第一篇：华工人力资源管理信息系统随堂练习
第1章 人力资源管理信息系统(HRMIS)1.信息的特性不包括。
A.时效性
B.共享性
C.增殖性
D.可加工性
答案：C
2.信息一般表现为数值、文本、声音和图像4种形态，四种形式在一定的条件下，还可以相互转化。()答案：√
1.在信息化社会中，（）是领导社会变革的中坚力量。
A.信息资源
B.信息技术
C.信息人员
D.以上都不是
答案：C
2.企业信息化的本质是。
A.服务社会
B.提高设计效率
C.增强企业的核心竞争力
D.方便企业管理
答案：C
3.企业中，高级经理层是决策层，中间管理层是战术层，基础业务层是战略层。（）
答案：×
1.管理信息系统是，并向组织中的管理人员提供有用信息的系统。
A.收集信息
B.存储信息
C.分析信息
D.以上都是
答案：D
2.一个完整的管理信息系统（MIS）不包括。
A.辅助决策系统（DSS）
B.工业控制系统（CCS）
C.办公自动化系统（OA）
D.信息传递系统（IDS）
答案：D
3.是MIS成熟的重要标志，它象征着MIS是软件工程的产物。
A.可以对信息进行管理
B.可以实现辅助决策
C.具有统一规划的数据库
D.以上都不是
答案：C
4.瀑布模型是自下向上从具体到抽象顺序进行。（）
答案：×
1.ERP是指的管理平台。
A.建立在信息技术基础上
B.系统化的管理思想
C.为决策层和企业员工提供运行手段
D.以上都是
答案：D
2.ERP管理系统的核心思想是。
A.对整个人力资源系统进行有效管理
B.对整个供应链的有效管理
C.对成本控制的有效管理
D.对设备管理的有效控制
答案：D
3.ERP实质是在MRP II基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。()答案：√
4.在ERP的众多模块中，ERP系统的核心所在是人力资源管理模块。（）
答案：×
5.业务流程重组（BPR）对ERP实施很重要。（）
答案：√
6.HRMIS不能为人力资源决策提供信息支持。（）
答案：×
1.人力资源管理中，决策支持层主要负责（）。
A.考勤管理
B..综合统筹管理
C.人事档案管理
D.绩效评估 答案：B
2.建立人力资源信息系统，事先要进行周密的筹划，包括清楚地阐明目标，充分地分析系统的要求，并认真研究细节。（）
答案：√
3.E-HR 是一种全新的人力资源管理方式，它代表了人力资源管理的发展方向。
答案：√
第2章 人力资源管理信息系统的技术基础
1.计算机网络是按照，将地球上分散的、独立的计算机相互连接的集合。
A.网络技术
B.通信技术
C.计算机技术
D.网络协议
答案：D
2.下列对计算机网络描述错误的是。
A.广域网涉辖范围大，一般从几十千米至几万千米，例如一个国家或洲际网络。
B.局域网的地理范围一般在从几十千米到上百千米。
C.城域网介于LAN和WAN之间，其范围通常覆盖一个城市或地区。
D.局域网属于一个部门或一组群体组建的小范围网，例如一个学校、一个单位或一个系统等。
答案：B
3.加强计算机网络建设，在局域网中设置BBS论坛、聊天室、建议区等平台，是为了。
A.与员工强调沟通关系
B.人员招聘
C.人员培训
D.人员考核
答案：A
4.网络使薪酬福利的计划、统计、计算、更改、发放更加灵活,信息沟通更加方便。（）
答案：√
5.有了网络化人力资源管理的先进方式,才能适应时代的要求,才能节约管理成本,使管理上一个新的台阶。（）
答案：√
6.数据处理是系统工程和自动控制的基本环节。（）
答案：√
1.根据处理设备的结构方式区分，有。
A.批处理方式、分时处理方式和实时处理方式
B.联机处理方式和脱机处理方式。
C.集中式处理方式和分布处理方式。
D.单道作业处理方式、多道作业处理方式和交互式处理方式
答案：B
2.以下说法错误的是。
A.数据库技术主要目的是有效地管理和存取大量的数据资源。
B.第二代数据库是以面向对象模型为主要特征的数据库系统。
C.数据库技术主要包括:信息,数据,数据处理,数据库,数据库管理系统以及数据库系统等。
D.数据库技术不仅应用于事务处理,并且进一步应用到情报检索,人工智能,专家系统,计算机辅助设计等领域。
答案：B
3.在Web 大背景下的各种数据管理问题成为人们关注的热点,我们把它笼统地称为“泛数据”研究.（）
答案：√
4.在数据仓库方法中,各数据源的数据按照需要的全局模式从各数据源抽取并转换,存储在数据仓库中。
答案：√
5.对目前出现的跨企业应用,数据源的数据抽取和转化要复杂得多,数据仓库的方法存在诸多不便。
答案：×
6.在Wrapper/Mediator中，各数据源的数据按照需要的全局模式从各数据源抽取并转换,存储在数据仓库中。（）答案：×
第3章 人力资源管理信息系统的战略规划
1.以下是诺兰信息系统成长过程六阶段正确排列顺序的是。
A.初始阶段，控制阶段，推广阶段，集成阶段，数据管理，成熟阶段
B.初始阶段，推广阶段，控制阶段，集成阶段，数据管理，成熟阶段
C.初始阶段，推广阶段，控制阶段，集成阶段，成熟阶段，数据管理
D.初始阶段，控制阶段，推广阶段，数据管理，集成阶段，成熟阶段
答案：B
2.下列不属于管理信息系统战略规划的作用是。
A.合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资
B.指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准
C.通过制定计划，找出存在问题，更正确地识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务
D.促进信息系统的应用，确保利润快速增长
答案：D
3.以下是关于战略性人力资源管理说法错误的是。
A.它是有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的各种活动。
B.它要求企业突破传统的“人事”定位，以更宏观的角度，思索企业内的人力资源部署。
C.战略时，越来越需要同步思考未来五年、十年的人力配置，从战略的角度来研究人力资源的开发、培养和使用。
D.战略性人力资源将人力视为成本，因此，企业想方设法降低人力资源投以降低成本。
答案：D
4.以下是对某酒店的SWOT分析，其中属于该企业机会（Opportunities）的是。
A.该酒店所在的城市是一个沿海的旅游城市，酒店业本身就很发达。给该酒店的产品提供了广阔的市场。
B.该酒店拥有一定的科研开发及售后服务资源，并拥有产品革新的技能。
C.公司成立的时间不长，产品的客户占有量相对较少。
D.该酒店所在城市目前还都处在手工操作的阶段，因此该酒店还有很大的潜在的客户群体。
答案：D
5.在进行外部环境分析时，决策者必须注意将外部的机会和威胁与人力资源联系在一起。()答案：√
6.人力资源管理在战略管理中的作用表现为：企业中的“人”比其他有形的资源更有价值。（）
答案：√
1.企业系统规划法的基本思想是：信息系统应该能够满足企业各个管理层次的信息要求，并向企业提供一致的信息。（）
答案：√
2.关键成功因素法（CSF）作用之一是对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。（）
答案：×
3.关键成功因素法为企业战略规划提供了达到目标的关键和需要的测量标准。（）
答案：√
1.下列哪项不是BPR实施的必经阶段？
A.自我分解阶段
B.发现准备阶段
C.重新设计阶段
D.具体实施阶段
答案：A
2.以下ERP与BPR关系描述错误的是。
A.ERP把企业的生产流程看作是一个紧密联接的供应链，其中包括供应商、生产工厂、分销网络和客户等。
B.ERP是企业实施管理信息系统，特别是BPR系统的前提和基础。
C.ERP将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。
D.ERP是对软件的改变，BPR是对流程的改变。实际操作时应该找到两者的平衡点。
答案：B
3.基于业务流程再造的信息系统规划,从高到低依次是：系统战略规划、、系统数据规划、系统功能规划和系统资源分配。
A.系统分析规划
B.系统重组规划
C.系统流程规划
D.系统业务规划
答案：C
4.企业流程重组：就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。（）
答案：√
5.流程再造的两大要素是：信息技术/信息系统、人员组织管理。（）
答案：√
第4章 人力资源管理信息系统的系统分析
1.下列关于管理信息系统的可行性分析表述错误的是。
A.可行性分析任务是明确应用项目的开发的必要性和可行性
B.必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件
C.技术上的可行性和经济上的可行性是分析上的重要目标，管理上的可行性可以不予考虑。
D.可行性分析报告：是可行性分析结果的表述
答案：C
2.详细调查的主要方式有全面业务需求分析的问卷调查、重点询问调查、深入实际的调查方式等。（）
答案：√
3.详细调查主要针对管理业务调查和数据流程调查两部分进行。（）
答案：√
1.作为业务调查所画出的组织结构图，图中各部门、各种关系的详细程度以记录详细为标准，即那些与系统目标明显关系不大的部分，不可以简略或省去。（）
答案：×
2.调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系。（）
答案：√
1.结构化分析方法采用自下向上逐层分解的方法。（）
答案：×
1.下列关于数据字典表述错误的是。
A.数据字典是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述的工具。
B.数据字典是数据分析和管理工具。
C.数据项又叫数据元素，是数据的最小单位。
D.数据存储在数据字典中既描述数据的逻辑存储结构，又涉及它的物理组织。
答案：D
2.描述处理逻辑的工具中，判断树直观，容易理解。当条件多时，更容易清楚地表达出整个判别过程。（）
答案：× 第5章 人力资源信息系统开发
1.下列关于生命周期的七个阶段排序正确的是。
A.可行性研究与计划，系统分析，系统设计，程序设计，系统测试，运行和维护，废弃
B.可行性研究与计划，系统设计，系统分析，程序设计，系统测试，运行和维护，废弃
C.可行性研究与计划，系统设计，系统分析，程序设计，运行和维护，系统测试，废弃
D.可行性研究与计划，系统分析，系统设计，程序设计，运行和维护，系统测试，废弃
答案：A
2.下列关于面向对象法叙述错误的是。
A.面向对象=数据抽象+数据抽象类型+继承机制
B.从宏观层面看，面向对象的系统开发方法包括分析、设计、实现以及运行与维护等四大阶段，遵循反复累增的生命周期
C.面向对象法中。类是对象的集合，也就是由所有相似对象的状态变量(属性变量)与行为(方法)所构成的模板或原型。
D.面向对象法把事物分成两个部分：数据(Data)和过程(Procedures)。
答案：D
3.下列不属于CASE方法特点的是。
A.解决了从客观世界对象到软件系统的直接映射问题
B.使原型化方法和OO方法付诸于实施
C.给开发者带来分析设计图表和程序编写的大量工作
D.产生出出统一的标准化的系统文档
答案：C
4.“面向对象”的方法学认为各种各样的对象都有两个特征:属性与方法.。（）
答案：√
5.生命周期法强调分工，严格区分系统开发的各阶段中的任务和要求，目的明确，任务清楚。（）
答案：√
6.逻辑方案是系统分析阶段的最终成果，是新系统开发中要采用的管理模型和信息处理方法。（）
答案：√
1.如何改良企业内部经营机制，公正、客观、全面、快捷地评估员工的业绩，提高人事管理工作的效率，使人事管理员有更多的精力去做人力资源分析、研究和开发工作，是企业立足发展，开拓未来，领先同行业的关键。（）
答案：√
