并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致，所以公司倡导健康丰盛的人生。公司认为，人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人，是对人性的一种扭曲，如果企业以牺牲人为代价换取利润，更是不可取的。因此，

企业有责任关心人的社会生活。企业作为健康人群的集合，在充分尊重个性的前提下，倡导健康的工作生活道德规范。

在xx，员工不仅要满足基本生活要求，还要实现其丰富的理想生活方式和奋斗目标，通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围，实现企业与个人的良性互动。

七、客户尊重客户，让客户满意 衡量我们成功与否的最重要的标准，就是我们让客户满意的程度。表面上看，员工的薪酬由公司支付，事实上，这一切来自于客户。尊重客户，理解客户，与客户善意地沟通，将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。提供超出客户期望的服务，就会因员工优秀的表现而筑成闪光的xx品牌。对待100名客户的服务里，只有一位客户不满意，对我们来说只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意，当我们用客户的感受对待这1％的话，xx将是行业的领跑人。一朝对客户服务不善，公司需要十倍甚至更多的努力去补救，重要的是这种补救未必能起到作用。在其它人的眼中，你就代表xx。

八、学习学习是一种生活方式 一个学习型的组织是这样一群人：他们为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自身不断提高的行为。xx致力于成为学习型组织。在这一学习型组织中，员工全身心投入,体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，扩展创造未来的能量。xx的管理者认为：竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。面对一个日新月异的时代，每个人都在不断做着他们以往不大有经验或从未做过的事情，你必须学会如何学习，你应该自信地说“我不知道怎么做这件事，但我肯定能学会。”我们共同目标的实现，有赖于充满激情的创新精神。

九、管理条例前言第一章 入职指引第二章 员工纪律 第三章 薪金第四章 福利第五章 奖励与处分第六章 劳动合同第七章 员工关系与沟通第八章 员工职务行为准则第九章 其它前 言 [4][5][6][7][8]下一页

第五篇：公司员工手册

员工手册

1.0 目的为了使员工全面了解公司的基本情况，熟悉公司的规章制度，从而增强员工对公司的认知度，提高工作效率，特制定本手册。

2.0适用范围

本手册适用于公司全体员工。

3.0公司管理的原则

公司在企业建设中崇尚“以人为本，共创辉煌”的管理思想，明确提出“企业是人为的”。公司认为：首先应塑造出一流的员工，然后才能追求产出世界一流的产品。为此，公司在管理上奉行以下原则：

3.1责任原则：公司建立了严明的岗位责任制，每一位员工应明确自己应负的责任和公司赋

予的职权，忠实地履行自己的职责。对工作不尽心、不尽力甚至漠不关心的，公司将追究其相关责任。

3.2利益原则：公司的总体利益高于一切，是不容侵犯的，靠每一位员工共同创造和精心维

护。公司的利益分配是与员工职责、贡献相关联的。对忠实维护公司总体利益的员工，公司将尽力考虑和维护其利益；对损害公司总体利益的行为，公司将坚决予以制裁。

3.3纪律原则：严明的纪律是企业建立正常秩序的保证。无条件的遵守公司的每一条纪律是

公司对每一位员工的一致要求。员工无论其职务高低或对企业贡献的大小，在纪律面前一律平等。

3.4道德原则：公司力求营造成一个和睦、团结、文明、拼搏进取、不断创新的大家庭。

公司的管理制度是在维护社会公德和职业道德的前提下建立和实施的。公司要求每一位员工在生产、工作和生活中遵守社会公德和职业道德，并把这一要求溶入到公司的各个环节之中去。

4.0员工的使命

4.1保证工作质量。产品质量是企业的生命，是由工作质量决定的。因此，每一位员工在做

每一项工作时应该有强烈的品质意识，认识到自己所做的即使看起来是很细小的事情，都可能对公司的兴旺发达起到重大的影响。

4.2确保高效率和低消耗。用最少的投入获得最大的效益是公司追求的目标之一。因此，公

司每一位员工在您着手某项工作之前，都应该缜密的思考：如何干得更快、更好、而且付出的较低、较少。革新、创造、节约、挖掘可以说是无止境的，公司要求“人人参与、集思广义”。

4.3遵守规章制度。公司的规章制度综合反映和代表了公司员工的集体智慧、意志和愿望，其严肃性和权威性不容藐视和挑战的。希望员工理解和支持，并得到顺利贯彻和实施。公司认为：员工精心维护和严格遵守规章制度、高质、高效地工作，是爱护公司的最好表现。

