第一篇:唐骏在第四届CEO高峰论坛的讲话
众人面前讲话紧张是低调的男人
在我刚刚复出,就收到了华夏时报的邀请,在这里我想说两点,第一,真的是非常非常的感谢华夏时报以及全国的很多人民,感谢他们对我的理解和厚爱。
第二我想说的是,华夏时报在这个时候邀请我来参加CEO的论坛,我觉得
华夏时报真的是很有品位。
今天的唐骏和四个月之前的唐骏比起来是有很大的不同,CEO论坛这个讲坛对我来说并不陌生,但是今天,我站在这个讲台上,终有那么一点点寞然,也会有一点紧张,别看我这个粗糙的五官,还是很难掩盖我内心的紧张。我也查了一下书,书上说一个正常的男人,站在众人面前,会紧张的话,这个男人是低调的男人。
今天我们在座的每一位,很多都是CEO,或者说是我们未来的CEO,在我心目当中,我也有自己心目当中的CEO,一个是我为他工作了十年的我觉得在全球的企业界当中最受人尊敬的比尔盖茨先生。还有一个就是我觉得我们现在每个人都会感受到的风靡全球的苹果公司的CEO乔布斯,这两个人风格迥然不同,看看盖茨的高贵、儒雅,以及具有对未来判断的独特的见解,看看乔布斯那种超脱的创新,那种我行我素的心态,你不得不佩服他们。
在过去的十多年当中,我仔细观察了这两个人的共性和个性,这两个人在美国也好,在全球也好,他们俩既是竞争对手,又是两个风格完全不同的最受人尊敬的CEO,看了那么多年,居然我没有看到一点点他们的相同之处,只看到了一点,这一点是什么呢?也就是在我过去的十多年当中,我听了,看了盖茨的87场演讲和录像,以及乔布斯的12场的演讲,他们俩只有一个个性,只要他能站到这个台上,他们的第一句话都是什么?我今天非常非常兴奋。这就是美国人的风格,美国人讲究的是什么?做一个好的CEO,他必须是自信的,必须是给别人带来震撼力的,必须是具有领导力的,特别是站点再生讲台上,他更希望是什么?更希望是给在座的每一位听众带来的是震撼,带来的是自信,带来的未来,在中国人看来,这样的开场感觉有点高调,中国人最喜欢什么?中国人我觉得更喜欢低调,什么叫低调?低调就是当你站在台上,你根本不紧张,但你却说你自己很紧张,就像我这样的,这就叫低调。
过去的2010年夏天,很热,特别对我来说,热的有点烦,什么叫烦?就是火字边的那个烦,而且是有火你还不能发,这叫什么,这叫很烦。所以在过去的一个夏天,我做了一件在我看来是一个非常非常难得的举动,我给自己放了三个星期的假,特别是在美国在西方生活过的人来说,简直是不可思议,因为对我来说,这是我在过去十六年的职业生涯当中,第一次给自己放了三个星期的长假。这个长假我选择了北欧的一个城市,度过了我三个星期,很多人不理解,为什么唐骏过去十六年当中居然没有给自己放过假,是的,我从来没给自己放过假,为什么?因为我们在职场当中,我和别人相比,我觉得没有这种智慧,没有这种天才,如果说在我过去十几年的职业生涯当中有过那么一点点成就,无论是说十年的微软,四年的盛大,还是我今天的新华都,如果有一点点成就的话靠的是什么?靠的是运气,我觉得很多的一切对我来说好像做梦一样,感觉到所有的一切降临到我的头上的时候,我觉得好象不应该属于我,但是偏偏它属于了我,所以我只
能归结成为我很幸运。
在微软十年我勤奋得令自己感动
如果再往下说,除了幸运之外,你还有什么特别的吗?我想了很久,我想不出来,但是唯一我觉得我可以拿出来说事的是什么?我比别人稍微勤奋那么一点点,什么叫勤奋?勤奋就是延长我的工作时间,这叫勤奋,我记得当年我在离开微软公司的时候,我真的无比的伤感,离开了一个我热爱十年的世界上最伟大的企业的时候,我给盖茨先生写了一封很长很长的信,据说这封信还很煽情,煽情到什么程度?我把这封邮件转发给了当时微软的一千多位中国的员工,据说很多的女员工读了这封信以后都流泪了。所以女人真的很善良很善良。
在微软的十年,我觉得我很勤奋,勤奋到什么程度?勤奋到连我自己都感动,你就知道有多勤奋。我给盖茨的信中,告诉他说,盖茨先生,我虽然不能说我是微软八万五千名员工当中最勤奋的员工,但是我也可以告诉你,在微软的八万五千名员工当中,没有一位员工可以站起来说他比我唐骏更加勤奋,其实讲的道理
都是一样的。
勤奋是什么?作为一个好的员工也好,还是说作为一个优秀的CEO也好,我觉得在我们的职业的道路上,勤奋是成功的必备要素,而且是非常重要的要素。一个人没有了勤奋,我相信他离我们的成功会非常非常的遥远。一个人成功了,他如果还是勤奋的话,我相信他会从成功走向成功,回到我刚才的话题,10年的夏天,我做了一个非常伟大的举动,选择了北欧的一个城市,度过了我从未有过的三个星期。这三个星期,给了我很多很多的启示,也让我有了很多的感慨。
我感慨的是,今天的西方对我们中国真的是非常非常关注,关注中国,乃至于关注到我唐骏,我也感受到人民币的无比的威力所在,我更感受到了作为一个中国人,其实挺好,虽然我们都是中国人,但是有些时候我们会抱怨说,中国很多地方不规范,不合理,有些脏,有些乱,甚至还有一点点烦,但是我们想一下,如果中国没有了这些,你还会习惯吗,至少我不会习惯。所以我有了很多很多的启示。这样的启示我相信对我未来的人生,未来的职业生涯,也会带来很多很多的业绩。
我们在想,怎样做好一个CEO,怎么做一个成功的CEO,特别是当今中国成功的CEO,在我看来,如果要做一个好的CEO首先你必须是做好一个好人,这种好人是什么?就是一种正直、阳光的人,什么叫阳光,在我看来阳光就是你永远是看社会正面的那一面,永远看到的是未来,这就是阳光,如果你拥有了这样的阳光,我相信你的人生,你的未来,你的职场,陪伴着你的一定是灿烂的阳光,就像我们经常说一个人你想要得到别人的喜爱,你首先要去喜爱周围的人,当你喜欢上你周围的人以后,你就会发现,周围的人也在喜欢你。
就像一个好的CEO一样,你希望你的员工爱戴你、尊敬你、跟随你,最重要的是什么,你要发自内心地去喜欢你的员工,去尊重你的员工,去感谢你的员工,这个时候,我相信员工也都会从他内心深处来感谢你。
作为一个好的CEO,同样,你要去学会包容一切,包容别人所犯的错误,我相信我们在座的每一位CEO,每一位在企业当中做高管的人,你的部下哪个不会犯错误,你想想看,如果他不犯错误,和你一样的境界的话,那你觉得你这个CEO还做得长吗?你做不长了。如果你的员工每一个人,他的价值观也好,或者说他对市场的敏锐也好,或者对技术的深度也好,都超过了你的时候,你还
可能是领导吗?所以我们要去包容。
同样的包容是什么,当周围有些对你不理解的时候,你应该告诉你自己说,这可能是信息不对称所造成的。当有很多的人对你有不同的理解,不同的看法的时候,什么是包容?这个包容就是说没关系,时间会证明一切的,这就是我们说的包容。
我相信做一个成功的CEO,你真的需要具备很多很多别人不具备的东西,因为你是领袖,你是领军人物,你需要什么?你需要周围的人都在跟随你,你是他们的榜样,千万不要忽略这个榜样的力量。当你成为了榜样以后,你才有可能
去领导这样的企业。
同样,今天我们的中国,已经是一个全球化的局面,这个全球化是什么,也就是说无论是我们的产品也好,还是我们企业的未来也好,其实我们和世界已经联系在一起,今后可能你真的不会去太在乎说,这个是中国的品牌,还是世界的品牌,这个是中国式的管理,还是说是世界式的管理,我觉得未来我们都必须走向世界,走向世界是什么?就是用世界的眼光来看企业,用世界的境界来要求自己。这就是我们作为一个全球化的企业的CEO应该有的标准。
几年前我曾经带过一群企业家去了法国的巴黎,巴黎大家都知道,是一个非常浪漫的地方,虽然有很多人在罢工,但是它还是很浪漫。因为中国人富裕了,中国人期望享受更多的美食,所以我们团队的七八个人,他们要求我安排一个巴黎最好的法国菜的餐厅去用餐,当我们选择了一家巴黎市中心最高档的法国餐厅的时候,因为对中国人来,最贵的就是最好,所以我们就选择了一家巴黎的法国餐厅,一进去我就跟他们说,能否给我们安排一个包厢,这个包厢的概念我相信只有中国才会有,为什么需要包厢我现在也查不出来,但是在西方,是没有包厢这个概念的,西方人的概念如果要包厢你还不如在家吃呢,家里是最大的包厢。后来在我的一再要求之下,她给我安排了一个相对比较隐私的角落,这个时候我们开始点菜,点菜之前服务员说你们需要什么红酒,我马上跟他说,我说我们难得来到法国,所以我们想法国最好的葡萄酒,他跟我们讲了一大堆葡萄酒,我们一个也不熟悉,因为在我们的耳朵里我们只听过拉菲,觉得那是全世界最好的红酒,他说我们这里没有这种酒,但是我们有另外一种非常好的,我说能不能给我们来最贵的一种,因为中国人的价值观很简单,越贵的东西越好,他给我挑了一款非常贵的酒,650欧元一瓶,我马上跟他们说,我说你先给我们来五瓶吧,法国人没听懂,七个人喝五瓶酒是什么概念?我说你不用担心,我们有钱和信用卡,他还是不懂,因为我说先来五瓶,因为我知道我的同伴的酒量是什么样的,中国人跟外国人的思维方式是不一样的,中国人希望的是什么?中国人希望的是结果,喝酒喝酒,不就是把自己喝到漂的感觉吗?西方人是什么?西方人喝酒是品尝这个过程,就像西方人喝咖啡一样,是那种慢慢的品尝,而中国人是把它当饮料来喝。这就是东西方文化的差异。他还是不理解,拿了两瓶来,我们就把这两瓶红酒倒了四杯还没倒满,这时候法国人看不下去了,他说跟我出来一下,我马上拿出我的信用卡说,你放心,我们会付钱的,他说这不是钱的问题。我们接受不了,我说你怎么可能接受不了呢,我付钱喝你的酒你有什么接受不了的,他说你们中国人喝酒的方式我们法国人接受不了,不适合我们餐厅的品位和风格,所以我说品位真的是很重要很重要。
