小学文明礼仪PPT

第一篇：小学文明礼仪PPT

篇一：小学生文明礼仪课件

读到这里，你也许会哑然失笑。笑过之后，你从故事中是不是可以

得到这样的启示： 启示之一：动作姿势是一个人

思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人，其姿势必

然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。启示之

我们必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。因为我们的动

解我们的一面镜子。启示之三：在人际交往中，我们可以

姿势来衡量、了解和理解别人。“修养”一词原意包括修身

陶冶品行和涵养道德。马克思主义赋予“修养”新的含义，就 自我改造。这种教育和改造离不开群众的社会实践，离不开

观努力。“修养”这个词，从广义看是指人们政治、道德、学

进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力达到的 质；从狭义看，“修养”通常是指思想品德修养。思想品德修

度、思想意识和道德品质为基本内容的。修养的本质如同人

归结到道德情操这个问题上。为什么学礼仪? 对个体 不学

的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量

和有无教养的尺度 对社会 塑造组织形象，提高办事效率 是

道德风尚和生活习惯 的反映 * * * 岗位育人材料 要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家，日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了 过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸 板说“店家，今日忘带钱了，改日送来”。谁知店老

他，非剥他的衣服不可。无赖不服说：“为什么刚才

二：在人际交往中，作姿势，是别人了通过别人的动作、养性、反省自新、是要进行自我教育、在实践中个人的主术以至技艺等方面一种能力或思想品养是以人的政治态的性格，最终还是礼，无以立 使个人个人道德水准高低一个国家文明程度、一个人走进酒店今日忘带钱了，改门。这个了一下口袋对店老板脸色一变，揪住

那人可以记帐，我就不行？” 酒 店 老 板 与 无 赖 店家说：“人家吃

饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个

有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无

定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无赖哑口无言，只得留

下外衣，狼狈而去。一个人的行为好似一面镜子，反映出他的文化蕴

涵，知识水准和道德修养。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪，可以变得礼貌。礼仪

是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们

在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下

来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能

力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生

活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客

与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪在人际交往过程中的行为

规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言

行。

一个中国留学生曾到英国留学，住在一个叫坎贝尔的老人家里。坎

贝尔夫妇待人热情大方，他们只是象征性地收留学生几英镑的房租。没过几天，这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。一天晚上11点多他从学校

回来，洗漱完毕刚想脱衣睡觉，坎贝尔先生蹑手蹑脚地走进他的房间，说道：“孩

子，你们中国人，半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，噼劈啪啪地走路

和大声咳嗽吗？我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她，而她一旦醒来就很

难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安静些，我将会非常高兴。” 不

久后的一天中午，这个留学生从学校回来刚坐下，坎贝尔先生就说：“孩子你小

便的时候是不是不掀开马桶的垫子？这怎么行？难道你不知道那样会把尿液溅

到垫子上吗？这不仅仅是不卫生，还是对别人的不尊重！”坎贝尔愈发激动的说：

“替别人着想，顾及和尊重别人，这是一个人最起码的修养，而修养正是体

现在小事上。孩子考取学位和谋得一个好的职位固然重要，但与人相处，良好的

习惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话，那么，习惯

和修养就是人的第二身份。” 一个人礼仪修养 ――是一个人第二张毕

业证 礼仪的内涵与实质 内涵：

1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素

质的外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意，以令人愉快的方式通过

美好的仪表形式、规范的言谈举止表达出来，就是礼仪。

2、礼仪是指人们在各

种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定

俗成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪表、仪式等。实质： 尊

重 礼仪修养是现代人必备的基本素质,礼仪作为人们内在修养的外在表

现,直接影响着人们的交际、生活和事业的成败,影响着集体、国家、民族的形象

与事业的兴衰。中华民族有“礼仪之邦”的美称,五千年悠久的历史形成

了中华民族的传统美德。如今,同学们都是家庭中的小少爷，小公主,大家也更因

此成为家长关注的焦点,可是有些家长为了使自己孩子在精神和物质上得到满足, 真可谓是“捧在手里怕摔了,揣在兜里怕碎了,含在嘴里怕融了”。所以我认为大

家应该自觉养成一个良好的文明礼仪习惯。迎送用语： 欢迎用

语，最常用的欢迎用语有：“欢迎！”、“欢迎光临！”、“欢迎您的到来！”、“见到您

很高兴！”“恭候您、的光临！”等，往往离不开“欢迎”一词。但在客人再次到来

时，可在欢迎用语之前加上对方的尊称，如“先生，真高兴再次见到您！”、“欢

迎您再次光临！”等，以表明自己尊重对方，使对方产生被重视之感。礼貌：是

现。礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表：是指

服饰、气质。仪式：是礼的程序形式，指在一 定场合举 范化的活动。如：签字仪式、颁奖仪式等。中，一个人的仪表与着装往往决定着别人对你印象的好 影响别人对你专业能力及任职资格判断。设想一下，有谁会将

任务交于一个蓬头垢面的人呢？

语：“人靠衣妆马靠鞍”，还有：“佛要金装，人要衣装”。

好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、甚至指甲都是你要关心的。其中，着装是最为重要的，衣着某

对工作、对生活的态度。篇二：小学生文明礼仪教案

生文明礼仪教案

1规范

1的意义；懂得升国旗、降国旗的规范行为。

成规范行为。

一都升国旗你知道升国旗要注意什么吗

言语、动作上的表人的外表，容貌、行的具有专门程序、规在现代社会交往过程坏。仪表与着装会一个重要商务谈判中国有句古老的谚如果你希望建立良妆容到饰物、仪态种意义上表明了你小学小学生日常行为目的要求：、懂得国旗、国徽教学重难点： 学习行为规范，形教学时间： 一课时 教学过程：

一、谈话导入： 同学们，我们每周

二、授新课：

1、板书课题：小学生日常行为规范升国旗

2、分小组讨论：

①升国旗时的行为。

3、相互交流。

4、肯定学生的回答。

5、讲解总结规范行为，特别是如何行队礼。

①升国旗、，奏唱国歌时，同学们要跟着音乐一起唱，要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

6表扬做得好的同学。

三、小结：

这节课我们学习了升国旗行为规范，希望同学们按照规范去做，规范我们的行为。

2、小学生文明礼仪课教案——课间礼仪

教学目的：

1.通过讨论、交流有关课间活动的问题，提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识。

2.促进学生自觉进行有益的课间活动，遵守课间礼仪，争做“课间礼仪之星”，共同创建和谐课间。

教学重点：

提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识，促进学生共同创建和谐课间。教学难点：

促进学生共同创建和谐课间。

课前准备：相关资料

教学过程：

一、情境导入

1、渲染课间情境。

2、引发思考，组织交流。

3、情感共鸣，导入新课。

创建和谐社会，创建和谐校园，让我们也来为校园增添光彩，你、我、他，我们共同来创建一个安全、文明、快乐的和谐课间。

（板书：共创和谐课间）

二、深入交流

1、谈身边故事，树立正确形象。

（1）引导学生发现身边亮点

师：我们中国是一个有着五千年悠久历史的文明古国，有着礼仪之邦的美称，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪，这是我们的骄傲和财富。

现在，在我们身边，在我们的校园，在我们的课间，就有许许多多活动有秩序、文明礼让的好孩子。他们是校园课间的文明之星、礼仪之星。

下面，我想请大家说一说发生在课间的小故事，说说那些活动有序、文明礼让的好孩子在课间都是怎么做的？

（2）组织交流

在交流中，引导学生通过身边实例，明确课间应做些什么，怎么去做。如：①准备下节备品。

②有秩序上下楼。

③爱护公物，节约用水，去厕所不打闹。

④室内文明休息，不大声喧哗，不乱动他人物品。

⑤室外安全游戏，文明礼让，互帮互助。

⑥尊重他人劳动，保持校园卫生。

⑦极目远眺，保护视力。

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2、联系实际，选择适度礼仪

（1）讲述礼仪现象

（2）讨论、交流

3、提高认识，商讨共创和谐课间。

（1）师：我们都是校园的主人，课间的主人，和谐课间需要我们共同创建。要创建和谐课间，你有什么好办法吗？（学生独立思考）

（2）共同商讨

归纳共创和谐课间的措施，并促进学生选择自己喜欢的措施，积极参与。如：①学习课间活动礼仪、童谣。

②编写我班《课间礼仪常规》。

③做课间活动宣传报。

④开展课间安全知识竞赛、礼仪知识竞赛。

⑤晨检时，讲一讲新发生的课间礼仪故事。

⑥做“小小课间监督员”。

⑦评“课间礼仪之星”。

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三、总结激励

在这节课中，大家交流了许多共创和谐课间的想法，这多么令人欣喜！清脆的下课铃声马上就要响起，欢声笑语即将在校园飘荡。相信我们从现在做起，从自身做起，从一点一滴做起，共同努力，我们的课间一定会充满阳光。

