商场播放音乐的必要性[5篇范文]

第一篇：商场播放音乐的必要性

商场播放音乐的必要性

近日，《法制晚报》与新浪网站《生活频道》联合推出了消费者关于商场背景音乐感受的调查，结果显示：绝大多数消费者都喜欢商场有些背景音乐。但是，由于背景音乐声音过大、节奏过快等原因，有接近80％的消费者都表示曾对商场的背景音乐感到烦躁不安，甚至有很多消费者因为背景音乐过于吵闹而离开商场，放弃了消费。

尽管很多消费者对多数商家的背景音乐不满意，但事实上，有86％以上的消费者还是希望商场播放背景音乐的，而且近96％的消费者认为商业背景音乐的质量对商场档次、形象有影响。

播放背景音乐是烘托卖场气氛的一项有效的措施。背景音乐的适合与否不仅会影响营业员的工作态度，还会影响消费者的购买情绪，进而会影响到我们卖场的销售。因而，背景音乐的效果不容忽视。对于具体播放时间也有相应的管理制度。

二、音乐对消费的影响 但在现实生活中，有的卖场却没有注意到这一点，认为卖场中只要有音乐就行了，至于播放什么类型的音乐则完全没有目的性。更有甚者完全是凭播音员的个人喜好，想放什么音乐就放什么音乐，孰不知这样往往会适得其反。我们应当了解音乐，并好好利用音乐，让它更好地为我们服务。首先来看一下不同的音乐类别对消费的影响：人们往往会将古典高雅的西洋音乐与欧洲的贵族或高社会阶层人士联想在一起。因此，在定位比较高的精品店中播放古典的、优雅的音乐，可以烘托出商品或服务的价值，使顾客想当然地认为商店内商品的品位也高，附合卖场的定位。相反，流行音乐或乡村音乐更加贴近大众，播放这种音乐时，消费者会认为店内的商品价位会比较平实，贴近自身生活，因而适宜在大卖场内播放。

其次是音乐的节奏快慢：慢节奏的音乐，能够使人放松、沉静，可以使人静下心来轻松购物。因而在顾客不是很多的情况下，播放慢节奏的音乐可以相对延长顾客在卖场内停留的时间，增加顾客的消费。相反，节奏稍快的音乐，会加快人的运动节奏，同样也会提高人的购买欲，所以在客流高峰时适当播节奏放快的音乐，可以鼓励顾客加速消费或采购动线，缩短顾客在店内的停留时间。

最后是声量大小：音乐的声量大，虽然可以衬托出热闹的气氛，但是小声量的音乐，却可以鼓励顾客与销售人员进行对话，并作进一步的互动。因此，当商店需要人潮时(如大拍卖或遇节日庆典时)，便可以播放稍大声量之音乐。相反地，如果销售已完成，需要顾客向服务人员进行多次咨询沟通时(如古董字画、家具、或高级服饰等)，则小声量的音乐要来得恰当。

此外，早晨开始营业播放欢快的迎宾乐曲，打烊时播放轻缓的送别曲；在气候变化时播送音乐给顾客以温馨的提示……都可以增加顾客的满意度，提高顾客的购买量，树立起卖场的形象。因而，我们要利用好背景音乐这一无形的武器，为我们的工作服务，真正做到音乐响起来，销售提上来。

根据每家公司的不同及地域的不同及顾客喜好的不同,在不同的购物时刻播放不同种类的音乐.这是卖场的情景表现之一。一般是顾客少时放慢节奏的音乐，高峰时放快一点的。基本以纯器乐为主，以轻音乐为主为好.节假日更要用音乐配合.二、怎样为商场播放的音乐分类？ 音乐的分类大体如下：

1、音乐按风格有雅俗之分。雅方面的如海顿、莫札特、贝多芬等大师的古典交响乐；俗方面的如广东音乐、江南丝竹、各地区的民歌、流行歌手演唱的流行曲及根据这些歌曲改编的器乐曲。

2、音乐的形式按器乐和声乐分为两大类。按演奏的乐器分类有管弦乐器、民族乐器、流行乐器分类；按人声分类有美声唱法、民族唱法和流行唱法分类；各类乐器又有独奏、重奏、合奏之分。人声有独唱、重唱、合唱之分。超市应尽量多播放器乐曲。

