浅谈如何提高团队归属感

第一篇：浅谈如何提高团队归属感

浅谈如何提高团队归属感

从事人力资源工作若干年来日益觉得人的可贵性，在一切资源中，人力资源是第一宝贵的，已经成为现代企业管理的核心。怎样通过合理的开发和管理，实现人力资源的精干与高效将是一个值得探究的课题，接下来，我就其中关于员工的团队归属感这一人力资源建设的重要组成部分来谈一谈对这方面的认识。

什么是员工的团队归属感呢？经过归纳，我想应该可以理解为员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为员工的团队归属感。

在当今人才市场发展失衡的前提下，在各企业内部人员流动率居高不下的现状下，要让每一位员工融入到企业整体中去，将整体利益作为自己行事的出发点和归结点显得尤为重要。因为能否使员工产生归属感，是赢得员工忠诚，增强企业凝聚力和竞争力的根本所在。的确，近几年来团队建设活动在国内的兴起尤如雨后春笋般滋长，它越来越受到公司管理者的认可与重视，一些企事业单位纷纷开展各类活动、培训，甚至花大价钱、大成本投入与员工关系的培养，大家深深地认识到把人的力量发挥到极致将成为企业稳健发展的法宝，然而这一切的基础将建立在员工对企业的认同与融合上。我们说，这是一个巨大的工程，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”

想解决这些问题有两点是必要的，更是不可或缺的，那就是物质和精神两方面的共同作用相结合。俗话说，人是物质的人。物质是基础，但是，仅仅在基础上又是不够的，精神激励是上层建筑。根据马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。

现在很多企业纷纷绞尽脑汁来吸引优秀人才，就汇丰行目前的发展情况来说，除了推出各种人性的机制、优厚的福利来满足生理需求、安全需求外，在我们汇丰行的文化中也融入了用来满足社交需求、尊重需求、和自我实现需求的体制，例如每月销售能手的评选、每季度优秀团队、优秀经理、优秀员工等的评选，又比如：一年一度的团队旅游活动、员工生日送上的温馨蛋糕，积极推广的羽毛

球比赛，还有成熟的沟通制度、近期推出的汇丰行员工禁语等等，所有的一切无不渗透着公司领导对大家的关爱，为全汇丰行员工营造了大家庭的氛围。而“家”，则是最容易让人产生归属感的地方。所以，仔细想来我们是幸福的！但是，在我们的团队中也会有个别人不认同，这些都是在所难免的，人各有志，我们没有怪罪谁，毕竟团队归属感的形成是一个复杂的过程。

个别员工缺乏团队归属感，我想应该可以简要总结和分析一下原因所在：

一、个人的福利待遇没有达到其满意要求

要想在收入上让每个员工都满意是一项比较艰难的事情，但是，人力是资本，而不是成本，更不是包袱，所以待遇要能满足员工基本的生活需求才能在最基本的层面上留住人，但待遇在人才管理中仅是一个保健因素。

二、个人的未来性是赋予员工归属感的重要组成部分

每个人都会考虑自己在企业中的位臵与价值，更注重自己未来价值的提升和发展。企业若能提供机会帮助员工增强以上能力，是企业增强魅力、吸引人才的重要手段。

三、管理者领导风格的体现

大海航行靠舵手，有一个极具亲和力的领导者，将会为员工带来感情上的归属感，精神层面的认同与寄托。领导者努力把自己塑造成一个受群众欢迎的人，让大家喜欢、信服，将会发挥员工强大的潜能，员工才会把公司当成家一样看待，才会视自己为家庭成员。

四、团队内部没有形成和谐的氛围

一直以来我们主导：快乐工作，健康生活。要想快乐工作，首先得有一个轻松、愉快的工作环境，团队中成员间的互帮互助、团结友爱、深厚的情谊，也是建立团队归属感的重要组成部分，人视我如兄弟，我视人如腹心！

虽然归属感的铸就是一个艰巨的任务，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。

第二篇：如何提高美容院员工归属感

如何提高美容院员工归属感

美容院员工跳槽是经常出现的事情，那么该如何提供员工归属感，让她们为美容院创造更多的盈利。下面我们就来分析美容院员工归属感慢慢减少的原因有哪些？

1、美容院管理模式老套

一般在美容院工作的员工都是一些80、90后，她们的思想相对于70后来说，比较前卫。所以美容院在管理80、90后员工时，需因地制宜，换位思考，不要拿老套的管理模式来束缚她们，这样会适得其反的，只会让她们减少对美容院的归属感。

