系统技术部系统集成人员绩效考核管理办法[5篇范例]

第一篇：系统技术部系统集成人员绩效考核管理办法

系统技术部系统集成人员绩效考核管理办法

第一章 总 则

为准确、客观地评价员工工作绩效，为员工的薪酬，任用，奖罚，培训等人力资源决策提供依据，特制定本办法。本办法通过对系统集成工程师、项目经理的工作进行量化，对日常工作情况、项目建设情况两方面进行考核。

1.1 评估本部门员工工作绩效，提高员工工作效率。

1.2 通过对系统集成项目的考核，决定系统集成项目奖金的发放。

1.3 通过对系统集成项目经理的考核，评价系统集成项目经理的工作能力。

1.4 通过对系统集成工程师日常考核，确定系统集成工程师的绩效。

第二章 考核范围

2.1 本办法考核对象为系统集成工程师、系统集成项目经理。

第三章 考核原则

3.1 日常考核以相应的量化指标为依据（详见附录一）。

3.2 项目考核以项目的量化指标为依据（详见附录二）。

3.3 系统集成项目经理的考核以系统集成工作的量化指标为依据（详见附录三）。

第四章 考核目的4.1 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

4.2 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。作为获得晋升，调配岗位的依据。

4.3 作为确定奖金和调整工资的依据。

4.4最终目的是为了提高信息系统项目的建设水平，不断提高公司的核心竞争力。

第五章 考核组织

5.1系统集成项目经理由系统技术部考核。

5.2系统集成工程师由系统集成项目经理考核。

5.3系统集成项目由系统技术部考核。

第六章 考核时间

6.1系统集成工程师的日常考核时间季度为单位。

6.2系统集成项目的考核时间以年为单位。

6.3 系统集成项目经理的考试时间以季度为单位。6.4 临时任务以任务要求的工期为准。

第七章 系统集成工程师日常考核

见附录一

第八章 系统集成项目的考核

见附件二

第九章 系统集成项目经理的考核

见附录三

第十章 考核形式

1．日常检查；系统集成周报，系统集成季度报告，系统集成项目年终总结等。

2．同级同事评议。

3．自我鉴定。

4．下级评议。

5．客户评议。

考核形式可简化为三类： 即普通员工、部门经理、公司领导的评议。

第十一章 考核程序

11.1根据系统技术部的要求，员工必须定期提交报告（如周报，季度报告，系统集成项目总结等）。

11.2考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。11.3系统技术部会同综合管理部依据考核办法量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分。

11.4 该总分在1～100分之间，依此可划分优，良，好，中等，一般，差等定性评语。

11.5 考核结果分存入员工档案。

11.6 考核之后，还需征求考核对象的意见。

第十二章 考核反馈

12.1 直接上级绩效面谈（每年至少保证四次绩效面谈）。

12.2 系统技术部作出最终绩效评定结果后，直接上级应与被考核人员进行绩效面谈，以肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制订改进措施。

12.3 对于绩效考核成绩为不合格人员，双方可以通过制订《个人能力发展计划》、《绩效改进计划》来提高绩效表现。

12.4直接上级需将沟通谈话内容及时汇总到系统技术部考核负责人处。

第十三章 激励与惩罚

13.1激励措施：年底被评为优秀系统集成项目经理，优秀员工者，由系统技术部报请公司给予嘉奖，并在职务提升，工资调整等方面建议公司给予相应考虑。

13.2惩罚措施：绩效考核不合格者，本年度无绩效奖金发放，同时被考核人要制定下一阶段的能力改进计划，持续改进仍不能胜任本职工作者，将予以辞退处理。

第二篇：工程技术部员工绩效考核管理办法

工程技术部员工绩效考核管理办法

为了提高工程技术部各员工的积极性，更进一步的明确工程技术部各岗位的职责、规范施工、科学管理、增强员工素质，以公司的企业文化为导向树立员工的主人翁思想。将公司的生存观为指导路径来明确自己的责、权、利关系，特制定本办法。

适用范围：工程技术部所有员工，以及工程相关人员。

一、编制依据

1.《公司项目提成办法》 2.《工程技术部管理制度》 3.《工程技术部工作流程》

二、项目实施各阶段工作量比例

工程技术工作量：20% 项目管理工作量：70%，其中项目 售后服务工作量：10% 所有项目按《公司项目提成办法》规定进行提成，项目的总提成统一发到工程技术部，由部门经理根据相应比例进行分配。

