商务礼仪-南开大学远程在线作业答案2

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第一篇:商务礼仪-南开大学远程在线作业答案2

南开大学现代远程教育学院在线考试中心

考试科目: 题目总数: 考试时间 最高分 剩余次数 满分: 本次成绩: 课程练习-商务礼仪

2012-5-15至2012-8-19 96 2 100 96

本次考试结果

第1题(回答正确)公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()

A

半米之内

√ B

0.5-1.5米之间

C

1.5-3米之间

D

3米以上

第2题(回答正确)一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长

为宜()√ A

10分钟,20分钟

B

10分钟,30分钟

C

20分钟,30分钟

D

10分钟,10分钟

第3题(回答正确)握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是()

A

死鱼式

√ B

谦恭式

C

对待式

D

双握式

第4题(回答正确)为某人指示方向,应该使掌心与地面成()度

A

B

C

√ D

第5题(回答正确)正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()A 上班时间不能穿时装和便装

B 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服

C 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服

√ D 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;

第6题(回答正确)

使用手机的不正确做法是()√ A

女士将手机挂在脖子上

B

在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 C

手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中

D

手机不适合传递重要商业信息

第7题(回答正确)如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位?

√ A

副驾驶座

B

后排右侧

C

后排左侧

D

司机后排对角线

第8题(回答正确)

下面哪个家送手帕不合适()

A

日本

B

美国

√ C

澳大利亚

D

古巴

第9题(回答正确)

交际场合应注意()√ A

使用称呼就高不就低

√ B

入乡随俗

√ C

摆正自己和别人的位置

D

以对方为中心

第10题(回答正确)生活中的称谓是指人们在日常生活中,彼此之间所采用的称谓语下面关于称谓的说法正确的是()√ A 对于有身份年纪长者,可以以“先生”相称

√ B 对于文艺界教育界人士,以及有成就有身份者,均可以称之为“老师”

√ C 对宗教界人士,可是称姓名加神职

D 已经结婚的那一位称对象

第11题(回答正确)

交谈四忌是指()√ A

忌质疑对方

√ B

忌补充对方

√ C

忌纠正对方

√ D

忌打断对方

E

忌怀疑对方

第12题(回答正确)日常生活中要讲究礼貌用语,下面说法正确的是()

√ A

久未联系说“久违”

√ B

请人指正说“斧正”

√ C

麻烦别人说“打扰”

√ D

请人指教说“赐教”

第13题(回答正确)

下列关于语言礼仪正确的有()√ A

商务交往中应该遵循“六不问原则”

√ B

语言要正规标准

C

商务语言的特点:“少说多听” √ D

双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气

第14题(回答正确)

社交场合的“五不问”是指()

√ A

不问年龄

√ B

不问收入

C

不问职业

√ D

个不问健康问题

√ E

不问婚姻家庭

√ F

不问经历

第15题(回答正确)讲究礼仪的原因,用一句话概括为()

√ A

外塑形象

√ B

内强素质

C

便于理解应用

D

使问题最小化

E

增进交往

F

有利于交往应酬

第16题(回答正确)商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()

A

以对方为中心原则

√ B

以相互沟通为原则

√ C

以互相尊重为原则

D

以合乎标准为原则

第17题(回答正确)

商务礼仪的3原则是()

A

注视对方

√ B

理解对方

C

接受对方

√ D

了解对方

√ E

重视对方

F

赞美对方

第18题(回答正确)

仪表礼仪应把握的原则是()

√ A

整洁

√ B

协调

√ C

自然

D

互动

第19题(回答正确)

商务人员职场着装六忌()

√ A

忌过于暴露

√ B

忌过于鲜艳

√ C

忌过于紧身

√ D

忌过于透视

√ E

忌过于短小

√ F

忌过于杂乱

G

忌过于严肃

第20题(回答正确)商务人员职场裙服穿着四大禁忌()

√ A

三截腿

√ B

裙鞋袜不搭配

√ C

光脚

√ D

穿黑色皮裙

E

发型与服装不搭配

第21题(回答正确)

商务着装基本规范()

√ A

符合身份

√ B

善于搭配

C

遵守惯例

√ D

区分场合,因场合不同而着装不同

第22题(回答正确)

男性的“三个三”是指()A

全身不能多过三种品牌

√ B

鞋子腰带公文包三处保持一个颜色,黑色最佳

√ C

全身颜色不得多于三种颜色(色系)

√ D

左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;

第23题(回答错误)

穿西装时的三大重要规则是()

√ A

三色原则

√ B

三一定律

√ C

三大场合

D

三个错误不能犯

第24题(回答正确)下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?()

√ A

名片上不准印名言警句

√ B

名片上不提供私宅电话

C

名片上不印制两个以上的头衔

√ D

名片不能随便涂改

E

不用特殊材质负制做名片

第25题(回答正确)

握手时的四大禁忌是()

