冯处长心理卫生教育辅导讲话

第一篇：冯处长心理卫生教育辅导讲话

冯处长心理卫生教育辅导讲话

职业技术院校学生上学，由于环境变换、任务转换，心理上必然有一个适应和转变的过程，产生短期的心理失衡是正常的。一般情况下，正常的心理反应会随着主体逐渐的环境适应而不断改善，趋于正常、稳定的心理特征。但心理失衡若不积极调适，将会走向极端，即对环境影响过分应激，心理压力剧增，呈现出病态的心理特征，如，适应困难，失眠，妄想，情绪紊乱，认知障碍，意识迷茫等，身体产生一定程度的生理变化，严重影响到个人的学习、生活以及学生队的管理。为此，必须正视职业技术院校学生的对心理失衡问题，积极进行心理引导和调适，具有十分重要的意义。

一、职业技术院校学生心理转换阶段其主要特点

职业技术院校学生心理失衡是一个由浅入深的过程，大体经历了四个不同的发展阶段。

第一阶段：新鲜适应期。不同学制的学生经历这一时期的长短也不同。半年制学生大约为入学后的一个月，一年制学生约为入学后一至三个月，研究生学生约为一个学期左右。在这一时期，一方面，绝大多数学生刚从单位来院校学习，倍感机会难得，个人工作积极、动力充分、遵章守纪意识较强，希望在学习、生活中受表扬的期望值较高。另一方 面，他们对学院生活的方方面面感到陌生而好奇，行为上谨慎、敏感，各项学习、生活秩序在新奇的心理支配下接触、接受，对学校内外的事物或周边环境等产生好奇、新鲜感，了解更多、掌握更细成为心理内驱力。因而，在了解中缓解好奇、适应中把握新鲜成为这一时期主要的心理特点。

第二阶段：过渡转换期。这一时期时间跨度大约为第一阶段后的一至三个月时间。随着时间的推移，学生对院校学习、生活规律逐渐掌握，对周围的环境逐渐熟悉，身体和心理上逐渐适应，好奇、新鲜感逐渐淡化。这时，学生在学习、生活等方面对自我要求有所放松，制度、纪律、规章等对学生的心理约束感有所缓解，好奇、新鲜感逐渐为学习、生活的压力所冲击而淡漠。

第三阶段：浮澡失衡期。这一时期的时间跨度最长。学生开始对周围环境熟悉，一些情况变得熟视无睹，特别是重复性的学习、工作、生活状态，使他们对院校生活产生厌倦甚至厌烦，忙里偷闲、渴望更新生活方式已成为他们的心理诉求。因而，他们对身边看到的或听到的趣闻、乐事感到好奇，如周未游山玩水、逛街购物、休闲打牌、上网消遣成为无奈而却满意的选择。在这种情况下，尚到了乐趣的学生，过度沉迷于一种自认为过瘾的消遣方式也是必然，以应对这种浮躁、烦闷的生活期，消磨干巴巴的日子。

第四阶段：兴奋期待期。这一时期半年制学生应为毕业 前一个月左右，一年制学生应为毕业前三个月左右，研究生学生应为最后一学期。这一时期离毕业越来越近，有的人异常兴奋，“数着指头过日子”，期望尽快毕业，越是时间临近越觉得时间难熬，甚至焦虑不安；有的人心中惆怅，甚至失落或难舍，忧心离开学校回到单位，渴望在学院流失的日子。不论如何，他们深知必须接受毕业离校这个现实，因而打算制定或着手制定毕业前个人计划，并积极行动起来，筹划个人毕业事务，期待毕业前个人计划完成或实现。对大多数人来讲，他们对学院的学习、生活已变得更漫不经心，懒懒散散。

需要指出的是，这四个发展阶段并没有严格的时间界限，而是一个不同心理转换阶段的大体划分，所以，在个别时期、个别学生心理上还有一定程度的融合、交叉等心理现象。

二、职业技术院校学生主要心理失衡及其表现

1976年，著名心理学家马隆(M.P.Malon)和沃德(M.P.Word)在心理咨询时根据受访者问题心理指标总结了12个咨询问题。主要涉及受访者表现的六个方面的特征来判断心理问题程度：外表与行为，交谈中的语言，思维内容，认知过程及功能，情绪，灵感与判断。这就告诉我们，人的心理偏离心理常态达到一定程度，就会呈现心理失衡。所以，对职业技术院校学生而言，一些偏离正常心理反应，进而引 起生理变化、干扰正常学习、生活的失衡心理必须引起各级重视，主要有：

“休闲”心理。有的学生与战友聊天中讲到，“单位训练太苦，来院校学习是图个舒服”；有的则把院校生活比作“吃吃饭，喝喝茶，聊聊天”；把院校正常的学习看作“读读书、听听课”，将职业技术院校考试视为“差不多就能通过”、“60分万岁”，等。学习无压力、生活无忧愁、个人无负担，整天舒舒服服、无事可做。

“交际”心理。个别学生充分把握住学习、生活中的点点滴滴，主动与人聊天，积极寻求同学“友谊”。学习时，在交流学习体会中相互了解，掌握对方个人信息；生活中，有事没事串房间、玩扑克，海吹胡侃、嘻嘻哈哈，“凝神聚气”；节假日，呼朋唤友，“拉帮结派”，“哥们儿同乐”等。有的学生更直言不讳，“到院校学习就是交交朋友，联络联络感情”；他们信奉“友情第一，学习第二”的“哥们儿哲学”，寻宵度日。

“攀比”心理。部分学生产生猎奇、新异感，看到别人买好看的衣服就想买；看到别人新换了一部手机自己也想买更好的；看到别人网络购物、网上交友，自己也想“凑凑热闹”；接受他人的吃饭邀请，自己也想“大方”一把；甚至看到别人找女友，自己也就闲不住，等等。职业技术院校闲暇之余，逛街购物、游山玩水、电子消费已成为学生们生活 中的一部分。

“周未”心理。过周未是正常的节假日活动安排。但个别职业技术院校学生对正常的周未感到不正常，一到周未就会空虚，内心升起一股莫名的寂寞、纠结的感觉；提起周未感到无聊，不自在，昏昏沉沉，不知道该干什么又不该干什么；有的原打算在周未干一些事，但一至周未什么也不想做，动力不足，激情不再，干什么都觉得没劲；有的一听到周未有感到胸闷、痛苦，甚至恐慌。

