以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作

第一篇：以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作

以“求实务实扎实”的作风做好办公室

工作

以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作2007-12-12 14:15:54第1文秘网第1公文网以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作(2)办公部门在铁路跨越式发展中要发挥好参谋助手、信息调研、综合协调、督促检查作用，就必须坚持“少喊口号，少讲空话，干不到的不说，说到的必须干到”原则，用党政班子成员雷厉风行、率先垂范“苦干实干拼命干”的肢体语言，努力把办公部门建设成为一个“勤奋学习、扎实工作、高效服务、开拓创新，团结协作”的坚强集体，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务。

一、要大力创新，努力开创

办公室工作新局面

办公室作为领导的参谋助手，不仅要不折不扣在为领导提供政务服务中，提出符合跨越式发展的新观点、新思路、新办法、新举措，而且更重要的是要大力创新，经常提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见，成为领导必不可少的智囊团和参谋部。一是要切实增强创新工作的责任感和紧迫感。要充分认清铁路跨越式发展不断推进的新形势，积极转变观念，把全局跨越式发展工作作为当前紧迫而重要的任务，充分发挥办公室工作的积极作用，更好的为全局跨越式发展服务。二是要培育创新精神。在铁路跨越式发展的新形势下出现许多新情况、新问题、新变化、新矛盾、新挑战，*既有的知识和经验已经无法应对，必须以创新的精神，深入调查研究，不仅要当好起草文稿的“高手”，更要当好路局领导的“高参”，为领导决策提供依据。三是要创新工作方法。运用创造性的思维方式开展工作，由忙于抓具体事务，向善于抓大事、谋

大事转变；由注重作好眼前的工作，向搞好超前服务转变；由完成领导交办的任务，向主动服务，不断提高工作质量和效果，向精细管理转变。四是要增强创新思维树立”高参”的意识。首先文字工作要创新，大力进行思维创新、观点创新、内容创新，倡导务实、精干的文风。同时，后勤管理工作也要创新。办公室后勤保障工作压力也很大，事情很多，如何保证高效运转，也迫切需要创新工作的内容和方式。只有大家都有强烈的创新意识，办公室工作才会生龙活虎，充满生气。办公室的负责同志也要大力鼓励创新思维，鼓励办公室每一位同志通过规范的程序向路局进言献策。看谁创新意识强，看谁提的参谋意见被领导采纳多，看谁对全局跨越式发展的贡献大。

二、围绕内涵式挖潜、低成本跨越，充分发挥参谋助手作用，在抓落实、抓督查、抓调研、抓协调上有新举措

走内涵扩大再生产，实施低成本跨越是符合哈局实际，是符合哈局

局情的必由之路。办公部门要围绕内涵式挖潜，低成本跨越，充分发挥办公室参谋助手作用，为内涵式挖潜，低成本跨越更好地服务。

第一，要在狠抓督查上下功夫。督办工作是办公室一项重要职责，是确保全局各项计划目标和工作任务落实的基本手段。一要突出工作重点，紧紧围绕跨越式发展工作开展督查。全局十届一次职代会第二次民主管理联席会议审议通过的《哈尔滨铁路局跨越式发展总体规划》，对全局的跨越式发展的一系列重大问题和重点工作都作出了全面部署，现在的关键就是狠抓落实。路局、局党委对抓落实的工作提出了明确的要求，办公部门必须把抓落实作为头等重要的大事来抓，进一步加大督查工作的力度，重点是加大跨越式发展重点工作的督查力度。路局提出今年重点抓好提高运输能力、技术装备水平、完善生产力布局、推进主辅分离、增强市场竞争能力、强化安全生产管理等六项重点工作，办公室必须把这六项

工作作为全年督查工作的重点，不间断地定期进行督查，查工作进度，查实际成效。同时紧扣全局全年各个时期工作的重点，根据路局的部署要求，加大路局重要决策的督查力度，确保落实到位。二要创新督查工作的方式，不能只满足于写一、二篇督查报告，关键是要查有没有落实到位。凡是没有落实到位的，都要继续督查，反复督，反复查，一查到底，直到落实为止。通过强有力的督促检查，推动全局跨越式发展重点工作落实，真正发挥督查在推动落实中的作用，提高督查工作的实效。三要建立健全督办工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，形成完善的督办工作体系，确保督办工作效果。

