第一篇:唐骏招聘大学生背后
(作者系上海盛大网络发展有限公司总裁,微软(中国)有限公司终身荣誉总裁)最近一些同行、业内记者经常会问起我,全球性公司的中国区公司(下文简称中国区)在全球公司中该如何定位?中国区应该和公司总部保持一种什么样的关系?这是缘于近期一些跨国公司的新闻事件的思考。有人认为这是一些新的问题和现象,其实不然,当全球性公司进入中国的第一天开始这些问题就已然存在了…… 中国通的痛 当年我在微软总部担任Windows NT的亚太区经理的时候,遇到了同样的问题和挑战。自认为是一个中国通的我,也经常会和中国区的Windows NT的产品经理产生很大的分歧。在一次定期的Windows NT中文版产品准备会议上,总部和中国区产生了很大的意见分歧。出于对技术完美的追求,总部方希望,宁可把发布时间延后也要尽可能地保证把产品的功能做得完善;而中国区则认为,目前的功能对用户来说已经很多,要的不是功能,而是把主要功能进一步完善,保持产品的稳定性,更重要的是产品的发布时间。这是一个很难平衡的矛盾,最后我代表总部方决定:“微软是一家以产品主导的公司,我们一定要给用户提供功能齐全的产品,发布时间可以推迟但功能一个不能少。”当时我坚信自己做出了一个听上去很有道理,符合公司理念,并对用户负责的决定…… 其实最后我发现我并不是一个了解中国市场的中国通,当然比起那些只在中国工作过几年,或者到中国出差、旅游过几次,甚至只看过一些有关中国的书籍、报道、电影的那些中国通来说还是通了很多。国外的人对中国的文化历史可能有些了解,但对中国的市场、客户、商业规则等的了解则实在太少,在这样的了解基础之上对中国区业务所做出的判断决策更应该叫推断决策,是在缺乏充分全面的信息情况下所做出的决策。三年后我回到了上海,全面负责创建上海全球技术中心,当时我对总部的就职宣言就是要建成一个完全的微软文化、微软管理体系及管理模式的微软分公司,这也是我对新员工的承诺。对于我这个管理者来说,运作如我承诺这般的分公司最容易,因为我已经了解并习惯了这样的模式;也最保险,因为这是微软的模式。但是慢慢地,我发现在实际的管理过程中,出现了很多中国特色的问题,小到给员工提供午餐的福利,大到中国大客户希望上门服务的业务范围的问题。如果是依然沿袭美国微软的一套模式,员工也许会觉得没有得到公司的关爱,业务也会受到很大的冲击。当我把这些大小问题和总部沟通的时候,得到的回复更多的是不理解、不批准等。确实,要改变微软公司的一个决定,没有那么简单,甚至到了不可能的地步,但是我身在中国又不能不去改变它们,因为这直接关系到我们的业务。(接下来更精彩——下文中将穿插“唐骏经典的面试命题的“芝麻开门”解码语”,不可不看的微软面试命题解码语!!)二次“革命”史 碰到的交流沟通的瓶颈,如何绕过它但又不至于违反公司的体系?很难,很难!很多人也许会按照总部的指示,放弃一些本来可以为公司带来更多价值的新的模式或新的想法,明哲保身,这是可以理解的。而我没有,我坚信这些新模式对公司是有利的。由于我在总部的工作经历,总部不反对我做小范围的探索性试验。我开始对20个用户进行了上门服务,有些还收取了一定的上门服务费;3个月后,20个受过上门服务的用户满意度在98%,而相比之下,其他的满意度是在83%。由于我们的上门服务质量,用户愿意支付服务费,基本上和成本持平。三个月后当我把这个结果再一次呈报给微软总部的高层时,除了听到的一片赞扬声之外,还有就是要求微软其他的国家也开始尝试这样的服务模式。当别的国家开始尝试我提出的服务模式的时候,我系统化地提出了一个计划,即把服务费直接加到产品中去然后提供上门服务的“护航计划”。这个计划是我在对中国的用户进行广泛地调研之后推出的一项针对企业客户的销售服务计划。实践证明,这个计划不仅为微软创造收入,更重要的是让客户真正地对微软的产品满意,并且可以充分发挥微软产品的功能(虽然我已经离开了微软,但是微软的全球高级副总裁告诉我这个“中国护航计划”已经成为全球的“护航计划”了,虽然这个全球计划的名字并没有用“护航”两个字)。在担任微软中国总裁的时候,我提出了招聘优秀的、没有经验的应届大学毕业生进入公司的市场及销售部门的“大学生校园计划”。这样大胆的设想在微软历史上是没有的,当时我招聘了15个应届大学毕业生开始我的“试验”。在微软所有的一切都是很透明的。不像上次的实验可以在三个月内完成,等总部知道的时候已经有结果了,校园计划的尝试很快就被总部发现,并将之定性为是一个“不懂销售市场的一种错误尝试”。我感觉到了委屈,事实上,在我这样的尝试背后有一整套的“师傅徒弟计划”在支撑。不过当时结果未出,我只能承认这个计划确实有些不妥之处(世界上没有完美的,我在心里想,承认这些并不过分)。时间还是证明了一切,可能是我们招聘得好(当时我设计了一套面向大学生的特别招聘题,专门考察应聘者分析问题、解决问题的能力及创意等),可能是我招聘的15位大学生知道了我受的委屈而更加努力的缘故,一年以后他们的销售业绩最后成为了公司财政年度的一个亮点;除业绩外,他们对公司的忠诚度和满意度很高。令我觉得欣慰的是,在我离开微软以后,曾经指出我考虑不周的(我要是他,也许会更严格地批评的)微软CEO鲍尔默告诉我,我在微软中国提出的“大学生校园计划”已经成为微软全球的一个计划,每一个微软分公司必须严格按比例招聘大学应届毕业生去做市场销售。听了这些,我最应该感谢那15个微软全球的第一批大学生,让我离开微软以后还能笑谈过去的委屈——你们是最好的大学生!进化三段论 中国区是总部的一个子公司,在全面贯彻执行公司的文化、理念、管理、商业模式的前提之下,应该更多的把中国的国情,特色加入到管理中,我认为这个过程应分为三阶段: 第一阶段:全面照搬型。总部的任何理念、模式等全面在中国区执行,这些理念、模式、制度是经过全面考核并考虑到国外公司的特点的,安全系数高,总部放心。对本地管理者而言执行简单,管理容易。第二阶段:本地优化型。在总部的理念、模式、制度的基础之上,加上中国的特色,制定出中国区本地化的制度、模式,这是国外企业在中国长久发展一种最佳途径。这一模型则以本地管理者非常了解中国的国情、市场、客户特点为前提。第三阶段:突破创新型。在外企工作过的人都知道,由于中国的国情,例如市场人员众多等因素,任何一个计划只要在中国有效,在世界任何一个国家和地区都可以大有作为。如果中国区能有一些创新,这将对整个全球公司会有一个很大的帮助。由于总部对中国区的了解往往只是通过邮件进行沟通,很难能全面地了解。中国区的管理层应该更多地加强和总部的沟通,一种简单的方式就是:不断地让总部的高层来中国进行访问,让他们了解中国的市场、客户和员工,这样他们会对那些中国本土化的模式慢慢地接受,进而慢慢地支持。沟通是根本!好的沟通带来理解,支持,赞扬!(作者系上海盛大网络发展有限公司总裁,微软(中国)有限公司终身荣誉总裁,文中标题为编者所加)当年,对于那些试图叩开微软中国大门的人而言,最关键的是能否找出应对唐骏经典的面试命题的“芝麻开门”解码语: 1.某手机厂家由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是冲放电时间),解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。2.一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念,按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将城砖取回。3.营业员王小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生,王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来?