三、主要内容

3.1 工程设计人员的管理及绩效考核方法

工程设计人员负责公司工程项目的设计,工程主要设备及材料的预算，施工图、竣工图的绘制。优化施工设计降低施工成本提高工程利润。对工程设计人员作如下管理及考核：

1）接到营销部设计任务后，应积极配合营销部与甲方进行沟通，按客户要求做好项目的设计，尽量做到设计科学合理。在规定时间内完成初步设计，按完成设计工作量达到20%提成，超过规定时间则不提成；若因设计方案不合理造成损失的，给予所造成损失总额的10%的经济处罚。

2）完成深化设计及报价，协助营销部成功签订合同，按完成设计工作量达到40%提成，未签订合同则不提成。3）完成施工图深化设计和相应的设备及材料清单，经甲方签字确认，按完成设计工作量达到60%提成；每个工程的材料预算不能超出实际使用量的5%，否则扣罚超出部分总额的10%。

4）工程安装在合同约定工期内完成，按完成设计工作量达到80%提成；若因设备预算不足造成工期延迟则不提成。

5）完成竣工图的绘制，经甲方验收合格，按完成设计工作量达到100%提成；若因竣工图不够完善造成工程验收不能通过，给予50元的罚款。6）投标未中标的项目按完成设计工作量达到25%提成；若因设计原因造成废标则不提成。

3.2 项目经理的管理及绩效考核办法

1）完成施工组织设计或施工方案、工程预算表、工程设备及材料供货时间表、工程进度总计划表等的编制，做好施工准备，落实好材料库房，组织图纸会审和技术交底，现场需要的各种申报表格齐备，完成开工报告，施工队伍进场，按完成工作总量的10%提成；若因组织不及时或施工准备工作不够完善，导致无法在合同约定时间进场开工，则不享受提成，并给予所造成损失总额的10%的经济处罚。

2）管线及隐蔽工程的安装基本完成，收回相应部分进度款（指合同约定有进度款的项目），按完成进度达到40%提成，进度款未收回不提成。3）严格按照施工计划施工，若因施工计划不周影响到工程工期的给予100元罚款。

4）设备、材料进场及时报验，作好现场设备、材料、机具的保管；若因管理不善造成设备或材料丢失，且无确定责任人，则按实际价格扣罚。5）设备安装完毕，并初步调试合格，按完成进度达到80%提成。

6）整理好竣工资料，编写好验收报告，通过三方验收合格，收回除质保金以外所有工程款，按完成进度达到100%提成，工程款未收回不提成；若因竣工资料的整理不完善导致工程验收不能通过，给予100元的罚款； 7）竣工资料的存档工作必须做到健全、完整、整齐，如果出现遗漏，每缺一个工程的给予50元的罚款；

8）每个工程的材料实际使用量不能超出材料预算的5%，否则扣罚超出部分总额的10%，特殊情况须及时报请部门领导并提交相应的书面报告。9）每个工程的实际人工费不能超出预算人工费的10%，否则扣罚超出部分总额的10%，特殊原因须及时报请部门领导并提交相应的书面报告

10）工程完工后图片的上传工作要做到及时，处理要清晰，美观，每缺一个工程的给予50元罚款；

11）定期向公司主管领导或部门编报施工周、月、年报，漏报一次给予20元的罚款。

12）每天做好施工日志的记录，漏写一次给予10元的罚款。

13）杜绝任何施工质量事故的发生，出现一次扣除所有提成，原材料质量问题除外。

14）项目发生重大安全事故，扣除所有提成并撤去项目经理职位。待事故原因查明之后，若因项目经理指挥失误或错误指挥导致，则自动离职且由此造成的一切经济损失由项目经理自行承担。3.3 售后服务人员的管理及绩效考核办法

1）售后服务人员绩效按维修维护单数量计算，15元/张。2）编制售后维护保养计划书，每缺一份扣罚50元。

3）与用户建立友好关系、文明服务不随便接受客户礼品、不与客户发生语言上的冲突，客户投诉一次罚款50元；

4）认真做好售后维修维护记录，建立完整的维修维护记录，维修维护好后请用户确认并在维修维护单上签字后返回到客户服务中心。财务才能给予费用报销，若维修记录表遗失或客户未签字该次维修所产生一切费用由他本人承担公司不给报销；