2.人事管理系统设计目标是：通过一个企业人事管理系统，使企业的人事管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高企业人事管理效率的目的。（）
答案：√
1.下列关于工资管理子系统叙述错误的是。
A.工资是企业按劳动制度的规定支付给职工的劳动报酬，包括基本工资、奖金及各种津贴。
B.计算、汇总工资，分摊工资费用，完成工资核算处理是于工资管理子系统目标之一。
C.实发工资=基本工资+工龄工资+岗位津贴+固定补贴+变动津贴+加班加点工资+奖金
D.工资管理子系统的主要任务是通过工资费用的计算和分配，为成本核算与账务处理提供依据，并且根据工资制度和职工劳动数量与质量，计算并发放应该支付给职工的工资。
答案：C
2.由于现在大部分企业都采用银行代发工资，故需要进行有关处理，将员工的实发工资以银行代发文件的形式传递给银行，由银行转入职工的工资卡。（）
答案：√ 1.下列属于绩效评估中考核设计模块内容的是。
A.权限设定
B.资源共享
C.信息收集方法选择
D.历史记录自动生成答案：C
2.道德风险原理说明，在企业绩效评估系统设计中，应充分考虑到企业内部的人才被非人才排挤出内部劳动市场上的可能性。()答案：×
3.不理选择原理说明，在企业绩效评估设计中，需要考虑内每个被激励对象个人的隐蔽行动导致的道德风险及影响。()答案：×
4.绩效评估系统的敏感度是指该系统区分工作效率高的员工与工作效率低的员工的能力。（）
答案：√
5.绩效评估系统分为考核设计模块和考核管理模块。()答案：√
1.下列不属于人才招聘系统中重要模块的是。
A.浏览器监控模块
B.单位信息管理模块
C.个人信息管理模块
D.系统管理员模块
答案：A
2.求职招聘系统是利用网络技术为用人单位和个人架设一个沟通交流的桥梁.用人单位可以通过网络随时浏览、检索简历信息快速找到合适的人才。()答案：√
3.人才评估，一是能不能胜任岗位;二是能不能取得价值观上的认同。（）
答案：√
4.人员评估的手段主要有心理测试、面试和评价中心.()答案：√
第6章 人力资源管理信息系统的项目实施
1.下列不属于人力资源管理信息系统项目建设目标的是。
A.建设集中、统一、完整的人力资源信息库，实现人力资源信息的动态交换和实时更新。
B.通过人力资源管理信息系统的建设，引入先进的人力资源管理理念，以及岗位分析、业绩考核等管理手段，逐渐将人力资源部门成为企业最重要的部门。
C.开发和推广远程培训模块和培训课件制作工具，满足日益增长的培训需求，为创建学习型组织提供数据支撑。
D.设集中、统一、完整的人力资源信息库，实现人力资源信息的动态交换和实时更新，为人力资源开发和战略人力资源规划提供有效支持。
答案：D
1.MIS物理系统的实施是计算机系统和通信网络系统设备的订购、机房的准备和设备的安装调试等一系统列活动的总和。()答案：√
1.下列关于人力资源管理信息系统的早期网络架构结构叙述错误的是。
A.客户/服务器模式把一个计算机应用系统分成两个基本组成部分:服务器和中间组件。
B.客户/服务器模式的协作处理是一种特殊的分布式处理。
C.客户/服务器模式的基本思想是将数据集中保存在某个数据库(服务器)中，根据客户机的请求将信息投递给对方。
D.随着企业规模的日益扩大，客户/服务器模式逐渐暴露出了开发成本较高、移植困难、维护复杂、信息内容和形式单
一、新技术不能轻易应用、升级麻烦等缺点。
答案：B 2.HRMIS在实现网络化的最初阶段，采用的是客户/服务器(C/S)模式。（）
答案：√
1.下列不属于管理信息系统维护的内容是。
A.硬件维护
B.软件维护
C.资源维护
D.数据维护
答案：C
2.HRMIS在实现网络化的最初阶段，采用的是客户/服务器(C/S)模式。（）
答案：√
3.信息系统维护是为了应付信息系统环境和其它因素的各种变化，保证系统正常工作而采取的一切活动。（）
答案：√
4.系统维护中，软件维护的预防性维护占整个维护工作量的17%-20%。()答案：×
5.系统维护工作应考虑到实际情况、维护工作的影响、资源要求等。（）
答案：√
1.于信息系统的审计，下列说法错误的是。
A.信息系统的审计有调查表法，直接审计，间接审计。
B.测试数据的范围，间接审计比直接审计要广泛。
C.直接审计方法的特点是既可以测出正常情况的结果，也可以测出各种不同条件下的状态。
D.间接审计方法特点是有一定的合理性，不管计算机如何处理，但是不能满足审计要求，在批处理中比较实用。
答案：B
2.间接审计费用较低，而直接审计在占机时费用较高。（）
答案：×
3.把计算机系统和程序作为一个黑盒子，审计员选一些输入数据，测试想要的输出，如果结果吻合、精确度有效，认为系统工作合理，这是间接审计的原理。（）
答案：√
4.间接审计可以测出正常情况的结果，也可以测出各种不同条件下的状态。（）
答案：×
第7章 人力资源管理信息系统的应用
1.关于网络时代人力资源管理信息化发展，下列说法错误的是。
A.计算机应用的普及使绝大多数单位有了计算机。
B.人力资源管理软件得到了迅速的普及和应用。
C.HR软件系统提供的数据对企业管理者决策业务发展有着不可忽视的作用，如人工成本数据、企业人才资源情况、生产效率等。
D.人力资源管理信息化中，系统是主体，人是载体。
答案：D
2.下列关于选择人力资源管理软件应考虑的问题说法错误的是。
A.选择软件时，要与本单位现行的管理模式相适。
B.使用软件的员工的素质直接决定软件的价值和作用的大小，而对员工的培训会有一定的耗费，因此在选择软件时尽量选择适合自己员工水平的，尽量避免培训。
C.如果企业选择的软件与本单位规划发生冲突，将影响软件的使用，增加购买成本，甚至导致软件实施失败。
D.要考虑软件厂商的因素，如产品性能、服务能力、性价比和长期发展能力等。
答案：B
3.下列关于HRMIS产品需求三个层次分析错误的是。
A.三个层次由低到高分别是支持型，引导型，驱动型。
B.支持型的核心思想是以绩效为导向，通过有效开发和使用人力资源，创造和提升企业整体经营绩效。
C.驱动型的目的是HR管理者为企业和所有员工提供增值服务。
D.引导型的代表厂商有ORACLE、SAP、金蝶、用友、明基逐鹿、东软、万古、嘉扬等，但谁都无明显优势。
答案：B
4.HRMIS产品需求三层次中驱动型的核心价值是协助HR部门整合HR管理参与者，使HR工作推行更顺畅、服务更及时。（）
答案：×
5.HRM顾问提供的服务一般可分为两种：一种是综合性服务，另一种是单项管理服务。（）
答案：√
6.目前，财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。（）
答案：√
第8章 人力资源管理信息系统的评估
1.下列不属于企业人力资源管理评价指标体系设计原则的是。
A.系统性原则
B.科学性原则
C.目标多样性原则 D.可比性原则
答案：C
2.下列关于企业人力资源管理评价指标体系基本构架说法错误的是。
A.执行性是对人力资源管理系统内外部协调的反映。
B.有效性反映企业人力资源管理活动的效果。
C.企业人力资源管理评价指标体系的基本构架包含了人力资源管理系统协调以及内部运作的效率和效果，能够比较系统和全面地评价企业人力资源管理的效益。
D.执行性反映企业人力资源管理系统的内部运作情况，本文把内部运作中的协调划到适应性中评价。
答案：A
3.企业人力资源管理评价研究可以分为两类：横向式和纵向式。（）
答案：√
4.纵向式的企业人力资源管理评价是指：人力资源管理评价指标隶属于企业综合指标体系中人力资源指标之下。这类指标主要反映企业人力资源对企业生存和发展的支持程度。（）
答案：×
1.下列关于人力资源评估的过程排序正确的是
A.评估目的→评估范围→评估人员→信息来源及类型→信息收集→评估结果
B.评估范围→评估目的→评估人员→信息来源及类型→信息收集→评估结果
C.评估人员→评估范围→评估目的→信息收集→信息来源及类型→评估结果
D.信息来源及类型→评估目的→评估范围→评估人员→信息收集→评估结果
答案：A
2.下列哪项不是影响人力资源管理信息化实施的主要因素？
A.组织因素
B.用户因素
C.IS部门因素
D.资金因素
答案：D
3.下列哪项不是系统评价的主要组成部分？
A.目标功能评价
B.经济效果评价
C.应用方向评价
D.性能评价
答案：C
第二篇：华工劳动经济学随堂练习
导论·总论
1.劳动力资源是指生活在一定社会和区域的人的总和。
答案：×
2.未达到劳动年龄而实际参加工作的人不算作劳动力资源。
答案：×
3.在不考虑非经济因素的条件下，劳动力供求决定工资，工资变动又影响劳动力供求。
答案：√
第一章 劳动力需求
1.只要劳动力的边际收益大于其边际成本，企业就会增加雇佣劳动力。
答案：√
2.从考察时间来看，劳动力需求分长期需求与短期需求。其中，短期一般是指劳动投入量低于一年的时期。
答案：×
3.劳动力长期需求是指企业的一切生产要素都是可变的时期。
答案：√
4.在技术水平变化的情况下，劳动的边际生产力递减规律仍然成立。
答案：×
5.在其他生产要素不变时，由劳动增加引起的产量变化可以分为三个阶段。其中，第一阶段是边际产量递减、总产量继续增加阶段。
答案：×
6.完全竞争条件下，劳动力市场的边际成本大于工资。
答案：×
7.在长期劳动力需求中，企业可以选择节约资本、多雇佣劳动力的生产方法，或者是节约劳动力、多使用资本的生产方法来达到既定产量的生产目标。
答案：√
8.工资上升对劳动力需求产生的替代效应是指工资上升引起生产成本上升，导致产品价格上涨，产品需求下降，最终形成劳动力需求减少的效应。
答案：×
9.劳动力需求弹性越大，意味着劳动力需求对工资率变化反应的敏感程度越高。
答案：√
10.劳动投入与其它生产因素之间的可替代性替代性越强，需求弹性越小。
答案：×
11.产品的需求弹性越大，劳动力的需求弹性越大。
答案：√
12.假定某国政府为了提高改过妇女的就业水平，要求相关企业必须按政府规定的男女比率雇佣劳动者，否则将受到处罚。这样的措施必然使女性劳动力的雇用数量增加。
答案：×
第二章 劳动力供给
1.劳动力供给量等同于劳动力的实际使用量。
答案：×
2.在分析劳动力供给时，一般假设劳动力是同质的。
答案：√
3.劳动参与率是影响人口参与劳动的因素。
答案：×
4.男性劳动力参与率的变化形态要比女性的更加复杂。
答案：×
5.动态看，劳动者受教育的时间增加，就会增加劳动参与率。
答案：× 6.居民的家庭生产率越高，劳动参与率越低。
答案：√
7.关联型社会保障制度会降低劳动参与率，普及型社会保障制度会提高劳动参与率。
答案：×
8.附加性劳动力假说认为，二级劳动力参与率与失业率存在反向关系：失业率上升，二级劳动力参与率下降。
答案：×
9.劳动力供给量的变动是指在其他条件不变的情况下，仅由工资变化所引起的劳动力供给量变动，表现为在同一条劳动力供给曲线上移动，属于点的移动。
答案：√
10.不同的人的无差异曲线形状是相同的。
答案：×
11.工资变化的替代效应会诱使人们增加闲？时间的消费，降低工作的愿望。
答案：×
12.经验事实与理论研究表明，在工资率较低且收入较少时，替代效应大于收入效应。
答案：√
第三章 劳动力市场的均衡与内部劳动力市场
1.古典意义的经济均衡包含两方面含义，即即变量均等和行为最优。
答案：√
2.现代经济学对均衡概念的的扩充之一是把只满足古典均衡两个条件当中的一个条件的经济状态，也认定为均衡。
答案：√
3.非均衡理论认为，在现实中，价格可以随时根据供求关系迅速调整。
答案：×
4.在劳动力供需均衡的情况下，供给的决策主体获得效用最大，需求的主体实现了利润最大或亏损最小，此时劳动的边际产品价值等于工资。
答案：√
5.劳动力供给曲线不变时，需求曲线右移，均衡工资率提高，就业量增加。
答案：√
6.劳动力供给弹性大于劳动力需求弹性的条件下，当劳动力市场失衡时，劳动力供求和工资率的波动距均衡点越来越远，无法恢复均衡。