所以他说我下面提个要求,这个要求就是,请你们尽快离开这个餐厅,你想,我好不容易找到一家这儿优秀的餐厅,这么昂贵的餐厅,我也不喜欢离开啊,没面子啊,那么人看着我们中国人被人轰出去,或者是什么呢,你按照我们法国人喝酒的方式喝酒。这时候我很尴尬,我回到了中国企业家的代表席,我说我跟你们商量一件事,我说这个地方的红酒最多只能喝两瓶,喝完换一个地方,这是法国人喝酒的方式。他说不可能吧,我们以前也在法国其他餐厅喝过,我说这是法国的NO.1餐厅,人家讲究格调,最多喝两瓶,就这样我们还是选择了留在了所谓的法国巴黎最好的餐厅,当然你也知道,我们中国人讲究是的结果,我们出了这个餐厅又走到了另外一个酒吧,因为还没有达到目的,我们的目的是一定要让自己喝到飘飘然,这就是中西方文化的一种差异。
做一个未来的全球的CEO,我希望我们都应该理解这样的差异所在,同样我相信,西方人来到中国,他们也会感到文化的壁垒所在,当年我在微软的时候,我的一个微软的高管叫劳瑞,学了很多的中文,会讲一点,所以我经常带她去见一些中国的客户,中国的客户一听到我说这个美国人会讲中文,每个人都很兴奋。就像我们中国人如果到了美国不会讲英文会觉得很难堪一样,这个我觉得很奇怪,英文现在是国际性语言,中文还不是,所以劳瑞在酒席上吃饭的时候,大家不断地跟她交谈一些中文,其中有一个领导站起来说,对不起我要出去方便一下,劳瑞没有听懂,什么叫方便一下,马上另外一个领导跟他解释说,在中国上厕所叫方便,这个时候劳瑞说,原来上厕所叫方便,所以她中间离开,也跟大家说我出去方便一下,学的很快。
最后临走的时候,中国领导非常友好,跟劳瑞说,你在中国还会待一段时间吗,劳瑞说未来一周我都在中国,这时候领导说,那么下次在你方便的时候,我去见你。这个时候劳瑞看着这个领导,感觉不知道说什么好,非常尴尬,这时候领导看出来她的尴尬,马上反问一句,你平时不方便吗?劳瑞说我每天都方便的。领导说,那就好,下一次等你方便的时候我赶过去看你。这个时候劳瑞用英文跟我说,她居然要在我上厕所的时候赶过来看我,你们中国男人太猛了。
唐骏“学历门”事件:
在中国做企业要运用东方智慧
不是我们中国男人太猛,是什么?是这种文化的差异,这种文化的差异来自什么?来自于语言的差异,因为我觉得一个语言其实就是代表着文化,你不觉得吗,你看看我们中国的字,它是有文化的,它是经过五千年的文明和历史,造就了当今中国的汉字的文化,你再看西方的英语,你说它能复杂到什么程度呢?所以相对来说,西方人跟我们东方人比起来,要比较直接一点,相对简单一点,作为一个全球性的企业,我觉得一个好的CEO,应该是融合中西方的优秀的文化的东西,一个好的民族,未来最应该去吸纳各个民族的长处,这个民族才有可能不断地壮大和发展。所以我们也要去学习,就像我们的企业管理当中,我们说周围式企业管理应该是怎么样的,中国式企业应该是吸收一些西方的管理的模式,管理的架构,管理的理念,这些理念当中,一个非常重要的因素,也是我非常认同的,也是我早年经常提出来的,是这种简单的模式。
就像我们的商业模式一样,什么是好的商业模式,好的商业模式就是简单的商业模式,如果你的商业模式当中有太多需要依赖别人的话,这样的商业模式成功的可能性非常小。所以我们说,我们应该崇尚简单,真正意义上的崇尚简单,才有可能让我们的企业在管理上面变得更加的完善。
所以简单也是在我们的企业管理当中非常崇尚的,只有当你的企业在管理模式上,管理架构上,就像人与人之间的关系,什么样的关系让你变得最轻松自如,我相信这种简单的朋友关系也好,还是说简单的员工关系也好,还是说简单的任何关系也好,这都会给你带来一种最舒畅的关系。
所以我们说,在企业管理的过程当中,我们应该崇尚简单,只有崇尚简单,才有可能让企业走得更远,如果你的企业变得很复杂,在管理当中你的企业复杂了以后,你会发现什么?你会发现你企业的很多的时间都是在消耗在解决企业内部的复杂的人事关系当中,这就是企业的一大损失所在。
同样我们做CEO特别是当今中国的CEO,同样我们需要关心政治,因为中国的文化,中国的制度,让我们在座的每一位CEO,我们不得不去关心中国的政治。
怎么去关心,刚刚结束的十七大五中全会,我相信你们没有太多地关注,我可以告诉你我是怎么关注的,整个的十七大五中全会,我几乎是全程参加,当然是通过电视的方式。为什么要参加?因为我希望从大会精神当中,了解到我们下一个五年计划,未来中国会发生什么样的变化,这对我们企业又会带来什么样的影响,在这样的影响之下,我们怎么应对它。这不就是为了企业的发展吗?这也是在中国企业发展的非常重要的因素所在。我记得几年前我和我最尊敬的CEO盖茨先生有过这么一个对话,这个对话我觉得让我也印象非常深刻,盖茨先生跟我说,他说过去的经历当中,他接待过无数中国的客人,在微软公司,他还记得他接待的第一位中国客人是一个中国政府的官员,他在微软公司的总部西雅图接待了中国政府官员,让他印象非常深刻,这个官员只跟他讲了三句话,第一句话是什么?美国这个国家很美丽,盖茨听了非常开心;第二句话说,微软公司是全世界最著名的IT公司,微软公司当然是,所以盖茨也非常开心;第三句话说,微软的员工对他们的接待非常的周到,盖茨说我当时就被震撼了,为什么震撼了?因为中国人真的是太有全局观念了。从美国讲到微软,从微软讲到员工,方方面面虽然只讲了三句话,这三句话覆盖面是非常全的,所以他对中国官员非常佩服,他说为什么,我说还用问为什么吗?因为我们中国在学三个代表。
他说第二次我接待的是中国企业界的领袖,所谓的企业家,这位企业家跟盖茨也说了三句话,这三句话是什么呢?第一,美国国家很美丽,第二,微软是个非常著名的IT公司,第三,微软公司的员工的接待非常周到,盖茨说当我再次听到中国人讲这个的时候,我真的再次被震撼了,我说你不要被震撼,为什么?因为中国人都在学三个代表,而且接下来你还会碰到。
他说果然第三次我又听到中国的代表跟我说,第一中国,第二微软,第三盖茨马上说了,你是不是要说我们的接待很好。他说对,但是我还有第四,盖茨说是什么?他说你们微软公司的发展的速度、观念非常非常好。他说我一下蒙了,这是为什么。我说这还用问为什么吗?你知道吗?我们中国正在学习科学发展
观。
他说为什么中国人都有那么大的全局观,我说这就是中西方文化的差异,我们中国人永远是把国家放在第一位,自己是放在第二位,而看看你们美国,你们美国人永远是把个人放在第一位,没有第二位,这就是中西方文化的差异。
再回到我刚才的开场,前几天,我跟一个媒体的朋友有过一个,我觉得让我无比感触的交谈,这个媒体朋友跟我谈,你想现在都是跟我谈所谓的七月的**,他说唐骏,你说说,这个七月的**,其实跟你有什么关系?再说了,我们在乎的是你的能力,根本就不会在乎你的学历,我说你不能这么说,你这么说好像我没有学历似的。他说你知道吗,这件事的问题在于什么?在哪里你知道把知道?我说这个问题所在要么就是信息不对称,要么就是很多人误解了。他说都不是,这个问题的最大之处是谁,是你唐骏有了问题,我一听,我觉得这个启发很有新
意。
我说我怎么了?我哪里错了,他说你错的地方就是,你没有第一时间站出来承认你的错误。我说我错在哪里都不知道你怎么叫我承认错误呢?他说这就是你不对的地方,在中国人眼里你做对什么做错什么没有那么重要,重要的是什么?你认不认错。你认错的是什么?认错了就说明你的态度,你不认错是什么?这是
一个态度的问题。
如果一个人有态度问题的话,人家会放过你吗?我说我态度肯定是没有问题,如果我有错我有认错,如果没有错我就是不认错,把说这是美国式的思维方式,在中国你先把错认了,然后再来讲到底是错的还是对的,我木然地看了看他,他说你再想想,文化大革命期间,我们很多的领导干部,不是被打倒了吗,我说是的,我爸就是,他说很多的领导干部文革期间根本没有错,但是他们认错,我说我爸也是,他说你有没有看到,这些认错的干部过一段以后又平凡了,平凡以后比原来的级别又提升了一级,我说我爸更是这样,我爸原来是科级干部,后来
提到了副处。
但是听完这席话我真的是无比感慨,感慨的是什么?其实在这个场合,我最想说的是什么?我错了,虽然我不知道错在哪里,虽然我更想说,你们尽快帮我拨乱反正。但是后来一想也不对,如果我说了这句话,又是什么,又是态度问题。
再次谢谢大家,我的态度很好,谢谢!
第二篇:唐骏经典语录
唐骏经典语录
唐骏经典语录1
1、自由不是想干什么就干什么,而是想不干什么就有能力不干什么。不要老是感觉自己缺什么,只要快乐,就什么都不缺。快乐有时也需要心里暗示的,告诉自己很快乐!
2、父母只是给了你一个外表的轮廓,但是后来的修饰还是靠自己,你的内心,生活环境和心态就是你的外表,外表可以改变,而且尺度可以很大。内心简单阳光乐观,生活舒适的外表会很不一样。
3、会做人、会做事、会作秀是升迁捷径。
4、不要抱怨社会的不公,第一、只是抱怨是无用的,它只能让你找到不努力的借口,第二、从整体和长远来开社会是基本公平的,你努力和付出了一定会得到回报,多少也是!第三、抱怨只能会让你消极,只有正面思考才能进步!