第二，要在狠抓调研上下功夫。办公室能不能充分发挥参谋助手，最重要的是要加强调查研究。没有调查研究，就没有办公室的参谋权。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路，以“走进基层、走进问题、走进矛盾，严抓干部、科学管理”的要求紧紧围绕内涵式挖潜，低成本跨越的重点、难点、深层次问题，确定调研课题，制定调研计划。要重点强化三方面的调研：一是政策性调研，通过调研为路局出台有关的政策提供依据；二是决策性调研，通过调研和举办领导论坛等形式，为路局决策多出好主意、好建议；三是经验性调研，通过调研总结推广全局跨越式发展中出现的重大典型。调查研究不单纯是几个人的事，而是办公室每条线、每个同志的任务和责任。各条线都要加强调查研究，人人搞调研，个个有任务，真正形成全员参与的大调研格局。要努力增强调查研究的针对性、有效性，提高调研成果在领导决策中的转化率。调研工作水平，主要体现在调研成果转化成领导决策上，体现在总结推广经验的实践成果上

以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作

第二篇：以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作

办公部门在铁路跨越式发展中要发挥好参谋助手、信息调研、综合协调、督促检查作用，就必须坚持“少喊口号，少讲空话，干不到的不说，说到的必须干到”原则，用党政班子成员雷厉风行、率先垂范“苦干实干拼命干”的肢体语言，努力把办公部门建设成为一个“勤奋学习、扎实工作、高效服务、开拓创新，团结协作”的坚强集体，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务。

一、要大力创新，努力开创办公室工作新局面办公室作为领导的参谋助手，不仅要不折不扣在为领导提供政务服务中，提出符合跨越式发展的新观点、新思路、新办法、新举措，而且更重要的是要大力创新，经常提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见，成为领导必不可少的智囊团和参谋部。一是要切实增强创新工作的责任感和紧迫感。要充分认清铁路跨越式发展不断推进的新形势，积极转变观念，把全局跨越式发展工作作为当前紧迫而重要的任务，充分发挥办公室工作的积极作用，更好的为全局跨越式发展服务。二是要培育创新精神。在铁路跨越式发展的新形势下出现许多新情况、新问题、新变化、新矛盾、新挑战，*既有的知识和经验已经无法应对，必须以创新的精神，深入调查研究，不仅要当好起草文稿的“高手”，更要当好路局领导的“高参”，为领导决策提供依据。三是要创新工作方法。运用创造性的思维方式开展工作，由忙于抓具体事务，向善于抓大事、谋大事转变；由注重作好眼前的工作，向搞好超前服务转变；由完成领导交办的任务，向主动服务，不断提高工作质量和效果，向精细管理转变。四是要增强创新思维树立“高参”的意识。首先文字工作要创新，大力进行思维创新、观点创新、内容创新，倡导务实、精干的文风。同时，后勤管理工作也要创新。办公室后勤保障工作压力也很大，事情很多，如何保证高效运转，也迫切需要创新工作的内容和方式。只有大家都有强烈的创新意识，办公室工作才会生龙活虎，充满生气。办公室的负责同志也要大力鼓励创新思维，鼓励办公室每一位同志通过规范的程序向路局进言献策。看谁创新意识强，看谁提的参谋意见被领导采纳多，看谁对全局跨越式发展的贡献大。

