工作述职报告

有关工作述职报告

有关工作述职报告1

本学期学校各项工作已经结束，本人自去年7月接手初中部校长工作已基本一年，在董事会、校委会的直接领导下，初中部以“学洋思、促课改、抓三清、强质量”为工作重点，以“严格规范管理 课堂教学改革=人人都能成功”为治校方略，狠抓师德学风建设，加强教研课改力度，在抓好常规管理的同时开展创新改革，在全体师生的共同努力下，初中部教育教 学质量不断提升，整体工作稳步推进。现将本人任职主要工作情况汇报如下：

一、抓课改

高素质的教师队伍是学校发展的基础，高效的课堂教学是提高质量的关键。在上学期大力开展学习洋思“先学后教，当堂训练”教学模式的基础上，本学期初中部由教务处组织继续引领教师全员参与，集中组织集体教研活动，强力推行课堂教学改革。

要求全体教师课堂教学必须比照洋思六环节模式上课，控制课堂讲课时间，狠抓当堂训练效果，组织开展了青年教师说课、赛课教学基本功比赛，带领骨干教师赴焦作永威学习实地参观学习，亲身感受洋思课堂模式，坚持定期学习观看洋思公开课录像，组织教师交流课改经验体会，每周评选学生满意课堂，每月组织学生评教，领导经常进班听课督导。通过扎实、具体、细致的开展课改活动，现在初中部大部分教师已能熟练掌握运用洋思课改模式，主动参与教学研究，积极实施教学改革，取得了较好的成效。

二、抓三清

针对部分学生学习兴趣不浓、学习方法不当、学习成绩较差、缺乏良好的学习习惯等现象，为了让学生学有目标、学有任务、学有效果，进而提高学习成绩和教学质量，本期初中部在抓好课改的同时，在初一语数外、初二语数外物、初三语数外理化等学科全面实施教学“三清”活动，要求任课教师每天认真落实教学任务“堂堂清、天天清”，对学生当天所学知识严格把关，人人过关，各班统一张贴“三清”过关竞赛表，老师负责认真填写，堂堂清不过关的学生任课教师下午第四节统一进班补习辅导，教务处每天检查记录教师进班情况。

初中教务处每周定期检查各班各学科“三清”过关完成情况，并坚持每周抽查学生进行“周周清”达标测试，测试成绩及各班“三清”过关达标率及时公示，以督促教师、学生及时高质量地完成训练达标任务。对周周清学习任务未过关的学生每周放学回家坚持留校补课，由任课教师予以辅导补习，直至过关为止。

我校的抓课改、抓“三清”活动，在市教体局、教研室领导工作检查中给予了高度的肯定，也得到了广大家长的理解和支持，市教研室已原则确定将我校作为全市初中课改教研基地，我校的做法和经验将逐步向全市进行介绍和推广。

三、抓管理

1、教师管理

针对目前我市民办学校竞争激烈的现状，在教师会上经常要求全体教师人人牢记五种意识即责任意识、危机意识、竞争意识、质量意识、创新意识，敬业奉献，团结拼搏，自我加压，全身心投入教育教学工作，保质保量为提高教学质量做出最大贡献！

本期初中部继续实行教师上、下午上班签到制，值班领导上班期间不定时深入教研组查岗、查教案作业，督促教师保证工作时间，提高工作效率，提升工作质量；继续实行正副班主任制，实施捆绑制管理，人人都是班主任，教师全员参与学生管理，班级管理成效与正副班主任量化积分和奖金挂钩，从而保持学风端正，纪律稳定。

2、学生管理

本期初中政教处紧紧围绕“抓管理、育校风、塑形象、出质量”的工作思路，扎实做好学生德育工作，努力培养学生良好行为习惯。对学生，政教处狠抓了文明养成教育，特别重视文明习惯、卫生习惯、爱校意识、纪律观念和诚信感恩、吃苦精神等方面的教育和训练。组织学生深入学习有关制度规定，不断提高学生的思想觉悟和自律意识，大力开展“文明礼貌月”、传统文化等系列教育活动，培养学生的文明行为意识和遵规守纪观念，培养高尚情操，努力创建文明和谐校园。

在班级管理中，定期召开班主任会议和学生干部会议，对班级工作给予全面指导，提高班主任及学生干部的管理水平，不断强化班风学风建设，稳定秩序，狠抓学习，促进学生全面健康成长。为进一步提高学生学习积极性，增强纪律观念，初中部本学期在学生中又大力开展了“班级之星”、“校园之星”（学习之星、进步之星、纪律之星、奉献之星、文明之星、卫生之星、俭朴之星、特长之星）评选活动，设立校园文明监督岗，利用学校宣传栏及时表彰一大批优秀典型，引导全体学生在同学中寻榜样，在对比中找差距，在全体学生中创设积极向上的学习氛围，激发学生的进取精神，培养学生全面发展，也进一步推动了学校良好学风、校风的建设和形成。

3、教学管理

教学质量是学校的生命线，初中教务处本期认真细致狠抓常规教学工作，坚持教务、教学、教研齐抓并举，修订了教师教学量化考核细则，认真落实洋思“三清”模式教学，强化备课上课、作业教案、考试评估、检查通报等工作，加强对年级工作、教研组工作的指导督促，经常召开教师会、学生会，讲纪律谈学习，在师生中营造浓厚的学习氛围。同时注重开辟学生第二课堂,开展篮球赛、拔河比赛、歌咏比赛 等丰富多彩的课外活动，发展学生特长，丰富校园生活，全面提高教学质量。本学期初中部参加全市中学生演讲比赛、初一、初二综合竞赛等均取得了优异的成绩。

四、抓中招

毕业班工作是学校工作的重中之重，本期初中部提出中招全市“保三争一”的奋斗目标，任务艰巨，压力很大，为此我们每月定期召开毕业班教师会、每周1次学生会，鼓干劲，明方向，提要求，定任务，安排教师外出参加中招研讨，深入研究中招动向，实施了领导包班、老师包学生责任分包制，各学科列出具体复习应考方案，发挥团结协作、脚踏实地的精神，正学风、抓课堂、求效率，经常查漏补缺，总结提高，同时认真组织了初三体育、实验操作训练和考试、初三百日冲刺誓师动员大会、初三六次模拟考试和学生中招考试，尽全力力争今年中招取得好成绩。

五、存在问题与今后努力方向

本学期初中部工作虽取得了一定的成绩，但还有很多不足，如：

1、个人素质还有待提高，领导班子作风建设还有待进一步加强；

2、在德育工作上，过程还不是十分具体，个别班级管理不到位，教师师德建设还需继续加强；

3、在教学工作上，常规管理有些细节待改进，教研专题研究力度还不够，部分教师教改意识不强，学校在全市叫得响的“名师”相对缺乏；

4、部分教师敬业精神不强，部分学科教学质量离学校和上级要求相差甚远；等等。

今后努力目标：

1、抓好学校常规管理，要在严、细、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。

2、加强教师队伍建设，完善各项管理制度，规范各种教学行为，努力打造一支紧张有序、团结高效的高素质教师队伍，

3、积极引领教改科研，完善课改三清制度，努力提升教师素质，有效提高教学质量。

4、坚持深入教学一线，坚持参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作，严于律己，以身作则，时时刻刻给老师起模范表率作用。

5、做好招生宣传和防控流失工作，确保生源稳中有升。

总之，任职以来，本人力求恪尽职守，努力工作，但与要求相比还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，认真履行校长负责制，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、众志成诚、不懈努力，尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。

有关工作述职报告2

本人在单位主要从事财务管理工作以及对下属两所财务管理方面的业务指导。一年来，本人在市局党组和办公室的正确领导下，在同志们的关怀和帮助下，通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度，较圆满地完成了各项工作，同时自身素质也得到了相应提高。现将个人一年来工作述职如下：

一、思想学习情况

1、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。国家有关财务方面的法律法规时常在修改或在更新，从客观上要求我们财务部门同志必须加强学习，在学习中不断提高自己，才能更好地履行好职责，因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的方针、政策，特别是加强了科学发展观的学习，使自己的理论水平、思想觉悟和用科学发展观指导工作的能力有了明显提高和进步；二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作，特别是近几年来预算体制改革，新政策、新规定不断出台。及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规，提高了自身的业务素质，为做好本职工作奠定了坚实的基础。

2、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局、遵纪守法，遵守财经纪律，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财务收支执行情况，并能协调好单位与其他联系单位之间的关系，除完成本职工作之外还按时按质完成一些临时性工作任务。

二、履行工作职责情况及取得的工作成绩

（一）积极协调，努力争取财政部门的资金、政策支持

一年来，我们始终坚持把积极争取资金支持作为财务工作的重点，审时度势，认真研究、积极协调，得到了同级财政和上级部门的大量资金支持，为推进全局工作奠写了坚实的基础。一是积极争取，得到了省局的大力支持，为我局划拨了中央转移支付资金58万元，各类省级食品药品抽检和监管资金46.7万元经费；二是多次协调，得到同级财政的支持，20xx年度全年追加经费151.48万元，减小了单位的经济压力；三是多方协调，得到了地方财政的关心，强化了对我局项目资金的管理审批，及时划拨我局的项目资金。