第二篇:唐骏演讲
2008年4月15日下午,在新华都新闻发布会现场,唐骏放慢了语速,缓缓而谈:“昨夜,我失眠了,从来没有这样彻夜难眠过。”
我们无法揣测,唐骏的失眠是因为面对的新的单位、新的事业而产生的不安,还是为自己在中国将“打工”这个略带贬义的名词赋予了全新的诠释。但不管怎样,有着10亿元身价的唐骏,确实有着他独特的思维方式和面对事业的角度。而他的这种独特视角,则必然引发中国管理界更多的思考。
2008年5月17日,中国MBA北京联盟和北京理工大学MBA教育中心联合主办的“企业伦理与基业长青论坛,暨第三届中国MBA北京联盟主席峰会”在北京理工大学召开,会上,唐骏以福建新华都实业集团总裁的身份,作了一场精彩的演讲,透过演讲的字里行间,或许可以帮组我们窥视唐骏对事业更多的思考。
把中国职业经理人做到极致
演讲一开始,唐骏便开宗明义,他说:“很多媒体的朋友问我,唐骏你为什么不去创业?你拥有了资金,拥有了技术,拥有了资源,拥有了管理理念,而你却放弃了创业?我说对我来说,做职业经理人就是我的事业,因为我想把中国职业经理人这个旗帜一直扛下去,在中国,中国的职业经理人还没有被那么的认可,中国的职业经理人还有漫长的道路要走。我希望把中国职业经理人做到极致,我希望真正成为中国职业经理人的一个标杆,这就是我的一个理念,这就是我的事业,我们说创业,就是在创造一个事业,而我在做中国的职业经理人,我也是把它当作一个事业来做。”
将职业经理人当作一个事业来做,唐骏*着这个理念,从微软到盛大,再到新华都。事实上,对于一个企业来说,老板和职业经理人所代表着的是两种不同的力量。作为企业的拥有者,老板主要关心的是资本的增值,体现的是一种领导力。他们善于提出具有指导性的战略构想,强调敏锐的市场洞察力。而职业经理人则更加关注企业的资源配置,具有较强的执行能力,在微观操作中,具有较强的策划能力。换句话说,对于企业来说,老板更像个皇帝,而职业经理人,则更像个宰相。
因此,在每一次商业行动中,老板和职业经理人所关注的细节和角度往往并不相同,如果二人配合得相得益彰,相互尊重和理解,形成互补优势,则企业的发展一定会非常迅速。但是,如果老板和职业经理人相互缺乏默契和信任,相互抢权力、抢地位,则企业注定会走向没落。可惜的是,中国职业经理人和老板之间的关系,更像是后者。
在4月15日的新闻发布会上,在嘉宾入场过程中,有细心的记者发现了这样一个细节,他写道:“明年这个时间,约在这个地点,记得带着玫瑰,打上领带系上思念,动情时刻最美。”4月15日下午,伴随着张学友《你最珍贵》的歌声,唐骏第一个走进“唐骏加盟新华都新闻发布会”现场。走到嘉宾前台时,唐骏突然站定,给其中一位嘉宾让座,几秒钟后,这位嘉宾转身坐在第二个座位。于是唐骏和其他嘉宾也都各坐其位。
唐骏作为职业经理人,在这个小小的细节中诠释了他怎样看待自己的位置。即便他抱定给新华都超过他给盛大带来的13亿美元的收入预期,也必须清晰地了解企业的主人是谁,而这种意识,则是他与陈发树合作的基石。而陈发树的大度,则是作为一个领导者所必须拥有的一种品德。即便他可能在私人办公室中因为事业和唐骏争得面红耳赤,甚至将唐骏骂得狗血喷头,但是在众人面前,特别是在自己的千军万马之前,他必须维护作为管理者——唐骏的权威。
而职业经理人的谦逊,并非表示他必须在整个职业生涯中唯老板马首是瞻。老板考虑的更多的是自己的利益,而职业经理人必须更多考虑企业的利益。必要的时候,他必须用自己的智慧来解决老板的盲动。而这种与老板沟通的智慧,唐骏掌握得已经相当成熟。2003年元月,时任微软中国区总裁的唐骏接到比尔·盖茨秘书的电话,称盖茨将于2月8日访华,让唐骏做好准备。兴奋的唐骏放下电话一看,盖茨拟定访华的时间正好是春节大年初三,中国政府官员、企业员工都在放假,盖茨来华行程根本没法安排。唐骏向盖茨请求改期,而盖茨说:“难道你不知道我的行程早在一年前就已经安排好了吗?”唐骏见信回复道:“我知道您的行程是一年前就安排好的,可是中国的春节是5000年前就安排好的啊!”幽默加技巧,使得盖茨将一年前安排好的访华时间推后20天。
对于中国职业经理人的差距,唐骏总结说:“中国职业经理人有待提升的两点,第一,不跟企业的老板及任何一个同事、员工做朋友;第二,不带旧部去新东家。唐骏直言在当今中国很多职业经理人还做不到这两点。”
从一到一百的智慧
在17日的演讲中,唐骏说:“我们说企业分两个部分,一个部分就是从零到一的过程,在过去改革开放30年的过程当中,我们涌现了很多很多企业,他们成功地把从无到有、从零做到一的这个过程。企业的第二个过程是怎样把一个企业从一做到一百,一到一百是另外一个过程,这两种做法是完全不同的两种做法。我们说从零到一的做法是摸着石头过河的这么一种做法,所以我们说从零做到一的企业的过程当中,我们看到很多很多企业的成功,而这些企业的成功背后其实他们都有着自己不同的故事,不同的经历,有些抓住了市场的机遇,有些由于在灰色地带当中,凭借自己的智慧,凭借自己对市场的这种判断。而从一做到一百,这里我们所说的是一条高速大道,我们评价过去传统的从零走到一的这种摸着石头过河的方式是不实用的,我们希望看到一整套的理念,一整套的模式,一整套的经验,包括资本市场等等这一切,才可以从一走到一百。而我们很多企业他们还是在理解一个基本的观念,我基本可以把企业从零走到一,为什么不能从一走到一百呢?是可以走,但是我相信你传统的从零走到一的这个模式,再从一走到一百,其实你会走很多很多的弯路,因为你的做法就是摸着石头过河,但是你不要忘了,明明有这么一个宽敞的大道告诉你怎么走,告诉你用什么车,告诉你用什么油,为什么你不用这种方式呢?也许你不会开车,也许你不知道油来自于什么地方,但是如果有人可以告诉你怎么走,有人可以带着你怎么走,有人可以坐在车边上跟着你一起走的话,这才是一个企业真正发展的路子,这一定是*我们职业经理人,那些有经验、有知识、有能力、有背景、受过这些企业培训的人,他们可以帮助你。”
职业经理人的价值就在于他们比起老板来说更懂得管理,而不是更懂得挣钱。挣钱往往带着短期行为的眼镜,而管理具有长期性、目标性和规划性的特点。
2008年4月2日,唐骏于下午的盛大内部会议中宣布辞去总裁一职,陈天桥在这次内部会议对唐骏评价道:“唐骏是中国职业经理人的楷模。”离职后的唐骏仍将保留盛大董事的身份。据了解,陈天桥在内部称唐骏在盛大工作的四年为公司做出了不可磨灭的贡献,他以个人的身份对唐骏表示感谢。
一个经理人的价值往往不仅仅表现在金钱收入上,更多的则是表现在他为公司做出的贡献上。陈天桥一定认为,唐骏值得自己如此高规格的赞扬。
2004年2月9日,唐骏加盟盛大。当时,陈天桥的梦想不是暴发,而是要通过大规模的收购,转型成为一个迪斯尼式的互动娱乐传媒帝国。据说,陈天桥关于打造互动娱乐帝国的梦想深深地打动了唐骏,并开始尽其所能帮助陈天桥完成这一梦想。
此后,无论是在华尔街上市、收购新浪、推出免费策略、平台概念等一系列的经典战略中,唐骏在其中都有不俗表现。如今,陈天桥的梦想已经实现过半,而唐骏则在盛名之时功成身退,留给盛大的,是4年来从1亿美元到13亿美元的惊心动魄的一跃。这不禁让我想起被裴垍 赞为“权倾天下而朝不忌,功盖一世而上不疑,侈穷人欲而议者不之贬”的唐末一代名相郭子仪。
管理的力量
正如唐骏所说,创业是从零到一的过程,而发展是从一到一百的过程。前一个过程需要的是敏锐洞察力,后一个过程则需要信息、经验和执行。
就拿刚刚在我国四川发生的大地震来说,惊闻地震的消息后,政府必须做出最有效的决策才能将损失降到最低:如何救灾?谁去救灾?怎样分配人力和资源?如何调动资源有序地送抵灾区?地震后可能会发生什么并发灾难,如何以及何时展开对并发灾难的预防?这些细节问题和对问题处理的先后抉择就是管理的力量。相比起32年前唐山大地震,和刚刚在缅甸发生的飓风灾害,这一届中国政府响应速度之快、步骤节奏之清晰、人员物资安排之合理都受到了国际社会的赞扬,这就是一种在管理方面的进步,也是管理的力量在现实生活中的体现。
做人,做事,做秀
