工行国际化人才培训体会（范文）

第一篇：工行国际化人才培训体会（范文）

工行国际化人才培训体会

多伦多，九个月

——工行国际化人才>培训体会

编者按：总行《才智青年》2016年第1期刊登我行入选总行国际化人才培训项目学员覃颖的海外培训心得。经作者授权，通过团聚八桂公众号转发以飨读者。

用自己的脚步去丈量历史，用自己的语言与当地的居民交谈，这样的探索让我切实感受到社会环境里一些微妙而细节的区别并深思其影响。

——覃颖 区分行营业部

2014年10月起，经过层层考试面试的选拔，我有幸被总行选中，并得到营业部推荐，以国际化人才项目第七期学员的身份，与其它16位全国各地的同事一起，飞赴加拿大多伦多大学参与为期9个月的培训。

工作之后能有一段如此完整的时间去学习，反思，提升十分难得，因此对于这次机会我非常珍惜，早早就在心里将以往工作中考虑到的要点难点列了表，有针对性地制定自己的学习计划，要全力以赴，学有所成。9个月时间，说长不长，说短不短，各种新鲜理念，事项层出不穷，这既是对我的挑战，也激起了我的奋斗心。反思这段时光，收获满满：

毋庸置疑，前期在北京>金融学院的3个月听说读写全方位训练给我们创造了非常好的英语预热环境，也让我们对未来的国外生活有了比较好的适应能力。现在回想，无论是情景英语，翻译训练还是口音连读都能在国外找到可以应用的场合，比较实用。

同时在加拿大我一方面可以通过各种课堂阅读交流有针对性地积累专业词汇，另一方面可以在日常生活中亲身体验各种场景，完成对英文应用，反应能力的各项训练。想想自己居然能在期末考试时用3个小时写完近30页的全英文>电子商务企业咨询报告，从一开始怎么落款都不会到熟练地通过电子邮件以标准的格式与各种人士打交道，可以打客服电话半个小时不停歇地向客服代表描述自己遇到的通讯收费问题……

这些日常交流所带来的对自己语言能力的反馈，使得自己更有信心去使用英语，也更明白使用的诀窍。

在多伦多大学的培训分为两个部分。前期的定制课请业界专业人士从银行业，资本市场，税收，>投资政策，领导力，交流沟通，文化背景等多个角度介绍了中加的差异，也让我对宏观环境有了比较全面的把握。

依稀记得我和RBC投行部的高管讨论投行业务的产品到底如何个性化，和个金部的理财顾问咨询后台系统如何给他们提供业务支持，和>税务专家了解转移定价应该如何界定其合理性和合法性。我看到了我们的差距，也看到了我们很多业务的发展前景。

中期的选修课程让我有机会从自己的兴趣出发，结合自己的岗位需求去探索其它的知识领域。我个人就选择了自己感兴趣的大数据，电子商务，>房地产投资，>国际贸易融资等专业课程。大数据，电子商务让我对如何利用互联网+科技提高业务的效率与准确性形成自己的看法，房地产投资则使我触类旁通了解到我国住房登记系统发展的滞后性成为制约产权批量转移的一个重要因素并最终应用在我们的小组论文里。国际贸易融资则让我对如保函，信用证等国际业务的参与方、单据流程有了大致了解，完成了我对锻炼自己成为国际化人才的一项初步要求。

通过课程的学习，课下的交流，小组作业的配合，实习以及平常社会活动的参与，我有幸认识了各行各业的人士，有加拿大第一大银行RBC风控和投行部的前辈，社保基金投资项目的管理人，National Bank旗舰行行长及台湾华人商会原理事长，在多大商学院Rotman就读的金融界的师兄，咨询界，法律界，国际贸易界的资深人士。

从他们口中聆听教诲，向他们咨询各项业务的操作经验，在他们的引荐下参观或参与到不同的场合，并向他们介绍ICBC乃至中国的现状和影响力。这样的互动机会我觉得很难得，也很珍惜建立起来的联络和友谊，希望未来以此为起点，能够有更多合作，交流的机会。