3、按地域分类有中国乐曲（歌曲）和外国乐曲（歌曲）之分。

4、按乐曲（歌曲）的情绪可分为：舞曲、进行曲、抒情曲、欢快乐曲、悲伤乐曲等等。

一般来说，不管是超市还是购物中心，播放的音乐都比较柔和且节拍较慢。如果在超市播放节奏快的音乐，会减少顾客在超市的逗留时间，从而减少营业额。但又有让顾客加快选定商品，减少堆集客流的效果。

四、商场播放音乐考虑的因素

音乐播放要从以下几个方面进行综合考虑：

1、卖场的定位及环境：如百货有高中低三种分别，购物中心抑或超市等。

2、每天的时段：开店、打烊、正常人的生物钟变化、天气的变化来定

3、特殊节假日、特殊事件提示等分别；

4、季节、5、当地消费者的习惯、素质等；

总之是要顾客感到舒服 愿意花费更多的时间来享受购物所带来的快乐

五、沃尔玛（连锁）播放什么音乐？

沃尔玛属于大型超市类商场，参照其美式营运风格及管理模式，音乐可根据以下原则播放。

1、从卖场的性质来看，沃尔玛超市为非高档商品卖场。从消费人群来看，以青年为主（深圳的人均年龄为25岁），虽然知识分子（白领）多，而打工青年为主不少，根据实际情况，深圳的知识分子多，但受过严格的音乐教育的的人很少，大多数人的音乐欣赏程度还停留在听听音乐情绪的初级阶段。因此不能构成音乐欣赏习惯和素质的差异。所以，各地区的沃尔玛都可按“多俗少雅无美声”。即多放通俗音乐，如克莱德曼的钢琴曲、雅尼的电子音乐、少播放古典音乐，主要是指海顿、贝多芬等古典派的音乐，而经过改编为流行形式的除外，尽量不要美声唱法演唱的歌曲，这样跟顾客拉开了距离。

2、超市不同于游乐场，应按“多曲少唱无合唱”。即多播放器乐曲，少播放声乐曲，不要有大合唱，特别是雄伟壮丽的合唱曲，雄纠纠的军歌。因为到沃尔玛不是参加集会，沃尔玛也不是军营。

3、商场都应该以器乐曲为主。沃尔玛应按“多乐少歌无摇滚”的原则。即多播放器乐曲，少播放声乐曲（歌曲），无如重金属、工业摇滚等大轰大翁类的乐曲，不播放军歌、颂歌、企业歌等，而与“黑鸭子”演唱类似的小合唱，小天使童声合唱除外，尽量不播放企业歌曲，哪怕是该企业的产品在沃尔玛搞促销，而沃尔玛自己的企业歌每天开门迎客时可播放一次。特别强调，沃尔玛自己的企业歌曲要根据自己企业的特点来谱写，至少不能是军歌风格。

4、根据购物的心理应该遵循“多缓少快无悲腔”的原则。即多播放优美舒缓的乐曲（歌曲），少播放节奏速度快的乐曲，绝对不要播放《二泉印月》、《江河水》之类的悲伤乐曲或歌曲，这样破坏了顾客享受购物的心情。