2、薪酬福利不满意

常听到美容师抱怨说：“现在的工资太低了，还得天天加班，又没什么福利”。所以想要提供美容院员工的归属感，一定要适当为她们安排假期，及相关的福利措施，比如：员工过生日时可以让她们带薪休假，并送上生日祝福和礼物，相信这样的薪酬待遇，美容院员工一定会有归属感的。

3、职业规划没方向

不少年轻人进美容院工作，对于自己的未来发展方向不明确。而在美容院每天做着重复的工作，这让她们产生厌倦感。只有设定她们的职业发展方向，员工才有坚定的信心在美容院工作。所以美容院如何提供员工的归属感，那就得先把员工的职业生涯规划做好。

4、美容院挖角严重

一年四季美容院都在招聘人才，这就让同行挖角现象出现。高薪、高福利是美容院员工跳槽的动力，所以想要自己美容院员工不必挖角的话，赶紧提高一下你的薪酬福利吧。不过值得注意的是，不要为了跟某美容院竞争，而一味抬高自己的薪酬，应根绝自己美容院实际情况来决定，否则得不偿失。

第三篇：怎么提高员工的归属感

怎么提高员工的归属感

如何提高员工的工作积极性企业的成功经营要素不仅包括它所拥有的资源多寡，领导者的英明与否，在很大程度上还与其员工的工作积极性密不可分。富有高度积极性的员工可以为企业创造意想不到的价值，也是企业最有力的竞争武器之一。这种积极性是火，可以点燃干柴，也可以融化冰雪，不仅表现在企业成功运作时的锦上添花，还表现在企业面临困境时，员工团结一致的努力工作。这些往往可以使企业转危为安。影响员工工作积极性的因素很多，从系统论的角度看主要包括两个方面：内因和外因。内因即员工自身因素，包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等，这更多地来源于员工自身的潜质。一个人的性格、态度和对工作的认知程度影响着他的工作激情，因此企业在选人时对被招聘人员综合素质的考察至关重要。而影响员工工作积极性的外因则包括上司、同事、工作本身、工作激励、企业文化等，良好的工作氛围对培养员工的工作积极性也发挥着极其重要的作用。良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围，就是在员工对自身工作满意的基础上，与同事、上司之间关系相处融洽、互相认可，有集体认同感、充分发挥团队合作，共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。在这种氛围里，每个员工在得到他人承认的同时，都能积极地贡献自己的力量，并且全身心地朝着组织共同的方向努力，在工作中能够灵活地调整工作方式，使之具有更高的效率。

一、上司对员工工作积极性的影响上司是员工工作指令的来源，也是员工工作业绩的主要评价者，上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。目前中国的许多中小企业以家庭作为企业的隐喻，传统家族中的伦理或角色关系类化到家族以外的团体或组织，领导者在企业中扮演的是家长的角色，这显然弱化了员工的工作热情。若要有效地提高员工的工作积极性，则要求领导者应该恩威并重，公平、公正地对待下属。同时，领导者需要敏锐地觉察下属的情绪状态，了解并适当地满足下属的需求，也是有效地提高追随者积极性的重要因素。

二、同事对员工工作积极性的影响中国人一向讲究“天时”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。受传统文化和几十年“单位制”的影响，员工很看重工作中的人际关系，希望能够被人接纳，并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围，将大大地提高员工的归属感，进而调动员工的工作积极性。

三、工作本身对员工工作积极性的影响同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说，意义是不同的。员工对此工作的积极性也存在差异，不管他们实际上是否能把这份工作完成得很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向，分配恰当的工作，如此可以有效地提高员工的工作积极性。

四、工作激励对员工工作积极性的影响毫无疑问，恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的角度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。每一个企业里都有自己的激励机制，但是很多企业的激励机制起不到应有的作用，因为激励是变化的，不同的发展阶段有不同的激励方式，不能一成不变。同时，激励又分为静态激励和动态激励，静态激励就是企业的制度，例如奖金制度、处罚条例等等，这是基本的激励；动态激励就是指管理的领导者根据阶段的变化和环境的要求以及下属员工的实际情况等做出的具有激励作用的决定，而这个激励又是最关键的，是激励的核心所在。动态激励的前提是科