（二）重视日常财务管理工作，保证单位各项工作顺利开展

日常财务管理是一项复杂而又繁琐的工作，也是单位其他各项工作开展的基础性工作。一是建立健全了各项财务制度，根据单位实际工作需要，制定了《滁州市食品药品监督管理局机关财务管理办法》、《滁州市食品药品监督管理局资产管理办法》、《滁州市食品药品监督管理局招待费管理办法》等等，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化，对一切开支严格按财务制度办理。二是每年开展固定资产清查工作，做到家底清楚、帐帐相符、帐卡相符、帐实相符，防止国有资产流失。三是加强非税收入的管理，非税收入及时上缴国库，做到收支两条线，杜绝小金库发生。四是做好厉行节约，严格控制三公经费。对单位公务接待、公车运行费、会议费、差旅费等方面严格控制把关，保证三公经费零增长。五是协助滁州市药学会完成药学人员和餐饮人员继续教育培训等工作。

通过财务制度的认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了单位一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

（三）合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好单位的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据单位的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度单位的职能调整对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用，充分发挥了资金的使用效益，确保了单位各项工作的顺利完成。

（四）认真做好年终决算工作，提高财务管理水平

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度单位财务收支计划的基础，所以我非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。20xx年部门决算工作表现突出，被评为市直部门决算先进个人。

三、存在的 不足及今后努力方向

一年来，自己在本科室人员的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，也深切的认识到自身存在一些不足，主要是在学习上不够深入。今后，要坚持终生学习的理念，继续加强理论和业务学习，提升修养，强化素质， 改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为单位的建设和发展贡献自己的力量。

有关工作述职报告3

抓紧工作了期望自己在外海今后的工作过程中，不写多了刚好到上班时间。能有不断的突破与创新。为公司也为自己的未来做一份最大的努力。

亦是下一年的开始。转眼又要过年了转眼一下毕业就要四年了转眼一下到外海这个大家庭已有了5月久之余。转眼一年的过去。

不经意的开始发现。发现自己少了多许本应属于年轻人的痴狂”多了几份惆怅。真的时间太快，曾今何时。指缝太宽”时间会不经意的流失，不管你追与不追，快于不快，慢与不慢，会一直规律的流动。从我天干、地支，现在24小时。日起日落，月现月隐，一天又完了常和人说，读书的时候，只觉得一个星期过了星期三，就似差不多了现如今，一个星期只过了星期一，就觉得已经差不多了个人必须写写年终总结。其实，应公司要求。这个要求挺不过份的也许是件好事情，人就是这样，有点小毛病，爱偷懒，嫌麻烦。许久不写东西，发现思维混乱，提笔忘字，更不用说能把文字精华融入其中。所以也要感谢公司。有压力，才有动力”有动力才有战斗力。这是个人工作总结，貌似我写了很多废话，严重跑题。不过我个人以为：总结应该可以多元化。谈工作，也谈个人所思、所虑、所行。本来就是生活离不开工作，工作不脱离生活。不然我总结就像学生写作文，很多的时候变成了机械行文。当然总结下来，也要有一定的效果，使得自己有“省过”之后的收获，公司亦能对个人有个认知和更多的解，也算是沟通的一大步。以下进入正题：

收益良多。由于以前的工作性质和职能，本人系属于株洲外海房产开发有限公司预算部。今天精确算至已到公司5个月零5天。短短的这几个月内。感触良多。与现在有一定的区别，再加上专业知识方面的欠缺。做起事情来，还是有很大压力的幸得部门的前辈和公司其它领导同事的谆谆教诲，才能使得基本能胜任此项工作。

尽量理清头绪。对项目的资料进行了分类管理。原始收方记录、签证单和设计变更等技术经济资料都做了分类。重要事情做了工作记录。以便于自己能“其位，对于目前手头的工作。谋其政”其职，知其事。

做这个专业挺辛苦的不是年轻人舍不得吃苦，说句实在话。做起事情来，可以忘记吃饭，不睡觉的时候也是有的当然还没有到废寝忘食那种境界。以前在事务所，遇到很赶的事情，常会调侃：又要死不少脑细胞。不过话说回来，不吃苦，哪能知甜不易。每个人有每个人的痛处。家家有本难念的经”很多时候，事情做好了良好的秉性也就养成了做事”这是觉得需要“活到老，常说“做人。学到老”公司，一个制度完善，有自己的企业文化的公司。就如进入了另一所“高等学府”寻到一个良师益友。毕业这几年里，再不断的尝试，寻找。只为有一个更好的平台使得自身能力、德性等各方面都有大的进步及提升。

有关工作述职报告4

20xx年在紧张和忙碌中匆匆而过，共青团工作述职报告。细细想想，20xx年对于我个人来说是值得珍藏的一年。5年前，我踏上了共青团工作这片“热”土！这种“热”，是名副其实的！工作火热，感情火热！5年里，这样的“热”温暖着我，陪伴我成长，磨砺我进步，赠予我许多难忘的记忆！10月份平平淡淡的，和共青团说“再见”了，但内心里那种复杂、纠葛和不舍的情感让我想起徐志摩的《再别康桥》。5年里，一直得到各位领导悉心呵护和在座的各位同事关心厚爱，借这次机会表示我真心的谢意！

现将20xx年本人在党群工作、团青工作和纪检监察、党支部等工作方面情况向各位作如下汇报：

一、在党群工作方面和机关支部工作

一年来，配合科长认真开展工作，发挥好科室职能。一是做好分公司企业建设工作。做好**公司企业文化建设的宣贯工作。针对“三基”工作，重点关注了企业标识的正确使用。二是加强“五创”活动，提高基层党建工作水平。重新对检查考核中支部建设进行修订和完善，加强对基层党建工作的监督考核。先后在7月和11月组织了支部书记经验交流会和支部书记培训班，观看了警示教育片和学习了党务知识；三是在党员管理方面，我始终围绕“四个及时”做好本职工作。即及时转交组织关系、及时收缴党费、及时做好待发展党员和预备党员转正资料的整理工作、及时将基层单位党支部书记和党员提出的问题进行汇报和反馈。四是及时准确做好每年2次的在职员工遗属抚恤费、水电气补发放和审核发放职工丧葬补助费申请的工作。五是做好机关党支部工作，党工团齐心协力抓好机关建设，开展各类文体活动。

二、在纪检监察工作方面

在纪检检查方面，一是修改了分公司《领导班子党风廉政责任制》并下发红头文件；组织党员干部进行了岗位廉政承诺，圆满的完成了长达半年之久的“牢记两个务必、加强作风建设”主题教育，共组织集中学习12课时，学习主题教育材料8篇，组织党员领导干部收看电视录像学习3次，述职报告《共青团工作述职报告》。二是对党员干部进行警示教育，通过各种渠道和载体进行了12次各类警示教育。三是做好效能监察工作，圆满的配合管道公司完成了对分公司所承担的东部管网改造工程的效能监察工作，同时也圆满完成了年初对分公司**河穿越工程的效能监察立项、终结工作。四是做好工程的廉政监督工作，具不完全统计，08年共签订《工程建设廉政责任书》110多份，参加合同开标14多次。五是做好分公司反舞弊举报（道德热线）工作，做到有记录有回复。

三、在团委工作方面

一是发挥团干部的自身优势，支持他们创造性的开展工作。针对团员少青年多的现象，团委给他们压担子，支持他们工作，给他们创造出良好的青年工作环境。**输油站团支部积极倡导青年的志愿服务精神，多次向地震灾区和贫困地区的失学儿童献爱心。今年五四前夕**输油站团支部荣获共青团***市委“***市五四红旗团支部”荣誉称号。二是加强团的自身建设围绕安全生产开展活动。完善“青年安全生产示范岗”活动，发挥青年在安全生产中的示范导向作用。三是提高日常工作能力，搞好团青工作的基础建设，进一步修订和完善了团支部工作的考核制度；四是积极支持各团支部独立开展工作。从有限的团活动经费中拔出部分费用给各团支部组织活动，为各支部订阅了《中国共青团》等刊物，组织各团支部开展主题讨论，加强了对各团支部之间的工作交流和对团员青年的教育。五是认真做好青年推优工作。今年推选了4名优秀青年员工参加**公司 “十大杰出青年岗位能手、技术革新能手、青年志愿者”的评选，**被评为“十大杰出青年岗位能手”称号，**被“十大杰出青年志愿者”称号，**、**被“优秀青年”称号，08年团组织向党组织推荐2名优秀青年加入中国共产党员。六是进一步丰富团员青年的业余文化生活。机关团支部多次与机关工会联合举各类文体活动，圆满的完成了与**公司团委联合举办的第九届青年冬季运动会。

有关工作述职报告5

上半年财政工作述职分为两个部分：

第一部分：工作完成情况

（一）狠抓收入征管，保持经济稳定增长。上半年，全县财政总收入完成9.58亿元，同比增长43.2%，占年度预算16亿元的59.9%。财政总收入在全省76个县区中排22位，全市排第1位；增幅居全省县区第3位、全市第1位。

（二）支出结构优化，重点支出保障有力。通过努力，实现了保工资、保运转、保稳定、保民生、促发展的目标。截止6月底，支出实现16.34亿元，占年初预算的75.8%，同比增长36.9%。

（三）坚持以人为本，千方百计支持经济发展。一是兴阳担保公司为中小企业提供担保贷款2.62亿元；二是对金阳建投公司进行重组改革，规范投融资平台建设。通过与农发行、开发银行等金融机构的密切合作，融资贷款3.8亿元，支持城市基础设施、南部新区、中医院、涡河三桥等重点项目建设；三是为重点项目和迎会设置绿色通道，实拨现金3.71亿元；四是为公路局、市政公司、担保公司、保障房建设、部分企业流动资金协调直接借款2.08亿元；五是积极跑省进厅，争取省财政临时调度借款9.3亿元。