唐骏说:“有一个人他在某一个电视节目上提出一个理论,叫做先做人、后做事、偶尔做做秀。当然提出这个的人就是站在你们面前的叫唐骏的这个人。为什么我会提出来叫做人、做事、做秀这么一个很简单的理论呢?因为我提出来了,因为当前我们在讲到这个成功,在讲到做企业、做管理、做人的时候,我说首先是要先做人,而且我提出来叫做人简单、做事勤奋。这又回到了我们简单加勤奋的一个理念当中来,也就是在社会这个形态当中很多人把社会想得很复杂,当你踏上这个社会以后你会发现这个社会是相对来讲比较复杂的,跟你在MBA这个环境当中是完全不一样的,所以本来就很复杂,再把MBA的人弄进去就变得更复杂了,因为你们懂的东西太多了,当懂得多的人想玩复杂的时候,就变得真的很复杂很复杂。但是如果你一个企业被弄复杂了,这样的企业还有生命力吗?我记得当年我要离开微软的时候,我给盖茨写了一封非常感慨的信,而且这封信据说曾经感动过很多微软的女孩子。我对盖茨说在过去的十年服务于微软的过程当中,我唐骏不能说我是微软公司最勤奋的一位员工,但是我也可以告诉你,微软公司没有另外一个人可以站出来说他比唐骏更勤奋。像我这样加盟微软的时候,是一个普普通通的软件工程师,我想到微软这么大一个企业,我加盟的时候一万两千名员工,我有什么核心竞争力?没有任何的核心竞争力。但是我有一条核心竞争力是什么?我勤奋啊,勤奋还不会吗?所以通过我的勤奋来改变了很多很多工作上的一些问题,我看到很多的企业家也好,还是职业经理人也好,每一个成功人士必备的一条基本素质,就是勤奋,所以这就是我们说的简单加勤奋的重要性。做秀这个词老百姓都能听得懂,因为我们在讲企业需要经营,我们在企业经营的时候是做市场、做品牌,这是经营我们的品牌,同样我们在做职业经理人的时候,我们也需要来经营我们的职业生涯,也要经营我们的人生,很多人忽略了这一点,很多人只是说做人做事,但是做人做事和经营还是不同的阶段,所以我们一定要学会经营自己的人生,经营自己的职业生涯。那怎么经营,一定要用做秀的方式来经营。”
唐骏在演讲中谈到比尔·盖茨给他的那封信,其中最重要的一段信息,是“谢谢你为微软做出的巨大贡献,我期盼着你重新回到微软的那一天!”一个职业经理人辞职后,老板真切的挽留,直接说明了唐骏做人的成功。而如何获得成功,唐骏的经验,是简单+勤奋。简单,可以说是唐骏处理与老板关系的一****宝。唐骏坦言,在进入盛大之后的一个阶段内,他和盛大的员工之间也难免有冲突。这种冲突源于两种不同的企业文化,最终演变成在战略战术上的不同。而唐骏必须处理好这种矛盾,否则就会导致唐骏与陈天桥之间的矛盾和冲突,一旦事态发展到这种程度,无论对个人的职业生涯还是对企业的发展,破坏力都是巨大的。而唐骏解决这一问题的方法,就是尽量将事情简单化,抱定为盛大的发展而努力的基本目的和基本理念,将大家凝聚到这样一个切合每一个人自身利益的基本对话平台上,有了这样的一个共同层面,沟通就变得容易得多,每个人对问题和决策的看法,也就理智得多。
这就是唐骏所说不要和公司员工、老板和同事交朋友的原因。假如你的企业有1000人,你和其中50个人成为朋友,那么你就等于制造了950个对立面,问题一下子就变得复杂多了。因此,职业经理人处理问题必须从职业角度展开,运用理性的力量去做出决策。而说到做秀,唐骏2003年的一件小事给这个词做了最恰当的注解。
当时,唐骏的手下——南方分公司经理赵方得到了苹果公司的邀请,想跳槽去苹果中国公司任总裁。赵方给唐骏打了个电话,说自己去意已决,不必再回来劝他了。而唐骏马上告诉赵方,要他在广东等他,他马上回来。赵方本以为唐骏回广州的目的是为了挽留他继续在微软工作,而事实上唐骏只是和他聊了半个小时广州的人文、饮食文化。第二天,媒体大字标题《唐骏专程回国劝留赵方》。而唐骏的这次做秀,立刻让赵方在苹果公司的眼中身价倍增。
对于这场“秀”,唐骏自己这样评价:“我不只是做给赵方看,做给苹果公司看,更重要的是做给我公司的员工看。我让那些员工意识到,离职不是背叛,这是职业生涯的一种提升,因为我们要经营我们的人生,因为我们要经营我们的事业,经营我们的职业生涯。我们必须一步步往上走,这跟经营企业是一样的,一定是选择最适合自己的,最能发挥自己长处的,说得再大一点,最能为社会做出贡献的行业。所以我通过这种方式告诉微软的员工,在微软的时候我们尊重你,你离开的时候我们同样非常非常的尊重你,很多人说唐骏这是做秀,你觉得这像做秀吗?这是在做人,你不觉得吗?所以这就是我们所谓的做秀的一个方面。”表示,在盖茨宣布将财产全部捐赠之前,他认为盖茨是一个成功的企业家,是行业的领袖和标杆;但盖茨宣布将全部财产捐赠之后,他对盖茨的认识进一步提升了,他认为盖茨是整个人类的神话。
“盖茨在微软是一个精神领袖,即使盖茨正式退出微软的日常运营,但是人们还会认为这是盖茨的微软。”微软原中国总裁、新华都集团总裁兼CEO唐骏表示,这就是盖茨的影响力。在得知盖茨将所有财产捐赠时,促使唐骏自己对财富和人生价值进行了思考,虽然目前他尚不能做到将所有财产捐赠,但盖茨对他的影响很大。盖茨超脱了一般的企业家的境界,他认为自己是全世界的盖茨,是全世界赋予了他财富,要把这些财富还给全世界。通过这个方式回馈世界,回馈社会。
唐骏表示,盖茨创造了一个全新的软件产业,历史会给他客观评价。但盖茨职业生涯美中不足的一点可能是,他太突出的成就导致了操作系统市场缺乏足够的竞争,缺乏竞争让创新的速度减弱。比如,这十年硬件领域发生了翻天覆地的变化,而Windows、Office的创新相对要弱一些。
在唐骏的记忆中,工作状态的盖茨一度是一个锋芒毕露的人,总恨不得一步到位给别人指出问题。如今,他已变得慈祥了很多,成为一个长者的形象。这几年他就发生了很大的改变,他已经变得柔和很多了。因为盖茨的地位比较特殊,加上他的话不多,不了解的人会感觉他有点孤僻,非常难接近。但稍微走近他,会发现他是非常可爱的人。
盖茨曾在一次访华时告诉唐骏,自己对吃饭没啥要求,简单就行。有时他会突然想吃麦当劳,就让唐骏帮忙买一份。随后两人又讨论,在冬天打包麦当劳的技术问题,怎么保温,怎么保证薯条不会变软。
盖茨曾对唐骏说:“中国市场有很多挑战,你也面临着很大的压力,但我希望你做人要正直,做事要勤奋,做到了这两点即使你没有达到预期的目标,公司也会理解你的。”这番话令唐骏受益颇深。以后做很多事情的时候,他都会想起做人要正直、做事要勤奋的忠告。
第三篇:唐骏经典演讲稿
走近唐骏
唐骏,1962年生于江苏常州;毕业于北京邮电学院,后留学日本、美国,分获物理学学士、电子工程学硕士和计算机科学博士学位;在美国创建游戏软件公司和娱乐影业公司。
1994年加入微软公司,担任微软总部Windows NT开发部门的高级经理;2001年升任微软公司全球技术中心总经理。2002年3月26日至2004年2月,任微软(中国)有限公司总裁。1998、2000和2001年,他是微软公司唯一一位3次被授予微软公司的最高奖项:比尔·盖茨总裁杰出奖和杰出管理奖的员工。2004年2月11日,正式加盟上海盛大网络发展有限公司担任总裁职务,同时获聘微软(中国)名誉总裁职务。2008年3月,转任盛大网络公司董事兼顾问。唐骏曾经领导下的微软(中国),在销售方面,是微软全球惟一一个连续6个月(2002年7月到2003年1月)创造历史最高销售记录的公司。微软中国03财年(2002年的7月到2003年6/30)成为微软全球82家分公司中销售业绩增长最快的分公司。
他本人也多次获得中国信息产业经济人物、中华十大英才管理人物、中国十大科技人物、中国十大IT风云人物、中国十大最有价值职业人。
“打工皇帝”唐骏语录
1、简单加勤奋:
那么无论是在生活上、在工作上,在任何的一切方面,把复杂的事变得简单一点。
在做工作的时候,勤奋永远是一个致胜的法宝。任何一个公司、任何一个地方,只要你勤奋了,比别人多勤奋那么一点,你一定会超前别人很多。
2、正确的工作态度:
这种态度就是说你不要指望着公司给你带来什么,首先问你,你能给公司带来什么?也就是说你所做的一切不要马上去追寻一种很短暂的这种回报,你应该寻求更长期的回报。只要你做,你相信一点,总是有人会发现你的。我们所说的金子总会是发光的,只是说这个时间问题,千万不要因为时间没有到你就来这种急躁、浮躁,一定要沉得住气!