5）管理、维护自己所用检修工具，遗失照原价赔偿；

6）所维修的设备同种故障不能出现二次以上，第三次出现时所造成的损失及维修费用自己承担，车旅费不给报销；

7）每季度无客户投诉给予售后工程师一次性给予300元奖励；连续两个季度无客户投诉一次性给予1000元的奖励。

工程技术部

第三篇：中小企业销售人员绩效考核管理办法

中小企业销售人员绩效考核管理办法探讨

摘要:对中小企业销售人员的绩效考核事关企业营销人员的战斗力,同时也是稳定销售队伍的重要手段,本文根据目前在中小企业销售人员绩效考核管理中所存在的问题,提出了一些看法和建议。

关键词:中小企业;绩效考评;关键业绩指标(KIP)

随着经济的发展,市场营销活动在企业管理活动的各项职能中处于核心地位。营销人员在企业中的作用和地位日益重要。一流的市场营销人员是企业的重要宝贵财富。为了提高企业的销售能力,许多公司不惜重金招聘优秀的营销人才,但在我国,许多原来通过公司招聘并经过系统培训而逐渐独当一面的优秀营销人员却在不知不觉中流失。销售人员跳槽,不仅仅是一个人才流失的问题,他们最可能把顾客、渠道、客户一起带走,或者另起炉灶,或者投敌背主,这往往给企业带来巨大的损失。当然合理的人才流动是不可避免的,但在我国一些中小企业,人才的过于频繁流动已经是一个很普遍的现象,这也是造成我国中小企业持续发展能力不强的一个重要的原因。

由于中小企业往往产品相对单一,又主要采用以个人为主的销售方式,市场抗风险能力相对比较差。许多销售人员进入公司的主要目的就是为了维持生计,本身就带有干一天是一天的思想,缺乏对企业的归属感。对中小企业来说,要建立一支稳定的销售队伍,除了要加强企业文化建设之外,还应该加强销售人员的绩效考核管理。很多资料都表明,销售人员离开一家公司很大程度上是因为觉得自己的劳动没有得到公司的肯定和积极的评价。建立科学合理的绩效考核制度是防范营销人员频繁流失的重要举措之一。

一、当前中小企业销售人员绩效考评中存在的主要问题

从目前情况来看,我国中小企业销售人员绩效考评中存在的主要问题有如下几种:

1、考核标准不科学,不全面,各种考核指标所占的权重不合理。同时许多企业对考核指标的权重不能随着企业的发展加以改变。

2、绩效考核重视结果但不重视对过程的控制。对以个人为主的销售,在订立考核目标时,既要关注人员的状况,是新进员工还是老员工;又要考虑销售过程和结果的统一,不能只是关注最后销售结果,忽略了对销售过程的控制。

3、考核失真,容易受到主观因素的干扰。造成针对同一个销售人员,由不同的部门、不同考评者所出的结论不尽相同。

4、考核频率过高或者过低。过于频繁的考评不仅降低工作效率,也让销售人员产生心理压力,对企业产生疏远感。很长时间不进行考核往往会让销售人员产生思想上的惰性,不利于发挥绩效考评的作用,不利于提升整个企业的销售业绩。