“恋网”心理。网络已经成为社会大众工作、生活的一部分。一些职业技术院校学生对网络极其依赖，一天不上网便浑身不自在，平时用手机上网、聊天，甚至不顾上课、下课还是吃饭、休息，“机不离手”，无时无刻不在网游、网聊。一到周未，便一头扎入网吧，网络游戏、网上聊天或阅读网络新闻、网络电子书等。他们对网络的依赖，达到上课时大脑想着“网络事非”、下课时迫不急待“经天纬地”的程度，一时不上网就会心中着急，坐卧不宁，“缺了魂儿似的”，甚至于现实生活中的问题也总喜欢以网络思维来判断。

“攀亲”心理。有的学生信奉“庸俗关系学”，学习不用功，生活谋“前途”，到处攀拉关系，寻找“亲情背景”。他们把学友之情看作以后个人发展的“财富”，把院校生活当作个人“谋权篡位”的“捷径”，以老乡、故人、同学、同事为名，寻求接触机会，介绍朋友，联络“至亲感情”。

三、职业技术院校学生产生心理失衡的主要原因

环境反差较大。单位封闭式管理严格，院校管理要求相对宽松；单位工作、生活严格紧张、节奏快，院校学习、生活相对轻松、节奏慢；单位“白天兵看兵，晚上看星星”，与外界接触不多，院校学生来自全军各单位，了解情况多样，周未接触地方多元信息较多；单位对手机、上网、逛街、交友等活动限制严格，院校在这方面提要求不多，等等。长期经受过单位艰苦训练生活的职业技术院校学生在相对安逸、宽松的职业技术院校生活中，感到环境变化的强烈差异，身受多种文化冲击影响，必然在心理上呈现不同的异常反应。

外界干扰较多。从院校内部看，不同的学生来自全军不同单位，不同的文化背景、不同的处事方式、不同的精神状态都产生彼此的影响和比较；院校相对宽松的学习、生活环境使来自同一单位甚至不同单位、院校等单位的学生同学情、战友谊“发酵”，在请吃吃请、上网等消遣中“增温”。从外部环境看，地方社会的多元生活方式对学生形成最直接的心理和行为冲击。如，都市生活、夜生活、过周未以及快乐假日等生活方式，“驴友”、“泡吧”、“喝茶”等新名词都对学生学习、生活有着一定的干扰和诱，使他们对社会、对学生、对奉献等的认知、情绪、意识以及个人价值观等方面都产生强烈的心理反应。

个体心理倾向。面对环境反差和外界干扰，大多数学生 在“干扰”与“反干扰”的斗争中积极进行了自我心理调适。但有的学生自制力不强，甘于受这种消极心理的摆布，挡不住诱惑、经不住清贫、受不住寂寞，经常吃喝玩乐，在“自我堕落”中寻求新异刺激。平时不顾学习纪律，随时随刻上网；不怕院校纪律，与地方人员乱交往；不顾军队纪律，周未泡网吧，等等。

四、职业技术院校学生失衡心理防护对策

以开设心理卫生课为基础，抓实心理教育。心理教育抓不实是心理问题积压的根本。职业技术院校学生心理问题的根本解决必须依靠教育。一是开设职业技术院校学生心理卫生课，开展好老师授课和学生自学活动，通过学习内容安排、学习过程检查、学习效果评估，最终使心理卫生教育达到真正实效。二是抓实心理教育。就是通过专业的心理人员开展集体教育或个别教育，把工作做细、做深，以良好的教育引导来开启学生心理之门，形成健康向上的思想和行为导向。三是进行心理辅导。对个别学生提出的问题，可以有针对性地进行了解和调查，进而形成调查研究后，对可能存在的倾向性心理问题进行教育引导，增强实效性。

以积极心理咨询为依托，开展心理互助。群众性的心理互助是做好心理防护工作的重要手段之一。根据职业技术院校学生的心理特点和管理特点，可以采取班排为单位、或“三互”小组为单位的形式，结成互助小组，开展互学、互帮、互查活动。使他们情结低落时有人鼓劲，心理失衡时有人宽慰，宣泄时有人理解，倾诉时有人倾听。对于发现的问题及时了解掌握，并适时邀请相关专业人员来队进行集体心理咨询或个别咨询，进而达到解决问题的目的。

以改善心理环境为根本，开展心理体验活动。心理问题的实质是心理内环境发生紊乱。所以，必须积极改善心理环境，而有效的办法是开展心理活动，进行心理体验，以良好的环境来相互陶冶心理，达到稳定的心理状态。学生队要组织丰富多彩的军营文化活动，让官兵在欣赏、体验和愉悦中得到美好的心理体验，在感同身受中增加理解和沟通，进一步消除心理陌生和隔阂，强化对院校环境的认同感和归属感。学生自己也要积极适应院校环境，达到个人与环境的和谐。特别是在图书馆、操场、食堂、专修室、实验室等场合主动开展学习体会，增强学习对环境改善的功能作用。

以适度心理干预为重点，构建心理发展机制。一是建立心理档案。通过入学心理测试和毕业前心理测评，建立学生个人心理档案，以形成有效的心理发展机制创建基础。二是主动心理预防。专业系、学生队至少要定期或不定期开展心理干预的调研，积极进行心理测评，了解掌握学生心理信息，对于出现的新情况新问题及时研究干预方案，确保问题不拖延、不扩散。三是积极社会干预。对于学生的不良心理问题，积极与原单位、家庭或相关社会人员联系沟通，掌握学生心 理发展情况或规律。对以前有过类似心理问题或心理异常的人员，要在充分研究的基础上形成结论，送到专业心理治疗机构医治。

第二篇：心理卫生与心理辅导

四、名词解释(本大题共3小题，每小题3分，共9分)

36.移情

37.无条件的积极尊重

38.神经症

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

39.简述健康心理的标准。

40.简述使用心理测验的一般原则。

41.简述行为强化法中惩罚的种类及运用惩罚时的注意事项。

42.简述呼吸调节法及其原理与方法。

六、论述题(本大题共2小题，共27分)

43.(本题12分)试论述学校心理辅导应遵循的基本原则。

44.(本题15分)结合实例论述中学生异性交往紧张的表现及心理辅导要点。、名词解释（本大题共3小题，每小题3分，共9分）34．适应性辅导 35．共情 36．测验法

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

37．请列出学校心理辅导的主要内容。38．请简述运用价值观辨析法的原则。

39．请列出马斯洛和密特尔曼提出的心理健康的标准。

40．请简述在心理辅导的开始阶段进行分析、鉴别诊断时要做的工作。

六、论述题（本大题共2小题，共27分）

41．（本题12分）试论述精神分析法的基本原理、辅导目标与辅导过程。

42．（本题15分）一些同学有这样的想法：“我是差生，考试成绩总不好，不是学习的料。”“我学习也很刻苦，但成绩总提高不大，可能是我天生比别人差，我现在总觉得别人瞧不起我。”请分析这些同学存在的心理问题及常用的辅导方法。

