谈如何构建以人为本、和谐管理的省级社科院图书馆

第一篇：谈如何构建以人为本、和谐管理的省级社科院图书馆

谈如何构建以人为本、和谐管理的省级社科院图书馆

[关键词]省级社科院;图书馆;以人为本;和谐管理

在汹涌澎湃的当代管理思潮之中,以人为本的和谐管理思想广受各国管理者的欢迎与认可。在当代社会,和谐的理念被运用于各类社会组织的管理形态中,包括企业管理、经济管理、政治管理、社会管理,并用于处理人类各大文明的关系以及人与自然的关系等等,都取得了成功的经验。如果将和谐管理应用于省级社科院图书馆的管理中,对推动图书馆的发展将是一股不可忽视的强大力量[1]。

1.以人本位,现代图书馆管理的转变方向

以人为本,倡导人文关怀,实行人本和谐管理,充分发挥人的主观能动性,提供人性化服务,是现代图书馆在21世纪的一个发展方向。它对于提升现代图书馆的管理水平,充分发挥现代图书馆的服务潜力,改善现代图书馆的服务环境,树立现代图书馆的自我形象,无疑是提供了一个宽松的发展空间,为现代图书馆的发展指引了一个明确的方向和思路[2]。

以书为本还是以人为本,以藏为主还是以用为主,是传统图书馆和现代图书馆的最本质的区别。尽管书本位与人本位仅一字之差,但它们却从本质上反映出传统图书馆与现代化图书馆不同的办馆理念及运作模式。

传统图书馆是以藏书建设为主,重视的是书的保存和传承,它在选藏图书上注重的是书的本体价值、未来的价值,为的是更多、更好地收藏有保存价值的书,它往往很少关注、考虑当前读者和社会对信息的需求及其变化,对读者满意与否并不在乎。

而现代图书馆与传统图书馆不同的是:无论是文献的收集与加工,还是文献的传递与为读者服务,都是从读者的角度考虑,最大程度地满足广大读者对文献信息的多样化的现实需求,重视文化知识在现实社会的传播和运用,所选藏的图书更侧重于书的信息价值、现实价值、使用价值,目的是更好地为现代读者提供及时有效的信息服务。

2.现代图书馆人本管理、和谐管理的含义及实质

2.1人本管理的含义。所谓人本管理,就是以人为本的管理。它注重对人的管理,注重宽松和谐的气氛,注重灵活的领导方式。就是把“人”作为管理活动的核心和现代图书馆最重要的资源。就图书馆管理而言,以人为本包括有“以读者为本”和“以馆员为本”两个同等重要的方面。一是在读者与馆员之间,以读者为中心,即奉行“读者至上,服务第一”的原则,使图书馆的全部工作都以满足读者的需求为出发点,最大限度地实现图书馆的自身价值。是在图书馆内部人员中以图书管理员为根本,从尊重人、关心人、爱护人的原则出发,充分发挥管理员的积极性和创造性,为实现图书馆共同的目标而不懈的努力。

2.2人本管理的实质。现代图书馆人本管理主要指管理者在坚持科学管理的基础上,遵循以人为本的管理理念而采取的富有人情味的管理方式。管理者在尊重人、认识人、发展人、培养人的基础上,善于团结组织人才,灵活运用各种语言,注重对馆员进行情感管理,疏导馆员的不良情绪,处理好各种人际关系,把每个馆员的个人利益通过有机整合,汇聚成集体的共同利益,树立管理者的良好自身形象,调动和发挥馆员的积极性、创造性,从而达到图书馆预期的管理目标[2]。同时在图书馆的服务中体现一种人文关怀,关注读者的人生发展、价值取向,引导读者积极向上、奋发图强,把图书馆的一切工作重点都渗透在维护、关爱读者的服务之中,让读者真切感到来馆如到家,一切是那么亲切友好、舒适安逸;读书是一种享受,一切是那么现代化、优越化;学习是一种收获,一切是那么事半功倍、知识丰富[3]。