答案：√
7.劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定时，有可能是充分就业，也可能不是充分就业。
答案：×
8.非自愿失业是由实际工资率太高而引起的。
答案：×
9.在U―V分析中，均衡失业由摩擦性失业造成，均衡失业率的高低反应劳动力市场资源分配机能的效率。
答案：√
10.次要劳动力市场的企业按照劳动的边际贡献与边际成本的比较及时增减劳动雇佣，并按照劳动的边际贡献或市场工资支付报酬。
答案：√
11.内部劳动力市场与外部劳动力市场的分配机制在性质是相同的。
答案：×
第四章 劳动时间
1.决定劳动时间的是厂商，而不是劳动的供给者。
答案：×
2.劳动时间的上限受生理能力的制约，下限必须要考虑到准固定成本的存在。
答案：√ 3.企业将以生产函数为约束，以自身利润最大化为目标，决定劳动投入量。
答案：√
4.集体作业比分散作业带来更大的效率。
答案：√
5.企业达到利润最大化时的劳动时间比平均效率最大时的劳动时间短。
答案：×
6.缩短制度劳动时间会使劳动力参与率上升的可能性减少。
答案：×
7.道德风险会增加有效劳动时间的供给。
答案：×
8.如果判断经济的复苏只是短期的，对企业来说，延长劳动时间比增雇新人更能节省成本。
答案：√
第五章 生命周期与劳动参与决策
1.平均寿命延长不会对人口的劳动参与率产生影响。
答案：×
2.在一个人的生命周期中，其投资于教育的时间越早，则教育投资的收益率就越大。
答案：√
3.结婚和生育年龄的变化对女性劳动参与决策的影响与它对男性劳动参与决策的影响程度相同。
答案：×
4.在家庭生产条件下，市场工资提高必然导致劳动供给增加。
答案：×
5.能够把母亲育儿时间大幅度减少的托儿、外部教育服务等越发达，对子女的需求量越多。
答案：√
6.一般情况下，在美国低学历女性的劳动参与率明显高于高学历女性。
答案：×
7.信息的不完整性是影响工作转换决策的重要因素之一。
答案：√
8.再就业机会少会延迟退休年龄。
答案：×
第六章 劳动力市场中的工资生成理论 1.基本工资不等于全部劳动报酬。
答案：√
2.计件工资的适用范围是产品、经营项目和生产条件多变且便于监督控制的企业。
答案：×
3.计时工资的低生产率风险由企业承担，企业劳动过程的控制与管理成本较大。
答案：√
4.福利支付以劳动为基础并与个人劳动量紧密相关。
答案：×
5.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点。
答案：√
6.亚当？斯密认为工资增长的决定因素取决于对劳动的需求，而劳动的需求又取决于财富的生产状况。
答案：√
7.李嘉图认为工资的高低同人口的自然增长率呈正比。
答案：×
8.边际生产力工资理论的前提假设之一是资本数量固定。
答案：√
9.集体谈判工资理论的主要内容是：在完全竞争的劳工市场上，劳资双方通过谈判，用均衡价格论来决定工资。答案：×
10.购买力工资理论适用于本国经济主要依靠于国际贸易的国家。
答案：×
11.工资刚性对实际工资率的影响大小与产品市场和劳动力市场两个市场无关。
答案：×
12.根据效率工资理论，工人工作的效率与工人的工资没有很大的相关性。
答案：×
第七章 劳动力市场中的工资水平与工资差别
1.人均国内生产总值是决定工资水平的基础性因素。
答案：√
2.社会劳动生产率与工资水平高低关系不大。
答案：×
3.人口的增长对社会劳动生产率有影响，从而影响工资水平增长。
答案：√
4.当农业劳动生产率增长快于工业劳动生产率时，员工实际工资水平降低。
答案：×
5.收入政策就是政府通过非强制性或强制性的手段控制工资总水平的政策。
答案：√
6.实行工资－物价指导线或指路标政策时，此时任何超过指导线的工资增长，都将受到法律制裁。
答案：×
7.确定最低工资率时，需要考虑生活费用支出、平均工资水平、城镇就业率等因素，但无须考虑劳动生产率。
答案：×
8.实行工资指数化时，全挂对低收入者不利。
答案：√
9.工资谈判制度运行的基本条件之一是有完善、系统、权威、有代表性的工会组织。
答案：√
10.一个国家开始工业化时工资差别呈扩大趋势，工资差别达到一个高水平的平稳时期。
答案：√
11.风险补偿性工资差别是由于劳动条件恶劣给劳动者在精神健康等方面带来损失而需要在工资中给予的补偿。
答案：×
12.地区间的贸易、资本流动和劳动力流动能最终消除地区工资差别。
答案：×
第八章 就业与失业
1.按国际劳工组织的规定，在规定年龄之内，符合条件的就业者人群不包括有职业，当临时工的人。
答案：×
2.按照凯恩斯的充分就业概念，无“非自愿失业”就算达到了充分就业。
答案：√
3.只有面向市场的经济活动人口才能计算为就业人口或失业人口。
答案：√
4.工资刚性程度增强不会导致自然失业率的上升现象。
答案：×
5.用工制度和形式及其执行机构会影响充分就业的实现。
答案：√
6.凯恩斯的就业理论认为，通过实行增加政府开支可以增加有效需求，实现充分就业。
答案：√
7.菲利普斯曲线说明，失业率和货币工资变动率彼此是逆相关或负相关的。
答案：√ 8.弗里德曼认为，长期菲利浦斯曲线与短期菲利普斯曲线的形状一样，失业率与通胀率存在交替关系。
答案：×
9.供给学派的就业理论认为，最低工资等立法增加了雇主使用劳动力的成本，阻碍提高就业水平。
答案：√
10.摩擦性失业的特点是失业期限较长。
答案：×
11.结构性失业具有明显的群体性。
答案：√
12.自愿失业是虽然有就业愿望，但没有就业机会而形成的失业。
答案：×
第九章 人力资本投资
1.人力资本的所有权不具备转让和继承的属性。
答案：√
2.凡是有利于形成和增强劳动力素质结构的行为、费用与时间都是人力资本投资。
答案：√
3.用于健康保健方面的投资不属于人力资本投资。
答案：×
4.大学教育人力资本投资费用包括学费、书费等直接教育费用，不应包括全部的住宿和伙食。
答案：√
5.教育资本的边际收益与边际成本相等时，对应的就是均衡的教育投资水平。
答案：√
6.员工通过一般培训获得的业务技术知识、技能，对其所属企业以外的组织不具有适用性。
答案：√
7.雇主存在支付培训成本而无法获得收益的风险，员工不存在支付培训成本而无法获得收益的风险。
答案：×
8.劳动力流动所涉及的成本包括交通费、搬家费以及在流动中放弃的收入。
答案：√
第十章 劳动力市场中的歧视
1.具有相同教育经历但表现出不同劳动生产率的劳动者，其在工资水平方面受到不一样待遇不属于劳动力市场上的歧视。
答案：√
2.根据个人偏见歧视理论，在存在雇主歧视下，被歧视雇员供给越大，工资越低。
答案：√
3.消费者歧视条件下顾客要支付的成本与不存在消费者歧视条件下要支付的成本相同。
答案：×
4.根据垄断歧视理论，歧视是由于个别企业的垄断造成的。
答案：√
5.根据垄断歧视理论，市场竞争将导致歧视减弱，无必要采用公共政策措施对付歧视现象。
答案：×
6.统计性歧视的原因是由于统计方法不科学或者是由于信息不完全造成的。
答案：√
7.差额法测定歧视时，不会产生过高或过低估计歧视的后果。
答案：×
第十一章 政府行为与劳动力市场
1.公共部门的工资水平很大程度上由立法和行政力量决定。
答案：√ 2.附加福利在工资性收入中的比重不同是公共部门劳动者工资水平比企业部门的工资水平高的原因之一。
答案：√
3.转移支付和补贴还必然会增加长期的劳动供给。
答案：×
4.在其他条件不变的情况下，个人所得税将导致劳动力供给量增加，就业量下降。
答案：×
5.开发临时性就业岗位不属于人力政策的内容。
答案：×
第十二章 劳动关系
1.劳动关系通常与集体劳动相联系，与有酬劳动相联系。
答案：√
2.利益一体型劳动关系的理论依据是生产资料私有制。
答案：×
3.利益协调型劳动关系是基于法律面前人人平等，契约自由，财产权神圣不可侵犯的原则为基础构建的。
答案：√
4.产品需求的价格弹性与劳动力需求的工资弹性无关。
答案：×
第三篇：华工 政治随堂练习第十章-十五章
52.第十章
1．发展社会主义文化必须坚持的“二为“方向是（）A．为物质文明建设服务，为精神文明建设服务
B．为人民服务，为社会主义服务
C．为经济发展服务，为政治文明服务
D．为党的工作服务，为社会主义服务
参考答案：B
2．中国特色社会主义文化建设的重要内容和中心环节是（）
A．思想道德建设B．法制建设
C．民主政治建设D．干部队伍建设
参考答案：A
3．中国特色的社会主义文化，是综合国力的（）A．重要形式B．重要标志
C．重要基础D．重要来源
参考答案：B
4．中国特色社会主义文化建设的根本任务是培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，切实提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。
答题：对.错.参考答案：√
5．在社会主义初级阶段，我国人民的共同理想就是在中国共产党的领导下，走中国特色社会主义道路，实现中华民族伟大复兴。
答题：对.错.参考答案：√
6.3．中华民族的民族精神是以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的精神。
答题：对.错.参考答案：√
7.4．中华民族的时代精神是以爱国改革创新为核心的与时俱进、开拓进取、求真务实、奋勇争先的精神。
答题：对.错.参考答案：√
8.5．当今时代，国际综合国力竞争的焦点是军事竞争。
答题：对.错.参考答案：×
55.第十一章
1．中国特色社会主义的总体布局逐渐由“三位一体”发展为“四位一体”，“四位一体”是
A．社会主义经济、政治、军事、文化建设
B．社会建设社会主义经济、政治、文化、生态建设
C．社会主义经济、政治、文化、社会建设
D．社会主义经济、政治、思想、文化建设
参考答案：C
2．构建社会主义和谐社会的根本出发点和落脚点
A.．必须坚持以人为本B．必须坚持科学发展
C．必须坚持在党的领导下全社会共同建设D．必须坚持民主法治
参考答案：A
3．明确把社会更加和谐列为全面建设小康社会的一个重要目标是在党的十六大报告。
答题：对.错.参考答案：√
4．社会主义和谐社会的科学内涵是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
答题：对.错.参考答案：√
5．把我国巨大人口压力转变为人力资源优势的根本途经是思想政治教育。
答题：对.错.参考答案：×
6.构建社会主义和谐社会是应对敌对势力进行“分化”、“西化”的锐利武器
参考答案：×
57.第十二章
1．代表中国政府提出和平解决台湾问题“一纲四目”的政策和主张的是
A．周恩来B．刘少奇C．陈毅D．叶剑英
参考答案：A
2．中国共产党提出“一国两制”的构想，最早是针对（）
A．香港问题B．国际争端问题
C．台湾问题D．国民党政权
参考答案：C
3．“一国两制”的基础和前提是（）
A．港、澳、台地区实行高度自治B．港、澳、台地区保持高度繁荣
C．国家主权统一于中华人民共和国
D．港、澳、台地区保持资本主义制度50年不变
参考答案：C
4．1995年1月30日，针对台湾海峡两岸关系发展的新形势，江泽民发展了题为《为促进祖国统一大业完成而继续奋斗》的重要讲话，提出了解决
台湾问题的（）
A．八项主张B．九条方针C．六条构想D．四点意见
参考答案：A
5．维系中华民族团结和国家统一的牢固纽带悠久的中华文化。
答题：对.错.参考答案：√
263.2．中华民族历史发展的主流是民族团结和国家统一。
参考答案：√
3．造成近代中国局部地区的分离状态的根本原因是帝国主义侵略、奴役和宰割中国的结果。答题：对.错.参考答案：√
264.4．美国政府与蒋介石集团签订“共同防御条约”是在1954年12月。
答题：对.错.参考答案：√
265.5．周恩来提出和平解决台湾问题“一纲四目”的政策和主张中的“一纲”是：台湾必须统一于祖国。