利用假期和周末时间探索多伦多乃至加拿大更广阔的地域，看卡尔加里作为石油之都，如何吸引世界各地包括中国的能源企业在当地投资，并因为当年太平洋铁路修建引入大量华工后形成华人聚集区。看温莎作为加拿大与美国底特律隔河相望的汽车之都如何走过工业化的兴旺与衰败。

看温哥华作为目前最吸引华人移民的花园城市如何进行合理的城市规划，促进文化多元融合。看宗教，建筑如何在加拿大广大的土地上扮演社区聚集，道德监管，文化传播以及历史象征等重要角色。有时间便行走或停驻在这里遍布各地的公共图书馆和展览馆里。用自己的脚步去丈量历史，用自己的语言与当地的居民交谈，这样的探索让我切实感受到社会环境里一些微妙而细节的区别并深思其影响。

综合整个学期的经历，我通过了所有必修，选修课的考试，检验了自己的学习成果；以组长身份和我的组员们分工协作，高质量的完成了总行的论文要求并在最终的论文展示中拿到优秀；我将自己的时间安排得满满当当，社交，活动，旅行探索一一实践；甚至考虑到回国后工作任务一定会很艰巨，我努力健身，培养良好的锻炼习惯。毕业典礼的结束也许真的意味着我们这次培训项目在加拿大段的终结，但我却会将我在这里学习，思考，领悟到的一切带回去，融入我的工作，生活里，让它焕发更大的能量。

第二篇：国际化人才英语培训项目-三品工程小结

国际化人才英语培训 “三品工程”建设情况小结

一、品牌培训项目建设

（一）品牌培训项目建设情况

1、培训需求大，市场前景较好。

第一，中石化集团公司要求下属各单位加大对国际化经营人才的英语培训力度，相关费用由集团公司人事部统一支付，市场效益明显；

第二，本着“立足油田、服务行业、面向社会”的宗旨，相继自主开发了3期中石化第十建设公司涉外英语培训项目，市场利润空间大；

第三，截至目前，江苏油田相关生产单位在海外一些国家均开展了海外项目，希望能进一步提高其海外员工的英语语言交际能力，并有对其员工进行全员外语培训的需求。由此，该培训项目对江苏油田海外市场发展有着深远的意义。

不足：培训需求调研不深入、不透彻；其它单位对该项目不了解；工学矛盾突出，教学形式单一，培训时间安排不灵活；处于“等、靠、要”阶段。

2、培训中不断优化培训方案

2008年以来，结合6期办班，我们不断完善培训方案，力求满足不同的培养要求，在制订教学计划时明确培养目标，突出“听说领先，读写译相辅，兼顾专业英语”的培训目标。

不足：缺乏能真正满足油田不同单位、不同岗位需求的通用及专业英语培训方案，可操作性和前瞻性欠缺。

3、教学过程中创新培训模式与方式

该培训采取分小组建团队、分组课题研究和集中封闭式、浸泡式授课培训方式。结合多媒体手段，将情景模拟、角色扮演、体验式、互动教学、录像观摩、交流研讨、课堂讲授、小组讨论、课题汇报等多种互动方法贯穿教学。

4、培训内容上突出油田专业性

依据油田现场生产实际需要，在课程设置上下功夫，使其突出创新性、科学性和可操作性，结合油田不同专业情况开发相应专业英语词汇库、专业现场会话讲义、HSE英文课件库等，为今后的专业英语培训夯实基础。不足：培训内容缺乏专业性，实际操作性不强，满足不了油田各单位的专业岗位能力需要。

5、着力打造教学团队

本项目现有4名英语专业教师团队，其中高级讲师1名，硕士研究生1名，都能胜任各种英语教学和管理工作。

不足：存在知识“脱钩、老化”现象，需进深入学习油田专业英语。

6、教学设施达标

多媒体语音室、教学软件等教学基础条件基本满足该项目的培训基本要求。

7、教科研工作并举

2008年以来，结合国际化英语培训项目开发出4项处级系列课题，涵盖“国际化人才英语听、说、读、写”等内容，并对油田外语培训市场开发研究进行处级课题研究，相关教师在各级各类刊物发表论文数篇。