A

伸出右手

√ B

心不在焉

C

摘掉手套握手

√ D

交叉握手

√ E

戴着手套

√ F

伸出左手

第26题(回答正确)在社交场合,眼睛注视对方时符合规范的是()√ A

近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部

B

和人交谈时,应从下面注视对方

√ C

注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

√ D

握手时应目视对方,面带微笑

第27题(回答正确)打电话时,以下表述正确的是()√ A 拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话

√ B 话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨 接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电√ C 挂电话时,地位高者先挂电话

√ D 通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音

第28题(回答正确)

以下属于电话形象要素的有()√ A

通话内容:语言信息等内容

√ B

举止表现:神态语气态度动作等等

√ C

通话时机,时机不对会影响工作效率影响双方关系

D

公务性问题

第29题(回答正确)在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通

常是指()√ A

星期一早上10:00以前的时段

√ B

周末的16:00以后时段

√ C

对方休假时段

√ D

平常22:00-6:00这个时段

第30题(回答错误)商务礼仪排列座次的五大技巧有()

√ A

以左为上

√ B

面门为上

C

以近为上

√ D

居中为上

√ E

前排为上

√ F

以右为上

第31题(回答正确)

自我介绍应注意的有()√ A

先递名片再做介绍

B

先介绍再递名片

√ C

内容完整

√ D

初次见面介绍不宜超过2分钟

E

初次见面介绍不宜超过5分钟

F

先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

第32题(回答正确)

商务交往忌送的礼品()√ A

粗制滥造之物或过季商品

√ B

大额现金或金银珠宝

√ C

有违他人习俗禁忌之物

√ D

有违社会公德或法律之物

√ E

药品

√ F

广告用品

第33题(回答正确)

餐桌五忌()√ A

劝酒

√ B

不乱吐

C

谈论工作

√ D

整理服饰

√ E

吃东西发出声音

√ F

给他人夹菜

G

吸烟

第34题(回答正确)西餐宴会上女主人的行为表述正确的有()√ A 女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束

√ B 女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始

√ C 女主人拿起刀叉其它人才可以吃

√ D 在西餐宴会上女主人是第一次序

E 在西餐宴会上男主人是第一次序

第35题(回答正确)宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是()

√ A

面对门的位置

√ B

主人的右侧

C

主人的对面

D

主人的左侧

√ E

正座位置

第36题(回答正确)

待客三声()A

答有笑声

√ B

问有答声

√ C

去有送声

√ D

来有迎声

E

热情招待

第37题(回答正确)

热情待客做到()

√ A

口到

B

茶到

√ C

意到

√ D

眼到

E

心到

第38题(回答正确)不要用左手与他人握手,不要用双手与异性握手眼睛正常的人握

手时不能戴墨镜()

√ A

B

第39题(回答正确)正式场合握手时职位高者身份高者首先伸出手来()

√ A

B

第40题(回答正确)介绍他人时,尊者优先了解情况()

√ A

B

第41题(回答正确)今天某国际大公司的总裁要来公司考察投资环境,公司派小李到机场迎接,小李将客人引到司机后面的座位就坐()

A

√ B

第42题(回答正确)作客首先要约好时间,拜访应尽量放在节假日,不要在吃饭的时候去,也不要在午休的时候去扰人好梦()

√ A

B

第43题(回答正确)在主宾和主人致辞祝酒时,应暂时停止进餐,停止交谈,注意倾

听,也不要借此机会吸烟()

√ A

B

第44题(回答正确)如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递

()

√ A

B

第45题(回答正确)在餐桌上,不准为别人夹菜劝酒整理服饰,但可以让菜助酒()

√ A

B

第46题(回答正确)在面对多人发放名片时,可以由近及远跳跃式地发放()

A

√ B

第47题(回答正确)打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可

挂电话()√ A

B

第48题(回答正确)你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理()

A

√ B

第49题(回答正确)当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动

伸手,同客人告别()

A

√ B

第50题(回答正确)握手的时间最佳应掌握在3到5秒之间,并且握手的力度以稍微

用力为宜()√ A

B

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第二篇:远程2016秋南开大学学期《政治学概论》在线作业

