2011年拍卖师资格考试大纲

第一篇：2011年拍卖师资格考试大纲

2011年拍卖师

资格考试大纲

2011.04.19 关键字：2011 考试大纲

2011年《拍卖实务教程》考试大纲

《拍卖实务教程》考试内容为第一章至第十九章，分别为：“拍卖市场”、“强制拍卖”、“公物拍卖”、“破产企业财产拍卖”、“慈善拍卖”、“文物艺术品拍卖”、“机动车拍卖”、“房地产拍卖”、“二手物资拍卖”、“农产品拍卖”、“无形资产拍卖”、“国有建设用地使用权拍卖”、“股权拍卖”、“债权拍卖”、“企业产权拍卖”、“拍卖中的资产评估”、“拍卖的项目策划”、“拍卖师（含英语）”、“网上拍卖”等章节,以及《拍卖法律法规汇编》一书中的《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国破产法》。

第一章 拍卖市场

一、基本要求

了解： 我国拍卖市场的形成、构成及其特点。

理解： 我国拍卖市场起步阶段的特点、目前我国主要的拍卖市场、主要拍卖标的、我国拍卖市场的发展前景。

二、考试内容

我国拍卖市场的形成、目前我国拍卖市场的构成及特点、我国拍卖市场现状与行业发展的关系、我国拍卖市场面临的主要问题、拍卖行业的发展方向、拍卖行业应采取的对策。

第二章 强制拍卖

一、基本要求

了解： 强制拍卖的概念、特点和基本原则、强制拍卖的法律依据、强制拍卖的实施程序。

理解：强制拍卖的两种基本方式、强制拍卖的五个特点、法院在强制拍卖程序中的主导地位和主导作用、法定拍卖的概念、强制拍卖的法律依据、强制拍卖与其他拍卖的联系与区别。

二、考试内容

强制拍卖的概念、法定拍卖的概念、强制拍卖的五个特点、强制拍卖的三个基本原则、强制拍卖和其他拍卖的区别、强制拍卖的主体、强制拍卖标的三个构成要件、强制拍卖中应该注意的重要问题。

第三章 公物拍卖

一、基本要求

了解：公物的概念、公物拍卖市场的形成、拍卖是处置公物最佳方式的三个理由、公物拍卖的法律地位和作用。

理解：公物拍卖的范围、公物拍卖的主体地位、公物拍卖

应注意的问题。

二、考试内容

公物拍卖的概念、公物拍卖的范围、公物拍卖的主体地位的确立、公物拍卖的六个特点、公物拍卖应注意的三个重要问题。

第四章 破产企业财产拍卖

一、基本要求

了解：破产概念及特点、破产程序的概念与特点、破产的主要程序、破产企业财产的概念与法律特征、破产企业财产的范围和认定时应把握的问题。

理解：破产企业财产拍卖的特征、破产企业财产拍卖的原则、熟练掌握破产企业财产拍卖的程序、破产企业财产拍卖应注意的问题。

二、考试内容

破产概念及特点、破产程序的概念与特征、破产的主要程序、破产企业财产的概念与破产企业财产的两个法律特征、破产企业财产的范围和认定时应把握的五个问题、破产企业财产拍卖的四个特征、破产企业财产拍卖的原则、破产企业财产拍卖的程序、破产企业财产拍卖应注意的问题。

第五章 慈善拍卖

一、基本要求

了解：慈善的概念、基本原则、慈善组织。

理解：慈善事业的主要功能、基本原则；慈善拍卖的组织和慈善拍卖会的主持。

二、考试内容

慈善的概念、公益的概念、慈善和公益的关系、慈善事业的主要功能、慈善事业五个特点、慈善事业的五个基本原则、慈善工作应注意的问题、慈善拍卖标的的三个主要来源、慈善拍卖的策划和组织。

第六章 文物艺术品拍卖

一、基本要求

了解：艺术品的概念、文物的概念、艺术品的特性、艺术品的价值、艺术品与文物的关系、我国对文物的规定、艺术品的种类、艺术品拍卖的效应。

理解：艺术品拍卖市场的区位优势、判断文物艺术品价值的主要因素、判断文物艺术品价格的主要依据、艺术品拍卖的实施、文物艺术品拍卖的法律、行业规定。

二、考试内容

艺术品的概念、文物的概念、艺术品的特性、艺术品的价值、艺术品与文物的关系、我国对文物的规定、艺术品的种类、艺术品拍卖的效应、艺术品拍卖的实施、艺术品拍卖市场的区位优势、判断文物艺术品价值的主要因素、判断文物艺术品价格的主要依据、文物艺术品拍卖的法律、行规问题。

第七章 机动车拍卖

一、基本要求

了解：机动车的概念、机动车的分类、机动车拍卖的特点。理解：机动车拍卖标的的分类、机动车的五个特征、机动车拍卖的具体实施程序、机动车拍卖应当注意的问题。

二、考试内容

机动车的分类、机动车的五个特征、机动车拍卖的特点、机动车拍卖的具体实施、机动车拍卖应当注意的问题、核实资料及车况对于机动车拍卖的重要作用。

第八章 房地产拍卖

一、基本要求

了解：房地产的概念、房地产价格及其影响因素、房地产拍卖的有关法律法规、拍卖的程序。

理解：房地产的特征、类型、房地产市场概念、我国的房地产产权类型、掌握房地产拍卖及其特征、房地产拍卖条件及主要交易规则、房地产拍卖的程序。

二、考试内容

房地产的概念、房地产的特征、房地产的类型、房地产市场概

念、房地产市场特征、我国的房地产产权类型、房地产价格及其影响因素、房地产拍卖及其特征、房地产拍卖业务的主要来源、房地产拍卖条件及主要交易规则、房地产拍卖应当注意的问题。

第九章 二手物资拍卖

一、基本要求

了解：二手物资的概念、特点、二手物资的类型、二手物资拍卖应注意的问题。

理解：二手物资分类的条件、二手物资拍卖的特点和条件。

二、考试内容

二手物资的概念、生产资料的概念、生活资料的概念、二手物资 的三个特点、二手物资的三种分类、二手物资拍卖的三个特点、四个条件、二手物资拍卖前和拍卖时应注意的问题。

第十章 农产品拍卖

一、基本要求

了解：农产品拍卖的概念、农产品拍卖的特点、拍卖在农产品流通中的作用、农产品的拍卖方式。

理解：目前我国农产品交易的特点、掌握农产品拍卖的实施及程序、农产品拍卖应注意的问题。

二、考试内容

农产品拍卖的概念、农产品拍卖的五个特点、拍卖在农产品流通中的作用、农产品的拍卖方式、农产品拍卖的实施、农产品拍卖的程序、农产品拍卖应注意的问题。

第十一章 无形资产拍卖

一、基本要求

了解：无形资产的概念、无形资产的特征和计算机软件著作权、商誉权、商业秘密权、冠名权的概念及拍卖。

理解：商标专用权、专利权、著作权、企业名称权、特许经营权、冠名权的概念、无形资产与无形资产载体在拍卖中的关系、适宜拍卖的无形资产及其运作程序。

二、考试内容

无形资产的概念、无形资产的特征、无形资产与无形资产载体在拍卖中的关系、适宜拍卖的无形资产、各类无形资产的特点和价值构成、无形资产拍卖项目的寻找与策划、冠名权的拍

卖运作、商标专用权的拍卖运作、专利权拍卖的运作、著作权拍卖的运作。

第十二章 国有建设用地使用权拍卖

一、基本要求

了解：土地的概念、地产的概念、土地权利的概念、国有建设用地使用权拍卖的实施。

理解：国有建设用地使用权概念及特征、国有建设用地使用权的类型与取得方式。

二、考试内容

土地的概念、地产的概念、土地权利的概念、国有建设用地使用权的概念、国有建设用地使用权划拨的概念、划拨土地使用权的概念、国有建设用地使用权出让的概念、出让土地使用权的概念、土地具有的八个明显特点、国有建设用地使用权拍卖实施的十二个环节、国有建设用地使用权拍卖应注意的五个问题。

第十三章 股权拍卖

一、基本要求

了解：股权的概念、股权的分类、股权转让的限制。理解：有限责任公司股权转让和股份有限公司股权转让中的法律问题、股权优先购买权的形式和方式、熟练掌握股权拍

卖操作中应注意的问题。

二、考试内容

股权的概念、股权转让的限制、有限责任公司股权转让中的法律问题、股份有限公司股权转让中的法律和优先购买权的实施问题、有限责任公司股权拍卖应注意的六个问题、上市公司股权拍卖应注意的六个问题、国有股权拍卖应注意的七个问题。

第十四章 债权拍卖

一、基本要求

了解：债的概念和内容、债权的概念及特点、债权的分类、债权

拍卖的概念、债权拍卖的意义。

理解：债权拍卖的特点、掌握债权拍卖的实施、债权拍卖应当注意的问题。

二、考试内容

债的概念和内容 债权的概念及特点、债权的分类、债权拍卖 的概念、债权拍卖的意义、债权拍卖的特点、债权拍卖的实施、债权拍卖应当注意的问题、“债权包”拍卖业务的处理。

第十五章 企业产权拍卖

一、基本要求

了解：企业国有产权的概念、企业国有产权的特征、企业国有产

权的范围、企业国有产权拍卖的意义及特征。

理解：企业国有产权与国有企业产权的区别和联系、企业国有产权与破产企业财产的关系、掌握企业产权拍卖的程序。

二、考试内容

企业国有产权的概念、企业国有产权的特征、企业国有产权的

范围、企业国有产权与国有企业产权的区别和联系、企业国有产权与破产企业财产的关系、企业国有产权拍卖的特征、企业国有产权拍卖应该注意的四个问题。

第十六章 拍卖中的资产评估

一、基本要求

了解 ：资产评估的概念、资产评估的目的、资产评估的基本方法、资产评估报告的基本内容、有关资产评估的法律法规。

理解：资产评估的作用、资产评估的基本方法、资产评估对于拍卖的重要性。

二、考试内容

资产评估的概念、资产评估的基本要素、资产评估的目的、资产评估的原则、资产评估中四个最基本的假设方法、资产评估方法的比较和选择、资产报告的主要内容、资产评估对拍卖的影响。

第十七章 拍卖的项目策划

一、基本要求

了解：策划的概念、策划的常用方法、策划的分类、策划人员的基本要求、拍卖项目策划报告的重要性。

理解：策划的概念、拍卖项目策划的重要性、拍卖项目策划应把握的重点。

二、考试内容

策划的概念、策划的常用方法、商业和营销策划的概念、策划人员的三个基本要求、应具备的三种素质和需要具备的的知识、能力、拍卖项目策划报告的重要性、拍卖项目策划应把握的特点和要点、拍卖项目策划书编写的要点、原则、拍卖项目策划书的五个作用。

第十八章 拍卖师

一、基本要求

了解：拍卖师的法律定位、拍卖师的概念、拍卖师应具备 的基本素质、拍卖师的职业道德。

理解：拍卖师的组织能力、拍卖师的表达能力、拍卖师的控制能

力、拍卖师的应变能力、拍卖师的主持风格、拍卖师的主持方法、拍卖师的主持技巧、拍卖师通常使用的竞价阶梯、拍卖师的英语表达。

二、考试内容

拍卖师法律定位、拍卖师的概念、拍卖师应具备的基本素质、知识结构、拍卖师的组织能力、拍卖师的表达能力、拍卖师的控制能力、拍卖师的应变能力、拍卖师的职业道德、拍卖师的主持风格、拍卖师的主持方法、拍卖师的主持技巧、拍卖师通常使用的竞价阶梯。

拍卖英语基础知识和简单表达。

第十九章 网上拍卖

一、基本要求

了解：网上拍卖概念、网上拍卖采用的主要方式、网上拍卖的新特征、目前我国网上拍卖存在的主要问题。

理解：互联网立法的五大难题、网上拍卖的必要性及特点、网上拍卖实施的主要方式。

二、考试内容

网上拍卖概念、网上拍卖的必要性及特点、网上拍卖的新特征、目前我国网上拍卖存在的主要问题、网上拍卖与传统拍卖的七个不同点、网上拍卖的利弊分析、开展网上拍卖需要解决的八个难点、网上拍卖的风险防范。

2011年《拍卖法案例分析教程》考试大纲

导 论

一、基本要求

了解：拍卖的含义、拍卖法的含义、拍卖法律体系的含义、拍卖法案例的概念、拍卖法的渊源、拍卖法案例的分类、拍卖法案例教学的功能、拍卖法案例分析教程的体例安排。

理解：拍卖法的性质、拍卖法律体系的构成、拍卖法的调整对象、拍卖法调整对象的范围、拍卖法的分类、拍卖法案例的

范围和特征。

掌握并熟练运用拍卖法案例分析方法分析具体案例。

二、考试内容

拍卖法的渊源；拍卖法律体系的构成；拍卖法律关系的概念和构成要素；拍卖法案例与拍卖实务案例的关系；拍卖法案例与一般法律案例的关系；拍卖法案例与司法判例的关系。拍卖法案例分析的基本方法。