职业经理人生存法则:
1、为“客户”增值:
这里的客户指广义的客户,一个是市场中我们看到的客户,还有我的老板首先是我的客户,我的同僚首先是我的客户,我的团队的成员也是我的客户。那作为一个职业经理人的话,一定要考虑我怎么能给这些人带来利益,带来价值,使他们更加富有。如果他们富有的话,自然我就有钱挣了。
2、对雇主忠诚:
职业经理人的生存,应该具备三个方面的东西:一个叫做素质,一个叫做能力,一个叫做技巧。这个对雇主忠诚这一点属于素质一类,那么这个对雇主忠诚并不是从一而终,不是这个意思。而是讲在你服务于一间公司的时候,你得全身心地投入。
3、大局小事能听会做:
识大局、做小事。战略上,其实我们讲正确的方向。那么谁指引正确的方向?是董事会,或者说我们说是公司的经营班子,或者总经理层,那么这是大局。那
么作为一个在企业里面的中层经理,或者说我们不直接参加董事会决策的经理层的人员,实际上我们要明确公司本身的未来的一个的发展的方向、导向在哪里,包括我们的产业,包括我们的人才的方向。那么在这个前提之下,那么具体的业务的事情,那都是小事需要踏踏实实去做的。
那么所谓能听,就是我们要听到这个问题的一个实质,以及围绕这个问题,我们能够发散性地去思考。在这个前提之下再去做,我想只有识大局做小事,能听会做,那么有可能在职场发展中是稳步地前进。
4、沟通:
和客户的沟通、和上司的沟通、和同级的沟通、和下属的沟通。
唐骏演讲稿
在北邮追女孩
你们知道在我们那个上大学的年代不像你们这么丰富多彩。我们那时候除了追女孩外没有什么事情可做。(台下暴笑)你们比我们那时候惨,我们傻,老师让我们学啥我们学啥,也不管有没有用;而你们现在明明知道没有用,却还要学,所以比较郁闷。(支持的掌声)当然,除了大连理工大学的学科除外,因为卢校长在这。(暴笑)你们学的东西几乎没有什么用。(台下再次更暴笑)上大学的我平凡的不能再平凡了,那时候什么都没有,就长成我这样的,基本上不用考虑本班的战场,没有我的立足之地,我就发展别班的战场,我看上了一个女生,据听说还是北邮50校花之一呢。(笑)你们可别小瞧,50校花之一可了不得,当时我们北邮可有156名女孩呢。(全场爆笑)你说我那时是弱势群体,我能做什么呢,我什么都做不了,最后想出了一招我能做的事:写信。第一封我写了身高1米82体重132斤家在江苏常州,父母是干什么的,家有几个兄弟。这简直就是一份简历,没办法,那时的我没什么只有这些,就给她投了简历。她没有理我。我就开始写第二封信,为了展现自己的才华,我就介绍了一下国内国际经济形势,(台下暴笑)我未来会怎么怎么做。。还是没回音。我就写了第三封,说我知道你不喜欢我,我不要求你做什么,我只要求你让我默默的喜欢你就好了。(全场暴笑)你知道那时的女生“纯”那!(纯音很重,全场笑)三封信就感动了她,她回信给我。我就约她看电影,看的什么电影我不记得了。之后我们散步,我对她说,要不你嫁给我吧。(全场惊讶)她很惊讶说唐骏你是认真的?我说是,她说好我嫁给你。(更惊讶)就这样,第一次约会,她就嫁给了我,而后我们一起走过了随后的20多个春秋。(全场热烈的掌声)
争取留学名额
我那时在北京邮电上学,花了两年时间考研究生,考了全校第一,当时每个重点院校有两个名额可以保送到美国,但我却没被保上。你们知道我当时是弱势群体,没有什么权利,但我不甘心就这样,然后四处打听,打听到北京广播学院(中国传媒大学)还有一个空的名额,我就去北广找老师,说想把学籍从北邮转到北广来。老师说,你为什么要转到北广来,我说为了中国的传播事业,中国的传播事业太落后了,我想尽一份自己的力量。老师说中国的邮电事业比广播事业还要落后,你怎么不推进邮电事业的发展呢。我说我太喜欢广播事业了,想为它献身,那时候的老师“纯”那,(全场爆笑)几句话就被我感动了。老师说好吧。经过复杂的转学手续转到了北广,我就向老师说想出国留学,老师怀疑的说你是
不是为了出国才转到北广的?我说不是我想出国学人家先进的技术回来武装中国的广播事业。你们知道,那时候的老师“纯”那,(更暴笑)他相信了。但是他说,申报名额已经交到国家教育委了,时间已经耽搁了。我就去找国家教育委出国留学司司长,他说已经审批完了,现在来不及了。我那时候很失望,但我不想放弃,不想以前的努力就这么白费了。你们知道咱们大学生是弱势群体,什么也改变不了,咱们什么都没有,但有的是时间,于是我就想了一个我能想到的办法,很简单很笨的办法:我开始去国家教育委“上班”,上班地点是教育委门口,(台下狂笑)司长早上来上班的时候,我就迎上去说,司长好,来上班了?中午司长出门去对面食堂吃饭的时候,我就说司长吃饭啦,吃好点哈;司长吃饭回来的时候,我就说,司长吃完了,还有点时间,你可以午睡一会;下午下班的时候我说司长下班了。就这样一天两天,司长很奇怪什么时候教育委门口多了个保安,还只给他打招呼。你们知道,人那,不怕被人恨,被人凶,就怕被人盯上,司长开始不得劲了。我倒无所谓,我还有四个月才毕业,这段时间我正好没地方去,就可以天天到教育委来“上班”,感觉也都很气派,来国家教育委上班(台下暴笑)。到第五天的时候,司长撑不住了,中午我照样说,司长吃完啦,还有点时间可以午睡一下。司长说我不午睡了,你跟我上来一下。进了司长办公室,司长问你干吗的,我就说明了原因。司长什么也没说,第六天我照样过去“上班”,中午的时候又被叫进去,司长给了我一堆资料说这些你填一下,我就拿回去填。第七天,司长给了我一张纸,说这是你一直想要的东西,那张纸就是出国留学批准证。(全场爆发出热烈的掌声)大家知道吗,人们需要执着的精神,你就拿出执着的精神给他们看,世上就不怕没有办不成的事。(全场热烈的掌声)
获选全国十大帅哥CEO
前一段时间参加鲁豫有约节目,鲁豫说唐骏博士你有这么多头衔我都不知道该叫您哪个,你认为你最重视的,最有价值的是哪个。我说我最有的价值的最有含金量的那个你介绍我时没说出来。鲁豫很奇怪,是哪个?前一阵我被时尚杂志评为全国十大帅哥CEO。这是我认为最有含金量的一个(全场爆笑)。我被评为过全国十大经济人物,全国十大CEO,只要经济方面有关十大的我都被评过,就是时尚方面还是第一次。像我这种没有貌的人能被评为帅哥,我能不激动嘛,这是我人生的一次里程碑,我得感谢我的爸爸妈妈。(全场笑)
在微软的差异化竞争
我进入微软以后,在一万五千人中是倒数第一,在技术方面是最差的,我若在技术与他们竞争,过二十年三十年我也不过是个普普通通的人,顶多是个高级工程师。我想应该避开和他们正面竞争,走差异化竞争路线。在那五个月后发现开发模式上的错误,英文版本开发出来后,需要过八个月中文版本才开发出来,过五个月日语版本才开发出来。好多人都注意到这个问题,也有好多人提出来许多书面方案交给经理,将近有八十多份,但是你想想你要作为那个经理,你会看这么多的方案吗?所以,交书面方案效果甚微,我就想如果我自己解决了这个问题,即找到了方法也找到了技术支持,那样就很有效果了。然后我就开始发挥我勤奋的因素,利用晚上和周末的时间分析这三种版本的共同之处和不同之处,找出一种模式可以将三种不同版本都用这一模式进行开发,又找到了技术支持,然后写了一份书面报告,不仅提出这个问题也解决了这个问题,我将编的程序都放在这里面了。经理开会议一致通过了该方案,决定公司3500个人都使用这种研
发模式,这样就需要成立一个宣传部门,在公司宣传这种模式,我称之为唐氏研发模式,理所当然的候选人就我一个,没有竞争对手,就在我刚进入微软八个月后就当上了部门经理。(热烈的掌声起。。)这就是我要讲的差异化竞争。
运用与众不同的商业模式
我在洛杉矶开了一家第一移民律师事务所,我是计算机博士出身,对法律一点都不明白,光是有关的法律书就有一米这么高。我注意到别家事务所都是按小时收费,有时移民采用打电话的方式,一个小时都问不明白,但钱却搭进去了,让人感觉移民咨询像个无底洞,不知到得花多少钱才能办成。我就采用和别家事务所不一样的商业模式:我是按案例收费,如工作卡转签证收1000美金,签证转绿卡600美金等,还有最重要的一句:不成功不收费,成功了再收费。这样就在洛杉矶一炮打响,我的第一移民律师事务所在开业五个月后就排洛杉矶第一位。(热烈的掌声起。。)我告诉大家接下来的两年内我准备做一件事情,我从未涉足的领域,电影事业,(台下一片惊讶),别惊讶,谁让我爱好广泛呢。(台下哈哈大笑)中国好电影这么多,我的电影肯定做不成功,但我想运用一种和他们不同的商业模式,现在电影宣传力度很大,但许多观众看完后都会失望,好多人就自己买碟看,不再去电影院看电影。我不会请大腕明星,砸很多钱进去,我会采用就和我刚才讲的在洛杉矶开律师事务所一样的商业模式,就是满意了收钱,不满意可以退票。当然我有满意的标准的,我会在每个电影放映室里笑声安计数器,如果70%以上的大家都笑了,那他会记一,然后记二。我要拍喜剧片,励志型的外资喜剧片,我希望电影所达到的效果让观众笑二十次,如果观众没有笑二十次,那么观众可以退票,我们会无条件接受。(好方法,真的与众不同)当然我们拍片就得拍的很好看,有很高的标准。
八卦故事