远程2016秋南开大学学期《政治学概论》在线作业

一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V

1.下列不属于联邦制国家特征的是()A.联邦权力来自各成员单位的授予

B.各成员国可以在联邦宪法的框架内制定自己的宪法和法律 C.联邦是主权国家,是国际法主体 D.各成员国可以有自己的赋税体系

满分:2 分

2.氏族是原始人以()关系为纽带形成的集团 A.地域 B.性别 C.收入 D.血缘

满分:2 分

3.当代中国民主化进程的一个基本历史前提是()A.社会阶级阶层关系和社会结构的新变化 B.经济的发展 C.吸收西方经验 D.理论界的创新能力

满分:2 分

4.委员会制是由()创造的 A.德国 B.苏联 C.美国 D.瑞士

满分:2 分

5.下列国家中实行联邦制的是()A.美国 B.法国#英国 C.日本

满分:2 分

6.美国的开国元勋们对分权理论的贡献在于()A.提出三权分立学说 B.提出两权分立理论

C.提出双重分权和立体制衡原则 D.提出地方分权理论

满分:2 分

7.下列国家中,不实行两党制的国家是()A.意大利 B.美国 C.英国 D.加拿大

满分:2 分

8.“管理政治观”的代表人物是 A.柏拉图 B.孔子 C.韩非子 D.孙中山

满分:2 分

9.社会主义国家机构体制的组织原则是()A.议行合一 B.民主集中 C.职责同构 D.民主监督

满分:2 分

10.国体反映的是国家阶级本质的()A.一般规定性 B.特征 C.差别 D.特殊规定性

满分:2 分

11.实行总统——内阁混合制的国家是()A.中国 B.日本 C.法国 D.韩国

满分:2 分

12.下列不实行立宪君主制的国家是()A.英国 B.约旦 C.日本 D.荷兰

满分:2 分

13.绿党的“绿色政治学”不包括哪项内容()A.生态优先 B.社会公正 C.代议制民主 D.女权主义

满分:2 分

14.下列不属于广义政治范围的是()A.马克思主义哲学 B.科学社会主义 C.中共党史 D.法律基础

满分:2 分

15.国家的历史类型与()是同一序列的概念 A.政治制度 B.基本政治制度 C.社会制度 D.根本政治制度

满分:2 分

16.下列不属于西方国家议员享有的特权的是()A.非经批准不受逮捕 B.外交豁免权

C.在院内的言论、表决不受追究 D.接受薪金、补贴

满分:2 分

17.下列国家中实行总统制的国家是()A.法国 B.日本 C.中国 D.菲律宾

满分:2 分

18.国体与()是同一序列的概念 A.政治模式 B.基本政治制度 C.社会制度 D.根本政治制度

满分:2 分

19.立宪君主制国家中君主的主要政治作用不包括()A.国家象征 B.娱乐因素 C.形式礼仪 D.社会政治弹性因素

满分:2 分

20.“反对党”与“在野党”的最主要区别()A.两党制与多党制的体制依托 B.人数多少 C.是否执政 D.是否有暴力倾向

满分:2 分

二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V

1.现代西方民主的要点有()A.直接民主与间接民主相结合 B.民主是一种纠错机制 C.民主是一种社会自治制度 D.民主是人类社会首要价值

满分:2 分

2.立宪君主制国家中君主的主要政治作用包括()A.国家象征 B.娱乐因素 C.形式礼仪 D.社会政治弹性因素

满分:2 分

3.十一届三中全会以来人民代表大会制度的发展体现在()A.扩大了全国人大常委会的职权特别是它的立法权限

B.全国人大常委会与国家行政机关、审判机关和检察机关之间实行了“不相容的原则” C.省、自治区和直辖市的人大及其常委会有制定地方法规的权力 D.人大代表由选民直接选举产生

满分:2 分

4.根据毛泽东的说法,国体应该包含两层含义()A.国家的独立与尊严 B.社会各阶级在国家中的地位 C.国家主权归属 D.政权组织模式

满分:2 分

5.民主化对我国社会整体系统的改善体现为()A.完善中国社会发展的动力系统 B.使我国的社会阶级阶层结构趋于多样化 C.深刻地改善中国社会的整体系统 D.改变国人的生活习惯

满分:2 分

6.下列说法中不属于当代中国阶层分化的基本情况的是()A.工人、农民两大基本阶级出现了分化与调整 B.“两栖人”现象

C.阶级斗争是社会的主要矛盾 D.资产阶级已经完全消失

满分:2 分

7.现代资产阶级政党影响政治生活的途径有()A.组织国家行政机关 B.控制议会 C.操纵选举 D.整合各种社会团体

满分:2 分

8.洛克提出三权分立包括哪三权()A.立法权 B.行政权 C.外交权 D.联盟权

满分:2 分

9.“议行合一”精神实质包括()A.强调由人民选出的权力机关的神圣地位 B.强调国家的一切权力属于人民

C.强调人民代表和官员都来自于人民,为人民服务 D.强调权力的相互制约

满分:2 分

10.亚非拉一些国家在民族独立后走向一党制的途径包括()A.领导独立运动的政党成为独立后唯一的政党 B.民族独立后多个政党合并成唯一政党

C.国家先通过法令取消全部政党,再组建一个唯一合法的政党 D.执政党宣布其它政党为非法政党,由自己独家执政

满分:2 分

11.西方国家的议会弹的对象包括()A.总统 B.政府首脑 C.大法官 D.国王

满分:2 分

12.国家和氏族组织的三个原则区别()A.国家按照地域划分他的居民,而不再依照血缘关系来划分 B.国家是特殊的公共权力 C.国家开始有常任的官员 D.国家开始向居民征税