第一章 拍卖概述

一、基本要求

了解：拍卖法的立法宗旨、拍卖法基本原则的含义和种类、负责对拍卖业进行监督管理的主体。

理解：拍卖含义、拍卖的特征、拍卖法的适用范围、公开竞价的含义、拍卖法基本原则的含义、民事强制执行中的拍卖的性质、拍卖与一般商品交易的区别、拍卖的条件。

掌握并熟练运用拍卖法基本原则、拍卖的特征以及海事诉讼特别程序法的规定分析具体的拍卖案例。

二、考试内容

拍卖的法律含义；拍卖的法定条件；拍卖与一般交易的区别。公开拍卖原则的含义和要求；公平拍卖原则的含义和要求；公正拍卖原则的含义和要求；诚实信用原则的含义和要求。拍

卖法对人的效力；拍卖法对事的效力。拍卖法的时间范围；拍卖法的空间范围。

第二章 拍卖标的

一、基本要求

了解：拍卖标的的含义、拍卖标的的分类、拍卖标的与拍卖委托人的法律关系。

理解：拍卖标的与拍卖标的物的区别、拍卖标的的合法性、拍卖标的的特定性、禁止拍卖标的与限制拍卖标的的范围。

掌握与拍卖标的有关的法律规定，尤其要熟练掌握和运用文物、土地、机动车、证券等方面法律中关于禁止和限制流通物的规定来分析具体拍卖案例。

二、考试内容

拍卖标的含义；拍卖标的种类。拍卖标的特定性（确定性）及其对拍卖公告的要求。拍卖标的的合法性。禁止拍卖的标的的范围；无效或被撤消的拍卖合同的处理。限制交易的拍卖标的的范围；限制交易标的的拍卖条件。

第三章 指定公物拍卖

一、基本要求

了解：公物拍卖的概念、指定公物拍卖的概念、公物拍卖与指定公物拍卖的关系、国有资产的含义、国有资产的范围、国有资产与公物的关系、国有资产拍卖与指定公物拍卖的关系。

理解：指定公物拍卖的范围、指定公物拍卖的特殊性、人民法院委托拍卖的种类、司法强制执行中的拍卖与指定公物拍卖的区别、指定公物拍卖人资格、指定公物拍卖中拍卖标的的评估。

熟练掌握并运用拍卖法及其他法律法规中有关指定公物拍卖的规定分析具体拍卖案例。

二、考试内容

公物拍卖的概念；指定公物拍卖的概念；公物拍卖与指定公物拍卖的关系。指定公物拍卖的标的范围；指定公物拍卖人资格的确定；指定公物拍卖人资格的法定条件。指定公物拍卖与评估的关系；指定公物拍卖评估的实施。人民法院委托拍卖的类型；司法强制执行中的拍卖与指定公物拍卖的区别。国有资产的含义；国有资产的范围；国有资产与公物的关系；国有资产拍卖与指定公物拍卖的关系。

第四章 拍卖人

一、基本要求

了解：拍卖人的含义、拍卖人的一般条件、拍卖企业分公司的含义和条件。

理解：拍卖人的法律地位、拍卖企业设立的实质要求、形式要件和特殊要件、设立拍卖企业及分公司的程序和法律责任、外资设立拍卖企业的特殊规定、拍卖人的权利、义务和法律责任。

掌握并熟练运用法律法规关于拍卖人的规定分析具体拍卖案例。

二、考试内容

拍卖人的含义；拍卖人的法律地位。拍卖人设立的一般条件；设立拍卖企业的程序和法律责任。设立文物拍卖企业应当具备的一般条件；设立文物拍卖企业应具备的特殊条件；文物拍卖企业的设立程序。关于文物拍卖的特殊规定。拍卖企业申请设立分公司的条件、程序和法律责任。设立外商投资拍卖企业的条件和程序；设立外商投资拍卖企业的注意事项。拍卖人的禁止性行为；拍卖人的权利；拍卖人的义务；拍卖人的法律责任。

第五章 拍卖师

一、基本要求

了解：拍卖法关于拍卖师的一般性规定、拍卖师的道德标准、拍卖师的专业技术标准、拍卖师的行为能力标准、拍卖师主持权的含义。

理解：拍卖师的含义、报考和取得拍卖师资格的条件和程序、拍卖师拍卖主持权的内容、拍卖师的权利和义务、拍卖师

应具备的的职业道德、拍卖师的执业纪律、对违纪拍卖师的处分措施、拍卖师的法律责任。

熟练掌握法律法规及行业规范中关于拍卖师的规定，并能运用这些规定分析具体拍卖案例。

二、考试内容

注册拍卖师的含义；拍卖师的职业道德标准；拍卖师的专业技术标准；拍卖师的行为能力标准。拍卖师资格的报考条件和取得条件；拍卖师资格证书的审核与颁发；拍卖师资格的注册与年检。拍卖师的一般权利；拍卖师的拍卖主持权；拍卖师的执业纪律；拍卖师的违纪处分措施；拍卖师的法律责任。

第六章 委托人

一、基本要求

了解：委托人的含义和分类、了解法律法规关于指定公物拍卖中委托人的特殊规定、了解法律法规关于民事强制执行拍卖中委托人的特殊规定。

理解：委托人在拍卖中的法律地位、委托人与拍卖人的关系、委托人与竞买人的关系、委托人与买受人的关系、委托人的权利和义务、委托人的法律责任。

熟练掌握法律法规关于拍卖委托人的相关规定，并能运用这些规定对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

委托人的含义和法律地位；委托人与其他拍卖当事人的关系。委托人的一般分类；非财产所有权人充当委托人的情形。委托人的权利；委托人的义务；委托人的法律责任。

第七章 竞买人

一、基本要求

了解：竞买人的概念、竞买人的分类、定向拍卖的含义、附条件法律行为的含义和分类。

理解：竞买人的法律地位、竞买人与其他拍卖当事人的关系、竞买人的资格取得、影响竞买人资格的因素、竞买人的权利和义务、竞买人的法律责任。

熟练掌握法律法规关于竞买人的相关规定，并能够运用这些规定对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

竞买人的含义；竞买人的法律地位；竞买人与其他拍卖当事人的关系；竞买人的种类。竞买人登记；竞买人的条件。竞买人资格的取得；影响竞买人资格的因素。定向拍卖的含义；定向拍卖的分类。附条件法律行为的含义；附条件法律行为对竞买人资格的影响。竞买人的权利、义务和法律责任。

第八章 买受人

一、基本要求

了解：买受人的概念、买受人与拍卖人的关系、买受人与委托人的关系、买受人与其他竞买人的关系。

理解：买受人的法律地位、变更买受人的实质、买受人的权利和义务、买受人违约的特点和具体表现形态、买受人的法律责任规则与认定、买受人承担违约责任的方式。

熟练掌握法律法规关于买受人的相关规定，并能运用这些规定对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

买受人的概念和法律地位；买受人与其他拍卖当事人的关系。买受人变更的含义；买受人变更的实质；变更买受人的注意事项。买受人的一般权利；买受人的瑕疵请求权；买受人瑕疵请求权的限制。买受人的义务。买受人违约的含义；买受人违约的特点；买受人违约的形态。买受人违约责任的含义和性质；买受人违约责任的特征；买受人违约责任的归则与认定；买受人承担违约责任的方式。

第九章 拍卖前的准备

一、基本要求

了解：拍卖人在拍卖前应当进行的工作内容和步骤、委托拍卖合同应当约定的事项、拍卖公告中应当载明的内容。

理解：委托拍卖合同的性质和法律地位、拍卖公告的性质、我国法律法规中关于拍卖公告期间的不同规定及相互关系、拍卖公告期间的计算方法、拍卖人的标的展示义务与瑕疵告知义务、我国法律法规关于拍卖前对拍卖标的的评估与保留价确定的相关规定。

熟练掌握并运用上述理解内容对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

委托拍卖合同的性质；委托拍卖合同的作用；委托拍卖合同应当载明的事项。拍卖公告法律属性；拍卖公告与商业广告的关系；拍卖公告应当载明的事项；拍卖公告期间；发布拍卖公告的注意事项。拍卖人展示拍卖标的的义务；拍卖标的展示的要求。标的瑕疵告知义务的主体；瑕疵告知的方式；瑕疵告知义务和审查义务的履行。拍品评估与拍卖的关系；评估价的的作用；评估机构的选定；不要求评估的情形。确定保留价的主体；保留价规则的含义；保留价规则的作用；保留价的保密与公开。

第十章 拍卖的实施

一、基本要求

了解：拍卖实施的具体环节和步骤。

理解：不同的竞价方式及其区别、价高者得法则的核心精神、拍卖终止与拍卖中止的条件和区别、拍卖中恶意串通的构成要件和法律责任、一场拍卖会与一次拍卖的区别、再次拍卖

与再次竞价的区别、三声报价法这一行业惯例的性质和作用。

熟练运用上述需要理解的内容分析具体的拍卖案例。

二、考试内容

竞价方式；价高者的法则的含义和作用；价高者德法则与拍卖成交的关系；价高者得法则在拍卖中的具体表现和运用。一场拍卖会与一次拍卖的区别和联系；再次拍卖与再次竞价的区别。拍卖中止的含义、条件和法律后果；拍卖终止的含义、条件和法律后果。拍卖中止与拍卖终止的区别。恶意串通的含义和分类种类；恶意串通的构成要件、法律后果和法律责任。

第十一章 拍卖成交与效力

一、基本要求

了解：合同法关于合同成立的一般规定、拍卖合同的特殊性、拍卖公证的含义和作用、工商管理部门的拍卖监管权。

理解：拍卖合同订立的特殊性、拍卖合同成立的含义和条件、拍卖合同生效的含义和条件、拍卖合同成立与拍卖合同生效的区别与联系、拍卖成交确认书的性质和作用、拍卖公证的效力、拍卖中的工商监管、影响拍卖效力的因素。

熟练掌握上述应理解的内容，并能够运用这些内容对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

合同订立的含义；要约；承诺；拍卖合同订立的特殊性。合同成立的含义；承诺的时间；拍卖合同成立的标志。合同生效的含义和条件；合同的生效与合同成立的区别；拍卖合同成立的条件。拍卖成交确认书的性质；拍卖成交确认书的作用。拍卖公证的含义；拍卖公证的作用。工商管理部门的拍卖监管权；工商管理部门对违法拍卖行为的行政处罚权。拍卖活动的有效、撤消与无效；影响拍卖效力的因素。

第十二章 拍卖佣金与保证金

一、基本要求

了解：法律法规关于拍卖佣金、保证金及其他费用的相关规定。

理解：拍卖佣金的含义、拍卖佣金的收取标准、拍卖中保证金的含义和性质、保证金的种类及作用、保证金的处理。

熟练掌握和运用法律法规关于拍卖佣金、保证金及其他拍卖费用的相关规定进行具体拍卖案例的分析。

二、考试内容

拍卖佣金的含义；拍卖佣金的收取标准。拍卖费用的含义；收取拍卖费用的条件；拍卖佣金收取中的法律责任。拍卖保证金的性质和种类；拍卖保证金的作用；拍卖保证金与定金的关系；拍卖保证金的归属与处理。

2011年《拍卖经济学基础》考试大纲

第一章 拍卖经济学导论

一、基本要求

了解：拍卖经济学的研究方法和研究对象。

理解：拍卖经济学的内涵、学科定位，拍卖经济学的价值目标。

二、考试内容

经济学的含义和演变；微观经济学和宏观经济学的区别与联系；拍卖经济学的含义；中西方关于拍卖含义的区别；拍卖经济学的学科定位；拍卖经济学的基本假设；拍卖经济学的价值目标；经济学方法的两层含义；拍卖经济学的具体研究方法；拍卖经济学的常见分析工具；拍卖经济学的研究对象。

第二章 拍卖的基础理论

一、基本要求

了解：经济学的一般理论和拍卖理论的产生与发展；威廉•维克里的生平；博弈论和信息论；拍卖的经济学的分类。

理解：威廉•维克里对拍卖理论发展的贡献；拍卖产生发展的原因及经济条件；拍卖活动具有的经济功能。

二、考试内容

马克思主义政治经济学的基本原理；微观经济学的基本理论；宏观经济学的基本理论；拍卖理论产生的背景和发展趋势；威廉·维克里对拍卖理论的贡献；拍卖理论对经济学的影响；拍卖理论的应用价值；传统经济学理论的前提假设；博弈的基本概念和分类；不对称信息经济理论的代表人物及主要观点；拍卖的经济学含义和分类；拍卖产生和发展的原因及经济条件；拍卖的经济功能。

第三章 拍卖的基本原理

一、基本要求

了解：四种常见的拍卖形式；理想拍卖模型及其假定条件。理解：各种拍卖形式的原理；收益等价定理及其证明过程；影响最优拍卖方式选择的主要因素。

二、考试内容

英格兰式拍卖；荷兰式拍卖；第一价格密封拍卖；第二价格密封拍卖；双边拍卖；全支付拍卖；多物品拍卖；收益等价

定理的含义；收益等价定理的证明；理想拍卖模型及其假定条件；最优拍卖方式的选择。

第四章 拍品供求与价值

一、基本要求

了解：拍品的基本概念和特征；拍品的种类和分类标准；拍品价值评估的特征；拍品成交价格的形成过程。

理解：拍品需求与供给的基本内涵、影响拍品需求与供给的因素；拍卖成交价格、影响成交价格的因素；拍品价值评估的原则、拍品价值评估的基本方法。

二、考试内容

拍品的概念；拍品的一般属性、拍品的特殊性；拍品的需求、决定拍品需求的因素、影响拍品需求的其他因素；拍品的供给、决定和影响拍品供给的因素、拍品供给的费用；拍卖成交价格、成交价格的确定、影响成交价格的因素、保留价；拍品价值的评估、拍品价值评估的原则、拍品价值评估的基本方法、拍品评估报告、评估结果与拍卖保留价的关系。

