会计基础理论及其应用的探讨

第一篇：会计基础理论及其应用的探讨

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会计基础理论及其应用的探讨

会计基础理论及其应用的探讨

国际化经营、市场经济的发展和金融工具的创新给会计基础理论研究带来许多新的问题，我国企业必须放眼全球，整合会计基础理论与方法，从而提升企业的核心竞争力。由中国会计学会主办、哈尔滨商业大学会计学院承办的“中国会计学会会计基础理论专业委员会2013年学术研讨会”于2013年5月20日在哈尔滨召开。来自学术界与实务界的专家和学者分别从会计基础理论的研究、公允价值、信息披露与投资者保护、内部控制等领域开展深入的学术交流与研讨。下面结合本届研讨会的论文和主要观点予以综述。

一、会计基础理论的研究

在全球化、信息化浪潮汹涌的21世纪，会计作为国际商业语言，受到了前所未有的巨大挑战。会计基础理论和相关问题的研究具有深刻的理论和实践意义。在本届年会上，与会专家学者对会计基础理论进行了探讨。北京交通大学的李玉菊副教授运用企业资源理论从会计学角度对企业资源进行了界定和分类，对企业资源、资产和能力的相互关系及资源价值构成进行了剖析。财政部财政科学研究所的左箭基于IASC和FASB对会计信息质量特征的研究及最新的研究成果，对会计信息质量的三个基本特征相关性、可靠性和如实反映进行了研究，探讨了将可靠性修改为如实反映的效果，对比IASC和FASB规定提出了我国在会计信息质量特征方面存在的问题，并且提出了完善的建议。河南商业高等专科学校会计系的刘宜鸿通过对我国企业会计要素的设置进行分析，指出了我国会计要素设置存在的问题，并提出改进建议。吉林大学的韩丽荣教授对财务报表审计目标、审计独立性的概念以及审计证据等基础理论在信息技术条件下的新变化进行了探索。此外，实务界的代表对商品价值系统经济与会计基础理论的结合进行了研究。

二、公允价值

由于市场经济的发展和金融工具的创新，会计的计量方面出现许

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多新问题，公允价值计量在计量属性中具有广泛的应用前景和发展趋势，但是其理论研究和经济学意义还有待探讨。厦门大学的曲晓辉教授希望建立公允价值指数及其平台，提出了公允价值指数的设计思路，探讨了公允价值指数平台建设的难点及对策，以期对经济学和会计计量理论的发展有所贡献。

复旦大学的肖迪博士选取我国的银行业作为样本，对公允价值、盈余持续性和价值相关性进行研究，检验公允价值对财务业绩和经济后果的影响，认为公允价值将继续在准则中应用。上海大学的任永平教授对该文结构的严密性、数据的选取提出了需进一步完善的建议。

厦门大学的林卉博士对于公允价值计量的经济后果性与企业选择进行研究，考察了公允价值的应用现状和《企业会计准则第×号――公允价值计量（征求意见稿）》预期对企业产生的影响，从利益分析的角度，挖掘企业在意见稿下的行为动因，从而预测企业可能的行动及其带来的财务影响，为准则的改进与后续应用指南的推出提供参考意见。北京交通大学的马忠教授认为，该文的研究结论对完善公允价值准则提供了来自实务界的参考信息，希望能在问卷调查法的基础上结合案例分析，进一步剖析关键问题。

北京大学光华管理学院周玮博士从债务融资的视角出发，考察了我国现行制度环境下，投资性房地产公允价值计量可能带来的经济影响。中国海洋大学的王竹泉教授认为，由于该文数据选择周期很长，如何消除系统性因素对企业获取贷款能力以及企业经营绩效的影响还有待商榷。

中国人民大学的孙富山博士研究增值税对公允价值计量的影响及对策，揭示中国现行会计处理中的公允价值与会计准则中的公允价值，在是否包含增值税的问题上存在内涵不一致的现象，提出增值税及其会计处理对于公允价值计量有深刻影响。

会计作为一个计量投入与产出、提高资源配置效率的工具，促进社会经济资源有效率配置的基础是会计盈余信息的真实性。西南财经大学会计学院任世驰副教授对历史成本会计、公允价值会计与资源配置悖论进行研究，认为历史成本会计和公允价值会计在引导社会经济资源实现有效率配置方面都存在缺陷。从历史成本会计向公允价值会

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计的演进，以及会计盈余信息如何才能引导社会资源有效率配置来看，会计的真实性应包含两层含义：一是账面价值与现行市价一致；二是现行市价与资产内在价值一致。

张凤元博士对于上市公司公允价值计量应用效果进行实证检验，文章基于中国2007-2010年沪深两市283家上市公司4年共16个季度数据为研究对象，通过面板数据，建立拓展的价格模型与收益模型，通过公允价值计量的两个替代变量“可供出售金融资产公允价值变动净额”和“公允价值变动损益”来实证检验上市公司公允价值计量的应用效果，从而得出了“可供出售金融资产公允价值变动净额”和“公允价值变动损益”具有价值相关性的结论。

三、信息披露与投资者保护

我国上市公司信息披露的质量直接影响投资者的投资行为，因此与会学者对信息披露与投资者保护进行了研究。南开大学杨忠海博士突破性的将管理层动机、盈余管理方式及投资者情绪纳入一个框架进行整体研究，分析了管理层动机对真实盈余管理及盈余管理方式的影响，以及真实盈余管理及盈余管理方式对投资者情绪的影响。黑龙江大学的靳利军博士认为，对于管理层动机与真实盈余管理少有研究，该文具有创新性；管理层动机对盈余管理方式的选择也鲜有研究文献，该文具有创新性；但是对于真实盈余的衡量与选择是否合理存在质疑。

当前低碳经济与碳交易市场的发展促使各界关注碳信息披露。国际上的碳披露项目（CDP）为企业的利益相关者提供了碳风险、核算、管理与治理等信息，有利于做出更好的经济决策。西南科技大学经济管理学院的敬采云教授对碳信息披露的模式构建与实现路径进行研究，在借鉴CDP的基础上，分析目前碳信息披露的现状，构建我国的包括碳信息披露内容与形式的碳信息披露模式，从企业、政府、企业利益相关者以及市场的角度探索碳信息披露模式的实现路径，促进我国碳信息披露模式的形成与发展。

中南财经政法大学王芳博士研究担保方式、独立审计与债券市场投资者保护，认为担保和审计均有利于缓解债券发行人和投资者之间的信息不对称，是债券?场投资者保护机制的重要构成。实证结果表

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明，取消强制担保以后的债券市场对高质量审计的需求显著增加。这表明当债券缺乏担保而导致违约风险上升时，独立审计能够作为一种有效的替代机制，发挥对债券投资者的保护作用。此外，关联方担保和企业互保与审计质量正相关，银行担保、抵押担保和同一地区企业担保与审计质量负相关。东北财经大学的傅荣教授认为，该文对于“高质量审计”界定依据的说服力还需进一步说明，文章的逻辑关系需进一步加强。吉林大学赵宇恒副教授基于行为金融视角，结合我国特殊的制度背景，以沪深两市2006-2011年上市公司为样本，考察高管激励对公司风险的影响，并进一步从财务政策角度探究高管激励对公司风险的影响机理。黑龙江大学的孙永军博士认为，该文针对高管激励的有效性与公司风险的规避的研究具有现实意义，但部分因素的关系存在矛盾、依据不足，控制变量考虑不足。

四、内部控制

内部控制是近年来国内外监督部门、实务界和学术界关注的热点与前沿问题。孙兰兰基于COSO《企业风险管理――整体框架》，对管理理论对内部控制理论的支持进行了研究。认为置于管理学大框架下的内部控制理论研究将成为内部控制理论发展的必然趋势。