现在我将给大家一个特八卦的故事。这个故事我讲给了两个人听。一个是盖茨,他非常相信;另一个是朱镕基,他一点都不相信。所以在场的大家不用担心,你若相信,说不定你就是下一个盖茨,你若不相信,你或许就是下一个朱镕基。(全场笑)我讲的这个八卦故事,你们要是相信,就是未来的宏观经济学家。在1985年的时候日本经济各个指数突然飘红,经济形势一片大好,据当时经济学家预计照这种形势发展下去,到2012年日本就会在各个方面超过美国,成为世界第一超级大国。许多经济学家找不到快速发展的原因所在,令人很费解,你们知道为什么吗?(台下一片疑惑)因为那时候有个年轻人到了日本。(噢。。台下恍然大悟,许多人笑了起来,但还有些人不明白)后来90年几月份,日本经济萎靡不振,持续五年的增长突然停滞不前,而这时美国的经济从萎靡中摆脱出来开始快速增长,道格拉斯指数一天涨了28.3%,全世界的经济学家都无法解释这个原因,感觉很奇怪,你们又知道为什么吗?只有我知道,那时候有一个年轻人离开日本去了美国。不用我说你们知道那人是谁了吧。(我们恍然大悟)我把这个故事讲给盖茨后,问他微软从什么时候出现转折快速增长的,盖茨说94年几月份,他说不会你那时来的微软吧。我说你猜对了,然后盖茨目瞪口呆的盯着我。。后来我告诉朱镕基总理这个八卦的故事后问他:中国经济什么时候开始快速发展的,总理说97年下半年吧,他说你不会那时回的国吧,我就告诉总理是97年下半年回的国。总理急忙说:这跟你没关系,是这届中央政府领导的好。总理果然是总理,什么事都会往政府上靠。(台下暴笑)97年我要离开微软的时候,写了一封很长的信给盖茨,据听说很煽情,(台下笑)我也给公司每个员
工都发了一份,因为我是计算机出身,所以会COPY很多份。(暴笑)好多员工都哭了,信中我记得有这么一段:在微软的几年里,我不敢说我是微软最勤奋的员工,但我敢说微软里没有比我更勤奋的员工。(台下一片钦佩和笑声))两句一个意思哈。很快盖茨打电话给我:骏(特深情),你一定要走吗?我说:比尔,我一定要走。“你真的不可以留下吗,我可以给你任何位置,随便你选。”(任何位置但不包括盖茨的那个位置哈(全场暴笑))“我离开中国太久了,我得回去参加祖国的建设。”“那好吧”。随后盖茨立即召开董事会会议,会上全体一致同意授予唐骏微软终身荣誉总裁称号。这是历史上唯一的一个微软终身荣誉总裁称号,以前没有,以后也不会再有了,你们知道为什么吗?就因为我曾经给盖茨讲了一个八卦的故事。。授予我终身荣誉总裁,盖茨就可以一辈子把我留在微软了(全场爆笑加特热烈的掌声)我现在哪都不敢去,大家都知道,其实宏观经济给我没啥关系,但我就怕离开了中国,中国万一出点啥事,那我可就是千古罪人了。(台下暴笑)我可以负责任的告诉大家,未来50年我不会再离开中国!(台下热烈的鼓掌)劝盖茨改行程2003年我接到盖茨秘书打来的电话,她说盖茨要在2月几号来中国,我大吃一惊,也很惊喜,你们知道吗,我在中国当微软总裁,副总理谁都可以见,就是江主席见不着,盖茨来中国会和江主席见面,我高兴的不是盖茨来中国,是我可以见着江主席了。(台下狂笑)但算了一下,那一天正好是大年初三,和江主席见面可能有麻烦。我就告诉秘书说不行,那天大年初三盖茨不能来。你们知道有种人地位不高,但权力很大,(全场笑)秘书很生气说你竟然敢说不,你可知道盖茨的行程都是一年前安排好的。(台下一片惊讶声)是,我知道,可是那天来会有麻烦,会面不会顺利。你自己跟盖茨谈吧。我就打电话给盖茨,告诉他那天不能来中国,他很惊讶,说你可知道我的行程都是一年前安排好的。你们知道盖茨脾气很大,不是,应该说他是很有“个性”的一个人。(台下狂笑,暗指他脾气很大)。我说,我知道,你的行程是一年前安排好的,可是中国的春节是5000年前就安排好的。(全场鼓掌)盖茨更惊讶了。你想想美国人听到5000年是什么概念,盖茨得惊讶成什么样。(台下一片笑声)就这样盖茨同意改了行程。后来盖茨来中国,我到首都国际机场迎接的时候,盖茨见着我第一句话就是,你好大胆,这是我进入微软36年来第一次改行程。我说你不是输??了我,你是输给了中国5000年的文化。你看这样说,立马抬高了老板的地位,和5000年挂上了钩。(笑声掌声起)
盖茨口头语“That's good!”
在中南海盖茨和江主席会面,我在旁边给盖茨说,现在正是中央换届的敏感时期,你要做的就两件事情,一个光听江主席讲就行,不要插嘴;还有一个你的改改你的口头语。你们知道,和盖茨说过话的人都知道他有一句口头禅“That's good!”他想表达的意思是鼓励对方继续讲下去,我在听的意思。盖茨说这是从小的习惯我改不了,我说无论如何你得改,盖茨坚持说我改不了。我就说,你听江主席讲话的时候看我,你看我总不至于会说“That's good”。见着江主席的时候,江主席拉着盖茨的手说:盖茨啊,你知道再过五天我就要辞去中国最高领导人的职位,由下一届领导班子接任····你们知道我那时候最害怕什么吗?就怕盖茨嘴里蹦出一句“That's good!”(全场爆笑)要是这样就闹出世界性的政治丑闻了。
第四篇:唐骏演讲
唐骏 :尊敬的各位来宾,大家下午好!首先感谢主办单位给我这个机会跟大家共同探讨中国企业成长之路,大家都知道中国已经进入 WTO,进入WTO之后,我们面临很多的挑战。包括国际宏观经济的影响,包括自身经济的影响,所以每个企业面临很大的挑战。在不确定竞争环境之下,作为一个国内的企业,我们怎么来面对这样的挑战?怎么在未来更持续的发展,这是摆在每个企业面前最大的问题。中国经济在过去十年当中突飞猛进的发展,这样的发展来自于更多的对外开放,也是国外企业进入中国之后带来的群体效应。这种群体效应在未来几年当中怎么持续保持和发展。“中国制造”使中国已经成为全球最低廉的生产基地,可以说在世界每一个角落都可以看到“中国制造”这么一个概念。“中国制造”给中国带来什么?带来更多的就业机会、外汇收入,更多是带动中国周边经济的发展。今天我们可以看到,“中国制造”创造一个中国的深化,但这样的深化是不能,或者说也不应该成为中国未来十年或者是更长时间最核心的竞争力。我们看“中国制造”后面是什么?从贫穷落后的国家到现在处于在经济上有说服力的国家,但国家要成为一个经济大国、工业国这是远远不够的。我们看到真正在“中国制造”产生最大利益的是哪些人?恰恰是把技术加工最简单的加工放在中国去的美国的厂商们、日本的厂商、欧洲的厂商们,而中国本身没有获取更多的利润。我们利润只有5%到10%的范围之内,我相信未来这个利润空间会变得越来越小。一个是基于本国国内的竞争,第一进入门槛非常低,另外周边国家跟中国已经产生很大的差距,无论从技术还是收入上,已经产生了差距,这个差距带来什么?第一我们应该庆幸我们跟周边国家产生了差距,他们在未来几年当中一定会成为中国最重要的竞争对手,为什么“中国制造”放在中国?因为中国劳动力成本低廉是最根本的核心,而未来两年这恰恰不成为我们根本的竞争力。我们在讲企业竞争力的时候,我们千万不能把低成本作为核心竞争力,这样的企业是没有核心竞争力的。所以我们在一个企业的发展到今天怎么样?我想在座可能都是非常成功的企业家,在过去几年你成功了,过去成功有可能借助你把握市场的机遇,或者是创造一种商业模式。我们讲的成功无非来自三个方面,一个是企业成功的商业模式,这是企业成功的一个基本。第二就是我们讲到企业的商业的机遇。第三个是企业执行力,商业模式占20%,市场的机遇占30%,50%是成为我们企业的执行力成功方面。今天大家来参加这个论坛,肯定是在商业模式上取得了成功,有可能你是通过对市场的敏感度抓住了商业的机会,找到商业的模式,也可能在过去几年当中你借助一些过去传统的关系,或者更有可能你看到中国在改革开放当中灰色的地带,被你抓住了机遇,但你不要忘了,这个机遇能让你发展,能让你初步的成功,但我想在座各位不会满足于现在的成功,我们希望通过现在的成功更好为下一步的发展,这才是一个企业,一个国家未来一个动力。所以今天讨论是怎么样让企业更好的具有我们所说的核心竞争力,让企业真正拥有属于自己的核心竞争力,让我们企业在未来5年、10年处于不败之地。
过去十年中国的最大核心竞争力就是 “成本低廉”,价格一定是比任何一个国家低廉,更重要一点就是中国有很多受过教育比较低廉的劳动力,所以生产出来的产品不仅是价格低廉,质量也达到别人的要求,所以把中国制造放在了中国,而不是放在印度,比中国更贫穷落后的地方。这是中国过去几十年中重视教育的巨大收获。但这些是不够的,我们的企业如果不是做中国制造,你也是面向中国市场,你也面临巨大的挑战。第一你从事的行业商业模式别人在一夜之间就可以拷贝,在这么一个信息发达的国家里面,你还有什么样的商业模式是我们不知道的,你还有什么商业模式是我不能拷贝的,所以商业模式已经不能成为企业的核心竞争力,你商业机遇已经成为你的机遇,但先发机遇只有一个,你只有这么一个机会,不可能靠先发机遇永远为你企业奠定基础,所以我们企业已经没有核心竞争力了。在座各位应该给自己提醒一下,你面临的挑战先不讲国外的企业进入中国,就连周边坐在你身边的人,就是你的竞争对手,因为你的商业模式他知道,因为你的先发优势不存在,你无非靠过去的积累,而这些积累靠时间的流失一定会消失。我们从事行业门槛低,在一定资金情况之下,可以很轻易的进入你的门槛。另外我们还面临一个巨大的挑战,这个挑战来自什么?来自国外的巨头。中国改革开放走出过门,这个门并不是一向的,我们走出去另外一面是什么?国外的巨头也都进入了中国,我们零售也受到巨大的挑战。我们讲的民用产品、高科技产品,世界500强都已经进入了中国,进入中国对国家来说是一个发展的机遇,因为把先进的技术、管理引入了中国,对国家是非常好的机遇。但对企业家来说是什么?意味我们面临更大的挑战,过去我只要跟我邻居挑战就可以了,现在要跟海外坐飞机来我们国家的人抗衡,他们带来的是最先进的技术、先进的力量、先进的人。你有什么优势?你说价格,虽然是有吸引力,但你不要忘记三七定律,国外巨头只要占据高端市场,他的利润一定是您三倍、五倍甚至更多,我们现在面临的挑战不仅是周边的企业,还有国际巨头。未来5年、10年,对每一个企业成长发展都有巨大的挑战,难道中国就没有机会了吗?中国有机会,世界的动力就在中国,世界的未来也就在中国,这就是为什么国外企业都要进入中国,欧洲的、美国的、日本的,所有的企业,他们不是瞄准世界另外一个市场,而只有中国这么一个市场。在中国市场当中他们看到了机遇,对我们来说我们更有优势,我们优势是什么?