5、金子总是会发光的,除了努力去做之外,还要相信时间的作用,千万不要因为时间没到,就变得浮躁、急噪,一定要沉得住气。
6、懂得宽容是一种情操,做领导的要宽容员工,因为你本来就应该做的多点,做老师的要宽容学生,学生本来就是来学习的,丈夫就是应该宽容妻子,做妻子不容易,大人就更应该宽容不懂事的小孩。
7、什么是幸福?就是担心的事少,喜欢做的事多。如果担心的事少没有喜欢做的事,有点无趣,有钱有势也没用。担心的事多喜欢的事也多,压力太大,担心的事多喜欢的事少,有点惨。
8、工作和婚姻有点像,不开心就跳槽不是方法,经常跳就不会有沉淀,没有称淀很难有提升,跳槽更不能成为一种习惯,就像婚姻一样,特别是刚就业的人。
9、忠诚是一个人的品格,对雇主的忠诚并不是从一而终,而是在你服务于一家公司的时候,你得全身心地投入。
10、生活热情一点,工作忘我一点;对人宽容一点,助人快乐一点;困难坚强一点,成功低调一点;为人正派一点,处事公正一点;决策果断一点,辉煌灿烂一点,你行我素一点。
11、任何事情都是可以变通的。一种方法不行,还可以用很多别的方法。循规蹈矩,墨守成规难以成事。
12、跳槽要在时机成熟,做到最辉煌时跳槽。跳槽一定要往高处跳,至少要平跳。
13、我们要培养自己优秀的性格,花30分钟想一下身边20个人的优点,然后改变你的性格。
14、机会不是平等的,机会永远是给予那些善于去捕捉机会的人,那么捕捉到了以后,那些成功的人永远是那些已经具备了接受挑战的那一类人。
15、职业经理人的生存,应该具备三个方面的东西:一个叫做素质,一个叫做能力,一个叫做技巧。
16、人生总体是平淡的,别计较。幸福总体是会有的,别着急。权力绝对是暂时的,没关系。欲望只会是无穷的,轻松点。困难是客观的,没什么。生活是丰富的,要享受。
17、把简单事情搞复杂是文化,把复杂事情搞简单是科学;把明白事情搞糊涂是哲学,把糊涂事情搞明白是法律;把糊涂人搞明白是老师,把聪明人搞糊涂是领导!所以简单很难但是很重要。
18、性格决定未来,性格决定命运。最好的性格是热爱生活、热爱一切事物,那么所有人也都会热爱你!
19、人生要有规划,不要想3年以后干什么,要想3年内的目标,不要给自己太多的构想。
20、性格决定命运,好性格决定好未来。好的性格是热爱同学,热爱生活,热爱一切。
21、机会是不平等的,它给予勤奋的人、勇于争取的人、超前地多跨了一步的人。
22、中医之所以在中国流行,是因为中医虽然不见得有什么好的效果,但至少不会吃死人。
23、简单加勤奋,那么无论是在生活上、在工作上,在任何的一切方面,把复杂的事变得简单一点。在做工作的时候,勤奋永远是一个致胜的法宝。任何一个公司、任何一个地方,只要你勤奋了,比别人多勤奋那么一点,你一定会超前别人很多。
24、一个人如果完全遵循内心去活着,要么成为一个疯子,要么成就一个传奇。
25、中国父母最可爱也是最可怜之处就在于,他们把所有的心血都花在子女身上。
26、先做人,后做事,偶尔做秀。做秀产生影响力,做人太理性就没有魅力。
唐骏经典语录2
·简单加勤奋:
那么无论是在生活上、在工作上,在任何的一切方面,把复杂的事变得简单一点。 在做工作的时候,勤奋永远是一个致胜的法宝。任何一个公司、任何一个地方,只要你勤奋了,比别人多勤奋那么一点,你一定会超前别人很多。
·正确的工作态度:
这种态度就是说你不要指望着公司给你带来什么,首先问你,你能给公司带来什么?也就是说你所做的一切不要马上去追寻一种很短暂的这种回报,你应该寻求更长期的回报。只要你做,你相信一点,总是有人会发现你的。我们所说的金子总会是发光的,只是说这个时间问题,千万不要因为时间没有到你就来这种急躁、浮躁,一定要沉得住气!
职业经理人生存法则:
·为“客户”增值:
这里的客户指广义的客户,一个是市场中我们看到的客户,还有我的老板首先是我的客户,我的同僚首先是我的客户,我的团队的成员也是我的客户。那作为一个职业经理人的话,一定要考虑我怎么能给这些人带来利益,带来价值,使他们更加富有。如果他们富有的话,自然我就有钱挣了。
·对雇主忠诚:
职业经理人的生存,应该具备三个方面的东西:一个叫做素质,一个叫做能力,一个叫做技巧。这个对雇主忠诚这一点属于素质一类,那么这个对雇主忠诚并不是从一而终,不是这个意思。而是讲在你服务于一间公司的时候,你得全身心地投入。
·大局小事能听会做:
识大局、做小事。战略上,其实我们讲正确的方向。那么谁指引正确的方向?是董事会,或者说我们说是公司的经营班子,或者总经理层,那么这是大局。那么作为一个在企业里面的中层经理,或者说我们不直接参加董事会决策的经理层的人员,实际上我们要明确公司本身的未来的一个的发展的方向、导向在哪里,包括我们的产业,包括我们的人才的方向。那么在这个前提之下,那么具体的'业务的事情,那都是小事需要踏踏实实去做的。
那么所谓能听,就是我们要听到这个问题的一个实质,以及围绕这个问题,我们能够发散性地去思考。在这个前提之下再去做,我想只有识大局做小事,能听会做,那么有可能在职场发展中是稳步地前进。
唐骏经典语录3
1、我的人生没有奇遇,也不曾走过任何捷径。在我看来,成功固然让人欣喜,但失败和挫折更让人难忘,真正成功的人是那些可以跨越失败和挫折的人。
2、很多人问我:你成功的秘诀是什么?我可以给出一个简明的答案:简单+勤奋。做人简单,做事勤奋。这就是我的那把火炬的核心成分。
3、为什么我说我的成功可以复制?那是因为世间万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干非常简明的规则。只要掌握这些规则,就可以不断加以复制,就像我们儿时玩过的万花筒,创造出缤纷多彩的人生内容。
4、任何事情都是可以变通的。一种方法不行,还可以用很多别的方法。循规蹈矩、墨守成规难以成事。
5、归根到底,人生没有什么可担心的,也没有什么不能失去的。
6、我的追求是做中国职业经理人的标杆,职业经理人就是我的事业。为了这样的追求和事业,受苦亦是享乐。
7、我对自己如今性格的评价是:战略的现实主义者,战术的浪漫主义者。我看问题通常以三年为周期,这三年中的战略目标我非常清楚。制定了目标后,就用各种浪漫的方法来实现。我反对实现方法的庸俗,在我看来那就是战术上的低级。我要让实现目标的每个过程都很享受。
8、我相信自己只要继续努力,就一定会成功。
9、曾经沧海难为水,如果不能继续追求挑战和激情,我选择另一片天空。
10、只要有良好的沟通心态,找到合适的沟通方式,没有解决不了的问题。
11、很多早年时发生的点滴小事,都会成为影响一个人未来道路的重要因素。它们的影响,也往往会以出人意料的方式慢慢显现。
12、以前的种种经历,都是我成长的必经之路。如果我对我的今天满意,那么对于过去人生道路上的每一件事、每一个人,我都应该予以感谢。
13、我经常把更多的机会给那些善于学习、有进取精神的人,而不是那些自恃聪明的人。
14、沟通需要放低的心态,更需要技巧。这种技巧绝对不是天生的,而需要后天不断地磨炼。
15、社会不是你想象的那样,想做就做,不想做就不做。
16、每个人都应该学会先在自己不喜欢的岗位上把工作做好,等到有了自己的核心竞争力后,再设法来改变环境。
17、人生也是如此,如果你陷入逆向循环,在某个阶段一定要把它停住。
18、世界上没有哪家企业的产品是尽善尽美的,要把它推销出去得靠销售者的人格魅力。自我营销的过程,也就是把自己的人格魅力发挥出来的过程。
19、人生就像植物生长的过程,只要努力坚持,一定会有开花结果之时。
20、最重要的不是分手的结局,而是其间追求自己所爱的过程,这种态度使我的人生受益无穷。
21、机会是不平等的,它给予勤奋的人、勇于争取的人、超前地多跨了一步的人。勤奋不但是追求成功的必需方法,更应成为我们的人生态度。
22、只有勤奋,几年、几十年如一日的勤奋,勤奋到我自己都会感动。这就是我的全部秘诀。
23、只有勤奋才能真正引领你实现人生的目标,这是我想送给每一位年轻朋友的话。
24、在培养你的激情时,还千万要注意你所确定的方向和高度。理想不能定得太高,尽量制定一个相对短期的目标,当你实现这个短期目标后,你会觉得付出的激情有回报。
25、人生要和自己比,哪怕只进步一点点,但要让今天的你比昨天的你更有激情。
26、难道每一个机遇都是公平的吗?当然不是,机遇肯定是不公平的,机遇只属于那些有准备的人。
27、通过努力,我把一个在别人看来遥不可及的机会,渐渐地变成可能性越来越大的机会。
28、人生会遇到很多壁垒,如果躲避它们,你可能就失去了非常重要的机会。
29、我过去的人生经历,无论是失败还是成功,都和我的性格有关。
30、如果你连自己的性格弱点都改不了,你和成功的距离就非常遥远了。
31、性格是一种习惯,只要坚持改,就一定能改变。
32、一个人无论达到什么样的高度,他为之感动的东西都是相似的。
33、在创业时,强势有时很重要。而且务必记住,价格永远不是一家企业的核心竞争力,企业永远应该强调的是自己的产品质量。
34、每一个看似低的起点,都是通往更高峰的必经之路。任何时候都没有不能放下的成就。这种心态可以使人无往而不利。
35、第一份工作不是选一份好职业,不是选一份好薪水,而一定要选一家好公司。
36、要获得职场竞争中的成功,一定要靠勤奋。其实每个人的智商都差不多,每天我比你多工作20%,也许就意味着我成功的概率多了50%。
37、每个人的职业生涯一定要有良好的规划,不能盲目努力。有的人只知道努力工作,但是没有规划。有些人有规划,但又不切实际。
38、我们在企业里要做的不是抱怨,不是提意见和建议,而是真正地对公司作一些实质性的改进。
39、老板的管只会提建议的人叫挑刺的人,这类人往往会让老板讨厌。老板对既能提出问题又能提出解决方案的人会有好感,但一般不会重用。而老板最信任的则是,除了做到前面两点,还能论证出方案可行性的人。
40、许多了不起的成功,其实都靠点点滴滴的细小努力积累而成,做人就是这些细小努力中最重要的部分。
41、向上、感恩、关心—这三种性格是做人最需要的。如果一个人能力不错,性格又好,想不成功都很难。
42、先做人,后做事,偶尔做秀。做秀产生影响力,做人太理性就没有魅力。
43、中国父母最可爱也是最可怜之处就在于,他们把所有的心血都花在子女身上。
44、跳槽的秘诀:要在时机成熟,做到最辉煌时跳槽。跳槽一定要往高处跳,至少要平跳。
45、男人最优秀的品质就是厚道。
46、在职业生涯中,要学会创造机遇,不是等待机遇。
47、勤奋,这是最重要的。一点聪明,加上十点努力,就足够了!