5、多播放美式乡村音乐以突出品牌，风格及发源地，增进顾客。新鲜感及美誉度。

六、沃尔玛各时段播放音乐示例

（一）非节假日店内的情况及准备播放的音乐

播店内顾客所放时放备人流主要播放音乐主要目的 音乐间 方注 情况 成份 名称

式

民乐一组：非上

《喜班一

洋洋》 族，但开店迎客，在轻快的音乐声中介绍沃尔玛8：《步一

开店 能早企业，老总致辞，女声播音员讲解，让大00 步高》 遍 起的家了解沃尔玛

《沃老龄

尔玛人

企业歌》 古典音乐一组： 《Mozart-第23主要

钢琴为各

协奏反小卖8：曲》 复

冷清 店派缓慢的乐曲让人流连商品货物

Moza演15 来的rt《费奏 采购

加罗人员 的婚礼》序曲

韦伯《自由射9：惭热30 起来 人越来越多起来

速度稍快的音乐

手》序曲

柴可夫斯基—天鹅湖 轻快音乐一组 《京调》 《满江红》 《金蛇狂舞》 《赛龙夺锦》 《紫竹调》 《梅花三弄》

反复演奏

11：30 热闹

14：30 15：00 逐渐趋于平静

惭热起来 午休的上

流行班一

音乐族、学反

器乐、生，来年青人居多，可播放流行歌曲或根据流行复

声乐吃午歌曲改编的器乐曲 演

各一饭和奏

组： 休息

（略）的工人 午休舒缓的上的电反班人子音复

舒缓的电子音乐留住顾客 和学乐一演生渐组 奏 离去，（略）非上热烈反班一热烈的少数民族音乐欢迎大家的光临 的少复族和数民演

上夜班睡觉后来购物者增多

17：00 第一个高峰期 上班一族下班来买菜准备带回家做晚餐

轻快的流行曲世界各民族音乐让大家购

物加快步伐

族乐曲一组： 葫芦丝－《满山葡萄红艳艳》 葫芦丝《放马山歌》 葫芦丝 《刘三姐》 葫芦丝 《掀起你的盖头来》 葫芦丝《姑娘生来爱唱歌》 轻快的世界民族音乐一组： 莫扎特《G大调弦乐小夜曲》 约翰.施特劳斯 《闲

奏

反复演奏

聊波尔卡》 苏佩 《轻骑兵序曲》 Mozart《土耳其进行曲》

18：00 人流渐去 晚餐时间

轻松的民乐让顾客放心购物

19：00 21：00 第二个高峰期 晚餐后人们来购物 人流渐去，忙于加班、轻快的民歌改编的流行乐让来自各地的顾客倍感亲切，加快购物

平静 缓慢的管弦乐曲让顾客流连忘返

民乐独奏一组： 琵琶 赶花会 京胡 柳青娘 空山鸟语(二胡).mp3 箜篌 湘妃竹 柳琴 弹起我心爱的土琵琶 民歌改编的歌曲一组 管弦乐小品一组：天

反

复演奏

反复演奏 反复演奏

22：00

准备打烊

鹅 大提琴 秋日私语 钢琴曲 维也纳森林圆舞曲 钢琴协奏 莫扎特d大调小提琴协奏曲 绿袖子长笛曲 结束购物

曲 的人

女声提示语加结束曲告诉大家快打烊了，和兰渐少，尽快选定自己的喜爱。花在直至

一起5打烊

分钟 应酬的人来购物

一遍

（一）节假日店内的情况及准备播放的音乐（音乐略）

时间 店内人流情况 顾客主要成份

播放音乐及语音主要目的

所放音乐名称

播放方式

备注

8：00 开店 上班民乐一族一组：睡懒《喜觉，但开店迎客，在轻快的音乐声中介绍沃尔玛洋洋》

一有的企业，老总致辞，女声提示语让大家了解《步

遍 人要沃尔玛 步高》 外出《沃旅游，尔玛来购企业

8：15 热 物 主要为各小卖店派来的采购人员 人越来越多起来 睡懒觉的人们起来陆续购物 上班人和学生来购置下周所需物品

歌》

反复演奏

欢快的乐曲让人们感到节假日的气氛

轻音乐一组：

9：惭热30 起来

11：30 热闹

轻快民歌改编

速度稍快的音乐 的音乐一组 流行音乐

年青人居多，可播放流行歌曲或根据流行器乐、歌曲改编的器乐曲 声乐

各一组：

欢快的电子音乐一组 热烈的少数民族乐曲一组： 轻快的世界民族音乐一组：

反复演奏

反复演奏

14：30 逐渐趋于平静

舒缓的电子音乐留住顾客

反复演奏

15：00 惭热起来 人流增多

热烈的少数民族音乐欢迎大家的光临

反复演奏

17：00 第一个高峰期 人们来买菜准备做晚餐 人流不见减少

轻快的流行曲世界各民族音乐让大家购

物加快步伐

反复演奏

18：00 人流渐去

轻松的民乐让顾客放心购物

反

民乐

复

独奏

演

一组：

奏

19：00 第二个高峰期

21：00平静

22：00

准备打烊 晚餐后人

轻快的流行乐让大家加快购物 们来购物 人流渐去，忙于加班、缓慢的管弦乐曲让顾客流连忘返 应酬的人来购物 购物的人

结束曲告诉大家快打烊了，尽快选定自己渐少，的喜爱。直至打烊

流行歌曲一组

反复演奏

管弦乐小品一组： 反复演奏

结束曲 一遍

七、为避版权纠纷采取的对策

早在3年前，深圳中信广场吉之岛商场主动与中国音乐著作版权协会签署了背景音乐使用协议，拉开了背景音乐交费的序幕。据悉，目前，北京、上海的三星级以上酒店、商场、连锁店、超市等都已经开始收取背景音乐使用费用。