二、围绕内涵式挖潜、低成本跨越，充分发挥参谋助手作用，在抓落实、抓督查、抓调研、抓协调上有新举措走内涵扩大再生产，实施低成本跨越是符合哈局实际，是符合哈局局情的必由之路。办公部门要围绕内涵式挖潜，低成本跨越，充分发挥办公室参谋助手作用，为内涵式挖潜，低成本跨越更好地服务。第一，要在狠抓督查上下功夫。督办工作是办公室一项重要职责，是确保全局各项计划目标和工作任务落实的基本手段。一要突出工作重点，紧紧围绕跨越式发展工作开展督查。全局十届一次职代会第二次民主管理联席会议审议通过的《哈尔滨铁路局跨越式发展总体规划》，对全局的跨越式发展的一系列重大问题和重点工作都作出了全面部署，现在的关键就是狠抓落实。路局、局党委对抓落实的工作提出了明确的要求，办公部门必须把抓落实作为头等重要的大事来抓，进一步加大督查工作的力度，重点是加大跨越式发展重点工作的督查力度。路局提出今年重点抓好提高运输能力、技术装备水平、完善生产力布局、推进主辅分离、增强市场竞争能力、强化安全生产管理等六项重点工作，办公室必须把这六项工作作为全年督查工作的重点，不间断地定期进行督查，查工作进度，查实际成效。同时紧扣全局全年各个时期工作的重点，根据路局的部署要求，加大路局重要决策的督查力度，确保落实到位。二要创新督查工作的方式，不能只满足于写一、二篇督查报告，关键是要查有没有落实到位。凡是没有落实到位的，都要继续督查，反复督，反复查，一查到底，直到落实为止。通过强有力的督促检查，推动全局跨越式发展重点工作落实，真正发挥督查在推动落实中的作用，提高督查工作的实效。三要建立健全督办工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，形成完善的督办工作体系，确保督办工作效果。第二，要在狠抓调研上下功夫。办公室能不能充分发挥参谋助手，最重要的是要加强调查研究。没有调查研究，就没有办公室的参谋权。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路，以“走进基层、走进问题、走进矛盾，严抓干部、科学管理”的要求紧紧围绕内涵式挖潜，低成本跨越的重点、难点、深层次问题，确定调研课题，制定调研计划。要重点强化三方面的调研：一是政策性调研，通过调研为路局出台有关的政策提供依据；二是决策性调研，通过调研和举办领导论坛等形式，为路局决策多出好主意、好建议；三是经验性调研，通过调研总结推广全局跨越式发展中出现的重大典型。调查研究不单纯是几个人的事，而是办公室每条线、每个同志的任务和责任。各条线都要加强调查研究，人人搞调研，个个有任务，真正形成全员参与的大调研格局。要努力增强调查研究的针对性、有效性，提高调研成果在领导决策中的转化率。调研工作水平，主要体现在调研成果转化成领导决策上，体现在总结推广经验的实践成果上。因此，办公室对调研工作的考核，着重考核调研的成果和转化率，考核调研报告被路局领导批示、转化为领导决策的情况。第三，要在狠抓新情况、新问题的研究和解决上下功夫。当前，改革发展稳定的新情况、新问题很多，办公室不能满足于完成日常事务，而要把新情况、新问题的研究和解决作为自己的工作职责，切实抓好，抓出成效。这是办公室提高工作水平的一个重要方面。一方面，抓新情况、新问题的发现。研究和解决新情况、新问题，首要的是发现新情况、新问题。情况不明，就谈不上研究和解决。首先要深入到基层调研，只有深入下去搞调研，才能发现新情况、新问题，这是能不能发现新情况、新问题的一个关键环节。其次要充分运用办公室上下贯通的信息报送网络体系，切实抓好全局改革发展稳定中各种新情况、新问题的搜集和报送工作，善于从下面报送的各种原始信息中发现新情况、新问题。要进一步完善办公系统的信息网络体系，切实掌握基层第一手信息，这是能不能发现新情况、新问题的一个重要环节，必须要创新思维，予以突破。另一方面，

第三篇：以“求实务实扎实”的作风做好办公室工作

办公部门在铁路跨越式发展中要发挥好参谋助手、信息调研、综合协调、督促检查作用，就必须坚持“少喊口号，少讲空话，干不到的不说，说到的必须干到”原则，用党政班子成员雷厉风行、率先垂范“苦干实干拼命干”的肢体语言，努力把办公部门建设成为一个“勤奋学习、扎实工作、高效服务、开拓创新，团结协作”的坚强集体，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务。