（四）落实惠农政策，扎实推进新农村建设。上半年支农支出完成3.09亿元，同比增长64.6%。同时，加大涉农资金整合力度，仅农业综合开发项目（主要是陈大禾景农业示范园和楚店农业功能区）总投资已达0.24亿元。

（五）强化民生意识，民生工程步伐加快。民生工程在县委、县政府的高度重视和正确领导下，已连续在3个月（4月、5月、6月），在全市排名第一。上半年，我县已落实资金11.34亿元，占计划投入14.5亿元的78.2%，其中县级财政配套3.24亿元已全部落实到位。已拨付资金9.03亿元，占已落实资金的80%。

第二部分：存在问题及打算

我县财政运行存在一些不容忽视问题：一是受宏观政策性因素、一次性偶然收入因素影响，财政增收后劲不足；二是收入质量不优；三是增资刚性支出比重增加，财政库款调度紧张。下一步，财政部门将加强财政经济形势的分析，积极应对，迎难而上。进一步加大组织收入力度，保持财政收入稳定增长；科学调度资金，调整和优化支出结构，严格控制和压缩一般性支出，集中财力保障重点项目和民生工程。努力为全县经济和各项社会事业的持续发展作出应有的贡献。

以上述职，不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

今年上半年，全市各级地税部门以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，深入开展“推进项目建设，破解发展难题”解放思想大讨论活动和“两创四服务”活动，按照“解放思想、激励创新、管理有序、优质服务、以人为本、和谐发展”的工作思路，克服50年不遇的特大冰冻灾害和宏观经济趋紧对地方税收带来的不利影响，紧紧围绕组织收入工作，进一步加强税收征管，坚持依法治税，狠抓税源管理，各项工作齐头并进，确保了全市地税收入快速稳定增长，提前10天实现了地税收入时间任务“双过半”。

一、上半年全市地税收入完成情况

上半年，全市地税系统累计组织入库地方各税基金（费） 97404万元，其中：入库地方税收93370万元, 比上年同期增收24179万元,增长35.0%，完成省计划任务的59.5%，完成市政府目标的53.8%；入库基金（费）4018万元，其中：教育费附加 3438万元、防洪保安资金收入407万元、残疾人就业保障金33万元、工会经费90万元、税务部门罚没收入45万元。市本级累计组织入库地方税收 16029万元，比上年同期增收4600万元，增长40.2 %，完成省计划任务的70.9%，完成市政府目标任务的70.1%。

（一）分县市区完成情况

全市15个征收单位中，除XX县、XX区外，其他13个征收单位都实现省计划任务的“双过半”，其中：市高新区局、XX县、市直属分局、XX县、XX县超全市平均进度，分别完成省计划的99.5%、75.4%、70.9%、64.4%、60.9%。全市有9个征收单位完成了市政府目标任务的“双过半”，完成较好的有市高新区分局(82.5%)、市直属分局（70.1%）、XX县（65.1%）、XX县(56.4%)。从收入增幅情况看，全市15个征收单位全部达到收入增幅在两位数以上，其中6个征收单位收入增幅超过了全市平均增幅，分别为市高新区局(96.5%)、XX县（55.0%）、XX县（51.4%）、市直属分局（40.2%）、XX县（39.3%）和XX县（37.3%）。

（二）分税种完成情况。上半年，地方税收11个税种除烟叶税为季节性税种外，其余税种均保持了两位数增长。

1、营业税累计入库40342万元，同比增收9094万元，增长29.1%。主要是交通运输业、房地产、建筑业、住宿餐饮业和其他营业税推动了营业税的快速增长。上半年，全市累计入库交通运输业营业税2473万元，同比增收1131万元，增长84.3%；建筑业营业税入库11692万元，同比增收2452 万元，增长26.5%；住宿餐饮业营业税入库1756万元，同比增收386万元，增长28.2%；今年的房地产业税收清理，使房地产业营业税保持一定的增势，共入库12298万元，同比增收2104万元，增长20.6%；其他营业税入库4705万元，同比增收3785万元，增长411.4%。但因为受南方罕见冰雪灾害的影响，租赁业和商务服务业营业税同比减收1807万元，下降66.0%。

2、企业所得税累计入库10017万元，同比增收3202万元，增长32.0 %。其中建筑业和制造业企业所得税增长较大，上半年建筑业企业所得税入库2672万元，同比增收1220万元，增长84.0％；制造业企业所得税入库 2239万元，同比增收695万元，增长45.0％。

3、个人所得税累计入库19270万元，同比增收5419万元，增长39.1%。分税目分析，其中工资薪金所得个人所得税入库3728万元，同比增收 1593万元，增长74.6％；个体工商户生产经营所得个人所得税入库13334万元，同比增收3094万元，增长30.2％；其他所得个人所得税入库 2208万元，同比增收732万元，增长49.6％。

4、城建税累计入库5813万元，同比增收1546万元，增长36.2%。

5、六小税种都保持了快速增长的趋势。上半年，六小税种累计入库地方税收14742万元，同比增收4934万元，增长50.3%，增幅高于地税收入平均增幅15个百分点。其中：资源税完成3157万元，增收593万元，增长23.1%；城镇土地使用税完成2690万元，增收1602万元，增长 147.2%，主要是土地使用税政策调整；房产税完成2117万元，增收397万元，增长23.1%；土地增值税完成5071万元，增收1929万元，增长61.4%；车船税完成791万元，增收79万元，增长11.1%；印花税完成916万元，增收334万元，增长57.4%。

（三）分产业完成情况

从分产业完成情况看，第一、二、三产业地方税收同比都有较大增长，其中第二产业地方税收增长幅度大于第三产业，但增加量和第三产业地方税收增加量相差无几，对当期地方税收增收的贡献率是各占半壁江山。上半年，第一产业共入库地方税收362万元，增收345万元。第二产业共入库地方税收39151万元，增收11891万元，增长43.6%，比第三产业税收增长高15个百分点。其中：电力、水及燃气生产及供应业入库地方税收2669万元，增收1199万元，增长81.6％；制造业入库地方税收7283万元，增收3008万元，增长70.4%；采掘业入库地方税收8263万元，增收3340万元，增长 67.8%。第三产业共入库地方税收53676万元，增收11935万元，增长28.6%。其中：房地产业、金融业、交通运输及仓储邮政业的持续快速发展为全市地方税收增长奠定了基础。房地产业税收完成23609万元，同比增收4501万元，增长23.6%；金融业地方税收完成6227万元，同比增收 1572万元，增长33.8%；交通运输及仓储邮政业地方税收完成5468万元，增收1661万元，增长43.6%。

（四）分企业类型完成情况

股份制企业、私营企业、国有企业依然成为地方税收的主要增长点。上半年，全市股份制企业、私营企业、国有企业分别入库地方税收38282万元、14156 万元和13638万元，分别比上年增收9905万元、6246万元和3721万元，增长34.9%、79.0%、37.5%。随着工业园区地方税收的规范征管，外商和港澳台投资企业的地方税收增长也有所体现，上半年外商和港澳台投资企业入库4066万元，增收1141万元，增长39.0%。

二、收入特点

上半年我市地税收入主要呈现以下几个特点：

(一)地方税收继续保持高幅增长。上半年，全市共入库地方税收93370万元，比上年同期增长35.0％，分别超省计划和市政府目标序时进度9.5个百分点和3.8个百分点，继续保持了两位数、三字头的平稳快速增长势头。

(二)主体税种增量占地方税收增量近四分之三，对地方税收的贡献最大。主体税种营业税、企业所得税和个人所得税累计入库72815万元，增收17699万元，增量占地税收入总增量的73.0％，对地方税收的贡献最大。

(三)“两业”（房地产、建筑业）税收仍然成为地方税收增收的主力军。上半年，房地产业、建筑业两行业累计入库税收44545万元，增收8845万元，增长24.8%，占全市地方税收增收总额的36.6%。房地产业、建筑业是地方税收的主要增长点。

(四) 交通运输业税收增长快速。上半年，全市共入库交通运输业地方税收4954万元，同比增收1671万元，增长 50.9%，成为今年地税收入新的增长点。

(五）重点税源企业监控面拓宽，促进地方税收的较快增长。上半年，纳入省、市、县三级重点税源企业监控户由上年的394户上升到今年的504户，监控面扩大了27.9%，累计入库税收44451万元，增收12742万元，增长40.2%，占全市地方税收比重由上年同期的45.8%提高到47.6％，增加了 1.8个百分点。

（六）工业园区地方税收继续保持高幅增长，但总量仍然偏小。上半年，各级地税部门继续加大对工业园区内税收的征收管理，全市工业园区地税收入增长91.6%，增收1917万元，但总量仍然只有4009万元，总额相对较小。

三、主要增减收因素

（一）增收因素

1、地方经济的快速发展促进了地税收入的快速增长。据统计，1-5月份，全市规模以上工业增加值实现增长速度为 22.1%，利润总额16037.6万元，同比增长57.0%,全市城镇固定资产完成投资63.22亿元，增长70.4 %，商品房销售面积达7.47万平方米，为地税收入增长提供了较为可靠的税源；同时各级税务部门加强税收宏观经济分析，开展各税种税收与相关经济对比分析，探索建立税收经济分析、企业纳税评估、税源监控、税务稽查的互动机制，取得明显成效，确保了地方税收收入随着经济增长而增长。