答题：对.错.参考答案：√
266.6．在各方的压力下，台湾当局首次开放台湾居民赴大陆探亲是在1987年11月。答题：对.错.参考答案：√
267.7．正式批准《中华人民共和国香港特别行政区基本法》是在1990年4月七届全国人大三次会议。
答题：对.错.参考答案：√
268.8．通过《反分裂国家法》，用法律形式粉碎一切图谋分裂祖国的阴谋，保证中华民族的共同利益是在2005年3月14日十届全国人大三次会议。
答题：对.错.参考答案：√
61.第十三章
1．和平共处五项原则的精髓是
A．互不侵犯B．国家主权平等
C．平等互利D．互不干涉内政
参考答案：B
62.2．．当今世界和平与发展的主要障碍是()
A．民族矛盾B．宗教纷争
C．领土争端D．霸权主义和强权政治
参考答案：D
63.3．当今世界发展变化的主要趋势是()
A．经济单一化、政治多极化与文化融合化
B．政治经济全球化和文化多样化
C．经济全球化、政治多极化和文化多样化
D．经济一体化、政治多样化和文化趋同化
参考答案：C
1．当今世界广大发展中国家的首要任务是生存与发展。
答题：对.错.参考答案：√
270.2．当今世界多数国家的政策取向是对内图稳，对外思和。
答题：对.错.参考答案：√
271.3．当今世界时代的主旋律是要和平、促发展，谋合作。
答题：对.错.参考答案：√
272.4．世界格局多极化趋势发展过程中的重要特征是合作与对抗并存。
答题：对.错.参考答案：×
273.5．经济全球化的根本动力是科技革命和生产力的发展。
答题：对.错.参考答案：√
274.6．首次代表中国系统地提出和平共处五项原则的是邓小平。
答题：对.错.参考答案：×
64.第十四章
1．“四个尊重”中，核心的是
A．尊重劳动B．尊重知识C．尊重人才D．尊重创造
参考答案：A
2．中国革命、建设和改革的重要法宝是
A．统一战线B．武装斗争
C．以人为本D．艰苦奋斗
参考答案：A
3．建设中国特色社会主义事业的根本力量工人、农民和知识分子。
答题：对.错.参考答案：√
4．我国新世纪新阶段民族工作的主题是各民族的共同团结奋斗，共同繁荣发展。答题：对.错.参考答案：√
5．解决民族问题的根本出发点和归宿是各民族的共同繁荣。
答题：对.错.参考答案：√
6.工人阶级是人民民主专政国家的领导阶级
参考答案：√
278.二、单选题
1．“四个尊重”中，核心的是
A．尊重劳动B．尊重知识C．尊重人才D．尊重创造
答题：对.错.参考答案：A
66.第十五章
1．中国共产党是中国工人阶级的政党，同时也是（）
A．中国农民的先锋队B．中国知识分子的先锋队
C．中国人民和中华民族的先锋队D．世界无产阶级的政党
参考答案：A
67.2．中国共产党在中国革命和建设事业中的领导地位，是由（）
A．党的宗旨决定的B．党的性质决定的C．党的群众基础决定的D、党的纲领、路线、方针决定的参考答案：B
第四篇：2015华工管理学原理--随堂练习
第一章 管理、管理者与管理学
1.下列不属于管理职能的是（）。
A、激励 B、组织 C、领导 D、计划
参考答案：A
2.计划职能的核心是（）。
A、目标 B、宗旨 C、决策 D、组织
参考答案：C
3.决定管理社会属性的是（）
A、生产方式 B、生产力 C、生产关系 D、上层建筑
参考答案：C
4.管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）。
A、复杂性 B、精确性 C、创造性 D、有效性
参考答案：C
5.（）主要关注战组织战略。
A、高层管理者 B、中层管理者
C、基层管理者D、财务管理者 参考答案：A
6.（）主要关注日常事务。
A、高层管理者 B、中层管理者
C、基层管理者D、行政管理者
参考答案：B
7.下列不属于管理者人际角色定位的是（）
A、监督者 B、代表人 C、领导者 D、联络者
参考答案：A
8.管理者的（）技能要求与管理者的层次成正方向变化。A、概念技能 B、知识技能
C、技术技能 D、人际技能
参考答案：A
9.下列不属于管理学的特征的是（）。A、特殊性 B、综合性
C、历史性 D、实践性
参考答案：A
10.管理学的研究对象是（）
A、国民经济管理 B、工业经济管理
C、企业管理 D、管理活动的基本规律与方法参考答案：D
11.（）是学习、研究管理学的总的方法论指导。A、系统方法B、理论联系实际的方法 C、比较研究法D、唯物辩证法
参考答案：D
12.管理是一个过程（）
参考答案：√
13.服务对象是组织的内部环境范畴。（）参考答案：× 14.管理者是相对于劳动者而言的。（）
参考答案：×
15.领导人角色属于管理者的决策角色。（）
参考答案：×
16.管理学的基本框架最初是由泰勒提出来的。（）
参考答案：×
17.学习管理学是提高管理能力的重要途径。（）
参考答案：√
18.学习和研究外国的管理经验时，必须从我国的国情出发。（）
参考答案：√
第二章 管理理论的形成和发展
1.以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于（）。
A、孕育期B、萌芽期 C、发展期D、承接期
参考答案：C
2.下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？（）。
A、治国学B、治身学 C、治生学D、治命学
参考答案：D
3.儒学主干论的核心是（）。
A、整体论B、协和观 C、人本观D、经权观
参考答案：C 4.谋导论认为，（）是管理者成功的关键。A、善于谋道B、善于求实 C、善于用人D、善于法治
参考答案：A
5.下列不属于辛亥革命后中国近代管理思想的核心的是（）。
A、企业经营应将引进西方管理思想与继承中国传统管理思想结合起来 B、要注重企业文化建设
C、形成了中国特色的民族资产阶级的企业经营管理模式
D、重视引进西方管理人才
参考答案：D
6.被誉为引进西方科学管理第一人的是（）。
A、穆藕初B、刘鸿生C、刘国钧D、荣宗敬
参考答案：C
7.中国特色现代管理模式始于（）。
A、建国初的国民经济恢复时期 B、全面学习苏联时期 C、大跃进和调整巩固时期 D、十年文革期间
参考答案：C
8.下列不属于改革开放以来中国现代管理思想的内容的是（）。
A、建立社会主义市场经济体制 B、国家创新战略 C、“三个代表”重要思想 D、建立现代企业制度
参考答案：C 9.（）在研究经济现象时的基本论点是所谓“经济人”的观点。A、亚当.斯密
B、莫尔 C、欧文
D、巴贝奇
参考答案：A
10.（）被称为“人事管理之父”。A、亚当.斯密
B、莫尔 C、欧文
D、巴贝奇
参考答案：C
11.（）提出了固定工资加利润分享的制度。A、亚当.斯密
B、莫尔 C、欧文
D、巴贝奇
参考答案：D
12.被称为科学管理之父的管理学家是（）。A、泰勒 B、莫尔 C、韦伯D、甘特
参考答案：A
13.提出实行“职能工长制”的管理学家是（）。A、泰勒B、莫尔C、韦伯D、甘特
参考答案：A
14.被称为动作研究之父的管理学家是（）
A、泰勒
B、吉尔布雷斯夫妇 C、埃默森
D、甘特
参考答案：B
15.（）设计了直线参谋制组织结构形式。A、泰勒
B、吉尔布雷斯夫妇 C、埃默森
D、甘特
参考答案：C
16.下列不属于古典管理理论的是（）。
A、科学管理理论
B、行政组织理论 C、行为科学理论
D、系统管理理论
参考答案：D
17.被称作“组织理论之父”管理学家是（）。A、法约尔
B、马克斯.韦伯 C、泰勒
D、霍桑
参考答案：B 18.被称作“管理过程之父”管理学家是（）。A、法约尔
B、马克斯.韦伯 C、泰勒
D、霍桑
参考答案：A 19.提出跳板原则的管理学家是（）。A、法约尔 B、马克斯.韦伯 C、泰勒
D、霍桑
参考答案：A
20.韦伯认为，（）权力是理想的行政组织的基础。A、理性权力
B、神授权力
C、理性-合法权力 D、合法权力
参考答案：C
21.（）表明，人的心理状态可能是影响效率的最重要因素。A、工厂照明试验
B、继电装配室试验 C、接线板工作室试验
D、大规模访谈
参考答案：A 22.（）认为工人是“社会人”而不是“经济人”。A、科学管理理论
B、人际关系学说 C、组织管理理论
D、古典管理理论
参考答案：B
23.下列不属于行为科学的主要研究成果是（）。A、需求层次理论
B、双因素理论 C 成就需要理论
D、科学管理理论
参考答案：D 24.中国古代管理思想孕育期的主要载体是古代神话故事。（）
参考答案：√
25.中国古代管理思想形成期的各种流派，均是以国家治理为核心。（）参考答案：√
26.辛亥革命之前，中国近代管理思想的核心是想西方国家寻求真理。（）
参考答案：√
27.改革开放之初，中国的管理思想发展的重心是引进西方管理理论（）。
参考答案：√
28.提倡实行目标管理的学派是管理科学理论（）。
参考答案：×
29.决策理论学派认为，管理就是决策（）。
参考答案：√
30.社会系统理论认为，组织存在有三个基本条件：明确的目标、协作的意愿、良好的沟通（）。
参考答案：√
31.权变理论认为，在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量（）。
参考答案：√
第三章 管理的基本原理、方法与伦理
1.下列不属于管理原理基本特征的是（）。
A、客观性 B、稳定性 C、系统性 D、实践性
参考答案：D
2.下列不属于《联合国全球契约》的基本内容的是（）。
A、不袒护侵犯人权的行为 B、切实有效地废除童工
C、主动承担保护环境保护责任 D、不得干涉企业的经营行为
参考答案：D
3.下列不属于企业的社会责任的是（）。A、对法律的责任
B、对投资者的责任 C、对员工的责任
D、对社区的责任
参考答案：A
4.下列不属于管理伦理的功能的是（）等功能。A、激励功能
B、调节功能 C、升华功能
D、发散功能参考答案：D
5.管理的系统性原理要求我们在管理实践中树立整体性观念，并贯彻始终（）。
参考答案：√
6.在效益评价中，首长评价是无瑕疵的最权威评价（）。
参考答案：×
7.管理方法是管理理论指导管理实践的桥梁和中介（）。
参考答案：√
8.在依法治国的时代，运用管理的法律方法能解决所有的管理问题（）。
参考答案：×
9.管理者在运用行政方法进行管理时必须认识到，行政方法的本质是服务（）。
参考答案：√
10.在18世纪，很多人认为，企业只要高效利用资源为社会提供优质产品就尽到了社会责任（）。参考答案：√
11.把管理与伦理结合，是管理理论成熟的重要标志（）。
参考答案：√
12.管理伦理强调尊重包括所有者在内的所有相关者的利益。
参考答案：√
第四章 决策
1.下列不属于决策特点的是（）。A、目标性 B、强制性 C、选择性 D、满意性
参考答案：B
2.决策是一个过程而非瞬间行动，这句话体现了决策的什么性质？（）
A、目标性 B、过程性 C、动态性 D、满意性
参考答案：B
3.（）是决策的前提。
A、目标
B、信息
C、明确问题
D、制定方案
参考答案：A
4.在偏向怀旧的组织文化中，组织一般会采取变革性的决策（）。参考答案：×
5.头脑风暴法选择的专家人数为（）为宜。A、5-10人
B、10-25人 C、30-50人
D、50人以上
参考答案：A 6.任何决策都必须根据一定的目标来做出（）。参考答案：√
7.明确问题是决策的第一步（）。参考答案：√
8.在解决问题的过程中，只需要给出一个方案（）。
参考答案：× 9.决策具有非零起点的特征（）。
参考答案：√
10.愿意承担的风险的组织和决策者，一般会采取进攻性决策（）。
参考答案：√
11.德尔菲法是由奥斯本提出的（）。
参考答案：×
12.“金牛”业务的特点是市场增长率较高，但企业目前拥有市场占有率相对低（）。
参考答案：×
13.常用的风险性决策方法是决策树法（）参考答案：√
14.不确定型决策主要靠决策者的主观意志和经验（）。参考答案：√
15.悲观法是从备选方案的后悔值中选取后悔值最大的一个方案的决策方法。（）。