厦门大学管理学院的蔡晶晶以我国A股上市公司2006年-2011年的面板数据为基础，检验了内部控制质量对于高管隐性薪酬的治理效应。经验结果表明：高质量的内部控制可以有效抑制高管的隐性薪酬，可以降低高管的在职消费行为。而且这种抑制关系在民营企业中更为明显。研究结果对相关主管部门及监管机构具有一定的启示意义。

2010年，COSO委员会宣布对《内部控制――整合框架》进行修订，势必对世界各国的内部控制领域产生重大影响。福州大学管理学院的李雅虹对新IC-IF与我国《企业内部控制基本规范》进行比较，以期为我国企业内部控制相关规定的制定提供一定的建议。

企业的个性化特征决定了为保证企业特定目标实现的控制体系不可能千篇一律。中国海洋大学管理学院的王竹泉教授对企业控制体系构建的逻辑起点进行分析，以利益相关者集体选择的企业观为理论基础，围绕企业目标实现，区分企业契约和交易契约两类活动，划定

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内、外部利益相关者两大主体，在确定企业控制体系不同层面制度安排主体的前提下，讨论不同的制度设计主体所共同面对的企业控制体系逻辑起点问题。

传统项目的风险一般始于项目立项阶段，项目的风险控制在立项阶段显得尤为重要。深圳市会计学会的周明会计师对信息化项目立项阶段风险控制现状、存在的主要问题予以分析，提出该阶段风险控制内容、流程，设置主要风险关键控制点，并针对信息化项目的质量、进度、投资成本、变更控制进行探究，从而对信息化项目立项阶段风险采取措施。

中国会计学会会员张晓涛通过财务管控三大模式的比较分析，借助相关基础理论阐述财务管控模式选择的现实影响因素，发挥集团战略管控本质优势，推动集团可持续发展。

此次会议对会计基础理论进行了深入的探讨和研究，对于提升我国基础会计理论研究水平、促进我国会计繁荣将产生积极的推动作用。

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第二篇：现代物流基础理论与应用

物流：是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。物流和商流的区别：任何物品的流通都是由商流、物流、信息流、资金流四流构成的有机整体。物流和商流是从商品流通过程中引申和分离出来的两个职能。所谓商流是指物品在流通中发生的买卖关系所引起的所有权转移的关系。物流是指物品在时间上或空间上发生的物理的移动过程。两者在同一个流通过程中同时发生，如同一个事物的两个方面，既相互依存，又相辅相成。商流与物流最大的不同是两者的运动方式不同。商流是必须经过一定的经营环节进行的业务活动，它体现的是不同所有者之间的利益关系；而物流不受经营环节的限制，它体现的是物品如何按照交通运输条件、储存或保管的方式，以最快的速度、最短的距离、最省的费用到达消费地或客户手里。

回收物流：(returned logistics)指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。即企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，这些东西的回收是需要伴随物流活动的。如果回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品的质量，占用很大空间，造成浪费。

物流成本冰山理论：由日本早稻田大学的西泽修教授提出。物流冰山说概念：物流冰山说指人们对于物流运输总体所需支付的费用并不是十分了解，我们在支付物流费用时，所支付的费用不过是委托的物流费（这一部分的费用只是物流运输总体所需支付费用的其中一小部分而已），还有很多费用都是物流运输总体费用中的隐形成本没有支付的说法。其含义是说人们对物流费用的总体内容并不掌握，提起物流费用大家只看到露出海水上面的冰山的一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流费的主体部分。一般情况下，企业会计科目中，只把支付给外部运输、仓库企业的费用列入成本，实际这些费用在整个物流费用中确实犹如冰山的一角。因为，物流基础设施建设费和企业利用自己的车辆运输、利用自己的库房保管货物、由自己的工人进行包装、装卸等等费用都没列入物流费用科目内。一般来说，企业向外部支付的物流费是很小的一部分。真正的大头是企业内部发生的物流费。

“效益背反”：又称为二律背反，即两个相互排斥而又相互被认为是同样正确的命题之间的矛盾。物流成本的效益背反规律或二律背反效应又被称为物流成本交替损益（trade off），是指在物流的各要素间，物流成本此消彼长。

零担货物运输：当一批货物的重量或容积不满一辆货车时，可与其他几批甚至上百批货物共用一辆货车装运时，叫零担货物运输。零担货物，是指一张货物运单（一批）托运的货物重量或容积不够装一车的货物（即不够整车运输条件）。是指托运一批次货物数量较少时，装不足或者占用一节货车车皮（或一辆运输汽车）进行运输在经济上不合算，而由运输部门安排和其他托运货物拼装后进行运输。运输部门按托运货物的吨公里数和运价率计费。库存：是一项代价很高的投资，无论是对生产企业还是物流企业，正确认识和建立一个有效的库存管理计划都是很有必要的。由于生成的原因不同，可以将库存分为以下六种类型：周期库存、在途库存、安全库存（或缓冲库存）、投资库存、季节性的库存、闲置库存。

储存的二律背反：在物流功能之间，一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增多。

库存控制系统概念：是以控制库存手段为共同目的的方法、手段、技术、管理及操作过程的集合，这个系统贯穿于物品选择、规划、订货、进货、入库、储存及至最后出库的一个长过程，这些过程的作用结果是最后实现按目标控制库存的目的。

库存控制系统中，起决定作用或较大作用的要素主要包括：(1)企业的选地和选产(2)订货(3)运输(4)信息(5)管理。

储存成本：是包括仓库及其它储存设备的折旧费和修理费,保管员的工资,保险费,资金占用的利息,以及损坏,被窃的损失等在内的各项费用.顾名思义，储存成本是指企业为储存存货而发生的各种费用支出，如仓储费、保管费、搬运费、保险费、存货占用资金支付的利息费、存活残损和变质损失等。自动化仓库分类：1．按建筑形式分为整体和分离式。2．按货物存取形式分为单元货架式，移动货架式和拣选货架式。3．按货架构造形式分为单元货架式，贯通式，水平循环式和垂直循环式仓库。4．按所起的作用分为生产性仓库和流通性仓库。5．按自动化仓库与生产联接的紧密程度分为独立型，半紧密型和紧密型仓库。订货点法：又称订购点法，始于20世纪30年代。订货点法指的是：对于某种物料或产品，由于生产或销售的原因而逐渐减少，当库存量降低到某一预先设定的点时，即开始发出订货单（采购单或加工单）来补充库存。直至库存量降低到安全库存时，发出的订单所定购的物料（产品）刚好到达仓库，补充前一时期的消耗，此一订货的数值点，即称为订货点。包装：为在流通过程中为保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法并采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当的装潢和标志的工作总称。

装卸：物品在指定地点以人力或机械装入或卸出运输工具的作业过程。强调垂直位移。搬运：在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。

装卸搬运的特点：一）是附属性活动

（二）是支持保障性与制约性活动

（三）是衔接性活动

所谓无效作业：是指在装卸作业活动中超出必要的装卸、搬运量的作业。1.过多的装卸次数2.过大的包装3.无效物质装卸

为了有效地防止和消除无效作业：1.尽量减少装卸次数2.提高被装卸物资的纯度3.包装要适宜4.缩短作业距离：工厂和物流据点的平面布局与作业组织工作水平实现装卸搬运省力化：1.利用物体自身重力2.缩小垂直位移3.减少搬运阻力：人力与简单机具配合4.劳动作业动作分析