2、贯彻落实好新的税收政策，确保了税收收入的直接增长。上半年，全市加强了土地使用税新政策的宣传和执行力度，土地使用税单位税额标准的提高，使该项税收增收1602万元，增长147.2%。

3、强化税收征管，深挖税源潜力，保证了地税收入稳定增长。一是加强了行业税种管理，制定出台了一系列行业税收管理办法，不断完善行业税收征管，堵塞了税收政策执行漏洞；二是提高日常巡查巡管水平，全面探索税收管理员新机制，堵塞了征管责任漏洞；三是加强了对年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报的宣传和管理，推行多元化申报管理，堵塞了税收申报漏洞；四是加大税务稽查力度，重点查处重大偷逃税案件，严厉打击偷逃税等不法行为，堵塞了偷逃税款漏洞；五是加大汇算清缴力度，全面清缴地方各税，堵塞欠税漏洞。

4、加强税收计划和税源管理，确保组织收入工作到位。一是加强了税收计划管理。全市地税系统认真分析了今年地税收入的有利因素和不利因素，根据各单位税源分布情况和各地实际，及时下发了年度计划和季度计划，将税收计划层层分解、科学分解，落实到各基层征收单位，为各单位做好组织收入工作奠定了扎实基础。二是加强了组织收入的督导工作。市局组成了以市局领导带队的工作组赴各地督导组织收入工作，了解因冰冻灾害带来的减收因素和其他不利因素，认真分析各地的税源，积极指导各地的组织收入工作。三是抓紧抓实重点税源管理工作，及时掌握全市重点地方税源分布情况，做到组织收入心中有数。

（二）减收因素

1、受50年以来特大冰冻灾害影响，全市上半年已减收地方税2600万元，预计全年将减少5230万元。

2、政策性影响减少税收496万元。其中：落实下岗再就业优惠政策税收减收266万元，提高营业税起征点税收减收230万元；新企业所得税法实施和税前扣除标准放宽等因素减收260万元。

3、武吉高速公路、吉井铁路、厦坪公路等重点工程项目扫尾或相继完工减收地方税收684万元。

四、存在的主要问题

（一）少数征收单位实际税源与政府分配任务不协调。政府部门下达给地税部门的收入任务平均增幅为31.2%，但15个征收单位中有半数以上超过政府下达的收入任务平均增幅，其中2个增幅达40％以上，最高的达53.8%。一些征收单位受冰冻灾害、重点工程项目减少等因素影响，税源大幅减少，这与政府高幅度增长目标任务相矛盾。

（二）区域经济发展不平衡，各征收单位地方税收进度相差悬殊。区域间经济发展的不平衡，使各征收单位完成税收任务的进度快慢不一，差距越来越大，完成政府目标任务最高达82.5%，最低的只有40.9%，悬殊达41.6个百分点，对全市地方税收快速稳定增长产生一定的影响。

（三）地方税收依赖于房地产和建筑业的税源结构性矛盾仍然突出。上半年，房地产和建筑业累计完成地税收入44545万元，增收8845万元，增长 24.8%，占地方税收总额的47.7 %，比上年同期下降了3.9个百分点，对地方税收增量的贡献率达 36.6%，比上年下降了22.7个百分点。虽然随着国家对房地产行业的调控，房地产和建筑业税收在今年上半年有一定幅度的回落，但“两业”入库的地方税收占据全市地方税收“半壁江山”的态势仍然没有多大的变化，这种地方税收依赖于房地产和建筑业的税源结构性矛盾仍然非常突出。

（四）下半年的实际税源情况不容乐观，全面完成市政府目标任务压力较大。今年以来，作为地税收入重点的房地产项目呈萎缩趋势，全市新开的房地产楼盘寥寥无几，特别是市本级没有一家新开楼盘；重点工程税收减收较大，武吉高速公路、吉井铁路、厦坪公路等重点工程项目比上年减收684万元，而市委市政府确定的 155项重点工程真正启动产生税收效应的几乎没有，全市下半年地方税源情况会更加紧张，XX区、XX市、XX县等征收单位要完成政府目标数，还有较大的困难，这势必影响后期税收收入的稳定增长。因此今年要全面完成市政府目标任务压力较大。

五、下一步工作措施

上半年，全市地税收入保持了良好的发展势头，顺利实现了地税收入“双过半”，但我们应看到组织收入经济税源结构和地域税源结构的不合理性仍然存在，部分县（市、区）地方税源后续无力，将对地方税收持续稳定增长带来一定的压力。为此，全市地税系统要统一思想,认清形势，认真抓好以下几项工作。

（一）坚持依法治税，狠抓组织收入工作。各级地税部门要坚持依法治税的组织收入原则，坚决遵守省局提出的“三个严禁”组织收入工作纪律，做到有税应收尽收，无税不乱收，认真落实税收执法责任制，努力夯实税收征管基础，提高地税收入质量，稳定地税收入增长基础。

（二）抓好税收预测调度工作，确保收入均衡入库。要加强对组织收入的预测、分析和调度，注重地税收入增长的可持续性，认真落实好月度和季度分析预测会议制度，防止地税收入出现大起大落、畸高畸低；加大对组织收入工作的调研督导，对收入任务差距较大的地方要认真调研分析，进行专项督查；加强收入调度工作，将经济发展的成果最大可能地反映到税收上来，进一步挖掘税源，确保收入均衡入库，为完成全年收入任务打下扎实的基础。

（三）加强重点税源管理和监控，强化税收征管。一要认真开展重点税源调查分析，突出做好重点税源的管理和监控工作，主动跟进，及时了解全市155个重点建设项目工程进度，及时跟踪掌握重点工程进度，切实掌握税源动态，做到“心中有数，从容收税”；二是要加大土地使用税和车船使用税的宣传和征管力度，组织开展土地使用税情况调查，做好车船税代收代缴工作，确保新税收政策到位；三是加强行业税收管理，切实加强交通物流业、旅游业、资源开发行业、房地产业、建筑业税收管理，制定出台全市货运业税收管理办法、城区出租车税收管理办法、门临开票管理办法等制度，防止税收流失；四是加强日常巡查巡管，建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度，深入探索纳税评估，继续抓好民主评税和电脑定税；五是加大对行政、企事业单位工资薪金个人所得税的代扣代缴的清理；六是强化纳税辅导和清算，加强欠税管理，完善“以票控税”，抓好零散税收征管，强化稽查，达到以查促管、以查促收的目的。

（四）进一步解放思想，确保大讨论活动取得实效。进一步解放思想，继续深入开展“推进项目建设，破解发展难题”解放思想大讨论暨“两创四服务”活动，认真查找制约地税事业发展的思想障碍和问题，切实整改到位，完善各项制度，充分发挥地税职能，优化投资创业环境，推进项目建设又好又快发展，确保思想解放大讨论活动取得实效。

（五）抓好政风行风评议工作，确保评议和形象测评工作取得佳绩。进一步抓好政风行风评议和形象测评工作，积极主动地找工作差距，主动接受监督，认真抓好整改，构建长效机制，促进地税环境的持续优化，确保在今年全省政风行风评议和全市形象测评中取得佳绩。

（六）大力推进二项建设，确保地税管理效能提升。进一步推进规范化建设和地税文化建设，继续强化先进理念的灌输和培训，不断完善规范化管理体系，建立健全绩效考核机制，积极稳妥地推进个人绩效管理，大力提升地税文化品味，丰富地税文化建设的载体，拓宽地税文化外延，进一步加强机关效能建设，大力提高地税工作执行力，确保地税管理效能有效提升。

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年是深入实施“**五”规划的重要之年，也是我县在皖北争先进、全省创一流的攻坚之年。做好财税工作，任务艰巨、使命光荣、意义重大。下面，我就做好财政工作表态如下：

一、找准坐标，做大蛋糕。

花钱、分钱、挣钱与蛋糕作坊生产工序一样。

1、吃蛋糕。是本能，是生存需要，生来就会，不吃就会饥饿。但要合情合理地吃，多吃多占就是贪污。多吃的要吐出来，多占的要退出来。

2、分蛋糕。是本职，是艺术，也是科学。分配讲规则，不按规则去分，就要受到法规的追究，不科学地去分，就会造成苦乐不均，甚至损失浪费。

3、做蛋糕。是本事，是基础，是源泉。吃也好，分也罢，没有蛋糕什么都无从谈起。

所以，财政工作的坐标，既不在花钱，也不在分钱，而在挣钱上。千方百计地在生财、筹钱、聚资、土地出让金、社会抚恤费征收上下功夫。做大蛋糕，为涡阳的发展提供财力支持和资金保障。

二、简化环节，提速增效。

1、简化拨款流程。对县人大批准的支出，不需要写报告审批，将按照预算和序时拨付。

2、规范拨款行为。对各单位的行政收费（如社会抚恤费和政府基金），如土地出让金等，依据完成实绩，按县规定办法和返还比例及时拨付到你的账户中。

3、创新拨款告知方式。对于预备费安排和应急支出，县政府专门成立了财政支出集体小组，定期对用款报告开会研究，我局将严格按照集体决策意见不折不扣地贯彻执行。改“当面申请拨款”为“拨后电话通知”。每笔款项是否到账，到账多少，单位负责人登录县财政网或问你的会计人员，就可知晓。取消跑路环节，提高办事效率。