2.3和谐管理。在现实生活中,不和谐状态的存在是绝对的,而和谐则是相对的,和谐管理的目的即是使系统由不和谐逐步趋近和谐的状态。一个系统在要素、构成、组织、精神、内外协调以及总结构等方面都存在和谐问题,和谐管理的基本思想就是如何在各个子系统中,通过优化组合形成一种和谐状态,从而达到整体和谐的目的[4]。在图书馆系统中,协调好书与书的关系、人与书的关系、人与人的关系,使之处于和谐状态,例如“和谐的环境”、“和谐的人际关系”等等,才有可能促进其本身的生存发展。

3.省级社科院图书馆管理现状的不和谐音符

由于历史及系统本身的原因,在社会快速发展的今天,省级社科院图书馆管理中出现了许多与时代发展要求不和谐的现象。

3.1省级社科院图书馆发展与省级社科院本身发展的不和谐。长期以来,由于经费投入不足,除国内少数几个发达地区的省级社科院之外,大多数的省级社科院图书馆的建设比较落后,馆藏文献品种单一,数量少,内容陈旧。近年来国家经济建设有所发展,但是对大多数省级社科院图书馆的建设改观不大,尤其是近年来省级社科院规模不断扩大,而图书馆中图书资源的数量与社科院的发展出现了不和谐;图书的品种和质量与社科院的研究工作不和谐;图书馆的功能区分和场所设置与广大研究人员的实际要求不和谐等等。

3.2社科科研评估的需要,突击购书带来的不和谐。由于社科科研评估的需要,为增加藏书量而大跃进式购进图书,所购的图书在品种和质量上不得不与社科院的专业更新及研究设置要求存在一定的差距。由此一来,图书的藏书量是有了,但藏书的质量就难以得到保证了。这就出现了藏与质的不和谐。

3.3图书馆“权力”失衡的不和谐。“图书馆权力”是指图书馆在完成自身所承担的社会职能所必须拥有的一定的自由空间和职务权力,这一“自由空间和职务权力”旨在使读者自由获取知识和保障社会信息公平。

由于“图书馆权力”在我国图书馆服务中尚属于较新的观念,“图书馆权力”得不到更多的体现,从而导致读者对图书馆权力认识不足,忽视社会信息公平,只从个人角度考虑信息自由,对资源共享仍处于无知状态,因此,对馆员执行图书管理的规章制度不予理解,管理与管理员的权力也得不到应有的尊重。

4.造成省级社科院图书馆不和谐发展的主要原因

4.1经费投入不足。近年来随着社科院的发展,政府对社科院的投入有所增加,但与社科院发展的需要相比,缺口还很大,而社科院每年投入图书馆的建设经费也就非常有限,因此无论在硬件建设方面还是在软件建设方面都显得捉襟见肘。

4.2人力投入不足。由于编制的限制,多数省级社科院图书馆的工作人员还处于紧缺状态,除了应付日常工作之外,要想轮岗外出进修学习都难以安排。

4.3读者、管理人员“图书馆权力”意识薄弱。图书馆权力观念诞生于美国,作为一种观念,目前来说才开始在图书馆服务中体现出来,而在广大的读者心中还没有意识到有“图书馆权力”一说。由于馆员权力不被尊重,管理员的自尊心受到伤害,挫伤了管理员的积极性,严重地影响管理员个性发展和工作创新力的发挥,影响管理员的职业感情和工作热情,从而又导致读者权力受到制约的恶性循环。

5.省级社科院图书馆实施以人为本、和谐管理的初步构想

5.1更新服务观念,强化人本和谐管理思想。图书馆的价值体现于读者对它的利用之中,而图书馆的管理工作通常又是单调、枯燥和烦琐的。吸引读者、满足读者需求,除较高的书刊利用率、现代化设备、诱人的特色服务外,还应有一种人文关怀。如果没有较强的“读者是上帝”、“为读者服务是天职”的观念,就容易产生厌恶的情绪,工作就不会有热情,态度当然也就不会好,对人对事都冷眼冷脸相待,就容易使读者反感,容易发生矛盾和冲突。而以人为本的服务理念是图书馆价值观的凝结与提炼,它给图书馆的行为准则和发展目标树立了一个全新的方向,对社会昭示了更加细微之至的服务,对馆员唤起了巨大的工作动力和服务热情,这是省级社科院图书馆适应信息社会飞速发展的根本所在。因此,只有“读者第一”,并以高水平、高效率、高热情地为读者服务,才能实现图书馆管理的全面和谐。