板书设计：

活动有序 注意安全

共创和谐课间

文明礼让 互帮互助

3、小学生文明礼仪之——语言文明

一、教学目标：

１、让学生通过教学的参与过程，更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。

２、通过此次学习使学生具有良好的礼仪素养，加深对语言文明礼仪的认识。通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。

二、教学过程： 导入新课：

语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的日常行为规范。但是，我们有许多同学平时不注意自己的语言，说话粗俗、傲慢等，严重的伤害了他人的自尊心，给他人留下了恶劣的印象。这节课，老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明，成为一个有教养的人。

1、常用的文明礼貌用语和校园礼貌用语

学生对照教材自己学习，深刻领会这些礼貌用语，活学活用。

2、知识问答

要做到语言文明，首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗？现在我们来做个问答竞赛，看谁说得又快又准。

你想别人帮的忙，应该说什么？（请帮个忙）

早上起床后见到别人说什么？（早上好）

平时见到别人要说什么？（您好）

晚上睡觉前对人要说什么？（晚安）

分别应该说什么？（再见）

别人送你时，你应说什么？（请留步）

别人帮了你的忙时要说什么？（谢谢）

不小心碰了别人或打扰了别人，应说什么？（对不起，请原谅，很抱歉）

对方向你道歉时你应说什么？(别客气，没关系)对老年人应该怎样称呼？（老大爷、老奶奶）

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3、语言文明的注意事项

要待人有礼，就要说话文雅，不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话，少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。平时，我们对老师，家长以及对他人说话一定要和气，要做到热情而且有礼貌。以前，可能有些同学没有注意到说话要文雅，往往会出言不逊而得罪人，或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现，要注意克服和纠正。

4、课堂小结

说话文明有礼是我们心灵美的表现，是一种良好的社会公德，它会使人与人之间的关系更融洽。讲话文明和礼貌待人，这也是文明礼貌的基本要求，我们要把这些要求融化在日常生活当中去。让我们一起行动起来吧，争做一个文明有礼的小学生。

4、小学生文明礼仪教案——问候

一、教学目标： 1．知道日常生活中的常用问候语。

2．愿意学习并使用问候语。

3．以正确使用问候语为荣。

4．知道向别人问候敬意。对象、时间、唱歌、结清不同，要采用不同的问候语及问候方式。

二、教学过程：

1、导入：小朋友们，我们每天都要和很多不同的人相遇、相处，比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么，和不同的人相遇，该怎么打招 篇三：小学文明礼仪教育学习资料

第一篇 礼仪的起源与发展

礼在中国古代是社会的典章制度和道德规范。作为典章制度，它是社会政治制度的体现，是维护上层建筑以及与之相适应的人与人交往中的礼节仪式。作为道德规范，它是国王和贵族等一切行为的标准和要求。在孔子以前已有夏礼、殷礼、周礼。夏、殷、周三代之礼，因革相沿，到周公时代的周礼，已比较完善。作为观念形态的礼，在孔子的思想体系中是同“仁”分不开的。孔子说：“人而不仁，如礼何？”他主张“道之以德，齐之以礼”的德治，打破了“礼不下蔗人”的限制。到了战国时期，孟子把仁、义、礼、智作为基本的道德规范，礼为“辞让之心”，成为人的德行之一。

一、礼的本质、作用 儒家鼓吹的理想封建社会秩序是贵贱、尊卑、长幼、亲疏有别，要求人们的生活方式和行为符合他们在家族内的身份和社会、政治地位，不同的身份有不同的行为规范，这就是礼。礼具有鲜明的阶级性和差别性。所以古人指出礼的作用在于维持建立在等级制度和亲属关系上的社会差异，这点最能说明礼的涵义和本质。

二、礼的原则 “尊重”原则：要求在各种类型的人际交往活动中，以相互尊重为前提，要尊重对方，不损害对方利益；同时又要保持自尊。

“遵守”原则:遵守社会公德，遵时守信，真诚友善，谦虚随和。“适度”原则：现代礼仪强调人之间的交流与沟通一定要把握适度性，不同场合、不同对象，应始终不卑不亢，落落大方，把握好一定的分寸。

“自律”原则：交流双方在要求尊重自己之前，首先应当检查自己的行为是否符合礼仪规范要求。

三、礼的含义

礼在《论语》中的含义

（一）礼制，指全社会的等级制度和伦理秩序。

（二）礼仪，指具体的礼节仪式。

（三）礼貌，指个人在待人接物时所表现出来的道德修养（如恭敬、和顺、谦让）。

现在的礼 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；

从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。校园礼仪包括：尊重老师、尊重同学、学会请教、学会商量、学会倾听、学会劝阻、学会合作、学会感恩、学会师生间的礼仪 „„ 家庭礼仪包括：做客礼仪、迎宾礼仪、待客礼仪、祝贺礼仪、邀请礼仪、服饰礼仪、上下辈之间的礼仪 „„ 社会礼仪包括：问路礼仪、乘车礼仪、购物礼仪、影剧院礼仪、邻居间的礼仪„„ 在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

第二篇 个人礼仪

第一节：仪容仪表

每个小学生都有着浑然天成的容貌和身材，没有必要、也不可能把自己的容貌和身材任意改换成自己理想中的模样，但只要注重自己的仪容，依然能使自己焕发出青春的风采。

一、要保持仪容清洁 保持仪容清洁，特别是面部、口腔、颈项、手和头等部位。脸要洗净，眼角和鼻不要留有分泌物，嘴边也不要留有饮食的残留物；洗脸不能不洗脖子和耳后；应保持口腔卫生，每天早晚都要刷牙，饭后要漱口，有龋齿的应及时治疗，不要让口腔发出异味；手背、手腕要干净，指甲要常修剪，不要留长指甲，指甲缝里不能有黑垢；要常洗澡、勤换衣，特别是在夏季或运动后；头发要梳理整齐，也要常洗，洗发要选用适合自己的洗发剂，以保持头发的柔顺。不注意清洁、整天蓬头垢面、黑手黄牙、浑身汗臭的人，是不能得到别人尊重的，因为他没有表现出自尊，也没有表现出对别人的尊重。

二、要保持相貌的健美 柔润、富有弹性的皮肤是相貌健美的重要标志。要保持相貌的健美，就一定要注意皮肤、特别是面部皮肤的健美。人的皮肤会不断分泌皮脂和汗液，裸露的皮肤还会沾染灰尘，所以人们要定期冼澡，经常洗脸。洗脸宜用温水，油性皮肤在洗脸时可使用少许香皂或洗面奶，洗完脸后可用手对面部作简单的按摩，以促进皮肤的血液循环。在秋季和冬季．特别是在气候较干燥的地区，洗完脸后可适当使用一点适合自己皮肤属性的护肤品。坚持合理的作息时间、科学的体育锻炼和保证充足的营养，也会对保持皮肤的健美起到积极的作用。

小学生的皮肤还相当娇嫩，一些化妆品容易对皮肤造成伤害。因此，除舞台演出等特殊需要外，小学生不应化妆。化妆，是指用粉脂等修饰面容。成年人是在达不到自然状态下的健美效果时才借助粉脂加以修饰。小学生化妆不仅会伤害自己的自然美，还会损害自己皮肤的健康。因为化妆品一般都含有铅和多种化学成分，对青少年细嫩的皮肤刺激性大，长期使用会加速皮肤老化而出现干裂、粗糙的现象，严重的还会受到“化妆病”之害。