四、名词解释(本大题共3小题，每小题3分，共9分)34.角色扮演法 35.情感反应 36.发展性辅导

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

37.请列出健康心理的标准。

38.请简要描述使用心理测验的一般原则。

39.请简述在学校心理辅导的实际工作中，如何贯彻预防与发展相结合的原则？

40.请简述人格障碍的基本特点。

六、论述题（本大题共2小题，共27分）

41.（本题12分）试论述认知重建法的辅导目标、辅导关系与辅导的基本过程。

42.（本题15分）试论述青春期的青少年在亲子交往困难方面的表现有哪些？对此如何进行辅导？

四、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）34．发展性辅导 35．心理测验的特点 36．认知重建法 37．学校恐怖症

五、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）38．青春期的身体发育有哪几个方面？心理变化有什么特点？

39．个人中心法提出的建立适宜的辅导气氛的三种重要态度及其含义是什么？ 40．请简要说明学校心理辅导的途径及各途径的功能。

六、论述题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）41．试论述学校心理辅导的具体目标。

42．根据贝克的情绪认知障碍理论，举例说明认知歪曲怎样导致人们的消极情绪反应。

第三篇：心理卫生与心理辅导

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全国2012年4月自学考试心理卫生与心理辅导试题

课程代码：00465

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．解放后，中国心理卫生协会成立于（）A．1958年 C．1985年

B．1979年

D．1988年

2．下列疾病中，和心理因素没有关系的是（）．．．． A．胃溃疡 C．癌症

B．十二指肠溃疡

D．骨钙流失

3．当个体的活动具有一定自觉的目的，不是缺乏主见或盲目决定、一意孤行时，这个个体

（）A．意志健康 C．情绪健康

B．智力正常

D．人际关系健康

4．适应性辅导强调教育的原则，重视辅导对象的（）A．情感作用 C．理想作用

B．理性作用

D．情商作用

5．设立热线电话属于学校心理辅导途径中的()

A．心理辅导课 C．个别心理辅导

B．学科教学渗透

D．小组辅导

6．了解来访者的基本情况，分析其心理问题的程度，完成这些任务的阶段是（）A．解决问题阶段 C．指导阶段

B．开始阶段

D．结束阶段 全国2012年4月自学考试心理卫生与心理辅导

浙0046

5#心理卫生与心理辅导试卷 第页（共 5 页）

7．下列选项中属于学校心理辅导常用的倾听技术的是（）A．自我开放 C．询问

B．指导

D．解释

8．心理评估的主要步骤包括确定评估目标，收集资料和（）A．实施测量和综合评定 C．标准量化和综合评定 9．口腔期又名为（）A．快乐期 C．性欲期

B．自恋期

D．控制期

B．实施测量和标准量化

D．实施测量和推论解释

10．ABC理论认为，引起人们做出理性或非理性的解释，进而产生积极或消极的情绪反应的事件是（）A．正性事件 C．感性事件

B．负性事件

D．中性事件

11．在个性方面，小学高年级学生心理辅导课程的目标之一是（）A．做事有信心

C．不过分强调自我，有适度的自尊

B．懂得如何竞争

D．具有幽默感

12．小学生在观察事物时，主要以感性经验为主，缺乏思维活动的参与，只看到事物表面现象和表面特征，难以抓到事物的本质，这种表现是（）A．观察缺乏目的性 C．观察缺乏深刻性

B．观察缺乏精确性

D．观察缺乏顺序性

13．“危险或可怕的事情随时都可能发生”，这种不良认知是（）A．过分概括 C．虚拟陈述

B．走极端

D．过分担忧

14．初中生既可以表现出惊人的豪壮行为，也能因为狂热愤怒而做出一些追悔莫及的事，这是初中生（）A．情绪变化的两极性 C．情绪活动的心境化

B．情绪活动的丰富性

D．情绪体验的冲动性

15．“情绪反应十分简单，听不进去任何人的劝说，脾气暴躁，路上的石头、文具和玩具常是受害者”，这种适应性情绪卫生问题是（）全国2012年4月自学考试心理卫生与心理辅导

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5#心理卫生与心理辅导试卷 第页（共 5 页）

A．愤怒 C．忧愁

B．紧张

D．抑郁

16．就小学生自我发展而言，自我意识发展的平衡阶段是（）A．小学一年级到三年级 C．小学三年级到五年级

17．受到一点委屈或碰到一点很小的失意便斤斤计较、耿耿于怀，这属于不良个性卫生问题中的（）A．狭隘 C．自卑

B．压抑

D．固执

B．小学二年级到四年级 D．小学五年级到六年级

18．进入青春期的青少年的心理特征是（）A．依附性增强，独立性减弱 C．依附性减弱，独立性增强

B．依附性和独立性同时减弱 D．依附性和独立性同时增强

19．下列关于神经症的观点中正确的是（）A．神经症是思想问题，不是人生观出现了偏差 B．神经症是心理问题，是人生观出现了偏差 C．神经症不是思想问题，是人生观出现了偏差 D．神经症是心理问题，不是人生观出现了偏差 20．下列关于多动症的观点中正确的是（）A．这类儿童一般智力不正常 B．常见的儿童心理障碍

C．不存在与心理年龄不相符合的心理问题

D．突出表现为活动过多，但注意力相对集中

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．学校心理辅导的核心内容是（）A．理解 C．发展

B．教育

D．沟通 全国2012年4月自学考试心理卫生与心理辅导

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5#心理卫生与心理辅导试卷 第页（共 5 页）

E．促进

22．下列问题不属于一般心理辅导所能解决的是（）．．．A．器质性疾病 C．人际关系问题 E．障碍性心理问题 23．人本主义强调（）A．人的价值意义

C．人所具有的现实潜在能力 E．人的行为

24．控制愤怒的方法包括（）A．情境转移法 C．自我鼓励法 E．评价推迟法

25．青春期适应性心理卫生辅导涉及（）A．性冲动 C．手淫 E．痛经

三、填空题（本大题共10小题，每空1分，共10分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

26．提倡“_______________”与“健身之术”是中国古代心理卫生思想的精髓。27．如果说思想政治教育侧重于学生思想品德的塑造的话，那么心理辅导则主要侧重于学生______________的塑造。

28．中小学生的情绪卫生问题主要包括______________卫生问题和适应性卫生问题。29．在自我认识中______________具有核心意义，是自我意识发展的重要标志。