此外,绩效考评中缺乏有效沟通,绩效考评过程流于形式,以及考评结果没有在报酬给付中得到应用都是在中小企业销售人员绩效考评中所存在的问题。

二、中小企业销售人员绩效考评办法的制定和修改必须加强与员工的沟通

绩效考核不是主管对员工挥舞的“大棒”,也不应成为无原则“和稀泥”式的对每人都好。考核不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,提高整个销售队伍的工作效率。绩效管理体系中考核方法的制定和修改,是一个关键而又敏感的问题。对身在市场一线的销售人员而言,考核尤其复杂和重要。考核指标不仅多,而且考核部门也分属于企业各个不同机构。在一些大型企业里,由于已经形成了良好的绩效考评的文化,各种制度相对完善,企业可很从容地进行绩效考评工作。但是在一个中小企业来说,不考虑自己的实际,机械的套用大型企业所采用的办法,很容易使考核过程成为考核者与被考核者的博弈游戏,或者成为填表游戏,并不能真正发挥提高绩效的作用,还可能使员工与企业领导之间产生矛盾,影响员工的工作主动性。因此绩效考核办法的设计,应根据企业的实际情况(包括自身的产品特点、企业的文化)慎重考虑。针对目前中小企业销售人员流动性大的特点,考核办法的制定和修改应当保证员工的充分参与,并纳入到绩效沟通的过程中。同时沟通绝不能仅限于与销售人员沟通,因为销售人员一般会将思路引向对他们有利的方向。所以同时还应该同公司其他部门的员工沟通,从不同角度观察分析公司产品的销售特点和销售人员的心态。有时也可以让部分客户参加,倾听他们的声音。这样做的好处是:员工在沟通中就已经感受到绩效管理不是企业一方要与自己作对,而是企业希望全体销售人员能齐心协力提高工作业绩,从而减少了员工的戒备心理。而且员工在沟通中已经明确其绩效目标,并认可了具体考核办法,可以使得在考核过程中,企业和员工能够很好合作,考核结果也容易被员工所接受。

三、中小企业销售人员绩效考评办法应该以企业营销战略为导向,服务于企业的营销战略

销售人员绩效考评办法的直接目的是激励销售人员提高他们的销售业绩,最终目的是要努力促成企业营销战略和经营发展战略的实现。在现实情况中,由于各类企业的实际情况不一致,绩效考评办法也应该有所区别。如果企业经营战略是确保主营业务进一步发展和避免出现生存危机。则考核办法要具有明显的销售导向。在对销售人员的考评中,重点倾向于对主营业务合同的奖励。制定考核指标时要比较关注销售量、日销量、周销量等指标。如果企业市场营销战略是注重现有客户市场,例如我们有很多中小企业采用订单生产模式或者是OEM生产模式,其考核办法应突出对销售人员客户关系管理方面成绩的肯定。像客户响应速度、客户首选率、客户回头率、客户满意度等指标就十分关键。如果企业营销战略是要与竞争对手争夺客户市场,或者是开拓新的市场,则要对相应的市场开发行为和结果给予重点考虑,考评办法就不能仅仅将销售业绩进行累加,而应该对不同市场的销售业绩进行区别对待。处在创业阶段的中小企业,由于刚进入市场,所拥有的资源有限,需要尽快扩大市场份额,因而要对对人均销量指标、铺货率、回款速度、销售成本等极为关注;而进入成熟阶段的企业,企业开始拥有明确方向,有了多样化的产品组合,但同时内部系统增加,在销售上应该更重视团队销量、品种结构目标达成、重点产品利润率、新产品品销量等因素。

此外,在绩效考评中要体现出对销售人员行为准则的规范,同时还要注意对企业短期目标和长期战略的兼顾。

四、中小企业销售人员绩效考评设计中关键性业绩指标的确定

中小企业绩效考评经常会遇到的实际问题是:存在大量的业绩指标,很难确定客观、量化的业绩指标。其实,对中小企业而言,针对销售人员所有的业绩指标进行考核,对所有指标进行量化不太现实,也没必要,毕竟对销售人员进行绩效考评需要成本的。在对销售人员进行绩效考评时,可使用关键业绩指标。

关键业绩指标(Key Performance Indicator)是在确定部门目标和工作分析的基础上,对岗位工作职责、任务进行分析、归纳、提炼,以可定量化或行为化的岗位职责的核心部分为考核指标的方法。它是一种可量化的、被事先认可的、用来反映组织目标实现程度的重要指标体系,是绩效管理的有效手段,也是推动公司价值创造的驱动因素。

由于中小企业所面临的实际问题各不相同,在设计关键性业绩指标时,我们一般可以从以

下几个方面来进行考虑。

1、销售人员的销售业绩

销售业绩,这是销售人员KPI考核中最重要的指标之一,对中小企业而言,我们可以将公司规定的销售人员负责的部门区域的销售收入作为分母,销售人员的实际完成的销售收入作为分子,两者之商与该项权重系数的乘积即为员工该项得分。一般说来,与销量挂钩的KPI指标包括“数量指标”和“金额指标”,不同类型的企业可以根据自身实际情况有针对性的采用。

2、销售产品的利润率

由于产品利润的不同,可能销售某一种产品,销售量很大,但利润很少;可能公司新推出一种产品,销售员的销售量虽然不小,但单独这种新产品的推广却不理想;在设计关键性业绩指标时,应该考虑销售员销售的产品结构,而不能仅仅对销售总量进行简单核算。