不合理运输的表现形式：不合理运输是在现有条件下可以达到的运输水平而末达到，从而造成了运力浪费、运输时间增加、运费超支等问题的运输形式。一）返程或起程空驶

（二）对流运输

（三）迂回运输

（四）重复运输

（五）倒流运输

（六）过远运输

（七）运力选择不当

（八）托运方式选择不当

运输合理化的影响因素：

（一）运输距离

（二）运输环节

（三）运输工具

（四）运输时间

（五）运输费用

运输合理化的有效措施：

（一）改善流通体制，发展社会化的运输体系

（二）按照合理流向形成物流系统

（三）建立合理的运价制度

（四）提高运输工具实载率

（五）少投入、多产出，走高效益之路六）开展中短距离“以公代铁”的运输。在公路运输经济里程范围内，尽量利用公路。

（七）直达与中转的合理选择

（九）“四就”直拔运输

（十）发展特殊运输技术和运输工具

（十一）通过流通加工，使运输合理化

储存(storing)GB:保护、管理、贮藏物品。是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象。储存的地位与作用

（一）储存在国民经济中的地位和作用1.储存是社会扩大再生产的必要条件2.根据社会需要储存有三种状态

（二）储存在物流中的地位和作用1.是物流的主要功能要素之一2.是社会物资的“蓄水池”3.可以创造时间效用4.是“第三个利润源”的重要源泉之一

（三）储存的逆作用1.引起仓库建设、管理、人员等费用2.占用资金利息3.陈旧损坏与跌价损失4.保险费支出5.进货、验收、保管、发货、搬运等作业成本

ABC分析的概念（将库存物品按照设定的分类标准和要求分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行控制的管理方法。

零库存技术(Zero-inventory technology)在生产与流通领域按照准时制（JIT）组织物品供应，使整个库存最小化的技术总称。从物流运动合理化的角度来看，零库存的概念包含以下两层意义：库存数量趋于零或等于零；库存设施、设备的数量及库存劳动消耗同时趋于零或等于零

贯通式立体库（重力式货架）：一种密集存储单元物品的货架系统。在货架每层通道上，都安有一定坡度的、带有轨道的导轨，入库的单元物品在重力的作用下，由入库端流向出库端。优点：仓库面积和容积利用率可达90%；两端高低形成坡度，靠自主运动节省动力机设备消耗；严格按先进先出原则作业；防止进出库作业相互干扰及管理混乱，提高作业效率，减少差错；货架存储单元货物，不需码垛，减少货损；各条货格通道分别存放不同物资，不会发生不同货格混寸的差错事故；有利于多品种、多规模、小批量、多批次商品储存和规划；有利于无人操作的电子计算机管理。缺点：灵活性差，货架通道间无法调剂，降低利用率；对建筑物、托盘、货箱要求高，钢结构，造价高；维修排除故障难度大； 储存合理化的主要标志

1、质量标志

2、数量标志

3、时间标志

4、结构标志

5、分布标志

6、费用标志

流通加工（distribution processing)物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

流通加工与生产加工的区别1.加工对象的区别2.加工程度的区别3.加工组织者的区别4.加工价值的区别5.加工目的的区别

不合理流通加工的表现：

（一）加工地点选择不合理

（二）流通加工方式选择不当

（三）加工作用不大，形成多余环节

（四）流通加工成本过高，效率不明显

流通加工合理化的措施

（一）加工和配送相结合（二）加工和配套相结合（三）加工与合理运输相结合（四）加工与合理的商流相结合（五）加工与节约相结合 物流结点的概念：物流网络中连接物流线路的结节之处，又称物流接点，有的书称物流据点。物流结点起到连接物流线路的中心点的作用，故又泛称物流中心。各种具体用途的物流中心又被冠以各种名词，配送中心、集货中心 物流结点的功能及作用：1.衔接功能2.信息功能3.管理功能 配送的概念：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送特点：1.是从物流节点至用户的一种特殊送货2.是从物流节点到用户的支线运输3.是¡°门到门¡±的服务性供应4.是充分按照用户要求的运送 配送不合理配送的表现形式：1.资源筹措的不合理2.库存决策的不合理3.价格的不合理4.配送与直达运输决策不合理5.送货中的不合理运输6.经营观念不合理 配送合理化的措施：推行一定综合程度的专业配送；推行加工配送；推行共同配送；实行送取结合；推行准时配送系统；推行即时配送系统 建立物流中心网络必须遵循的原则1.按经济区域建立物流中心2.以城市为中心组织物流3.物流中心网络应在商物分离的基础上形成4.物流中心网络同时应是有效的信息网 配送中心的职能活动1.储存2.分拣、理货3.配货、分放4.倒装、分装5.装卸搬运6.加工7.送货8.信息处理和加工。国际物流是指在两个或两个以上国家（或地区）之间所进行的物流，是伴生国际交往，支持国际交往的物流活动。

保税仓库不能超过两年

第三篇：企业管理基础理论与应用心得体会

企业管理基础理论与应用

学习心得2014、6、10日下午四点钟，由安吉迅公司董事长兼总经理带队、杨副总、行政部及其它主要部门领导随同。在简阳市汽车运输有限公司大会议室进行了企业管理基础架构、企业管理基础理论的培训会。我司绝大部分科室领导和大部分员工与会。我也怀着复杂的心情参加了此次培训，因为前几天张书记就在短信群内发出了通知，到时候要谈学习心得。顾怕到时抽到自己说，因为我自身的临场发挥水平一直都不好，很紧张。估计跟自己的文化水平、理论基础有关。

一、首先由安吉迅公司分管培训部副总经理杨利军主讲《企业管理基础架构》。

1、管理就是明辨是非。

2、管理实际上就是一个两难的局面，管也不是，不管也不是；中国特色式的管理就是两难必须兼顾，不要二选一，因该是二合一。

3、原则就是，遇事有时间的话最多拖一拖，看一看还有什么变化，把各种的情况考虑进去。

二、其次由安吉迅公司董事长兼总经理张军主讲《企业管理基础理论与应用》。

1、系统管理理论：是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。

2、系统论的主要思想是：

(1)系统是由相互联系的要素构成的。

(2)系统的整体性。

(3)系统的层次性。

3、系统管理理论的作用：

运用系统观点来考察管理的基本职能，可以提高组织的整体效率，使管理人员不致于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不致于忽视自己在组织中的地位与作用。

4、系统管理理论分为四大系统：

(1)战略系统、(2)营销系统、(3)管理系统、(4)文化系统

5、系统理论的应用：(1)越位：在工作中，不越位,不要管超过你权限范围的事，该上级或者下级管的事你去管了就是越位。

(2)错位:不是你职责范围内的事，虽然是同级你去管了就是错位

(3)缺位: 通俗地讲，就是“该管的不去管”;是指在工作中没有认真履行自己的职责，没有管理好属于本部门的事务，也就是“失权”。

(4)总结：爱吃苦的人，吃苦一阵子，不爱吃苦的人苦一辈子。

6、系统理论应用的误区：

(1)很多人都希望职务上升迁，享受随之带来的荣誉、利益。

(2)但是，对职务伴随的义务、责任、流血汗却不愿意承受。

7、马斯诺需求层次理论的作用：

(1)生活、生理、生存的基本需求是人们的最基本需求。所以，在对待员工上，物质奖励是最基本。（计件制、计时制）

(2)告诉我们每个人，随着社会的发展，人们的要求会不断提高，会更多地向求得社会认同和尊重这个方向努力。

(3)它要求我们在企业管理中，应该进行一种人性的回归，实行以尊重员工为核心的人本管理。尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利。所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等。

8、安吉迅公司的作法：

安吉迅至力于提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。

9、约哈里窗户理论：

(1)公开：是指大家都知道的事情.即别人知道我也知道的部分。

(2)隐私：即别人不知道但我自己知道的部分。

(3)盲点：即别人知道我却不知道的部分。

(4)潜能：未知之事:即别人不知道我也不知道的部分。如你将来能取得怎样的成就，未来所释放出的光彩与能量，在这个项目中你将要做出的成绩与贡献等。潜能是任何人都不清楚、蕴藏在生命深处最卓越的能力。