我们更了解中国人的消费观念,我们更了解中国的传统,更了解中国的文化,更了解中国的员工,只要我们在某一些环节里面抓住这么一个根本,完全可以跟世界任何一个国家相近的企业进行抗衡,我们还没有看到世界让任何一个国家经济的源动力是来自国外的,到日本几乎所有大型的企业最盈利的企业都是日本企业,在美国也是一样,最盈利的企业也是美国企业,欧洲也是一样,未来 5年、10年,最大的机遇还是在中国。如果我们不改变我们自己,坐等着跟别人竞争,我相信这个市场总有一天会受到别人的制约。因为我们今天讲全球经济一体化的概念,中国要开放了,这么一个开放的环境当中我们已经很难用过去传统的政策、法规对民营企业采取保护措施了,过去十年你非常的幸运,幸运的是中国政府在强调改革开放的同时,一个非常重要的特点就是保护中国企业的成长和发展。中国政府通过各种的税收制度和扶持的方式创造了一些灰色的经济体系规范,让我们企业成功发展了。但未来的10年政府不可能永远采取这样的方式扶持国内企业,所以我们必须在全球一体化的规则、规范下,来对整个经济进行扶持。我们每一个企业应该问一下,你的核心竞争力在什么地方?我曾经提出4+1的核心竞争力,对于一个企业我需要4+1核心竞争力4第一是资本,资本在核心竞争力起非常非常重要的作用,等一下我会讲。第二是技术,技术作为企业的核心竞争力,第三是品牌,第四是我们的市场。也就是跟我们消费群体紧密结合在一起,4+1里面的“1”是什么?就是管理。很多企业都希望这样完美的结合,但这太完美了,只要4里面有1,再加上1,企业肯定有自身发展的可能性。1是什么?就是管理。
很多人讲中国面临巨大的瓶颈,特别是民营企业们,你们现在面临最大的困境除了没有核心竞争力之外,或者在核心竞争力上面跟国外的企业相比有一个差距之外,更重要的一点我们还面临一个管理上的问题。也就是民营企业的瓶颈将在未来三到五年当中发生很大的变化。中国经济受到民营企业的推动,中国经济确实有很大的发展,但民营企业之路是什么?一定是通过增加自身核心竞争力,改善内部的管理理念、规范,有更好的发展。我们都讲 “以人为本”,真正的“以人为本”是什么?“以人为本”的核心动力是什么?其实我们在讲到企业文化里面,一个最关键的核心是什么?很多企业有各种各样的标语和口号,如果在座把企业文化罗列出来,我们今天做一个统计,无非就几个字,不会超出50个字,以人为本、创新、诚信等等。重要是什么?以人为本也好,创新也好,这些不重要,重要是让你企业的员工发自内心的热爱你的企业。第二你可以通过你的企业文化可以吸收一批优秀的人。一个企业核心竞争力里面,你是否拥有优秀的人才这才是真正的关键之处。千万不要满足说我企业的员工热爱我的企业,你企业也没有吸收最优秀的人才的能力,这才是衡量企业文化的好。所以我们讲到未来企业之争是什么?一定是人才之争。怎么通过建立完善的制度让我们的企业更好的来吸收优秀的人才进入你的企业,通过进入你的企业可以改变你企业的组织架构和管理架构,使得这个企业有一个可持续的发展。我们再回到过去讲,我们在讲企业核心竞争力,过去很多民营企业家们都是通过原始资本积累的方式让自己的企业发展起来了,可以说把每一分钱都非常的重视,在这种原始积累情况下扩大再生产,这是非常传统的企业运作方式,也是过去几年企业成功的模式。但你不要忘了,在未来几年企业进入一个国际市场竞争,国际市场意味着什么?意味着资本市场的竞争,什么叫资本家?资本家是会运作资本的人叫做资本家。
企业关键的核心是资本的竞争。你的企业是否拥有了资本,你可以通过原始积累获得竞争力,但这是原始的积累模式,但在全球经济一体化情况之下,一定是走向资本市场。摆在我们面前的企业,今后可以看,一个企业你是一家上市公司和非上市公司的差异马上就会出来,如果是一家上市公司我会通过资本融资实现我的资本核心竞争力,而你是非上市公司,虽然你拥有一些资本,但和一些上市公司比你难得多得多。你必须走向资本市场,必须把企业搬到国际资本市场上去。永远把自己的企业处在一个国际化或者国内化资本市场当中,你就是一个平台。可以说你通过资本市场的运作,可以融入更多的资本来,你也可以通过资本市场的运作,可以跟一堆企业进行兼并。成功的运营资本可以改善你资本组织架构在里面。过去说我有很多的竞争对手,怎么竞争呢?一方面提供更好的服务、产品,以更优惠的价格来跟竞争对手打,另外通过兼并把竞争对手消灭掉,国际上很多企业都是通过兼并而来的,全球最大的公司通用电器也好,还是包括我过去服务的公司微软公司也好,他们的成功除了自身的核心竞争力之外,成功运用资本的概念,使他拥有足够的资本可以把竞争对手消灭在刚刚初始当中。一旦发现消灭不了,用强大的资本进行兼并。所以在座都应该学会怎么运作资本,也许今天你的企业一旦放在国际资本上产生的价值都是无穷大的,我们刚才也讲了中国的企业,关键是怎么让自己的企业抛开过去的观念,没有必要 100%的拥有,我把我的企业成功引入到一个资本市场,也许我的企业只拥有企业股份的30%、40%,或者甚至更少,盖茨先生是微软公司的创始人,也是微软公司最大的老板,拥有微软公司股票也只有21%,谁也不会怀疑盖茨是不是微软公司的老板。没有必要非到拿这家公司100%这家公司才是你的。
由于今天时间有限,我想说的是管理。人们讲到我企业发展到今天,我没有引进先进的管理理念、模式,我的企业发展起来了。对。我刚才说了你企业发展起来是因为你抓住市场的机遇,你有良好的商业模式,你占据 50%,所以你企业成功了。但你不要忘了,你拥有的先发优势也好,商业模式也好,在未来会慢慢稀释,不会发挥作用。而最后发挥作用的是企业的执行力,执行力最根本的核心是靠内部的管理,内部的管理需要什么?需要管理的规范、理念、体制,还需要一个管理人在里面。我们民营企业家都非常优秀、出色,但你不要忘了,你不是全能,你不是天才。你不可能说世界上所有的东西你都占有了,很少,有这样的人,但很少很少。世界上最缺的是人才,最多也是人才。除了你之外任何人都是人才,怎么把最优秀的人才引到企业来,改变企业的管理理念、管理模式,这是企业未来面临最大的挑战。很多企业家肯定会抱怨说,我也想引入职业经理人在企业里面,但往往引入的职业经理人在企业当中不能发挥作用,职业经理人也会说,我怀着一片希望,带着一个梦想来到一个企业,但在企业里面我也没有找到认同感,我在企业当中并不能够按照过去管理方式、手段对企业进行改变、改造。这是两头的结合在里边。我也经历很多这样的案例,我也经常跟我的朋友也好,或者企业家朋友也好,通过不同的方式向我反映这么一个问题,问题在什么地方?我们需要改变,你请来不是一个神,你不要指望我请一个职业经理人可以改变公司的一切,因为你毕竟是公司的决策人物。另外你请这个人,不是说你给他一定的人物,也需要建立一个机制给他回报。
刚才主持人问我你最大的体会是什么?一个是全世界最优秀的公司,我相信任何人不会怀疑微软是不是最优秀的公司,盛大也是最优秀的公司,盛大上市的时候只有 8亿美金市值的公司,现在已经成为27亿美元市值的公司,因为我们成功运用资本运作的方式,可以成为中国最大的互联网公司,或者IT公司。怎么让职业经理人在其中发挥作用?第一要授予他足够的权利,在授予权利的时候你是否从他的切身利益考虑,他在企业当中拥有的利益所在。比如你是否用股权的方式让职业经理人拥有的更多的把这个公司当成自己的公司,我在微软是我在做职业经理人,职业经理人是什么?我在为这家公司工作,他给我一份薪水,我为他努力工作,这是做职业经理人最基本的理念。今天是什么?今天我在盛大我可以说我把自己叫做企业家经理人,为什么我要加一个企业家呢?因为盛大已经是我的公司,但微软不是我的公司,为什么今天说盛大是我的公司呢?因为我在盛大有股份,这是最贴切的体会。我在这里面占有一定的股份,这不是我的股份,是谁的股份。在微软我是职业经理人,盛大我是企业家经理人,我又在做这家不是我创始,但我现在拥有它的股份,一定数量的股份可以足够让我把盛大作为我现在的公司。又是职业经理人,又是一个企业家,两者结合起来的话,这才是真正双赢的角色,如果你让职业经理人只是扮演职业经理人的角色,你不要忘了,现有的管理理念、管理模式授权远远不可能像我在微软授权那么大。在外企你要想这个钱是美国总公司的钱,对我来说我可以闭着眼睛签一个字几十万、几百万就过去了,但对民营企业是一分一分挣出来的,所以不可能让你一个职业经理人有这么大的权利。但在盛大,这是我的公司,我在花每一分钱的时候,就等于花我的钱,我是一个股东,我再也不能以职业经理人的身份运营这个公司。你要把公司当成自己的,公司的成功与失败就是我的成功与失败,公司的收益就是我的收益,然后加上过去固有的职业经理人的规范,职业经理人的理念、职业经理人所应该具有的管理经验完全的运作到新的企业当中,这才让我们企业在未来几年有一个很好的发展,我们今天面临一个巨大的挑战,在这个挑战当中我相信每一个人都在反思自己,是否过去五年我成功了,未来五年还是一样的成功,如果没有核心竞争力,如果你没有一个良好的管理团队,一定会受到很大的挑战。我们在讲到评选100强新星企业,我们再过5年来看,如果你不重视核心竞争力的话,这100强五年以后可能一半都不存在,或者一半是远远在几百强之后的企业。这是一个规律。
我们再看一下 5年中国100强企业现在存在多少?存在30%都不到,因为这些企业没有核心竞争力了。前五年的竞争环境要比现在宽松的多,可以说是没有太多竞争的。跟未来五年当中相比是没有太多的竞争环境,未来的五年是最大的竞争环境,同样也是一个机遇。我们在讲机遇是什么?我们可以在未来五年当中可以学习一下国际大的企业进入中国的时候,是采取创新的理念、品牌运作方式可以给我们中国企业带来可学的一方。中国经济未来五年一定还会保持在8%以上的增长,未来10年还可以保持在6%以上的增长,这是世界让任何一个国家不可能拥有这么大一个市场所在。让我们一起努力改善企业的核心竞争力,为企业的发展共同努力。
第五篇:唐骏经典语录
唐骏经典语录
唐骏经典语录1
1、自由不是想干什么就干什么,而是想不干什么就有能力不干什么。不要老是感觉自己缺什么,只要快乐,就什么都不缺。快乐有时也需要心里暗示的,告诉自己很快乐!