三、应选择适当的发型 发型也是仪容的一个组成部分。小学生的发型，没有强求一律，大家可以根据自己的脸型和头发的疏密选择发型，或理平头、或留分头、或剪短发、或梳长辫，但总的要求是整齐、简便。整齐是小学生身份的特点，简便是小学生生活节奏的需要。总之，小学生的发型要符合小学生身份，要能显示出青少年朝气蓬勃的精神面貌。男生不适宜留长发，更不要盲目模仿某一偶像梳理出不适合自己的发型。男生的头发．两侧和后部的发长都不应超过发界。

头发过长，不仅与小学生身份不符．也会失去青春美感，如果再缺乏良好的卫生习惯，不常梳理，就更难看了，不如现出青春本色好。女生不要烫发，这主要因为烫发与小学生身份不符。烫发是成年人的事．小学生在发型上追求成人化，会让人感到很不协调。就更谈不上美观了。再说，花费宝贵的时间和精力去伺候头发。小学生来说也实在不合算。

四、健康才是美 健全的体格．健壮的体魄，再加上匀称的体态，就是健美的身材，小学生正

1、经常参加体育锻炼，科学地锻炼身体。生命在于运动，经常参加体育活处在身体发育阶段，要使自己的身材健美，一定要注意以下几点： 动，能促进身体的正常发育，每天的课间操要认真做，动作到位才能达到活动筋骨、消除疲劳的理想效果；认真上好体育课，按老师的要求，学习锻炼身体的科学方法；积极参加体育活动、参加多种体育锻炼，使身体各个部分都能匀称地发育。小学生进行体育锻炼，应在体育老师的指导下进行。

2、注意营养、保证睡眠。科学的营养配餐，对于正在长身体的小学生十分重要。配餐不科学，饮食无节制或挑食，是造成小学生中“豆芽型”和“肥胖型”身材的重要原因。体型较胖的女生，不应盲目采用节食的方法“减肥”，而应在保证营养的前提下，通过科学的锻炼获得健美的身材。生活有规律，保证充足的睡眠，也是小学生身体健康发育的一个重要条件。

3、要注意影响身材的非遗传因素。缺钙的应补钙，缺碘的应补碘，维生素以及各种人体所必需的微量元素缺乏的都应设法补足。

第二节：穿戴

一、穿着的衣裤鞋袜，应以合体、整洁、朴素、得体为佳。合体，即衣着规格要适合各自人体的高矮胖瘦。衣着不合体，自己不方便、不舒服，别人看起来也会觉得别扭。小学生的衣着，适当的宽松一点较为适宜。面料最好选择弹性强一点的。整洁，即穿着要规整、清洁。衣领要翻好，衣扣要扣齐，腰带、鞋带要系好。衣服要常换洗，特别要注意衣领、衣袖处不要出现污迹。若衣冠不整，满身污垢，不仅自己不体面，与人相处也是对别人不尊重的表现。

朴素，即穿着要俭朴、素雅。重视穿着的护身、保暖功能，淡化穿着的装饰功能。不追求时髦，只要求美观大方；不追求艳丽，只要求色彩协调；不追求高档华贵，只要求能体现出青少年朝气蓬勃的精神风貌。

得体，不只是指衣着要符合小学生的身份、年龄、身材和性格更重要的是指着装要看场合。在家穿着可随意些，节假日外出穿着可活泼些，在校则必须着装规整。现在提倡学生穿校服。在学校举行典礼、升旗仪式以及大型集会时，最好

能着统一校服。

小学生穿鞋．应以球鞋、布鞋、旅游鞋为主。

二、佩戴防护用品、标志和饰物，应符合礼仪规范。佩戴，既包括帽子、头巾、围巾、手套、墨镜等各种防护用品，又包括校徽、帽子、头巾、围巾、手套等用品的选用，应根据衣着情况而定，主要要求是红领巾、少先队队长臂章等各种标志，还包括各种装饰物。无论色彩还是样式都要协调，不能给人以不伦不类的感觉。这些物品的主要作用是御寒，因此在室内不应再戴帽子、头巾，围巾和手套。即使是在较强的阳光下，小学生一般也不需戴墨镜，特别是在室内或礼节性场合，就更不应戴墨镜。标志的佩戴应严肃。红领巾系法要正确。少先队队长标志应佩戴在左上臂，校徽应别在左胸前，队徽别在校徽上方。荣获过各种奖章、纪念章的，在必要时也可别在胸前适当的位置。

穿着礼仪篇

重仪表，明身份。穿和戴，有学问。

首整洁，次美观。要大方，要自然。

按校规，穿校服。不攀比，宜朴素。

仪容美，贵洁净。不染发，不烫发。

爱清洁，促健康。讲卫生，促成长。

第三节 言谈举止

一、言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他 用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对人。不起，第二人称中的您字等。初次见面为久仰；很久不见为久违；请人批评为指教”；麻烦别人称打扰；求给方便为借过；托人办事为拜托等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、再见。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

二、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

三、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颈、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小

篇四：小学生文明礼仪教案

小学生文明礼仪教案——尊师礼仪

一、教学目的知识为人类开辟了认识世界、通往宇宙之路，而教师则带领我们打开了知识的大门。人的成长成才离不开教师。一个没有教师、没有知识的社会，不过是一片贫瘠的荒漠。尊师重教是中华民族的传统美德。在中国历史上，凡见有作为的政治家、思想家、教育家无不重视教育，尊重教师。

二、教学内容

1、见老师主动问好，少先队员敬队礼，分别时说“老师再见”。排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。

2、进出校及上下楼梯遇见老师要主动让行。

3、进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西。

4、虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

5、对老师说实话、真话，不欺骗老师。

6、珍惜老师的劳动成果，按 时完成 老师布置的各项任务。

7、服 从 老师管理，不顶撞老师。

8、与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

9、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，等老师办完事或谈完话后再找老师。

三、知识连接

一日之师,终身为父。——元.关汉卿

事师之犹事父也。——《吕氏春秋劝学》

明师之恩,诚为过于天地,重于父母多矣。——晋.葛洪 片言之赐,皆事师也。——梁启超

为学莫重于尊师。——谭嗣同

汉明帝敬师：

汉明帝刘庄做太子时，博士桓荣是他的老师，后来他继位作了皇帝“犹尊桓荣以师礼”。他曾亲自到太常府去，让桓荣坐东面，设置几杖，像当年讲学一样，聆听老师的指教。他还将朝中百官和桓荣教过的学生数百人召到太常府，向桓荣行弟子礼。桓荣生病，明帝就派人专程慰问，甚至亲自登门看望，每次探望老师，明帝都是一进街口便下车步行前往，以表尊敬。

毛泽东尊师：

毛泽东八岁进家乡一个私塾念书，拜毛禹珠为师，一直读到十三岁。后来，谈起少年时的情形，他还特别感谢 毛禹珠 先生对他进行的启蒙教育。1965年6月25日，毛泽东回到阔别了三十二年的故乡，他请来了韶山的老人们一起吃饭，席间，毛泽东给 毛禹珠 老师敬酒，老人感激地说：“主席敬酒，岂敢岂敢！”毛泽东却说：“敬老尊贤，应该应该！”

行走礼仪

教学目标：

1．知道行走礼仪。2．愿意学习并使用这些礼仪。

3．以正确行走礼仪为荣。教学重点、难点：让学生愿意学习并正确使用假日旅游礼仪。教学准备：

1．多媒体课件 2．小红花数朵。

教学过程：

一、导入：小朋友们，礼仪是现代人的交往的根本，一个人的成功与否与他正确的礼仪展示有着密切的关系。而我们都知道“坐有坐相，站有站相”在我们的日常生活中，走路还有许多该注意的礼仪规范。同学们，我们今天就跟着礼仪小使者出发，去看看行走还有哪些礼仪要注意！