48、人生的意义就在于有追求,有影响力,有一个正确的价值观。我每次都会选择做不同的事,担当不同的角色,但每次我都尽量做到最好。
49、我看问题只看三年,三年以后的事我从来不去想。
50、我不是一个工作狂。工作狂没有生活,是把生活工作化,而我是把工作生活化。我的生活有很多的乐趣,我打篮球,有自己的篮球队,也打高尔夫,还会吹萨克斯,我有很多自我享受的方式。
唐骏经典语录4
1、你知道盖茨最相信谁吗?是我唐骏,所以你应该相信我
2、在职业生涯中,要学会创造机遇,不是等待机遇。
3、勤奋,这是最重要的。一点聪明,加上十点努力,就足够了!
4、微软真正的权威是它的管理机制,微软的管理理念是通过一套规范的流程来管理,它的成功之处就在于此。
5、职场成功之道无它,“唯三做也”:做人、做事、作秀。要先做人,再做事,偶尔作作秀,企业需要像人生一样经营。
6、沟通是引导员工最好的方法;在营造和保持团队信心上,最重要的也仍然是沟通。
7、对于微软,过去喜欢,现在喜欢,将来也喜欢。
8、人生的意义就在于有追求,有影响力,有一个正确的价值观。我每次都会选择做不同的事,担当不同的角色,但每次我都尽量做到最好 。
9、我个人最大的价值,是拥有一个最优秀的职业经理人所需具备的全部条件。
10、不要在低谷时跳槽,要在高峰的时候跳槽。你在顶峰,意气风发,才有能量跳得更远。如果在低谷,你的心态也会低迷,观念也会受到束缚,随便给点钱或者职位,就可能跳了,会越跳越低。
11、在总结跳槽的经验时,唐骏认为首先肯定要挑自己喜欢做的。其次是一定要对自己的影响力和品牌有所提升。三是价值回报一定要更高。
12、对一个企业家而言,创业的成功首先基于对想法的把握,认定某个想法有潜力后,以其为基础,才有可能开创出成功的事业,并成为市场的最终赢家。
13、作为职业经理人,我给盛大带来的是理性的东西,激情的部分是零。因为这个公司需要的不是我的激情。
14、与新公司的磨合就是与老板一个人的磨合,没必要跟员工磨合。跟老板磨合好了,下面的人自然就全听你的了。
15、我叫得出一千多名员工的名字,对他们每一个人温和微笑。但我站在一个圆的中心,他们都在圆周上,每一个人离我的半径,都是相同的。
16、论成功,如果与比尔盖茨比,我可能永远比不上。但我和自己五年前、十年比,我就是成功者。论打球,我永远比不上姚明,但我今年就觉得比去年进步得多。成功是没有可比性的,千万不要跟你的偶像去比,自己才是衡量成功与否的标尺。
17、我看问题只看三年,三年以后的事我从来不去想。
18、我不是一个工作狂。工作狂没有生活,是把生活工作化,而我是把工作生活化。我的生活有很多的乐趣,我打篮球,有自己的篮球队,也打高尔夫,还会吹萨克斯,我有很多自我享受的方式。
19、我并没有把生活和工作分得很开,因为我在工作中寻找到了生活的乐趣,在生活中也寻找到了工作的乐趣。
20、做人不只是做一个感动人物,也不是做一个好商人,做人就是做一个好人。无论是学生也好,商人也好,职业经理人也好,服务人员也好,我们要做真正的好人。这个定义是什么?做任何工作,与任何人打交道都要宽容、善良、阳光、乐观。
21、我想通过我的努力,来改变中国职业经理人生存环境;也希望通过我的努力,提升中国职业经理人的价值和影响力。
22、成功之路不是只有一条,无论是打工还是创业,只要做好了都是成功
23、职业经理人民营企业生存法则:一、尊重。在民营企业一定要被老板尊重,不要走得太近。二、共赢。企业跟职业经理人应该有利益的共享,这样才能产生共赢。三、沟通。职业经理人很强势,老板更强势,矛盾很容易出现,所以经常沟通才能互相信任。
24、绩效管理不能光用条条框框,而是要激发他的潜能,让他感受到在公司受到重视,他会做得很开心,业绩就上来了
25.我的管理是通过激情来激发每一个员工的潜能,并通过一种机制来维持,这才是一个真正优秀的管理模式。在美国做管理,你不需要感动员工,只要按合同支付报酬就行;而在中国,人们追求的更多不仅是金钱,还有感觉。因此企业的领导人需要提供这种感觉给员工——让他觉得他在公司里是很重要的。
26.我的人事原则是:简单、坦然、没有亲疏之别、不碰人事斗争、靠实力说话。有了这条原则,在任何企业都可以与人相处好。
第三篇:唐骏演讲
2008年4月15日下午,在新华都新闻发布会现场,唐骏放慢了语速,缓缓而谈:“昨夜,我失眠了,从来没有这样彻夜难眠过。”
我们无法揣测,唐骏的失眠是因为面对的新的单位、新的事业而产生的不安,还是为自己在中国将“打工”这个略带贬义的名词赋予了全新的诠释。但不管怎样,有着10亿元身价的唐骏,确实有着他独特的思维方式和面对事业的角度。而他的这种独特视角,则必然引发中国管理界更多的思考。
2008年5月17日,中国MBA北京联盟和北京理工大学MBA教育中心联合主办的“企业伦理与基业长青论坛,暨第三届中国MBA北京联盟主席峰会”在北京理工大学召开,会上,唐骏以福建新华都实业集团总裁的身份,作了一场精彩的演讲,透过演讲的字里行间,或许可以帮组我们窥视唐骏对事业更多的思考。
把中国职业经理人做到极致
演讲一开始,唐骏便开宗明义,他说:“很多媒体的朋友问我,唐骏你为什么不去创业?你拥有了资金,拥有了技术,拥有了资源,拥有了管理理念,而你却放弃了创业?我说对我来说,做职业经理人就是我的事业,因为我想把中国职业经理人这个旗帜一直扛下去,在中国,中国的职业经理人还没有被那么的认可,中国的职业经理人还有漫长的道路要走。我希望把中国职业经理人做到极致,我希望真正成为中国职业经理人的一个标杆,这就是我的一个理念,这就是我的事业,我们说创业,就是在创造一个事业,而我在做中国的职业经理人,我也是把它当作一个事业来做。”
将职业经理人当作一个事业来做,唐骏*着这个理念,从微软到盛大,再到新华都。事实上,对于一个企业来说,老板和职业经理人所代表着的是两种不同的力量。作为企业的拥有者,老板主要关心的是资本的增值,体现的是一种领导力。他们善于提出具有指导性的战略构想,强调敏锐的市场洞察力。而职业经理人则更加关注企业的资源配置,具有较强的执行能力,在微观操作中,具有较强的策划能力。换句话说,对于企业来说,老板更像个皇帝,而职业经理人,则更像个宰相。
因此,在每一次商业行动中,老板和职业经理人所关注的细节和角度往往并不相同,如果二人配合得相得益彰,相互尊重和理解,形成互补优势,则企业的发展一定会非常迅速。但是,如果老板和职业经理人相互缺乏默契和信任,相互抢权力、抢地位,则企业注定会走向没落。可惜的是,中国职业经理人和老板之间的关系,更像是后者。
在4月15日的新闻发布会上,在嘉宾入场过程中,有细心的记者发现了这样一个细节,他写道:“明年这个时间,约在这个地点,记得带着玫瑰,打上领带系上思念,动情时刻最美。”4月15日下午,伴随着张学友《你最珍贵》的歌声,唐骏第一个走进“唐骏加盟新华都新闻发布会”现场。走到嘉宾前台时,唐骏突然站定,给其中一位嘉宾让座,几秒钟后,这位嘉宾转身坐在第二个座位。于是唐骏和其他嘉宾也都各坐其位。
唐骏作为职业经理人,在这个小小的细节中诠释了他怎样看待自己的位置。即便他抱定给新华都超过他给盛大带来的13亿美元的收入预期,也必须清晰地了解企业的主人是谁,而这种意识,则是他与陈发树合作的基石。而陈发树的大度,则是作为一个领导者所必须拥有的一种品德。即便他可能在私人办公室中因为事业和唐骏争得面红耳赤,甚至将唐骏骂得狗血喷头,但是在众人面前,特别是在自己的千军万马之前,他必须维护作为管理者——唐骏的权威。
而职业经理人的谦逊,并非表示他必须在整个职业生涯中唯老板马首是瞻。老板考虑的更多的是自己的利益,而职业经理人必须更多考虑企业的利益。必要的时候,他必须用自己的智慧来解决老板的盲动。而这种与老板沟通的智慧,唐骏掌握得已经相当成熟。2003年元月,时任微软中国区总裁的唐骏接到比尔·盖茨秘书的电话,称盖茨将于2月8日访华,让唐骏做好准备。兴奋的唐骏放下电话一看,盖茨拟定访华的时间正好是春节大年初三,中国政府官员、企业员工都在放假,盖茨来华行程根本没法安排。唐骏向盖茨请求改期,而盖茨说:“难道你不知道我的行程早在一年前就已经安排好了吗?”唐骏见信回复道:“我知道您的行程是一年前就安排好的,可是中国的春节是5000年前就安排好的啊!”幽默加技巧,使得盖茨将一年前安排好的访华时间推后20天。
对于中国职业经理人的差距,唐骏总结说:“中国职业经理人有待提升的两点,第一,不跟企业的老板及任何一个同事、员工做朋友;第二,不带旧部去新东家。唐骏直言在当今中国很多职业经理人还做不到这两点。”
从一到一百的智慧
在17日的演讲中,唐骏说:“我们说企业分两个部分,一个部分就是从零到一的过程,在过去改革开放30年的过程当中,我们涌现了很多很多企业,他们成功地把从无到有、从零做到一的这个过程。企业的第二个过程是怎样把一个企业从一做到一百,一到一百是另外一个过程,这两种做法是完全不同的两种做法。我们说从零到一的做法是摸着石头过河的这么一种做法,所以我们说从零做到一的企业的过程当中,我们看到很多很多企业的成功,而这些企业的成功背后其实他们都有着自己不同的故事,不同的经历,有些抓住了市场的机遇,有些由于在灰色地带当中,凭借自己的智慧,凭借自己对市场的这种判断。而从一做到一百,这里我们所说的是一条高速大道,我们评价过去传统的从零走到一的这种摸着石头过河的方式是不实用的,我们希望看到一整套的理念,一整套的模式,一整套的经验,包括资本市场等等这一切,才可以从一走到一百。而我们很多企业他们还是在理解一个基本的观念,我基本可以把企业从零走到一,为什么不能从一走到一百呢?是可以走,但是我相信你传统的从零走到一的这个模式,再从一走到一百,其实你会走很多很多的弯路,因为你的做法就是摸着石头过河,但是你不要忘了,明明有这么一个宽敞的大道告诉你怎么走,告诉你用什么车,告诉你用什么油,为什么你不用这种方式呢?也许你不会开车,也许你不知道油来自于什么地方,但是如果有人可以告诉你怎么走,有人可以带着你怎么走,有人可以坐在车边上跟着你一起走的话,这才是一个企业真正发展的路子,这一定是*我们职业经理人,那些有经验、有知识、有能力、有背景、受过这些企业培训的人,他们可以帮助你。”