三、领好班子，管好队伍。

财政干部与数字为伍、与钱打交道。必须树立正确的权力观和价值取向。权力是把双刃剑，用对地方了，是服务社会的平台；用歪了，成为危害社会、葬送自己前程的工具。所以，我们热切地盼望大家对财政干部进行监督。下一步，将把财政局举报电话、我个人、分管负责人张杰、财政监督局长王少军、第一纪检组长于保合同志的电话和手机号码向社会公布，欢迎对“事难办”、“脸难看”、“中梗阻”违法违纪行为进行举报，我们将与纪检、监察、公安经侦、检察反贪等机关配合，查实一起，处理一起，绝不姑息迁就。实行“一次到位法”，不留二次机会，该调离的调离，该清除的清除，该移交的移交，以保证风清气正和财政干部队伍的纯洁性。

我们坚信，有县委、县政府的正确领导，相关部门的配合协作、大家的共同努力，蛋糕会越做越大，圆满地完XX县委、县政府交办的各项任务。

谢谢大家！

有关工作述职报告6

20xx年即将忙碌而充实地翻过，今年是我对社区居委工作加深认识和学习的一年。以下是我今年文教工作的主要情况，现汇报如下：

一、在镇政府社发科、黄兴片党委书记、居委书记、主任的领导以及各位同事的帮助下，组织居民参加镇里、片里和在社区自行开展了多项丰富多彩的群众性文化活动。

这些健身活动的举办和开展既推动了全民健身运动的深入进行与普及，又丰富了居民的文化生活，也陶冶了情操。让居民们不仅通过体锻强健了身体，同时又搭建了交友的平台，易于交到志同道合的朋友。

3 、为了丰富社区未成年人的暑期生活，暑假期间在镇政府社发科、未保办、黄兴片党委和居委书记、主任的领导下开展了创意绘画、手脑速算等20项异彩纷呈的学生暑期夏令营活动，达到了小区未成年人玩的开心、家长放心、小区安心的目标。

4 、组织13位居民去体质监测站参加市民体质监测。

6 、教授居民学做第八套广播操，每天十点领操带领全体居委干部和部分居民做广播操。

7 、组织居民去文化中心学跳橡筋操。

二、根据市、区、镇三级政府各职能科室下发的指示精神来贯彻落实和执行社区文化宣传建设等各项任务。

在第一时间把上级最新的政策和资讯准确地传达给居民，使居民们能及时知晓到政府所提倡的方针及施行的实事工程，了解到社区有关的最新动态与新闻，充当桥梁和起到有效沟通、上情下达之效。

1 、安装防盗窗钩与门链的上门登记。

2 、户籍人员居住地属地化管理征询与上门登记并发放受理后的回执。

3 、参与业委会换届选举上门发放选票。

4 、上门了解本市常住临时来沪境外人员的情况和采集常住台胞的信息。

5 、参加上海市基本侨情调查第一阶段上门摸底和第二阶段上门填表。

6 、参加 xx区和镇两级人大代表换届选举-上门登记选民第一阶段等。

7 、正在进行中的组团式联系服务群众上门走访分片区域管理内的197家人家，发放民情联系卡197张，目前已整理编写了35篇走访记录和民情日记，代为向物业报修及收集了民情建议和协调了小矛盾等共计35条以及将后续情况和处理结果反馈。

8 、参加文明指数测评当志愿者执勤，在路面清洁，在道口挥旗，在小区巡逻等。

9 、制作并补全了 创建安全小区的资料。

三、服从和完成居委书记、主任布置和交办的日常工作及配合各条线干部做好各项宣传工作。

3 、我小区已于去年升级为标准化活动室，今年镇政府继续下发配齐并新添补全至800余册图书。

4 、我小区成功申请为xx区“体育生活化”实验基地，届时区里会下发配齐并添置一些健身器材及游艺用具等。由于我小区会所目前正在装修中，届时等装修好之后会一并下发统一来安装。

5 、健身器材总体良好无大损，部分替换更整新。原有四台因使用年限到期而报废的健身器材在拆除后重新安装了新器材，今年共更新了健身器材4件，报修了3件。

6 、做好老年远程大学的学员登记和日常管理工作，统计上海远程老年大学收视点的信息。

7 、配合有线电视台做好今年及历年有线电视费未缴的催款。

8 、参加了共青团xx区镇第十六次代表大会暨镇团委换届选举。小区团支部在暑期夏令营期间开展了保洁护绿行动和组织团员观看了《南京！南京!》碟片。

四、奖项的获得、荣誉的授予与参加的培训。

有关工作述职报告7

20xx年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

20xx年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

一、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

二、理顺服务流程，全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

三、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的`沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。

四、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直是xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

五、加强管理，提高绩效，努力提高执行力

为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面，我们在“精细”二字上下功夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

六、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原

因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：

1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。

4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。

在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为xx事业做出新贡献。

有关工作述职报告8

董事长、总经理、各位领导、各位同仁：

新年好！借此机会给大家拜个早年!

回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：

一、财务核算和财务管理工作

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部**和**两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张，处理会计凭证2179张，准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期，全年累计完成投资2.6亿元，偿还到期4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转，更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。

自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发3000万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类报告，与银行人员商谈工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日，门店销售：297个、住房销售262个，成交率72.44%，成交额11560万元，实收房款9301万元，尚有未收房款20xx万元，资金回收率为82.62%；预定门店67套，收取定金139万元。出租自有门店82套，收取定金59万元，出租率53.25% 。在这5个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至11月16日的按揭中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭2391万元，创该行月发放按揭的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较

有关工作述职报告9

尊敬的各位领导、老师：

大家好!

首先感谢校领导对我工作的指导与认可，感谢诸位老师对我的热忱帮助、关心，感谢孩子们对我的喜欢、爱戴与尊敬，感谢家长对我工作的理解、倾心与支持。

我始终坚信一个人只要真诚的付出，踏踏实实地走自己的路，回眸一望，总会留下一道道值得回忆与思索的足迹。匆匆忙忙中一个学年又已度过，20xx年真的让我难忘，带着新的希望来到了华三开始开垦一片属于自己的新天地，接受了一年级的班主任工作和语文教学任务。回首这一学年工作，充满了机遇与挑战。在这一年中，我收获了许多。我始终铭记“作为一位老师一定要有责任心。”我踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，伴随着孩子成长的足迹，咀嚼着埋藏在心底的记忆，现将本学期的工作总结如下：

一、工作思想

认真贯彻迎江区教育工作精神，把“德”放在首位，教育学生做人，自己首先学会做人，严于律己，为人师表，坚持爱我所爱，尽我所能，结合学校实际情况，工作中确立了一种新的意识：以人为本，以学生为主体，抓两条主线：养成教育，班级常规管理。以先进的教育理念为指导，坚定不移的抓好每一位学生的学习，用真心关心爱护每一位学生，用一个优秀教师应有的职业道德与责任心辛勤地耕耘着生活的每一天。

二、德育工作

(一)、培养学生良好的习惯

作为一年级的老师有多少苦，多少累我不清楚，但无论风和雨，泪与汗，我都会下定决心将普通而又平凡的班主任工作做好。一年以来，孩子在我眼中明显的长大了，尤其是良好习惯的养成，一年级孩子年龄小，纪律涣散，自控力差，我主要从培养学生良好习惯入手，课堂上进行趣味教学，让学生在玩中学、学中玩，尽量吸引学生的注意力，从点滴做起，组织好学生的课堂纪律。没有规矩不成方圆，班级相应制定了一系列的考核、评分标准并在实践中验证，收效较好。强调“三个一”的养成，注意教学卫生。班级设立了小组长、小队长和代理班长。让孩子渐渐树立竞争意识，起到了一定的作用。

1、通过每周的常规训练，促进学生良好习惯的养成。点滴中发现学生已经形成良好的读书、写字、纪律卫生等习惯。通过班会、品德课教育，强化班集体的建设，目前学生的主人翁意识已初步形成。其次，定期向学生进行课堂常规、集会和出操常规、卫生、劳动常规、参观常规等方面训练，教育学生知道“个人要服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证班级表现出“活而不乱，严而不死”的班貌。根据孩子的特点定期向孩子渗透《小学生守则》、小学生日常行为规范》，利用语文课强化人文教育、基础道德与日常行为规范的养成。

2、有句话说：“抓在细微处，落在实效中”，班主任工作只有细致入微，才能使班级管理见成效。一年里班级开展了有意义的体验活动，如“学雷锋做好事”“学做家务”“感恩母亲节”“我为妈妈洗脚”等，目的是让孩子从活动中受到思想熏陶，学会感恩。根据学校大队部的要求，根据学生的兴趣、爱好，结合“校园吉尼斯”活动，在班内开展了古诗大王、跳绳能手的评选。通过活动，学生的合作能力得到了提高，增进了同学之间的友谊，学生对这类活动乐此不彼，兴趣盎然。

(二)、培养良好的班集体

1、班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花齐放。集体活动最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生参加学校组织的各种活动，如瞻仰陈独秀墓游园活动、庆元旦写字比赛、学科竞赛、华三好声音大赛、中华古诗词朗诵，还有庆六一的跳绳比赛和赶猪比赛，课内与课外结合，取得了良好的教育效果。