8、培训管理严细

在具体培训过程中，组织严密，教学秩序良好，管理效果好。

9、培训服务周到

通过几期国际化人才英语培训后的学员测评，培训服务满意率达到92%以上。

10、培训质量提高

从6期国际化人才英语培训效果来看，送培单位和学员反馈情况良好，培训满意率到达90%以上，培训合格率达到98%以上。

（二）下一步工作建议

1、深化培训需求调研，拓展市场空间。从处层面加强与有海外项目的相关生产单位及职能部门的沟通，进一步做好培训需求调研分析，宣传英语培训项目，做好项目的滚动开发和后续市场巩固，推进可持续发展。

2、进一步加强师资建设。除了教师自身学习之外，单位外派教师深造学习，同时加强与其它培训机构的沟通交流。

3、继续深入研究和创新培训模式，以提高培训质量和学员满意率。

4、进一步转变观念，多种培训形式相结合，如送教上门、分阶段集中培训、双休日培训、菜单式培训等，协调工学矛盾。5、2012年底提交处验收。

二、品牌课程建设

（一）品牌课程项目建设情况

1、教学团队

本项目现形成4名英语专业教师团队，其中高级讲师1名，硕士研究生1名，都能胜任各种英语教学和管理工作，承担专业技术人员和技能操作人员两个层次的《实用英语听说》课程授课，由具有丰富实践经验、较高理论水平的教学水平的教师主讲。

不足：存在知识“脱钩老化”现象，需继续更新知识结构。

2、教学内容

在授课过程中，结合油田不同专业情况，增加了部分专业英语听说内容。不足：由于缺乏油田专业知识，教学内容讲授不透彻。

3、教材建设

主讲教师现已初步开发出专业现场会话讲义、英文课件库、试题库等教学资料。

不足：教学资料库还需要进一步完善。

4、教学方法

在具体教学过程中，不断尝试吸收先进教学理念，合理使用多媒体手段进行教学。

不足：还需探索在有限时间内提高教学效果的方式方法。

5、教学设备设施

教学设施等教学基础条件基本满足课程授课要求。

6、考核机制

通过集体备课，教研听课，相互评课，促进课程的完善。通过这几年的BFT考试情况来看，听力和口语部分良好率90%以上，合格率100%。

（二）下一步工作建议

1、去相关院校或培训机构参观学习，参加《英语听说》课程的观摩课。

2、多渠道熟悉油田生产现场情况，要从突出“生产实用性”上下功夫。

3、授课教师需要进一步提高英语专业水平，开发和完善系列教学课件。

三、品牌教师建设

（一）品牌教师建设情况

1、授课情况与教学水平

近三年，授课教师教学工作量达到绩效考核规定课时量，构建了专业现场会话讲义、英文课件库、试题库等教学资料；主授教师所授课程受学员好评，满意率达95%以上，并外出做专题讲座一次。

2、教学团队建设与贡献

积极参与项目团队建设，现形成4名英语专业教师团队，都能胜任各级各类英语教学和管理工作。

3、教学研究

结合培训不断开发和完善多媒体课件。教学之余，积极撰写论文，在国家级刊物及处刊上发表论文多篇。近三年主持或参加国际化人才英语项目系列课题研究，在培训过程中进行成果转化。

（二）下一步工作

1、进一步提高专业英语水平，了解油田生产现场实际。

2、不断钻研教法，编写相关教材、讲义、课件等。

3、继续学术研究，在省部级以上刊物发表论文。

第三篇：国际化课程的体会

国际化课程教学体会----张括

时间飞逝，我在承翰学校工作的半个学期时间转眼间就要过去了！来到承翰，融入新的团队，有幸成为国际部大家庭的一员，让我接触了新的教学理念，使我收获非常多，感谢的也非常多，谢谢大家。