参考答案：×
第五章 计划
1.计划职能不具有（）。A、目的性 B、首位性 C、特殊性 D、效率性
参考答案：C
2.下列不属于计划的内容的是（）。A、准备做 B、谁去做
C、何时做 D、怎样做
参考答案：A
3.下列不属于计划的形式由（）。A、宗旨
B、计谋 C、战略
D、政策
参考答案：B
4.下列计划种类中，不是按计划的期限为分类标准的是（）。A、长期计划
B、中期计划 C、短期计划
D、定期计划
参考答案：D
5.下列不属于计划编制的原则是（）。A、科学性原则 B、系统性原则 C、灵活性原则 D、统一性原则
参考答案：D
6.下列不属于目标管理的优点的是（）。A、有利于提高管理水平
B、有利于调动人的积极性、责任心 C、有利于长期目标的实现
D、有利于暴露组织结构中的缺陷
参考答案：D 7.下列不属于目标管理的基本阶段的是（）。A、目标体系的制定 B、目标的实施 C、成果的评价 D、目标改善
参考 答案：D
8.（）的基本原理是将一项工作或者项目分为若干个活动，然后按照活动的顺序进行排列，应用网络图对整个工作或者项目进行总体规划和调配。A、定额法
B、比例法
C、网络计划方法
D、滚动计划法
参考答案：C
9.判断题广义的计划职能包括调查研究、预测、决策、制定计划、执行计划和检查计划执行情况（）。参考答案：√10.判断题：合理配置资源、减少浪费、提高效益是计划的作用之一（）。参考答案：√
11.确定目标和分解目标是计划编制程序第一步（）。
参考答案：×
12.判断题：选择方案通常是在经验判断、实验和实践的基础上进行的。（）
参考答案：√
13.以目标的时间跨度为分类标准，可以将计划分为短期目标、中期目标和长期目标三类（）。参考答案：√
14.判断题：滚动计划法是一种动态编制的战略性计划实施的有效计划方法（）。参考答案：√
15.判断题：滚动计划法的最大优势在于提高了计划的弹性和执行力（）。参考答案：√
第六章 组织
1.作为动词的组织是指（）。A、组织人员群体
B、组织职能 C组织结构
D、组织文化
参考答案：B
2.下列不属于组织结构具体内容的是（）。A、人员结构
B、层次结构 C、部门结构
D、职权结构
参考答案：A
3.组织结构设计的成果不包括（）。A、组织结构图B、职位说明书 C、组织手册D、人员说明
参考答案：D
4.下列不属于组织设计的原则是（）。A、专业化分工原则B、统一指挥原则 C、以人为中心的原则D、权责对等原则
参考答案：C
5.下列不属于组织结构设计的影响因素的是（）。
A、组织环境
B、组织规模 C、技术力量
D、组织战术
参考答案：D
6.下列不属于部门划分原则的是（）
A、部门力求最多B、组织结构有弹性
C、确保组织目标实现
D、检查部门与业务部门分开设
参考答案：A
7.（）是组织紧密结合的粘合剂。A、人员
B、职权
C、结构
D、职责
参考答案：B 8.一般来说，职权不包括（）。A、直线职权
B、职能职权 C、参谋职权
D、岗位职权
参考答案：D
9.财务主管与财会人员之间的职权关系是（）。
A、直线职权关系
B、参谋职权关系
C、既是直线职权关系又是参谋职权关系 D、都不是
参考答案：A
10.转移到参谋人员和参谋部门的直线职权称为（）。A、直线职权
B、职能职权 C、参谋职权
D、指挥权
参考答案：C 11.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（）。A、授权B、分工C、分权D、集权
参考答案：A 12.人员配备包含了（）、育人、评人三个方面的内容。（对应知识点：人员配备的含义）Ａ、选人Ｂ、挑人Ｃ、组织 Ｄ、分配
参考答案：A
13.人员配备是做好领导以及（）工作的关键。Ａ、组织Ｂ、控制Ｃ、激励Ｄ、沟通
参考答案：B
14.下列不属于人员培训的目的是（）。A、交流信息，有效决策 B、转变观念，提高素质 C、更新知识，掌握新技能 D、情感交流
参考答案：D
15.下列不属于培训方法的是（）。
A、理论培训
B、职务轮换
C、竞聘会
D、辅导
参考答案：C
16.下列不属于对管理人员考评的基本内容是（）。
A、“廉” B、“能” C、“勤” D、“绩”
参考答案：A
17.下列不属于对管理人员的主要考评方式的是（）
A、自我考评
B、服务对象考评 C、同事考评
D、下级考评
参考答案：B
18.下列不属于划分部门的方法的是（）。A、人数部门化B、时间部门化 C、职能部门化D、人员部门化
参考答案：ABCD
19.组织是人类集体协作的产物（）。（对应 知识点：组织的含义）
参考答案：√
20.组织工作是一个动态的过程，在这个过程中要重视非正式组织（）。
参考答案：√
21.直线制组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式（）。
参考答案：√
22.和直线制组织结构相比，职能制组织结构的专业化程度更高（）。
参考答案：√
23.直线职能制组织结构是将直线制组织和机构和职能制组织结构的优点结合起来的一种完美无瑕的组织结构形式（）。参考答案：√
24.小米手机的组织结构属于动态网络型（）。
参考答案：√
25.事业部制组织结构首创于20世纪20年代美国通用汽车公司（）。
参考答案：√ 26.管理层次与管理幅度成反比例关系，管理幅度越大管理层次越少（）。
参考答案：√
27.授权之后就要充分相信被授权人，无需再管他的事情了（）。
参考答案：× 28.为了保证工作的有效开展，总经理可以向基层员工授权（）。
参考答案：×
29.内部招聘过多容易造成近亲繁殖（）。
参考答案：√
30.结构化面试比非结构化面试好（）。
参考答案：×
31.培训工作必须要与组织目标相结合（）。
参考答案：√
32.绩效考评的核心目标是促进绩效提升（）。
参考答案：√
第七章 领导
1.领导的本质是一种（）。
A、影响力
B、权力 C、魅力
D、控制力
参考答案：A
2.下列属于不属于领导的权力性影响的是（）。A、领导的职位高
B、传统的对领导敬畏观念 C、传统的对领导服从 观念 D、领导的技术水平高
参考答案：D
3.下列不属于领导职能的作用的（）A、命令作用
B、协调作用 C、激励作用
D、凝聚作用
参考答案：A
4.下列哪些不属于鲍莫尔的领导十大条件 论中的条件？（）A、说话流利
B、善于应变 C、敢于创新
D、品德高尚
参考答案：A
5.领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性，持这种观点的理论被称为（）。
A、路径―目标理论 B、管理方格理论 C、领导特性理论
D、归因理论
参考答案：C
6.吉赛利的十三种特性理论认为，（）是作为领导最重要的能力特征。
A、督察能力
B、首创精神
C、自我实现的欲望
D、领导性别
参考答案：A 7.下列不属于勒温的领导行为风格的是（）A、放任风格
B、民主风格 C、自由风格
D、独裁风格
参考答案：C
8.管理方格图中，型对应的是（）领导方式。A、任务型
B、乡村俱乐部 C、中庸之道型 D、贫乏型
参考答案：A
9.管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。（对应知识点：管理方格图理论）A、任务型B、乡村俱乐部C、中庸之道型D、团队型
参考答案：D 10.下列不属于费德勒认为的影响领导行为方式的环境因素的是（）。A、职位权力
B、上下级关系
C、工作任务结构
D、领导的水平高低
参考答案：D
11.在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）。
A、人际关系差，工作结构复杂，职位权力强 B、人际关系差，工作结构简单，职位权力强 C、人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱 D、人际关系好，工作结构复杂，职位权力强
参考答案：D
12.领导生命周期理论认为，下属的成熟度是指出（）和心理成熟度两个方面。A、工作成熟度 B、生命成熟度 C、身体成熟度 D、价值成熟度
参考答案：A
13.下列不属于基本的激励方式的是（）A、工作激励
B、成果激励
C、教育培训激励 D、物质激励
参考答案：D
14.下列不属于早期激励理论的是（）。
A、需要层次论 B、X-Y理论 C、双因素理论 D、公平理论
参考答案：D
15.马斯洛认为，人的最高层次需要是（）。A、生理的需要 B、安全的需要
C、感情的需要 D、自我实现的需要
参考答案：D
16.下列属于保健因素的是（）。
A、上下级关系 B、工资待遇 C、晋升
D、提职
参考答案：A
17.下列不属于Y理论的观点的是（）。
A、员工天生好逸恶劳，厌恶工作
B、员工有很强的自我控制能力执行完成任务的承诺
C、员工不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任 D、绝大多数人都具备做出正确决策的能力，而不是只有管理的核心层
参考答案：A 8.成就需要理论认为，人在基本需要得到满足之后，（）需要低位降低。A、权力B、成就C、归宿D、感情
参考答案：D 19.期望理论认为，员工对工作的态度不包括基于（）的判断。
A、努力和绩效的关系 B、老板和员工的关系 C、绩效和奖赏的关系 D、奖赏和目标的关系
参考答案：D
20.下列关于强化理论的说法正确的是（）。A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失 C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D、实施负强化，应以连续负强化为主
参考答案：D
21.下列不属于沟通的基本要素的是（）。A、信息的发送者
B、信息接受者 C、信息的传递渠道 D、信息的原创者参考答案：D
22.下列关于沟通的作用的说法，不正确的是（）。A、沟通是正确决策的归宿
B、沟通是明确任务行动一致的工具
C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气，建立良好的工作环境的基本手段
D、沟通是加强组织与外部联系，创造良好发展环境的重要途径
参考答案：A
23.有效沟通的障碍中，个人因素不包括（）。A、情感因素 B、能力因素 C、智力因素
D、身体因素
参考答案：D
24.有效沟通的障碍中，技术因素不包括（）。A信息真伪 B非语言暗示C、媒介的有效性D、信息过量 参考答案：A
25.领导行为四分图理论认为，领导应该在关心人和关心工作之间找到平衡（）。
参考答案：√
26.激励是一个持续不断的过程（）。
参考答案：√
27.需要产生动机，动机决定行为，三者彼此独立，又相互依存（）。
参考答案：√
28.公平理论认为，员工只会关注报酬的绝对数，不会关注相对数。（）
参考答案：×
29.学会倾听是有效沟通的重要方法。（）
参考答案：√
30.书面沟通比口头沟通好，因此，我们要多用书面沟通（）。参考答案：×
第八章 控制
1.计划为控制提供依据，控制是计划实现的（）。A、前提B、基础C、保证D、措施
参考答案：C
2.控制最基本的目的在于（）。A、寻找错误B衡量业绩 C、确保行为依循计划发展D、使人们失去自由 参考答案：C
3.（）控制发生的实际变化过程之中。A、前馈B、后馈C、同步D、预防 参考答案：C
4.直接控制的优点不包括（）。A、在对个人委派任务时具有较大的不确定性 B、可以促使主管人员主动地采取纠正措施并使其更加有效
C、直接控制还可以获得良好的心理效果 D、由于提高了主管人员的质量，减少了偏差的发生，节约了开支