学的判断下属是不是该激励，具体形式包括帮带、培训、奖惩、竞争、公正、授权等。帮带的核心就是“身教大干言教”。示范和榜样的力量是无穷的，但是不能演变成事必躬亲，并且处处按照自己的操作过程来要求每一个下属，帮带不是自己一直要带着干下去。帮带的标准是阶段性的和创新性的，当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导。此外，领导的品行和作风直接影响员工。培训在激励中占有重要的位置，尤其是对于那些年轻、正在成长的属下更有吸引力。领导的个人魅力和公司的前景引导是潜在的培训引导力量，部下如果从领导身上看不到发展的希望，领导的个人魅力起不到潜在的培训引导作用，那么下属的积极性是调动不起来的。领导在公司的位置越高，其潜在的作用越大，所以

培训的另一个意思就是领导自己首先要培训。奖励就是有钱要花到刀刃上。奖励包含物质奖励和晋升奖励，奖励不能太随意，

第四篇：浅议如何提高员工的归属感

浅议如何提高员工的归属感

摘要：随着市场的不断开放和经济的全球化，人才已经成为一个体现企业核心竞争力的最重要的、最关键的因素。IBM总裁艾沃森说过，“你可以夺取我的财富，烧掉我的工厂，但只要你把我的员工留下，我就可以重建一个IBM！”由此可见现代企业管理中，人才是为企业创造剩余价值，赢得企业实力的唯一推动力。然而，各项数据表明，各个国家的企业都存在一个较高的离职率，人才的流失导致关键技术和机密的泄露、客户群的流失、岗位的空缺等等，而这一切都有可能给公司带来灭顶之灾。显然，如何培育员工的归属感，让员工对企业产生“家”的感觉，也就成为企业迫切需要解决的问题。关键词：归属感 员工 企业

一、员工归属感概述

1、员工归属感概念解析

员工归属感是指员工经过一段时间的工作后，在思想上、心理上、情感上对企业产生认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，愿意承担作为企业一员的各项责任和义务，乐于参与企业的各种活动。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成，将会使员工产生内心的自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。人的归属感是一个多维度和多层次的概念，它是员工在长期的工作、生活过程中形成的，它可以分为三个层次： 第一个层次是员工对企业的概像。在没有加入企业之前，员工通过各种各样的信息渠道对企业整体或大致的了解，主要表现为对薪酬、福利等物质待遇和企业的规章制度等无形的意识形态的认知与自己相符，从而产生加入到企业并为之目标而努力奋斗的愿望。

第二个层次是员工开始对企业进一步了解与认知。企业对员工进行一系列的培训，使员工逐渐感知、认识、熟悉、适应企业的各个方面，员工将会对企业的经营理念、经营决策、企业精神和行为规范产生基本的认同感。

第三个层次是随着员工在企业工作的深入，企业不断满足员工在物质上、心理上、精神上的需求，使员工对企业领导的思维方式和核心价值观产生了深层次的认同感，同时员工的安全感、公平感和价值感也在不断提高，强烈的工作的使命感和成就感使得员工对企业的满意度与日俱增，员工对企业的归属感最终形成。

员工归属感的作用

（1）员工归属感有助于降低人力资源管理成本。归属感的形成消除了员工在企业的无助感和孤独感，减少了自我怀疑，增加了自信心。面对复杂的社会生活压力，企业带给了员工安全感、依托感和荣誉感，从而对企业产生强烈的依赖感，建立一种和谐、融洽和稳定的劳资关系。降低了员工的离职率，是企业的人力资源成本大幅度地缩减。（2）员工归属感能加强企业凝聚力。

归属感是产生企业凝聚力的基础。员工对企业的归属感可以表现为对企业的一种满意度，一般理解为员工对他所从事工作的态度，满意度高的员工表现对工作积极的态度，工作高度投入、主动性强、工作效率高。员工的工作往往因被企业需要和尊重而激发无穷的创造力与工作激情，也很容易与企业产出风雨同舟的共同体，尤其在企业处于困难时，有归属感的员工往往不离不弃、共度难关。员工对企业的归属感一旦产生，往往就会抛弃私心杂念，丢掉一切不重要的事情，集中精力、倾注感情于企业，丢不下合作的团队，离不开未完成的事业。