国际部的教学理念：以“学生的发展需求”为中心，不断优化课程设置，提升教师的专业素养和水平，整合国内外优秀的教育资源，提供学生发展的各种软硬件平台。我想这是赢得众多学生家长信赖的主要原因。在新环境中，国际部的教育理念开始为我指引前进的方向，我不断的修改、调整与完善我的教学方案，更全面发现学生的体育素质的优点与不足，有针对性的培养学生的兴趣爱好，使每位学生得到全面和谐的体育素质发展。因为我们国际部的学生，大多都是个性鲜明，比较活泼、顽皮、爱动的个体。

在这学期的工作中，我接触了新的教学理念，从中体会到国际化课程中的优势，我们开始进行“教考分离”工作，更客观地评判学生的进步和教师的教学效果；还引入了IB课程、剑桥的小学课程和各年级段的主题探究课程，使学生更加有兴趣参与到课堂中，学生更加爱学习，喜欢这样的教学环境，这些能充分体现了学生的主体地位，教师的主导作用；我们学习借鉴先进国家课程体系、课程内容的科学性、先进性，对现有课程体系、内容进行优化改造，构建体现国际水准，能够促进学生全面、个性的发展，塑造学生融合本土和国际文化素养集成优势的课程体系，从而提升课程质量。

在这样的教学理念中，对我们教师的专业素质和专业水平有更高的要求，教师也要不断学习新的知识和方法，参与外教的英语培训课，与国际化新课程相匹配。

本学期学校体育的教育课程是以体育与健康课程标准为依据，坚持“健康第一”的指导思想，突出学生的主体地位，学生能充分感受到参与体育运动的愉悦，培养学生的体育兴趣爱好，创新能力和终身锻炼的概念意识，使学生身心得到全面和谐发展。体育的教学理念正向国际化课程靠拢；教育，尤其是基础教育，是面向未来，为学生终身发展和社会发展奠基的工程。它应通过对学生价值观、能力、知识的培养，提高学生适应未来社会发展和个人发展需要的素质。这显然要求教育能够在传承传统文化精髓的同时回应时代和未来需求、融纳时代元素，在课程内容上反映科学文化发展的最新成就，体现内涵的时代性、先进性，国际化课程的未来是非常有前景。

在目前国际化课程教学中，我们还没有真正很好的融入到实际教学中，在实际教学过程中，我们还要不断探索、不断改善我们的教学方法，因为我们还在路上„„

我们国际部的国际化课程的开展，让我们先体会到了新的理念，但是对真正的国际化课程的优势并未深刻的了解，因为我们每个人了解的国际化课程都是从点点滴滴的积累中，自我体会与总结中获得的，所以我们教师的目标一致，观点相同的话，我们的教学能更上一层楼。

在新的一年里，感谢所有同事、学生和家人，是你们让我感受到了工作和生活的快乐，我定会更加努力去完善教学方法，学习新的知识与技能去适应国际化课程的教学要求，让自己也更上一层，让学生们健康、快乐的全面和谐发展。

第四篇：国际化论坛课程体会

学科前沿讲座心得体会

在校庆及小学期期间，学校成功举办了国际化论坛，为大家请来了很多专家教授，复杂过程随着技术的进步，现代工业过程变得越来越复杂。另一方面，由于传感器和执行器技术的不断进步，人类开始能够更深入地研究一些复杂自然系统。因此，复杂过程是近年来的研究热点。我们很有幸能够参加复杂过程信息化讲座，让我们对学科前沿有了一定的认识和了解。本次研讨会邀请了九位知名学者做大会报告，这九位学者来自美国、加拿大、日本和英国的著名高校或研究机构，其中一位为美国工程院院士（Babatunde A.Ogunnaike教授），两位为加拿大工程院院士（Biao Huang教授和Jing Jiang教授）。对于各位教授，我课下也查阅了他们的研究领域和方向，找到自己感兴趣的方向粗略地看了看大教授们的经历和科研成果，也和国内的相关老师作比较，查找相关项目多多了解。