2、父母只是给了你一个外表的轮廓,但是后来的修饰还是靠自己,你的内心,生活环境和心态就是你的外表,外表可以改变,而且尺度可以很大。内心简单阳光乐观,生活舒适的外表会很不一样。
3、会做人、会做事、会作秀是升迁捷径。
4、不要抱怨社会的不公,第一、只是抱怨是无用的,它只能让你找到不努力的借口,第二、从整体和长远来开社会是基本公平的,你努力和付出了一定会得到回报,多少也是!第三、抱怨只能会让你消极,只有正面思考才能进步!
5、金子总是会发光的,除了努力去做之外,还要相信时间的作用,千万不要因为时间没到,就变得浮躁、急噪,一定要沉得住气。
6、懂得宽容是一种情操,做领导的要宽容员工,因为你本来就应该做的多点,做老师的要宽容学生,学生本来就是来学习的,丈夫就是应该宽容妻子,做妻子不容易,大人就更应该宽容不懂事的小孩。
7、什么是幸福?就是担心的事少,喜欢做的事多。如果担心的事少没有喜欢做的事,有点无趣,有钱有势也没用。担心的事多喜欢的事也多,压力太大,担心的事多喜欢的事少,有点惨。
8、工作和婚姻有点像,不开心就跳槽不是方法,经常跳就不会有沉淀,没有称淀很难有提升,跳槽更不能成为一种习惯,就像婚姻一样,特别是刚就业的人。
9、忠诚是一个人的品格,对雇主的忠诚并不是从一而终,而是在你服务于一家公司的时候,你得全身心地投入。
10、生活热情一点,工作忘我一点;对人宽容一点,助人快乐一点;困难坚强一点,成功低调一点;为人正派一点,处事公正一点;决策果断一点,辉煌灿烂一点,你行我素一点。
11、任何事情都是可以变通的。一种方法不行,还可以用很多别的方法。循规蹈矩,墨守成规难以成事。
12、跳槽要在时机成熟,做到最辉煌时跳槽。跳槽一定要往高处跳,至少要平跳。
13、我们要培养自己优秀的性格,花30分钟想一下身边20个人的优点,然后改变你的性格。
14、机会不是平等的,机会永远是给予那些善于去捕捉机会的人,那么捕捉到了以后,那些成功的人永远是那些已经具备了接受挑战的那一类人。
15、职业经理人的生存,应该具备三个方面的东西:一个叫做素质,一个叫做能力,一个叫做技巧。
16、人生总体是平淡的,别计较。幸福总体是会有的,别着急。权力绝对是暂时的,没关系。欲望只会是无穷的,轻松点。困难是客观的,没什么。生活是丰富的,要享受。
17、把简单事情搞复杂是文化,把复杂事情搞简单是科学;把明白事情搞糊涂是哲学,把糊涂事情搞明白是法律;把糊涂人搞明白是老师,把聪明人搞糊涂是领导!所以简单很难但是很重要。
18、性格决定未来,性格决定命运。最好的性格是热爱生活、热爱一切事物,那么所有人也都会热爱你!
19、人生要有规划,不要想3年以后干什么,要想3年内的目标,不要给自己太多的构想。
20、性格决定命运,好性格决定好未来。好的性格是热爱同学,热爱生活,热爱一切。
21、机会是不平等的,它给予勤奋的人、勇于争取的人、超前地多跨了一步的人。
22、中医之所以在中国流行,是因为中医虽然不见得有什么好的效果,但至少不会吃死人。
23、简单加勤奋,那么无论是在生活上、在工作上,在任何的一切方面,把复杂的事变得简单一点。在做工作的时候,勤奋永远是一个致胜的法宝。任何一个公司、任何一个地方,只要你勤奋了,比别人多勤奋那么一点,你一定会超前别人很多。
24、一个人如果完全遵循内心去活着,要么成为一个疯子,要么成就一个传奇。
25、中国父母最可爱也是最可怜之处就在于,他们把所有的心血都花在子女身上。
26、先做人,后做事,偶尔做秀。做秀产生影响力,做人太理性就没有魅力。
唐骏经典语录2
·简单加勤奋:
那么无论是在生活上、在工作上,在任何的一切方面,把复杂的事变得简单一点。 在做工作的时候,勤奋永远是一个致胜的法宝。任何一个公司、任何一个地方,只要你勤奋了,比别人多勤奋那么一点,你一定会超前别人很多。
·正确的工作态度:
这种态度就是说你不要指望着公司给你带来什么,首先问你,你能给公司带来什么?也就是说你所做的一切不要马上去追寻一种很短暂的这种回报,你应该寻求更长期的回报。只要你做,你相信一点,总是有人会发现你的。我们所说的金子总会是发光的,只是说这个时间问题,千万不要因为时间没有到你就来这种急躁、浮躁,一定要沉得住气!