职业经理人的价值就在于他们比起老板来说更懂得管理,而不是更懂得挣钱。挣钱往往带着短期行为的眼镜,而管理具有长期性、目标性和规划性的特点。
2008年4月2日,唐骏于下午的盛大内部会议中宣布辞去总裁一职,陈天桥在这次内部会议对唐骏评价道:“唐骏是中国职业经理人的楷模。”离职后的唐骏仍将保留盛大董事的身份。据了解,陈天桥在内部称唐骏在盛大工作的四年为公司做出了不可磨灭的贡献,他以个人的身份对唐骏表示感谢。
一个经理人的价值往往不仅仅表现在金钱收入上,更多的则是表现在他为公司做出的贡献上。陈天桥一定认为,唐骏值得自己如此高规格的赞扬。
2004年2月9日,唐骏加盟盛大。当时,陈天桥的梦想不是暴发,而是要通过大规模的收购,转型成为一个迪斯尼式的互动娱乐传媒帝国。据说,陈天桥关于打造互动娱乐帝国的梦想深深地打动了唐骏,并开始尽其所能帮助陈天桥完成这一梦想。
此后,无论是在华尔街上市、收购新浪、推出免费策略、平台概念等一系列的经典战略中,唐骏在其中都有不俗表现。如今,陈天桥的梦想已经实现过半,而唐骏则在盛名之时功成身退,留给盛大的,是4年来从1亿美元到13亿美元的惊心动魄的一跃。这不禁让我想起被裴垍 赞为“权倾天下而朝不忌,功盖一世而上不疑,侈穷人欲而议者不之贬”的唐末一代名相郭子仪。
管理的力量
正如唐骏所说,创业是从零到一的过程,而发展是从一到一百的过程。前一个过程需要的是敏锐洞察力,后一个过程则需要信息、经验和执行。
就拿刚刚在我国四川发生的大地震来说,惊闻地震的消息后,政府必须做出最有效的决策才能将损失降到最低:如何救灾?谁去救灾?怎样分配人力和资源?如何调动资源有序地送抵灾区?地震后可能会发生什么并发灾难,如何以及何时展开对并发灾难的预防?这些细节问题和对问题处理的先后抉择就是管理的力量。相比起32年前唐山大地震,和刚刚在缅甸发生的飓风灾害,这一届中国政府响应速度之快、步骤节奏之清晰、人员物资安排之合理都受到了国际社会的赞扬,这就是一种在管理方面的进步,也是管理的力量在现实生活中的体现。
做人,做事,做秀
唐骏说:“有一个人他在某一个电视节目上提出一个理论,叫做先做人、后做事、偶尔做做秀。当然提出这个的人就是站在你们面前的叫唐骏的这个人。为什么我会提出来叫做人、做事、做秀这么一个很简单的理论呢?因为我提出来了,因为当前我们在讲到这个成功,在讲到做企业、做管理、做人的时候,我说首先是要先做人,而且我提出来叫做人简单、做事勤奋。这又回到了我们简单加勤奋的一个理念当中来,也就是在社会这个形态当中很多人把社会想得很复杂,当你踏上这个社会以后你会发现这个社会是相对来讲比较复杂的,跟你在MBA这个环境当中是完全不一样的,所以本来就很复杂,再把MBA的人弄进去就变得更复杂了,因为你们懂的东西太多了,当懂得多的人想玩复杂的时候,就变得真的很复杂很复杂。但是如果你一个企业被弄复杂了,这样的企业还有生命力吗?我记得当年我要离开微软的时候,我给盖茨写了一封非常感慨的信,而且这封信据说曾经感动过很多微软的女孩子。我对盖茨说在过去的十年服务于微软的过程当中,我唐骏不能说我是微软公司最勤奋的一位员工,但是我也可以告诉你,微软公司没有另外一个人可以站出来说他比唐骏更勤奋。像我这样加盟微软的时候,是一个普普通通的软件工程师,我想到微软这么大一个企业,我加盟的时候一万两千名员工,我有什么核心竞争力?没有任何的核心竞争力。但是我有一条核心竞争力是什么?我勤奋啊,勤奋还不会吗?所以通过我的勤奋来改变了很多很多工作上的一些问题,我看到很多的企业家也好,还是职业经理人也好,每一个成功人士必备的一条基本素质,就是勤奋,所以这就是我们说的简单加勤奋的重要性。做秀这个词老百姓都能听得懂,因为我们在讲企业需要经营,我们在企业经营的时候是做市场、做品牌,这是经营我们的品牌,同样我们在做职业经理人的时候,我们也需要来经营我们的职业生涯,也要经营我们的人生,很多人忽略了这一点,很多人只是说做人做事,但是做人做事和经营还是不同的阶段,所以我们一定要学会经营自己的人生,经营自己的职业生涯。那怎么经营,一定要用做秀的方式来经营。”
唐骏在演讲中谈到比尔·盖茨给他的那封信,其中最重要的一段信息,是“谢谢你为微软做出的巨大贡献,我期盼着你重新回到微软的那一天!”一个职业经理人辞职后,老板真切的挽留,直接说明了唐骏做人的成功。而如何获得成功,唐骏的经验,是简单+勤奋。简单,可以说是唐骏处理与老板关系的一****宝。唐骏坦言,在进入盛大之后的一个阶段内,他和盛大的员工之间也难免有冲突。这种冲突源于两种不同的企业文化,最终演变成在战略战术上的不同。而唐骏必须处理好这种矛盾,否则就会导致唐骏与陈天桥之间的矛盾和冲突,一旦事态发展到这种程度,无论对个人的职业生涯还是对企业的发展,破坏力都是巨大的。而唐骏解决这一问题的方法,就是尽量将事情简单化,抱定为盛大的发展而努力的基本目的和基本理念,将大家凝聚到这样一个切合每一个人自身利益的基本对话平台上,有了这样的一个共同层面,沟通就变得容易得多,每个人对问题和决策的看法,也就理智得多。
这就是唐骏所说不要和公司员工、老板和同事交朋友的原因。假如你的企业有1000人,你和其中50个人成为朋友,那么你就等于制造了950个对立面,问题一下子就变得复杂多了。因此,职业经理人处理问题必须从职业角度展开,运用理性的力量去做出决策。而说到做秀,唐骏2003年的一件小事给这个词做了最恰当的注解。
当时,唐骏的手下——南方分公司经理赵方得到了苹果公司的邀请,想跳槽去苹果中国公司任总裁。赵方给唐骏打了个电话,说自己去意已决,不必再回来劝他了。而唐骏马上告诉赵方,要他在广东等他,他马上回来。赵方本以为唐骏回广州的目的是为了挽留他继续在微软工作,而事实上唐骏只是和他聊了半个小时广州的人文、饮食文化。第二天,媒体大字标题《唐骏专程回国劝留赵方》。而唐骏的这次做秀,立刻让赵方在苹果公司的眼中身价倍增。
对于这场“秀”,唐骏自己这样评价:“我不只是做给赵方看,做给苹果公司看,更重要的是做给我公司的员工看。我让那些员工意识到,离职不是背叛,这是职业生涯的一种提升,因为我们要经营我们的人生,因为我们要经营我们的事业,经营我们的职业生涯。我们必须一步步往上走,这跟经营企业是一样的,一定是选择最适合自己的,最能发挥自己长处的,说得再大一点,最能为社会做出贡献的行业。所以我通过这种方式告诉微软的员工,在微软的时候我们尊重你,你离开的时候我们同样非常非常的尊重你,很多人说唐骏这是做秀,你觉得这像做秀吗?这是在做人,你不觉得吗?所以这就是我们所谓的做秀的一个方面。”表示,在盖茨宣布将财产全部捐赠之前,他认为盖茨是一个成功的企业家,是行业的领袖和标杆;但盖茨宣布将全部财产捐赠之后,他对盖茨的认识进一步提升了,他认为盖茨是整个人类的神话。
“盖茨在微软是一个精神领袖,即使盖茨正式退出微软的日常运营,但是人们还会认为这是盖茨的微软。”微软原中国总裁、新华都集团总裁兼CEO唐骏表示,这就是盖茨的影响力。在得知盖茨将所有财产捐赠时,促使唐骏自己对财富和人生价值进行了思考,虽然目前他尚不能做到将所有财产捐赠,但盖茨对他的影响很大。盖茨超脱了一般的企业家的境界,他认为自己是全世界的盖茨,是全世界赋予了他财富,要把这些财富还给全世界。通过这个方式回馈世界,回馈社会。
唐骏表示,盖茨创造了一个全新的软件产业,历史会给他客观评价。但盖茨职业生涯美中不足的一点可能是,他太突出的成就导致了操作系统市场缺乏足够的竞争,缺乏竞争让创新的速度减弱。比如,这十年硬件领域发生了翻天覆地的变化,而Windows、Office的创新相对要弱一些。
在唐骏的记忆中,工作状态的盖茨一度是一个锋芒毕露的人,总恨不得一步到位给别人指出问题。如今,他已变得慈祥了很多,成为一个长者的形象。这几年他就发生了很大的改变,他已经变得柔和很多了。因为盖茨的地位比较特殊,加上他的话不多,不了解的人会感觉他有点孤僻,非常难接近。但稍微走近他,会发现他是非常可爱的人。
盖茨曾在一次访华时告诉唐骏,自己对吃饭没啥要求,简单就行。有时他会突然想吃麦当劳,就让唐骏帮忙买一份。随后两人又讨论,在冬天打包麦当劳的技术问题,怎么保温,怎么保证薯条不会变软。
盖茨曾对唐骏说:“中国市场有很多挑战,你也面临着很大的压力,但我希望你做人要正直,做事要勤奋,做到了这两点即使你没有达到预期的目标,公司也会理解你的。”这番话令唐骏受益颇深。以后做很多事情的时候,他都会想起做人要正直、做事要勤奋的忠告。
第四篇:唐骏演讲