5.2社科院应尽可能保证图书馆经费和人员的投入。省级社科院的和谐发展当然包括其内部图书馆的和谐发展,因此社科院在统筹兼顾、全面权衡的基础上把图书馆的发展真正纳入社科院发展的总体规划之中,切实保证图书馆的经费投入,保证图书馆的专业化。在人员安排上,除了尽量使用文化水平高、热心为师生服务、态度好、懂管理的高素质人才之外,应加大培训图书馆的管理人员的力度,不断提高他们的综合素质。同时,对不得已而安置在图书馆的教师家属或富余人员,亦应下大力气对其进行培训,尽快提高他们的文化水平以适应和谐管理的需要。

5.3培养人文素质,升华图书馆人文精神。人文精神是优秀文化孕育而成的内在于主体的精神品格,它需要通过人文知识、人文科学的学习和熏陶后内化而成。图书馆的人文精神是指图书馆在实践、理论研究和工作中体现以人为本思想,以满足需求,实现人的价值,追求人的发展,体现人文关怀,创造美与和谐作为图书馆活动的宗旨。它是现代图书馆实现人本管理的重要组成部分[2]。

5.4尊重、理解、信任馆员,建立馆员与读者之间、馆员与馆员之间的和谐关系。尊重理解是信任的前提。图书馆所有服务都是通过馆员辛勤工作实现的,各个工作岗位都有不同要求。信任馆员就是要相信他们的人格、人品、责任心和工作能力,尊重不同性别、年龄、资历、性格及不同家庭社会背景的各个馆员,理解人与人之间的差异性,不用一种尺度、标准来衡量所有馆员[4],同时管理者要善于对馆员取得的成绩多加赞赏,用人性化的、操作性强的规章制度来管理馆员,使更多人具有成就感,使他们自觉地、主动地去实现知识和智力的碰撞。并积极配置能体现其工作特点的工具、设备,为馆员提供便利的工作条件和环境,尽量避免不必要的重复劳动,减轻馆员的工作负荷。根据每个馆员的特点,将馆员的事业发展同整个图书馆的事业发展结合起来,让馆员既有自由发展的空间,又和图书馆事业的整体发展相适应。

同时,服务是互动的,读者服务工作是由馆员、读者、文献资源三要素组成,图书馆服务水平的提高单靠馆员是不够的,也需读者的积极配合。只有在读者尊重和理解馆员、图书馆馆员权力被重视和保障的同时,馆员才会给读者以更高的服务热情。因此,多一点相互信任尊重、相互理解和关爱,多一点民主互动,多一点共同研讨,和谐一定会出现在我们的面前。

5.5与时俱进,确保省级社科院图书馆与社科院同步发展。时代的发展瞬息万变,社科院为了跟上时代的步伐,时常抓各种偶然出现的机遇建设各种新专业,开设新科研项目,图书馆在做好长期发展战略规划的同时,应对社科院的规划做研究,配合社科院的发展,使图书馆的一切工作以人为本、与时俱进。在图书的采购中,应以读者需求为导向进行选书、购书。例如除了根据读者的阅读倾向购书外,采访人员可以通过直接采访读者和有关专家来了解读者的信息需求等等。因为,读者不光是图书资源的使用者,还应该是图书资源的建设者。

参考文献:

[1]毛毳.和谐管理应用于图书馆管理的探究[J].图书馆学研究,2005,(9):21-22,17.[2]邓慈武.以人为本:现代图书馆的管理新理念[J].图书馆(Library),2005,(4):92-93,105.[3]樊晓勇,彭晓丽.论公共图书馆以人为本的服务理念[J].图书馆(Libra),2005,(5):73-75.[4]龚月新.论省级社科院图书馆的和谐管理[J].图书馆学研究,2005,(8):8-11.(编辑/丹桔)