第五章 拍卖企业管理

一、基本要求

了解：管理和企业管理的一般知识；拍卖企业管理的概念、特征、职能。

理解：拍卖企业管理的基本原理和组织结构；拍卖活动管理的基本理论和主要内容；人力资源管理的基本原理和主要内容；财务管理的基本原理和主要内容。

二、考试内容

管理的含义、管理的二重性、管理的科学性与艺术性；管理的计划职能、组织职能、领导职能、控制职能；企业管理的含义、企业管理的任务；拍卖企业的概念、拍卖企业的特征；拍卖企业管理的概念、拍卖企业管理的职能；拍卖企业管理的系统原理、人本原理、效益原理、调节原理、创新原理、可持续发展原理；拍卖企业的组织结构；拍卖活动管理的主要内容、拍卖活动管理的基本要求；拍卖企业人力资源管理的特点和原则、拍卖企业人力资源管理的内容；拍卖企业财务管理的概念和目标、财务报表与财务分析。

第六章 拍卖市场与规则

一、基本要求

了解：市场的含义和功能；市场机制的含义和局限性；规则的含义；制度的含义；拍卖规则的含义、拍卖规则的类型。

理解：影响市场结构的主要因素；专业化经营模式与综合经营模式的关系；非正式制度安排对正式制度安排的作用；拍卖规则的经济功能。

二、考试内容

市场的含义、市场的功能；市场机制的含义、市场机制的局限性；市场结构的含义、市场结构的分类；市场集中度与拍卖市场结构的关系、影响拍卖市场集中度的因素；服务差别化与拍卖市场结构的关系；市场准入和退出障碍与拍卖市场结构的关系；专业化经营模式与综合经营模式的关系、影响专业化经营的主要因素、制度创新与拍卖市场的开拓的关系；规则的含义、制度的含义、制度的共性、正式制度和非正式制度的关系；制度安排的含义、拍卖法中的具体制度安排、非正式制度安排对正式制度安排的作用；拍卖规则的含义、拍卖规则的类型；界定制度环境的规则、给出制度安排的规则、设定行为条件的规则、确定均衡结果的规则；拍卖规则的经济功能。

第七章 拍卖企业市场营销

一、基本要求

了解：市场营销的基本概念、特征；拍卖企业采用市场营销手段的重要意义；拍卖企业广告发布的基本知识以及发布拍卖公告的方法。

理解：拍卖企业与普通营销企业之间的异同；拍卖企业市场细分、拍卖企业市场定位的方法；拍卖企业品牌建立的策略；拍卖企业发布拍卖公告和广告间的关系。

二、考试内容

市场营销的含义、市场营销的基本特征、市场营销的重要

意义；拍卖企业市场营销的特点；关系营销的概念、关系营销的作用、关系营销的目标与措施、关系营销的步骤、关系营销在中国的实践与相关的道德问题；市场细分的含义、市场细分的意义、市场细分的依据和过程、目标市场的确定；市场定位的含义、拍卖企业定位的方法、拍卖企业的定位现状；品牌的含义、品牌的作用、拍卖企业的品牌策略；拍卖企业的市场推广的含义、拍卖公告的类型、拍卖公告的设计；正确处理与媒体的关系。

第八章 拍卖行业管理与发展

一、基本要求

了解：行业管理的概念、特征及实行行业管理的必要性；拍卖产业的发展现状；国内外行业协会的基本情况；中国拍卖业的发展的前景展望。

理解：产业生命周期理论；中国拍卖行业协会的地位和作用；中国拍卖产业发展的阶段划分；影响拍卖产业发展的主要因素；中国拍卖产业发展的基础；中国拍卖业发展中存在的问题。

二、考试内容

行业管理的概念、行业管理的特征、行业管理的必要性；行业协会的含义、行业协会的功能；中国拍卖行业协会的地位和作用；产业生命周期的含义、产业生命周期理论的主要内容、产业生命周期曲线的特点；拍卖产业发展的阶段划分、中国拍

卖产业发展的阶段划分；影响拍卖产业发展的主要因素；中国拍卖业发展的背景、中国拍卖产业发展的基础；中国拍卖业发展中存在的问题、未来中国拍卖业调整升级的趋势。

2011年拍卖师主持技巧考试大纲

一、考试形式

为面试即实际操作考试。每位考生须模拟主持两个标的的拍卖。

二、考试内容

为二五零式和二五八式两个竞价阶梯，即每位考生须按照《拍卖实务教程》要求的阶梯模式先考二五零式，再考二五八式。

三、考试目的

主要考核考生综合素质及基本能力。尤其应考查考生的仪表举止是否得体、语言表达是否准确、报价是否敏捷无误、把握落槌节奏是否恰当等方面的能力。

四、对考生要求

（一）考生参加考试时应着装整齐；

（二）每位考生应持本人《身份证》和《准考证》或《补考准考证》入场应考。两证不全者不得应试。

（三）考生在主持技巧考试前应确认本人考试的考场和考

试时间。

五、考试程序

（一）考生依准考号或补考证号的编组，分组分考场应试。

（二）每个考场由监考人员点名，考生依次入场，每次考试时一位考生考试。

（三）考生考两个标的，每个标的满分为50分。

（四）考试开始，考生进入考场后，首先在主考官前的签筒中抽取两个标的的起拍价，考生本人过目后交给主考官，并站在拍卖台前由主考官报出每个标的的起拍价，考生依此价开始主持拍卖。

（五）主考官宣布起拍价后，模拟竞买人举牌，考生报价。在模拟竞买人举牌过程中有考官举牌或出题时，考生应优先回答考官问题。

（六）考试过程中，考官对每个标的的实际情况可适当设置价格陷阱。

（七）主考官是每个标的的最终“买受人”，当主考官将自己的号牌举起，考生即可进入最后的三次报价和敲槌程序。

（八）考生应试完毕后应立即离开考场，不得滞留在考场内。

（九）凡错过主持技巧考试时间者，视为本人放弃，本科

成绩为不及格

第二篇：2018年拍卖师资格考试大纲

2018年拍卖师资格考试

全国拍卖师执业资格考试委员会

2018年6月 《考试说明》及《考试大纲》

全国拍卖师执业资格考

试委员会

拍执考[2018]2号

关于公布2018年拍卖师资格考试

《考试说明》和各科目《考试大纲》的通知

各位考生：

按照中华人民共和国人力资源和社会保障部《2018全国专业技术人员资格考试计划》安排，依据《拍卖师资格考试管理办法》有关规定，经中国拍卖行业协会（以下简称“中拍协”）拍卖师资格考试委员会2018年全体会议决定，中拍协现将2018年拍卖师资格考试《考试说明》和各科目《考试大纲》予以公布。

《考试说明》和《考试大纲》对2018年拍卖师资格考试的考试科目、考试时间、考试方法、各科目试卷结构与要求均作出了说明和规定，请认真阅读并作好考试准备。

二0一八年六月六日 附件： 1、2018年拍卖师资格考试说明 2、2018年拍卖实务考试大纲 3、2018年拍卖法律知识考试大纲 4、2018年拍卖经济学考试大纲 5、2018年拍卖师资格考试主持技巧考试大纲

2018年拍卖师资格考试说明

一、考试性质与目标

拍卖师资格考试是依据《中华人民共和国拍卖法》规定，纳入国家人力资源和社会保障部全国专业技术人员资格管理序列，为从事主持拍卖活动的专业人员统一组织的资格考试。通过拍卖师资格考试的合格人员可以获得《中华人民共和国拍卖师执业资格证书》。

拍卖师资格考试以能力和水平为核心。拍卖师资格考试的目标是通过科学、合理、公平、公正的考试方式和方法，检验应试人员是否具备担任执业拍卖师所应具备的知识与能力。

二、考试科目

2018年拍卖师资格考试科目为：《拍卖实务》、《拍卖法律知识》、《拍卖经济学》、《拍卖主持技巧》4个科目。

三、考试方式和时间

按照国家人力资源和社会保障部《2018全国专业技术人员资格考试计划》安排，今年拍卖师资格考试分为两个阶段组织实施。

《拍卖实务》、《拍卖法律知识》、《拍卖经济学》采用书面闭卷形式进行考试，闭卷中的选择题部分使用答题卡答题。《拍卖主持技巧》采用面试形式进行考试。

考试时间10月13日（星期六）、14日（星期日）进行《拍 卖实务》、《拍卖法律知识》、《拍卖经济学》三科笔试，每科目考试时间为150分钟；笔试成绩合格者（根据中拍协公布的名单）参加11月17日（星期六）、18日（星期日）主持技巧科目考试，考试时间约为6分钟。

四、试卷结构与考试要求

2018年拍卖师资格考试试卷题型和分数构成：

（一）试卷一：《拍卖实务》

本卷共45道试题，由单项选择题、多项选择题、综合能力题、论述题组成。其中单项选择题25道，每题1分；多项选择题15道，每题2分；综合能力题3道，每题8-9分；论述题2道，每题10分。本卷满分100分，考试时间150分钟。

以上考题范围参见《拍卖实务》考试大纲。参考书籍：《拍卖概论》、《拍卖实务教程》、《拍卖行业标准汇编》、《拍卖法律法规汇编》。

（二）试卷二：《拍卖法律知识》

本卷共44道试题，由单项选择题、多项选择题、综合案例分析题组成，其中单项选择题25道，每题1分；多项选择题15道，每题2分；综合案例分析题4道，每题10-12分。要求考生运用相关法律、法规和法律知识及原理分析案例并回答问题。本卷满分100分，考试时间150分钟。

以上考题范围参见《拍卖法律知识》考试大纲。参考书籍： 5 《法律教程》、《拍卖行业标准汇编》、《拍卖法律法规汇编》。

（三）试卷三： 《拍卖经济学》

本卷共45道试题，由单项选择题、多项选择题、综合能力题、论述题组成。其中单项选择题25道，每题1分；多项选择题15道，每题2分；综合能力题3道，每题8-9分；论述题2道，每题10分。本卷满分100分，考试时间150分钟。

以上考题范围参见《拍卖经济学》考试大纲。参考书籍：《拍卖经济导论》。

（四）拍卖主持技巧

考生按照《拍卖师操作规范》要求并结合拍卖实际，模拟主持拍卖进行考试。考试包括：模拟主持拍卖会（90分）和快速报价1分钟（10分）。本科考试满分100分。以上四科总分400分。2018年拍卖实务考试大纲

考试内容为《拍卖概论》第一章至第七章和《拍卖实务教程》第一章至第十三章，以及《拍卖术语》、《拍卖师操作规范》、《文物艺术品拍卖规程》、《机动车拍卖规程》、《不动产拍卖规程》、《公益拍卖规程》、《网络拍卖规程》、《鲜切花拍卖产品质量等级 第1部分：通用要求》等国家、行业标准和《新编拍卖相关法律与规则》中相关法律法规。

第一部分 《拍卖概论》

第一章 拍卖概述

一、基本要求

掌握拍卖的概念、定义；拍卖的特征及拍卖交易方式在社会经济生活中的功能；拍卖的起源及发展；我国拍卖业的发展历程；新中国拍卖业的恢复与发展；中国拍卖行业的管理与定位；拍卖的方式。

二、考试内容

拍卖在国内法律中的定义以及包含的内容；拍卖的起源及发展；新中国拍卖业的恢复与发展；中国拍卖行业的管理与定位；拍卖方式的特征和功能；拍卖的模式；拍卖的方式；竞价的形式等。

第二章 拍卖法规

一、基本要求

掌握我国有关拍卖的重要法律法规及标准。

二、考试内容

《拍卖法》、《拍卖管理办法》、《拍卖监督管理办法》和相关司法解释与部门规章；《文物艺术品拍卖规程》、《拍卖师操作规范》等拍卖标准。

第三章 拍卖的基本原则

一、基本要求

掌握公开、公平、公正和诚实信用等四个拍卖的基本原则。

二、考试内容

有关拍卖基本原则的含义、内容等。

第四章 拍卖的基本规则

一、基本要求

掌握价高者得、保留价、瑕疵请求权等拍卖的基本规则。

二、考试内容

有关拍卖基本规则的概述、含义、原理、作用、制约因素等。

第五章 拍卖标的

一、基本要求

掌握拍卖标的的概念、特征和条件；拍卖标的的种类；拍卖 标的的价格。

二、考试内容

拍卖标的定义、特征和条件；拍卖标的分类；评估价、保留价、起拍价、成交价的概念；成交价的形成条件等。

第六章 拍卖当事人

一、基本要求

拍卖人、委托人、竞买人和买受人的概念、主要权利和义务、法律责任等；优先购买权、优先购买权人的概念。

二、考试内容

拍卖人的概念、拍卖人的主要权利和义务、拍卖人的法律责任；委托人概述、主要权利和义务、法律责任；竞买人的概念、主要权利和义务、法律责任；买受人的概念、主要权利和义务、法律责任；买受人违约的法律责任；优先购买权、优先购买权人的定义及各类优先购买权人。

第七章 拍卖程序

一、基本要求

拍卖委托；拍卖公告与标的展示；竞买登记；拍卖会实施；拍卖成交；标的移交；拍卖档案等。

二、考试内容

征集拍品、审核项目、洽谈合同、签订委托拍卖合同等程序； 拍卖公告概述、实务；标的展示概述、实务；竞买登记；拍卖会前的准备、拍卖会的程序、竞价幅度、拍卖会终止或中止等拍卖会组织；拍卖成交、标的移交、买受人违约与再行拍卖、拍卖档案管理等。