10、潜能和潜意识：

(1)潜意识是意识的三万倍。

(2)主动的学习，增加意识，潜意识。

11、约哈利窗理论的应用：

约哈利窗理论主要是教我们如何发现盲点、开发潜能。

(1)个人——挖掘自我盲点，突破定势思维、习惯思维、已有知识的局限，使个人潜能得以开启

(2)工作——发挥领导才能，发现员工的盲点与潜能，鼓励员工增加自信倍增业绩，提升员工自我价值

(3)家庭及社交——善于聆听，沟通无阻，增进感情

12、学习了《太上感应篇》：

太上曰：祸福无门，唯人自召。善恶之报，如影随形。

通过今天系统的学习，两位老总耐心细致的从不同角度讲解企业管理基础架构、理论与应用。并用一个个鲜活的例子，深入浅出的讲解、分析。让我们在本次的学习中不光是学习了基础管理理论知识，也从这次难得的学习中，自己在平常的工作中，不注重基础管理理论知识的学习，常常发生越位、错位、缺位的现象而不自知，在这当中，由于自己把握不好这些分寸，既没有把工作做好，也增加了误会，更得罪了不少的领导和同事。在没有学习前，越位、错位、缺位的现象在我身边时有发生而不自知。可叹！可悲！工作顺境时，心中有一份傲气，认为自己行；工作逆境时，而意志消沉，无所事事，不去寻找解决问题的办法，而一直消沉下去。在工作中随性而为，而不会过多的考虑别人的感受。自己也摔了不少的跟斗。别人说的“吃一堑长一智”而我吃了无数的亏，也没有涨一点智。通过今天的学习，让我找到了自己随性而为的原因，固然，自己的性格有一些缺陷，但根源确是在工作中没有很好地把握越位、错位、缺位。实际上，在某些做得好工作中，除了自己的努力外，离不开公司创造的这种良好氛围、领

导支持，更离不开同事们的默默奉献。“独木不成林”，这个结果都是在大家共同努力、互相配合、互相协调的基础上而完成的。荣誉是属于大家的，只是各自的分工不同而已。例如；在这十过多月的工作中，我推行的“7S管理”工作，门市拍卖、房产证的办理、土地证的办理到现在都已顺利地完成，这些工作又有哪一点离得开公司各级领导、部门同事的支持和关心。甚至在召开拍卖会的时候，连安吉迅总公司都投入了不少的人员和精力给予我大力的支持。使得拍卖会圆满完成。很多人都在默默地奉献着，而又有多少的人在注意、在关注这一群人，这一些幕后英雄。荣誉是大家的！这类似的情况时有发生。我现今终于明白。在生活中每个人都扮演着属于自己的角色，在一个团体之中，每一个人都有属于自己的位子。随便的意识也不可忘形，不该自己做的事，绝对不要做，如若随意而为的做了，难免会受到上司的戒备、同僚的排挤。知道什么事情该做，什么事不该做，是一种智慧，更是一种气度。找准位置，把本职工作做好。对于超出自己工作范围的工作，即使能力足够，也不要插手，如此才能不越位、不越权，才能走出一条平稳的发展之路。让大家都有发挥各自才能的机会，共同努力、共同进步。宽容是美德，包容是促进人类和平的良方！凡事只要本着尊重与包容，一定能得人望。让我们携起手来为了新公司的蓬勃发展、美好的明天而努力奋斗！

后勤科：曾亚军

2014.6.11

第四篇：招商引资基础理论与实践工作应用

招商引资基础理论与实践工作应用

讲座提纲

（一）一、招商引资基础理论概述

（一）招商引资的目的及意义。

认识招商引资，首先从理论上去了解、把握。招商引资从理论上讲，就是一个地区（单位或个人），通过大量的富有创造性的劳动吸引外地（单位、他人）的资金、技术、人才及先进管理经验等生产要素向本地流动以促进本地（单位、个人）经济发展的过程。招商工作的前提，就是必须是市场经济体制的确立，资金、技术、人才等生产要素只有通过市场机制的作用，才能在公平、公正、公开的平台上自由流动。

招商的主体是隶属于一定机构的人员，客体是一定的生产要素，可以是一定资金，特定的项目，也可以是学有专长的人才、可以转化现实生产力的技术，甚至是先进的管理理念、经营理论以及思想观念等。

其目的是通过主观的努力，改变生产要素的流向，加快生产要素的流速，加大生产要素的流量，促使生产要素的向本地区富集，以促进本地经济发展和社会进步。

从过程上看，招商工作是招商宣传、项目推介、招商谈判、招商签约、投资环境建设、项目管理和项目效益评价等一系列活动的总和。从系统上看，它不仅包括招商机构及其运作、优惠政

策的制定与实施、行政审批制度改革，还涉及到涉外法律法规的修订完善、招商手段的现代化建设和整体社会环境的优化等多项工作。

其意义有利于充分把握良好的发展机遇和条件；有利于更好地应对激烈的挑战；有利于有效地解决自身的矛盾和困难。

（二）招商引资工作的特点

招商引资既是市场行为，也是政府行为，它与一般的政府行为、企业管理、项目管理等相比，又有许多自身的特点。

一是全员性特点。一个项目的成功引进，对增加财政收入、拓宽就业门路，改善群众生活，富集先进思想和文化等都将产生积极的影响，因此招商不是哪一个部门、哪一部分人的事，它关系到社会成员的切身利益，需要全社会各行各业、各个层面人员的共同参与支持。

二是长期性特点。招商引资不是一项阶段性工作，而是一项长期的战略任务，不可一朝一夕。首先对外开放是我国经济发展的一项长期基本国策；其二项目建设需要一定的周期。它是一个动态过程，一个项目尚未结束，其它新项目又开始了，是一项没有终结的长期工作。

三是复杂性特点。招商引资是一项跨专业、跨部门、多流程的复杂工作。主要表现在：项目的多样性，有一二三产业、有化工、电子、建材等，有内资、外资项目等；从项目过程看，一个项目要谈成投产，要经过意向、可行性论证、洽谈、签约、项目

审批、施工、验收、试运行、正式生产等；从项目审批看，要经过多个部门审批许可，特殊行业还需申办特种行业许可证；从接触人员看，有的也难免混杂一些骗吃骗喝的骗商。

四是突破性。有的项目成功引进实施会对当地财政收入、就业等带来巨大影响。

五是系统性特点。因为它是系统工程，需要各个方面的协作与支持。

六是不确定特点。在一般情况下，引资者在招商引资过程中处于被动地位，项目能否实施、何时实施、实施后能产生的效果等掌握在投资者手中。不确定因素很多。

七是行政推动性特点。加强组织领导，成立专门机构、完善审批制度，明确用人导向，制定奖惩措施，强化舆论宣传等行政性措施。营造政策洼地，构筑环境高地，打造引资载体，（三）招商项目的类型

按不同视角可为分多种类型。按性质分：可分新建项目、扩建项目、改建项目、恢复项目和更新项目；按资金来源：可分内资、外资项目。按投资规模分：2000万元以上为大项目、1000-2000万元为中型项目，1000万元以下为小型项目。按经营性分类，可分经营性项目和非经营性项目；按项目建设分类，可分储备项目、调研论证项目、在建项目、建设成投资项目，还可分本年完工和上年结转项目。