一、要大力创新，努力开创办公室工作新局面

办公室作为领导的参谋助手，不仅要不折不扣在为领导提供政务服务中，提出符合跨越式发展的新观点、新思路、新办法、新举措，而且更重要的是要大力创新，经常提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见，成为领导必不可少的智囊团和参谋部。一是要切实增强创新工作的责任感和紧迫感。要充分认清铁路跨越式发展不断推进的新形势，积极转变观念，把全局跨越式发展工作作为当前紧迫而重要的任务，充分发挥办公室工作的积极作用，更好的为全局跨越式发展服务。二是要培育创新精神。在铁路跨越式发展的新形势下出现许多新情况、新问题、新变化、新矛盾、新挑战，*既有的知识和经验已经无法应对，必须以创新的精神，深入调查研究，不仅要当好起草文稿的“高手”，更要当好路局领导的“高参”，为领导决策提供依据。三是要创新工作方法。运用创造性的思维方式开展工作，由忙于抓具体事务，向善于抓大事、谋大事转变；由注重作好眼前的工作，向搞好超前服务转变；由完成领导交办的任务，向主动服务，不断提高工作质量和效果，向精细管理转变。四是要增强创新思维树立“高参”的意识。首先文字工作要创新，大力进行思维创新、观点创新、内容创新，倡导务实、精干的文风。同时，后勤管理工作也要创新。办公室后勤保障工作压力也很大，事情很多，如何保证高效运转，也迫切需要创新工作的内容和方式。只有大家都有强烈的创新意识，办公室工作才会生龙活虎，充满生气。办公室的负责同志也要大力鼓励创新思维，鼓励办公室每一位同志通过规范的程序向路局进言献策。看谁创新意识强，看谁提的参谋意见被领导采纳多，看谁对全局跨越式发展的贡献大。

二、围绕内涵式挖潜、低成本跨越，充分发挥参谋助手作用，在抓落实、抓督查、抓调研、抓协调上有新举措

走内涵扩大再生产，实施低成本跨越是符合哈局实际，是符合哈局局情的必由之路。办公部门要围绕内涵式挖潜，低成本跨越，充分发挥办公室参谋助手作用，为内涵式挖潜，低成本跨越更好地服务。

第一，要在狠抓督查上下功夫。督办工作是办公室一项重要职责，是确保全局各项计划目标和工作任务落实的基本手段。一要突出工作重点，紧紧围绕跨越式发展工作开展督查。全局十届一次职代会第二次民主管理联席会议审议通过的《哈尔滨铁路局跨越式发展总体规划》，对全局的跨越式发展的一系列重大问题和重点工作都作出了全面部署，现在的关键就是狠抓落实。路局、局党委对抓落实的工作提出了明确的要求，办公部门必须把抓落实作为头等重要的大事来抓，进一步加大督查工作的力度，重点是加大跨越式发展重点工作的督查力度。路局提出今年重点抓好提高运输能力、技术装备水平、完善生产力布局、推进主辅分离、增强市场竞争能力、强化安全生产管理等六项重点工作，办公室必须把这六项工作作为全年督查工作的重点，不间断地定期进行督查，查工作进度，查实际成效。同时紧扣全局全年各个时期工作的重点，根据路局的部署要求，加大路局重要决策的督查力度，确保落实到位。二要创新督查工作的方式，不能只满足于写一、二篇督查报告，关键是要查有没有落实到位。凡是没有落实到位的，都要继续督查，反复督，反复查，一查到底，直到落实为止。通过强有力的督促检查，推动全局跨越式发展重点工作落实，真正发挥督查在推动落实中的作用，提高督查工作的实效。三要建立健全督办工作的责任、检查、通报、反愧考核、专报等制度，形成完善的督办工作体系，确保督办工作效果。