板书：行走礼仪

二、出示课件，感知行走礼仪。

1、行走姿势

今天我们请一位小朋友在我们面前走一走。

（甲同学走完）我们再看一看小明的走路方式，我们发现他们之间有什么区别？

学生：走路要抬头挺胸，目视前方。

学生：肩臂自然摆动，步速适中。

学生：忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

同学们说得真好，老师每人奖励一朵小红花。

板书：行走姿势

那同学们在我们平时的走路中，我们应该向谁学习呢？当然是和小明一样，像他这样走路，才好看呢。

2、上下与出入

除此之外，我们还应该注意哪些方面呢？请看下面的vcr，同学们想给vcr中的小胖提出哪些意见呢？

学：上下楼、过楼道靠右行。

学：出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤。

学：出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

同学们说得真好，老师每人奖励一朵小红花。

板书：上下与出入

希望小朋友们在平时出入教室，上下楼梯等也能够做到以上几点，不要像小胖一样。

3、行走问候 同学们在我们的路上，我们可能碰到这样或那样的问题，也许会碰到熟人，那你该怎么打招呼呢？

学：遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见。

学：需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

那我们如果迷路了，该如何问路？

学：向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等？

学：年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路。

学：听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

同学们说得真好，老师每人奖励一朵小红花。

板书：行走问候

4、文明礼让

同学们那除此之外，我们还要做个懂得文明礼让的好孩子，该如何做个文明礼让的文明人呢？

学 ：行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

学 ：在放学路队中，两人以上自觉成队，拒绝任何路边发放的宣传单，不买路边小摊小贩的物品。

同学们说得真好，老师每人奖励一朵小红花。

板书：文明礼让

三、总结

今天我们的礼仪小知识就学到这里，希望同学们在平时的行走中注意这方面的礼仪规范。

同学礼仪

教学目标：

知识与技能：让学生知道同学交往的日常礼仪，懂得讲文明、有礼貌是做人的基本品德，是社会交往的需要，是尊重他人的表现。过程与方法：通过讨论、表演等多种形式让学生明白同学交往礼仪的重要性，从而在日常生活中来指导和规范自己的行为。

情感与态度：文明礼仪体现在生活中的每个细节，光靠嘴上说是远远不够的，重要的是得落实在行动上，提升自己的内在素质。教学过程：

一导入

1.今天老师给大家带来了一个可爱的新同学他就是多拉a梦，我们一起来向他打声招呼吧

2.同学们向多拉a梦打招呼

3.老师采访多拉a梦：第一次见到同学们，你对大家的印象如何？（同学们都对我说“你好”，我感觉他们真的太有礼貌，太热情了。）

4.一个“你好”就把我们彼此的心一下子拉近了，看来这礼貌用语的魅力可真不小啊！

二学习礼貌用语 1.你还知道哪些像“你好”这样富有魅力的词吗？

2.指名说说。老师板书

3.多拉a梦班里有个叫王红的同学，最近她在和同学交往时遇到了些麻烦，你可以来帮帮她吗？

4.表演小品：

有一次美术课上王红忘带水彩笔，她看见同桌李明带了彩笔，她没和李明打招呼就拿李明的彩笔画了起来，用完后她也没和李明说声谢谢。第二天美术课，王红又忘了带彩笔，可这次李明却说什么也不肯再借给王红了。王红觉得李明很小气，真的李明小气还是王红自己的问题呢？

a看了小品你想对王红说什么？ 能帮帮王红找找原因吗？ b同学小组讨论 篇五：2015小学生文明礼仪教育材料

2015年南郊实验附小

小学文明礼仪教育专题讲座资料

礼仪是人类文明的标尺，礼仪是美好心灵的展现。人,生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们人生旅途中必修的一门课程。仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物，都能展现出一个人的教养。并在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己，才能做到“举止文明，处世得体”，方可“有礼走遍天下”。这里我们选编了学校礼仪方面的内容，供同学们学习、实践。

一、学生应有的仪表

1、发式

女同学以理短发或者束发为宜。这样给人一种清晰、活泼、纯真和稚气之感。男学生最好是理学生头。它显得整洁、干净、富有朝气。

2、服饰装扮

学生的服饰应以色彩鲜明，线条流畅，明快简洁为好，这样可充分显示出朝气蓬勃的精神面貌。不要穿奇装异服，女学生不要涂口红、胭脂、指甲油、画眉毛，因为本身就具有一种自然美，根本无须化妆、戴金银首饰。

在校内，学生不宜穿中、高跟皮鞋。而应穿运动鞋，这样便于做操和上体育课。

3、正确的站、坐姿态和步态

“站如松，坐如钟，行如风”。所谓“站如松”，就是站得要像松树一样挺拔。其基本要领是：站正，身体重心放在两脚中间，不要偏左或偏右，胸要微挺，腹部自然略微收缩，腰直、肩平，两眼平视，嘴微闭，面带笑容，双肩舒展，双臂自然下垂(在背后交叉或体前交叉亦可)，两腿膝关节与髋关节展直，忌讳无精打采。所谓“坐如钟”，即坐得要像钟那样端正。其基本要领是：上体自然坐直，两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝并拢，臀部在椅中央，腰部靠好，两手放在双膝

上，胸微挺，腰伸直，目平视，嘴微闭，面带笑容。女同学入座时，要用手把裙向前拢一下，切忌前俯后仰、摇腿跷脚、跷二郎腿等。

所谓“行如风”，即走起路来像风一样轻盈稳重，有雅致的步态。其基本要领是：上体正直，不低头，眼平视，面带笑容，两臂自然前后摆动，肩部放松，身体稍向前，重心在脚掌前部，挺胸，收腹，小腹用一点点力使身体略微向上挺。走路不要前俯后仰，左右摆晃。

4、稳重得体的动作，优雅适当的手势

⑴路上行走，必须靠右行，不能走中间，途中遇到领导、老师、熟人，应热情点头示意，礼貌地打招呼。

⑵领导、老师到教室、寝室时，学生应礼貌地打招呼、让座。

⑶上下楼梯，过狭窄通道，遇到领导、老师、老年人，应主动让道。

⑷打开水、洗刷、晒衣服等应“先人后己”，礼让三分。

⑸与人交谈时要保持适当的距离，手势不宜过多，动作不宜过大。要给人一种优雅、含蓄、彬彬有礼的感觉。

⑹克服“冒冒失失”的行为。冒失的行为表现在：做事大大咧咧，进别人家里不敲门，推门往里闯，反客为主；找人时，大喊大叫；在需要安静的公共场所，高谈阔论。手脚太快，动作太硬，幅度太大。手脚冒失，语言冒失，出尽洋相，常闹笑话。这些行为不稳重不得体，都是缺乏修养的表现。

5、优雅的风度气质，自然随和的态度

气质，难以改变，但风度、性格是可以塑造培养的。

作为男同学，应使自己具有“阳刚之美”，即风度稳重，动作有力度。“刚”不等于“野”，如果男子汉说话过于随便、粗野、骄横，在公共场所，敞胸露怀、歪戴帽子、身穿汗衫、背心或打着赤膊、脚穿拖鞋、打响指、吹口哨，就会给一种“痞子”、“二流子”的印象。

作为女同学，应使自己的气质风度“优雅得体”。同人交谈，要庄重谦逊，在大庭广众之中，态度要大方自然，切忌表情过分，目光游离，挤眉弄眼，频繁眨眼，过分大笑，这些都是有失风度的。在陌生人面前，“内向”比“外向”好，含蓄比

夸张好；被男方邀约，要探究其原因、动机和内容，如觉得不宜，应婉言谢绝，在异性面前不要太随便，应自尊、自重、自爱。

6、养成良好的卫生习惯

良好的卫生习惯应做到“六勤”：即勤洗澡、勤换衣裤、勤修面、勤理发、勤洗手、勤剪指甲。在公共场所，应避免当着他人的面擤鼻涕、掏鼻孔、揩眼屎、打哈欠、修指甲、剔牙齿、挖耳朵、搔痒；还要做到不随地吐痰，不乱抛纸屑、废物，还要防止在大庭广众中发出体内各种不同的声响。否则就是不文明礼貌的行为，也是礼仪修养并不成熟的表现。