引进销售当量系数的做法是一种能够比较好的反映产品利润率的绩效考核方法:其中销售当量系数=Σ(考核期某型号产品销量×该型号产品销售当量)/Σ考核期某型号产品销量。例如某销售人员2月份月销量为5000台,其中XL型1000台(销售当量为0.5),HC型2000台(销售当量为1.5),AB型2000台(销售当量为1),则该销售人员2月份销售当量为:(1000ⅹ0.5+2000

1.5+2000 1)/5000=1.1

至于销售当量系数主要从公司不同产品的利润率,以及公司整体营销战略等各方面综合设定。

3、其他销售指标

这些指标包括“新开客户数”指标,用来激励销售人员多开发新客户。“现有客户重复购买”指标,用来督促销售人员管理好现有的客户,保持与客户的稳定的成交率,防止老客户的流失。

4、销售人员的回款

如前所述,对中小企业来说,要保证资金的运行安全,必须重视企业的回款问题。有些企业长时期内不能够很好解决该问题而使企业陷入困境。作为企业,要在关键业绩指标设计中加强对回款的重视程度。

5、消费者的反映情况

主要包括有顾客满意度和顾客忠诚度这两个指标。顾客满意度就是通过顾客对企业的满意程度来评价消费者对企业的认知状况。顾客忠诚度可以通过顾客对该公司产品和品牌的偏好进行表示。许多公司将重复购买力作为衡量顾客忠诚度的依据。关键业绩指标设计中增加消费者的反映可以很好督促销售人员树立科学的营销观,改进他们的服务质量和营销方法。此外我们在关键业绩指标设计中,还要考虑销售人员的日常管理工作,以及销售人员的市场表现。例如,销售人员的顾客拜访率等指标。同时,我们也可以其他指标为补充。包括学习与成长、个人行为、个人能力等等。这些指标占的权重可以不太大,但是却可以有效地鼓励销售人员的成长,增强销售人员的工作动力。

同时,现代企业对销售人员设定的KPI考核指标也不应该一成不变的,而是根据企业营销战略的需要以及市场营销环境的变化来不断进行调整的,调整的不仅是各类指标本身,还包括他们在这个考核指标体系里面的比重。只有这样我们才能够建立科学的绩效考评体系,提高整个营销团队的合作精神和战斗力,同时也增强销售人员对企业的归属感。

参考文献:

[1]李扬洋、孙永朋.营销观念与营销人员激励机制的研究[J]商场现代化,2005(6).[2]王核成,姚忠.营销人员的考评体系研究[J]商业研究,2001,(10).

第四篇：淘宝客服人员绩效考核管理办法

淘宝客服人员绩效考核管理办法

第1章 总则

第1条 目的

1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和整体运行效率身能力，提升企业的经济效益。

2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。第2条 使用对象

本制度适用于公司所有客服人员，但考评期间内未到岗累计超过2个月（包括请假及其他原因缺岗）员工不参与当期考核。

第2章 绩效考核内容

第3条 工作业绩

工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。第4条 工作能力

根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。第5条 工作态度

主要对员工平时的工作表现予以评价，包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。

第3章 绩效考核实施

第6条 考核周期

根据岗位需要，对员工实施月度考核，其实施时间分别是下一个月的5~10日。第7条 考核实施

1.考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。

2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作。第4章 考核结果应用

第8条

根据员工的考核结果，将其划分为5个等级，主要应用于职位晋升、培训需求、绩效提成发放、岗位工资调整等方面，具体应用如下表所示：

评估等级 考核得分 所需培训强度 职位晋升 岗位级别 岗位工资调整

第10条 公共销售绩效提成计算方法：公共销售绩效提成=公共销售业绩总额*0.5%/客服人数

第11条 最终工资计算方法： 当月工资=岗位工资+个人绩效提成+公共绩效提成+工龄工资 第12条 连续3个月考核排名第一的，将给予一次性300元的奖励；连续3个月考核不及格的，自动请辞。

第5章 附则

第13条 本制度由公司人事部制定，报总经理审批后实施，修改时亦同。第14条 本制度自XXXX年XX月XX日起执行。

第五篇：技术部管理办法

技术部管理制度

为规范项目部技术部内部管理、严明制度、保证技术部的工作效率，为项目部生产的正规化发展，加强施工管理，全身心投入，在技术管理上不断改进、不断创新、不断提高，特制定以下制度。