满分:2 分

13.立宪君主制的特征包括()

A.君主是世袭的,是国家的象征,享受很高的政治礼遇 B.法律上规定的君主职权许多是名义上的 C.君主作为一种弹性因素发挥特殊作用 D.君主掌握行政权,代表机构行使立法权

满分:2 分

14.两党制的特点有()A.两个大党居于垄断性的地位 B.反对党的合法反对 C.两大政党轮流执政 D.第三党的存在

满分:2 分

15.政治参与的方式:()A.投票 B.选举 C.结社 D.意见表达 满分:2 分

16.现代社会主义民主的要点有()A.直接民主与间接民主相结合 B.民主首先是一种国家制度或国家形式 C.民主是有阶级性的

D.民主与专政、民主与集中不可分

满分:2 分

17.政党的基本因素包括()A.社会属性 B.组织纪律 C.党员人数 D.政党名称

满分:2 分

18.下列属于广义政治范围的是()A.马克思主义哲学 B.科学社会主义 C.中共党史 D.法律基础

满分:2 分

19.法国总统-内阁混合制的特征包括()A.总统由选民直接选举产生,掌握行政权 B.内阁对议会负责 C.总统和总理构成双首脑 D.总理处于“虚位”,没有实权

满分:2 分

20.杰斐逊等人的分权思想主要包括()A.双重分权 B.两权分立 C.立体制衡 D.司法独立

满分:2 分

三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V

1.国家权力具有特殊的强制性 A.错误 B.正确

满分:2 分

2.利益集团就是还没有取得政权的政党 A.错误 B.正确

满分:2 分

3.国家是一种从社会中产生但又自居于社会之上并且日益同社会相脱离的力量 A.错误 B.正确

满分:2 分

4.等级与阶级一样,也是一个经济概念 A.错误 B.正确

满分:2 分

5.政治冷漠是政治参与的一种形式 A.错误 B.正确

满分:2 分

6.社会主义国家都实行共和制 A.错误 B.正确 满分:2 分

7.绿党不是现代意义上的政党 A.错误 B.正确

满分:2 分

8.任何时候,政治的主要的根本问题都是政权问题 A.错误 B.正确

满分:2 分

9.国家历史类型反映的是国家阶级本质的一般规定性 A.错误 B.正确

满分:2 分

10.日本实行立宪君主制 A.错误 B.正确

满分:2 分

第三篇:南开大学个人理财在线作业

南开大学现代远程教育学院考试卷

2015-2016春季学期期末(2016.2)《个人理财》

主讲教师: 涂红

学习中心:____________________________ 专业:_______________________ 姓 名:_________________ 学 号:_______________ 成绩:___________

一、请同学们在下列题目中任选一题,写成期末论文。

1、请为一个家庭生命周期阶段处于“满巢期”的中等收入家庭撰写一份家庭理财规划报告。要求有简单的家庭背景介绍和简要的计算过程,理财规划报告应该包括家庭财务报表分析、理财目标可行性分析、家庭紧急预备金准备、家庭保险规划、家庭投资规划、家庭应有储蓄规划等部分。

2、请为一个家庭生命周期阶段处于“筑巢期”的家庭撰写一份家庭理财规划报告。要求有简单的家庭背景介绍和简要的计算过程,理财规划报告应该包括家庭财务报表分析、理财目标可行性分析、家庭紧急预备金准备、家庭保险规划、家庭投资规划、家庭应有储蓄规划等部分。

3、请为一个家庭生命周期阶段处于“离巢期”的家庭撰写一份家庭理财规划报告。要求有简单的家庭背景介绍和简要的计算过程,理财规划报告应该包括家庭财务报表分析、理财目标可行性分析、家庭紧急预备金准备、家庭保险规划、家庭投资规划、家庭应有储蓄规划等部分。

4、请为一个家庭生命周期阶段处于“空巢期”的家庭撰写一份家庭理财规划报告。要求有简单的家庭背景介绍和简要的计算过程,理财规划报告应该包括家庭财务报表分析、理财目标可行性分析、家庭紧急预备金准备、家庭保险规划、家庭投资规划、家庭应有储蓄规划等部分。

5、请选择一家中资银行,对该银行近一年来发行的理财产品的情况进行总结分析。要求包括对产品分布、产品特点、发展趋势和潜在问题进行分析,并提出对策建议。

6、请选择一家外资银行,对该银行近一年来发行的理财产品的情况进行总结分析。要求包括对产品分布、产品特点、发展趋势和潜在问题进行分析,并提出对策建议。

7、请选择一家证券公司,对该公司近一年来发行的集合资产管理计划的情况进行总结分析。要求包括对产品分布、产品特点、发展趋势和潜在问题进行分析,并提出对策建议。

8、请选择一家信托公司,对该公司发行的信托计划的情况进行总结分析。要求包括对产品分布、产品特点、发展趋势和潜在问题进行分析,并提出对策建议。

9、请对我国个人理财市场的发展现状、特点、存在的问题进行分析,并提出对策建议。

10、请分别选择一家中资保险公司和一家外商投资保险公司,对两个公司提供的寿险产品进

行总结和比较分析。

二、论文写作要求

论文题目应为授课教师指定题目,论文要层次清晰、论点清楚、论据准确;