（四）招商的常用方法

1、打工招商。通过组织手段，选派一批行政机关、事业单位干部到经济发达地区边打工、边学习、边招商。

2、小分队招商。指派精干人员，赴某地从事连续、专业的招商活动。

3、驻点招商。驻点招商就是在投资商密集的地区设立招商联系联络处或办事处，派驻专人长年招商。驻点招商除了需准备一定的资料外，还要在当地稳固建立一个或几个关系，通过他们稳步开展招商活动。

4、组团招商。以单位或集体的名义，组织多个部门到经济发达地区开展项目推介、洽谈、签约。

5、敲门招商。带着某一项目，主动到项目集聚地，有选择的上门招商。

6、代理招商。

7、网上招商。

8、以商招商。

（五）招商引资主要途径

1、亲情吸引。家乡情、故乡情等

2、人格吸引。引资者的人格魅力

3、政策吸引。好的优惠政策。

4、成本吸引。

5、资源吸引。资源是一种人无我有、人有我优的特殊生产资料。

6、市场吸引。

7、人才吸引。

8、环境吸引。主要指软环境，良好的服务。

9、配套吸引。

10、转移吸引。

（六）招商中应处理好几个关系

1、处理好内与外的关系。

2、处理好大与小的关系。

3、处理好多与少的关系。

4、处理好招与留的关系。

5、处理好政与企的关系。

6、处理好主与客的关系。

7、处理好长与短的关系。

8、处理好资与技的关系。招商引资与招商引智相结合。

二、如何做好招商对外环境宣传

做好招商引资工作，当好“四员”。即：项目的解说员，政策的宣传员，资源的推介员，客商的服务员。

招商宣传，重要的一条就是要准备各方面的信息，了解掌握好各方面环境动态，备好宣传资料，这是对于每个招商工作者来说，必须掌握的基本要素。项目是基础，项目推介宣传是一个洽谈的载体，询问最多的往往是投资环境。这里讲的环境是一个大范围的环境，包含方方面面。我们有时在与外商洽谈时，准备的

招商环境资料往往不合外商口味，资料准备详细的，并非是外商最关心的；而外商想要了解的，有时却疏于准备，影响洽谈过程。一般来讲，外商在投资之前，都要对投资环境进行分析评估，以明确投资项目和投资风险。外商心里如何想的，就是我们招商工作应该作的，应该了解的。这已经成为招商引资工作的一条工作原则。是我们招商部门必须下大力气搞好的、必备的、可信的投资环境推介资料。这里主要介绍十五种需了解、准备的推介资料。

1、国家政治局势和当地政治稳定程度。这是投资的前提。投资地的社会治安和稳定情况是外商投资考虑的的要点之一。

2、对外来投资者的优惠政策。

3、法制健全程度。包括与世贸接轨的进程以及维权、投诉、仲裁等法制建设情况。

4、政策承诺信度。这是外商要重点了解和心存疑虑的部分。“热情招商，进门变脸”，“领导一换，政策全变”等现象在招商引资工作中虽然是个别的，但足以让外商投资者心有余悸。

5、准予投资者的投资方式，股权占有比例。

6、允许利润汇回的制度和要求。

7、享受待遇程度。即本国资本和外国资要天待遇方面的判别程度。主要指外资。

8、当地筹集资金难易程度。这也是投资商关注的焦点之一。特别是对于合资企业或三资企业来讲，因为是合资投产，有时当地资金比例迟迟不到位，影响开工进程。

9、生产原料资源及成本预算。

10、劳动力素质情况。包括文化、技术水平。

11、当地员工成本。劳动力价格水平是外商评估、决策投资的因素之一。

12、投资地经济情况。人口，尤其是城市人口；国民生产总值；人均国民收入。与投资项目相关的产业情况和投资厂区的水、电、路等基础设施情况。

13、地理区位与交通条件。

14、通讯网络状况。在信息时代，当地通讯条件投资商关切度与日俱增，已经视为必备的投资条件。

15、市场预测分析。包括市场对某产品的需求量空间，适宜的生产规模，分期梯度投资数额，产品的销售网络，回报年限及税费，利润情况等都要有市场调查和可行性分析。

当然这些投资环境资料也不需要对每位投资商作介绍，要有的放矢。相同的投资环境不可能对所有的部门或项目的投资具有完成相同的吸引力。有的环境适合于制造业投资；有的环境需要原材料工业投资；有的环境适合于旅游业投资。尤其值得注意的是，新兴产、新技术项目的投资于传统产业、低技术项目的投资所需的投资环境差异极大。因此，引进外资企业。需要考虑其产业或项目要求与投资环境的相适应性是非常必要的，推介时也应注意突出与投资项目相关的重点资料。

我们要招商引资，就应了解投资商对投资环境的哪些方面倍

加关注，便于我们在确定招商项目时，有目的、有针对性地向投资商重要的介绍，其中市场调查、成本预测、回报计算等方面，既要有定性描述，还要用真实、权威性的数据综合做可行性分析论证。

总之，推介资料翔实、充分，才能给人留下项目成熟的印象，为洽谈成功铺平务实、可信的道路。

三、招商引资过程应注意的问题

招商引资必须注重招商礼仪。细节决定成败。礼仪是一种谦让，也是一种诚信，更是环境的体现。每个细节都非常重要，往往一个细节的细微处理得当，具有事半功倍的效果。

招商引资礼仪

招商礼仪要求

招商礼仪，通常指的是礼仪在招商过程中的运用，是各类招商人员在招商工作应严格遵守的行为规范。得体的招商礼仪是招商工作人员与客商交流并获取经验、携手合作的重要条件。

（一）招商礼仪基本原则

在招商工作中，有一些宏观上具有普遍性、共同性、主导性的礼仪规律，是招商礼仪的基本原则。有六个方面：

（1）主客场原则

招商引资双方洽谈，必有主与客方之分。主方扮演的是保护者角色，而客方扮演的则是被保护的角色。根据这一原则，在招商洽谈中要注意分清主客场。因为主客场在相同的场合下有不同 的礼仪。

处于主场，要时刻注意扮演保护者和服务者角色。如在接待时往往站在来宾的左后方，上楼梯要来宾走在前方，以防止其不慎跌落；下楼则让来宾走在后方，以便保护。引路时，应该走在来宾的前方，且在转弯时及进出电梯时应放慢脚步等待来宾。进电梯时先让来宾进入，出电梯则相反，以免电梯门夹伤来宾。这些看似不重要的细节，不仅可以反映出我们个人的修养，表现出体贴客人的心意，更能使客商因此感受到我们的真诚与可靠。

处于客场位臵，应入乡随俗，听从主人安排。此时也要十分清楚主人的意图，有礼貌的作出回应。

（2）机智原则

机智原则就是让对方时刻保持愉快，并且自己要思维反应灵敏，追求效率。在接待客商时，要经常、不失时机的欣赏、赞美别人的优点，让对方感觉到与我们有很多共同语言。在这样环境下，洽谈容易成功。特别是领导干部，要放下架子。在重大招商活动介绍中也要注意，要先介绍客商，再介绍主人。思维敏捷也是招商人员的必备素质。在招商活动中往往会接触到形形色色的人，在谈话、接待及服务时，如果不机灵，不懂得察颜观色，时常会让人瞧不起，甚至会得罪人。追求经济效率，说话抓住重点，行动快而敏捷。否则会坐失良机。抓住机遇，当断则断，当办则办，这样才赢得对方信任。

（3）诚信原则

诚信原则就是在招商交往中，务必以诚待人，诚心诚意，诚实无欺、言行一致、恪守信用，只有这样，才能获得客商的尊敬，才会更好地被客商所理解和接受。

首先要自律。自律就是对待自己要严格要求，这是诚信的基础和出发点。

其次是敬人。敬人就是尊敬他人，这是诚信的核心，尊敬是相互的，只有自己先敬人，才能获得别人的尊敬。

（4）时间原则

对于商人时间就是金钱，时间就是生命，所以与客商约会时一定要守时。守时就是按约定时间准点进行。一般不要提前，否则会给对方措手不及。场合和角色扮演在招商交往中要根据地点、身份的需要讲适当的话，做适当的事。