参考答案：A 5.间接控制的主要假设不包括（）A、工作成效是可以计量的，因而也是可以相互比较的B、分析偏差和追究责任所需的时间、费用等是有充分保证的C、管理基本原理的应用情况是可以评价的 D、人们对工作任务负有个人责任，且个人责任是清晰的、可以分割的和相互比较的参考答案：C 6.控制过程中合理的顺序是（）。A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩 B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差 C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准 D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差
参考答案：D
7.制定控制标准的要求不包括（）。A、便于控制
B、有利于组织目标的实现
C、标准应当带有先进可行性 D、应当有较强的刚性
参考答案：D
8.衡量绩效的频度应根据（）而定。A、控制主体的方便B、方法的可行 C、对象的性质和要求D、手段的适用
参考答案：C
9.控制原则不包括（）等。A、及时性原则
B、趋势性原则 C、刚性原则
D、经济性原则
参考答案：C
10.下列不属于控制目标扭曲的是（）。
A、关注局部目标，忽视整体目标
B、对控制方法的重视高于对控制目标的重视
C、不是人在控制，而是在控制人 D、以后控制的关键点
参考答案：D
11.有效控制的基本要求不包括（）。
A、有明确的计划
B、有控制的机构和人员 C、有畅通的信息渠道 D、有完备的控制战略
参考答案：D
12.（）不是应用了最佳控制原理进行管理。A、用最大费用来控制生产批量 B、用最低成本来控制生产规模 C、用最大利润率控制投资 D、用最短路程控制运输路线
参考答案：A
13.下列关于有效控制的要求的说法不正确的是（）。A、最好能在偏差未产生之前，就注意到偏差产生的可能性，从而预先采取必要的防范措施，防止偏差的产生
B、控制必须尽可能地与计划保持一致 C、控制无需面面俱到，要抓住重点，紧扣关键环节D、控制要以经济性为第一标准，如果控制需要花钱太多，就不控制了
参考答案：D
14.下列关于预算的说法，不正确的有（）。A、预算控制是对未来工作的一种控制B、预算控制不够全面 C、预算控制确定了业绩评估的基础D、预算控制缺乏刚性
参考答案：D
15.下列关于内部审计的说法，不正确的有（）。A、内部审计有助于分权化管理
B、内部审计操作不当，容易造成组织内部人际关系紧张
C、内部审计很难保持独立、公正 D、管理审计是内部审计参考答案：D
16.下列关于甘特图的控制方法的不足的说法不正确的有（）。
A、甘特图无法找到关键控制点 B、甘特图无法发现问题的原因 C、甘特图对局部控制略显不足
D、甘特图可以使用所有的大型工程
参考答案：D
17.控制就是按既定的计划标准来衡量和纠正计划执行中的偏差（）。参考答案：×
18.对人的控制是最首要和最根本的控制（）。参考答案：√
19.内部控制是自律性控制，外部控制是强制性控制（）。
参考答案：√
20.行为控制主要依靠规则和标准的程序来控制（）。参考答案：√
21.控制是管理人员的事，与一般人员无关（）。
参考答案：×
22.预算控制是管理控制中运用最广泛的控制方法（）。
参考答案：√
23.预算控制是对组织目标坚守的最好的控制方法（）。
参考答案：× 24.审计的目的就是为了保证会计账目的准确性（T）。
参考答案：√
25.甘特图是有甘特最早发明的用来控制时间的控制方法（）。
参考答案：×
26.追求过高的流动比率容易导致财务资源的闲置和浪费（）。
参考答案：√
27.负债比率反映公司的盈利能力（）。
参考答案：×
28.一般说来，绝对市场占有率的下降，是企业衰败的开始（）。
参考答案：√ 29.专题分析法对参与人员的专业性要求不高（）。
参考答案：√
30.专题分析法是一种普遍适用于例行工作的非常有效的控制方法（）。参考答案：×
31.反馈控制是亡羊补牢的做法，没有太大必要（）。
参考答案：√
32.作业控制应主要从（）和质量控制等几个方面去展开。A、数量控制
B、手段控制
C、人员控制
D、方法控制 参考答案：A
第九章 管理创新
1.下列不属于管理创新的思想基础的是（）A、质疑权威
B、发现空白 C、破除迷信
D、尊重传统
参考答案：D
2.管理创新不具有以下哪个方面的作用？（）A、提高组织的经济和社会效益 B、降低交易成本
C、稳定和推动组织发展 D、提高市场化水平
参考答案：D
3.管理创新的内容不包括（）。A、目标创新
B、技术创新 C、制度创新
D、人才创新
参考答案：D
4.（）是技术创新的核心内容。A、要素创新
B、方法创新 C、产品创新
D、过程创新
参考答案：C
5.环境创新的主要内容是（）。A、市场创新
B、消费创新 C、产品创新
D、技术创新
参考答案：A
6.管理创新的外部认可不包括（）。A、学者的认可
B、媒介的认可
C、政府的认可
D、行业协会的认可
参考答案：C
7.创新是维持的逻辑延续（）。参考答案：√
8.管理创新，至关重要，只许成功，不许失 败（）。参考答案：×
9.制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者和劳动者三者之间的关系（）。
参考答案：√
10.管理创新源自创新意愿（）。参考答案：×
11.管理创新的灵感很难从组织内部产生（）。参考答案：√
12.管理创新一般都是源于组织的失败，在成功的基础上很难创新（）。参考答案：× 13.管理创新一般源于最后五分钟的坚持（）。
参考答案：√
14.寻找合适的机会是创新的秘诀（）。参考答案：√
15.一个创新的组织是不能容忍创新失败的。（）
参考答案：× 16.一个鼓励创新的组织，决不能把奖励作为不犯错误的报酬（）。
参考答案：√
第五篇：《公共关系学》随堂练习2018华工
公共关系学,随堂练习
1.(单选题)公共关系的实质内涵是（）
A．信息 B组织
C 公众 D传播沟通
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
2.(单选题)公共关系可直接称为（）
A．公众关系 B人际交往
C 人群关系 D单双向管理 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
3.(单选题)公共关系是一种（）
A．组织的活动和功能 B 个人的事务和技巧
C 人人有份的关系和意见 D个人的人际关系 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
4.(单选题)公共关系是一种（）
A．人事职能 B 财务职能
C． 销售职能 D传播沟通职能 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
5.(单选题)现代公共关系活动主要指（）
A．专业化和规范化的公关管理事务 B 个人日常的礼貌行为
C 自古以来就存在的传播行为 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
6.(单选题)组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。
A、公关广告 B、人际传播
C、网络 D、大众传播
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
7.(单选题)现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A．双向交流 B单向交流 C 双向管理 D单双向管理 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：）8.(单选题)公共关系的实质内涵是（）
A．信息 B组织 C 公众 D传播沟通 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
9.(单选题)公共关系可直接称为（）
A．公众关系 B人际交往 C 人群关系 D单双向管理 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
10.(单选题)交际型公关的效果比较突出的是（）。
A．感情的联络 B．提高知名度
C．美誉度的改善 D．既可以提高知名度，又可以改善美誉度 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
11.(单选题)交际型公关的效果较为突出的是（）。
A.提高知名度 B．扩大组织 C．感情的联络 D．提高美誉度 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
12.(单选题)1923年，爱德华？伯纳斯出版的第一本公关专著是（）
A．《前景宣言》 B.《公众舆论的形成》 C.《舆论》 D.《有效的公共关系》 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
13.(单选题)运用报纸和广播等宣传自己，是属于（）。
A交际性公关 B服务性公关 C社会性公关 D宣传性公关 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
14.(单选题)不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（）
A、电视 B、报纸
C、广播 D、杂志
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
15.(单选题)艾维？李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（A、凡宣传皆好事 B、说真话 C、双向对称 D、投公众所好 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
16.(单选题)公共关系产生的原因是（）。
A、生产力改变 B、市场经济 C、人际关系复活 D、有剩余产品
。）答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
17.(单选题)公安、税务和上级管理部门属于（C）公众。
A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
18.(单选题)调查者将统一的问卷邮寄给调查对象、要求填写后寄回的调查方式属于()。
A通讯调查 B电话调查 C深度调查 D面访调查 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
19.(单选题)新闻发布会是一种（）。
A． 直接传播 B．两级传播 C．三级传播 D．多级传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
20.(单选题)通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（）
A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
21.(单选题)公安、税务和上级管理部门属于（）公众。
A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
22.(单选题)公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（A.开发 B.论题处理 C.危机管理 D.公共事务 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
23.(单选题)现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（）。
A.《公共关系学》 B．《舆论》 C．《有效公共关系》 D.《公众舆论的形成》 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