第二，要在狠抓调研上下功夫。办公室能不能充分发挥参谋助手，最重要的是要加强调查研究。没有调查研究，就没有办公室的参谋权。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路，以“走进基层、走进问题、走进矛盾，严抓干部、科学管理”的要求紧紧围绕内涵式挖潜，低成本跨越的重点、难点、深层次问题，确定调研课题，制定调研计划。要重点强化三方面的调研：一是政策性调研，通过调研为路局出台有关的政策提供依据；二是决策性调研，通过调研和举办领导论坛等形式，为路局决策多出好主意、好建议；三是经验性调研，通过调研总结推广全局跨越式发展中出现的重大典型。调查研究不单纯是几个人的事，而是办公室每条线、每个同志的任务和责任。各条线都要加强调查研究，人人搞调研，个个有任务，真正形成全员参与的大调研格局。要努力增强调查研究的针对性、有效性，提高调研成果在领导决策中的转化率。调研工作水平，主要体现在调研成果转化成领导决策上，体现在总结推广经验的实践成果上。因此，办公室对调研工作的考核，着重考核调研的成果和转化率，考核调研报告被路局领导批示、转化为领导决策的情况。

第三，要在狠抓新情况、新问题的研究和解决上下功夫。当前，改革发展稳定的新情况、新问题很多，办公室不能满足于完成日常事务，而要把新情况、新问题的研究和解决作为自己的工作职责，切实抓好，抓出成效。这是办公室提高工作水平的一个重要方面。一方面，抓新情况、新问题的发现。研究和解决新情况、新问题，首要的是发现新情况、新问题。情况不明，就谈不上研究和解决。首先要深入到基层调研，只有深入下去搞调研，才能发现新情况、新问题，这是能不能发现新情况、新问题的一个关键环节。其次要充分运用办公室上下贯通的信息报送网络体系，切实抓好全局改革发展稳定中各种新情况、新问题的搜集和报送工作，善于从下面报送的各种原始信息中发现新情况、新问题。要进一步完善办公系统的信息网络体系，切实掌握基层第一手信息，这是能不能发现新情况、新问题的一个重要环节，必须要创新思维，予以突破。另一方面，抓新情况、新问题的研究和解决。掌握新情况、新问题是一个方面，更重要的方面是要研究和解决这些新情况、新问题。

第四，要在狠抓综合协调作用上下功夫。综合协调是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务，不论办文、办事、办会，都包含着综合协调的内容。胸无全局，不足以谋一域。只有站在全局的高度，听取各方意见，通盘考虑，综合平衡，才能提出比较合理的方案，把各方面的积极性充分调动起来，形成强大合力。也只有与全局工作合拍，与总体部署与要求一致，综合协调工作才能缜密周到，减少矛盾，避免纰漏。办公室各系统要树立全局意识，要加强沟通、加强联系，推动办公系统逐步形成密切协作的网络，保证政令畅通、信息畅通。

三、创新管理，提高参政能力

办公室参政能力的强弱制约着参政水平的高低，而办公室参政能力的提高离不开办公室的基础管理工作。

首先，要健全各项制度，促进办公室管理规范化。严格的制度是强化办公室人员发挥参政议政作用的重要保证。办公室日常工作具体而细致，看似简单琐碎，但管得如何，影响着机关工作的全面，影响着整体工作的开展，也体现着办公室总体水平。优质、高效、有序地完成这些工作，最根本的是要有一套行之有效的管理制度，规范各项工作的运转程序，明确各岗位的职责范围，真正做到办文、办会、办事，都有章可循，有据可依，有效防止工作空档和推诿扯皮现象。

其次，要加强办公室干部队伍建设。一是要抓好学习，不断提高综合素质。无志不能怀远，无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，坚持把学习放到重要位置，跟上全局跨越式发展步伐。要深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，准确把握十六届四中全会的精神实质，尤其要以部党组开展的保持共产党员先进性教育活动为契机，把开展好先进性教育活动作为首要的政治任务，把加强执政能力建设作为办公室的重要职责，提高政治素质和业务素质，提高工作效率和质量，做到敬业勤政、高效理政、依法行政、廉洁从政，把办公室建设成为求真务实、开拓创新、勤政廉洁、带领全局推进跨越式发展的参谋部，保证上级和领导的精神和意图得以更好的贯彻，保证政令畅通。同时，要大力提倡爱岗敬业、刻苦钻研业务的风气，办公室每个岗位的工作人员都要通过强化培训，掌握本职工作的基本规律、基本技能，提高专业技术水平和业务能力，成为本职工作的行家里手。二是要团结协作，增强办公室的凝聚力和战斗力。办公室要成为一个团结战斗的集体，成为讲团结的模范。无论是领导之间、同事之间，还是上下级之间都要团结协作，做到思想同心、目标同向、工作同步；工作相互支持，情况相互交流，利益相互照顾。对于工作结合部的事情要协商共管，敢于承担责任，要相互补台，决不能争功诿过，相互拆台。办公室的工作人员一定要正派、正直，以团结为重，努力营造一个健康向上、宽松和谐的人际关系。三是要强化服务意识，努力增强服务责任。办公室很大程度上是做服务工作的。这就要求办公室的同志必须具有无私奉献的精神，不计名利，不计得失，耐得住工作辛苦，耐得住生活清苦，扎扎实实，深入细致地把服务工作做细、做实、做周全。同时，要善于处理好为领导服务与为群众服务，为机关服务与为基层服务之间的关系，在对上负责的同时重视对下负责，在服务好领导的同时服务好群众，力求使领导满意，机关满意，基层满意，群众满意。