（5）从俗原则

由于国情、民族、文化背景、地理环境的不同，在招商交往中，实际上存在“十里不同风，百里不同俗”的情况，要正确认识，要入乡随俗，尊重他人风俗习惯。

当我们自己作为主人时，则尽量不要把当地一些风俗强往客人身上套，切不可强人所难。对客商由于对本地的风俗习惯不了解而造成的误会要理解，只要不恶意的，就要放在心上。什么“门前四杯，好事成双、站着喝不算，感情深一口闷”等等，要在接待中注意扬弃。

（6）宽容原则

在交际活动中既要严于律已，更要宽以待人。事实上宽容是招商礼仪中最难做到的。要想做得好，就必须将注意力放在别人身上，换位思考，将心比心。另外就是有问题的客商才是好客商，客商越挑剔，就说明越有诚意，我们要加倍耐心。

（二）拜访投资方的礼仪

在招商活动中，我们经常要去拜访投资客商，参观他们的企业。特别是第一次拜访至关重要，会给客商留下重要的第一印象，而这一印象又是不容易改变的。在招商活动中，招商人员不仅仅代表个人，作为政府或企业的代表者，当地的形象就取决于他们。

（1）拜访前的准备。

为了做个有礼貌的且受欢迎的人，首先要有详细的计划，明确本次拜访的主要任务是什么。富有经验的招商人员在拜访之前都要将本地的交通区位环境、自然环境、优惠政策以及精心包装的合作意向等认真准备，以备与投资商面谈时没有时间口头交流或口头交流时遗忘，留给客商以后有时间细心研究。

拜访之前要注意个人形象。研究表明，初次见面时对方在瞬间便确定了对你的印象，而且是有对方的主观判断所决定的，不再容易改变。人与人第一次见面，绝大多数会将重点设定在外观上。外观传达给别人的信息包括了关于你是什么样的人，你代表的单位又具有怎样的文化环境等。外观表现最直接的表现是着装。着装代表一个人的经济能力，生活品位、也代表一个人的个性、生活习惯，更代表一个人的礼貌行为。第一要选择合适的服

装；第二着装要整洁；第三着装要入乡随俗。

拜访之前还要先了解对主的基本情况。生活经营、资金信用情况。另外还要约好时间。

（二）注意等待会见的礼节

当我们到达拜访客商指定的地点，而这时客商却正在处理一些紧急事务，或不在，我们就要有耐心、安静地等，千万不能显示出一副不耐烦的神态。

在等待的时间里，要准备好资料和名片。如果主人室内有禁烟标志，或是特殊场所，则不要吸烟。若客商没有办法和你见面，而你又无法再继续等下去，可以留下名片，向有关人员说明原因，并约好下次再见的时间。有经验的招商人员会将留下的名片左上角往内折，因为按照国际惯例，这个动作就是告诉对方你已经来过。

（三）注重洽谈时的礼节

外出招商洽谈，很多情况第一次见面，对客商的情况不甚了解，所以见面第一件事便是相互介绍，赠送名片。

在洽谈中要称呼主方的职务。尽量避免使用“老板”一词，恩为老板一词容易让人产生要领上的歧意，在庸俗之嫌。

拜访时要注意时间，主动告辞，也要注意对方的神态，适时告辞。

接待投资方的礼仪

每个人都喜欢与亲切有礼的人交往，每一位投资商都希望受

到尊重。招商引资工作既要走出去，又要请进来。招商引资工作的接待礼仪已经表现为有系统、整体性的礼仪。

（一）接待前准备

1、美化空间，布臵环境。

被特意邀请来的客人，整齐干净的环境会让客人感到舒适。如果是重要客人，还要在接待处的显著位臵张贴欢迎标语，营造热烈气氛。

如果室内有空调，温度应配合季节及气侯调节，让人感到舒适，并且要在客人到来之前启动空调，调节好温度。

2、要注意接待人员个人仪表。

3、准备好资料和茶水，迎接客人到来。另外接待室也可准备一些杂志，报纸，提供给早到的客人，让他们打发时间，以免呆坐，干等，无聊。报纸要是当天的，杂志也应是近期的，以给人新鲜感，不要摆放破旧且过时的报刊。

（二）接待步骤要安排合宜

接待是否合宜会直接影响客人的心情和感受。在客人到来之前要有专人等侯。

在客人到达并相互介绍后，应先把客人请进接待室，奉上茶水、水果等。

洽谈结束后，主方可邀客人共进午餐或晚餐。进餐结束后可根据客人意愿安排些娱乐活动。

交谈的礼仪

交谈是招商活动的中心，在一定意义上招商活动的过程即是交谈的过程。恰当的礼貌地交谈不仅能增进主客双方的了解和信任和友谊，而且还能促使谈判更加顺利有效地进行。因此，在招商接待中，必须讲究和遵守交谈的礼仪。

第一，交谈时表情要自然，态度要和气，语言表达得体，说话时可做适当手势，但动作不要太大，更不手舞足蹈，交谈时距离要适当。

第二，交谈现场超过三个人时，应不时地与在场所有人交谈几句，不要只和一二个说话，而不理会其他人。

第三，交谈中，自己发言时要注意给别人发表意见的机会，别人讲话时也应寻找机会适时发表自己的意见。若对方谈判谈到一些不便评论的话题时，自己不要轻易表态，可转移话题。

第四，交谈中应目视对方以示关心。

第五，交谈时，一般不要询问女性的年龄、婚姻状况等；不直接询问对方的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。

第六，交谈中要使用礼貌用语。

位次安排的礼仪

在招商接待中，为了向投资客商表示敬重、友好之意，通常会在位次安排上备加讲究。如果是小型会议室，桌椅摆放也很随便，客人也不多时，可采取自由式，即宾主双方不分主次，不讲位次，而由大家自由选择。如果有条件，还要注意位次安排。将

客人安排在尊重的位次上，会被对方理解为给予的一项重要礼遇。

1、面门为上。即面对正门为上座，宜请客人就坐。背对正门不下座，宜由主人坐。

2、居中为上。如宾方不止一人，则讲究“居中为上”。即除主人、主宾面对面居中而坐外，双方其他人员应依其身份的高低，各自先右后左自高而低地分坐于主人或主宾一方。

3、以右为上。双方就坐时在室内分为左右两侧，面对面而坐，讲究“以右为上”。

4、以远为上。宾主双主一起并排就坐于室内的右侧或左侧时，讲究“以远为上”，即远离门远处为上座，应让给客人。

5、并列为上。它的主要做法，是使宾主双方并排就座，以暗示双方之间“平起平坐”，地位相仿。它适用于礼节性会客。

宴请中的礼仪

宴请礼仪又分为邀宴和赴宴两种：

（一）邀宴的工作礼仪 分为正式宴会和便宴或工作餐。

1、正式宴会

（1）确定宴请的目的、名义、对象、范围与形式。（2）确定宴请的时间、地点。（3）发出邀请及请柬格式。（4）订席

（5）桌次安排。具体讲究有三： 第一，以右为上； 第二，以远为上； 第三，居中为上；

（6）席位安排。具体规则有四： 第一，面门为主；

第二，主宾居右。一般以主人的右侧为上。第三，好事成双。就餐人数应为双数。第四，各桌同向。各桌排位大体相似。

2、便宴或工作餐

一是主随客便。安排菜时以客人为主。二是反对铺张。尽量从简。

三是量力而行。客商在乎的是投资意向，不在意就餐标准。四是精减人员。主要人员陪客一定要少而精。五是了解禁忌。首先是宗教禁忌，其次是民族禁忌。六是注意节制。根据客人酒量劝酒，切不可强人所难。