1.技术部主要职责

1.1负责组织公司招投标工作、负责编制审核技术标的相关文件。

1.2组织项目部QC小组活动开展，组织参加全国、全省质量管理小组活动。

1.3组织技术革新和推广国家新技术的应用活动，积极推广行之有效的先进经验。

1.4负责对有关工程技术文件规范、规程进行管理与控制，并对其有效性进行确认。

1.5负责组织环境因素的识别，并对环境因素进行审批和重要环境因素进行审核。

1.6负责准备、提供与本部门相关的材料，并组织实施管理评审中提出的改进措施。

1.7组织落实项目部的施工组织设计及各项方案和措施的编审工作。

1.8在施工前督促项目部各项工程做好开工前的各项技术准备工作，做好各专业的图纸会审工作，并形成记录。

1.9参与重大方案的编制审批和工程关键部位技术跟踪管理。

1.10 定期检查项目部技术内业资料的完整性、时效性等，并对施工方案、隐蔽记录、技术交底和安全技术交底等重点工作，进行监督检查、追踪落实。

1.11 负责竣工技术资料验收归档，负责组织落实工程竣工备案，并及时索取备案证复印件归档。

1.12 督促检查各项目部工程阶段性验收及竣工手续办理。

2.项目部技术负责人岗位职责

2.1全面负责单位工程施工技术管理工作，认真贯彻公司管理体系文件和企业标准。严格执行现行建筑施工验收规范和标准，操作规程和检验评定标准。

2.2负责编制施工组织设计、管理方案和工程施工过程中的各种方案及相应措施，负责组织图纸会审，编制检测记录、隐蔽记录等各项技术资料。

2.3根据工程形象进度，分部分项工程在施工前负责进行技术质量交底及安全技术交底，并将交底内容分化到项目部管理人员及各班组长，严格按交底内容执行。

2.4抓好关键过程的质量控制，明确控制点和要求，严格执行隐蔽工程检查验收规定，在确认全部符合技术要求后，会同监理单位、建设单位代表或监督部门共同办理隐蔽验收手续。

2.5按工程形象进度组织做好工程技术内业资料，工程完工期间负责组织整理技术资料和编制竣工图，并负责与顾客办理移交手续。

2.6对违背施工验收规范、操作规程、技术措施而达不到质量标准的班组及个人有权制止或责令停工。对于工程项目存在的质量问题及时上报公司领导。

2.7负责组织技术员、质检员、放线员及操作者学习施工规范、操作规程、技术措施及公司有关的管理体系文件，负责对项目部有关人员进行IS09001：2000《质量管理体系》；IS014001：2004《环境管理体系》以及GB／T28001—2001《职业健康安全管理体系》标准、体系文件执行指导工作。

2.8负责组织复查工程测量定位、放线抄平、沉降观测工作和关键部位的技术复核。

2.9主持项目部技术例会，每周一次，负责研究和处理施工中发现的一般不合格品，并制定和实施纠正预防措施，提出具体的鉴定意见和整改措施。

2.10 对因施工组织设计中工序之间安排不合理，图纸会审遗漏而造成严重质量问题和损失负有技术责任。

2.11 必须严格按现行施工验收规范、操作规程及检验评定标准进行施工，如因技术交底失误或因技术问题出现质量事故或造成大面积返工负有直接责任。

2.12 负责与建设单位或监理单位进行技术联系工作。办理技术联系单和设计变更单，并与现场经营人员一起与建设单位办理现场签证手续，对未能及时办理而影响工程施工所造成的损失负全责。

2.13 协助项目经理搞好文明施工，负责同其他专业技术人员沟通协调工作，配合土建工程统一安排，保证工程各专业施工的协调一致。

2.14 负责施工过程工艺、施工方法、原材料检验、试验的控制，提供完整的作业指导文件并负责监督检查。

2.15 积极参加公司的招投标工作，参加技术标文件的编制。

2.16 负责与建设单位及监理单位办理往来文件和甲方供应材料办理交接手续，竣工时必须将各种往来文件的交接记录上报公司归档。

2.17 负责做好质检站等主管部门下发整改单的回执工作，并应做到及时准确。

2.18 组织做好竣工工程资料报验工作。

3.项目部技术员岗位职责

3.1贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全管理体系文件和国家颁发的建筑施工技术规程、规范和标准，相关技术措施及环境、职业健康安全法律、法规并进行整理，对工程质量、环境影响、职工职业健康安全负技术责任。