5.0招聘制度

5.1人力资源管理中心负责办理员工招聘的有关手续，各部门依岗定编定人，用人遵循公正、公平、平等与竞争、回避原则，考核时注重综合素质及发展潜力。

5.2公司不招聘未满16周岁的员工。

5.3各部门用人严格控制在编制范围内，超编招聘必须经总经理批准后才能执行。

5.4公司在招聘、晋职晋级、薪酬等方面不因区域、种族、性别、年龄等因素而存在岐视。

5.5报到程序。

5.5.1应聘人员接到报到通知后，在指定日期到人力资源管理中心办理入职手续。

5.5.2公司安排食宿并按规定时间发放厂服。

5.5.3到试用部门报到，接受工作安排。

5.5.4公司保留审查员工所提交个人资料的权利，如有虚假，将对员工进行相应处分。

5.5.5试用期。一般为1至3个月，最长不超过6个月。工作成绩优秀者可缩短试用期。

试用期内需参加岗前、岗中培训。

6.0出勤

6.1考勤

6.1.1员工的厂牌可作考勤使用。有损坏或遗失必须立即到人力资源部申请补办，补办一

次为10元手续费，直接充入员工基金。

6.1.2公司实行上下班打卡考勤制度，出勤日未打卡的需填写《漏刷卡抵补单》，说明原因，人力资源部复核生效。

6.1.3员工因病或因事不能出勤，可以请假。需要提供病历的应当提供真实的病历，不能弄虚

作假。

6.1.4公司不允许员工迟到、早退、旷工，对违者将提出批评或实行纪律处罚。

6.2工作时间

6.2.1每周工作6天，每天工作8小时，节假日正常休息；每天正常上班时间为上午：08：

00--12：00，下午14：00－18：00。因生产需加班时，加班时间每天一般不超过2小时。

6.2.2出勤要求：员工必须按照规定的时间和要求上下班。

7.0工资福利

7.1公司实行以计件工资与计时工资相结合的工资分配方式，不低于中山市最底工资标准。工资主要由正常工资、津贴、补助金、奖金等组成。所有员工的工资要保密。

7.2试用期满经考核合格即正式录用，对试用期内表现较好并有突出贡献的员工，可以提

前转正。

7.3工资按月发放到银行卡上，不以现金方式发放。公司可在适当的时机调整工资，调整的范围、比例、幅度由公司根据生产经营的效益决定。

7.4公司根据员工的需要办理社会保险、意外险。员工因公造成伤残或死亡的，依照社保有关条款处理。

7.5根据各岗位职能不同，公司免费或提供食宿，具体情况根据当时实际情况而确定。

7.6公司按国家法定的节假日放假时间放假。主要假期有：春节、国庆节、劳动节、清明

节、端午节、中秋节、元旦节等，具体安排由人力资源管理中心统一通知。

7.7基本福利

7.7.1公司为相关人员发放劳保用品，以防意外事故的发生。

7.7.2提供热水，夏季提供凉茶，每日提供电视等。

7.7.3公司在淡季组织员工运动会。

7.7.4公司成立员工基金会，为家庭困难、个人发生意外、住院等的员工提供一定帮助。8.0 离职

8.1 员工在合同期内提出辞职的，须提前一个月向公司提出书面辞职申请，经部门审核、人力资源管理中心审批，职员级以上（含）报总经理核准，由人力资源管理中心负责向当事人及部门领导回复批复的实际离职日期，员工离职日期最终以批复的日期为准，经批准后辞职人员在离厂前应办妥工作移交手续，非个人工具、证件、数据和其它物品须悉数上交，并由有关部门负责人签名认可。

8.2 辞退者在办理完交接手续后，到财务结算工资，将自己的物品全部搬至保安室，然

后立即离厂，保安值勤人员有权对其进行督促和检查。

8.3 严重违纪的员工将被开除出厂，公司一律不再重新录用。

8.4 员工在职期间连续旷工三天以上（含三天）或一个月累计旷工四次的作自动离职处

理，公司不予工资结算。

9.0安全

9.1所有员工必须熟悉和掌握安全操作规程和安全守则，并严格遵照执行。若因违章操作而

引发人身、设备事故，操作者须承担相应的责任。

9.2 对非自己操作使用的设备、电器、工装模具等，未经领导同意，不可随意拨弄、使用。

9.3严禁在禁烟区吸烟，重点防火区域严禁明火作业。

9.4员工在上班时间内，禁止打赤膊、穿短裤、拖鞋；女员工在上班时间内禁止穿短过膝盖

以上的裙子或裤子等。在有搅拌、卷夹危险的场所，女员工长发必须拢起，不得散开。严禁在劳动场所嘻戏打闹。

9.5自觉维护本部门的工作秩序，保持物品整齐有序和通道畅通，发现事故隐患或事故时，应主动排除并及时报告。

9.6 管理人员不得骚扰、虐待工人。

10.0卫生管理。

10.1禁止随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及其它杂物，不准在墙上乱写乱画，不得在走

廊、楼梯、通道等公共场所堆放杂物，所有垃圾必须倒入固定的垃圾桶内或其它指定位置。

10.2保持洗手间卫生清洁，不得随地大小便，严禁将硬质物扔入便池，便后应自觉冲洗，水笼头应及时关闭。

10.3爱护花草树木，不得践踏草坪，折枝采花，攀爬树木。

11.0员工行为规范

11.1遵守公司纪律和管理制度,上班不迟到、不早退、不旷工，上下班打卡要排队。工作时

间保持良好的精神状态，不睡觉、不串岗闲聊，不做与工作无关的事情。

11.2遵守职业道德，严格按章行事，不以职务、工作之便图谋私利。

11.3服从领导、勤奋工作，团结协作，拼搏进取，关心他人。

11.4公正平等，诚实守信，维护集体荣誉，严守公司机密。

11.5讲文明，讲礼貌，克勤克俭，着装得体，养成良好的生活习惯。

11.6不酗酒，不打架斗殴，不盗窃他人财务，不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活

动。

11.7爱护公物，节约能源，不开长明灯、长流水、不在厂区集体宿舍做饭。

11.8做好日常的5S工作，保持工作场所的清洁、整齐。

11.9遵守安全制度，不私带公司以外人员进入厂房，不在办公室内接待外来人员。

11.8按时归宿，不在宿舍内大声喧哗，不影响他人正常休息，不私留外来人员在公司宿舍

过夜。

11.11文明就餐，食堂用餐自觉排队，不插队、不浪费粮食、不乱倒剩余饭菜，维持餐厅清

洁卫生。

11.12进入厂区统一按规定穿厂服、戴厂牌，并主动配合保安员的查验和管理。

12.0 与本制度雷同或有冲突的自本制度发行之日起立即废止。

13.0 本制度由人力资源部负责执行。

14.0 本制度的最终解释权归总经办所有。

15.0 本制度公示期为七天，如有疑问请与人力资源部联系。如无异议则视为认可本制度条款，并自愿、自觉遵守。