第二篇：以人为本 构建图书馆和谐发展环境

以人为本 构建图书馆和谐发展环境

图书馆是社会文化教育机构，图书馆的文化传播职能至关重要，图书馆对社会公众免费开放，进行文化传播，提升全民的文化素质和道德修养，无疑对和谐社会的建设起着非常大的促进作用。同时，图书馆也是和谐社会链条中的一环，图书馆本身的发展也有赖于一个和谐的社会发展环境。面对新形势、新情况，思想政治工作必须坚持以人为本，创新思想政治工作的内容、形式和方法，增强时代感，加强针对性、实效性，并着重处理好人与社会、人与人、个人价值与事业发展的关系，发挥人的能动性、创造性，实现事业的和谐发展。

1、发挥思想政治工作的导向性，促进人与社会的和谐

思想教育的内容是常新的，需要我们不断地通过学习来充实自己的头脑；那些对思想教育有抵触情绪的同志也不一定是不爱学习，他们反感的往往是那些僵化的学习方式。这就需要我们在努力丰富学习内容的同时，还要在学习的方式方法上下功夫。在坚持日常的思想学习的同时，还要采取多种多样的形式来增强学习效果。如在学习党的“三个代表”重要思想时，可结合图书馆在文化建设中的地位和作用，把“代表先进文化的前进方向”作为学习重点，并充分发挥图书馆的信息资源优势，编制关于“三个代表”的学习资料索引（包括书目索引和文章篇名索引），办“三个代表”思想的专题宣传板报，并配以从报章上剪辑的相关事例，把深刻的理论以通俗、活泼的形式传播给每一个职工。最近，党中央又提出了“八荣八耻”，我们馆内不但做了“八荣八耻”专题宣传栏，而且还以漫画的形式，教导人们知荣辱、明事非，哪些行为是荣，哪些行为是耻，一目了然，比单纯背诵条文的学习效果要好。同时，还不定期地举办各种专场报告会、讲座等。如去年暑期的国学系列讲座，共分十二讲，从中国古代的“天人合一”、“人和”的观念，联系到当今的和谐社会建设，再到如何认识当今社会的一些社会问题，以及当个人价值与社会利益产生冲突时应如何看待与处理等。这样的思想教育比单纯的照本宣科要更能为职工所接受。

2、提高思想政治工作的协调性，实现人与人之间的和谐

要真正达到人际关系的和谐，思想政治工作的作用是不可忽视的。因为思想政治工作是以“人本”观念为其价值取向的，尊重人、关爱人、提升人的价值、实现个人心灵的和谐，是“人和”的一个重要标志。

（1）尊重人。尊重人就是要充分考虑到受教育个体的差异性，尊重其智力差异、性格差异、兴趣差异、年龄差异等，不能千人一面地以一刀切的方式来对待，而应按照教育对象的个性需求和特点，有的放矢地开展思想政治工作。在图书馆中，年轻女性馆员占有一定的比例。个别年轻人在穿着上比较追求时尚，而没有考虑到与工作环境是否协调。一些老同志对此非常看不惯，从而产生矛盾。问题产生后，馆里并没有简单处理，而是适时地邀请服装、礼仪方面的专家，给大家讲解职业与着装、服装审美以及着装礼仪方面的知识，使大家的认识统一起来。年轻人在工作时，自觉地收起了吊带装、超短裙，而老同志也觉得适当的衣装也会增加人的美感。这种既不靠简单的行政命令，也不随意放任，而是在充分尊重员工的基础上进行引导的方法，值得借鉴。

（2）关爱人。作为思想政治工作者，不但要充分调动人的主动性、积极性、创造性，促进事业的发展，同时也要关爱每一个职工的生活与健康。随着现代社会节奏的加快，社会价值取向的多变，人所承受的社会压力和生活压力越来越大，不可避免地会产生这样那样的生活问题和心理疾患。因而思想政治工作者要具有人文主义情怀，真真切切地去关心、爱护每一位职工。图书馆有一位女职工，因个人生活问题，非常苦恼，性格变得孤僻，并经常将个人情绪带到工作中来，不但与同事关系紧张，而且造成了工作失误。馆里在严肃馆纪，认真处理的同时，也本着不让任何一个同志掉队的精神，与她的家人联系，共同做她的思想工作，并千方百计帮助她解决生活中的实际困难。她原来觉得自己完了，也就这样了，但组织和集体的温暖，让她又重拾生活的自信。