第二部分《拍卖实务》

第一章 拍卖市场

一、基本要求

了解我国拍卖市场的形成及发展、艺术品拍品市场的兴起与繁荣；理解掌握我国拍卖市场的转型发展、拍卖市场体系、我国拍卖市场存在的主要问题、拍卖市场的发展前景。

二、考试内容

公物拍卖的法律规范、佣金收取、范围界定；司法拍卖的产生及发展；文物艺术品拍卖的兴起；《拍卖法》、常规拍卖市场及存在的主要问题；新常态下拍卖市场面临的主要挑战、发展的新路径及发展趋势。

第二章 拍卖项目策划与营销

一、基本要求

了解策划及拍卖策划的产生于发展、策划的分类、策划人才的知识、心理及能量；理解掌握策划常用方法、拍卖项目策划、拍卖项目策划书编写原则、拍卖项目策划的主要环节、拍卖项目 营销的特点、面向市场的拍卖项目营销策略、面向政府的拍卖项目营销策略。

二、考试内容

策划的概念、策划的方法、策划的工具、创意策划；策划的分类；策划人才的知识、心理和能力；拍卖项目策划的概念、拍卖项目策划书的编写原则、环节；拍卖项目策划书的基本内容；拍卖项目营销的概念、特点、分类；拍卖项目的营销策略；拍卖项目的投标策略。

第三章 艺术品拍卖

一、基本要求

艺术的含义；艺术品的概念及门类；文物；艺术品拍卖的实施及应注意的事项。

二、考试内容

艺术的含义；艺术品的概念；艺术品的门类；文物；艺术品拍卖的社会作用；艺术品拍卖的实施；文物拍卖许可、文物拍卖区位优势；影响文物艺术品估价的因素；拍品鉴定。

第四章 机动车拍卖

一、基本要求

机动车的分类、机动车的使用年限、机动车的相关术语、机动车的特征、机动车拍卖的发展趋势；机动车拍卖的程序；机动 车拍卖应注意的事项。

二、考试内容：

机动车的分类；机动车的使用年限；机动车的相关术语；机动车的特征；机动车拍卖的发展趋势；机动车拍卖的具体流程及实施要点；应当注意的事项：核实资料、工作预案、车辆过户。

第五章 土地使用权拍卖

一、基本要求

土地、地产、土地权利的概念；土地使用权特征；国有建设用地类型与取得方式；国有建设用地使用权拍卖的实施。

二、考试内容

土地的特征；国有建设用地使用权划拨与划拨土地使用权；国有建设用地使用权出让和出让土地使用权；国有建设用地使用权拍卖的内容与类型；拍卖出让国有建设用地使用权实施的十二个环节；国有建设用地使用权拍卖注意事项。

第六章 不动产拍卖

一、基本要求

不动产的概念；不动产的特点、不动产价格及其影响因素；不动产拍卖的有关法律法规；不动产拍卖的程序以及应当注意的问题。

二、考试内容 不动产的含义及内容；不动产的特点；不动产的类型；不动产市场及特点；不动产价格及其影响因素；不动产物权类型；不动产拍卖的特点；不动产拍卖程序；不动产拍卖条件及主要交易规则；不动产拍卖注意事项。

第七章 农产品拍卖

一、基本要求

了解拍卖在农产品流通中的作用、农产品拍卖的方式、拍卖流程、以花卉拍卖为例了解农产品拍卖的体系、特点及供应链；掌握农产品拍卖前需要做哪些准备、农产品拍卖的风险及防范措施、实施拍卖的关键要点；理解农产品交易引入新模式的问题。

二、考试内容

拍卖在农产品流通中的作用、拍卖的前期准备；农产品拍卖的风险及防范；农产品拍卖实施要点；农产品交易引入新模式需要注意的问题；花卉流通的特点、供应链的组织管理工作的重点放、花卉拍卖的工作方向。

第八章 股权拍卖

一、基本要求

股权及其分类；股权转让的限制；有限责任公司股权转让中的法律问题；股份有限公司股权转让中的法律问题；股权优先购买权的法律依据。

二、考试内容

股权的概念；股权的分类；股权转让的限制；有限责任公司股权转让中的法律问题；股份有限公司股权转让中的法律问题；股东优先购买权的法律依据及实施；有限责任公司股权拍卖应注意的问题；上市公司股权拍卖应注意的问题；国有股权拍卖应注意的问题。

第九章 债权拍卖

一、基本要求

债的概念及债的要素；债权的概念及其特征；债权的分类；债权拍卖的概念及意义；债权拍卖的特点；债权拍卖的实施。

二、考试内容

债的概念及债的要素；债权的概念及其特征；债权的分类；债权拍卖的概念及意义；债权拍卖的程序；债权拍卖的特点；债权包的概念及组合方式；债权拍卖注意事项。

第十章 慈善拍卖

一、基本要求

慈善、慈善组织、慈善拍卖的基本概念；慈善拍卖的组织和应注意的事项。

二、考试内容

慈善、慈善活动的概念；慈善组织的概念；慈善和公益的关系；慈善拍卖的概念及分类；慈善拍卖的实施及应注意的事项。

第十一章 二手物品拍卖

一、基本要求

理解二手工业品和二手民品的相关概念；掌握二手工业品和二手民品拍卖的实施和注意事项，的定义、特点和分类；了解国外二手物品拍卖市场的发展与实践。

二、考试内容

二手工业品的定义、特点和分类；二手工业品拍卖的实施程序和注意事项；中国二手设备流通市场现状；二手民品的定义、特点和分类；二手民品拍卖的实施程序和注意事项；国外二手物品拍卖的市场发展和企业实践。

第十二章 法定资产拍卖

一、基本要求

了解《国务院办公厅关于公物处理实行公开拍卖的通知》；了解公物的范围、公物拍卖市场的形成、公物拍卖委托主体；公物拍卖的法律责任；破产及其法律依据、破产的主要程序；破产企业拍卖的委托主体。

二、考试内容

公物拍卖的范围、公物拍卖的法律依据、公物拍卖的特点、意义；公物拍卖的标的；公物拍卖实施环节的注意事项；破产及 其法律特征；破产程序的特征和基本流程；破产企业财产的范围与法律特征；破产企业财产拍卖的法律依据；破产企业财产拍卖的特点以及原则；破产企业财产拍卖注意事项。

第十三章 拍卖主持

一、基本要求

充分了解拍卖主持各个层面的重要意义；全面掌握《拍卖师操作规范》（SB/T 10692-2012）要求的规范要求，正确完成拍卖主持程序，熟练运用拍卖主持的方式方法，自如展现拍卖主持技巧，学会运用拍卖主持的常用英语。

二、考试内容

拍卖主持在法律和商业层面的意义；拍卖主持的八项要求；拍卖主持的几种标准化程序；增价拍卖、减价拍卖和投标拍卖的主要主持方式；拍卖主持中，开场致辞、起价报价、常用的竞价幅度、手到（指向）以及落槌成交的方法；拍卖主持的技巧。

拍卖主持常用英语和表达。2018年拍卖法律知识考试大纲

第一章 拍卖法概述

一、基本要求

了解：拍卖的概念和特征、拍卖法的涵义、《中华人民共和国拍卖法》的立法背景及立法目的、拍卖法律体系的架构及规范性文件的适用、拍卖活动的基本原则。

理解：拍卖的概念和特征、拍卖法的涵义、拍卖法律体系的架构及规范性文件的适用、拍卖活动的基本原则。

二、考试内容

拍卖与一般买卖的异同、广义和狭义拍卖法、拍卖法的修改内容、拍卖法律体系由哪些规范性文件组成以及规范性文件的适用原则、拍卖法有哪些基本原则以及在拍卖法中如何体现。

第二章 拍卖法律关系

一、基本要求

了解：法律关系的含义、概念和特征；研究拍卖法律关系的重要性。

理解：拍卖法律关系的研究方法和依据；拍卖法律关系的特征；拍卖法律关系涉及的各方当事人和合同关系；拍卖人的分类；外商投资拍卖企业的含义；竞买人的资格；委托人、拍卖人、竞买人、买受人的含义。

二、考试内容

设立拍卖企业的条件；外商投资的拍卖企业和拍卖企业的分公司的设立条件；委托人、拍卖人、竞买人、买受人各自的权利、义务和法律责任，以及他们之间的法律关系；拍卖标的瑕疵的种类。

第三章 拍卖合同的订立

一、基本要求

了解：委托拍卖合同和竞买合同的形式、主要内容；缔约过程中的要约邀请、要约和承诺；合同的成立和生效；格式条款；缔约过失责任；网络拍卖合同的订立；合同解释。

掌握：拍卖合同的性质、特征；委托拍卖合同与竞买合同的形式、主要内容；保证金条款的约定；缔约过程中的要约邀请、要约和承诺；合同成立与生效的异同；格式条款；缔约过失责任；通过互联网签订拍卖合同的特点；合同的解释的规则。

二、考试内容

要约邀请与要约的区别；要约与承诺的条件；要约与承诺的生效时间；要约的撤回与撤销；承诺的撤回；委托拍卖合同和竞买合同的形式、主要内容；合同的成立和生效；缔约过失责任；采用格式条款订立的拍卖合同应注意的事项；网络拍卖合同的订立；合同解释的规则。

第四章 拍卖合同的效力

一、基本要求

了解：拍卖合同有效的要件；拍卖合同无效、效力待定的情形及相应的法律后果；附条件、附期限的拍卖合同；可变更、可撤销拍卖合同的事由；拍卖程序中优先购买权的概念和性质。

理解： 拍卖合同的一般生效要件和法律特别规定；拍卖合同无效的情形、认定和法律后果；附条件、附期限的拍卖合同；可变更、可撤销拍卖合同的情形，拍卖合同中重大误解的适用，可变更、可撤销的拍卖合同的撤销权行使和法律后果；我国的优先购买权的种类及其在拍卖程序中的实现

二、考试内容

拍卖合同的一般生效要件和法律特别规定；拍卖合同无效的事由、认定机构和无效的后果；附条件、附期限的拍卖合同；可变更、可撤销拍卖合同的事由，拍卖合同中重大误解的适用情形和规则，可变更、可撤销的拍卖合同的撤销权的归属、行使规则和法律后果；我国的优先购买权的种类及其在拍卖程序中的行使规则和法律后果。

第五章 拍卖合同的履行

一、基本要求

了解：拍卖合同履行的概念和方式；拍卖合同履行的原则；拍卖合同履行中的当事人保护制度；委托拍卖合同履行中委托 人、拍卖人的主要义务；竞买合同履行中拍卖人、竞买人、买受人的主要义务。

理解：拍卖合同履行的概念和方式；拍卖合同履行中的全面履行、遵守法律、诚实信用、情势变更原则；拍卖合同履行中的同时履行抗辩权、后履行抗辩权、不安抗辩权；委托拍卖合同和竞买合同履行中各方当事人的义务内容。

二、考试内容

拍卖合同履行的概念和方式；拍卖合同履行的原则；拍卖合同履行中的同时履行抗辩权、后履行抗辩权、不安抗辩权；委托拍卖合同和竞买合同履行中各方当事人的义务内容。

第六章 拍卖合同的变更和转让

一、基本要求

了解：合同变更的条件；合同转让的条件、程序、法律后果。理解：合同变更的条件；合同变更与依法办理批准、登记的关系；对变更合同的认定；拍卖合同转让的情形、程序和法律后果。

二、考试内容

拍卖合同变更的条件、注意事项；拍卖合同转让的情形、程序和法律后果。

第七章 拍卖合同权利义务的终止

一、基本要求

了解：合同权利义务的终止的含义、拍卖委托合同终止的含义、拍卖成交合同终止的含义

理解：合同权利义务终止的情形；合同终止后的后契约义务；合同的约定解除和法定解除，合同解除权的行使期限和条件；合同解除的法律后果。

二、考试内容

合同终止的原因、合同终止与合同解除的区别、合同终止的条件和程序、合同终止的法律后果；委托拍卖合同终止的条件和程序、委托拍卖合同的解除与后果、委托拍卖合同终止的法律后果；拍卖成交合同终止的条件和程序、拍卖成交合同的解除与后果、拍卖成交合同终止的法律后果。

第八章 拍卖法律责任

一、基本要求

了解：拍卖刑事责任的概念和特征，拍卖行政责任的概念和特征，拍卖民事责任的概念和特征，拍卖缔约过失责任的概念和特征，拍卖违约责任的概念和特征，拍卖侵权责任的概念和特征。

理解：拍卖刑事责任的构成要件，拍卖行政责任的构成要件，拍卖缔约过失责任的构成要件，拍卖违约责任的归责原则，拍卖侵权责任的构成要件。

二、考试内容 拍卖刑事责任的类型，拍卖刑事责任的形式，拍卖行政责任的类型，拍卖行政责任的形式，拍卖缔约过失责任的类型，拍卖缔约过失责任的方式和赔偿范围，拍卖违约责任的类型，拍卖违约责任的形式，拍卖侵权责任的类型，拍卖侵权责任的形式。

第九章 司法委托拍卖

一、基本要求

了解：司法委托拍卖的概念和特征，司法委托拍卖中的先行评估原则、保留价拍卖原则、人民法院主导原则、人民法院处置权受限制原则、竞买保证原则，司法委托拍卖的法律规范，司法委托拍卖的程序。