连锁商场营业面积一般在7000～12000平方米之间，单店每年就要交两三万元，我们认为沃尔玛全国加起来的营业面积会超过这个数字近百倍。

不要以为去世了50年以上的作曲家的作品就没有版权了。要知道，这些音乐都是特定的乐团（队）或演奏家演奏的。如果你播放了他们演奏的音乐，也算侵权了。所以拥有自己版权的音乐才是节约成本的根本办法。这种自己拥有版权的音乐有两个来源：一是象迪斯尼游乐园一样，自己创作自己演奏；二是将无版权的或者版权失效的音乐重新配器演奏。

找多人来演奏是很麻烦和花钱的事。但是，现在的电脑音乐做出的音乐完全可以乱真。就连美国大片的配乐也不会再找交响乐团来演奏了，就是用电脑来制作音乐的。可以说，当今世界上你听到的音乐，除了现场演奏外，99%的音乐都是电脑制作出来的。

我深圳市飞鹏文化传播有限公司是专门创作和制作电脑音乐的公司。我们会根据贵公司的需求创作新的音乐，也可根据无版权的音乐（如民歌）或者版权过期的音乐（如贝多芬的音乐）改编为新的配器版本，为你们制作出来。

为你们算一笔帐：如果你们的音乐由我们来做，每首曲子2000至3000元，每月做100首，也就花个20多万元。一年以后，你们将有一个上千首音乐的音乐库。随便怎么挑选、搭配。而总价只花费200多300万元。还可以永世用下去。何乐而不为？ 请联系我们，保你们得到满意的服务。让我们大家都脸上乐开花。

本公司法人严鹏和是国内最早一批电脑音乐制作人，毕业于音乐学院作曲系，是中国音乐著作权协会会员、四川省音乐家协会会员、广东省音乐家协会会员。严老师和公司其他业务骨干前年从成都迁到深圳开办公司，现在已有两年多，在此期间为深圳上百企业和个人有良好的合作，九洲文化便是其中之一。以前他们给贵公司的策划书就是我们写的。听说你们没有再找他们。现在事过半年，我们直接与你们联系，目的是想让整个制作的成本降下来。