30．一些学生表现为极度的神经过敏，遇事好疑神疑鬼，这是不良个性心理卫生问题中______________的表现。

31．复习是对已学过知识的温习、巩固、系统和延伸，复习的形式很多，包括课堂复习、单元复习和______________等。

32．心理学研究表明，______________强度的焦虑状态，可以达到最佳的学习效率。

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B．精神疾病

D．适应问题

B．人的自主人格

D．人的潜意识

B．理智控制法

D．目标升华法

B．同性恋

D．性焦虑

33．青春期的开始以______________的出现为标志，结束是以性器官的完全成熟为界。34．青春期性心理的变化以______________的变化为代表。

35．一般而言，恐惧症的根源是多种多样的，一种常见的原因就是源于人们的______________恐惧体验。

四、名词解释（本大题共3小题，每小题3分，共9分）36．人际和谐辅导

37．释梦

38．人格障碍

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）39．简述重复在倾听过程中的作用。

40．简述使用榜样引导法的过程中应注意遵循的原则。41．简述如何对中小学生进行记忆力的训练。42．简述人际交往的主要功能。

六、论述题（本大题共2小题，共27分）

43．（本题12分）试论述心理冲突的特点及对中小学生心理健康的影响。

44．（本题15分）张老师是一所小学的心理辅导老师。最近学校里的一位班主任老师希望他为1名一年级的学生进行智力测量。经学生本人同意，张老师为学生进行了智力测量。测量的结果是这名学生的智商为80。班主任老师知道了学生的测量结果，希望张老师出具一个证明，证明是学生的智力问题影响了学生的正常学习。你认为张老师该不该为班主任出具其要求的证明？请详细说明理由。

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第四篇：心理卫生与心理辅导

心理卫生与心理辅导 名词解释

1.心理冲突：是相反的或相互

排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时产生的一种矛盾心理状态。2.影响性摘要：指辅导人员将

自己所谈的主题、观点、意见等信息，经整理组织后，以简明扼要的形式表达给来访者。3.心理评估：是从医学上借用

来的术语，主要指评估者运用心理学的方法、技术对学生的心理活动及心理问题进行描述、分类、鉴别与评定的过程。4.时间取样法：是在一定时间

内，按照一定的时段观察预先确定好的行为或表现的方法。5.阻抗：又称“抗拒作用”，指

来访者有意识或无意识地回避某些敏感话题，有意无意地使辅导重心偏移。6.移情：也称共情，是指辅导 员旆个人的参照标准，试着将自己融入来访者的感觉世界中，设身处地从来访者的立场去看待问题，并把自己的体验再传递给对方，让对

方更深入地进行自我探讨、自我了解，产生被接纳、被理解的感受，共情包括两个主要的步骤，一是精确地感受来访者的世界，能够从来访者的方向去了解事物；二是能够以口语的形式与来访者分享你对他的了解。7.角色扮演法：是一种通过行

为模仿或替代来影响个体心理过程的方法。8.榜样引导法：教师利用中小

学生的模仿特点，让他们通过榜样行为的观察，使自身受到强化，模仿榜样的言行，从而实现受教育的目的。9.“合理宣泄法”：就是以不 伤害自己和他人的健康，不破坏社会道德生活的方式，把心理上积存的郁闷统统地打发出来。10.呼吸调节：是处理情绪波动 的有效方法，通过深呼吸，可以使波动的情绪及时稳定下来。11.自我鼓励法：也就是用生活

中的哲理或某些明智的思想来安慰自己，鼓励自己同痛苦和逆境进行斗争。12.对抗：是学生遭受挫折引起

强烈不满时表现出来的一种反抗态度。13.压抑：在心理学上专指个别

人受到挫折后，不是将变化的思想、情感释放出来，转移出去，而是将其抑制在心头。14.学习疲劳：是指由于长时间

从事学习活动而产生的兴趣下降、动机减弱、身心不适等现象。15.神经症：它是一种干扰人的

正常生活、削弱人的适应能力的中等程度的心理障碍。16.（人格障碍）又称（病态人格）或（变态人格）：是指自童年或少年时期发展起来的人格明显偏离正常。

17.心身疾病：由于情绪性格等心理因素引起的身体组织或器官等生理方面的疾病。简答

1.心理卫生的意义？答：增

强保持心理卫生，预防心理疾病，及时解决心理问题的意识。心理疾病日益增多的原因是多

方面的，社会心理因素已成为影响人的精神健 康的重要因素。心理卫生与心理辅导帮助人提高社会适应能力，这对防治各类心理疾病患具有积极意义。

2.导致儿童与青少年心理、行为问题与障碍的原因？答：发育因素；有神经病活动类型问题；有躯体因素，特别是脑的功能失调问题；有家庭因素的影响；还 有社会因素的作用。

3.健康心理应具备以下标

准：1.认知能力发展正常，智力水平处于正常范围内。2.情绪正常、健康。3.意志健康。4.心理与行为的协调与一致行为是心理的外部表现，且受人的意志的支配。5.具有良好的自我意识及健全的个性。6.人际交往正常，人际关系和谐。7.较强的适应能力。4.发展性辅导的特点为：1.辅导的对象是心理健康身心发展正常的学生，但在发展方面仍有潜力可挖，心理素质尚待完善。2.心理辅导所着重解决的问题，是引导学

生在一个更新的层面上认识自我，开发自我潜能。3.强调发展的原则，发展性辅导虽然也对学生的学习、适应、发展、择业等问题给予指导与帮助，但更侧重在“发展”方面，即促进心理素质的发展。4.发展性辅导是现代学校教育的一个重要组成部分，将纳入到学校教育的总体目标和实施过程中，为学生的充分发展和成才提供强有力的保证。5.重复在倾听过程中可以

起到以下作用;1.帮助辅导人员验证自己是否理解了来访者所表达的内容。2.可使来访者意识到辅导人员在注意听他的谈话，从而对其继

续表达起到鼓舞作用。3.由于重复的内容往往是一些关键内容，由此可使来访者后继谈话的主题得到明确，沿着被重复的内容深入下去。4.重复有时使来访者杂乱无章的内容得到清理、归纳，从而帮助来访者对问题进行自我审视。6.如何进行思维训练？答：

（1）改变听课方式（2）作业中要有思考的内容（3）要有丰富的知识（4）培养良好的思维习惯。

7.初中生情绪发展特点？

答：1.情绪活动的丰富性。2情绪体验的冲动性。3.情绪活动的心境化。4.情绪变化的两极性（1）复杂与简单共存（2）强与弱共存（3）波 动和稳定共存（4）微妙的隐蔽性。8.缩短沮丧时间（十条）？