24.(单选题)世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）。
A．美国电话电报公司 B．美国福特汽车公司
C．日本本田公司 D．日本松下电器公司 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：）25.(单选题)民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（）。
A．文化条件 B．历史条件 C．政治条件 D.经济条件 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
26.(单选题)发展有中国特色的公共关系学的前提是（）。
A.加强宣传 B．扩大组织 C．研究国情 D．积极应用 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
27.(单选题)协调内部关系，增强组织的凝聚力是公共关系的（）功能。
A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
28.(单选题)公共关系的首要功能是（）
A树立组织形象B协调关系网络C提高个人素质D优化社会环境 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
29.(单选题)公共关系传播最基本的功能是（）
A强化舆论，扩大影响 B引导舆论，控制形象
C创造舆论，告知公众 D传播舆论，造成声势 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
30.(单选题)在部门隶属公关机构中，比较灵活，便于掌握的形式是（）
Ａ归属销售部 Ｂ归属广告部 Ｃ归属接待部 Ｄ归属办公室 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
31.(单选题)公共关系职能应用的新趋势是（）
Ａ市场公共关系的热潮 Ｂ金融公共关系的兴起
Ｃ政府公共关系的兴起 Ｄ全球沟通与合作的趋势 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
32.(单选题)企业公共关系的首要的、基本的目标是（）。
Ａ监测社会环境 B协调公众关系 C进行双向沟通 D树立良好形象 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析： 33.(单选题)发挥收集信息、监测环境的作用，即作为组织的预警系统，通过各种调查研究方法，收集信息、监视环境、反馈舆论、评估效果，以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感性，维持组织与整个社会环境之间的动态平衡，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
34.(单选题)在组织管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用，协助决策者考虑复杂的社会因素，平衡复杂的社会关系，从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果，使决策目标能够反映公众的利益，使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力，使决策实施的效果利于树立组织的良好形象，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
35.(单选题)通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
36.(单选题)运用各种协调、沟通手段，为组织疏通渠道，发展关系，广交朋友；减少摩擦，协调冲突，化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境，反映的是公共关系的（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D协调功能 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
37.(单选题)通过教育引导和中介性服务，一方面在组织内部培育良好的公众意识，另一方面在公众中培育对组织的关注与好感，促使组织和公众相互适应、相互需要和相互配合，在和谐的关系中共同发展，反映的是公共关系的（）
（）
A信息功能 B参谋功能 C宣传功能 D服务功能 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
38.(单选题)报纸、杂志、电视属于企业的（）。
A、政府公众 B、社区公众
C、名流公众 D、媒介公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
39.(单选题)下列属于公共关系专项活动的有（）。A、电话接待 B、来访者接待
C、编写宣传材料 D、记者招待会 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
40.(单选题)下列对新闻传播的特征描述不正确的是：（）
A、新闻传播具有客观性
B、新闻传播具有趣味性(新鲜性)C、新闻传播的免费性
D、新闻传播的可信性
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
41.(单选题)1903年――1906年首创世界上最早的公关公司的是（A．爱德华？伯纳斯 B 卡特利普 C 巴纳姆 D 艾维？李
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
42.(单选题)世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）。
A．美国电话电报公司 B．美国福特汽车公司
C．日本本田公司 D.日本松下电器公司 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
43.(单选题)价值观念、职业道德是（）。
A．人员形象的内涵B．人员形象的外显
C．文化形象的内涵D.文体形象的外显 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
44.(单选题)情调、风格、含义是（）。
A．文化形象的内涵B．文化形象的外显
C．标识形象的内涵D．标识形象的外显 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
45.(单选题)公关部门设在行政办公室是一种（）。
A．部门隶属型 B.独立形
C．部门并列形 D．高层领导直属形 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：）46.(单选题)公共关系主要被用于（）。
A．政治组织B．经济组织
C．各类社会组织D．社会团体 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
47.(单选题)公共关系主体处于公共关系的（）位置。
A．核心 B．一般 C．次要 D．被动 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
48.(单选题)公关人员的业务专长应该是（）
A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面 C 市场推销技巧与业务方面D 财务业务方面
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
49.(单选题)答案比较规范，便于定量分析是()。
A开放式问卷的优点 B封闭式问卷的优点 C开放式问卷的缺点 D封闭式问卷的缺点 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
50.(单选题)双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（）
A．人际传播的一大特色 B 大众传播 C．新闻传播 D.小众传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
51.(单选题)在部门所属型的公共关系中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）
A、销售部门 B、广告宣传部门
C、接待部门 D、办公室 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
52.(单选题)公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。
A、1903年 B、1987年
C、1948年 D、1955年 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
53.(单选题)公关人员的业务专长应该是（）
A．传播沟通技术与业务方面 B 行政人事专业方面 C 市场推销技巧与业务方面 D 财务业务方面 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
54.(单选题)公共关系可直接称为（）。
A、公众关系 B、人际关系
C、人群关系 D、社区关系 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
55.(单选题)（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A、媒介公众 B、社区公众
C、消费者公众 D、名流公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
56.(单选题)不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（）
A、电视 B、报纸
C、广播 D、杂志
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
57.(单选题)被称为“无边界的媒介”的是（）
A、广播 B、电视 C、有线电视 D、因特网． 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
58.(单选题)公安、税务和上级管理部门属于（）公众。
A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
59.(单选题)公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（A.开发 B.论题处理 C.危机管理 D.公共事务 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
60.(单选题)著名记者、社会名流一般属于（）
A．受欢迎公众 B 不受欢迎公众 C 边缘公众 D被追求公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
61.(单选题)公共关系状态指的是组织与公众之间的（）
A．社会关系状态和公众舆论状态 B 财务关系状态 C 行政归属状态）答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