理解：司法委托拍卖的概念和特征，司法委托拍卖的基本原则，司法委托拍卖的程序。

二、考试内容

司法委托拍卖的概念，司法委托拍卖与任意拍卖的区别，司法委托拍卖的基本原则，司法委托拍卖的正常程序和特殊情况的处理。2018年拍卖经济学考试大纲

（教材为《拍卖经济导论》）

第一章 绪论

一、基本要求

了解：拍卖经济学的学科定位和研究对象。理解：拍卖经济学的内涵和研究方法。

二、考试内容

微观经济学和宏观经济学的研究对象；拍卖经济学的含义；中西方关于拍卖含义的区别；拍卖经济学的学科定位；拍卖经济学的研究对象；经济模型的基本含义；拍卖经济学的常见分析工具。

第二章 拍卖经济学的历史沿革

一、基本要求

了解：现代价格理论的发展历史、拍卖理论的历史和发展趋势。

理解：威廉•维克里对拍卖理论的贡献、拍卖理论的价值。

二、考试内容

“钻石与水悖论”的主要内容；边际革命的基本思想；新古典经济学的概念；拍卖理论产生的背景；拍卖理论的发展趋势；威廉·维克里对拍卖理论的贡献；拍卖理论对经济学的影响；拍 卖理论的应用价值。

第三章 市场理论、博弈论与拍卖经济学的基本概念

一、基本要求

了解：市场的两个基本力量和基本理论；博弈论和信息经济学的基本思想。

理解：博弈的分类；不对称信息的含义；拍卖的经济含义；拍卖的经济功能。

二、考试内容

影响商品需求的因素；影响商品供给的因素；竞争性均衡的基本含义；拍卖市场与完全竞争市场基本假设间的区别；博弈、参与人、策略、支付的基本含义；占优策略均衡与纳什均衡；囚徒困境；逆向选择与道德风险；委托代理问题；拍卖与招标；拍卖产生的原因；拍卖的经济功能。

第四章 拍品供需与市场价值

一、基本要求

了解：拍品的概念；拍品的种类和分类标准；拍品成交价格的形成过程。

理解：拍品需求与供给的基本内涵；拍品供给的费用；拍卖成交价格、影响成交价格的因素。

二、考试内容 拍品的概念；拍品的一般属性；拍品的特殊性；拍品需求的影响因素；拍品供给的主要类别；保留价；拍卖成交价格的确定；影响成交价格的因素。

第五章 拍卖的经济学原理

一、基本要求

了解：常见拍卖形式分类；衍生拍卖方式；最优拍卖方式的选择。

理解：四种拍卖形式的基本原理；收益等价原理。

二、考试内容

英格兰式拍卖；荷兰式拍卖；第一价格密封拍卖；第二价格密封拍卖；收益等价定理的基本含义；收益等价定理的逻辑证明；帕累托最优；理想拍卖模型的基本假定；风险厌恶；共同价值拍卖与赢者诅咒；非对称性；合谋。

第六章 拍卖企业经营管理

一、基本要求

了解：管理和企业管理的一般知识；企业人力资源管理的一般知识；企业市场营销的一般知识。

理解：拍卖企业管理的基本原理和组织结构；拍卖企业人力资源管理的基本原理和主要内容；拍卖企业市场营销的基本原理和主要内容。

二、考试内容

拍卖企业管理的概念；拍卖企业管理的职能；拍卖企业管理的基本原理；拍卖企业组织结构的四种形式；拍卖企业人力资源管理的特点；拍卖企业人力资源管理的主要内容；营销的基本理论；拍卖企业的市场细分；拍卖企业的市场定位；拍卖企业的关系营销的目标与措施；拍卖企业关系营销的实施步骤；拍卖企业的品牌策略。

第七章 拍卖产业生命周期、市场结构与发展

一、基本要求

了解：中国拍卖产业的发展历史与阶段；中国拍卖产业的发展前景展望。

理解：产业生命周期理论；产业市场结构理论。

二、考试内容

产业生命周期理论的基本内容；产业生命周期曲线的特点；产业市场结构分类；影响拍卖市场结构的因素；市场集中度；影响市场集中度的因素；服务差别化；拍卖市场的进入障碍；拍卖市场的退出障碍；当前中国拍卖产业存在的问题。

第八章 数据、统计学与宏观经济

一、基本要求

了解：数据、统计学的基本含义；什么是宏观经济。理解：基本统计学概念；经济增长与经济波动的基本含义。

二、考试内容

数据；大数据；拍卖数据的内容；描述性统计与统计推断；平均数、中位数与众数；方差与标准差；总体与样本；GDP；失业率；通货膨胀；长期经济增长的决定因素；影响总需求的因素。

2018年拍卖主持技巧考试大纲

一、考试目的

主要考核考生主持拍卖活动的综合素质及基本技能。包括：考生仪表举止是否得体、语言表达是否准确、报价是否敏捷无误、临场掌控是否灵活果断、把握落槌节奏是否恰当以及操作是否规范等。

二、考试程序

（一）考生依准考证号编组，分组分考场应试。应考顺序在备考时随机抽取。

（二）考生依次入场，单独进行考试。

（三）抽取考试内容。考生进入考场后，在主考官前的签筒中抽取考试资料（资料含标的的起拍价、保留价及竞价幅度模式等信息），考试资料一式两份,交给主考官一份，自己携带一份上台，考试结束后交回。

（四）主考官宣布开始，考生即模拟主持拍卖会。

（五）考生模拟主持拍卖结束后，由主考官发令，考生进行“快速报价一分钟”环节。

（六）考试结束。

第三篇：2011拍卖师考试大纲

2011年《拍卖法案例分析教程》考试大纲

导 论

一、基本要求

了解：拍卖的含义、拍卖法的含义、拍卖法律体系的含义、拍卖法案例的概念、拍卖法的渊源、拍卖法案例的分类、拍卖法案例教学的功能、拍卖法案例分析教程的体例安排。

理解：拍卖法的性质、拍卖法律体系的构成、拍卖法的调整对象、拍卖法调整对象的范围、拍卖法的分类、拍卖法案例的范围和特征。

掌握并熟练运用拍卖法案例分析方法分析具体案例。

二、考试内容

拍卖法的渊源；拍卖法律体系的构成；拍卖法律关系的概念和构成要素；拍卖法案例与拍卖实务案例的关系；拍卖法案例与一般法律案例的关系；拍卖法案例与司法判例的关系。拍卖法案例分析的基本方法。

第一章 拍卖概述

一、基本要求

了解：拍卖法的立法宗旨、拍卖法基本原则的含义和种类、负责对拍卖业进行监督管理的主体。

理解：拍卖含义、拍卖的特征、拍卖法的适用范围、公开竞价的含义、拍卖法基本原则的含义、民事强制执行中的拍卖的性质、拍卖与一般商品交易的区别、拍卖的条件。

掌握并熟练运用拍卖法基本原则、拍卖的特征以及海事诉讼特别程序法的规定分析具体的拍卖案例。

二、考试内容

拍卖的法律含义；拍卖的法定条件；拍卖与一般交易的区别。公开拍卖原则的含义和要求；公平拍卖原则的含义和要求；公正拍卖原则的含义和要求；诚实信用原则的含义和要求。拍卖法对人的效力；拍卖法对事的效力。拍卖法的时间范围；拍卖法的空间范围。

第二章 拍卖标的

一、基本要求

了解：拍卖标的的含义、拍卖标的的分类、拍卖标的与拍卖委托人的法律关系。

理解：拍卖标的与拍卖标的物的区别、拍卖标的的合法性、拍卖标的的特定性、禁止拍卖标的与限制拍卖标的的范围。

掌握与拍卖标的有关的法律规定，尤其要熟练掌握和运用文物、土地、机动车、证券等方面法律中关于禁止和限制流通物的规定来分析具体拍卖案例。

二、考试内容

拍卖标的含义；拍卖标的种类。拍卖标的特定性（确定性）及其对拍卖公告的要求。拍卖标的的合法性。禁止拍卖的标的的范围；无效或被撤消的拍卖合同的处理。限制交易的拍卖标的的范围；限制交易标的的拍卖条件。

第三章 指定公物拍卖

一、基本要求

了解：公物拍卖的概念、指定公物拍卖的概念、公物拍卖与指定公物拍卖的关系、国有资产的含义、国有资产的范围、国有资产与公物的关系、国有资产拍卖与指定公物拍卖的关系。

理解：指定公物拍卖的范围、指定公物拍卖的特殊性、人民法院委托拍卖的种类、司法强制执行中的拍卖与指定公物拍卖的区别、指定公物拍卖人资格、指定公物拍卖中拍卖标的的评估。

熟练掌握并运用拍卖法及其他法律法规中有关指定公物拍卖的规定分析具体拍卖案例。

二、考试内容

公物拍卖的概念；指定公物拍卖的概念；公物拍卖与指定公物拍卖的关系。指定公物拍卖的标的范围；指定公物拍卖人资格的确定；指定公物拍卖人资格的法定条件。指定公物拍卖与评估的关系；指定公物拍卖评估的实施。人民法院委托拍卖的类型；司法强制执行中的拍卖与指定公物拍卖的区别。国有资产的含义；国有资产的范围；国有资产与公物的关系；国有资产拍卖与指定公物拍卖的关系。

第四章 拍卖人

一、基本要求

了解：拍卖人的含义、拍卖人的一般条件、拍卖企业分公司的含义和条件。理解：拍卖人的法律地位、拍卖企业设立的实质要求、形式要件和特殊要件、设立拍卖企业及分公司的程序和法律责任、外资设立拍卖企业的特殊规定、拍卖人的权利、义务和法律责任。

掌握并熟练运用法律法规关于拍卖人的规定分析具体拍卖案例。

二、考试内容

拍卖人的含义；拍卖人的法律地位。拍卖人设立的一般条件；设立拍卖企业的程序和法律责任。设立文物拍卖企业应当具备的一般条件；设立文物拍卖企业应具备的特殊条件；文物拍卖企业的设立程序。关于文物拍卖的特殊规定。拍卖企业申请设立分公司的条件、程序和法律责任。设立外商投资拍卖企业的条件和程序；设立外商投资拍卖企业的注意事项。拍卖人的禁止性行为；拍卖人的权利；拍卖人的义务；拍卖人的法律责任。

第五章 拍卖师

一、基本要求

了解：拍卖法关于拍卖师的一般性规定、拍卖师的道德标准、拍卖师的专业技术标准、拍卖师的行为能力标准、拍卖师主持权的含义。

理解：拍卖师的含义、报考和取得拍卖师资格的条件和程序、拍卖师拍卖主持权的内容、拍卖师的权利和义务、拍卖师应具备的的职业道德、拍卖师的执业纪律、对违纪拍卖师的处分措施、拍卖师的法律责任。

熟练掌握法律法规及行业规范中关于拍卖师的规定，并能运用这些规定分析具体拍卖案例。

二、考试内容

注册拍卖师的含义；拍卖师的职业道德标准；拍卖师的专业技术标准；拍卖师的行为能力标准。拍卖师资格的报考条件和取得条件；拍卖师资格证书的审核与颁发；拍卖师资格的注册与年检。拍卖师的一般权利；拍卖师的拍卖主持权；拍卖师的执业纪律；拍卖师的违纪处分措施；拍卖师的法律责任。

第六章 委托人

一、基本要求

了解：委托人的含义和分类、了解法律法规关于指定公物拍卖中委托人的特殊规定、了解法律法规关于民事强制执行拍卖中委托人的特殊规定。

理解：委托人在拍卖中的法律地位、委托人与拍卖人的关系、委托人与竞买人的关系、委托人与买受人的关系、委托人的权利和义务、委托人的法律责任。

熟练掌握法律法规关于拍卖委托人的相关规定，并能运用这些规定对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容 委托人的含义和法律地位；委托人与其他拍卖当事人的关系。委托人的一般分类；非财产所有权人充当委托人的情形。委托人的权利；委托人的义务；委托人的法律责任。

第七章 竞买人

一、基本要求

了解：竞买人的概念、竞买人的分类、定向拍卖的含义、附条件法律行为的含义和分类。

理解：竞买人的法律地位、竞买人与其他拍卖当事人的关系、竞买人的资格取得、影响竞买人资格的因素、竞买人的权利和义务、竞买人的法律责任。

熟练掌握法律法规关于竞买人的相关规定，并能够运用这些规定对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

竞买人的含义；竞买人的法律地位；竞买人与其他拍卖当事人的关系；竞买人的种类。竞买人登记；竞买人的条件。竞买人资格的取得；影响竞买人资格的因素。定向拍卖的含义；定向拍卖的分类。附条件法律行为的含义；附条件法律行为对竞买人资格的影响。竞买人的权利、义务和法律责任。

第八章 买受人

一、基本要求

了解：买受人的概念、买受人与拍卖人的关系、买受人与委托人的关系、买受人与其他竞买人的关系。

理解：买受人的法律地位、变更买受人的实质、买受人的权利和义务、买受人违约的特点和具体表现形态、买受人的法律责任规则与认定、买受人承担违约责任的方式。

熟练掌握法律法规关于买受人的相关规定，并能运用这些规定对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

买受人的概念和法律地位；买受人与其他拍卖当事人的关系。买受人变更的含义；买受人变更的实质；变更买受人的注意事项。买受人的一般权利；买受人的瑕疵请求权；买受人瑕疵请求权的限制。买受人的义务。买受人违约的含义；买受人违约的特点；买受人违约的形态。买受人违约责任的含义和性质；买受人违约责任的特征；买受人违约责任的归则与认定；买受人承担违约责任的方式。