自己学的是信息却也未曾深入了解过，信息学正在复杂过程的信号测量、信息传输、系统控制等方面发挥着举足轻重的地位。结合自己所学专业，又深入了解了化工过程、生物医学过程、核电站等方面的知识。首先不得不说，这几天的讲座完全是全英文，对自己的英语水平是一个很大的考验和打击。这几天的研讨会涉及的研究方向包括：容错控制、自抗扰控制、贝叶斯估计等，这就是对所学知识的活学活用了，基础知识牢固与否也是很大的挑战。所有的内容能听懂五分之二吧，但是看着每一位教授的精心准备我们也应该认真听讲，也看得出每一个学者对于科学的严谨和认真态度，这才是一个搞科研的人应具有的基本素质。更让我们这些学生对自身要求也有了进一步提高。

在先进控制方面，之前自己也有一定的了解，但对于实际应用还不是那么了解，通过专家的讲解和介绍项目我也学到了很多。先进控制就是对那些不同于常规控制，它是那些具有比常规控制更好的控制效果的控制策略的统称。通过实施先进控制,可以改善过程动态控制的性能，使之能更接近其优化目标值，最终达到增强装置运行的稳定性和安全性、降低运行成本、减少环境污染等目的，以达到最优化。

最后说说自己对本次国际化课程的体会，国际化课程建设的实践，在学术交流、国际视野开拓、教育合作等方面取得了良好效果，对学校国际化平台的搭建、创新性人才的培养上起到了十分积极的作用。全校师生都有了较深的感受，对国际化教育有了直接和深入的认识，对推动我校的国际化建设起到了重要作用。

九位学者的精彩报告对我们这些大学生的学习和科研带来有益的启迪，受益匪浅。对我们这些大学生也很有帮助，拓宽视野，了解国际化前沿发展，始终有一颗对科研炽热的心。

第五篇：创新国际化经营人才队伍建设

创新国际化经营人才队伍建设

推进与“一带一路”沿线国家的产能合作

--xxx公司国际化经营人才队伍建设的思考

集团公司董事长、党组书记XXX同志在领导干部座谈会上谈到今后一个时期的国际化发展战略时指出，“工程及专业技术服务业务要不断扩大境外市场，实现国际化经营”，这为我们工程板块的企业指明了发展方向，也更加坚定了我们加快实施“走出去”发展战略的信心与决心。回顾我公司境外业务发展的实践，早在上世纪九十年代初期，我们就率先走出国门，承建了中国xx第一个国际承包项目——xxxxx厂二次转化扩建工程，为国外施工积累了宝贵的经验。2001年，经过激烈的国际竞争，公司一举中标xxx项目，第一次独立在国外以EPC方式承建了工程项目。此后，我们紧紧依靠总部强有力的领导和支持，坚定不移地“走出去”，先后承揽了xxxx、xxxxx改造、xxxx等工程，目前已形成了xx市场板块、xx市场板块，并正在向西北非、南美等市场拓展，公司境外业务发展步入了新的跨越式发展阶段。

人才资源是企业的第一资源，是核心资源。拓展境外市场，实现国际化经营，提高企业国际竞争能力，离不开一支强有力的国际化经营人才队伍。为此，我们围绕人才队伍建设，通过访谈、查阅资料等形式，在广泛听取意见和建议的基础上，经

—1— 分析讨论，形成本调研报告。

一、公司国际化经营人才队伍建设现状

近年来，公司牢固树立科学人才观，不断完善选才、育才、用才、聚才机制，加大培训力度，加快通道建设，增强人才储备，全面推进了国际化经营人才队伍建设。公司努力把人才优势转化为竞争优势，把国际化经营人才队伍建设成果转化为企业发展成果，取得了良好成效。