在庆六一跳绳比赛中，杨思远同学获得一年级组男子跳绳第一名的好成绩,本班在这次活动中也获得了“优秀组织奖”;在“迎新春学科竞赛”中，我班程屹冉同学获得了一年级组唯一的“华三小博士”的称号;在区写字比赛中，我班邓诺言、韩梦媛等7位同学分别获奖;在华三好声音PK赛中，我班杨娅楠和程屹冉同学作为主持人，表现非常出色。孩子们就是在这样的活动中能力得到了锻炼，情感受到了熏陶，集体荣誉感也进一步增强。另外我更珍惜每次的家长会，通过与家长有效的沟通，宣传班级特色、学生个性，协调班级工作的顺利进行。

2、加强心理健康教育，在这一方面，我尽自己最大的力量做好学生心理沟通工作，在学生心中我已成为他们的知心妈妈，学生有什么不愉快或是高兴的事都愿意与我一同分享，我也愿意为他们保密，健全他们的人格促进师生关系和谐发展。

三、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持将新课程理念学习运用到教育教学实践中去，并积极探索教育教学规律，充分运运用学校班班通等各种教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点。在制定教学目标时，非常注意学生的实际情况，以学定教。

2、注重课堂教学效果。教学中我很注重面向全体学生，挖掘每名学生的闪光点，因材施教，充分发挥评价、赏识作用，利用评价优势促进学生学习意识，增强学习兴趣。在课堂上让学生成为真正会思考、会学习的小主人。每一个孩子都能体会成功的喜悦。

3、在作业批改上，认真及时，做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

4、坚持学习，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

(三)做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待，让他们享有与其它学生同样的平等和民主，稍有一点进步时，老师应予以肯定和鼓励。

总之，一分耕耘，一分收获。教育是一项长期的工作，更需要长久的投入，才能看到硕果。在今后的工作中，我将继续努力，以更饱满的热情投入其中，让教育的光芒更灿烂，为教育事业奉献自己的力量。

有关工作述职报告10

岁月如逝，本人从机关科室调入xx信用社任副主任一职已满一年。一年来，本人从工作经验不足到熟练掌握业务技巧，离不开同事的支持和领导的勉励。一年里，本人始终抱着“认真工作，做出成绩，让别人满意”的工作态度，在具体的工作中兢兢业业，积极配合主任做好信用社的各项工作。调入xx信用社后，本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。回顾一年的工作，本人自认为较满意，现就具体工作情况向各位领导述职如下：

一、信贷工作

作为分管信贷工作的我，对具体信贷工作几近陌生。为此，平时除认真学习有关信贷方面的书籍外，在工作中也不断向先进同行学习，不断摸索，以便能更好的把握服务宗旨，拓宽信贷渠道。XX年是xx信用社发展较快的一年。据此，本人根据xx信用社的特点，不断优化信用社的贷款结构，做到扶优汰劣，在保证信贷资金安全的前提下，大胆做好贷款营销工作，变客户上门求贷为主动上门服务。同时，积极给企业出谋划策，使企业向科技含量高、效益好的行业发展，及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务，积极协助街道进行旧村改造工作，从而使xx信用社的信贷经营面貌焕然一新。

在对信贷内部管理上，经常组织学习上级有关文件精神，在实际工作中，强调相互学习，相互交流工作经验，并相应的制订工作计划，平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查，以防止贷前调查流于形式，并注重对信贷资料的搜集。

信贷档案的管理及信贷凭证的规范，时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。

在防范金融风险方面，成立信用社信贷管理小组，定期召开每季一次的金融风险分析会，对新增贷款报信用社信贷管理小组集体审议。

在清收非正常贷款上，制定清收计划，责任到人，把清收工作落实到实处。因xx信用社已连续三年无新增逾期贷款产生，为此目前这些不良贷款户基本上都是难啃的硬骨头，但本人和全体外勤人员不怕艰难，逐户分析摸底，积极清收，取得了较为明显的效果。

二、安全保卫工作方面

我社的安保工作在联社保卫科和xx派出所的正确领导下，以控案防险为工

作目标，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强员工队伍管理，营造了“安全为集体，人人保安全”的良好氛围，在保卫工作中取得了一定成效，实现了年内无安全保卫责任事故的目标。

年初，根据联社指示，总社及辖属分社与四邻的机关单位和xx派出所建立了联防关系，签订联防协议，并层层签订责任书，落实到人。在主任领导带头下，经常深入分社开展安全检查，及时解决保卫工作中存在的问题。为促进安保工作制度化、规范化，落实检查效果，我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则，采取常规检查和突击检查，重大节日专题查和电话抽查相结合的办法，时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态，整改隐患，堵塞漏洞，防患于未然。

三、存在的不足

紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识，我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同事们对我的支持，虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的距离。经过认真反思，自认为还存在着一些不足，

一是在业务方面的学习上不够勤奋，跟不上新时期农信社改革和发展的需要;

二是在严格执行规章制度上，力度不够，心太软;三是有时脾气急躁，在处理问题时工作方法需改进。

一年的工作，有喜有忧，有苦有乐，但我无悔、无愧。今后的工作，我将扬长避短，改进方法，同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见，指出缺点，我一定虚心接受。

新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我们去拼搏努力，在上级领导的支持下，在全社员工的配合和帮助下，我将尽我所能，一如既往配合主任做好各项工作，不辜负组织的信任，不辜负全体员工的期望。

以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指证。

有关工作述职报告11

理学院20xx级的258名的学生，我曾经一直认为你们是我的骄傲！但是，今天，我无论如何都骄傲不起来，整个人被一种强烈的耻辱感所笼罩。有人说，辅导员工作的时间长了，人的心会变得越来越软，越来越脆弱。今天，我真的发现自己早已不是刚工作的那个我了。看到们拂袖而去，我觉得我离爆发不远了，但是看到了台下坐着的五十名同学，我忍住了，我只能自己去承受这种耻辱感。

记得会前曾经我同事提醒我，需不需要找点其他年级的学生来帮我垫场，我果断的拒绝了，因为我相信你们。但是，现实是惨痛的，惨痛到了我真的不知道如何去面对。想一想我工作的这几年时间，我承受了其他辅导员都无法承受的巨大的工作压力，却想不到今天我却还要承受这种悲凉。一年的工作干到了最后，本来是该收获果实的这一天，我却收获到了自己做梦也没敢想象到的惨痛。

我知道我错了！错的彻彻底底！我错以为你们能成为我的朋友，可是我是你们生命中可有可无的哪一个！我错以为我们能相互理解和尊重，我知道你们忙，可是没有想到你们却理解不了我的不易！我错以为这学期我尽量的减少了你们的各种负担，开年级大会我可以不点名，需要垫场的时候我可以找其他年级的同学去，可是我没有想到我自己的述职也成为了你们可以减少的负担。

但是我还是想说几句：

考研的同学们，希望你们继续保持认真的复习，年级大会是小，你们的个人发展是大。我们学院的专业课出题的老师我都打过招呼了，昨天我在应用物理系邓开明的办公室死皮赖脸的和他磨了半个小时，他答应再安排老师给你们辅导大学物理B，你们可以直接去找刘老师问大学物理B的重点。其他专业的也一样，土木的系主任范进也给了我类似的暗示。还剩最后十天了，你们是成年人了，多余的话不用我再多说了吧。

保研的同学们，实在不好意思这学期在你们保研之后，给你们安排了太多的事情，耽误你们的学习时间了。我希望你们能在剩下的这段时间里再提升一下自己，各方各面。

在宿舍睡觉的同学们，你们该醒醒了，再不醒你们就来不及了，真替你们这些孩子着急。

最后，我还是再告诉你们一点，今天，我已经决定了，今年将是我的最后一次述职，我老了，我觉得辅导员这份工作我已近不太合适了。你们背底下叫我老胡，我是知道的，我本以为这是一个很亲切的词，但是今天我知道了，我真的已经是一个老辅导员了。我从办公室里最年轻的一个，熬成了办公室里最老的一个，或许我也该走了。

谢谢大家这几年对我工作的支持，明年在四工我会重新再开进行一场述职，不管还愿不愿意再来，但是，我期待你们的捧场，谢谢大家。

有关工作述职报告12

一年来，我局综合治理工作在县综治办的指导下，在局集体领导下，经过全局干部职工的共同努力，认真履行了社会治安综合治理职责，完成了县综治办部署的各项工作和任务。我们将进一步强化综治维稳意识，认真履行职责和义务，切实加强单位内部管理，加大计划生育依法行政和行政执法的检查监督力度，促进社会和谐稳定。

刚刚过去的20xx年，在县委、县政府的正确领导下XX县综治办的精心指导下，我克尽职守，团结和带领全局干部职工紧紧围绕县委、县政府“生态XX县、工业XX县、民生XX县、平安XX县”的战略部署，立足南水北调中线工程核心水源区生态环境保护的实际，全面统筹环保工作，落实 “一提两评争优胜”平安创建活动的各项工作要求，本着“打防并举，标本兼治，重在治本”的原则，不断提高认识，强化组织领导，制定防范措施，落实责任，切实担负起了保一方平安的责任。现将本人20xx年度履行社会治安综合治理工作职责情况报告如下：