论文写作要理论联系实际,同学们应结合课堂讲授内容,广泛收集与论文有关资料,含有一定案例,参考一定文献资料。

三、论文写作格式要求:

论文题目要求为宋体三号字,加粗居中;

正文部分要求为宋体小四号字,标题加粗,行间距为1.5倍行距; 论文字数要控制在2000-2500字; 论文标题书写顺序依次为

一、(一)、1.。

四、论文提交注意事项:

1、论文一律以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件,以“课程名+学号+姓名”命名。

2、论文一律采用线上提交方式,在学院规定时间内上传到教学教务平台,逾期平台关闭,将不接受补交。

3、不接受纸质论文。

4、如有抄袭雷同现象,将按学院规定严肃处理。

个人理财市场的发展问题分析

【摘 要】随着社会的进步,我国已逐步进入了投资理财的时代,个人投资理财也越来越普遍,而我国经济的飞速发展与社会阶层结构的变化决定了个人理财业务广阔的发展前景。本文将对我国个人投资理财市场的发展现状特点就存在的问题进行分析,并提出对策和建议。

【关键词】个人理财 发展现状 问题分析 对策建议

一、我国个人理财市场的发展现状

个人理财业务是通过对客户的基本情况加以了解和分析,针对客户的需求利用多种金融工具全方位、个性化的一种金融服务。个人理财业务经过多年的发展,已经成为发达国家金融机构利润的重要来源之一。个人理财市场的存在是市场经济发展到一定阶段的产物,它以居民财富的积累,金融产品的增多、金融创新的深入、金融理论的发展为基础。

随着改革开放的深入,进入20世纪90年代以来,由于中国经济己经经历了持续20余年的高速增长,居民的生活水平得到了显著的改善,可支配收入普遍增加,个人金融资产在家庭资产中的比例日益增加,人们自然的 始对资产的安全性、收益性和流动性有了更高的需求,因此金融机构的个人理财业务应运而生。

个人理财业务爆发式的快速发展始于本世纪初,在中国加入WTO之后,.国外金融机构逐步进入中国市场,其所经营的各类创新业务包括个人理财业务在内均取得了巨大收益,给国内的金融机构做了一个生动的示范。另一方面,随着银行主体的增加,传统零售业务的利润水平在逐年下降,而公司业务与信贷业务则受宏观经济政策影响较大,银行盈利能力的持续性和稳定性也受到了严峻的挑战。面对激烈的竞争,为了顺应市场潮流,扩展利润来源,国内各银行纷纷 始大力推动个人理财业务,深入挖掘客户潜力抢占市场。

目前国内基本上已经形成了以银行为中心,联合证券公司、基金公司、信托公司、保险公司等其他专业金融机构的个人理财服务网,在银行平台上综合经营保险、基金、人民币理财产品的销售,以及各类集合受托理财业务、信托业务的开展。这些理财品种的推出,对于投资者而言,增加了投资的选择,并且可以根据自己的资金规模选择更为适合的理财产品。对于银行而言,综合个人理财产品的

提供,不增加了自己的利润来源,还吸引了许多价值客户,有利于银行吸引和巩固客户,增强客户的忠诚度。

二、我国个人理财市场存在的问题

(一)理财产品品种结构不合理

2009年上半年信贷额度高速增长使各发行主体只能通过信贷类理财产品替换存量贷款或新发贷款,导致信贷类理财产品发行数量大幅增加。从结构性理财产品方面来看,理财产品越做越复杂,金价走高银行扎堆发行挂钩黄金的理财产品,能源涨价银行又推出挂钩能源的理财产品。商业银行按照这种从自身需求出发和追求短期获利的思路来推出理财产品也许会在一定时期内获得较好的收益,也会受到投资者的追捧,利益的驱动导致了某种银行理财产品在一段时间内发行数量急剧增加或减少的情况频频发生。但另一方面,短时间内某种理财产品的数量急剧变化也反映出我国商业银行理财产品的结构不稳定,商业银行合理构建理财产品结构的意识严重缺失。

产品结构不合理就可能导致风险过于集中,一旦市场波动,零收益、负收益现象的发生就成了必然。由此可见,要想使整个理财产品市场健康持续发展,我国商业银行必须构建合理的理财产品结构并且避免产品结构的频繁巨大变动。

(二)个人理财产品同质化问题明显

虽然目前商业银行个人理财产品数量取得了突飞猛进的发展,但银行理财产品的质量却没有明显增加。银行理财产品市场上弥漫着浓厚的简单模仿和跟风的“羊群效应”,银行理财产品存在严重的同质化现象。