第三，要加强办公自动化建设。实现办公自动化，是提高办公室工作效率，促进办公室管理科学化的重要保证。办公自动化，在办公室主要体现在信息、资料管理、公文档案管理微机化和公文打字电脑化，及文字印刷自动化。要通过多种方法，加强人员培训。使之掌握一定的现代化科学知识、管理知识和操作设备能力，培养一批热爱办公自动化事业的人员。同时，要注重加强办公自动化的软件开发，建立微机网络管理系统，提高微机管理水平，为办公室提高参政水平创造良好的基础条件。

第四篇：办公室工作经验：抓好“四讲”扎实做好办公室工作

办公室工作经验：抓好“四讲”

扎实做好办公室工作

办公室岗位很重要，职责很重要。习近平总书记指出“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展就有了可靠保障。”我认为，办公室工作归纳起来有四个特点。

一是责任重。

俗话说“办公室不是中心但影响中心”，我们的工作干得好，可能只能充当无名英雄;但如果出了一点纰漏，缺点就会被无限放大，影响整个工作成效。办公室的一言一行、一举一动都关乎单位形象，而工作开展成效更是直接关系到单位工作的好坏，所以说办公室责任重大。

二是工作苦。

办公室的同志饮食、作息不规律，不能按时吃饭就是家常便饭，经常加班加点，甚至通宵达旦，工作较其他部门要求更高、任务更重。

三是事务杂。

办公室既要办好自己的事，也要办好领导交办的事，更要做好来自方方面面的协调、信访、信息、宣传等等。办公室工作，大至重要决策，小至室内卫生;上至接待领导，下至联系群众;内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与了解，每天都要处理大量事务。

四是处理难。

办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，完成好领导交办的各种工作任务。又要认真履行各项职能职责，确保政协机关的正常运转。有的刻不容缓、时不我待，有的要常抓不懈、久久为功，这些就需要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，神经始终处于高度紧张状态。

那么如何做好办公室工作呢？我想谈以下几方面认识：

一、要讲学习强素质。

学习是适应新形势、当好参谋助手、服务工作的必然要求。办公室工作综合性强、涉及面广，这就要求我们不仅要了解、熟悉办公室文秘、信息、协调、后勤等工作，还要知晓工业、农业、商贸、教育、文化、卫生等领域的法律、法规、政策和业务知识，时刻动态掌握新情况、新理念、新问题。如何通过学习，提升自身的素质，具体讲就是要读好“两本书”：一方面，要读好“有字之书”。对于办公室而言，就是要围绕办公室所从事的业务工作，熟悉相关的政策法规和相关的业务知识。同时，要读一些哲学、文学、艺术类的书来熏陶自己，培养自己的良好兴趣和爱好。另一方面，要读好“无字之书”。这要求我们要不断向历史学、向基层学、向同志学、向失败学、向实践学，努力做到嘴勤、腿勤、手勤、脑勤。