二、言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

2、尊称（敬称）：对长辈、友人或初识者称您；对师长、社会工作人员要称呼职务或老师、师傅、同志、叔叔、阿姨等，不直呼其姓名。

3、对他人提出要求时说请：与人打招呼时说：您好：与人分手时说再见；给人添麻烦时说对不起；别人向自己致歉时回答说没关系；受到别人帮助表示感谢时说谢谢。

4、微笑：是对他人表示友好的表情，不露牙齿、嘴角微上翘。

三、课堂礼仪

学生应在课前进入教室，准备好课业用品，静侯老师到来。学生因特殊情况，上课迟到了，就要注意举止的文明和礼仪的周到。

1、在教室门口先喊“报告”。如教室门关着，那就应是轻轻叩门；在得到老师允许后，才能进入教室。

2、要向老师说明迟到的原因，说话态度要诚实，得到老师谅解和允许后，方

可入座。

3、走向座位时，脚步要轻，速度要快，动作幅度要小，尽量不要发出太大的响声，更不要有任何滑稽可笑的举止。坐下后，应立即集中注意力听讲。

正确回答老师的提问，也是遵守纪律的表现。

1、学生如要回答问题，应先举手，并要在老师点到自己的名字后，方可站起来答题。

2、回答问题时，站姿、表情要大方，不要搔首弄姿或故意做出滑稽的举止引人发笑，说话声音要响亮、清晰。

3、对提的问题答不出，也应先站起来，再用抱歉的语调实事求是地向老师说清楚，不要不站起来。

4、在别人回答时，不应随便插嘴，别人答错了，也不应讥讽嘲笑，自己会答，可举手。

5、作为教师，应对学生的正确回答，给予肯定，对学生回答不出，切忌用讽刺挖苦的语言去伤害学生的自尊心。

四、学生在校内外的礼仪

学生在宿舍中的礼仪

寝室是反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口。对住校的学生来说，因为寝室是他们主要生活环境之一，它的面貌，在一定程度上能体现和反映出这些学生的文化修养和思想修养，所以在寝室要注意如下礼仪：

1、保持寝室内外的整洁，要每天打扫寝室。不要在寝室内外乱抛瓜果、纸屑、乱倒饭菜。

2、被褥要折叠得整齐美观，并统一放在一定位置上。

3、衣服、鞋帽、口杯、碗匙、热水瓶等，要统一整齐地放在规定的地方。

4、换下的脏衣服、脏鞋袜要及时洗，未洗前不要乱丢。

5、寝室内外的墙壁严禁乱写乱画，严禁张贴，要保持干净。

6、严禁私安、私接电源和使用吹风机、热得快以及用电炉烧水等。

7、严禁向楼下倒水，严禁在宿舍区随地大小便。

师生校外相遇

1、学生与教师相遇，通常应由学生主动先向教师招呼，道声“老师早”或“老师好”。教师应面带笑答“早”或“好”。

2、在校外和老师相遇时，学生应主动向老师行礼问好；在车、船、码头遇见老师，即使乘客多，人拥挤，学生也应让老师先上车船；在车上、船上或娱乐场所、交际场合中遇到老师，学生应向老师招呼、让座。

3、在进出的门口、上下楼梯时和老师相遇，学生应主动招呼，请老师先行。

4、老师来家访问，学生应热情迎接，主动向家长介绍老师，同时请老师坐，给老师倒茶；为了便于老师和家长交谈，学生应暂时回避；当老师离开时，学生应热情送别。

5、毕业后，遇到老师，要主动热情地向老师问好。重要节日，特别是教师节，应慰问老师，使老师感到欣慰，感到自己的辛勤劳动没有白费。

师生谈话

学生与教师谈话，应注意如下几点：

1、和老师说话时，学生应主动请老师坐。若老师不坐，学生应和老师一起站着说话。

2、学生无论是站着还是坐着，都应姿势端正，不可东张西望，不可抓头摸耳，不可抖腿搁脚，还应明目凝视着老师，认真地听老师说话。

3、如果老师说的话，学生感到不理解，或无法接受，并有不同看法，应谦虚而诚恳地向老师请教，直到弄明白为止。

4、对于老师的规劝和正确的批评，学生应愉快地接受，而且态度要谦虚，决不能当耳边风。即使老师态度较生硬、急躁，也不应计较，更不能嫌烦抵触，而要想到这是老师在关心帮助自己。

5、学生不能在办公室久留或乱翻老师的东西，不可影响其他老师的工作。

五、男女同学接触的礼仪

1、异性同学间，特别应注意以礼相待，相互平等，相互尊重、帮助。不能互起绰号，不能讲粗话、脏话和庸俗的传闻，不能久久凝视对方，不能打打闹闹。

第二篇：职业文明礼仪PPT

篇一：文明礼仪培训

在日常工作和生活中需注意遵循的基本礼仪

文明礼仪培训教案（姚勃）

“礼”是礼节,“仪”是仪式,“礼节”是把礼节仪式化。谁是“礼仪”的制定者和发布者？回答是:没有。礼仪虽然没有特殊的机构去制定和管理,社会上却有出色的礼仪专家,他们收集整理社会中好的礼仪方式,不断地教育和传播,形成了人们约定俗成的礼仪规则。非常神奇,礼仪这种东西既没有法规保障,也没有权力强制,却可以在相应的社会空间里广泛流传。左右这其中的是人的面子和尊严。越是社会上层的人就越需要礼仪,当然这其中也有虚荣(真实值得提倡,但是在某种意义上讲,真实并不等于美,如墙)。

因此,礼仪的核心是给人舒适和尊重:比如桌位要有主次,介绍要有前后,穿衣要有场合,送礼要有讲究等等。让他人舒适,感到被尊重,无疑显出了彼此的面子和尊严。礼貌人人要有,但礼仪却更多的是“上层”人士所需要的隐形的华服。谁在这个社会属于“上层”,谁就越需要礼仪。国际知名品牌比小品牌公司的需求度高,外企机构普遍比国内机构的需求度高,大企业老板比员工的需求度高,发达国家人士比落后国家人群的需求度高,等等。

既然如此,你或你的单位,还有你的国家,如果要走“上

层”就得学习和用好礼仪,这不需要什么特别的道理。

刚才讲的是我们为什么要学习礼仪?俗话说:人往高处走。当今社会经济繁荣,物质丰富,人们普遍生活在衣食无忧的条件下,追求一种高尚、有品位的生活就成了大多数人的需求。那么我个人认为,追求高尚、有品位的生活就应该从有品位和高尚的言行举止开始。

“礼仪”分好多种,有社交礼仪,商务礼仪,餐饮礼仪,生活礼仪等等。每一种礼仪里面还包含着相关相近的各种事物的礼仪,今天我着重讲一下属于社交礼仪范畴的一些知识。我希望通过今天的讲座,对我们在座的每一位朋友在今后的工作、生活及社会交往中有所帮助。我的讲座内容参照了《晓梅说礼仪》一书的有关内容,又融入了我多年积累的一些知识、经验和个人对“礼仪”的理解,算不上给大家当老师,只是借这次机会与大家做个交流,欢迎大家事后提出异议一起探讨。(张晓梅一全国政协委员,留美归国人士,中国美丽风尚的引领者,她的书籍热销大江南北,新浪博客点击过两千万,被誉为“中国第一美丽博客”有“中国修炼魅力第一人”、“美容女王”的美称。)第一部分 文明礼仪

（别拿别人的错误来惩罚自己）。从来不拿自己折磨别

人，也从来不拿别人折磨自己。哪个背后无人说？谁个背后不说人？让大家都喜欢你，往往是不可能的，我们应该争取让多数人喜欢上我们。孔子对待别人指责的态度是：我总是很幸运，有缺点，别人总能及时指出来。圣人的境界如此高尚，难道不值得我们去反思、去效仿吗？ 男人要具备强烈的责任感，为事业、为家庭，你负起了应付的责任，你就是高山，伟岸、成功和幸福就会拥抱你；男人还要学会宽容，由于宽容，一部分男人成了“智者”，另一部分成了“大丈夫”。