3.2在项目技术负责人指导下编制施工组织设计、施工方案和环境、职业健康安全管理方案，制定各项技术措施，并参加图纸会审。

3.3负责施工过程中原材料试验工作，认真审理各种材料合格证和试验报告，填写试验委托单送检测站，对因未执行试、化验的有关规定、标准而造成的质量问题负责。

3.4负责按工程形象进度对单位工程技术资料的收集、整理、汇总工作，并及时与监理单位办理交接手续，上报公司审核验收合格后存档。

3.5监督各工种操作人员按操作规程和作业文件操作，对违章作业有权指令停工，并立即向项目经理和公司主管领导报告。

3.6负责隐蔽工程的检查验收和办理会签手续。

4.施工组织设计与施工方案管理

4.1施工图下达后由项目工程师(技术负责人)组织现场项目部班子(含其它专业)认真进行研究，制定切实可行的施工组织设计，由项目部技术人员统一编制，项目部经理、技术负责人、质检员、安全员、预算人员分别审核签字后，在施工前一周内报公司有关部门进行审批，经公司审批后，必须有建设单位或监理单位代表审批。

4.2施工组织设计的编制按公司管理制度要求执行，内容完整齐全，有针对性。

4.3在开工前办理安全技术措施方案审批手续。

5.图纸会审、设计变更、技术联系单、现场签证和工作联系函的管理

5.1施工图纸下达后，应先分专业，由项目技术负责人组织自审，对图纸存在的问题做好初步确认，并做出书面记录。

5.2在参加建设单位组织的正式会审前，项目部技术负责人组织各专业进行联审，重点解决各专业之问存在问题的确认与提出。

5.3图纸会审记录要求参加人员在首页上签字，各方代表在每页会签栏签字，并加盖各单位公章。

5.4项目部各专业技术人员及技术部主管人员参加由建设单位组织的图纸会审，并详细填写会审记录，记录要求打字，填写清晰、整洁、不得有涂改。

5.5图纸会审完之日起，书面材料要求在一周内整理完毕，(加盖各单位公章，签字手续齐。)同时将图纸会审记录转发给项目部所有管理者及各班组长一份，办理交接签字手续。

5.6涉及变更时技术人员必须及时同建设单位现场代表办理现场签证、工作联系函手续，并要有建设单位代表、监理单位代表签字，并交到项目经理、预算员及资料部各一份。

5.7技术人员在关键部位及有重大设计变更通知时，必须报建设单位和监理单位共同审批的施工方案后才能施工。

5.8设计变更、技术联系单、工作联系函等应及时收集整理，并发放给项目部各成员及各班组手中，办理交接手续。

6.技术交底、安全技术交底管理

6.1技术交底必须及时准确，其中应该包括工程概况、施工方法、技术措施、质量要求、安全措施、成品保护、环境保护等相关内容。

6.2由项目部技术负责人在施工前负责有针对性的技术交底、安全技术交底。并且应在分部、分项施工前发到项目经理、工长、质检员、安全员、放线员和班组长手中，并且办理发放记录签收单。

6.3设计变更及技术联系通知单，必须做针对性的交底。

7.竣工工程技术资料管理

7.1 单位工程施工完毕后，l5日内项目部技术人员应将单位工程竣工报告等竣工相应手续上报监理及建设单位，进行竣工初验收。

7.2 工程竣工后15日内，各项目部的技术负责人负责将本项目的竣工技术内业及竣工图等相应资料进行整理装钉成册，交公司审核后归档保存。

7.3 竣工图上必须标明图纸会审记录、设计变更、技术联系通知单与图纸不符的内容，并盖竣工章、签字手续齐全。

7.4 所有技术内业必须编制总目录，并要求每项资料必须编分目录，然后整理成2cm左右厚，采用蓝色或红色封皮。

7.5 技术人员应当协助建设单位办理四方竣工验收材料、环境检测等相关手续。

7.6 技术人员协助建设单位办理准备工作。

7.7 竣工核验时，应提前同质量监督站及设计部门沟通，办理报验手续。

7.8 竣工验收前，技术人员必须做好竣工预验及相关工程资料。