第九章 拍卖前的准备

一、基本要求

了解：拍卖人在拍卖前应当进行的工作内容和步骤、委托拍卖合同应当约定的事项、拍卖公告中应当载明的内容。

理解：委托拍卖合同的性质和法律地位、拍卖公告的性质、我国法律法规中关于拍卖公告期间的不同规定及相互关系、拍卖公告期间的计算方法、拍卖人的标的展示义务与瑕疵告知义务、我国法律法规关于拍卖前对拍卖标的的评估与保留价确定的相关规定。

熟练掌握并运用上述理解内容对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

委托拍卖合同的性质；委托拍卖合同的作用；委托拍卖合同应当载明的事项。拍卖公告法律属性；拍卖公告与商业广告的关系；拍卖公告应当载明的事项；拍卖公告期间；发布拍卖公告的注意事项。拍卖人展示拍卖标的的义务；拍卖标的展示的要求。标的瑕疵告知义务的主体；瑕疵告知的方式；瑕疵告知义务和审查义务的履行。拍品评估与拍卖的关系；评估价的的作用；评估机构的选定；不要求评估的情形。确定保留价的主体；保留价规则的含义；保留价规则的作用；保留价的保密与公开。

第十章 拍卖的实施

一、基本要求

了解：拍卖实施的具体环节和步骤。

理解：不同的竞价方式及其区别、价高者得法则的核心精神、拍卖终止与拍卖中止的条件和区别、拍卖中恶意串通的构成要件和法律责任、一场拍卖会与一次拍卖的区别、再次拍卖与再次竞价的区别、三声报价法这一行业惯例的性质和作用。

熟练运用上述需要理解的内容分析具体的拍卖案例。

二、考试内容

竞价方式；价高者的法则的含义和作用；价高者德法则与拍卖成交的关系；价高者得法则在拍卖中的具体表现和运用。一场拍卖会与一次拍卖的区别和联系；再次拍卖与再次竞价的区别。拍卖中止的含义、条件和法律后果；拍卖终止的含义、条件和法律后果。拍卖中止与拍卖终止的区别。恶意串通的含义和分类种类；恶意串通的构成要件、法律后果和法律责任。

第十一章 拍卖成交与效力

一、基本要求

了解：合同法关于合同成立的一般规定、拍卖合同的特殊性、拍卖公证的含义和作用、工商管理部门的拍卖监管权。

理解：拍卖合同订立的特殊性、拍卖合同成立的含义和条件、拍卖合同生效的含义和条件、拍卖合同成立与拍卖合同生效的区别与联系、拍卖成交确认书的性质和作用、拍卖公证的效力、拍卖中的工商监管、影响拍卖效力的因素。

熟练掌握上述应理解的内容，并能够运用这些内容对具体拍卖案例进行分析。

二、考试内容

合同订立的含义；要约；承诺；拍卖合同订立的特殊性。合同成立的含义；承诺的时间；拍卖合同成立的标志。合同生效的含义和条件；合同的生效与合同成立的区别；拍卖合同成立的条件。拍卖成交确认书的性质；拍卖成交确认书的作用。拍卖公证的含义；拍卖公证的作用。工商管理部门的拍卖监管权；工商管理部门对违法拍卖行为的行政处罚权。拍卖活动的有效、撤消与无效；影响拍卖效力的因素。

第十二章

拍卖佣金与保证金

一、基本要求

了解：法律法规关于拍卖佣金、保证金及其他费用的相关规定。

理解：拍卖佣金的含义、拍卖佣金的收取标准、拍卖中保证金的含义和性质、保证金的种类及作用、保证金的处理。

熟练掌握和运用法律法规关于拍卖佣金、保证金及其他拍卖费用的相关规定进行具体拍卖案例的分析。

二、考试内容

拍卖佣金的含义；拍卖佣金的收取标准。拍卖费用的含义；收取拍卖费用的条件；拍卖佣金收取中的法律责任。拍卖保证金的性质和种类；拍卖保证金的作用；拍卖保证金与定金的关系；拍卖保证金的归属与处理。

2011年《拍卖经济学基础》考试大纲

第一章 拍卖经济学导论

一、基本要求

了解：拍卖经济学的研究方法和研究对象。

理解：拍卖经济学的内涵、学科定位，拍卖经济学的价值目标。

二、考试内容

经济学的含义和演变；微观经济学和宏观经济学的区别与联系；拍卖经济学的含义；中西方关于拍卖含义的区别；拍卖经济学的学科定位；拍卖经济学的基本假设；拍卖经济学的价值目标；经济学方法的两层含义；拍卖经济学的具体研究方法；拍卖经济学的常见分析工具；拍卖经济学的研究对象。

第二章 拍卖的基础理论

一、基本要求

了解：经济学的一般理论和拍卖理论的产生与发展；威廉•维克里的生平；博弈论和信息论；拍卖的经济学的分类。

理解：威廉•维克里对拍卖理论发展的贡献；拍卖产生发展的原因及经济条件；拍卖活动具有的经济功能。

二、考试内容

马克思主义政治经济学的基本原理；微观经济学的基本理论；宏观经济学的基本理论；拍卖理论产生的背景和发展趋势；威廉·维克里对拍卖理论的贡献；拍卖理论对经济学的影响；拍卖理论的应用价值；传统经济学理论的前提假设；博弈的基本概念和分类；不对称信息经济理论的代表人物及主要观点；拍卖的经济学含义和分类；拍卖产生和发展的原因及经济条件；拍卖的经济功能。

第三章 拍卖的基本原理

一、基本要求

了解：四种常见的拍卖形式；理想拍卖模型及其假定条件。

理解：各种拍卖形式的原理；收益等价定理及其证明过程；影响最优拍卖方式选择的主要因素。

二、考试内容 英格兰式拍卖；荷兰式拍卖；第一价格密封拍卖；第二价格密封拍卖；双边拍卖；全支付拍卖；多物品拍卖；收益等价定理的含义；收益等价定理的证明；理想拍卖模型及其假定条件；最优拍卖方式的选择。

第四章 拍品供求与价值

一、基本要求

了解：拍品的基本概念和特征；拍品的种类和分类标准；拍品价值评估的特征；拍品成交价格的形成过程。

理解：拍品需求与供给的基本内涵、影响拍品需求与供给的因素；拍卖成交价格、影响成交价格的因素；拍品价值评估的原则、拍品价值评估的基本方法。

二、考试内容

拍品的概念；拍品的一般属性、拍品的特殊性；拍品的需求、决定拍品需求的因素、影响拍品需求的其他因素；拍品的供给、决定和影响拍品供给的因素、拍品供给的费用；拍卖成交价格、成交价格的确定、影响成交价格的因素、保留价；拍品价值的评估、拍品价值评估的原则、拍品价值评估的基本方法、拍品评估报告、评估结果与拍卖保留价的关系。

第五章 拍卖企业管理

一、基本要求

了解：管理和企业管理的一般知识；拍卖企业管理的概念、特征、职能。理解：拍卖企业管理的基本原理和组织结构；拍卖活动管理的基本理论和主要内容；人力资源管理的基本原理和主要内容；财务管理的基本原理和主要内容。

二、考试内容

管理的含义、管理的二重性、管理的科学性与艺术性；管理的计划职能、组织职能、领导职能、控制职能；企业管理的含义、企业管理的任务；拍卖企业的概念、拍卖企业的特征；拍卖企业管理的概念、拍卖企业管理的职能；拍卖企业管理的系统原理、人本原理、效益原理、调节原理、创新原理、可持续发展原理；拍卖企业的组织结构；拍卖活动管理的主要内容、拍卖活动管理的基本要求；拍卖企业人力资源管理的特点和原则、拍卖企业人力资源管理的内容；拍卖企业财务管理的概念和目标、财务报表与财务分析。

第六章 拍卖市场与规则

一、基本要求

了解：市场的含义和功能；市场机制的含义和局限性；规则的含义；制度的含义；拍卖规则的含义、拍卖规则的类型。

理解：影响市场结构的主要因素；专业化经营模式与综合经营模式的关系；非正式制度安排对正式制度安排的作用；拍卖规则的经济功能。

二、考试内容

市场的含义、市场的功能；市场机制的含义、市场机制的局限性；市场结构的含义、市场结构的分类；市场集中度与拍卖市场结构的关系、影响拍卖市场集中度的因素；服务差别化与拍卖市场结构的关系；市场准入和退出障碍与拍卖市场结构的关系；专业化经营模式与综合经营模式的关系、影响专业化经营的主要因素、制度创新与拍卖市场的开拓的关系；规则的含义、制度的含义、制度的共性、正式制度和非正式制度的关系；制度安排的含义、拍卖法中的具体制度安排、非正式制度安排对正式制度安排的作用；拍卖规则的含义、拍卖规则的类型；界定制度环境的规则、给出制度安排的规则、设定行为条件的规则、确定均衡结果的规则；拍卖规则的经济功能。

第七章 拍卖企业市场营销

一、基本要求

了解：市场营销的基本概念、特征；拍卖企业采用市场营销手段的重要意义；拍卖企业广告发布的基本知识以及发布拍卖公告的方法。

理解：拍卖企业与普通营销企业之间的异同；拍卖企业市场细分、拍卖企业市场定位的方法；拍卖企业品牌建立的策略；拍卖企业发布拍卖公告和广告间的关系。

二、考试内容

市场营销的含义、市场营销的基本特征、市场营销的重要意义；拍卖企业市场营销的特点；关系营销的概念、关系营销的作用、关系营销的目标与措施、关系营销的步骤、关系营销在中国的实践与相关的道德问题；市场细分的含义、市场细分的意义、市场细分的依据和过程、目标市场的确定；市场定位的含义、拍卖企业定位的方法、拍卖企业的定位现状；品牌的含义、品牌的作用、拍卖企业的品牌策略；拍卖企业的市场推广的含义、拍卖公告的类型、拍卖公告的设计；正确处理与媒体的关系。

第八章 拍卖行业管理与发展

一、基本要求

了解：行业管理的概念、特征及实行行业管理的必要性；拍卖产业的发展现状；国内外行业协会的基本情况；中国拍卖业的发展的前景展望。

理解：产业生命周期理论；中国拍卖行业协会的地位和作用；中国拍卖产业发展的阶段划分；影响拍卖产业发展的主要因素；中国拍卖产业发展的基础；中国拍卖业发展中存在的问题。

二、考试内容

行业管理的概念、行业管理的特征、行业管理的必要性；行业协会的含义、行业协会的功能；中国拍卖行业协会的地位和作用；产业生命周期的含义、产业生命周期理论的主要内容、产业生命周期曲线的特点；拍卖产业发展的阶段划分、中国拍卖产业发展的阶段划分；影响拍卖产业发展的主要因素；中国拍卖业发展的背景、中国拍卖产业发展的基础；中国拍卖业发展中存在的问题、未来中国拍卖业调整升级的趋势。

2011年拍卖师主持技巧考试大纲

一、考试形式

为面试即实际操作考试。每位考生须模拟主持两个标的的拍卖。

二、考试内容

为二五零式和二五八式两个竞价阶梯，即每位考生须按照《拍卖实务教程》要求的阶梯模式先考二五零式，再考二五八式。

三、考试目的

主要考核考生综合素质及基本能力。尤其应考查考生的仪表举止是否得体、语言表达是否准确、报价是否敏捷无误、把握落槌节奏是否恰当等方面的能力。

四、对考生要求

（一）考生参加考试时应着装整齐；

（二）每位考生应持本人《身份证》和《准考证》或《补考准考证》入场应考。两证不全者不得应试。

（三）考生在主持技巧考试前应确认本人考试的考场和考试时间。

五、考试程序

（一）考生依准考号或补考证号的编组，分组分考场应试。

（二）每个考场由监考人员点名，考生依次入场，每次考试时一位考生考试。

（三）考生考两个标的，每个标的满分为50分。

（四）考试开始，考生进入考场后，首先在主考官前的签筒中抽取两个标的的起拍价，考生本人过目后交给主考官，并站在拍卖台前由主考官报出每个标的的起拍价，考生依此价开始主持拍卖。