（二）赴宴中的礼仪

有些投资客商作为对招商人员的热情接待的回报，也会设宴招待招商人员。在这种情况下，要注意以下几个细节问题。

1、应邀

接到宴请邀请后，自己能否出席，要根据邀请方的具体要求，尽早、尽快予以答复，以便主人安排。

2、出席。

要掌握出席的的时间一般客人应略早抵达或按主要要求抵达。确因有事提前退席，应向主人说明后悄然离去

3、抵达。

抵达宴请地点时，应主动前往主人迎宾处，向主要问好。若有吉庆活动，还应表示祝贺。

4、入座。

入座时要听从主人安排，弄清楚自己的桌次，位次再入席，不要乱坐。

5、交谈。

在止宴时还要积极开展社交活动。要主动与同桌的人交谈，特别是左右邻座。

6、祝酒

作为主宾参加宴请，应了解对方的祝酒习惯，即为何人、在何时祝酒等，以便作必要的准备。

7、致谢

8、意外情况的处理

在宴会进行时，由于不慎会发生异常的情况，如餐具摔落、打翻酒水等，要沉着应付，可向邻人说声对不起。

餐桌上的礼仪

在各类宴会上，招商人员，特别是国家公务员，必须注意餐桌上的礼仪，对自己用餐时的举止多加检点，以免失笑于人。

（一）检点举止

以下几种举止有碍观瞻，在餐桌上一定要严加注意。一是吃喝作响。在用餐时，不论吃或喝，都要细嚼慢咽，表现得斯斯文文。

二是挥舞餐具使用餐具时，既要动作规范，又要举上文雅。三是翻拣菜肴。有公用的菜盘内取用菜肴时，不仅要讲究先来后到，依次进行，而且动作还要干净利落。

四是狼吞虎咽。注意自己的吃相。

五是浪费食物。在宴会上不允许暴饮暴食。上菜斟酒时，讲究的首先是适量。

六是替人挟菜。在宴会上，吃喝自愿，不提倡“外来干预”。七是随口乱吐。用餐时，讲究的是一切食物原则上“只进不出”。有些入口的东西非要吐出来不可时，亦应避人耳目，切不可当众“表演。”

八是当众剔牙。一旦牙缝需要清理时，最好回避他人，或用餐巾或手掌挡在嘴前，然后借助牙签进行。

九是吸烟酗酒。

十是抢先行动。用餐时，要与他人同步进行，或稍后行动。十一是坦言“方便”。

其他应注意的礼仪

（一）签约仪式的礼仪

当谈判成功完成之后，接下来就要举行签约仪式。一般而言，举行签约仪式，座次排列共有三种基本形式，分别适合于三种不同的情况。

1、并列式

并列式排座是一种比较正规的签约排座方式，在一些大型或国际谈判签约中比较常见。其具体做法：签字桌在室内面门横放，双方出席人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门面坐。客方居右，主方居左。

（二）相对式

相对式与并排式基本相同，其主要区别只相对式排座将双方签字仪式的随员移至签字人的对面。

（三）主席式

这种签字方式主要运用于多个签约方参加的签约仪式。签字席只设一个，不固定座位。举行仪式时，所有各方人员，在下方面对签字席而坐。签字时，各方签字人员以规定的先后顺序依次走上签字台签字，然后即应退回原处就座。

由政府部门组织的各类招商恳谈会、经贸洽谈会、签约大会，常采用这种方式，这也是我们在招商引资签约仪式中比较常见的一种方式。采用这种方式时，为体现政府的重视，主办政府或签约双方的一些主要领导也可按“居中为上”的原则，排列在签字人的后面，使签约仪式更显隆重。

使用名片的礼仪

名片是现代人进行交往联络的一种基本工具。在招商引资过

程中，如果不善于使用名片，往往直接阻碍与投资商的交往与沟通，甚至会导致个人形象受到损害。

在使用名片时，国家公务员作为招商引资的主体，要有别于其他商业人员，特别要注意以下五个方面的礼仪规范。

（一）名片的制作

公务员所用名片，应朴素、大方、规范、实用，同时要防止粗制乱造。

名片的版式应采用横式。一般来说，采用简化汉字印制的名片宜采用横式。名片特别不要一面为横式，另一面为竖式。

（二）名片的携带

在招商活动中，事先必须对将要参加的活动规模、人员等有充分的了解，前提前准备好名片。具体讲，以下三点尤其值得重视。

一是足量适用。在招商活动中，一定带足名片，确保够用。二是要完好无损。向客商发出的名片，千万不要出现折皱、破损、肮脏等现象，会使客商对留下不专心、不严谨的印象。

三是固定放臵。招商人员携带名片，要放臵在适当的固定位臵，以免需要东找西找，显得毫无准备。

（三）名片的接受

接受客商名片时，应注意以下四点： 一是专心致志。

接受客商名片时，不论自己多忙，都要暂停手中的所做的一

切事情，并且起身站立，面带微笑地迎向对方。尽量使用双手接过名片，至少也要使用右手，而不能仅用左手。

二是认真阅读。

接到客商名片时后，要用一定的时间将名片上的内容从头到尾默读一遍。特别要记住对方姓名、职务，以便称呼。

三是精心存放。

收到客商名片后，应当将其认真收入名片夹、公文名等处，千万不要拿在手里随意玩，或将之乱丢乱放，弃之不管。

四是有来有往。

接受他人名片之后，应当立即回送一枚自己的名片给对方。

（四）名片的索取

为便于和投资商加强交往，我们有必要向每一位客商索取一张名片。在正式的商务交往中，一般尽量不要向客商直接开口索要名片，可以采取一些适当的方法索要名片。如可主动向客商递上自己的名片，等候对方有来有往回复自己；也可以递上自己的名片的时候直接明言：“能不能有幸与您交换一下名片”或“请问以后怎样与您联络”等，在这种情况下，客商如有名片，一般是不好拒绝的。

招商引资项目的谈判

招商谈判是招商引资能否取得成功的关键。一般来说，投资客商在某地投资，需综合分析当地的资源、政策、环境等一系列因素，并且需要和当地政府或合作单位在利益分配、政策优惠、证照办理、经济纠纷处理达成一致，这就需要双方进行沟通、协商，即谈判。所谓招商谈判，是指招商引资一方与投资客商为了实现一定的经济目标，就双方的权利义务进行协商的过程。通过招商谈判，达到“人发财，我发展”的双赢效果。

（一）招商谈判的基本原则

所谓招商谈判的基本原则，是指在招商谈判过程中，谈判各方应遵循的思想和行为准则。

1、“洼地”原则

在市场经济条件下，追求经济效益最大化是人们从事经济活动的永恒动力，这是在市场经济不变的法则。俗话说“水往低处流”。如果一个地方的政策优惠，交通便利，环境优良，投资商在这里能赚到钱，就自然会吸引客商到这里投资。

2、诚信原则

诚信是商务交往最基本的态度，招商引资谈判更要牢固确立诚信的原则，这是因为，招商谈判的主体是政府，如果政府言而无信，还有什么公正和权威？其二，骗得了一时，骗不了一世。其三，诚信也做人的基本原则。