1.完善人才引进机制，高素质人才招聘数量逐年增多。公司积极引进高素质毕业生，高度重视招聘高校毕业生的外语水平，近xx年来引进的高校各专业毕业生全部具备英语四级水平，通过英语六级的人员比例总体呈上升趋势（2007—2011年所占比例分别为14%、17%、31%、49%、50%），其中在招聘的毕业生中有20人第二语言为xx语，3人第二语言为xx语，同时引进国际工程管理、国际法、国际贸易等专业毕业生，为公司国际化经营人才的培养与成长奠定了坚实基础。

2.完善人才选育机制，国际化经营人才储量不断增长。针对员工常年在外施工，缺乏英语系统培训的现状，公司加大集中培训、脱产强化培训力度，2007年以来共选拔xxxx人参加集团公司国际化经营人才培训班（其中国际化工程项目管理xx人、专业技术人才英语培训xx人、技能操作人才培训xx人），并在xxxxxx等地举办了3期英语集中培训，培训78人。公司注重通过实践锻炼培养人才，强化人才资源统筹配置，选拔了一批优秀员工进驻境外工程项目任职重要岗位，截至目

—2— 前已在境外经营管理、技术质量及其他重要施工岗位派驻了xxx余人，公司每年还选拔20名新毕业大学生赴境外项目锻炼实习，为人才的发展提供了广阔的平台。结合业务需要，公司分批次选拔40名优秀中层干部，赴国外xx项目实地培养锻炼。通过分层次、多渠道的培养培训，公司储备了一批具有较高素质的国际化经营人才。现已拥有国际化经营人才64人，同时拥有具有较强专业能力和较好语言基础，具有培养成为国际化经营人才潜力的国际化后备人才122人。

3.完善本土化用工机制，人才外聘工作取得成效。按照“人才国际化、用工本土化”的要求，公司加强项目所在地人力资源市场调研，积极吸纳和培养外籍员工和劳动力，缓解了自有员工外派不足的压力，降低了人工成本，在项目运行过程中发挥了日益显著的作用。以2011年10月为例，公司在建的国外项目X个，国内外派员工XXX人（其中管理人员XXX人，技能操作人员XXX人），项目聘用当地员工XXX人，与公司合作的当地分包商21家，使用分包人员XXX人。

在xxx工程建设中，公司创新思路，从xx招聘了xxx哈萨克族大学毕业生，40余名xxx技术工人经培训后赴xx国工作，减少了文化差异对管理造成的不利影响。同时，遵照xx国政府和法律的规定，2011年8月开始聘用当地技工和劳务工，同时设立焊接培训站培训选拔了17名xx国焊工，集团公司总经理xxx在9月21日视察该项目时对焊工培训工作给予了肯定。

4.完善激励机制，境外员工收入持续提升。

—3— 2008年，根据集团公司有关境外薪酬的文件规定，公司制定了境外薪酬管理暂行办法，建立形成了境外薪酬标准和休假制度，使境外人力资源管理开始向制度化、规范化、系统化方向迈进。2009年，公司在总结境外项目薪酬管理经验的基础上，细化了各类岗位的补贴标准和绩效奖基数标准，规定了各类人员奖金比例，明确了各类岗位设置，调整增加了薪酬水平。2010年，根据境外项目发展情况，进一步优化薪酬结构，增加了境外项目人员岗位补贴，提高了境外项目薪酬竞争力。2011年10月，公司研究制定了派驻境外工作员工薪酬福利实施方案，进一步提高了薪酬水平，规范了福利待遇，目前该方案已上报总部审批。

二、国际化经营业务发展的需求与人才队伍现状的矛盾 通过调研我们同时发现，公司国际化经营人才队伍虽已初具规模，但数量和质量尚不能完全满足日益发展的境外工程建设需要，国际化经营人才队伍建设还存在不少差距与问题，主要体现在以下方面：

——总量不足。公司国际化经营人才目前的总量，尚无法满足境外业务快速发展的需要，结构性缺员问题比较突出。从当前在建境外项目人才需求情况分析，仅xxxx项目管理人员暂时满足需求，xxxx项目缺少18人，xxxx项目缺少29人，xxxx项目缺少29人。从近期潜在中标项目关键岗位人员需求来看，xxx项目预计需求40人，xxxx施工管理预计需求20人，xxxx项目预计需求200人。根据公司的中长期发展战略，到2015年