（五）主考官宣布起拍价后，模拟竞买人举牌，考生报价。在模拟竞买人举牌过程中有考官举牌或出题时，考生应优先回答考官问题。

（六）考试过程中，考官对每个标的的实际情况可适当设置价格陷阱。

（七）主考官是每个标的的最终“买受人”，当主考官将自己的号牌举起，考生即可进入最后的三次报价和敲槌程序。

（八）考生应试完毕后应立即离开考场，不得滞留在考场内。

（九）凡错过主持技巧考试时间者，视为本人放弃，本科成绩为不及格。

第四篇：拍卖师从业资格2011大纲

附件二：

《拍卖基础教程》考试大纲

第一章 拍卖概述

第一节 拍卖的含义与功能

一、拍卖的含义

国外关于拍卖的概念；国内关于拍卖的概念；拍卖含义的界定。

二、拍卖的特征

拍卖与普通交易方式的区别：参与的当事人不同；交易的性质不同；交易的标的范围不同；价格形成的方式不同；对当事人的要求不同；交易的主体资格不同。

三、拍卖的经济功能 价格发现功能；优化资源配置功能；拓展销售渠道功能；提高交易效率功能。

第二节 拍卖方式

一、传统竞价拍卖

英格兰式拍卖；荷兰式拍卖。

二、密封竞价拍卖

第一价格密封拍卖；第二价格密封拍卖。

三、电子竞价拍卖

电子竞价的本质；电子竞价拍卖的形式。

第三节 拍卖的起源与发展

一、拍卖行为的产生

二、拍卖机构的出现

三、拍卖行业的形成

第四节 中国拍卖业的发展历程

一、中国早期的拍卖活动

二、新中国拍卖业的恢复与发展

三、我国拍卖市场的发展格局

房地产拍卖市场；二手机动车拍卖市场；艺术品拍卖市场；无形资产拍卖市场；股权债权拍卖市场；农产品拍卖市场；其他资产。

第二章 拍卖法

第一节 拍卖法制的确立

一、拍卖法制的初创

《国务院办公厅关于公物处理实行公开拍卖的通知》；拍卖法颁布前的地方性拍卖立法；原国内贸易部颁布的《拍卖管理办法》。

二、《中华人民共和国拍卖法》的制定与颁布

拍卖法的立法过程；拍卖法的结构体系；拍卖法的立法意义。

第二节 拍卖法的立法目的与适用范围

一、拍卖法的立法目的

规范拍卖行为；维护拍卖秩序；保护拍卖活动各方当事人的合法权益。

二、拍卖法的适用范围

拍卖法对人的效力；拍卖法的空间效力；拍卖法的时间效力。

第三节 拍卖法的基本原则

一、公开拍卖原则

公开拍卖原则的含义；体现公开拍卖原则的具体制度。

二、公平拍卖原则

公平拍卖原则的含义；公平原则的具体要求。

三、公正拍卖原则

公正拍卖原则的含义；体现公正拍卖原则的具体制度。

四、诚实信用拍卖原则

诚实信用拍卖原则的含义；诚实信用原则的具体要求。

第四节 拍卖法律体系

一、拍卖法的含义和特征

广义的拍卖法；狭义的拍卖法。拍卖法的特征。

二、拍卖法律关系

拍卖法律关系的含义；拍卖法律关系的特征；拍卖法律关系的构成要素；拍卖法律关系的演变。

三、拍卖法律体系 拍卖法律体系的含义；拍卖法律体系的构成；拍卖法的渊源；拍卖法的分类。

第三章 拍卖的基本规则

第一节 价高者得规则

一、价高者得规则概述

价高者得规则的含义；价高者得规则的原理；价高者得规则的制约因素。

二、价高者得规则的效力范围 价高者得规则对竞买人的约束力；价高者得规则对拍卖人的约束力；价高者得规则对委托人的约束力。

三、价高者得规则适用中的几个问题

相同高价问题；价高者得规则和成交价的合理性。

第二节 保留价规则

一、保留价规则的含义与原理

保留价规则的含义；保留价规则的原理。

二、保留价的确定与保密

保留价的确定；保留价的保密。

三、保留价与评估价的关系

四、保留价的更改问题

第三节 瑕疵请求权规则

一、瑕疵请求权

瑕疵请求权的含义；瑕疵请求权的特征。

二、瑕疵请求权规则的原理 过错责任理论；担保责任理论。

三、瑕疵请求权的障碍 委托人和拍卖人无过错；买受人自己的过错；声明不保证；显而易见的瑕疵。

第四章 拍卖标的

第一节 拍卖标的概述

一、拍卖标的的含义

二、拍卖标的的种类

有形资产和无形资产；动产和不动产；允许流通的标的、限制流通的标的和禁止流通的标的。

三、拍卖标的的条件

拍卖标的必须具有特定性；拍卖标的必须具有交换价值；拍卖标的必须具有合法性。

第二节 房地产

一、房地产标的的概念

二、房地产的特征和类型

第三节 艺术品

一、艺术品的概念

二、艺术品的特点和价值 艺术品的特点；艺术品的价值。

三、艺术品的种类

西方艺术品的主要种类；中国艺术品的主要种类。

第四节 无形资产

一、无形资产的概念

二、无形资产的特征

客体的无形性；无形资产权利的多元性；无形资产的垄断性；无形资产的独创性；无形资产的时间性；无形资产的地域性；无形资产价格的不确定性；无形资产法律的程序确认性；无形资产获利功能的特殊性。

三、常见的无形资产

商标专用权；专利权；著作权；企业名称权；冠名权。

第五章 拍卖人

第一节 拍卖人概述

一、拍卖人的概念

二、拍卖人的分类

内资拍卖企业和外商投资拍卖企业；一般拍卖企业和文物拍卖企业；有限责任类型的拍卖企业和股份有限类型的拍卖企业。

第二节 一般拍卖企业的设立 一、一般拍卖企业的设立条件 拍卖法规定的条件；《拍卖管理办法》规定的条件。二、一般拍卖企业的设立程序

签订股东协议；制定公司章程；企业名称核准；申领《拍卖经营批准证书》；申领工商登记和营业执照。

第三节 文物拍卖企业的设立

一、文物拍卖企业的含义

二、设立文物拍卖企业的条件

股东；注册资本；文物拍卖专业人员；文物拍卖许可证

三、设立文物拍卖企业的程序

设立文物拍卖企业的程序；申请设立文物拍卖企业通常应提交的材料。

第四节 外商投资拍卖企业的设立

一、外商投资拍卖企业的概念和分类

外商投资拍卖企业的概念；外商投资拍卖企业的分类。

二、设立外商投资拍卖企业的条件

三、设立外商投资拍卖企业应提交的材料

四、设立外商投资拍卖企业的程序

五、外商投资拍卖企业的变更和终止

第五节 拍卖企业分公司的设立

一、拍卖企业分公司的概念

拍卖企业分公司的概念；分公司与子公司的区别。

二、拍卖企业设立分公司的条件

三、拍卖企业设立分公司应提交的材料

四、拍卖企业设立分公司的程序

第六节 拍卖人的权利和义务

一、拍卖人的权利和义务的概念

二、拍卖人的法律权利

信息知情权；经营性拍卖活动开展权；拍卖标的瑕疵声明权；获得服务报酬权。

三、拍卖人的法律义务 审核义务和信息披露义务；对当事人的忠诚义务；不得自营和严守诚信义务；依法交割的义务和其他义务。

四、拍卖人的法律责任 拍卖法的规定；《拍卖管理办法》的规定。

第六章 委托人与拍卖委托

第一节 委托人

一、委托人的含义和类型

委托人的含义；委托人的类型。

二、委托人的权利与义务

委托拍卖权；保留价确定权；拍卖价款请求权；拍卖活动监督权；拍卖标的撤回权。

标的来源和瑕疵告知义务；移交拍卖标的义务；竞买禁止义务；支付拍卖佣金义务。

三、委托人的法律责任 民事责任；行政责任。

第二节 拍卖委托

一、征集拍品

二、审核项目

核实委托人的身份；核实拍卖标的；鉴定；评估。

三、洽谈合同

四、签订合同

第三节 委托拍卖合同

一、委托拍卖合同的含义

二、委托拍卖合同的内容

委托拍卖合同的法定内容；文物艺术品委托拍卖合同的内容。

第四节 委托拍卖中应注意的法律问题

一、核实中的法律问题

二、鉴定中的法律问题

三、评估中的法律问题

四、佣金支付和标的移交中的法律问题

第七章 拍卖公告与标的展示

第一节 拍卖公告

一、拍卖公告的含义

二、拍卖公告的特征

拍卖公告的法定性；拍卖公告的公开性；发布主体的特定性；公告内容的确定性；公告时间的强制性。

三、拍卖公告的功能

信息公开与传播功能；招商与促销功能。

四、拍卖公告的内容

拍卖的时间和地点；拍卖标的；标的展示时间和地点；参与竞买应当办理的手续；需要公告的其他事项。

第二节 拍卖公告实务

一、拍卖公告的发布时间

拍卖公告发布时间的计算；拍卖公告发布时间的特别规定。

二、拍卖公告的发布媒体 拍卖公告媒体选择；拍卖公告发布媒体的要求；拍卖公告发布范围的特殊性。

三、拍卖公告的变更

四、拍卖公告的责任和风险

拍卖无效的责任和风险；行政处罚的责任和风险；法律诉讼的责任和风险。

五、拍卖公告撰写和发布中应注意的问题

内容的完整性；公告日期的准确性；拍卖公告发布的规范性。

第三节 标的展示

一、标的展示的含义

二、标的展示的功能

信息传递与决策功能；宣传促销与招商功能。

三、标的展示的时间

四、标的展示的方式

常见标的展示方式；拍卖图录与媒体宣传。

五、拍卖资料及标的查看条件 拍卖资料；标的查看条件。

第八章 拍卖师与拍卖师资格

第一节 拍卖师概述

一、拍卖师的含义

二、拍卖师的地位

拍卖师是拍卖专业技术人员；拍卖师是取得执业资格证书并注册登记的专业技术人员；拍卖师是设立拍卖企业必备的法定条件之一；拍卖师是拍卖会的法定主持人；拍卖师是拍卖企业开展拍卖业务的重要专业技术人员。

第二节 拍卖师职业

一、拍卖师职业的产生

二、旧中国的拍卖师

三、拍卖法颁布前的拍卖师

四、拍卖法实施后的拍卖师

第三节 拍卖师的职业素养与行为规范

一、拍卖师职业素养

拍卖师的职业语言；拍卖师的职业思维；拍卖师的职业知识；拍卖师的职业技术；拍卖师的职业道德；拍卖师的职业信仰。

二、拍卖师的行为规范

第四节 拍卖师执业资格制度

一、拍卖师执业资格制度出台的背景

二、与职业资格相关的几个概念

职业资格证书；从业资格证书；执业资格证书；学历证书；技术职称证书。

三、拍卖师执业资格制度的主要内容 拍卖师执业资格的性质；拍卖师执业资格的积极条件；拍卖师执业资格的消极条件；拍卖师执业资格考试制度；拍卖师执业资格的管理制度。

第五节 我国拍卖师制度的完善

一、现行拍卖师资格考试制度存在的问题

二、完善拍卖师资格考试制度的设想

扩大报考人员的范围；实行拍卖师水平资格与注册执业资格分开管理。

第九章 竞买人与竞买活动

第一节 竞买人

一、竞买人的含义

二、竞买人的条件

三、竞买人的权利和义务

竞买人的一般权利和义务；竞买人的优先购买权；委托竞买席。

第二节 竞买前的准备

一、拍卖信息的搜集

二、竞买文物艺术品的准备

了解文物艺术品市场；选择信誉好的拍卖企业；选择合适的拍卖会；防范文物艺术品拍卖的风险。

三、竞买房产的准备

了解拍卖房产的特点；了解拍卖房产的品质。

四、竞买机动车的准备

了解拍卖二手车的特点；检验拍卖二手车的品质。

第三节 办理竞买登记手续

一、办理竞买登记手续的条件

申请人的资质条件；申请人的经济能力。

二、竞买人参加拍卖的承诺事项

竞买人参加竞买时通常需要承诺的事项；竞买人应当签字确认的文件。

三、交纳竞买保证金

四、竞买手续办理中涉及的其他事宜

委托竞买；优先购买权人的确认；发放竞买号牌。

第四节 实施竞买活动

一、了解拍卖会的主持方式

文物艺术品拍卖会的主持方式；资产类拍卖会的主持方式。

二、防止竞价中的失误

三、熟练运用竞价技巧

第十章 买受人与拍卖成交

第一节 买受人概述

一、买受人的含义

二、买受人的特征

买受人的前身应该是依法取得竞买资格的竞买人；买受人是拍卖中对拍卖标的做出最高应价的竞买人；买受人是最高应价得到拍卖师以公开买定方式认可的竞买人。

三、买受人的权利

取得拍卖标的权利；请求出具成交证明权利；约定佣金比例的权利；请求赔偿权；要求返还超额佣金的权利；裁定请求权和协助执行书请求权。

四、买受人的义务

确认成交结果的义务；签署拍卖笔录的义务；支付成交价款的义务；支付拍卖佣金的义务；受领拍卖标的和支付保管费用的义务。

第二节 拍卖成交

一、拍卖成交的含义

二、拍卖成交的条件

三、拍卖成交的方式

合同订立的含义；拍卖合同订立的特殊性。四、三声报价与落槌买定

第三节 拍卖成交确认书

一、拍卖成交确认书的含义和作用

拍卖成交确认书的含义；拍卖成交确认书的作用。

二、拍卖成交确认书与拍卖成交合同的关系

第四节 买受人的法律责任

一、买受人法律责任的含义

二、买受人违约责任的特征

三、买受人违约责任的认定

四、买受人违约的具体形态

五、买受人承担违约责任的主要方式

拍卖人要求买受人继续履行合同情况下，买受人承担违约责任的方式；标的物再行拍卖情况下，买受人承担违约责任的方式；定金责任和违约金责任。

六、再次拍卖没有成交时原买受人的法律责任

七、买受人拒绝签署成交确认书的法律责任

八、拍卖中的履约保证金问题

第十一章 拍卖流程管理

第一节 流程管理概述

一、业务流程和流程再造 业务流程；流程再造。

二、流程管理

三、流程管理的目的和原则

流程管理的目的；流程管理的原则。

第二节 拍卖流程的分类与设计

一、拍卖流程的分类

二、拍卖流程设计

拍卖流程设计的基本要求；拍卖流程描述。

第三节 拍卖流程管理

一、拍卖流程管理的主要内容

建立拍卖流程管理体系和管理制度；测量、评估拍卖流程运作质量；拍卖流程质量审核。

二、拍卖流程管理文件的编制

管理目的和适用范围；角色职责；管理程序；流程文档管理。

第四节 拍卖流程图

一、拍卖委托流程图 工作内容；流程示意图。

二、拍卖公告与展示流程图 工作内容；流程示意图。

三、竞买登记流程图 工作内容；流程示意图。

四、拍卖实施流程图 工作内容；流程示意图。

五、结算与交割流程图 工作内容；流程示意图

六、拍卖档案管理流程图 工作内容；流程示意图。

第十二章 拍卖行业管理

第一节 拍卖行业管理概述

一、行业管理的含义

二、拍卖行业管理的主体

三、实施拍卖行业管理的必要性

第二节 拍卖行业监管

一、拍卖行业监管体制

二、拍卖行业监管的主体

市场准入及退出的监管机构；拍卖经营行为的监管机构。

三、拍卖行业监管的主要内容

市场准入的监管内容；拍卖经营行为的监管内容；市场退出的监管内容。

第三节 拍卖行业自律

一、行业自律的含义

二、实施行业自律的必要性

行业自律监管是拍卖行业健康发展的重要保证；行业自律监管是提高拍卖行业诚信度的重要手段。

三、拍卖行业自律的主体

行业协会；拍卖行业自律的组织机构。

四、拍卖行业自律的措施

关于行业自律的总体规定；专门领域的自律规定。

第四节 拍卖师的管理

一、拍卖师管理的主体

二、拍卖师管理的内容

注册管理；变更管理；执业监督。

第五节 国外拍卖行业的管理

一、美国拍卖业的管理

二、英国拍卖业的管理

三、德国拍卖业的管理

四、法国拍卖业的管理

第五篇：导游资格考试大纲

2016年全国导游人员资格考试大纲

一、考试性质

全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一考试。考试的目标是以公平、公正的考试方式和方法，检验应试人员是否具有从事导游职业的基本知识、素养和技能。根据《中华人民共和国旅游法》规定，参加全国导游人员资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。