3、“三角”原则

“三角”原则的含义，首先明确自己的目标，然后找出对方的目标，向对方传达你已了解的信息，最后以对方能够接受的方式提出解决问题的方案。

4、双效原则

所谓双效原则，就是在招商谈判中，不仅要考虑经济效益，更要考虑社会效益；不仅要考虑近期利益，更要考虑长远利益。

5、合法原则

合法原则是招商谈判的重要原则。所谓合法，就是要求招商洽谈要在不违背国家法律、法规的前提下进行，不能从事违法的交易活动，以牺牲国家和集体利益为代价，或假公济私、损公肥私。

6、灵活原则

灵活原则就是要求在招商谈判过程中，要真正解放思想，用“让利就是更新观念，吃亏就是解放思想”作为谈判的指导思想。要因人、因事而异，一事一议，一事一策，要树立“投资者的满意就是最大的优惠政策”的观念，不能抱着教条不放。

7、相对满意原则

（二）谈判前的准备

招商谈判准备是招商谈判的重要环节。所谓谈判准备，就是在招商谈判正式开始之前进行分析，了解谈判信息，选定谈判目标，拟定谈判计划，确定适当的谈判组织形式，为正式的谈判做好充分的准备，从而达到知已知彼，有备无患。

1、背景调查工作

招商谈判的背景调查即谈判前的信息收集过程。分已方调查和对方调查两种。

“已方调查”。

对已方的调查就是调查清楚已方的优势在哪里，为什么对方会选择在这里投资，哪些资料可以说服对方在这里投资。其内容：

（1）交通区位环境，邮电、通讯、电力等基础设施情况；（2）鼓励外商投资的一些优惠政策；（3）合作企业的资信情况、生产经营情况；

（4）拟与对方合作项目的基本情况、可行性分析与有关的规划、设计方案。

（5）相关领域的国家法规和政策；

（6）有利因素、不利因素及相邻地区可能提供的各种条件。对方调查。

搜集了解谈判对手的信息，对谈判对手进行背景调查，有利于在招商谈判中处于主动地位。其内容：

（1）谈判对手的声誉和信用度；

（2）谈判对手当前的经营状况与财务状况；（3）谈判对手惯用的谈判方法；

（4）谈判对手参与本次谈判的的人员情况，包括谈判班子的组成情况，班子内部的相互关系，以及谈判班子成员的个人情况，如知识、能力、兴趣、爱好、动机、信仰、个人品质、心里类型等；

（5）谈判对手对这项业务的重视程度，其所追求的主要利益和特殊利益；

（6）谈判对手的最后谈判期限；

（7）谈判对手对已方的信任程度，包括对已方优惠政策，区位环境，信誉，谈判能力等多种因素的评价和信任；

（8）谈判对手对项目的经济效益评价；（9）谈判对手与其他单位的谈判情况。

第五篇：网络经济对会计基础理论的影响

文献综述

1前言

近些年随着我国网络经济的不断发展，社会经济环境发生了巨大变化。数据化、网络化、知识化已遍及经济活动的各个角落，改变了传统的企业管理模式和会计核算模式，同时也动摇了目前在我国存在的会计理论体系。网络经济就是以经济全球化和信息革命为主要依据的。从经济发展的角度上看，网络经济的发展是科学技术发展的重要体现和延伸，在这个网络信息技术不断发展的社会，网络经济的发展无异于推动经济朝着更高更快更强的舞台上发展。因此，随着网路的发展会计基础理论也在一定程度上有所改变。但是我们也需要正视一个问题，就是网络经济发展下，我们也看到会计基础的理论和现代化的网络经济理论之间的 冲击。总的来说，互联网发展下的会计理论体系对我国固有的会计基础理论造成了冲击，同时也对目前我国固有的会计基础理论改变提出了要求。

2国内外研究状况

2.1国外学者的研究状况

1999年以来，全球网络产业掀起了历史上任何其他产业都不曾有过的投资 热潮，美国半数以上的创业投资投向了电脑网络公司，网络公司已成为近年来全球主要证券市场投资的焦点，受到投资者的追捧。纵观国外企业通过网络经济对会计基础理论影响的总结，主要有一下几个方面：

1、网络经济对会计基础理论的重要性分析

目前的一些国外大的现代化企业，已经认识到网络经济对会计基础理论的重要性，将其融入到企业内部的各个部门，地位显著。网络经济对会计基础理论的主要用途是为了增加企业经济效益、提高效率建立的一种企业内部会计经济运行管理制度。企业通过网络进行相关相应项目或账目的所有材料和数据的收集整理。

以美国为例，在其国家内部企业发展上制定的最终模式是现代化企业，是通过现代化的技术和经济基础理论制度来使企业发展更加完善，跟适应社会发展，进而为带来更大的经济效益和社会效益。现代化是科学合理、有机发展的结合体，需要通过更多鲜明数据、材料、会计信息、经营状况的分析，来对企业管理作出正确决策的，网络经济对会计基础理论要求恰恰全部符合这些需求，所以被创建出来。可以说网络经济要求下的会计基础理论应用在企业之中是现代化企业的必要发展道路。

2、新型持续经营发展模式

目前从国外的互联网公司发展看，公司与公司之间会因为某一项目或者目标达成发展上的共识，建立起一个新的公司，但是项目完成之后又会将公司解体。从这方面看，这与我国传统的会计基础理论是背离的，这些公司正式冲破了固有的发展模式和架构进行一定时间范围内的网络经营活动，在获取收益或者是预见到项目可能带来不良财务状况时，及时关闭，相应的各项会计、财务等关系也要结束。这种新型的持续经营发展模式显然对传统会计基础理论造成冲击和企业管理者会计基础理论思维模式上的改变。

3、会计分期问题分析

传统的会计分期假设是在持续经营假设下而对企业持续不断的生产经营活动分割为一定的期间，据以结算帐目，编制会计报表，是人为的划分。但就虚拟化了的网上公司这类企业，可预见的将来可能是很短暂的期间，进行着不定期的经营活动，这类公司时分时合，时间长短不一。由于不能进行持续经营，因此会计分期假设在此类企业已失去了其存在的基础。

2.2国内研究学者的状况

近些年随着我国社会主义市场经济的不断发展，为企业带来了更多的发展机会和空间。本应顺应时代发展而不断壮大的企业，其发展方向和规模和预测的存在很大落差，这其中主要原因就是在于部分企业对应对网络经济发展中过度依靠传统的会计基础理论，由于二者之间存在的差异和不同，造成企业会计发展中面临的问题。而我国的专家学者也看到了在互联网发展的大背景下网络经济发展对会计基础理论的改变，着力在网络经济对会计基础理论的影响上进行深入研究。

潘东高（2003）在网络环境下会计理论和方法若干问题研究指出，以互联网为核心的信息技术正在对人类社会的发展、进步和繁荣起着越来越重要的影响。以互联网在经济活动中的应用为本质特征的电子商务已经渗透到社会生活的方方面面，成为推动经济发展的重要力量。

何日胜（2000）在互联网对会计基础理论的影响中指明，计算机技术、信息技术和网络技术的高速发展,使得越来越多的企事业单位运用国际互联网和电子商务进行生产和交易,企业的经济活动由此产生巨大的变化,这将对传统会计基础理论产生强烈的冲击。

刘馨泽（2012）在论网络经济对会计理论的影响中提到，随着网络经济的出现与发展,社会经济环境发生了巨大变化。数据化、网络化、知识化已遍及经济活动的各个角落,改变了传统的企业管理模式和会计核算模式,同时也动摇了现行的会计理论体系。

3结论 该课题的提出是为了研究目前网络经济发展下对会计基础理论的影响。所以在分析上主要通过国内外在网络经济发展下对会计理论基础影响进行分析和对比。在对国外文献进行研究中主要进行了会计主体、持续经营和会计分析进行研究。在对我国文献进行研究中主要是对专家学者的研究成果上进行深入分析。参考文献

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