二、员工归属感的影响因素

1、有效沟通影响归属感

杰克·韦尔奇有一句名言是“沟通、沟通、再沟通”，可见沟通在企业中的强大作用。对员工来说，员工通过企业内部的沟通来表达自己各种不同的情感,，沟通提供的不仅仅是一种情感释放的情绪表达机制，而且还可以满足员工的社交需要。对企业来说，最重要的一点就是要形成在管理架构和同事之间的自由、公开、诚实、开放的沟通氛围。有效畅通的沟通渠道可以实现领导和员工之间心与心的交流，可以促进员工彼此之间思维的碰撞、感情的升华，从而避免一切不必要的误会以及释放领导或员工产生的心理上的不满情绪。

2、公平影响归属感

员工公平感的强弱直接影响员工的工作努力程度、对企业的认同度及满意度，从而进一步影响员工的绩效以及归属感的形成。公平性文化满足员工的不仅仅是分配上的公平感，还包括程序公平感和互动公平感。分配上的公平感可提升员工晋升和报酬满意度，程序公平感带给员工的是产生对组织的认同和对组织的信任，互动公平感使员工对管理者产生信任感以及采取合作的行为态度，三者互相协调共同提高员工的公平感。企业要建立公平性的文化，必须将公平观念融入企业的价值观，把对公平的追求体现在对价值的追求上面，为员工创造一个公平的工作氛围，公平性越强，满意度越高，归属感也就越易形成。

3、创新影响归属感

管理学大师德鲁克认为创新是赋予资源创造财富的新能力，使资源成为真正的资源。创新可以是对新事物的创造，还可以是对旧事物的改造，但创新打造的是企业独一无二的核心竞争力。创新在于每一位员工的参与，将全体员工凝聚在企业的创新理念中，调动企业内、外部一切有利于创新的因素，在创新的过程中产生巨大的向心力和凝聚力。而企业员工在创新的过程中对创新理念和创新行为产生强烈的认同感，积极参与创新的活动，发挥自身的创新潜能，在满足企业创新需要的同时，也满足了员工在创新成功后带来的成就感，满足员工的自我实现需要。

4、领导示范影响归属感

企业家的领导风格各有不同，他们往往把自己的个性、气质、偏好等性格因素以及素质、修养等人格因素融入到企业。由此可见，领导者对企业起着至关重要的作用，领导的示范性行为时时刻刻影响着员工。从领导的两维理论上来看，可以将企业领导行为模式分为交换型领导行为和变革型领导行为，已经有大量的实证研究证明变革型领导优于交换型领导。在变革型领导行为的过程中，领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属以新观念、新看法、新思路解决问题，利用个人的魅力激励、唤醒和鼓舞下属完成组织目标，同时变革员工的工作态度、信念和价值观.三、提高员工归属感的建议

1、物质激励与精神激励同步进行。员工的归属感离不开物质待遇，具体体现在员工的工资和福利上。衣食住行用是人生存最基本的需要，生活在市场经济条件下，一切需求的满足都离不开货币，所以“金钱不是万能的，没有钱是万万不能的”这种观点某种程度上反映了金钱对生存重要程度，一个只讲奉献不谈回报的企业是不会有真正的归属感。管理学大师彼德·德鲁克曾经说过，高工资足以使员工不离职，却不足以使员工充满使命感与工作积极性。促使人们对组织产生足够的忠诚感，并不是仅仅依靠物质就能够做到的，除了物质条件以外，企业还需要精神激励，双管齐下，两手都要硬。

2、完善职业生涯规划。

个人的发展性是赋予员工归属感的重要因素。每个人都在设计自己的未来，都会考虑自身的成长，所以员工往往观注自己在企业中的位置与价值，更加关心自己未来的提升和发展。马斯洛说：音乐家必须演奏音乐，画家必须画画，诗人必须写诗，这样才会使他们感到最大的快乐。企业应该为员工提供展示自我、实现自我机会，同时加强对员工的职业生涯规划指导，清楚地向员工说明个人的未来与企业的未来的结合方式，拉近与员工的距离，激发员工积极的投身到工作中去。

3、营造良好的人文环境。良好的人文环境是企业归属感产生的土壤。员工归属感的产生往往来自于企业良好的人文环境，企业公平、友善、参与、交流的企业人文环境是产生归属感的土壤。企业应努力营造公平、融洽和积极向上的工作环境，管理层要与员工多交流，多沟通，形成一个共同追求、共同发展的团队，从而使员工感受到家庭式的温暖。此外，企业要充分了解职工的诉求，管理者要为员工提供民主管理的平台，提供民主参与机会，让职工参与企业经营管理，使员工认识到自己对企业的影响力，极大地激发员工自尊心和自信心，极大激发员工的工作的责任感和归属感。