—4— 公司境外项目合同额达到总合同额的40%，对国际化经营人才的需求数量将进一步加大，境外关键岗位人才需求总量将达到559人。

——高素质复合型人才短缺。目前，公司国际化人才队伍的业务分布、知识技能结构还需要进一步优化，复合型的境外经营管理人才、拔尖技能人才存在一定程度的缺乏，国际法律、合同、采购、经营等方面的专业人才较少，管理与业务能力强且具备较强外语沟通能力的人员更少，新组建的国外项目所需高层次、高素质、高专业技能的人才很难及时配置齐全。同时，境外业务在跨文化环境下推进面临诸多复杂矛盾和问题，对公司境外人才的国际化经营理念、管控能力、技术水平、跨文化沟通能力、运用国际规则能力等提出了更高要求，目前公司多数外派员工在这些方面还存在一定的差距。

——培用结合存在偏差。目前，公司在国际化人才的选拔培养和配置使用两方面的结合尚不够密切。在外派人员需求紧张的情况下，仍有部分参加过国际化经营人才培训的人员未从事此方面的工作。与此同时，部分长期从事国际化经营工作的人员却因工作繁忙等因素还未参加过系统化的培训。

——人才结构需进一步完善。公司有的境外项目习惯于向国内要人，习惯于使用外派员工，特别是境外一般岗位在已经没有人工成本比较优势的情况下仍愿意使用自有员工，即使在中高层级岗位上，也存在着国际员工与本土员工比例偏低的问题。因此，我们必须在明确配置方向的基础上，进一步完善国

—5— 际化经营人才队伍结构，坚持走“人才国际化、用工本土化”之路。

三、加强国际化经营人才队伍建设的几点思考

加快国际化经营人才队伍建设事关企业发展大局，是当前和今后一个时期一项十分重要的工作，时间紧迫，刻不容缓。我们要结合国际化经营业务发展和人才建设的现状，站在企业长远发展的高度，认真分析，仔细研究，深入思考，加快推进国际化经营人才引进、配置、培养、激励，努力建立一支与国际化经营业务发展相适应的数量充足、结构合理、素质优良的国际化经营人才队伍。

1.加强国际化人才需求规划与培养计划工作，实现境外项目人才最优配置。

首先要结合公司境外业务现状及未来一段时期的发展趋势，组织境外关键岗位中长期人才需求分析，提高分析的超前性和准确度，用以指导培训计划的编制与实施，形成国际化人才需求和培养的上下联动、快速反应机制，提高培训的针对性。要结合人才需求规划，开展有深度的国际化经营人才培养研究，建立完善国际化经营人才库和国际化经营后备人才库，提高国际化经营人才资源开发水平。要牢固树立“国际化经营人才要超前培养、超前储备”的理念，坚持“抓早”，依托公司现有各类专业人员，按需开展定向培养，促进快速成才。针对不同时期、不同阶段、不同国家和区域对人才需求有所不同的实际，体现创新性和动态性，根据项目发展需要和市场需求，及时更

—6— 新人才培养模式和培养重点，调整完善人才供应和人才储备，实现国际化经营人才与境外项目的最大融合。

2.加大国内人员培养力度，造就一批优秀的国际化经营人才。

积极探索成熟型人才引进模式，进一步拓宽引进渠道、信息渠道，及时了解市场人才信息，以市场化配置为主导，加大成熟型人才引进力度，快速提升国际化经营人才队伍的整体素质。要重视招聘高校毕业生的外语水平，同时依托具有相关优势的高校，积极引进国际化经营专业的本科生和研究生，培养储备一批高素质专业人才。建立健全人才成长通道，完善人才引进、选拔、培养、使用机制，把综合素质高、业务能力强的人才选拔到境外关键岗位担当重任，为他们提供施展才能的广阔舞台。充分依托集团公司以及培训机构、高校等开展国际化经营岗位和技能培训，建立多层次培训体系，重点加强项目施工管理、工程技术、国际采购、法律合同、市场营销等方面知识的培训，全面提升外派员工的国际化经营业务和外语水平，提高岗位胜任能力。充分利用开展国外项目管理的有利条件，依托项目实体，积极创造更多的外出培训机会，有计划地组织和输送专业人员到国外实地学习，借鉴先进经验，在实践中培养一批职业化的经营管理人才。