银行理财产品同质化的原因主要包括三个方面:第一,银行的创新能力有限。第二,银行业创新的动力不够。第三,监管机制不够开放也是银行理财产品出现同质化的重要原因。

(三)个人理财产品风险问题突出

伴随着金融危机的深化,银行理财产品不断报出负收益、零收益等**,使众多投资者损失惨重,这种大面积亏损现象无疑给刚刚起步不久的银行理财产品带来了极大的负面冲击,给银行造成了严重的影响。

之所以会出现这样的状况,存在着客户和银行两方面的因素。在客户层面上,客户不了解理财产品,不清楚其产品的结构设计,盲目购买,最终无法承担理财

加强品牌建设,强化品牌的管理力度,加强对分析品牌推广的支持和指导,引领分行统一建设规划、培训标准、服务模式和推广活动,打造统一的财富管理品牌。面对商业银行优质的零售客户,要提供充分的资源投入,在现有条件下,用优雅、人性化的营业环境、专业化的人员、先进的设备和科技手段、丰富的产品提供多元化的理财服务。让客户充分感受到品牌内涵,增强品牌吸引力和凝聚力,提高客户的品牌忠诚度。

参考文献

[1].张颖.《个人理财教程》 [M]对外经济贸易大学出版社,2007 [2].辛树森.《个人理财》[M].中国金融出版社,2007.[3].倪凤月.《对我国个人理财市场发展问题的思考》[J].金融研究,2007 [4].付松.《我国商业银行个人理财业务问题及对策研究》[D].2005,

第四篇:2014年春季《远程学习方法》在线作业答案

1.第2题

计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类,不属于系统软件的是()。

A.操作系统

B.数据库管理系统

C.客户管理系统

D.语言处理程序

答案:C

您的答案:C

题目分数:5

此题得分:5.0

2.第6题

网络学生对学习全过程进行自主管理的意识是()。

A.自励意识

B.自动意识

C.自治意识

D.自觉意识

答案:C

您的答案:C

题目分数:5

此题得分:5.0

3.第8题

人们在网络中可以完全不受时间、地域和资格等的限制而自由地学习,这体现了网络学习的()。

A.开放性

B.虚拟性

C.交互性

D.自主性

答案:A

您的答案:A

题目分数:5

此题得分:5.0

4.第9题

保持微型计算机正常运行必不可少的输入输出设备是

()。

A.键盘与鼠标

B.显示器与打印机

C.键盘和显示器

D.鼠标和扫描仪

答案:C

您的答案:C

题目分数:5

此题得分:5.0

5.第14题

网络学生要确立的正确学习观念是()。

A.自律

B.他律

C.顺从

D.抵抗

答案:A

您的答案:A

题目分数:5

此题得分:5.0

6.第15题

进行网络学习,最理想的学习风格是()。

A.抵抗型

B.顺从型

C.行为型

D.转化型

答案:D

您的答案:D

题目分数:5

此题得分:5.0

7.第16题

断电后,会使存储的数据丢失的存储器是(A.RAM。)

B.硬盘

C.ROM

D.软件

答案:A

您的答案:A

题目分数:5

此题得分:5.0

8.第19题

网络学生从外界获取评价并将此评价内化为良性刺激的意识是()。

A.自评意识

B.自控意识

C.自励意识

D.自动意识

答案:C

您的答案:C

题目分数:5

此题得分:5.0

9.第3题

关于统考的说法,错误的有()

A.从2005年开始,推行学生个人通过网络报名与缴费

B.提供网络报名缴费的网站是平台开发了如下哪些手机客户端.()

A.iPhone手机客户端

B.Symbian手机客户端

C.Android手机客户端

D.WindowsPhone手机客户端

答案:A,C,D

您的答案:A,C,D

题目分数:5

此题得分:5.0

11.第17题

关于学生选课预约考试的说法,正确的有()

A.对于需要申请免考的课程请不要选课。一旦选课则不能申请免考。

B.学生选定课后,学院将于开学日统一在网上开通。如果学生学费不足,不能全部开通所选课程。

C.必修课的学分,不能用选修课的学分代替。

D.学生每学期在修课程不能超过7门课程。

答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:5

此题得分:5.0

12.第1题

网络教育是一种开放性教育,所以入学没有任何条件限制。()

答案:错误

您的答案:错误

题目分数:5

此题得分:5.0

13.第4题

远程教育机构不对残疾学生提供支持与服务。()

答案:错误

您的答案:错误

题目分数:5

此题得分:5.0

14.第5题

一个谦虚、无固有内在动机的学生属于顺从型学习者。()

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

此题得分:5.0

15.第7题

提问时拟定准确的标题,会使问题更受青睐。()

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

此题得分:5.0

16.第11题

4、预约了考试就一定要参加考试。()