二、要讲协调提效率。

办公室在担负着承上启下、联系左右、协调内外的职责，因此，要把统筹协调作为办公室的谋事之道，确保桥梁和纽带作用发挥在实处。具体讲就是要要搞好“三个协调”：一是要加强对上汇报协调。要突出上级党委重大决策部署、重点工作安排、领导重要批示，力求把准精神、吃透上情、争取支持。二是要加强左右统筹协调。要统筹安排、科学调度重大活动、重要会议、重宾接待、重点工作，构建责任明确、行为规范、衔接紧密、运转顺畅的办公室工作机制。三是要加强对下指导协调。要围绕党委政府重大决策部署和中心工作，加强对下级办公室的协调和指导，发挥各自优势，形成工作合力。

三、要讲细节求质效。

细节决定成败。办公室工作无小事，任何一个细微的失误都可能影响全局，因此要重细节、讲细心、求细致，做到心细如发，不能出现半点差错，凡事多回头、多检查，尽可能把各种可能的情况想全想透。具体讲就是要做到“三个力求”：一是力求办文做到精益求精、无差错。在办文上要注意把好七关：即把好文种关、文字关、政策法规关、发文范围关、程序关、计算机备份关、发文前审核关。二是力求办会做到规范细致、无缺陷。在办会上要注意把好七关：即把好通知关、会场关、材料关、会场秩序关、后勤服务关、安全处突关、材料归档关。三是办事做到严谨周到、无疏漏。在办事上要注意把好四关：即把好方案制定关、方案送审修改关、方案执行关、督办反馈关。

四、要讲奉献改作风。

办公室是一个磨练人、锻炼人、成就人的平台。做好办公室工作必须要有热情，有激情，有耐心，把自己的工作当作一份事业来看待，具体讲就是要做到“三实”：一是思想作风要实。办公室所承担的大多数，工作都是默默无闻而又十分重要的工作，出不得差错，这就要求大家要有高度的工作责任感和强烈的事业心，要有敢于吃苦、励精图治的精神。承办任何一项具体工作，在思想上都要严肃认真对待，自觉在行动中得以体现。二是工作作风要实。“言必行，行必果”，认真细致、优质高效地完成一项任务。凡事考虑周密，准确无误，尽可能避免一些常识性错误。办事雷厉风行，防止拖拉，做到快事快办，特事特办，说办就办，力争当日事当日毕。要把握好工作尺度，在被动中争取主动。要讲究办事质量。特别是对领导交办的重大任务，要深入调查了解全面情况，及时提出有关建议，做到事事有回音，件件有着落。三是生活作风要实。要严于律已，甘于奉献。严格执行办公室各项工作准则，遵守纪律，坚决维护班子的团结和统一。要淡泊名利，不骄不躁，任劳任怨，保持良好的心态，把更多的精力用在谋全局、解难题、抓落实上来。

第五篇：扎实做好机关处室作风建设评议工作

文章标题：扎实做好机关处室作风建设评议工作

今年以来，市级机关各部门根据市委、市政府关于加强机关处室作风建设的总体要求，广泛开展了“群众评议处室活动”。目前，这项活动已经进入到了“群众评议投票”阶段。从以往评议工作的经验和现时处室反映的情况看，扎实做好群众评议处室工作，必须注意把握好四个方面的问题。

一是要教育

引导大家充分认清开展处室作风评议的重要意义，切实把评议工作当作一件大事来抓。针对一些同志对群众评议处室工作上存在的消极看法，要在进一步引导大家深刻认识处室评议工作重要性和必要性上下功夫，增强做好评议工作的自觉性和责任感。首先要引导大家看到，开展处室评议活动是市委、市政府深入抓机关作风建设的重要决策。是否积极贯彻市委、市政府的指示精神，切实抓好处室评议工作的落实，这是衡量一级党的组织、每个领导干部、每名党员的政治态度问题，所有部门和单位都应当不折不扣地按照市委和市作风办要求和部署，统一思想，积极行动，步调一致，确保把处室评议活动抓实抓好。其次要引导大家看到，开展处室评议活动是解决当前机关作风建设存在突出问题的迫切需要。经过这些年的整治，机关作风建设整体水平有了很大提升。但处室层面的作风建设状况与经济社会的发展和人民群众的要求相比还有一定的差距。据统计，２００５年群众评议中，区县和企业反映的热点问题８０％都集中在机关处室这一层面，少数干部行政不作为、乱作为等现象比较突出。转变机关作风，就是要从基层反映最突出的地方抓起，从群众意见最大的问题改起，下苦功夫，下真功夫，真抓实干，励精图治，努力使处室作风建设上一个新台阶。第三要引导大家看到，开展处室评议活动是推动机关作风建设整体水平不断提高的有力举措。