女人要自强、自立、自爱、自重。要心自高，站且直。有人说：“女人没有性感，要有漂亮；没有漂亮，要有可爱；没有可爱，要有年轻；没有年轻，要有温柔——”这告诉我们一个道理：美好的东西是无限的，重要的是看你能不能变为自己的。人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。不要只是把自己打扮成一朵鲜花，要努力成为别人眼中一道美丽的风景。

名礼仪，知人心，希望通过我的讲座来启发大家为创建和谐社会做点什么。

可参阅、收看金正昆教授的讲座。金正昆：中国人民大学国际关系学院外交系教授，中国礼仪泰斗。2008年奥运礼仪顾问，cctv—《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人。

第一讲 仪表礼仪

在座的各位,记得有这样一句话:“世界上任何美好的东西,在任何一个角落都是可以吸引和打动人的”。你想做一个讨人喜欢的人吗?你想做一个被人接纳、富有魅力、甚至能够影响他人的人吗?那你必须要学会集纳好的东西,从好的事情做起,从一点一滴做起。这些好的东西可能是品德、可能是善良、也可能是得体的服饰、洁净的气味、温暖的微笑,当然还有生活中的礼貌和礼仪。

一、仪容礼仪

人们通常说:以貌取人,和他人交往第一眼就会给别人留下深刻印象,这种印象来自于你的外表和举止。―个人的仪表不仅能体现你的个人的文化修养,也可以反映出你的审美趣味。穿着打扮得体,不仅能赢得他人的信赖,还可以给人留下良好的印象,提高与人交往的能力。我们首先应该牢记的是,不要仅仅为了某一天而刻意修饰自己,而是平时就要注意收拾自己的头发、面容、体形等等。因为好的仪表是一种习惯,一种贯穿在点滴行为中的修养。注意个人社会形象

1、我们先从发部说起。你最初引起别人注意的是头部和脚部。无论穿多么漂亮的衣服,头发乱蓬蓬,鞋子也很脏,会给人邋遢的印象。通常,职业人士的发部应以整齐、简单、明快、较少修饰的发型为主,要勤洗,定期修剪和保养。女士头发最好不挡住眼睛,出席正式场合最好将长发挽束,头发

上不宜佩戴花哨夸张的发饰。男士头发长不超过7厘米，段不为0。

2、面容。要保持面部的清洁,男士每天需将胡须刮干净,有黑头、暗疮及时清除、治疗,还要保持牙齿的清洁和口腔的清新,班前及出席重要场合前不可食用带有强烈气息的食品,如果有口气,可以用漱口水或口香糖去除气味,一定不要在他人面前嚼口香糖,这样做不礼貌,让人感到缺乏修养，没素质。

女性化妆要得体。现今的社交礼仪中, 女性化妆是一个基本礼貌。礼貌的化妆要遵循什么时间、什么场合、做什么的原则(国际惯用3w原则)。对大多数女性来讲可分为“基础妆”和“时尚妆”两大类,基础妆是比较正统的，原则性的适宜一些隆重的场合,突出个人身份和格调。时尚妆,前卫、个性突出,是纯粹展示自己化妆乐趣的选择。职业妆的色彩切忌过浓过艳,妆容应讲究精细,以淡雅色彩为主,既要适合我们的工作场合,也能够表达出你的品味。建议使用肉色粉底,褐色或咖啡色眼影,唇膏应选择与自己唇色接近或略深一点的色泽,不勾勒眼线、唇线,不用假睫毛,不涂睫毛膏。在工作场合,最好的化妆是既让自己漂亮了，又没让别人看出来已化妆了,这就达到了化职业妆的目的。“妆成有若无”就是这个道理。记住：你的妆容是职业礼貌的表现而不是为了突出时尚效果。化妆要形成一种习惯(国内外妇女生 篇二：文明礼仪方案

干部职工文明礼仪培训方案

根据《中共**市直属机关工作委员会关于开展“礼仪进机关”活动的通知》（*直宣字?2012?*号），为进一步深化我局文明创建工作，切实提高**干部职工文明礼仪素质，提升**文明形象，经局党委批准，决定开展**干部职工文明礼仪培训活动，为切实抓好此项工作的落实，确保实效，现制定如下工作方案：

一、培训目的通过开展文明礼仪培训，使**干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的**队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，较好地展现**队伍讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

二、培训内容

（一）仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。

（二）基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规

范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。

(三)窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备，接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”)；与人沟通(耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议，自身失误立即道歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不逃避、不否定、不急于下结论)；服务异议的处理(异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧)等方面进行学习。

三、培训安排

（一）局系统文明礼仪师资培训(5月份)。局机关党委、市***培训中心组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

（二）各单位文明礼仪全员培训(6月份)。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

（三）培训考核演练(8月份)。按照市局安排，进行分层次的考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活

动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。

四、有关要求

（一）各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。

（二）参加集中培训人员，要提高认识，端正态度，珍惜此次培训机会，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。

（三）干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

**局机关党委

二〇一二年四月二十六日

篇三：文明礼仪培训活动内容4 机关文明礼仪知识

第一部分 基础知识

礼仪是一个人、一个组织道德修养和文明程度的标志。

一、礼仪的概念

“礼”：表示敬意的通称。如敬礼、礼貌等等。

“仪”：指法律、准则，典范、表率，程序、形式，容貌、风度，等等。

二、礼仪的原则

具有普遍性和指导性的六条原则如下：

（一）尊重原则

尊重是礼仪的基础和灵魂。尊重包括自尊和尊重他人。自尊是人非常重要的需要，一个人有了自尊，才有上进心，才能自信、自强，进而才会有能力、有本领和有成就。尊重他人主要是指尊重对方的人格，对人要诚心诚意，做到宽厚、宽容、大度。

（二）守信原则

真诚守信是建立良好人际关系的基本条件。我们在与人的交往中，要心口一致，表里如一，言行一致。

（三）平等原则

平等是礼仪的特征之一。在礼仪面前人人平等，务必做到上下一致、长幼一致、男女一致。

（四）得体与适度原则

得体与适度是礼仪的基础和出发点。过犹不及，过分的热情与礼貌会让人不舒服。礼仪运用得过了头或不到位，都不能正确表达敬重之意。要把握好分寸，做到自然得体，恰到好处，在不同场合下，对不同对象都要彬彬有礼、不卑不亢、落落大方。

（五）沟通与交流原则

沟通是礼仪的手段。工作中，当我们遇到障碍和矛盾时，就应及时与对方交流，作好解释工作，在交流中达成共识和谅解，（六）宽容原则

宽容是化解矛盾和冲突的有效手段，也是调解人际关系的润滑剂。

三、机关文明礼仪的定义

机关文明礼仪是工作人员在履行职能与人交往时应遵守的行为准则，并向对方表达友好和善意的过程。是单位形象和个人文明修养的表现形式。

我们强调机关文明礼仪的建设，其目的主要是改变工作人员已有的陋习，转变工作作风，提高工作效率。

作风问题无小事。作风正，队伍强，事业兴。工作作风不正，就会失去群众的信任。作风问题不解决，就会影响单位的整体形象，甚至会阻碍发展的步伐。

要转变工作作风，就要树立“一荣俱荣，一损俱损”的观念和“群众利益无小事”的思想，牢记“一切为了市民乘客满意”的服务宗旨。在工作中，增强服务意识、大局意识和责任意识，克服推诿扯皮、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风，切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。