唐骏 :尊敬的各位来宾,大家下午好!首先感谢主办单位给我这个机会跟大家共同探讨中国企业成长之路,大家都知道中国已经进入 WTO,进入WTO之后,我们面临很多的挑战。包括国际宏观经济的影响,包括自身经济的影响,所以每个企业面临很大的挑战。在不确定竞争环境之下,作为一个国内的企业,我们怎么来面对这样的挑战?怎么在未来更持续的发展,这是摆在每个企业面前最大的问题。中国经济在过去十年当中突飞猛进的发展,这样的发展来自于更多的对外开放,也是国外企业进入中国之后带来的群体效应。这种群体效应在未来几年当中怎么持续保持和发展。“中国制造”使中国已经成为全球最低廉的生产基地,可以说在世界每一个角落都可以看到“中国制造”这么一个概念。“中国制造”给中国带来什么?带来更多的就业机会、外汇收入,更多是带动中国周边经济的发展。今天我们可以看到,“中国制造”创造一个中国的深化,但这样的深化是不能,或者说也不应该成为中国未来十年或者是更长时间最核心的竞争力。我们看“中国制造”后面是什么?从贫穷落后的国家到现在处于在经济上有说服力的国家,但国家要成为一个经济大国、工业国这是远远不够的。我们看到真正在“中国制造”产生最大利益的是哪些人?恰恰是把技术加工最简单的加工放在中国去的美国的厂商们、日本的厂商、欧洲的厂商们,而中国本身没有获取更多的利润。我们利润只有5%到10%的范围之内,我相信未来这个利润空间会变得越来越小。一个是基于本国国内的竞争,第一进入门槛非常低,另外周边国家跟中国已经产生很大的差距,无论从技术还是收入上,已经产生了差距,这个差距带来什么?第一我们应该庆幸我们跟周边国家产生了差距,他们在未来几年当中一定会成为中国最重要的竞争对手,为什么“中国制造”放在中国?因为中国劳动力成本低廉是最根本的核心,而未来两年这恰恰不成为我们根本的竞争力。我们在讲企业竞争力的时候,我们千万不能把低成本作为核心竞争力,这样的企业是没有核心竞争力的。所以我们在一个企业的发展到今天怎么样?我想在座可能都是非常成功的企业家,在过去几年你成功了,过去成功有可能借助你把握市场的机遇,或者是创造一种商业模式。我们讲的成功无非来自三个方面,一个是企业成功的商业模式,这是企业成功的一个基本。第二就是我们讲到企业的商业的机遇。第三个是企业执行力,商业模式占20%,市场的机遇占30%,50%是成为我们企业的执行力成功方面。今天大家来参加这个论坛,肯定是在商业模式上取得了成功,有可能你是通过对市场的敏感度抓住了商业的机会,找到商业的模式,也可能在过去几年当中你借助一些过去传统的关系,或者更有可能你看到中国在改革开放当中灰色的地带,被你抓住了机遇,但你不要忘了,这个机遇能让你发展,能让你初步的成功,但我想在座各位不会满足于现在的成功,我们希望通过现在的成功更好为下一步的发展,这才是一个企业,一个国家未来一个动力。所以今天讨论是怎么样让企业更好的具有我们所说的核心竞争力,让企业真正拥有属于自己的核心竞争力,让我们企业在未来5年、10年处于不败之地。
过去十年中国的最大核心竞争力就是 “成本低廉”,价格一定是比任何一个国家低廉,更重要一点就是中国有很多受过教育比较低廉的劳动力,所以生产出来的产品不仅是价格低廉,质量也达到别人的要求,所以把中国制造放在了中国,而不是放在印度,比中国更贫穷落后的地方。这是中国过去几十年中重视教育的巨大收获。但这些是不够的,我们的企业如果不是做中国制造,你也是面向中国市场,你也面临巨大的挑战。第一你从事的行业商业模式别人在一夜之间就可以拷贝,在这么一个信息发达的国家里面,你还有什么样的商业模式是我们不知道的,你还有什么商业模式是我不能拷贝的,所以商业模式已经不能成为企业的核心竞争力,你商业机遇已经成为你的机遇,但先发机遇只有一个,你只有这么一个机会,不可能靠先发机遇永远为你企业奠定基础,所以我们企业已经没有核心竞争力了。在座各位应该给自己提醒一下,你面临的挑战先不讲国外的企业进入中国,就连周边坐在你身边的人,就是你的竞争对手,因为你的商业模式他知道,因为你的先发优势不存在,你无非靠过去的积累,而这些积累靠时间的流失一定会消失。我们从事行业门槛低,在一定资金情况之下,可以很轻易的进入你的门槛。另外我们还面临一个巨大的挑战,这个挑战来自什么?来自国外的巨头。中国改革开放走出过门,这个门并不是一向的,我们走出去另外一面是什么?国外的巨头也都进入了中国,我们零售也受到巨大的挑战。我们讲的民用产品、高科技产品,世界500强都已经进入了中国,进入中国对国家来说是一个发展的机遇,因为把先进的技术、管理引入了中国,对国家是非常好的机遇。但对企业家来说是什么?意味我们面临更大的挑战,过去我只要跟我邻居挑战就可以了,现在要跟海外坐飞机来我们国家的人抗衡,他们带来的是最先进的技术、先进的力量、先进的人。你有什么优势?你说价格,虽然是有吸引力,但你不要忘记三七定律,国外巨头只要占据高端市场,他的利润一定是您三倍、五倍甚至更多,我们现在面临的挑战不仅是周边的企业,还有国际巨头。未来5年、10年,对每一个企业成长发展都有巨大的挑战,难道中国就没有机会了吗?中国有机会,世界的动力就在中国,世界的未来也就在中国,这就是为什么国外企业都要进入中国,欧洲的、美国的、日本的,所有的企业,他们不是瞄准世界另外一个市场,而只有中国这么一个市场。在中国市场当中他们看到了机遇,对我们来说我们更有优势,我们优势是什么?
我们更了解中国人的消费观念,我们更了解中国的传统,更了解中国的文化,更了解中国的员工,只要我们在某一些环节里面抓住这么一个根本,完全可以跟世界任何一个国家相近的企业进行抗衡,我们还没有看到世界让任何一个国家经济的源动力是来自国外的,到日本几乎所有大型的企业最盈利的企业都是日本企业,在美国也是一样,最盈利的企业也是美国企业,欧洲也是一样,未来 5年、10年,最大的机遇还是在中国。如果我们不改变我们自己,坐等着跟别人竞争,我相信这个市场总有一天会受到别人的制约。因为我们今天讲全球经济一体化的概念,中国要开放了,这么一个开放的环境当中我们已经很难用过去传统的政策、法规对民营企业采取保护措施了,过去十年你非常的幸运,幸运的是中国政府在强调改革开放的同时,一个非常重要的特点就是保护中国企业的成长和发展。中国政府通过各种的税收制度和扶持的方式创造了一些灰色的经济体系规范,让我们企业成功发展了。但未来的10年政府不可能永远采取这样的方式扶持国内企业,所以我们必须在全球一体化的规则、规范下,来对整个经济进行扶持。我们每一个企业应该问一下,你的核心竞争力在什么地方?我曾经提出4+1的核心竞争力,对于一个企业我需要4+1核心竞争力4第一是资本,资本在核心竞争力起非常非常重要的作用,等一下我会讲。第二是技术,技术作为企业的核心竞争力,第三是品牌,第四是我们的市场。也就是跟我们消费群体紧密结合在一起,4+1里面的“1”是什么?就是管理。很多企业都希望这样完美的结合,但这太完美了,只要4里面有1,再加上1,企业肯定有自身发展的可能性。1是什么?就是管理。
很多人讲中国面临巨大的瓶颈,特别是民营企业们,你们现在面临最大的困境除了没有核心竞争力之外,或者在核心竞争力上面跟国外的企业相比有一个差距之外,更重要的一点我们还面临一个管理上的问题。也就是民营企业的瓶颈将在未来三到五年当中发生很大的变化。中国经济受到民营企业的推动,中国经济确实有很大的发展,但民营企业之路是什么?一定是通过增加自身核心竞争力,改善内部的管理理念、规范,有更好的发展。我们都讲 “以人为本”,真正的“以人为本”是什么?“以人为本”的核心动力是什么?其实我们在讲到企业文化里面,一个最关键的核心是什么?很多企业有各种各样的标语和口号,如果在座把企业文化罗列出来,我们今天做一个统计,无非就几个字,不会超出50个字,以人为本、创新、诚信等等。重要是什么?以人为本也好,创新也好,这些不重要,重要是让你企业的员工发自内心的热爱你的企业。第二你可以通过你的企业文化可以吸收一批优秀的人。一个企业核心竞争力里面,你是否拥有优秀的人才这才是真正的关键之处。千万不要满足说我企业的员工热爱我的企业,你企业也没有吸收最优秀的人才的能力,这才是衡量企业文化的好。所以我们讲到未来企业之争是什么?一定是人才之争。怎么通过建立完善的制度让我们的企业更好的来吸收优秀的人才进入你的企业,通过进入你的企业可以改变你企业的组织架构和管理架构,使得这个企业有一个可持续的发展。我们再回到过去讲,我们在讲企业核心竞争力,过去很多民营企业家们都是通过原始资本积累的方式让自己的企业发展起来了,可以说把每一分钱都非常的重视,在这种原始积累情况下扩大再生产,这是非常传统的企业运作方式,也是过去几年企业成功的模式。但你不要忘了,在未来几年企业进入一个国际市场竞争,国际市场意味着什么?意味着资本市场的竞争,什么叫资本家?资本家是会运作资本的人叫做资本家。
企业关键的核心是资本的竞争。你的企业是否拥有了资本,你可以通过原始积累获得竞争力,但这是原始的积累模式,但在全球经济一体化情况之下,一定是走向资本市场。摆在我们面前的企业,今后可以看,一个企业你是一家上市公司和非上市公司的差异马上就会出来,如果是一家上市公司我会通过资本融资实现我的资本核心竞争力,而你是非上市公司,虽然你拥有一些资本,但和一些上市公司比你难得多得多。你必须走向资本市场,必须把企业搬到国际资本市场上去。永远把自己的企业处在一个国际化或者国内化资本市场当中,你就是一个平台。可以说你通过资本市场的运作,可以融入更多的资本来,你也可以通过资本市场的运作,可以跟一堆企业进行兼并。成功的运营资本可以改善你资本组织架构在里面。过去说我有很多的竞争对手,怎么竞争呢?一方面提供更好的服务、产品,以更优惠的价格来跟竞争对手打,另外通过兼并把竞争对手消灭掉,国际上很多企业都是通过兼并而来的,全球最大的公司通用电器也好,还是包括我过去服务的公司微软公司也好,他们的成功除了自身的核心竞争力之外,成功运用资本的概念,使他拥有足够的资本可以把竞争对手消灭在刚刚初始当中。一旦发现消灭不了,用强大的资本进行兼并。所以在座都应该学会怎么运作资本,也许今天你的企业一旦放在国际资本上产生的价值都是无穷大的,我们刚才也讲了中国的企业,关键是怎么让自己的企业抛开过去的观念,没有必要 100%的拥有,我把我的企业成功引入到一个资本市场,也许我的企业只拥有企业股份的30%、40%,或者甚至更少,盖茨先生是微软公司的创始人,也是微软公司最大的老板,拥有微软公司股票也只有21%,谁也不会怀疑盖茨是不是微软公司的老板。没有必要非到拿这家公司100%这家公司才是你的。