长期以来，市级机关作风建设重点一直在部门、在系统，这样做的好处是抓住了宏观和全局，但也容易导致上急下不急、压力传导不到处室和个人。因此，把作风建设的重点放在处室，使处室真正动起来，这是把握机关作风建设内在规律、强化针对性、突出关键点的必然举措，是机关作风建设的再深化、再提高，每个处室、每个同志都应当保持清醒的认识，积极投身到处室评议中去，以实际行动营造处室作风建设的良好形象。

二是要教育引导被评单位切实保持良好心态，把目光集中在查找问题改进工作上。目前，一些处室领导对参加这次评议心存忧虑、忐忑不安：有的感到自己的处室平时工作面窄，别人了解得少，评议打票的时候可能票数不会高；有的感到自己的处室平时得罪人的事情多，担心评议打票时别人投自己的反对票；有的害怕得票排序在倒数前列，以后难以见人，不好开展工作，等等。对此，一方面，要引导被评单位看到，公理在人心，群众的眼睛是亮的，要相信组织、相信别人，只要我们平时的工作确实是认真负责、出色的，我们就不用担心别人会投我们的反对票，即使有个别的情况，也关乎不了大局。另一方面，要引导被评单位看到，既然有评议、有排序，总会有第一和倒一。评议中的排序既有一定的偶然性，也有一定的必然性。一般说来，得第一的，应该是平时工作做得好，得到方方面面的肯定，至少没有什么明显的差错；得倒一的，则肯定在平时的工作中存在这样或那样的问题或不足，没有得到方方面面的认可。现在，党中央提出要建设和谐社会，用在我们工作实践中，就是要求我们即便是工作的出发点是好的，也要讲究工作的方式方法，以求达到最圆满的结果。因此，处室不要把目光仅仅放在名次的排序上，而要把注意力集中在如何更好地改进工作上，通过评议，看自身工作还有哪些不足的地方，到底存在哪些问题、原因是什么、如何改进，这样才能达到评议的效果。

三是要教育引导评议者秉持正义，公正评议每个处室。对评议人，要提出明确的要求，即评议投票要经得起原则、道德和良心的考验，不要把个人对某个同志的好恶带到对这个处室评价中来，不要因为某个处室在平时的工作中曾批评过自己而否定这个处室整个的工作，不要为了抬高某个与自己关系近的处室而否定其他处室的成就，要本着公正的原则，投好自己手中神圣的一票。对整个评议工作，要宣布评议三条纪律：一是在评议投票期间，禁止处室向评议人拉票；二是禁止评议人向被评议处室通报打票情况：三是处室之间不能搞投李报桃之类的事。纪检监察和作风评议部门应注意密切掌握这方面的情况，一经发现有这方面问题或情况反映，要严肃追查处理。

四是要教育引导组织者严守纪律，周密细致组织实施评议工作。处室作风评议涉及的单位多、评议面广、程序复杂，是多年来抓机关作风建设的第一次，评议组织工作任务比较重，这对担负评议工作组织实施任务的同志提出了很高的要求。为确保这项工作万无一失，要对负责组织实施工作的同志提三点要求：一是要周密组织。包括评议人的选定，选票的印制、发放、回收，得分、满意率、不满意率的统计，意见的整理，排序情况上报等，要一丝不

苟、一招不让、一点差错也不能出。二是要加强沟通。包括与服务对象的沟通、与各相关业务部门的沟通、与上级机关的沟通等，及时了解情况，掌握信息，避免被动。三是要严守纪律。特别是负责具体操作的同志，对选票的发放对象、评议投票过程、评议结果等情况，没有经过正当的组织程序，不得随意公布和泄漏；对评议中出现的各种情况和问题，要及时请示汇报，不得

擅自处理。

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