答案:正确

题目分数:5

17.第12题

我提的任何要求,院校和学习中心都应该为我提供支持与服务。()

答案:错误

您的答案:错误

题目分数:5

此题得分:5.0

18.第13题

发电子邮件不需要象传统的信件那样讲礼貌。()

答案:错误

您的答案:错误

题目分数:5

此题得分:5.0

19.第18题

学会提问是获取有效的支持与服务和关键一课。()

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

此题得分:5.0

20.第20题

网络教育是以自学为主的教育,所以学生在学习过程中无须任何人监控。()

答案:错误

第五篇:南开大学14秋学期《人力资源开发》在线作业答案

一、单选题(共20道试题,共40分。)V1.在职业生涯开发中,管理者需要承担的四种角色,其中,哪一个角色的责任主要是提供选择、协助设置目标、提出建议(C)A.教练 B.评估者 C.顾问 D.推荐人 满分:2分

2.组织职业生涯管理的通过为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会,协助员工实现职业生涯发展目标。因而,组织职业生涯管理的实质是(B)A.培训员工 B.人力资源规划

C.把员工职业生涯规划纳入组织人力资源规划体系 D.组织社会化 满分:2分

3.在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中,最有用,也是最容易的一个着眼点是(A)A.绩效差距 B.KSAIBs差距 C.内外竞争环境 D.参与需求 满分:2分

4.最能体现人力资源开发的战略性工作是(B)A.管理开发 B.组织开发 C.职业生涯开发 D.培训 满分:2分

区分传统与现代培训方法的主要标志是(B)A.所培训的对象不同 B.依不依赖新技术的支持 C.适用范围的大小 D.应用状况是否普遍 满分:2分

6.角色扮演属于以下哪一种传统培训方法中经常应用的方法(A)A.体验法 B.演示法

C.实地培训法#游戏法 满分:2分

7.企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因不包括(D)A.为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会 B.可以让员工自行选择其职业发展方向 C.减少员工流失

D.培养技术员工的管理技能 满分:2分

8.以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明,向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习(B)A.期望理论 B.目标设置理论 C.强化理论

D.社会学习理论 满分:2分

9.下列选项中,不属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的是(D)A.提升领导才能

B.减少雇主与雇员的冲突 C.提高管理者的人际技能

D.创造企业的遵纪守法的形象 满分:2分

10.在以下哪一个职业生涯阶段中,求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业(A)A.早期职业生涯阶段 B.中期职业生涯阶段 C.晚期职业生涯阶段 D.退休期 满分:2分

11.分析员工现有状况和应有状况之间的差距,进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的(B)A.组织分析 B.员工分析 C.任务分析 D.岗位分析 满分:2分

12.以下哪种理论被认为是行为主义学习理论的代表(D)A.社会学习理论 B.目标设置理论 C.期望理论 D.强化理论 满分:2分

13.行为塑造是属于根据哪一种行为主义学习理论为基础的培训方法(B)A.社会学习理论 B.强化理论 C.目标设置理论 D.期望理论 满分:2分

14.在管理开发当中,哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能(C)A.概念性技能 B.技术性技能 C.人际关系技能 D.领导力 满分:2分 15.以下选项中,不属于传统培训方法中的演示法范畴的是(B)A.讲座法 B.体验法 C.视听法 D.研讨法 满分:2分

16.处于不同职业生涯阶段的员工的职业生涯开发需求不同,其中,问题最多也最难处理的阶段是(B)A.早期职业生涯阶段 B.中期职业生涯阶段 C.晚期职业生涯阶段 D.退休期 满分:2分

17.在培训中关注技术技能、公司政策和管理理念的灌输的组织,属于以下哪种组织类型的人力资源开发内容(B)A.官僚科层制组织

B.科学管理或技术控制型组织 C.简单控制型组织 D.新类型组织 满分:2分

18.在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中,关注员工和管理者对企业所能提供的多种人力资源开发项目的偏好的是(D)A.绩效差距 B.KSAIBs差距 C.内外竞争环境 D.参与需求 满分:2分

19.组织为新员工提供企业文化方面的知识,从而使他们能更快的适应组织,这属于人力资源开发中的那项活动(D)A.管理开发 B.组织开发 C.职业生涯开发 D.培训 满分:2分

20.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素(D)A.管理者支持 B.迁移氛围 C.同时支持 D.组织变革 满分:2分

二、多选题(共20道试题,共40分。)V1.学习成果的主要类型可以包括(ABCD)A.语言信息 B.智力技能 C.运动技能 D.态度和认知策略 满分:2分

2.许多工作环境特征会影响培训迁移,以下选项重中属于会影响培训迁移的工作环境特征有(ABCD)A.转化氛围

B.管理者和同事的支持 C.执行的机会 D.技术支持 满分:2分

3.帮助人力资源开发人员建立与组织战略的关系的途径主要有(ABCD)A.跳出传统角色,肩负起战略责任 B.将职务体验放在教室活动之前 C.保持弹性

D.对以经验为基础的学习提供支持 满分:2分

4.以下哪些理论被认为属于行为主义学习理论的范畴(ABCD)A.社会学习理论 B.目标设置理论 C.期望理论 D.强化理论 满分:2分

5.在下列选项中,属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有(AB)A.出现职业生涯平台期 B.工作家庭冲突 C.面临退休