答：1.加强锻炼。2.忙而不乱的生活锻炼固然非常重要，其实许多活动都能预防沮丧。3.增进社交技能。4.思想乐观。5.突出自己的优势。

6.不背失败包袱。7.增加愉快想象。8.语言暗示诱导。9.乐于助人。10.扑进大自然。9.认识交往的功能？答：1.信息交流功能2.提高学习、工作效率3.促进人的身心健康4.促进良好个性的形成5.人际交往是获得知识的手段6.人际交往对群体有协调功能。论述

1.谈话法的优缺点？答：1.谈话法的优点：（1）灵活性大。（2）回答率高。（3）能有效地控制调查环境。（4）有利于深入探讨问题。（5）所得资料真实。（6）可解除 来访者的顾虑。（7）谈话法不受来访者的书面文字能力限制，从而适合于广泛的对象，包括

低年龄儿童和没有文化的人。（8）谈话法是调查方法中最亲切、最深入的方式，适合于收集与人有关的态度、意见、观点、事实等方面的资料。2.谈话法的缺点：（1）谈话法所需的时间长，耗费个人精力多。（2）对谈话结果难以做出定量分析。（3）谈话法对谈话者的资格、态度、才学、谈话技巧要求较高，因而，在评估中，需要辅导员要掌握谈话技巧。（4）谈话法易使来访者产生“警戒心理”或产生不愉快情绪。(5)谈话法不适用于对那些口语表达能力差的人，即谈话法受到来访者个人口语能力的限制。2.考试怯场？答：辅导要点：

1.考前做好准备，加强各科技能的训练和基础知识学习，适应考题变化的形式。2.培养自信心，充分估计自己的才能与知识。给自己鼓励，相信自己在考试中一定能够取胜，这样就能排除恐惧和自卑，顺利渡过这一关。3.讲究考试方法。4.适应紧张，克服情绪大起大落。5.考前做些放松训练。3.性冲动。答：表现：每当看

见自己所喜欢的异性时，则表现出呼吸加快，心中，并有想亲近的念头，并想象与异性相互拥抱，亲昵。辅导要点：1.创设两性交往的环

境，进行正常交往。2.转移注意力。3.当一有性冲动时，可以用橡皮筋套在手腕上，使劲拉，直到疼痛为止。4.大方的与异性交往，多看些有益于身心健康的书籍，树立远大理想，把学习放在首位，努力进取。填空

1.就心理卫生来说，自我意识良 好的核心是（自知和自爱）。2.素质教育目标追求的是（个

体的全面发展和学生群体的整体发展）。（心理素质的培养）与（提高）是实施素质教育的重要内容之一。

3.“健康乃是一种生理、心理和

社会适应都臻于完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态”。现代健康概念包含着（生理健 康）、（心理健康）和（适应社会）三方面内涵。4.笔者认为学校个别心理辅导 的步骤一般分为（开始阶段），（指导与帮助阶段），（巩固与结束阶段）。5.“开始阶段”需要完成的任务 有三项，即（建立辅导关系），（掌握学生的材料），（进行分析诊断）。6.辅导人员与来访者必须建立 起(信任)、（真诚）、（接纳）的辅导关系。7.巩固与结束阶段心理辅导的

工作主要是（巩固效果）和（追踪调查）两项任务。8.学校心理辅导中常用的倾听

技术包括（非语言关注、重复、重读、询问、情感反应等）。9.询问有两种方式，一种是（开 放式询问），一种是（封闭式询问）。10.由来访者引发的沉默，卡瓦纳 将其分为三种，即（创造性沉默）、（自发性沉默）和（冲突性沉默）。11.学校心理辅导中常用的心理

评估法主要有（观察法、谈话法、问卷法、测验法、个案法）等。12.问卷一般可分为（开放型）、（封闭型）和（图画型）三种类型。13.心理测验的特点：（○1心理 测验的间接性○2心理测验的典型性○3心理测验的系统性○4心理测验的科学性）。14.（潜意识）是个体不能知觉 的精神活动，它由原始的冲动和本能以及出生后的多种欲望所构成。15.人格由（本我、自我、超 我）三部分组成。

16.心理分析的辅导方法是（产 生较早）、（影响较大）的方法之一，自由联想、移情、阻抗、阐释等是其典型的方法和策略。17.（移情）：在长期进行心理分

析的过程中，来访者会把自己对父母、亲人等的感情和情绪依恋关系转移到辅导员身上。18.辅导的主要目标是（消除不 良行为），并代之以更有效能的行为。辅导员可以帮助来访者制订明确而具体的目标，来访者也可以自己界定目标。

19.（厌恶法）是将某些不愉快 的刺激，通过直接作用或间接想象，与来访者须改变的行为症状联系起来，使其最终因感到厌恶而放弃这种行为。

20.个人中心法的理论基础是（人本主义理论）。主要代表人物为（罗杰斯）。21.罗杰斯指出：“辅导的成功主

要并非信赖辅导员技巧的高低，而信赖于辅导员是否具有某种态度。” 22.（三栏目技术）是认知重

建的一种常用技术，通过改变认知失真进而改变人的消极情绪。23.常用价值观辨析法及适用对 象：（1.小组讨论法 适合于学生自我评价、学习态度、个性、耸交往等方面的教育。2.两难问题法 适用于中小学生个性塑造和品德形成等。3.脑力激荡法 适用于学生智力训练。）25.美国心理学家（胡德华）曾指出：“凡是记忆力强的人，都必须对自己的记忆充满信心。” 26.（过分概括）认为：“人应该得到自己生活中每一位对自己重要的人的喜爱和赞许。” 27.（追求完美）认为：“一个人应该能力十足，在各方面都有成就。” 28.（沮丧）：灰心丧气、长吁短叹、慨叹命运的不公和时运的不济。29.（紧张）：心慌意乱，坐立不安。浑身无力，情绪消沉。食欲不振，胸闷气急，沉默少言。30.（消沉）：情绪明显低落，对什么都不感兴趣，心情烦躁，悲观，忧郁；有的还伴有生理上的反应，如头痛、失眠、厌食、消化不良等。身心疲劳，工作、学习效率降低。31.（冷漠）：处于冷漠情绪状态的年轻人，感觉迟钝；缺少热情、情感与激情；对什么事情都漠不关心。32.（愤怒）：一发火就骂人、砸东西，甚至打人。缺乏幽默感。面对生活中的挫折，心理防御方式只有一种就是发泄。听不进劝说。33.（嫉妒）：看到别人容貌好，衣服穿得漂亮，则认为是出风头，是在和自己媲美；看到他人成绩比自己好，则认为是考试做弊；看到别人超过自己，心中就不愉快、焦虑。34（厌倦）：对整个世界感到不满或厌烦，想自杀，什么事都不想做。找不到自己在生活中的位置，莫名其妙地焦虑、矛盾和情绪消沉。35.（抑郁）：少言寡语，孤独沉默，郁郁寡欢，闷闷不乐，忧心忡忡。对未来感到迷惘，失去信心。过分自责，自怨自艾，精神萎靡，遇事总往坏处想。