因此，作为机关工作人员，我们一定要多学习机关礼仪，反复琢磨修炼，养成良好的习惯，不断提高自己，更好地为人民群众服务，树立良好的个人形象和集体形象。

第二部分 机关活动礼仪

一、会议礼仪

出席会议时，机关工作人员都应严格要求自己，不应出现以下几点失礼之举：

1、迟到早退；

2、四处走动；

3、交头接耳；

4、接听手机；

5、闭目养

神；

6、会场吸烟

二、办公礼仪

办公礼仪是工作人员在办公室内应遵循的礼仪规范，办公室工作人员的日常工作礼仪应做到：

（一）精神饱满

1、工作人员在办公时间应保持旺盛的精力，以饱满的热情为群众服务，全力以赴地努力工作。不可睡眼惺松，无精打采。

2、工作人员在办公室的坐姿、步态要文雅，举手投足要符合职业身份。迎来送往时要讲文明礼貌，见面时要打招呼问好。进入别人办公室要先敲门，不可不打招呼就随便闯入。

3、要保持办公室窗明几净，整洁有序。桌面要经常收拾，及时整理文件资料，办公用品、用具要摆放整齐。

（二）勤于工作

1、要有事业心和责任感，按照规定的权限和程序认真履行职责，不拖延，不推诿，不马虎应付，不得过且过。

2、要养成专心、细心的工作习惯，不应三心二意，左顾右盼，更不能粗枝大叶、丢三落四。

3、要自觉遵守作息时间和请销假制度，不迟到，不早退，不无故旷工。

4、不要在工作场所和工作时间办理一些与工作无关的事情或利用工作之便处理个人私事。

（三）待人接物与同事间的关系

1、与同事的关系。要做到互相支持，互相信任。要以诚相待，尊重别人，不骄不躁，不分新疏。应注意以下细节：

（1）对同事的困难应主动问询，表示关心，在力所能及的情况下尽力给予帮助。

（2）物质上的往来应一清二楚。同事之间相互借钱、借物等，应记在备忘录上，提醒及时归还，以免引起误会。

（3）不在背后议论同事的隐私。

（4）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明。

2、与上级的关系。要增强服从意识，下级服从上级，服从命令听指挥，应注意以下细节：

（1）尊重领导并注意维护领导的威信。

（2）服从领导在工作方面的安排。

（3）对领导的工作不能求全责备，应多出主意，帮助领导干好工作。

（4）在工作中给领导提建议时，要考虑场合，讲究方法，注意维护领导的威信。

（5）应通过自己扎实而富有成效的工作，赢得领导的信任和认同。

3、与下属的关系。领导要摆正与下级的关系，对下级要多关心、支持、体谅和爱护。

（1）要尊重下属。

（2）要善于听取下属的意见和建议。（3）要宽待下属。

（4）要努力提高个人的人格魅力，使下属心服口服。

（5）要放手使用德才兼备的下属，多肯定、多鼓励。

4、与外来访客的关系

工作人员在接待外来访客时，要做到热情周到、真诚帮助，一视同仁、不厌其烦。应注意以下细节：

（1）对待登门来访者，要以礼相待。客人来访，应主动起身迎接，热情问候，不要不理不问。称呼上要有礼貌，谈话中应有问必答，不厌其烦，客人告辞时，应起身相送，握手作别，互道再见。

（2）遇到群众上门相求，要来者不拒，有求必应，真心实意地尽一切可能帮助来访者。

（3）对来访者要平等对待，一视同仁，不要分三六九等，亲疏有别，更不可凭个人好恶行事，让来访者感到“门难进，脸难看，话难听，事难办”。

（4）接待来访者时，应端正工作态度，任劳任怨，认真做好每一项工作，为他们排忧解难。

5、引荐客人

工作人员在办公室里经常会遇到来访者要求与单位领导见面，通常需要引见和介绍。因此要遵守引见礼仪规范。应注意以下细节：

（1）在引导客人时，通常应走在客人左前方与客人保持一定距离，忌把背影留给客人。

（2）在引导客人的同时，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的概况，不应只顾闷头走路。

（3）在进领导办公室之前，应先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可贸然闯入。叩门时应用手指关节轻叩，不可用力敲打。

（4）进入办公室后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。介绍时需注意措辞，应用手示意，但不可用手指指着对方。

（5）介绍的顺序一般是把客人介绍给主人。如果多位客人同时来访，应按职务的高低，按顺序介绍。

（6）在领导起立或与客人告别后，再引导客人走出办公室。出门后应轻轻把门带上，切忌关门用力过重。

6、接物规范

工作人员工作中递物与接物时要讲究礼仪规则。应注意：

在递物时，应双手递，以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等，应将正面朝向对方；如果是尖利的物品，就将尖利一方朝向自己，而不应指向对方。在接物时，应双手接，对接过来的物品要表示关注，同时要点头示意或道谢，不能漫不经心。

（四）电话礼仪

使用电话是工作人员用来同外界传递信息、维持联络的一种最常规的手

段。工作人员需要掌握必要的通话常识，从而树立自己和本单位的良好的电话形象。

1、工作人员拨打公务电话，应尽量选择在办公时间内进行，不要拖到下班后；通话时间宜短，最好不要超过三分钟，贯彻“三分钟原则”；通话过程中的措辞要讲究，表述要得体，证据要谦恭；打电话的过程要集中精神，不可做诸如与旁边的人聊天、吃东西、四处走动之类的事情。

2、工作人员接听电话，宜在铃声响过两声后再拿起话筒，不宜铃声一响

就接电话，也不应有意拖延；接到拨错了号的电话，不要责怪对方，而应耐心给以解释并尽可能给对方提供帮助；依据电话礼仪的规范，接听电话后受话人所讲的第一句话，应由向对方的问候和自我介绍这两项基本内容所构成，同样，作为发话者亦是如此；最后，通话完毕后一定不要忘了说声再见。

3、工作人员作电话记录，要注意的是平时务必要做好准备，记录簿和笔等都要放在最近的地方，用时方便拿取；另外，对于一些重要的内容，为避免出现错误，通话时不妨让对方重复一遍，以核实无误。

第三部分 工作人员个人仪表礼仪

个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。

（一）个人礼仪的内容

1、显性的内容：如仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等；

2、隐性的内容：如知识、修养、品行等。

（二）容貌、容姿礼仪

1、工作人员的头发修饰。头发整洁、发型得体是个人礼仪的基本要求。

2、工作人员的面部清洁。面部清洁除勤洗脸外，应注意保持面部美观整洁。

3、工作人员的手部清洁。要保持双手的清洁，养成经常洗手的习惯。

4、工作人员的化妆。应遵守和掌握有关的规范：

（1）淡妆上岗；（2）扬长避短；（3）整体协调；（4）遵守成规。

5、工作人员应保持微笑待客

（1）要保持微笑；（2）要善于微笑。

同时注意做到：

（1）笑不犯忌；（2）表现和谐；（3）声情并茂。

6、工作人员的眼神礼仪

运用眼神时，应注意下述四点：

（1）部位。不能“目中无人”，通常是注视对方的双眼、额头、眼部至唇部和眼部至胸部等四处。

（2）角度。最符合工作人员的身份的注视角度有两种。一是正视。二是仰视。

（3）方式。最适合工作人员的有直视、凝视和环视三种。

（三）服装、服饰礼仪

一般的原则是：要与年龄协调，要与形体协调，要与身份和职业相适合，要与所处场合相协调，穿着要合时宜。

（四）言谈举止礼仪

1、言谈举止要得体、大方、适度。

2、言谈的礼仪规范，说话要因人而异，看对象说话要考虑以下状况：

（1）性别状况；（2）年龄状况；（3）看场合说话；（4）看时间说话。

3、工作人员言谈应注意的细节：

（1）态度端正；（2）神情专注；（3）表达得体；（4）准确简洁；（5）生动通俗；

（6）文明礼貌。

第四部分 职业道德礼仪

工作人员履行职责要使用文明用语。

最常用的礼貌用语是“十字箴言”：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”

《濮阳市民文明用语》包括：您好 请 谢谢 别客气 对不起 没关系 您需要帮忙吗 拜托了 愿意为您效劳 劳驾 打扰了 很抱歉 真不好意思 请多指教 请多关照 请稍候 欢迎光临 再见 认识您很高兴 欢迎您到濮阳 篇四：职业礼仪培训心得

职业礼仪培训心得

2013年12月14日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对我们公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高滏瑞特品牌的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。