D.组织社会化问题 满分:2分

6.进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于(ABCD)A.确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动 B.确定企业需要什么内容的人力资源开发活动 C.使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需 D.明确企业的绩效差距 满分:2分

7.在传统培训方法中,体验法所包含的类型有(ABCD)A.商业游戏 B.仿真学习C.角色扮演 D.案例研究 满分:2分

最常见的人力资源开发评估的设计包括(BCD)A.时间设计 B.实验设计 C.非实验设计 D.准实验设计 满分:2分

9.在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来,人力资源开发的内容为(ABC)。A.与学习者当前所从事的职业相关的学习B.与学习者未来从事职业相关的学习C.与学习者从事职业无关的学习

D.能对学习者绩效提升有帮助的学习满分:2分

10.以下选项中属于组织的职业生涯管理的内容的有(ABD)A.为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会 B.协助员工实现其职业生涯目标

C.根据员工的需要进行职业生涯管理,而不是根据组织的需要 D.把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系 满分:2分

培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括(ABCD)A.按需求提供帮助 B.帮助确定并满足需求 C.开发培训方案并出售

D.开发培训项目并强制接受 满分:2分

12.以下哪些学科领域对组织开发理论的发展作出了贡献(ABCD)A.心理学 B.人类学 C.社会学 D.管理学 满分:2分

13.一个完整的培训需求分析,一般包括以下哪几个层次(ABC)A.组织分析 B.任务分析 C.人员分析 D.环境分析 满分:2分

14.下列选项中,属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的有:(ABC)A.提升领导才能

B.减少雇主与雇员的冲突 C.提高管理者的人际技能

D.创造企业的遵纪守法的形象 满分:2分

15.商业游戏培训法的主要优点包括(ABCD)A.能较好的激发受训者的积极性

B.可以使受训者充分发挥自己的想象力 C.有利于营造团队

D.学到的知识容易迁移 满分:2分

16.根据学习过程的心理功能,学习可以被分为以下哪些类型(ABCD)A.语言信息 B.智力技能 C.运动技能

D.态度和认知策略 满分:2分

17.在下列选项中,属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有(AB)A.出现职业生涯平台期 B.工作家庭冲突 C.面临退休

D.组织社会化问题 满分:2分

18.胜任能力是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能,一般认为人力资源开发人员的胜任能力包括(ABCD)A.技术能力 B.商业能力 C.人际能力 D.智力能力 满分:2分

19.组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程,因而,有效的组织社会化应该包括(ABCD)A.为胜任本职工作而接受培训 B.充分的了解所在组织

C.与组织成员建立良好的关系 D.转变个人预期,适应组织需要 满分:2分

20.在传统培训方法中,讲座法是被广泛批评的一种方法,它的主要缺点在于(ABCD)A.不能达成学习者间经验和思想的交流 B.是一种单向的交流 C.易受环境的影响 D.不提供实践机会 满分:2分

三、判断题(共10道试题,共20分。)V1.通过人力资源开发活动,传播公司政策和惯例,属于人力资源开发双重功能中的赢利功能。(A)A.错误 B.正确 满分:2分

2.胜任能力指的是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能。(B)A.错误 B.正确 满分:2分

3.多变的职业生涯是指由于个人的兴趣,能力,价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。(B)A.错误 B.正确 满分:2分

4.一般认为,美国培训与开发协会对人力资源开发的定义影响最大,该定一认为:人力资源开发是综合利用培训与开发等手段来改进个人、群体和组织的效率。(A)A.错误 B.正确 满分:2分

5.人力资源开发需求分析过程可以从三个分析层次展开,即组织分析,人员分析和任务分析。(B)A.错误 B.正确 满分:2分

6.体验法就是为了避免所学知识与实际工作相脱节的问题,在工作场地中进行培训的一种方法。(A)A.错误 B.正确 满分:2分

7.认知主义教学设计的主要缺点是刺激-反应的联结原理过于简单,没有揭示出智力技能的学习规律,对知识,能力,态度等的训练指导意义不大。(A)A.错误 B.正确 满分:2分

8.多变的职业生涯强调职业生涯开发中组织的驱动性。(A)A.错误 B.正确 满分:2分

9.职业生涯路径是指一系列的工作职位,它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。(B)A.错误 B.正确 满分:2分

10.职业生涯指的是一个进入工作场所的人一生所经历的不同职务所构成的轨迹。(B)A.错误 B.正确 满分:2分

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