62.(单选题)与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）。
A.内部公众 B.顾客公众 C．媒介公众 D.政府公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
63.(单选题)媒介公众作为“把关人”具有（）。
A.确定议题的功能 B．授予地位的功能 C．公众代表的功能 D．A和B 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
64.(单选题)根据关系的重要程度分，可将公众分为（）。
A．顺意公众、逆意公众B．内部公众、外部公众
C．首要公众、次要公众D.顺意公众、外部公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
65.(单选题)内部公众是（）。
A．与组织自身相关性最强的一类公众 B.一种“准自家人”
C．一种传播性最强的公众 D．Ａ与Ｂ 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
66.(单选题)公安、税务和上级管理部门属于（）公众。
A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
67.(单选题)自我与他人、个人对个人的传播活动属于（）。
A、自我传播 B、人际传播
C、组织传播 D、大众传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
68.(单选题)组织与公众沟通的重要途径就是运用（）。
A、公关广告 B、人际传播
C、网络 D、大众传播
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
69.(单选题)传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（）
A、公众传播 B、大众传播 C、小团体传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
70.(单选题)通过记者招待会形成舆论效果是一种（）
A、大众传播方式 B、人际传播方式 C、两极传播方式 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
71.(单选题)知名度要产生正面的积极的效应，必须以（）
A、人力、物力为基础 B、人事关系为基础 C、美誉度为基础 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
72.(单选题)两极传播理论的首创者是（）
A、拉斯韦尔 B、格鲁尼格 C、拉扎斯菲尔德 D、伯尼斯 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
73.(单选题)通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（）
A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
74.(单选题)政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（）。
A.办事公开 B.领导决定 C．班子协商 D．新闻发布 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
75.(单选题)形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）。
A． 大众传播 B．组织形象 C．社会交往 D．传播沟通 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
76.(单选题)传播的基本要素是（）。
A．传播主体，传播内容，传播媒介B．传播对象，传播效果，传播反馈
C．传播主体，传播对象，传播内容D．A与B 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
77.(单选题)在各种传播方式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（）。
A.人际传播 B.大众传播C．公众传播 D.组织传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析： 78.(单选题)在各种传播方式中，信息反馈最困难的是（）。
A.人际传播 B．小团体传播 C．大众传播 D．提高美誉度 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
79.(单选题)传播的基本要素是（）。
A．传播主体，传播内容，传播媒介B．传播对象，传播效果，传播反馈
C．传播主体，传播对象，传播内容D．A与B 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
80.(单选题)ＢＢＳ（布告板系统）是指（）。
A.通过个人电脑联网形成的沟通系统 B.通过可视电话联网形成的沟通系统
C．图文传真系统形成的沟通系统 D.通过手机联网形成的沟通系统 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
81.(单选题)公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（）。
A．以宣传产品为目标 B.以灌输政治信仰为目标
C．以塑造组织形象为目标 D.以建立良好人际关系为目标 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
82.(单选题)组织形象的基础是（）。
A、员工形象 B、管理形象
C、机构形象 D、产品形象 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
83.(单选题)民意测验的最后阶段工作是()。
A发放问卷 B撰写调查报告 C回收调查表 D资料分析 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
84.(单选题)新闻发布是一种()。
A人际传播 B两级传播 C组织传播 D大众传播 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
85.(单选题)对提出的问题事先拟好若干答案，要求调查对象选择一个或数个答案，属于封闭式问卷中的哪种形式()。
A.两项选择
B.多项选择
C.对比选择 D.排序选择
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
86.(单选题)当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（）。
A． 建设型公关 B.防御型公关 C．进攻型公关 D.矫正型公关 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
87.(单选题)公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（）。
A．以宣传产品为目标 B.以灌输政治信仰为目标
C．以塑造组织形象为目标 D.以建立良好人际关系为目标 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
88.(单选题)调查若直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于()。
A通讯调查 B深度调查 C面访调查 D电话调查 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
89.(单选题)实际形象即（）。
A．组织自己所期望的社会形象 B．社会公众和舆论对组织的客观评价
C．自我设计的形象 D．最理想的形象 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
90.(单选题)知名度要产生正面的积极的效应，必须以（）
A．人力、物力为基础
B．人事关系为基础
C．美誉度为基础
D．好感度为基础
答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
91.(单选题)民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（）
A、宣传性公关 B、建设性公关
C、防御性公关 D、维护性公关 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
92.(单选题)危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（）
B、各抒己见 B、有结论再与新闻媒体联系 C、统一发言口径 D、封锁消息 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
93.(单选题)在市场竞争中，公共关系主要是一种（）
A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 B．赢得投资的手段
C．击败对手的竞争手段 D.联络感情的手段 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
94.(单选题)适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（）。
A.间隔随机抽样 B.分层随机抽样 C．分区多级随机抽样 D．整群抽样 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
95.(单选题)进行民意测验的主要工具是（）。
A．问卷法 B.抽样 C．资料分析 D．实施调查 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
96.(单选题)在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（）。
A.民意测验 B．抽样调查 C．公众代表座谈会 D．资料分析 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：D 问题解析：
97.(单选题)交际型公关的效果较为突出的是（）。
A.提高知名度 B．扩大组织 C．感情的联络 D．提高美誉度 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
98.(单选题)公关调查中使用最广泛的方法是()。
A民意测验 B公众代表座谈会 C资料分析 D新闻采访 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：B 问题解析：
99.(单选题)主要应用深度调查和直接访问的调查问卷()。
A开放式问卷 B封闭式问卷 C主观式问卷 D主客观式问卷 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：C 问题解析：
100.(单选题)在民意测验的调查方式中成本较高的一种是()。
A面访调查 B通讯调查 C电话调查 D深度调查 答题： A.B.C.D.（已提交）参考答案：A 问题解析：
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