因此，建议人力资源部多组织一些相关课程，促使大家提升自己的综合素质。

办公室 刘刚堂 篇五：文明礼仪篇

文明礼仪篇

济源职业技术学院大学生文明公约

要遵规守纪，维护秩序，不违法违纪；

要尊敬师长，关爱同学，不骂人打架；

要勤奋学习，立志成才，不旷课迟到；

要自习安静，自觉自律，不大声喧哗；

要爱护公物，节水节电，不浪费资源；

要爱护花草，讲究卫生，不乱扔吐痰；

要文明住宿，安静有序，不私拉乱接；

要按序买饭，文明就餐，不浪费粮食；

要遵守秩序，公众集会，不说话走动； 要明礼诚信，用语文明，不脏话粗话；

要服饰整洁，举止大方，不坦胸露背；

要勤奋自强，节俭朴素，不吸烟酗酒；

要男女交往，有度得体，不勾肩搭背；

要团结和谐，助人为乐，不欺小凌弱；

科学，不封建迷信。

校园文化建设“十要十不要”

1.要讲究卫生，不随地吐痰、乱扔杂物烟头。2.说脏话粗话、地方方言。

3.损害花草树木、公共设施。

4.乱贴乱刻、乱涂乱画。

5.赤身裸背、奇装怪发。

6.酗酒闹事，打架斗殴。

7.铺张浪费、互相攀比。

8.要大声喧哗、乱停放车辆。

9.顶撞教师歧视学生。

10.搞封建迷信、邪教活动。

大学生吸烟八告诫

大学生吸烟——助长的是个人的陋习

害的是大家的健康

踏的是大学生的形象

响的是个人的评先进步

要追求真理，崇尚要讲普通话，不要爱护公物，不要爱护环境，不要衣冠整洁，不要遵规守法，不要勤俭节约，不要举止文明，不要尊师爱生，不要崇尚科学，不大学生吸烟——损大学生吸烟——践大学生吸烟——影 大学生吸烟——烧掉的是父母的血汗钱

大学生吸烟——突显的是校园的不文明

大学生吸烟——埋下的是宿舍的安全隐患

大学生吸烟——违背的是社会的主流

我院的校训：明德、励志、勤勉、精艺

我院的校风：文明、书香、和谐、创新

我院的教风：德高、业精、乐教、厚生

我院的学风：修身、践行、笃学、强能

给全体同学的一封公开信

——谈偷盗的性质、危害及后果

同学们，最近学生宿舍先后发生了两三起，笔记本电脑被盗事件。经过一番侦察，破案两起。这两起盗窃案，均为学生所为，而且是同班、同寝室同学所为，彼此还是“好朋友”，也是老师们认为平时表现不错的学生，乃至好学生。两起事件如出一辙。

通过这两个同学的事例，使我们感到很有必要在全体学生中讲一讲盗窃的性质、危害及严重后果。以便同学们对这一违纪违法行为有一个正确、深刻地认识；从此杜绝此类事件的发生，这也是对同学们健康成长的关心和爱护。希望同学们从中吸取教训，走好漫长的人生之路、成才之路、创业之路、幸福之路。

盗窃，俗称“小偷”、“三只手”、“贼”、“窃贼”、“暗鬼”等。盗窃，是将别人的钱物偷偷盗走，据为已有的一种违法行为。从古到今，从中到外，从东方到西方，人们都痛恨这种卑贱的行为，各国法律也都对此严厉惩罚。因此，盗窃、小偷，让人痛恨谩骂、让人诅咒唾弃、让人厌恶恐惧；

偷窃，不仅是违纪违法的犯罪行为，而且又是既丢人又无德的卑贱行为。偷窃的祸根是私欲、是贪婪；是私欲的膨胀，是贪婪的放纵；是做人操守的缺失，是做人品行的堕落；是做人良知的腐化，是做人道德底线的崩溃；是对做人法律准绳的冲撞，是对自己前途的断送。

偷窃，表面上是偷走了别人的钱物，实质上是丢失了自己的良心，丢失了自己的品德，丢失了自己的名声，丢失了自己的尊严，丢失了自己的脸面。而且又用偷窃来的钱物给自己戴上了一顶“小偷”、“窃贼”、“三只手”的帽子。

偷窃，是一种是非、对错、黑白十分清楚而又分明的违法行为，而且家喻户晓，妇乳皆知。而我们堂堂大学生，则利令智昏，财迷心窍。明知是火坑，偏要往下跳；明知是深渊，偏要向下滑；明知是违法，偏要以身试。金钱和物欲，使聪明人变成傻子，使文明的学子变成卑贱小人，使堂堂大学生变成小偷、窃贼，使人变成了鬼。

同学们，我们是堂堂正正的大学生，我们是父母的骄傲、家庭的自豪，我们是祖国的未来、民族的希望、社会的栋梁；我们是同学眼中的好人，朋友心

中的知己，老师面前的优秀学生。我们怎么能因为一时之私欲，一念之差错，一事之智昏，而使自己好人变小偷，知己成窃贼，优秀生成了“三只手”；大学生成了卑贱者，父母的骄傲变成了耻辱，社会的栋梁成了歪脖子树。

这真正是：“一失足成千古恨”，“一次偷成终生耻”。

以上所述，只是从道义上讲，那么从法律上分析，后果更可怕、更严重、更发人深省、更令人触目惊心。

如果盗窃钱物事件，由公安局刑警队侦破，那将是警车进校，手铐加身，警察羁押，投进监狱，等候法院开庭审判。偷一台笔记本电脑，轻则判刑两年，重则判刑三年。这是多么严重、多么可怕的后果。同学们，钱物尽管好，脸面价更高；心迷一伸手，名声全毁掉。

盗窃，还有一个严重后果，就是对父母亲人的深深伤害。它是让父母和亲人丢了脸面，抬不起头，张不开口的一种带有耻辱性的伤害。事发后，学生家长到校捶胸顿足，悲恨交加，泪流满面，苦苦哀求，甚至双膝跪地，非常可怜，令人心碎，让人真真切切地感受到：可怜天下父母心！

一个学生的家长哭诉：家里就这么一个孩子，是全家人的指望和未来，是父母的全部希望之所在；另一位学生家长说：我们兄弟四人，四个家庭只有他这一个男孩，他是四个家庭的希望和未来，父辈的希望都寄托在他一个人的身上，都指望他上了大学，有了出息，将来有所作为，家门有荣，光宗耀祖。可是万万没有想到，他为了一点私欲，为了一台电脑，竟然做出了这等违法之事、卑贱之事，让我们当家长的也跟着丢尽了脸面，无地自容。一位家长说：为了供孩子上大学，自己五十岁了，还不得不外出打工，由于没有技术，只能在建筑工地干粗活累活。自己和家人一分钱也舍不得花，都为了供儿子读书，尽管家庭经济困难，但孩子要钱从来没有少给过，也没有延迟过。我这个当父亲的自己连一件出门的衣服都没有，他说，我穿的羽绒服是孩子他大伯的，皮鞋是他叔叔的。他伸出双手满是劳茧，多处缠着胶布，伤痕累累，说着话时，声泪俱下，泣不成声。

这两名同学给父母和家庭造成的伤害是深刻的，惨痛的。同学们，我们应从中吸取教训啊！

盗窃，另一个严重后果，就是对自己今后的学业、就业和前途造成深远影响。犯有盗窃行为的学生，一律开除学籍。如经公安局派出所和刑警队侦破的还将入狱、判刑。

第三篇：文明礼仪PPT背景

1.封面 文明礼仪 从我做起 五（1）中队中队主题会 2.出旗 3.队歌

4.请读一读：你好，请，谢谢，对不起，没关系，再见 5.诗朗诵 《文明仪伴我行 到处盛开文明花》（背景选一首好听的音乐）6.小品 《值日生》 7.故事联讲

8.快板书《我是文明小标兵》 9.齐唱《歌声与微笑》（把音乐拷在里面）10.退旗曲篇二：文明礼仪培训策划书

文明礼仪培训策划书