4、给予员工充分尊重。

个人的重要程度是培育员工归属感重要因素。马斯洛的需要层次理论中指出人的需要是分层次的，尊重则处于一个较高的层次。企业要体现出对员工的尊重，首先要给他们提供一个适合工作的环境；其次要尽量消除企业中的地位差别，因为平等是尊重的核心；再次是给予他们足够的工作自主权，让员工相信管理者对他们的信任和尊重，这些措施将使他们对企业产生深厚的归属感。

5、重视、激发员工的兴趣。

重视和激发员工兴趣是产生员工归属感的重要手段。一个人加入一个组织的需求是不同的，然而只有因兴趣而加入才是极为重要的，兴趣会激发人的创新力，进而会诱发人的事业心，最终又会使其产生持久的归属感，而且一个人做自己喜欢的事情总是得心应手、精力充沛。所以重视和激发员工的兴趣同样是增强员工归属感的重要手段。一个成功的企业非常重视员工的兴趣的发现和培育。

第五篇：团队的凝聚力和归属感

（一）企业文化的基本内涵与一般特性

1、基本内涵。企业文化一般是指企业在长期的生产经营实践中形成的并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和工作作风的总和，它渗透于生产经营的各方面，是企业独特的内涵、素质和风格，是企业的灵魂和持久动力。它是整个社会文化的组成部分，以行为科学和管理科学基础。它强调，在企业内部，要增强企业的凝聚力和员工的归属感、使命感；在企业外部，强调企业对社会的适应性和社会对企业的认同程度和信誉程度，以最终达到企业的经济和社会目标，实现企业的可持续发展。

2、一般特点。企业文化主要特点表现为：一是柔软性，似一种无形的力量，让员工有一种柔性压力感；二是潜移默化性，象无声的命令，促使员工朝着同一目标前进；三是连续性，绵延发展，多年培育而成；四是变迁性，不断变化、积累和革新；五是群体性，由全体员工的行为共同作用形成。

3、主要功用。企业文化的功能和作用归结起来有导向、提升、教育、凝聚、激励、约束、辐射、稳定、改善人际关系、规范企业形象、促进有效管理、提高经济绩效等等。美国学者的研究表明，文化特色鲜明的企业在寿命、业绩方面均明显优于其他企业。作为柔性管理的重要手段，企业文化主要发挥着粘合剂和指示灯的作用，它为企业的员工树立了共同的信念和价值观，能够代替权威机构来协调员工的行为，保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱；并可以为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则，利用员工的创造性来做出相关的决策。

通过本课程，使团队核心员工和储备管理员工认知自身行为与企业的命运息息相关；激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥，改造成为团队事业的驱动力；学会有效的团队工作方法，解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题；在团队中形成员工眼中普遍认可的团队工作标准；通过个人的价值观、人生观改造、团队文化的建设，部分解决团队内部沟通与跨团队协调等执行力问题；提升员工个人素质、调整工作心态，变个人主义为团队至上，主动助力团队发展；在课程中，学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的团队工作管理及工作氛围管理工具。讲师还将现场辅导学员进行团队工作问题改善的研讨，确立团队建设改善方向，并现场共同拿出改善方案。、团队与个人归属感