职业经理人生存法则:
·为“客户”增值:
这里的客户指广义的客户,一个是市场中我们看到的客户,还有我的老板首先是我的客户,我的同僚首先是我的客户,我的团队的成员也是我的客户。那作为一个职业经理人的话,一定要考虑我怎么能给这些人带来利益,带来价值,使他们更加富有。如果他们富有的话,自然我就有钱挣了。
·对雇主忠诚:
职业经理人的生存,应该具备三个方面的东西:一个叫做素质,一个叫做能力,一个叫做技巧。这个对雇主忠诚这一点属于素质一类,那么这个对雇主忠诚并不是从一而终,不是这个意思。而是讲在你服务于一间公司的时候,你得全身心地投入。
·大局小事能听会做:
识大局、做小事。战略上,其实我们讲正确的方向。那么谁指引正确的方向?是董事会,或者说我们说是公司的经营班子,或者总经理层,那么这是大局。那么作为一个在企业里面的中层经理,或者说我们不直接参加董事会决策的经理层的人员,实际上我们要明确公司本身的未来的一个的发展的方向、导向在哪里,包括我们的产业,包括我们的人才的方向。那么在这个前提之下,那么具体的'业务的事情,那都是小事需要踏踏实实去做的。
那么所谓能听,就是我们要听到这个问题的一个实质,以及围绕这个问题,我们能够发散性地去思考。在这个前提之下再去做,我想只有识大局做小事,能听会做,那么有可能在职场发展中是稳步地前进。
唐骏经典语录3
1、我的人生没有奇遇,也不曾走过任何捷径。在我看来,成功固然让人欣喜,但失败和挫折更让人难忘,真正成功的人是那些可以跨越失败和挫折的人。
2、很多人问我:你成功的秘诀是什么?我可以给出一个简明的答案:简单+勤奋。做人简单,做事勤奋。这就是我的那把火炬的核心成分。
3、为什么我说我的成功可以复制?那是因为世间万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干非常简明的规则。只要掌握这些规则,就可以不断加以复制,就像我们儿时玩过的万花筒,创造出缤纷多彩的人生内容。
4、任何事情都是可以变通的。一种方法不行,还可以用很多别的方法。循规蹈矩、墨守成规难以成事。
5、归根到底,人生没有什么可担心的,也没有什么不能失去的。
6、我的追求是做中国职业经理人的标杆,职业经理人就是我的事业。为了这样的追求和事业,受苦亦是享乐。
7、我对自己如今性格的评价是:战略的现实主义者,战术的浪漫主义者。我看问题通常以三年为周期,这三年中的战略目标我非常清楚。制定了目标后,就用各种浪漫的方法来实现。我反对实现方法的庸俗,在我看来那就是战术上的低级。我要让实现目标的每个过程都很享受。
8、我相信自己只要继续努力,就一定会成功。
9、曾经沧海难为水,如果不能继续追求挑战和激情,我选择另一片天空。
10、只要有良好的沟通心态,找到合适的沟通方式,没有解决不了的问题。
11、很多早年时发生的点滴小事,都会成为影响一个人未来道路的重要因素。它们的影响,也往往会以出人意料的方式慢慢显现。
12、以前的种种经历,都是我成长的必经之路。如果我对我的今天满意,那么对于过去人生道路上的每一件事、每一个人,我都应该予以感谢。
13、我经常把更多的机会给那些善于学习、有进取精神的人,而不是那些自恃聪明的人。
14、沟通需要放低的心态,更需要技巧。这种技巧绝对不是天生的,而需要后天不断地磨炼。
15、社会不是你想象的那样,想做就做,不想做就不做。
16、每个人都应该学会先在自己不喜欢的岗位上把工作做好,等到有了自己的核心竞争力后,再设法来改变环境。
17、人生也是如此,如果你陷入逆向循环,在某个阶段一定要把它停住。
18、世界上没有哪家企业的产品是尽善尽美的,要把它推销出去得靠销售者的人格魅力。自我营销的过程,也就是把自己的人格魅力发挥出来的过程。
19、人生就像植物生长的过程,只要努力坚持,一定会有开花结果之时。
20、最重要的不是分手的结局,而是其间追求自己所爱的过程,这种态度使我的人生受益无穷。
21、机会是不平等的,它给予勤奋的人、勇于争取的人、超前地多跨了一步的人。勤奋不但是追求成功的必需方法,更应成为我们的人生态度。
22、只有勤奋,几年、几十年如一日的勤奋,勤奋到我自己都会感动。这就是我的全部秘诀。
23、只有勤奋才能真正引领你实现人生的目标,这是我想送给每一位年轻朋友的话。
24、在培养你的激情时,还千万要注意你所确定的方向和高度。理想不能定得太高,尽量制定一个相对短期的目标,当你实现这个短期目标后,你会觉得付出的激情有回报。
25、人生要和自己比,哪怕只进步一点点,但要让今天的你比昨天的你更有激情。
26、难道每一个机遇都是公平的吗?当然不是,机遇肯定是不公平的,机遇只属于那些有准备的人。
27、通过努力,我把一个在别人看来遥不可及的机会,渐渐地变成可能性越来越大的机会。
28、人生会遇到很多壁垒,如果躲避它们,你可能就失去了非常重要的机会。
29、我过去的人生经历,无论是失败还是成功,都和我的性格有关。
30、如果你连自己的性格弱点都改不了,你和成功的距离就非常遥远了。
31、性格是一种习惯,只要坚持改,就一定能改变。
32、一个人无论达到什么样的高度,他为之感动的东西都是相似的。
33、在创业时,强势有时很重要。而且务必记住,价格永远不是一家企业的核心竞争力,企业永远应该强调的是自己的产品质量。
34、每一个看似低的起点,都是通往更高峰的必经之路。任何时候都没有不能放下的成就。这种心态可以使人无往而不利。
35、第一份工作不是选一份好职业,不是选一份好薪水,而一定要选一家好公司。
36、要获得职场竞争中的成功,一定要靠勤奋。其实每个人的智商都差不多,每天我比你多工作20%,也许就意味着我成功的概率多了50%。
37、每个人的职业生涯一定要有良好的规划,不能盲目努力。有的人只知道努力工作,但是没有规划。有些人有规划,但又不切实际。
38、我们在企业里要做的不是抱怨,不是提意见和建议,而是真正地对公司作一些实质性的改进。
39、老板的管只会提建议的人叫挑刺的人,这类人往往会让老板讨厌。老板对既能提出问题又能提出解决方案的人会有好感,但一般不会重用。而老板最信任的则是,除了做到前面两点,还能论证出方案可行性的人。
40、许多了不起的成功,其实都靠点点滴滴的细小努力积累而成,做人就是这些细小努力中最重要的部分。
41、向上、感恩、关心—这三种性格是做人最需要的。如果一个人能力不错,性格又好,想不成功都很难。
42、先做人,后做事,偶尔做秀。做秀产生影响力,做人太理性就没有魅力。
43、中国父母最可爱也是最可怜之处就在于,他们把所有的心血都花在子女身上。
44、跳槽的秘诀:要在时机成熟,做到最辉煌时跳槽。跳槽一定要往高处跳,至少要平跳。
45、男人最优秀的品质就是厚道。
46、在职业生涯中,要学会创造机遇,不是等待机遇。
47、勤奋,这是最重要的。一点聪明,加上十点努力,就足够了!
48、人生的意义就在于有追求,有影响力,有一个正确的价值观。我每次都会选择做不同的事,担当不同的角色,但每次我都尽量做到最好。
49、我看问题只看三年,三年以后的事我从来不去想。
50、我不是一个工作狂。工作狂没有生活,是把生活工作化,而我是把工作生活化。我的生活有很多的乐趣,我打篮球,有自己的篮球队,也打高尔夫,还会吹萨克斯,我有很多自我享受的方式。
唐骏经典语录4
1、你知道盖茨最相信谁吗?是我唐骏,所以你应该相信我
2、在职业生涯中,要学会创造机遇,不是等待机遇。
3、勤奋,这是最重要的。一点聪明,加上十点努力,就足够了!
4、微软真正的权威是它的管理机制,微软的管理理念是通过一套规范的流程来管理,它的成功之处就在于此。
5、职场成功之道无它,“唯三做也”:做人、做事、作秀。要先做人,再做事,偶尔作作秀,企业需要像人生一样经营。
6、沟通是引导员工最好的方法;在营造和保持团队信心上,最重要的也仍然是沟通。
7、对于微软,过去喜欢,现在喜欢,将来也喜欢。
8、人生的意义就在于有追求,有影响力,有一个正确的价值观。我每次都会选择做不同的事,担当不同的角色,但每次我都尽量做到最好 。
9、我个人最大的价值,是拥有一个最优秀的职业经理人所需具备的全部条件。
10、不要在低谷时跳槽,要在高峰的时候跳槽。你在顶峰,意气风发,才有能量跳得更远。如果在低谷,你的心态也会低迷,观念也会受到束缚,随便给点钱或者职位,就可能跳了,会越跳越低。
11、在总结跳槽的经验时,唐骏认为首先肯定要挑自己喜欢做的。其次是一定要对自己的影响力和品牌有所提升。三是价值回报一定要更高。
12、对一个企业家而言,创业的成功首先基于对想法的把握,认定某个想法有潜力后,以其为基础,才有可能开创出成功的事业,并成为市场的最终赢家。
13、作为职业经理人,我给盛大带来的是理性的东西,激情的部分是零。因为这个公司需要的不是我的激情。
14、与新公司的磨合就是与老板一个人的磨合,没必要跟员工磨合。跟老板磨合好了,下面的人自然就全听你的了。
15、我叫得出一千多名员工的名字,对他们每一个人温和微笑。但我站在一个圆的中心,他们都在圆周上,每一个人离我的半径,都是相同的。
16、论成功,如果与比尔盖茨比,我可能永远比不上。但我和自己五年前、十年比,我就是成功者。论打球,我永远比不上姚明,但我今年就觉得比去年进步得多。成功是没有可比性的,千万不要跟你的偶像去比,自己才是衡量成功与否的标尺。
17、我看问题只看三年,三年以后的事我从来不去想。
18、我不是一个工作狂。工作狂没有生活,是把生活工作化,而我是把工作生活化。我的生活有很多的乐趣,我打篮球,有自己的篮球队,也打高尔夫,还会吹萨克斯,我有很多自我享受的方式。
19、我并没有把生活和工作分得很开,因为我在工作中寻找到了生活的乐趣,在生活中也寻找到了工作的乐趣。
20、做人不只是做一个感动人物,也不是做一个好商人,做人就是做一个好人。无论是学生也好,商人也好,职业经理人也好,服务人员也好,我们要做真正的好人。这个定义是什么?做任何工作,与任何人打交道都要宽容、善良、阳光、乐观。
21、我想通过我的努力,来改变中国职业经理人生存环境;也希望通过我的努力,提升中国职业经理人的价值和影响力。
22、成功之路不是只有一条,无论是打工还是创业,只要做好了都是成功
23、职业经理人民营企业生存法则:一、尊重。在民营企业一定要被老板尊重,不要走得太近。二、共赢。企业跟职业经理人应该有利益的共享,这样才能产生共赢。三、沟通。职业经理人很强势,老板更强势,矛盾很容易出现,所以经常沟通才能互相信任。
24、绩效管理不能光用条条框框,而是要激发他的潜能,让他感受到在公司受到重视,他会做得很开心,业绩就上来了
25.我的管理是通过激情来激发每一个员工的潜能,并通过一种机制来维持,这才是一个真正优秀的管理模式。在美国做管理,你不需要感动员工,只要按合同支付报酬就行;而在中国,人们追求的更多不仅是金钱,还有感觉。因此企业的领导人需要提供这种感觉给员工——让他觉得他在公司里是很重要的。
26.我的人事原则是:简单、坦然、没有亲疏之别、不碰人事斗争、靠实力说话。有了这条原则,在任何企业都可以与人相处好。