由于今天时间有限,我想说的是管理。人们讲到我企业发展到今天,我没有引进先进的管理理念、模式,我的企业发展起来了。对。我刚才说了你企业发展起来是因为你抓住市场的机遇,你有良好的商业模式,你占据 50%,所以你企业成功了。但你不要忘了,你拥有的先发优势也好,商业模式也好,在未来会慢慢稀释,不会发挥作用。而最后发挥作用的是企业的执行力,执行力最根本的核心是靠内部的管理,内部的管理需要什么?需要管理的规范、理念、体制,还需要一个管理人在里面。我们民营企业家都非常优秀、出色,但你不要忘了,你不是全能,你不是天才。你不可能说世界上所有的东西你都占有了,很少,有这样的人,但很少很少。世界上最缺的是人才,最多也是人才。除了你之外任何人都是人才,怎么把最优秀的人才引到企业来,改变企业的管理理念、管理模式,这是企业未来面临最大的挑战。很多企业家肯定会抱怨说,我也想引入职业经理人在企业里面,但往往引入的职业经理人在企业当中不能发挥作用,职业经理人也会说,我怀着一片希望,带着一个梦想来到一个企业,但在企业里面我也没有找到认同感,我在企业当中并不能够按照过去管理方式、手段对企业进行改变、改造。这是两头的结合在里边。我也经历很多这样的案例,我也经常跟我的朋友也好,或者企业家朋友也好,通过不同的方式向我反映这么一个问题,问题在什么地方?我们需要改变,你请来不是一个神,你不要指望我请一个职业经理人可以改变公司的一切,因为你毕竟是公司的决策人物。另外你请这个人,不是说你给他一定的人物,也需要建立一个机制给他回报。
刚才主持人问我你最大的体会是什么?一个是全世界最优秀的公司,我相信任何人不会怀疑微软是不是最优秀的公司,盛大也是最优秀的公司,盛大上市的时候只有 8亿美金市值的公司,现在已经成为27亿美元市值的公司,因为我们成功运用资本运作的方式,可以成为中国最大的互联网公司,或者IT公司。怎么让职业经理人在其中发挥作用?第一要授予他足够的权利,在授予权利的时候你是否从他的切身利益考虑,他在企业当中拥有的利益所在。比如你是否用股权的方式让职业经理人拥有的更多的把这个公司当成自己的公司,我在微软是我在做职业经理人,职业经理人是什么?我在为这家公司工作,他给我一份薪水,我为他努力工作,这是做职业经理人最基本的理念。今天是什么?今天我在盛大我可以说我把自己叫做企业家经理人,为什么我要加一个企业家呢?因为盛大已经是我的公司,但微软不是我的公司,为什么今天说盛大是我的公司呢?因为我在盛大有股份,这是最贴切的体会。我在这里面占有一定的股份,这不是我的股份,是谁的股份。在微软我是职业经理人,盛大我是企业家经理人,我又在做这家不是我创始,但我现在拥有它的股份,一定数量的股份可以足够让我把盛大作为我现在的公司。又是职业经理人,又是一个企业家,两者结合起来的话,这才是真正双赢的角色,如果你让职业经理人只是扮演职业经理人的角色,你不要忘了,现有的管理理念、管理模式授权远远不可能像我在微软授权那么大。在外企你要想这个钱是美国总公司的钱,对我来说我可以闭着眼睛签一个字几十万、几百万就过去了,但对民营企业是一分一分挣出来的,所以不可能让你一个职业经理人有这么大的权利。但在盛大,这是我的公司,我在花每一分钱的时候,就等于花我的钱,我是一个股东,我再也不能以职业经理人的身份运营这个公司。你要把公司当成自己的,公司的成功与失败就是我的成功与失败,公司的收益就是我的收益,然后加上过去固有的职业经理人的规范,职业经理人的理念、职业经理人所应该具有的管理经验完全的运作到新的企业当中,这才让我们企业在未来几年有一个很好的发展,我们今天面临一个巨大的挑战,在这个挑战当中我相信每一个人都在反思自己,是否过去五年我成功了,未来五年还是一样的成功,如果没有核心竞争力,如果你没有一个良好的管理团队,一定会受到很大的挑战。我们在讲到评选100强新星企业,我们再过5年来看,如果你不重视核心竞争力的话,这100强五年以后可能一半都不存在,或者一半是远远在几百强之后的企业。这是一个规律。
我们再看一下 5年中国100强企业现在存在多少?存在30%都不到,因为这些企业没有核心竞争力了。前五年的竞争环境要比现在宽松的多,可以说是没有太多竞争的。跟未来五年当中相比是没有太多的竞争环境,未来的五年是最大的竞争环境,同样也是一个机遇。我们在讲机遇是什么?我们可以在未来五年当中可以学习一下国际大的企业进入中国的时候,是采取创新的理念、品牌运作方式可以给我们中国企业带来可学的一方。中国经济未来五年一定还会保持在8%以上的增长,未来10年还可以保持在6%以上的增长,这是世界让任何一个国家不可能拥有这么大一个市场所在。让我们一起努力改善企业的核心竞争力,为企业的发展共同努力。
第五篇:唐骏中国CEO年会演讲主题:简单式管理
《经理人》杂志主办的2009中国CEO年会9月5日在北京隆重举行。整合营销之父唐﹒舒尔茨教授、唐骏、徐少春等共同探寻“中国企业的核心动力”。主持人:
谢谢樊纲教授精彩的演讲!
接下来的嘉宾他是微软中国,有请中国最耀眼的职业经理人新华都集团总裁唐俊先生。唐骏:
刚才听了唐舒尔茨大师的演讲,他讲的很好,他作为一个国际的管理学家结合了中国的很多实际情况,更好的是他还起了一个中国的名字叫做舒尔茨,前面还加了一个唐舒尔茨,这就更加中国化,这个名字起的很好。
在我过去人生的经历当中,我经历过三次大的浪潮,70年代初期,那个时候我还是一个小朋友,但是在所有的地方上我看到了什么,在伟大领袖毛主席的号召下,中国掀起了上山下乡的运动,那个时候大家议论的话题是到农村去,到祖国最需要的地方去,那个时候的年轻人是一颗红心两手准备,要么上山、要么下乡。十个年轻人中有九个都想上山、下乡的做准备,还有一个还是小朋友。过一段时间是出国热,受西方思想影响的年轻人都想出国,想看一下西方是什么样,那个时候出现了出国热。一样是一颗红心两手准备,要么出国要么不出国。十个朋友都等待出国,还有一个在等待陪读。在过去九年中,我们又看到一个浪潮,是创业人。到处都看到农民工也在创业,下岗工人也在创业,大学生也在创业,全中国一片上下都在创业。可以说所有的创业者,也都是抱着一颗红手两手准备,要么成功、要么不成功的心态。十个人当中有九个下海创业,还有一个是在做风投的。但是今天我又看到一种全新的热潮,这是什么热?是管理热。因为我们知道,在当今**中,中国的企业最缺乏的是什么?也就是我今天的话题,最缺乏的就是管理。所以我现在看到的很多人,大家都非常热衷于,这是非常好的现象。因为我们说管理可以提升企业,管理是我们企业当中最重要的核心竞争力。所以我们看到热衷于管理的一些人也是一颗红心两手准备,要么管理别人,要么被别人管理。更重要的一点是,所有人投身到管理的热浪当中去,十个人当中有九个人在学管理,还有一个人在做管理培训。
为什么在当今**当中,管理受到如此的推崇?因为我们看到过去改革的三十年,让中国成就了一大批的企业。我们也在看,中国的企业如果要做到基业常青,需要什么?我们看美国基业常青的企业,靠两个法宝,一个是创新,一个是管理。所以美国企业不断创新,所有世界上新的东西全是靠他们创新出来的,互联网、IT,跟我们没有关系的,靠他们的创新加上管理带动整个全球的进步。当然他们也做了很多不应该的创新,像所谓的金融创新造成了我们这次金融危机最重要的因素,但这就是美国的企业文化,他通过这样的创新来带动整个经济。日本同样是世界第二大经济大国,我们不能不轻视日本这么一个世界经济第二大国,日本靠什么?我在日本生活15年,看不到一点点创新,但是看到整个经济的架构,企业的架构,包括整体的百姓国民素质,他靠的是什么?靠的也是两条,一个是勤奋,一个是管理。而中国企业靠的是什么?中国企业在过去30年,大多数企业靠的是胆大加关系,这是我们企业过去在30年当中成功的一点点小的秘诀。要想维持我们中国企业的发展,光靠这两点,肯定是不够的。现在**的体系,开始变的完善起来,变的更加有法制化的**在里边,你这种灰色地带慢慢的越来越少,暴利的行业也越来越少。所以我们面临一个新的挑战是什么?中国企业如何变成一个具有核心竞争力的企业。这个时候我们希望对中国企业的未来三十年,我们应该排除过去三十年所走的路,应该在中国这么大的环境中怎么样才能走到企业的基业常青,也是靠四个字“市场加管理”,市场上没有一个像中国未开发的这么大的市场,美国、日本、欧洲他们的市场相对趋于成熟,而其他的第三世界不足以形成庞大的市场,在当今世界只有中国等待或者走向成熟开发的市场,这个机遇给我们中国所有的企业带来无比的机遇,每一个行业、每一个产业都有重大的机遇。但是光有市场是不够的,需要什么?一个企业的成功永远离不开这一点,就是我们企业的管理,如果没有这样的管理,我相信我们中国的企业是很难成功的的。管理的最高境界是什么?管理的最高境界就是激发每一个员工的潜能,这是我们做管理者自己应该意识到的最高成就。当然做到这样的最高境界,是很困难很复杂的事情,但并不是说不能做到。我在这里提出一个我所谓的,在过去十几年当中我所经历过的,感悟到的一些我对待管理的基本理念,我推崇的管理理念是简单化管理。
我们很多的管理理念、管理方式中,其实作为管理者要把管理做的越简单越好,这就是管理的最高境界,能够把你的企业管理做到最简单、最有效。其实简单就是有效,简单就是提升效益。今天讲到简单或管理的三个方面,我们中国向西方国家学习,是不是应该学习,应该学习他。我们知道,管理是一门科学,科学的东西不需要自创。这不是武林,你不需要,任何一个科学的东西,争议只有一条,管理同样是一门科学,所以我们在讲,为什么大家都在学习西方的管理学,因为西方在过去的五十年、八十年,他们已经积累了一整套科学的管理体系、管理价值,这就是为什么要请西方的管理学家到我们中国来讲管理体系,这种管理体系已经得到了科学的验证,这样的管理体系是有效的,我们不需要找到自身的所谓某某流派的管理。我们讲到管理的过程中,最需要的是什么?最需要的就是规范。而当今中国的企业,过分的强调自己流派的管理模式,到每一个企业,都会告诉你他怎么做管理,他的企业文化是什么。其实这些企业文化不叫企业文化,这些企业文化只是老本的个性而已,这样的老板个性也许一个阶段可以带领你的企业走向一个阶段。为什么?当你的企业取得高增长的时期,我们的企业是不需要管理的。当年的企业只有很少的一部分人,三十个人、五十个人的时候,你的企业根本不需要来听这样的管理课程,完全可以通过你个人的魅力,个人得影响力管理你三十、五十个员工,当你的企业处在高增长时期,你的企业暂时不需要管理,在高增长期,员工看到了未来,看到高增长的上升空间,看到了他的回报。但是我们的企业永远不是三十、五十个人,也一直不是存在高增长的时期,当一个企业需要进入一个稳定的发展期时,这个时候的管理变的无比重要。我们讲到,一个企业要做强、做大,一定是在管理上最重要的核心所在。每一个企业离开了他,不可能持续、长久的发展。