根据公司中长期发展规划，公司计划每年培养5～10名国外项目经理，10～15名高层次专业技术人员，20～30名左右高技能人员，努力培养一批能够适应国际化项目运行的各类人才。

—7— 3.推进“人才国际化、用工本土化”，提升国际化经营人才队伍整体效能。

xxx指出，“国际化经营要大力推行人才国际化，敢于用外国人，善于用外国人。这一步走不出去，国际化难以实现。”为此，我们要更加注重体现国际性，加快推进“人才国际化、用工本土化”，在明确配置方向的基础上，下决心调整员工队伍结构：对外派员工，要加快向关键岗位过渡，并向核心岗位集中，逐步退出一般岗位；对国际员工，要按照人才国际化的要求，主要配置到核心岗位；积极推进用工本土化进程，一般岗位尽快过渡到以使用本土员工为主。通过调整优化队伍结构，提高人才使用效率，发挥整体效能。

一是尽快建立与国际知名xx公司的人才交流平台，通过这种与国际接轨的人才市场体系，大幅度增加国际化人才比例，加快公司人才的国际化进程。二是以项目吸引和培养人才，依托公司在建的境外项目，积聚一大批项目经营管理、技术质量管理、合同费用管理、国际采购管理等方面的高层次人才。在项目推进过程中，充分发挥项目的平台和载体作用，对德才兼备、业绩突出的外籍员工，选拔提升、委以重任，形成人才团队和梯队。三是加强与当地技术服务公司、会计师事务所、律师事务所、监理公司、劳务中介等专业机构合作，通过技术服务、业务咨询、劳务派遣等形式，拓展员工当地化引才渠道。同时，建立健全国外工程分包商档案，与信誉好、能力强的分包商建立长期协作关系，—8— 在“人才国际化、用工本土化”的进程中，要特别注意：加大国际员工的引进力度，不是为了引进而引进，一方面要让国际员工提供我们需要的服务，另一方面我们要从他们身上学习国际化经营的理念和能力。要严格规范对境外当地用工的招聘程序，强化依法用工观念，严格执行所在国劳动法律法规，规范当地员工管理行为，防范用工风险，树立合法用工、注重社会责任的良好企业形象。要关注团队建设，关心外籍员工的工作生活，在加强沟通交流、尊重文化差异的基础上，促进文化交流融合，积极营造各类员工、各类人才和谐共事的良好氛围。

4.建立完善具有较强竞争力的薪酬福利制度，形成“引才聚才”的良好环境。

严格按照xxxx的境外薪酬管理办法，建立和实施符合国际惯例、具有较强竞争力的薪酬福利制度，合理确定薪酬福利结构和水平，探索有效的中长期激励措施，吸引和稳定高素质国际化经营人才。针对“管理与业务能力强且具备较强外语沟通能力的人员少”的问题，在“送出去”培训的基础上，积极探索新途径，制定相应的物质激励等措施，使外语水平与收入水平在一定程度上挂钩，增强员工自觉学习外语的积极性。要强化和规范本土员工薪酬福利管理，严格执行所在国家、地区法定薪酬福利项目，兼顾人才竞争力和人工成本控制，合理确定当地员工薪酬水平。要按照集团公司统一要求，对关键岗位当地员工采取竞争性薪酬策略，按当地劳动力市场中高价位确定

—9— 薪酬水平，对急缺人才可实行协议薪酬，对一般岗位当地员工按劳动力市场中等价位确定薪酬水平。通过不同层次的薪酬福利机制，加快形成“引才聚才”的良好环境和政策优势。

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