1、团队与部门人际学习团队缩影的行为模式 讲授 知识获取与观念更新

2、团队内的个体冲突原因 人性哲学

利益关系 讲授 行为反思

3、职业生涯与团队关系 个人职业生涯规划

团队与个人的成长 讲授

测量 行为反思 团队意识提升

4、团队凝聚力与个人整合 团队凝聚力的运作模式 讲授 行为反思

5、团队建设与融合体验 体验学习

二、改善团队工作

1、善于发现团队工作中的问题 如何发现本质问题 讲授 问题意识与工作反思

2、团队职业化标准——超越客户满意 内部客户与外部客户 讲授 问题意识与工作反思

3、如何创建团队工作标准

案例研讨：团队协作与工作标准创建 工作中处处有案例

团队运作规范 讲授

案例分析

分组研讨 对本职工作的再思考

4、标杆思维法与团队工作问题分析 一与多层思维法与问题解决思路 案例分析

分组研讨 现场提升团队处理问题能力

5、团队成员的成长

——从建议者到协调者 什么才是团队成员应该做的 讲授 行为反思，团队意识增强

6、利用有效的工作管理工具 谱系图工具

甘特图

团队工作目视化管理工具 讲授 工作管理技巧提升

7、全员参与本部门问题案例制作与分析解决 每个部门结合自身问题制作和分析一个团队问题案例，提出初步解决办法 分组研讨

各组案例分析汇报 理论的实践转化

第二天

三、团队凝聚力与团队文化

1、成功团队的特点 团队成功与失败 讲授 知识获取

2、文化建设与高绩效团队凝聚方法 团队愿景

团队文化认知

团队文化建设方法 讲授 知识、技能获取

3、团队成员行为——趋零法则 团队内部管理

跨团队沟通 讲授 行为反思

4、如何创造高绩效的团队文化氛围 文化目视化

团队考核与激励 讲授

分组研讨 技能、方法掌握

5、团队文化管理工具 多种文化管理工具与运用方法 讲授 技能、方法掌握

6、团队历练 团队的真正考验和挑战，团队的真正凝聚和达成 体验学习

四、课堂作业

1、各部门团队建设改善方案研讨辅导

全体学员参与 分组研讨

分组辅导

结合本部门问题案例，分组研讨解决方案，将课堂理论现场转化为实践

2、各部门团队建设方案沟通汇报 提交初步改善方案 改善计划制定 各部门方案汇报、相互借鉴、并量化出预期绩效

3、建方高绩效团队心理公约 进行行为改变、习惯改写、心理契约建议

附加 讲师提供一套培训成果的绩效推进方案 确保培训预期收益

学历及专业资格：邓梦岚 中国培训网高级讲师

国家认定资深职业规划师、职业测评师

国家二级心理咨询师

 EAP（员工心理援助计划）项目培训导师

“企业心理诊断”应用项目诊断专家、高级导师

 香港商学院人力资源管理师、国家注册高级人力资源管理师

实战型工作经验：

 先后服务知名外企、大型国有企业、集团企业的培训总监、人力资源总监等高层管理职务长达10年。

 长达10年深入电信、互联网、无线互联、房地产、美容化妆品、医疗整形、人力资源猎头、培训咨询等行业市场营运和人力资源管理的职业经理人实际运用和管理经验。

 常年研究、开发和应用现代企业管理、人力资源管理、人力资源价值开发、EAP项目营运、企业发展测评体系开发、职业发展测评体系开发、心理亚健康疏导、职业生存状态测评、工作与生活压力等心理学及商业管理各方面的研究，在企业管理和人力资源管理方面有独到的见解。

 国内知名的商业心理学“名企资源”论坛和沙龙活动的高级导师，擅长企业管理个案诊断及解决方案、人力资源管理实务执导和个案解决方案。

 企业心理及管理诊断：

诊断领域：管理资理、人力资源、心理资源

 诊断技术：EAP项目管理技术、行为测量技术、心理测量技术、教练技术、测评诊断技术、组织诊断技术、团体心理治疗技术、职业能力评估技术、职业素质评估技术、职业素养评估技术﹍

 诊断解决方式：主题应用课程、心理拓展应用、测评诊断、EAP应用、解决人才库匹配应用

诊断处方、行业解决模型应用、应急援助通道、焦点小组应用、人力模型应用、提起激励员工，管理者们想到的往往是使用金钱，认为只要多给员工一些钱，就能够让员工不遗余力地工作。事实果真如此吗？答案是否定的。金钱并不能起到持久的激励作用。权威调查显示，在问到员工在工作中最看重什么，是什么激励着他们努力工作、令他们对工作感到满意时，在所有的答案中，金钱并不是排在首位的因素。

第一讲 激励的认知---激励的基本理论回顾

1、激励产生的过程

激励是一种激发我们付出行动的力量，它本身不是一种看得见的现象，而是隐藏在行为背后的动力。

2、早期激励理论

需要层次论

X和Y理论

激励保健理论

3、当代激励理论

三种需要理论

目标设定理论

强化理论

公平理论

期望理论

第二讲 有效的非物质激励的核心方法

1、尊重激励法

2、荣誉激励法

3、情感激励法

4、参与激励的方法

5、危机激励法

6、竞争激励法

7、末位淘汰法

8、环境激励法

9、榜样激励法

10、目标激励法

11、后院激励法

12、地位激励法

13、清除激励法

14、示范激励法

15、宽容激励法

16、愿景激励法

17、培训激励法

18、责任激励法