第二篇：音乐播放注意事项

音乐播放注意事项

1进场（9:00前）播放进场音乐

2开场音乐（开场司仪），由司仪推出主持人，（主持人上场用主持人上场音乐《向前冲》）

3领导人开训致辞（用领导人上、下场音乐《嘉宾入场音乐》）

4短片《机遇从心门打开》

5《观念决定命运，选择大于努力》，讲师上、下场音乐，PPT

6短片《时代的呼唤》

7助教上场音乐《向前冲》

8分组，自我介绍海报环节放《相亲相爱一家人》（小声）

9下午视频《相亲相爱一家人》学习手语舞，（主持人上场音乐视情况而定）10小组照片展示时小声播放《相亲相爱一家人》

11短片《管道的故事》

12财富计划讲师上、下场音乐

13订目标小组上台展示目标时放《中国足球队之歌》

14晚上的活动要准备一些激烈的音乐调动氛围和活动音乐

15第二天进场前就开始播放《相亲相爱一家人》教会大家

16讲师上、下场音乐

17美丽有约在做产品示范中配轻音乐（小声）

18下午进场用（进场音乐），讲师上、下场音乐（列名单，邀约。分享）19成功起步（嘉宾入场音乐）

20目标分享《中国足球队之歌》

21颁奖音乐《嘟啊嘟》

第三篇：音乐播放安排表

2014年3月17日星期一歌曲播放安排表

早晨：

升旗结束解散后：播放《爱的奉献》高潮部分，若时间较多，接着播放《亲爱的小孩》高潮部分

课间操：播放《让世界充满爱》《相信爱》《亲爱的小孩》《爱的奉献》

中午：播放《伟大的肩膀》《和你一样》等校园感恩、励志歌曲；并朗诵广播稿《致留守儿童的一封信》

下午：

捐赠仪式开始后，播放背景音乐《感恩的心》高潮部分

捐赠仪式结束解散后，播放《相亲相爱一家人》

第四篇：招商会音乐播放流程

DJ岗位/会务总监/主持各一份：

招商会音乐播放流程

一、暴风影音软件播放视屏1----开场之前播放，食品污染下危机。

文件名为：视屏1，在在电脑中的E盘《招商会》视屏使用文件夹和U盘里《招商会》视屏都有。

二、暴风影音软件播放视屏2----开场之前播放，毒垢与疾病下危机。

文件名为：视屏2，在在电脑中的E盘《招商会》视屏使用文件夹和U盘里《招商会》视屏都有。

三、直接右键打开播放视屏3今生不想走---开场之前播放，名人不注意养生下危机。

文件名为：视屏3，在在电脑中的E盘《招商会》视屏使用文件夹和U盘里《招商会》视屏都有。

四、001热场---此时会场已经开始进我们的工作人员，调试音箱和带动会场气氛；

五、01成功新天地——进场和结束的音乐，节奏明快，适合拍掌。

文件名为：01成功新天地，在电脑中的E盘《招商会》音乐使用文件夹和U盘里《招商会》音乐都有。

六、0002热场---此时会场已经有第一组学员入场开始，不断重复播放；

七、002倒计时——用作于课程即将开始，召唤学员进场用，45秒的时候达到拍手节奏。

此时，DJ可以选择以下话术：各位亲爱的学员，我们的课程即将开始，请学员赶快入座，请所有老师各就各位。好的，我们课程进入10或30秒倒计时，有请我们的学员和助教伙伴们，双手举过头顶，跟着节奏一起鼓掌一起拍手，好吗？！

八、02会议开始——音乐完毕，主持人上场。

九、03按摩——根据会议场地情况，选择调节气氛使用。

十、04鼓掌——用作于主持人及学员上场、颁奖、鼓掌必放这个音乐，当你找不到合适的音乐的时候，可代替（带动全场）。

十一、暴风影音软件播放4视屏----主持人推介许成学老师；

十二、05讲师上台——用作主讲老师的专属上场音乐。

十三、06调理身体——用作于调理身体的时候背景音乐，放松患者身体的轻松音乐

十四、07.1感动音乐——用作于讲师讲到伤感的时候播放；

十五、07.2感动音乐——用作于讲师讲到伤感的时候交替播放；

十六、08成交音乐——用作于讲师成交的助场音乐。

十七、09结束音乐----用作于会议结束。

第五篇：PPT中音乐全程播放

建议下载保存

使用PowerPoint做幻灯片，有时我们需要给所有幻灯片加上背景音乐，来渲染气氛，增强演示效果。但直接使用“插入”菜单栏中的“影片和声音”→“文件中声音”所插入的背景音乐只对所选择的那张幻灯片起作用，等到播放下一张时，背景音乐就停止播放了。怎么解决这个问题？

其实我们只要再在“自定义动画”中简单设置一下，就可以轻松控制背景音乐在指定的部分或全部幻灯片播放了，具体做法如下:

1、把全部幻灯片做好，在需要插入声音的幻灯片中，单击“插入”菜单下的“影片和声音” →“文件中的声音”，选择所需的声音文件，在出现“是否需要在幻灯片放映时自动播放声音?”的对话框时选择“是”

2、如果是在PowerPoint 2000中操作，右键单击新出现的声音图标“小喇叭”，选择“编辑声音对像”，勾选“循环播放，直到停止”选项)，最后单击“确定”按钮。(为了不影响幻灯片的视觉效果，此时可以顺便把“小喇叭”拖到这张幻灯片的右下角。)

3、右键单击声音图标“小喇叭”，选择“自定义动画”，打开“自定义动画”窗口，单击“继续幻灯片放映”，这时其下面的“停止播放”项会由不可操作的灰色变成实色。接下来再单击“在哪张幻灯片后”项，然后在方框内填入需要停止播放的幻灯片的序号，最后单击“确定”。(这里还可以把“不播放时隐藏”勾选上，这样在播放幻灯片过程中就不会显示声音图标了。)

这样指定的背景音乐就可以在几张幻灯片中连续播放了。

如果是在Office PowerPoint 2003中操作，第2步，这里有一个“显示选项”可供选择，我们可以勾选“幻灯片放映时隐藏声音图标”项，这样在播放幻灯片过程中就不会显示声音图标了。

而第3步的右键单击声音图标“小喇叭”，选择“自定义动画”，打开的“自定义动画”窗口也有所变化，:这时我们可以左键双击“自定义动画”窗口中的“一剪梅.wma”或右键单击“一剪梅.wma”，再选择“效果选项”，会出现如下图的播放声音窗口。单击“在哪张幻灯片后”项，然后在方框内填入需要停止播放的幻灯片的序号，最后单击“确定”就完成设置了。