36.中小学生的个性卫生问题主要包括（发展性卫生问题）和（适应性卫生问题）。

37.（自卑）.。有自卑倾向的中学生，往往看不到自己的长处和优势，处处觉得低人一等，无所作为，悲观失望。

38.学习过程一般分为五大环节：（预习、听课、复习、作业、评价）。39.（复习）是对已学过知识的温习、巩固、系统和延伸。40.同学在做作业时常常忽视（审题）。41.心理学家研究表明：（中等强度）的焦虑状态，达到最佳的学习效率。

42.（放松训练）是通过使全身各部位的肌肉紧缩后再松弛，从而达到松弛大脑神经的目的。43.（人际交往）是中小学生学校活动的重要组成部分，直接影响着他们的学习、生活及其他各项活动，影响其心理健康水平。

44.（治疗异性交往紧张）最经典的方法就是（系统脱敏法）。45.（孤独）就是在“我”与“他人”之间、“我”与“环境”之间缺乏沟通和了解时所出现的一种心态。他们或是清高，对别人不屑一顾，认为别人根本不理解自己；或是自卑，认为自己不如别人，缺乏信心。

46.（自我中心）表现:过分关注自身健康与症状，与他人相片，总是考虑自己的需求。在生活中，只有与自己无关，他们就是旁观者。

47.（自私）表现：在家里，我是中心人物。在学校，谁也甭想占我的便宜，我谁也不帮助。自私，一方面表现为不关注他人利益；另一方面表现为过分关注他人利益，其目的是要求他人更多的回报。

48（害羞）表现：在别人面前感到紧张不安、面红耳赤，从而导致个体不能清楚有效地表达自己的思想，从而阻碍了人际间的正常交往的现象。

49（羞怯）表现：胆小、自卑、怯懦，害怕拒绝，缺乏自信心，害怕亲近的关系，对社会环境不适应，喜欢独处。

1情绪渗透○2内容熟知。50.演讲：○51.中学生的心理发展具有（过渡性）、（闭锁性）、（社会性）的特点。52．（抑郁症）是指一种持久的心境低落状态，常伴有焦虑、躯体不适和睡眠障碍。53.（强迫观念）：明智某些想法和表现，如强迫疑虑、强迫对立观念和穷思竭虑的出现是不恰当和不必要的，却引起紧张不安和痛苦，又无法摆脱。

54.在治疗焦虑症时必须以这种焦虑情绪为突破口，其宗旨便是：（放松、放松、放松）。

第五篇：心理卫生与心理辅导

心理卫生又称精神卫生，有两重含义：一是心理卫生是人的心理健康状态；另一重含义是增进人的心理健康，以维护心理健康为目标和内容的一种工作，又称“心理辅导”。心理冲突: 是相反的或相互排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时产生的一种矛盾心理状态。可分为趋－趋冲突、避－避冲突和趋－避冲突。学校心理辅导心理辅导就是学校心理辅导，教育和发展是学校心理辅导的核心内容。学校心理辅导有广义和狭义之分。狭义的学校心理辅导，即专指面对学生的心理辅导，是指学校内的心理辅导人员对于前来求助的学生从心理上进行指导和帮助的活动

学校心理辅导目标: 就是通过学校有意识地指导和帮助，使每个学生都具有良好的心理品质和社会适应能力，提高其心理健康水平

情感反应答案情感反应就是辅导人员对来访者所表达出的情绪情感的理解与反应。

两难问题法两难问题法即教师利用假定的、设计的或真实的两难问题，让学生进行判断，激起内心价值冲突，触动原有的心理认知结构，产生不满足感，以达到改变自己原有认知结构的目的，从而提高心理水

多动症多动症是一种常见的儿童心理障碍，这类儿童一般智力正常，但存在着与实际年龄不相符合的心理问题，突出表现为活动过多、注意力不易集中、冲动任性、情绪不稳定、自控能力差等特征。

心理冲突心理冲突是相反的或相互排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时产生的一种矛盾心理状态。厌恶法是将某些不愉快的刺激，通过直接作用或间接想象，与来访者须改变的行为症状联系起来，使其最终因感到厌恶而放弃这种行为。角色扮演法：角色扮演法是一种通过行为模仿或行为代替来影响个体心理过程的方法。

非言语关注非言语关注是指在心理辅导过程中，辅导人员通过目光接触、身体语言、空间距离、沉默等非言语活动传递信息的方式

辅导原理通过挖掘来访者潜意识中的心理矛盾和冲突，找到心理问题的症结，把它带到意识中去，在指导下纠正或消除。

心理状态它是对某一时刻个体全部心理活动综合水平的描述，反映了心理的时间性、方向性和能动性，包括生理唤醒、意识、潜意识、定势、注意等生理现象。

心理冲突是相反的或相互排斥的冲动、欲望或趋向同时出现时产生的一种矛盾心理状态。

挫折是个体从事有目的的活动受到阻碍或干扰，以致其动机不能得到解决满足时产生的情绪状态。

应激又称“紧张状态”，是一具沿无公论的概念。加拿大著名生理学家塞里认为“应激是通过特殊的综合征而表现出来的一种状态，包括生物系统内非特异反应。”心理学家们认为应激是“由应激源（紧张刺激物）引起的，伴有躯体机能和心理活动改变的一种身心紧张状态”。重读是辅导人员对来访者所表达内容中认为重要的字或词以强调性语气进行了重复。

影响性摘要它是指辅导人员将自己所谈的主题、观点、意见等信息，经整理组织后，以简明扼要的形式表达给来访者。

心理评估的整体性它是指、在心理评估过程中，要运用系统观点对被评估的心理现象及影响因素之间的相互关系进行整合研究，同时对被评估的心理现象进行多层次、多水平的系统分析。

心理评估是从医学上借用来的术语，主要指评估者运用心理学的方法、技术对学生的心理活动及心理问题进行描述、分类、鉴别与评定的过程。

观察法它是在自然条件下，有目的、有计划地对来访者的言语、表情、动作、行为及日常生活等进行观察的方法。通过这种方法可以直观地了解学生存在的问题，掌握详尽的第一手资料，为心理评估提供基础材料。

实况记录法它是在一段时期内，连续地、尽可能详尽地记录被观察对象所有的表现或活动的方法。时间取样法它是在一定时间内，按照一定的时段观察预先确定好的行为或表现的方法。