我们讲到,在学习西方管理学当中今天注重讲到的是规范,规范是我们当今企业最缺乏的,中国企业不缺乏文化。今天首先讲西方的管理,西方的管理更不是国际化的管理,我们讲到的国际化的管理是先进的管理理念加上本土的文化传统,这叫国际化的管理。
西方管理,西方管理强调的是规范。什么是一个好的规范?规范无非讲到管理架构。今天主要讲,一个是管理架构,一个是激励机制,还有一个是提升的机制。首先讲到管理架构,这是我们中国企业当中面临最大的问题。可以问一下在场的每一位听众,你的企业是一个好的管理架构吗?问一个最简单的问题问你的员工或者你可以看到,在你的公司里边问一下你的员工,你有几个老板?这是最简单的问题。我相信中国99%的企业,都会告诉你,他有N个老板,部门经理是他的老板,部门经理的副经理也是老板,总监也是老板,副总裁也是老板,总裁也是老板,董事长也是老板,董事长的妹妹、老婆、姐姐也是他的老板,这是中国的现状。一个员工在企业里边,有N多个老板。如果你是员工,你会面临十个老板,你的工作效率是什么,你的判断力是什么,你到底听谁的。所以说无畏是最简单的,不要去得罪任何人,因为我的老板太多了,我要对谁负责?我要对十个老板都负责,结果就是对十个老板都不负责。这就是中国管理最大的缺陷所在。我提出的简单式的管理是什么?任何一个企业、任何一个员工只有你一个老板,就是你的顶头上市。就像我在微软一样,我是一个普普通通的软件工程师,但盖茨不是我的老板,他是我的老板的老板的老板的老板,跟我没有关系,我只对一个人负责任,当你只对一个人负责任的时候,你的方向非常明确,你的职责也非常的明确。但是看到我们很多的企业,一个出差报销需要几个人签字?七个人、十个人,这样的企业有效率吗?你觉得这七个人有用吗?我可以告诉你这七个人怎么签字的。这七个人的签字,第一个人签字最简单,因为他知道后边还有六个人签字,所以我这个签字不重要。第二个人也简单,因为第一个人都签了,我签更不重要了,因为前面有人签,后边还有人签,随便就签一个字。到了第七个人,一看前面六个人,每个人都是副总裁、总监、部门经理签了,这个单子应该没有问题,所以我也就签一下吧!这就是中国的现状,这样有效果吗?七个人、一百个人一点用都没有,这就是我们的管理架构所造成的。如果我们来换一种管理,简单式的管理,你只对一个人负责任,这个人对你未来的提升,你的奖金,你的评估,等等所有的都在这一个人当中。作为一个部门经理,作为一个总监你会负起100%的责任,你要知道签一个小小的单子你都会知道是在为公司签字。这种荣誉感,这种权力不集中在这里的话,会激发每一个人的责任所在。这是我提的第一个点,所谓的简单化的管理。简单化管理的第一点就是简单化的管理架构,如果你的企业想成为一个高效的,具有西方管理架构理念的管理模式,我希望你们去推崇一下所谓的一对一的管理模式。一个企业,完全实现一对一的管理体系以后,我相信这个企业的效率、机制一定会得到很大的提升。没有人提出来,万一这个人,我的某一个部门经理,或者我的某一个部门总监不能履行职责的话怎么办。所有的问题都是归结到用人的问题,千万不要用机制。
第二,激励机制,我也说一个最简单的激励机制,中国的很多企业看到一个良好的激励机制,只要问一句话,什么话?特别是刚刚开始要做的企业,你的每一个员工是否都拥有公司的股权,这就是最基本的问题。如果你能实现说,每一个员工都是我们公司的一个群体,我相信你的激励机制就是最简单、最有效的激励机制。因为每一个人都是公司的股东,每一个员工都是公司股东的时候,当你公司做强做大的时候,每一个员工都是受益者,这就是最简单的激励机制。
第三,员工的提升机制,员工为了一份薪水很重要,但最重要的是为了在公司里有一个发展的空间,如果没有发展空间,你在公司做什么。因为我们每一个人都是有追求的,当你有这么一个发展空间,希望给员工提供一个良好的发展空间,这个空间是什么?公司里边提升的机制是不是公平的机制?看一个公司的公平机制看的是什么?只看公司的总裁,他和员工是什么关系?这也是我所谓的简单管理理念的方式。如果这个总裁对我们所有的员工都是一视同仁,那么可以告诉你,这个公司的提升机制就完善了。为什么?因为我们看到中国的很多公司里边,都有各式各样的小圈子,这个人是领导的人,这个人不是*。如果出现小圈、外圈,这样的体制、机制能激励员工吗,所以最简单、最简单的方法,曾经提出一个理论叫做圆心原理。你作为公司的总裁、董事长,把自己定位成什么?定位成一个圆,你在圆当中是一个圆心。你跟任何一个员工都是等距离,不可能跟某一个走的太近,不可能形成自己的小圈子,当你形成自己的小圈子以后,这样的管理体系是失效的。确实有一批人,有人为你卖命,但圈子外面的人不可能给你卖命。
当然我们讲到在学习西方的管理理念、管理模式,因为他是一种科学,我们不得不承认,管理是一门科学,在科学体系之下,是不是我们完全照搬到中国来?并不一定。因为我们毕竟讲到,中西方文化是有差异的,这种差异有多大?就像西方人爱喝咖啡,小口小口的品味咖啡豆的香,而中国人喝咖啡是大口大口的喝,作为一种饮料来喝,这没有对与错,但就是差异。我们看到西方所谓的管理学者来给我们讲,讲的非常好,但不要忘掉一点,还有很多人并不是对我们中国非常了解,像唐舒尔茨这种又懂中国、又懂管理的人确实很少,我们不能盲目的把西方的东西照搬过来。曾经给大家讲一个故事,最近一个阶段,几个月前成功收购了美国、英国公司持有了青岛啤酒公司的股份,我们和美国、英国公司的谈判可以看出来,是中西方文化的巨大差异所在,美国、英国公司派出他们的首席谈判官来和我们谈判,新华都也派出了一个叫唐骏的人来谈判,当然新华都只有个人能去谈判,为了跟国际接轨,我也把它叫做首席谈判官。美国人的谈判上来就是说价值观,告诉你说我们不会轻易的把我们手中的股票卖给跟我们价值观不相关的公司,他们的价值观就是以人为本,创新等等,讲述英国、美国的价值观。他讲到这里问你们公司的价值是什么?我说我们公司的价值很简单,叫做科学发展观。他说,什么叫科学发展观。所谓科学的发展观,就是用科学的方法去发展。他说,我还是听不懂。那我告诉你,所谓的科学发展观是一种价值观,比你们的价值观高两个层次,因为我也没法解释,到底什么是科学发展观,我也不知道。唯一我知道的,比他的价值观高两个层次,我是可以说的。他问,你们新华都是做什么产业的?我说我们新华都除了不做的产业我们什么都做。你们居然做这么多的产业,我怎么从来就没有听说过你们新华都?我知道美国人对中国人的了解实在是太少了。
我提一个小插曲,在美国生活不多年,买了一个房子锁在那儿,夏天草长的很长,邻居人看着就开着自己的车来割草,为了整个社区的美观。中国人比较实在,回去请他们吃饭,带中国的土特产,但是人很多,我没有办法每个人都给,所以选择**的方式,让他们美国人写出你熟悉的三个城市,我们的社区是比较中高档的社区,他们还是很有文化的,他们写的也很有文化,第一是新加坡、第二是香港,第三是北京。去年我又回到美国的家,中国做了历史性的震撼事件就是奥运会在北京开,我相信这一次以后所有的人都知道奥运会是在北京召开的,所以我问出同样的问题,写出你熟悉的三个城市,这个时候感觉到奥运会的影响力,第一名北京、第二名上海、第三名鸟巢,所以你知道美国人是多么有文化的文化在里边。回到刚才的谈判,我知道他不可能对新华都有太大的了解,我说你知道中国有哪些公司?他说有三个公司,一个是中国石油、一个是中国移动,还有一个是中国青岛啤酒。我说难怪,我们正好在中国排名第四,所以你不知道。那你们是拥有青岛啤酒的股份,你们的投资价值观是什么?我们的投资价值观很简单,好的公司长期持有,很好的公司继续长期持有,第三是第一和第二的总结。你们的投资这么的高明,中国人的投资都这么高明吗?我说我们中国的高明人都是通过内部消息在做投资的。我说那不是违法吗?违什么法,连内部人都知道的消息,那还叫消息吗?中西文化差异很大。
最后在我所谓的中西方文化的对冲下,不得不认同,原来我们的价值观比他们高尚一些,我们的投资理念既然是美国巴菲特所总结出来的结论在我们这儿应用的游刃有余的方式,这个谈判就变的简单了,就变的更加显示了。当然结果,我们看到美国的(英都)公司也不得不把他手上所持有的水黄晶的股份转让给我们。我们看到中西方文化是有差异的,西方文化的管理科学,这个科学毕竟是一个人文科学,我们讲到人文科学和普通意义上的自然科学是有这么一点点差异。人文科学中人文是非常重要的,你这个科学应用到什么地方去?应用到中国,这么有文化的背景下,你需要做一些挑战,所以我们讲到中国的管理体系,我们讲中国企业国际化的管理体系,必须是在西方人文科学的前提下,他是通过研究、通过历史总结出来的管理架构、管理模式,再应用到中国的实际企业当中来。我们在中国首先强调的是什么?中国老百姓当中情、理、法,情永远放在第一位,而西方人永远是把法律放在第一位。讲一个故事,徐总在这儿,当年我在做微软,微软南方区总裁的时候的一个赵峰,赵峰给我打电话说,唐总我给你提出离职,他做的很好,我很舍不得离开。我问他,为什么?你不是做的很好吗!他说我不是因为不喜欢微软,因为我找到了更好的发展空间,你想我们做职业经理人(http://www.xiexiebang.com/),谁不想成为更好的职业经理。所以今天很高兴,能通过半个小时的时间跟大家一起分享一些过去对管理的感悟,我也相信在座的每一位,你们将来一定可以成为管理中的管理者。谢谢大家!