一、统一思想认识，强化组织领导。

平安创建是一项具有艰巨性和复杂性的工作，必须牢固树立长期作战观念，把社会管理综合治理和维护社会稳定工作当成一项长期任务，常抓不懈。基于这样工作思路，今年以来，我局将平安创建工作列入总体工作计划，进一步完善领导机制，成立了平安创建工作领导小组和工作专班。我为综治维稳及平安创建工作第一责任人，由一名分管领导具体负责，二级单位、机关各股室负责人全面参与。年初印发综治维稳及平安创建工作计划、方案，对上级下达的各项工作任务进行了分解，明确了责任单位和责任人。签订了年度工作目标责任书，做到一级抓一级，层层抓落实，人人肩上有担子，个个身上有任务。日常，把平安创建工作与环保各项工作同检查、同落实，每个季度召开局务会议都将平安创建工作做为重要议题，对遇到的问题进行分析研究，协调解决，督促落实。每逢节假日都召开全体干部职工会议，安排部署节假日期间的安全保卫工作。年终将综治维稳及平安创建工作纳入年度目标考核管理，实行评先表模一票否决制。通过以上有效措施确保了平安创建各项目标任务的落实。

二、完善治安防控体系，保障机关平安。

按照“属地管理”原则，在办公楼的安装了防盗网、防盗门；在局机关院内安装了电子视频监控设施和摄像监控镜头，使局机关办公区电子监控覆盖率达到 100%。大院专门配备了门卫人员，实现了24小时有人值守，确保了办公大楼的安全，杜绝了失窃失盗事故发生；加强对关键部门和关键岗位的责任防范意识教育，加强对工作用车的管理，我局出车率较高，为加强安全行车教育，制定严格的管理制度，杜绝酒后驾驶，确保了公务用车安全；节假日安排人员值班，建立突发事件报告制度等，积极参加社会管理综合治理工作巡查和集中统一行动。特别是在重要活动日、敏感日期间，把社会管理综合治理工作做为各项工作的重中之重，抓紧抓好，为辖区内的平安稳定和杜绝违法犯罪事件的发生提供了有力的保障。

三、加强环境管理，保障环境安全。

一是制订了XX县突发环境事件应急预案，督促重点排污企业编制了环境应急预案。组织工作专班，在全县范围开展了2次危险废物、尾矿库专项执法检查，对21家不依法规范处置危险废物企业和3家存在环境安全隐患的尾矿库企业，依法实施了限期整改，现已全面整改到位。二是实施源头控制。深化“批项目、核总量”制度，把主要污染物排放控制指标作为新、改、扩建项目环境影响审批的前置条件。严格环境准入，控制污染物增量。尤其是对扩建项目，严格核算污染物新增量，对没有总量替代的项目，坚决不予审批。对环境影响评价文件未经批准即擅自开工建设、建设过程中擅自作出重大变更、未经环境保护验收即擅自投产的违法行为，依法追究有关企业和人员的责任。全年组织环保执法人员开展建设项目环保审批专项清理行动，共清理20xx年以来建设项目52个，督办15个未执行环评的在建项目和未经验收的7家企业进行了整改。完成新建项目环评审批16家和环保“三同时”验收9家，确保了重点项目环境影响评价执行率100%和已建成投产项目环保“三同时”执行率100%。三是加快实施重金属污染综合防治。依法关闭了污染重、无治理能力的小电镀企业；完成了相关企业重金属治理；加快推进含铬污染土壤修复示范工程。四是开展了全县产生危险废物单位的网上申报，依法督办佳恒公司处置含铬污泥，依法处置原郧阳造纸厂危险废物。五是加强了辐射安全管理，对全县使用射线装置的单位开展了安全评估，辐射许可证发放率100%，通过全省辐射安全环境管理上岗培训持证率100%，未出现放射源丢失和污染环境事故。通过高效监管，杜绝了各类环境污染事故。六是认真落实库底固体废物清理。抽调人员，成立专班，对全县9个乡镇85个村、4个集镇、64家单位、24 家企业的库底固体废物和易漂浮物清理工作进行督办落实。全面完成生活垃圾清理25635立方米、工业固体废物清理57396立方米、危险废物清理133 吨、废弃农药及包装清理1362.25立方米、其他污染土壤清理99400立方米。

四、妥善处理污染投诉，维护社会稳定。

一是抓预防。制订了《XX县环境保护纠纷调解工作方案》和工作程序，组建了环境保护人民调解专家组，畅通“12369”环保投诉热线，确保群众来信来访得到及时受理。二是抓排查。建立“月排查、季研判”的排查工作机制。坚持每月进行矛盾纠纷排查，建立矛盾纠纷排查档案。今年以来集中力量组织开展“清水行动”，累计出动监察人员（执法人员）270余人次，检查督办排污企业和已建成、在建设项目210余家，检查企业、市政等涉水排污口190多个，检查湖库型、流域型1千以上集中式饮用水源地供水点20余个，查处30余个环境违法违规问题。同时大力开展小油坊、小加工等“六小行业”环境综合整治，重点解决了城镇居民反映强烈的油烟、噪声、建筑施工扬尘污染等问题。在高考期间实施“绿色护考”，畅通12369环境投诉热线，发布“禁噪”公告，安排专人24小时值班，每天组织夜间巡查为考生营造了良好环境。三是抓化解。对排查出来的可能影响社会稳定的信访突出问题及矛盾纠纷进行认真化解，对重大疑难矛盾纠纷要实行专人负责、定期汇报、跟踪督办、限期调处，确保矛盾纠纷不激化、不扩散、不升级。一年来，共受理纠纷、投诉、信访200起，其中省、市县领导批示件15 起，已处理结案199起，同时办结人大建议2件。群众环境投诉受理率100%，上级交办的群众投诉处理率100%，按时回复率100%。切实维护群众利益，减少社会不稳定因素。

五、深化宣传教育，提高法制意识。

宣传教育是平安创建工作中的一项基本内容。我局始终把平安创建宣传教育作为一项重要工作来抓，着力提高干部职工和社会公众的创建意识。定期组织机关干部职工学习社会管理综合治理有关法律法规，及时传达上级方针、政策，从法规意识上不断增强安全稳定的自觉性和防范意识，在机关形成创建工作的浓厚氛围。同时深入开展环保“六进”活动，创新普法方式，完善普法手段，拓展宣传阵地，丰富宣传内容，充分利用标语、网络、文体节目、知识竞赛、各种会议等各种形式广泛宣传各种法律法规，取得了积极的成效。

在上级的关心和支持下，通过我局系统全体干部职工团结协作、共同努力，历年来，我局及所属的2个基层单位均做到了无刑事案件、无群体上访事件、无重大治安案件、无参与社会丑恶现象活动、无吸毒人员、无重大交通事故，保障了工作环境和干部职工的人身安全，有效地促进了各项工作顺利开展，我局连续三年被县综治委表彰为先进单位。

我们在平安创建工作中取得了一定的成绩，但随着改革发展的不断深化，又会突显出新矛盾、新问题。因此，在下一步工作中，我将坚持以“思想认识为基础，履行职责为手段，严格要求为动力”，继续夯实基础，开拓创新，不断加强学习，团结和带领全体干部职工知难而进，扎实工作，为建设平安XX县和美丽的十堰生态滨江新区作出新的贡献。

工作述职报告

工作述职报告1

尊敬的公司领导：

我叫xxx，现从事导医工作，对这个工作我从忐忑不安到自然从容，从对环境陌生到熟悉，从彷徨到热爱，在科室主任的领导下，在科室护士及同事的指导帮助下，我走过这段痛苦迷茫的初入职之路，现在我已经熟悉这份工作了，对这份工作更充满信心，在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医，为患者、为医院尽职尽责服好务。

导医是个平凡的岗位，但却是医院的第一形像窗口，岗位平凡但工作并不平凡，需要责任感，需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”；第二要有“耐心”；第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。

一是要有爱心，作为一名导医，也是一个医务工作者，有爱心很重要，有一颗爱心，才能同情患者，才能换位思考问题，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，尽最大可能为患者服好务，因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里，本身就是对我们工作的最大信任，我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊，所患的疾病得到及时治疗。

二是要有耐心，作为PET服务的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接触不同年龄、不同性格，形形色色的'人，不怕麻烦，不怕苦，不怕累，是导医的基本素质，如何让这些来自五湖四海的患者得到最好的服务呢？我得学会换位思考，把患者当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼，及时掌握患者的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定患者的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护就诊秩序。

三是要有责任心，责任心是做好工作的前提，从进医院来第一天起，我就时刻提醒自己，做人要有责任心，做事要有责任感，认认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐，没有责任感是做不好工作的，在工作中，有时我是咨询员，为患者介绍科室职能，宣传PET中心的特色；有时我又是协调员，患者有怨言，我耐心与他们沟通，为患者排忧解难，消除患者的顾虑和怨言。角色在我工作中不断变换着，但我总是面带微笑，把苦事当乐事来做，困难时我总是对自己说，比起那些需要救治的患者来说，我是幸福的了，因为我很健康，我能为那些身患重病的人做点什么，减轻一点他们的病痛折磨，我心理总是快乐着，内心充满无比的愉悦，用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任，最终目的就是千方百计满足患者的需求。

进xx医院两个月来，一方面我尽可能多地向科室领导、医生、护士及老同事学习，虚心向他们请教，尽可能多方面熟知医院的技术特色及设备力量，熟知科室的专业特色，诊疗范围、专家特点，为患者架起沟通的桥梁。另一方面，我也在努力告诫自己，既然选择了这项工作，就要做好做细，细节决定成败，有时细小的事也会坏了大事，例如在做患者资料录入时不能出错，输单要准确无误，接受患者咨询，跟患者解说检查前的注意事项等都需要细心，不仅态度要和蔼，讲解也要准确，有时还得讲究方法和技巧，尤其是在劝解、安抚患者时，方法、策略很重要，马虎不得，出了错将会给患者及医院带来损失，甚至影响到医院的形象。