事件取样法它是根据一定的目的观察某些特定行为或事件的完整过程的方法，它要求在观察前选择与规定所要观察行为或事件的类型，观察时需等待所选行为或事件发生，再做记录。

清单法它是指一系列项目的排列，并指明关于这些项目是否出现的两种选择，供记录者判断后选择其中之一并做出记号，清单中列出的项目很多。

谈话法它是辅导员根据心理评估的目的和任务，通过与来访者面对面的交谈方式，直接收集评估资料的方法。

问卷法它是通过书面的形式，以设计的项目或问题为中介收集评估资料和数据的一种方法。

测验法心理测验是心理测量的工具或手段以。所谓心理测量就是根据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人们的行为确定出一种数量化的价值。心理测验，通俗地说，它是通过测量人的少数有代表性的行为，对贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量分析的科学手段。

移情在长期进行心理分析的过程中，来访者会把自己对父母、亲人等的感情和情绪依恋关系转移到辅导员身上，把他作为自己的父母、亲人等。

阻抗指来访者有意识或无意识地回避某些敏感话题，有意无意地使辅导重心偏移。系统脱敏法沃尔帕首创。它主要是诱导来访者缓慢地暴露出导致焦虑的情绪，并通过心理放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑的目的。厌恶法它是将某些不愉快的刺激，通过直接作用或间接想象，与来访者须改变的行为症状联系起来，使其最终因感到厌恶而放弃这种行为。暴露法与系统脱敏法相反，开始即让来访才进入最使其恐惧的情境中，或是让他长时间地想象恐怖的观念或直接置身于严重恐怖的环境，以加深来访者的焦虑程度，同时不允许采取堵耳朵、闭眼睛、哭喊等逃避行为。代币法又称奖励强化法、代币管制法。它是一咱通过强化（即奖励）而形成某种期望出现的适应性行为的方法。即当来访才出现某种预期的良好行为表现时，立刻给予奖励，使该种行为得以强化。角色扮演法它是一种通过行为模仿或行为替代来影响个体心理过程的方法。

价值观辨析法它是在教师的安排下，学生通过讨论、辩论等方法利用理性思维和情绪体验来检查自己的行为模式，并把自己的行为模式与他人的行为模式进行比较，解决价值冲突，进而按照自己较符合社会要求的价值观支配自己的言行。榜样引导法教师利用中小学生的模仿特点，让他们通过榜样行为的观察，使自身得到强化，模仿榜样的言行，从而实现受教育的目的。行为强化法它是运用强化手段来巩固学生良好行为和消除不良行为的一种方法。强化不相容反应它是把不强化那个不合社会要求的反应同强化别一个与顺应不良行为显然对抗的合乎社会要求的反应相结合，借以消除顺应不良反应的方法。情绪是人对客观现实是否符合自己的需要所产生的一种态度体验。它与认识活动不同，具有独特的主观体验形式、外部表现形式和独特的生理基础。学习策略它是一系列有目的的活动，是学生在学习过程中选择、使用、调节和控制学习方法，技能、技巧的操作活动。有了学习策略，可以保证学习活动的正常进行，进而提高学习效率；而缺少了学习策略，则必将必将导致学习活动出现障碍。学习疲劳它分为生理疲劳和心理疲劳，长时间从事体力劳动后的疲劳，主要是生理疲劳，这种疲劳只要安静休息即可解除。长时间从事脑力劳动后产生的疲劳，主要是心理疲劳。这种疲劳操作的不是人的体力，而是人的心理能量，使人感到头昏脑胀、注意力涣散、记忆力减退、思维呆滞、运转不灵。

心身疾病由于情绪性格等心理因素引起的身体组织或器官等生理方面的疾病。呼吸调节法:呼吸调节疗法是运用特殊的呼吸方式以控制呼吸的频率和深度,从而提高吸氧水平和增强身体活动能力,改善心理状态,治愈心理疾病或躯体疾病的一种自我心理治疗方法 适应性辅导主要是针对学生在各个年龄阶段以及相应阶段的生活和学习中遇到的各种问题，结合他们的认知特点和行为特征，给他们提供一些必要的指导，增强对环境和自我的适应能力。情感反应：辅导人员对来访者所表达出的情绪情感的理解与反应 不良认知：歪曲的、不合理的、消极的信念或思想，往往导致情绪障碍或非适应行为 表情调节法：通过改变外部表情而相应改变内部的情绪 人格障碍又称病态人格或变态人格，指同年获少年时期发展起来的人格明显偏离正常 健康乃是一种生理、心理和社会适应都臻于完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态”。一种身体上、精神上、社会上的完满状态 心理防御机制是精神分析学说的一个基本概念防御机制是人应付紧张性刺激，维护康宁心理的手段。询问：辅导过程是由辅导人员控制的。在倾听时，为了更准确全面地了解情况，在最短的时间里获得最多的信息，控制谈话的主题、节奏，需要穿插询问 学习测验主要是对学生的学习活动进行科学分析与评定，对学生学习活动的基本特点、学习效率、学习障碍及影响学习因素等进行的测验

学校心理辅导的主要内容1认知发展辅导2情绪稳定辅导3意志优化辅导4个性完善辅导5学习适应辅导6人际和谐辅导7职业适应辅导8心理障碍预防

简述发展性辅导特点1辅导的对象是心理健康身心发展正常的学生，但在发展方面仍有潜力可挖，心理素质尚待完善2辅导所着重解决的问题，是引导学生在一个更新的层面上认识自我，开发自我潜能3强调发展的原则，即促进心理素质的发展4发展性辅导将纳入学校教育的总目标与实施过程中，为学生的充分发展和成才提供了强有力的保证。

自负的产生的原因1不当的家庭教育，过多的夸赞与表扬2生活经历的一帆风顺3片面的自我认识4自居作用，把家庭、父母的优越当成自己的一部分。

辅导自负个性方法1勇于承认自己自负2挖掘自负产生的根源3要针对原因采取具体措施。

个人中心法的共情的层次1辅导员没有表达出来访者所表达的感受和内容，其表达的程度比来访者自己表达的要少，是一种不相关或伤害性的反应2辅导员表达出了来访者的内容，但表达时明显疏忽了来访者的情感成分3辅导员表达出了与来访者完全相同的感受和内容4辅导员做出了一种增加式的反应，表达出来访者未表达出的深层感觉5辅导员表达出来访者不能表达出的更深层的感觉。