二、考试科目、语种与要求

全国导游人员资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。

对上述科目内容，应试人员应分别从了解、熟悉、掌握等三个能力层次予以把握： ——了解，要求对导游从业相关知识能够准确再认、再现，即知道“是什么”； ——熟悉，在了解基础上，能够深刻领会导游从业相关知识及规定，并藉此解释、论证观点，分析现象，辨明正误，即明白“为什么”；

——掌握，要求能够灵活运用导游从业相关知识和方法，综合分析、解决理论和实际问题，即清楚“怎么办”。

三、考试方式

考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。笔试科目实行机考，各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试以室内模拟考试方式进行，由省级考试单位根据标准组织本行政区域内考试。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目

一、科目二所占比率各50%；科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四所占比率不少于50%。考试题型均为客观题，分单项选择题和多项选择题两种。单项选择题每题有四个选项,有且只有一个选项正确；多项选择题每题有五个选项，可能有二至四个选项正确。每张试卷130题，其中单项选择题60题，每题0.5分，共30分；多项选择题70题，每题1分，共70分。

科目五考试采用现场考试的方式进行，中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。各省各考区中文考生“景点讲解”考察范围不少于8个，外语类考生“景点讲解”考察范围不少于3个。考试成绩采用百分制，中文类现场考试分为五大项：语言和礼貌仪态占20%，景点讲解占50%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。外语类现场考试分为六大项：语言和礼貌仪态占30%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

四、各科目考试大纲

科目一：《政策与法律法规》大纲

（一）考试目的

通过本科目的考试，检查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及相关法律、法规，旅游业发展的方针政策、办法等的了解、熟悉和掌握程度。

（二）考试内容

1.熟悉《中华人民共和国宪法》（以下简称《宪法》）序言及总纲的内容，熟悉《宪法》规定的我国基本国策、根本制度、根本任务和国家机构，掌握《宪法》关于公民的基本权利和义务的规定，熟悉国旗、国歌、国徽和首都的规定。2.了解《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》所提出的全面依法治国的重大意义、指导思想和总目标，熟悉依法治国的五大体系、六大任务；熟悉依法治旅的意义和措施。

3.熟悉《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发〔2009〕41号）、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号）、《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》(国办发〔2013〕10号)和《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发〔2015〕62号）的主要内容以及对我国旅游业发展的影响；了解我国旅游业“十三五”发展的指导思想、主要目标、规划指标、主要任务。

4.了解《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）的立法背景、框架，熟悉《旅游法》的立法目的、适用范围、发展原则等总则的内容，掌握《旅游法》的基本内容、主要法律制度及其相关法律责任。5.熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本原则、消费者及其权利、经营者的义务、消费者权益的保护；熟悉《中华人民共和国合同法》的基本原则、合同的订立、形式、内容和履行、变更和解除、违约责任的承担等规定；掌握《旅游法》关于旅游服务合同的规定。6.熟悉和掌握《旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》关于旅行社设立、经营范围、经营原则、经营规范、旅行社的权利义务等法律制度及其相关法律责任的规定；了解《中国公民出国旅游管理办法》的主要法律制度。

7.熟悉和掌握《旅游法》《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》关于导游人员的资格考试制度、执业证书制度、计分管理制度、年审管理制度、等级考核制度的内容和执业行为规范、导游人员的权利和义务及其相关法律责任；熟悉和掌握《旅游法》《出境旅游领队人员管理办法》关于领队人员职责、义务及其相关法律责任的规定；了解和熟悉《导游领队引导文明旅游规范》关于引导的主要内容和具体规范的规定。

8.了解、熟悉和掌握《旅游法》《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》《重大旅游安全事故报告制度试行办法》《重大旅游安全事故处理程序试行办法》关于旅游安全的法律制度、安全事故处理及其相关法律责任的规定；熟悉《旅游法》《旅行社责任保险管理办法》等法律、法规对责任保险及其旅游意外保险的相关规定。9.熟悉和掌握《中华人民共和国出境入境管理法》关于中国公民和外国人出入境证件的规定，中国旅游者出入境的权利义务及其相关法律责任，外国旅游者入出境的权利义务及其相关法律责任的规定；了解和熟悉《航空法》关于承运人的权利义务及其相关法律责任；《中华人民共和国铁路法》关于承运人的权利义务及其相关法律责任，旅客权利义务的规定；《国内水路运输管理条例》关于承运人的权利义务及其相关法律责任的规定。

10.了解《旅游法》以及有关法律法规关于饭店经营者权利义务的规定；熟悉和了解《中华人民共和国食品安全法》《食物中毒事故处理办法》关于食品安全保障法律制度及其相关法律责任、食物中毒的处理的规定；了解《娱乐场所管理条例》关于娱乐场所的管理制度、经营规则规定及其相关法律责任的规定。

11.熟悉《风景名胜区条例》关于风景名胜区管理、保护和合理利用的规定及其相关法律责任的规定；熟悉《中华人民共和国文物保护法》关于文物及文物保护的规定及其相关法律责任的规定；熟悉《中华人民共和国自然保护区条例》关于自然保护区区域构成、管理、保护和合理利用的规定及其相关法律责任的规定；了解《保护世界文化和自然遗产公约》关于文化遗产和自然遗产的定义、国家保护和国际保护的规定。

12.了解旅游纠纷及其特点；熟悉《旅游投诉处理办法》关于旅游投诉及其构成要件，掌握投诉案件的受理和处理的规定；熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》关于争议的解决的规定；了解最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的规定。科目二：《导游业务》大纲

（一）考试目的

通过本科目的考试，检查考生对导游人员职业道德规范、素质要求和行为规范、导游服务规范及服务程序内容、标准的了解、熟悉和掌握程度，同时考查在导游服务中应用相关知识的能力。

（二）考试内容

1.了解导游服务的产生及其发展，以及我国导游服务的发展历程；了解导游服务的概念，现代导游服务特点；熟悉导游服务的性质、地位与作用；熟悉中国旅游行业核心价值观，掌握导游人员职业道德规范的基本内容。

2.了解导游员的报考条件；熟悉导游人员的定义、分类；掌握各类导游员的职责、从业素质及礼仪规范要求；掌握导游员应有的修养以及工作中的行为规范。3.掌握全陪、地陪导游服务规范及程序和服务质量要求。

4.了解散客旅游的类型，熟悉散客旅游的特点，掌握散客导游服务程序与质量要求。

5.掌握游客个别要求的处理原则；掌握旅游者在住房、餐饮、娱乐、购物等方面个别要求的处理办法；掌握游客要求自由活动、亲友随团活动、转递物品和信件以及要求中途退团或延长旅游期限的处理办法；掌握儿童、老年游客、残疾游客等特殊游客的接待技巧；掌握商务游客、宗教游客、探险游客的特殊接待要求。6.了解旅游事故的类型、特点；熟悉旅游事故的成因；掌握旅游事故处理的基本原则和程序；掌握旅游计划和行程变更的处理办法；掌握漏接、错接、空接和误机事故的预防与处理办法；掌握旅游者证件、行李、钱物遗失和旅游者走失的预防与处理办法；掌握旅游者越轨言行的处理办法；了解旅游者投诉的原因，熟悉旅游者投诉的心理，掌握旅游者投诉的处置办法。7.了解自然灾害的类型；掌握地震、台风、洪水、泥石流等重大自然灾害，重大传染疾病的应对措施；掌握旅游交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒、溺水等事故的预防和处理办法；熟悉晕车、中暑等旅游常见疾病和急症的防治知识，掌握旅游者旅游过程中患病、死亡的处理办法。

8.了解导游员带团的理念，熟悉导游员带团的特点和原则；掌握导游员同游客交往的原则和技巧；掌握导游员引导旅游者行为，调动旅游者游兴的方法；掌握导游员同旅游接待单位、导游服务集体之间以及同司机之间合作共事的方法。

9.了解导游语言的概念、特点，熟悉导游语言的基本要求，掌握口头语言的表达方式和体态语言的运用；熟悉导游讲解的原则和要求；掌握概述法、重点法、类比法、悬念法、虚实法等多种导游讲解方法的应用技巧。

10.了解旅行社主要业务和旅游产品的类型，熟悉入出境应持有的证件和需要办理的手续以及我国海关有关入出境物品的规定；熟悉航空、铁路、水运购票、退票和携带物品的规定；了解我国可兑换人民币的外币种类、旅行支票和信用卡的使用规定，熟悉旅游保险的种类及相关知识；了解信用卡知识；熟悉外汇知识；了解国际时差、华氏温度与摄氏温度、度量衡的换算。

科目三：《全国导游基础知识》大纲

（一）考试目的 通过本科目的考试，检查考生对旅游和旅游业基本知识的掌握情况，以及对中国旅游业发展概况，中国历史文化，中国旅游景观，中华民族民俗，中国四大宗教，中国古代建筑，中国古典园林，中国饮食文化，中国风物特产，旅游诗词、楹联、游记的选读，中国港澳台地区和主要旅游客源国概况等内容的了解、熟悉和掌握的程度。

（二）考试内容 1.了解旅游活动的类型、主体和客体；熟悉中国旅游业的构成及发展概况；了解入境旅游市场、国内旅游市场和我国出境旅游市场的特点；了解中国旅游业的标识、主要国际性旅游组织的名称与标识；了解世界旅游日、中国旅游日的由来及意义。2.了解中国历史的发展轨迹；熟悉中国历史各个发展阶段的主要成就；熟悉中国科技发明主要知识；掌握中国哲学、文学、中医中药、书画艺术和历史文化常识。

3.熟悉中国旅游地理相关知识；掌握中国地貌类型及代表性地貌景观；掌握山、水、动物、植物、天象等自然景观知识；熟悉中国列入《世界遗产名录》的自然和人文景观；了解我国的历史文化名城、自然保护区、地质公园、风景名胜区和旅游度假区等。

4.熟悉中国56个民族的地理分布与特点；掌握汉族、回族、蒙古族、维吾尔族、朝鲜族、满族、壮族、苗族、土家族、黎族、藏族、彝族、白族、纳西族、傣族的习俗文化。

5.了解中国宗教的地理分布特征和中国的宗教政策；熟悉佛教、道教、伊斯兰教和基督教的创立、发展和在我国的传播情况；掌握四大宗教的形成、教义、教派、经典和标记、信奉的对象、主要称谓、主要节日与习俗以及各宗教建筑的著名建筑；熟悉宗教旅游景观的相关知识。

6.了解中国古代建筑的历史沿革；熟悉中国古代建筑的基本构件与特点；掌握宫殿、坛庙、陵墓、古城、古长城、古楼阁、古石桥和佛塔的类型、布局和特点。7.了解中国古代园林的起源与发展；熟悉中国古代园林的特色和分类；掌握中国古代园林的构成要素和造园艺术、构景手段和代表性园林。

8.了解中国烹饪的发展历史及风味流派的形成；掌握中国“八大菜系”的形成、特点及代表性菜品；熟悉中国风味特色菜——宫廷菜、官府菜、寺院菜的特点和代表菜品；熟悉中国风味小吃与面点；掌握中国传统名茶、名酒的分类与特点。9.了解中国陶瓷器的发展简史，熟悉我国陶瓷器的主要产地和特色；掌握我国三大名锦与其特色以及四大刺绣与其代表作；熟悉我国漆器、锡器、铜器的主要产地与特色；掌握玉雕、石雕、贝雕、木雕、竹雕的主要产地、制作方法和特色；熟悉我国文房四宝、年画、剪纸和风筝的主要产地和特色。

10.了解中国汉字的起源及诗词、楹联格律常识；熟悉楹联的类型和名胜古迹中的著名楹联；掌握古典旅游诗词名篇的内容和艺术特点；熟悉历代游记名篇的内容、艺术特点和作者。11.掌握港澳台地区的基本概况、民俗风情和著名景点；熟悉日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、澳大利亚、英国、法国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯、美国、加拿大等国的基本概况、著名景点与风物特产，了解印度、菲律宾、印度尼西亚、新西兰、荷兰、瑞士、巴西、南非、土耳其、埃及等国著名景点风物特产与民俗。