作为一个刚入门的新人，我有着一颗感恩的心，我要感谢关心帮助过我的领导、同事、朋友，感谢这个团队给了我无穷的力量，在未来的工作中，我将怀着这颗感恩的心，虚心学习，勤奋工作，严格遵守工作纪律，爱岗敬业，以“爱心、耐心、责任心”为患者、为医院服好务，力争成为一名优秀导医。

工作述职报告2

xxxx学校成立于20xx年。旗下有清华少儿英语和博识语文两个品牌。其中清华儿英语从创立就有了。博识语文是今年9月份引进的。我们培训学校的所有老师全部都是全职教师，每个员工在实习期满后全部会送去清华大学为期半个月的岗前培训。培训的项目有销售培训，市场培训，跟教师的上课培训。我们是清华少儿英语宁波总代理商。在宁波有直接加盟店3家分别在海曙、鄞州、江东，挂牌加盟的有3家分别在姜山，科技园区和镇海。

目前，瑞恩教育的员工都要求大专学历以上。英语教师则要求的是大学本科和英语专业四级以上。还要求必须持有教师资格证。有过教育心理学培训。目前鄞州分校的拥有学生230人。江东100人。海曙目前还在积极的筹建过程中，也是明年重点要推的分校。其他的加盟校区我们提供无限量的支持，我们会提供师资培训，广告宣传等一系列的配套设施。我们加盟的是清华少儿的品牌。我们也一直跟着清华的校训在努力“自强不息 厚德载物”！这个就是我们前进的动力。

一、瑞恩教育清华少儿英语课程顾问工作概述

1、工作内容

（1）接待来电、来访家长，介绍其孩子参加适合的课程；

（2）进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求。并及时反馈；

（3）家长当场报名要做好相应的接待工作；

（4）熟练的运用学校内部的充值卡操作；

（5）及时的做好家长的回访跟进工作；

（6）课程顾问要熟练的运用平台；

（7）与客户建立良好的关系，维护公司形象。

2、人员构成：

校长

3、工作内容

（1）课程顾问的职责：

A、接待来电、来访家长，介绍其孩子参加合适的课程

总部执行校长市场部 师训部人事部

各分校校长 课程顾问 教学部财务 行政

①在这点上对来电接待的家长，接电话的时候要说：“您好！清华少儿英语！”然后在耐心细致的为家长介绍我们的课程及我们品牌特点。

②对上门接待的家长。首先第一点说：您好！请问我有什么可以帮助你的吗？必须以微笑的状态来面对。再把家长带到家长休息区，为家长端上水，详细耐心的为家长做介绍！耐心始终微笑的回答家长提出的各种问题。

B、进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈：

①在这点上我们会要求课程顾问定期的做家长的电访工作。了解老师上课的情况，了解学生在家的学习情况。

②家长在或者上门咨询，介绍完后请家长留下联系方式，并根据家长的介绍和结合我们的特色，对好入座为孩子安排好相应的课程。并和该班的任课老师及时的做好沟通工作。

C、家长当场报名的细则

如果家长当场报名的话，从电脑平台里面打印出凭条，交给财务方便财务发放教材及开发票。如遇财务不则开据发票的工作由课程顾问开，收取相应的费用并妥善保管，财务回来第一时间把钱跟收据交给财务。

D、充值卡的如何运用与操作

①我们的'充值卡目前的形式有2种一种是针对老的学员的，是充打88折，充5000打78折。还有一种是新报名的学员，一律是充值10000打88折。博识笔一律不打折。

②充值卡在位学员办卡的时候，新的则要扣除卡的成本费用10元。续充值则是付款多少充多少。如何办理充值卡在课程顾问入职前全部培训完成。

充值卡续报名者是直接从卡里面扣费，遇到卡余额不足不够付本期学费的时候则要充值后才能扣费！家长要来查看余额，课程顾问要积极的配合查询！具体的操作会在上岗前培训！

E、及时做好家长的回访跟进工作

预约完了课程家长并来试听了课程，但是没有当场报名，课程顾问就要及时的做好回访工作跟进工作，问清楚原因以及家长的打算。

F、课程顾问的平台使用情况

家长来电或上门咨询后，要把家长留下的信息及时的输入到平台里面。要把回访做的记录也要及时的输入到平台里面。在新生报名后腰及时的把学员的信息输入到平台还有缴费信息。老学员续报后也要把续费信息及时的输入！

G、与客户建立良好关系，维护公司形象

课程顾问是个非常重要的岗位，有着桥梁纽带的作用！前期市场部的一系列工作完成了。知道了我们的品牌。到了课程顾问这里来电或上门咨询了。说明市场部的工作已经做到位了。客户到了课程顾问那里一定要尽力挽留住每一个来咨询的客户。让他们感觉到我们的产品的独有处和我们最核心的东西。还有就是课程顾问在言语上十分的重要 。在面对客户上一定要耐心，细心，始终保持微笑！课程顾问也是学校重要的形象门面！客户对学校的第一印象也取决在此。在学校众多的岗位里面是起着举足轻重的位置。客户的日常交流沟通都是需要课程顾问去完成的。

二、工作体会

1、存在的问题

（1）公司存在的问题：第一在管理上太过于单一。没有很系统的条框。对新入职的员工没有很好的系统的安排。制度不够严谨。

（2）在早上考勤上规定8点半考勤但是我们采用的是网络ID考勤有时候系统太慢，严重影响考勤的时间。这样有就会比较的吃亏。

（3）在实习期间没有跟员工签订实习合同，有点不规范。

2、实习收获

（1）在半年的工作岗位上接触了很多类型的人，觉得自己在跟家长沟通的时候显得有点羞涩，胆子还需要再大一点。

（2）要把在学校里面学到的东西要跟实际相结合，灵活的转变和运用。

（3）在性格上要有所改变，要细致耐心。不应该犯的错误绝对不能犯。

三、实习总结

在瑞恩教育实习的半年时间里面，接触了各种类型的人群，使自己的眼光大涨。学到很多在学校里面学不到的知识。跟同事间的相处也是非常的愉快。工作虽然很繁琐但是时间过的很快，生活的很充实，很快乐。现在即将毕业，我的这份工作我也做的比较开心，毕业了我还是会在这家企业继续做下去。在这里跟指导老师学习到了很多方面的东西，礼仪处事时的心态，人与人间的交流，开拓了很多的视野！也为将来打下了很好的基础。

工作述职报告3

在上级领导的关心、指导下，透过全园教职工的共同努力，我园的安全工作取得了较好的成效。现将我园的安全工作总结如下：

一、树立安全第一的思想，把安全工作放在我园工作的重中之重。

1、我园定期对全体教职工进行安全教育，增强教职工的职责感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，透过学习，让大家明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在思想上对安全工作高度重视。

2、组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例，分析产生事故的原因，进行讨论评述，除了少数不可预测的突发事件外，幼儿园很多事故主要还是当事者职责心不强造成的，让大家认识到自我肩负的职责重大，要引以为戒，加强职责心才能杜绝事故的发生。

二、健全安全管理机制，严格执行安全防范制度。

1、成立安全工作领导小组，安全职责到人。

为了把安全工作落到实处，我园成立了由以园长为组长、副园长为副组长，各部门负责人为成员组成的安全工作领导小组，负责全园各项安全工作，定期每月对幼儿园设施进行检查，查找园内不安全隐患，包括显在的、隐蔽的，如开关、电器、食品卫生、消毒，消防栓、灭火器，户外大型运动器械等等，发现问题及时采取措施加以消除，确保幼儿了的安全。并建立了安全检查档案，及时总结和改善安全工作。每一处都设立了安全职责人，并挂上牌子。

2、严格执行接送、交接班制度。

为了幼儿的安全，我园严格执行交接班制度，认真清点幼儿，并作好记录，防止漏失。不违反规定随意接送幼儿，不允许非幼儿家长接送幼儿，特殊状况务必由家长事前说明并带给足信凭证。进一步加强门卫来人来访登记制度。

3、加强对卫生、药品的管理。

对保健室内的药品、消毒物品、治疗器具等分类摆放，定期检查，及时更换过期、失效的`卫生用品。对于有毒药品（如灭害灵、灭鼠药、消毒药等），单独存放，妥善保管。严禁无关人员进入卫生室和药品间。每周向家长出保健知识专刊。

4、加强对食品卫生的管理。

坚持执行《食品卫生法》等文件规定，严把食品采购关、加工关，不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理，其他人不得进入食品加工间和操作间，严禁外来人员出入厨房。加强餐具和炊具的消毒工作，严防食物中毒和经食物传播疾病。对食堂的食品留样24小时，并每一天做好留验纪录。

5、建立了相关的应急救援预案。

6、重新粉刷教学楼、行政楼，重新维修屋面防漏，重新修建多功能室，重新修建办公楼。

7、加强了安全教育，请市消防的老师对我园教师进行消防安全知识讲座。

一年来，我园严格地执行安全制度和检查制度，全园教职工始终把安全放在第一位，尽职尽责，各项措施得力，管理严格，在此期间，没有发生一齐安全事故。