强迫症的分类及辅导方法(1)思维停顿法。运用此法的关键是用强力性信号禁止强迫性观念的出现，对不听使唤的大脑猛喝一声“停”。可分为四个阶段，由助手帮助到自己主动喝“停”，从而达到停止强迫观念的目的(2)满灌疗法。此法是让患者直接暴露在感到焦虑的现实情景中，冲击他唤起焦虑，并让他认识到他们所担心的事并没有发生，从而达到减轻焦虑、治疗强迫观念的目的心理辅导中应注意观察哪些非言语信息1目光2面部表情3身体语言4声音特征5空间距离6沉默 固执的表现及克服固方法1固执的表现主要是不听劝阻，认死理，爱钻牛角尖，不承认错误，一条道走到黑，易形成紧张的人际关系2克服固执的方法主要有：认识固执的本质，欢迎不同意见，学会角色互换，找自己信得过的老师、朋友、征求他们的意见。

发展性辅导的特点1辅导的对象是心理健康身心发展正常的学生，但在发展方面仍有潜力可挖，心理素质尚待提高2心理辅导所着重解决的问题，是引导学生在一个更新层面上认识自我，开发自我潜能3强调发展的原则，即侧重在促进学生心理素质的发展，包括指导学生调节和控制情绪、改善精神状态、建立自信心等4发展性辅导是现代学校教育的重要组成部分。学校心理辅导的基本原则

1整体性原则：心理辅导旨在学生个体的整体性发展2主体性原则：把学生作为辅导活动的主体3活动性原则：重视活动对个体心理健康的作用4个别对待与面向全体相结合的原则：辅助活动在对象上包括全体在校学生，在方法上针对不同学生的身心特点和具体问题5预防与发展相结合的原则：心理辅导的目标既包括促进心理的健康发展，又包括预防心理疾患和行为偏差 心理评估的步骤1确定评估的目标2收集资料3实施测量4综合评定 心理评估的原则1客观性原则2整体性原则3动态性原则4综合性原则5指导性原则 6保密性原则 心理评估的方法1观察法2谈话法3问卷法4测验法5个案法

精神分析法辅导目标使潜意识意识化使潜意识冲突表面化从而帮助来访者重新认识自己或重建人格；帮助来访者克服潜意识冲突。具体方法自由联想、释梦、移情、阻抗、阐释

发展性认知问题1记忆力训练2注意力训练3思维训练

适应性认知问题过分概括.追求完美.虚拟陈述.过分担忧.无法控制.走极端.不敢面对.过分依赖.无法改变.绝对化

发展性情绪1做健康的人2学会自我赞美3自主训练法4合理宣泄法5呼吸调节法6表情调节法

适应性沮丧.紧张.消沉.急躁.冷漠.愤怒.嫉妒.厌恶.忧愁.抑郁.情绪不稳定

健康标准1有充沛的精力2态度积极3精神饱满4能适应外界环境的各种变化5自我控制能力强6体重得当，身体均匀7眼睛炯炯有神，善于观察，眼睑不发炎8牙齿清沽齿龈颜色正常9头发有光泽，无头屑10 肌肉和皮肤富有弹性，走路轻松匀称

保持心理卫生的原则自我意识良好，核心是自知和自爱；社会功能良好；良好的人际关系；积极劳动实践

倾听的技术非言语关注.重复.重读.询问.摘要.情感反应

行为转变法辅导具体方法：放松法、系统脱敏法、厌恶法、暴露法、代币法、生物反馈法

影响的技术：指导、解释、自我开放、影响性摘要

惩罚时应注意1避免不适当的惩罚，如体罚或变相体罚2惩罚应有很强的针对性，重罚其事，轻责其人3惩罚伴随说理教育，以提高惩罚效果4力戒惩罚后又立即给予奖励

奖励时应注意1奖励的行为是具体的2奖励的原则遵循多次奖励仍不满足的原则3鼓励学生自我奖励 心理障碍表现：神经症、人格障碍、心身疾病、性变态、精神病

神经症症状：抑郁症、恐怖症、强迫症、焦虑症、疑病症、学校恐怖症

心身疾病症状：神经衰弱、失眠、多动症、口吃、遗尿症

适应性学习问题：考试怯场、注意力分散、学习疲劳、意志薄弱、马虎、学习方法不当。青春期的身体发育：身体形态发育、机能发育、性发育

青春期的心理变化：过渡性、闭锁性、社会性

青春期适应性问题：性冲动、同性恋、遗精困难、性焦虑、手淫、拒绝求爱

适应性交往问题：异性交往紧张、师生交往困难、亲子交往困难、孤独、羞怯、自我中心 自私、从众

适应性个性卫生问题：拖延、固执、对抗、怯懦 孤僻、信赖、自负、自卑、压抑、狭隘、偏执、猜疑、偏执人格障碍、癔症人格障碍、攻击人格障碍

实现自知和自爱要注意1通过和别人比较来培养自知力，但又不能把这种比较作为惟一的尺度2尽力扩大个体的生活领域，不断丰富与积累个人的生活经验3认真检讨自己的功过得失，对外界或客观事物的认识要有辩证观点，不能脱离实际，对自己也不要追求十全十美4调整“现实我”与“理想我”的差距，以有利于实现个体目标，满足其成就动机，保证自己的身心健康。保持心理卫生的原则自我意识良好、社会功能良好、人际关系良好、积极劳动实践

学校心理辅导的途径开设心理辅导课、在学科教学中渗透心理辅导、个别心理辅导、小组辅导

心理辅导的操作步骤开始阶段、指导与帮助阶段、巩固与结束阶段 观察的技术目光注视、面部表情、身体语言、声音特征、空间距离、沉默

心理冲突表现为1个人同时存在着相互对立或排斥的动机冲突2实行某种目标应采取的途径与方法的取舍冲突3一个人行为动机与内心标准的冲突。

何进行记忆力的训练保持信心、集中注意力、理解后记忆、探寻规律、运用联想、多种感官参与、不断复习、掌握记忆方法

学校心理辅导与思想政治教育：相同点1基本目标和任务一致 2在职能上是相互衔接的3在实际操作过程中，是融合在一起、密不可分的不同点：1具体目标不同2内容有差别3工作角色不同 4工作方法不同

校心理辅导的目标具有特征：1心理辅导的目标的立足点是面向未来的2心理辅导的目标应保证学生的个性得到充分发展3心理辅导应是多层面的。

学校心理辅导人员的专门素质：1高度的事业心与责任感2特殊的职业道德：全心全意为中小学生及来访者服务，保持适当的人际距离3特殊的智能结构图，专门的知识与技能4健全的人格。

指导与帮助阶段制定辅导目标、确定辅导方案、实施指导与帮助 小学生个性发展特点1小学生自我意识的发展2小学生自律性的发展3小学生道德意识和道德行为的发 心理健康的影响因素遗传因素的影响、体质因素的影响、性别与年龄因素的影响、器质性因素的影响 心理测验的特点间接性；典型性；系统性；科学性。