（3）提升人的价值。近年来，图书馆非常重视职工的素质培养与提高，利用一切条件给职工创造学习与进修的机会，全方位、多形式地为职工输送精神营养。如把业务骨干送到北京西城区图书馆参加国际间的学术交流，开阔眼界；组织国学系列讲座、专题报告会，提高职工的文化素养；要求每个部室都培养一至两名信息员，每次活动都要及时整理出信息。这样一方面留下工作资料，另一方面也锻炼职工的写作能力。这种“半强制性”的培养方式，一开始让职工感到“苦不堪言”，但半年过去，成果显现出来了。有的职工不但信息整理得好，而且还能够在报纸上发一些“豆腐块”文章了，职工的学习热情也空前高涨。

3、增强思想政治工作的能动性，实现个人价值提升与事业发展的和谐

人的思想道德素质、思想水平、工作态度，以及人的事业心、责任心、敬业精神等，不仅直接决定着事业的发展，而且还影响着劳动者技术水平、劳动能力和创造性的发挥。思想政治工作就是要在充分肯定职工个人价值的基础上，不断激发职工的能动性，实现个人价值的提升与事业发展的和谐统一。我们馆在思想政治工作中，注重加强职工的荣誉意识与创新意识，树立“馆荣我荣”、“馆兴我兴”信念，把个人利益与集体利益紧密地联系起来，实现和谐发展。

（1）激发职工的集体荣誉感，培养职工对集体的归属感和认同感。个人与集体是一个整体，个人的荣誉与集体荣誉是一致的。个人要服从整体利益，并时刻以整体的荣誉来激励每一个馆员，使之产生荣誉感并奋发向上。我们馆在楼门口建立了荣誉台，将建馆以来图书馆获得的主要荣誉在荣誉台陈列。国家一级图书馆、全国文化工作先进集体、全国巾帼文明岗、河北省文明单位……一个个响当当的荣誉摆在面前，会让广大职工产生一种荣誉感和自豪感，从而激发他们积极向上的工作热情；另一方面，荣誉台的设立，对广大馆员也是一种无形的鞭策。

（2）鼓励职工建功立业，争优创先，为职工实现个人价值创造广阔的空间。图书馆积极创造条件支持职工学习、进修，每年，馆里都要通过各种形式，如请专家讲座、外出交流、业务竞赛等，为职工充电，提高其业务素质和工作水平。每年还要评选服务标兵，并大力宣传标兵的先进事迹。年终时，将本馆员工在思想及业务理论研究中所取得的成果张榜公布，对服务标兵、论文、成果获奖者、业务成绩突出者，不但给予一定的物质奖励，而且还在各项先进的评选活动及职称评定中给予一定的政策优惠，此举使广大馆员受到了极大震动，激起了他们的争先创优意识，养成了比业务、比学习、比贡献的良好风气，涌现出了一批业务过硬、服务优质的图书馆员。

图书馆为每个馆员的个人发展提供机会，馆员也为图书馆的发展而群策群力，二者间相互促进，协调发展，构成了一种和谐的发展氛围。

和谐社会建设是我们党在新时期的重要任务，对思想政治工作来说也是一项极富挑战性的工作，需要我们在实践中不断丰富与发展其理论。只有不断探索，勇于实践，才能使思想政治工作真正产生实效，焕发出持久的生命力。

第三篇：以人为本,开拓创新,努力构建和谐图书馆doc

图书馆申报“安庆师范学院先进基层党组织”

以人为本，开拓创新，努力构建和谐图书馆

---------图书馆申报先进基层党组织材料

图书馆党总支坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持理论联系实际的优良作风，紧紧围绕图书馆的中心工作，将党的各项方针政策落到实处。切实加强思想建设、组织建设和作风建设，以党风带馆风，抓党建促发展，努力构建读者满意的、和谐的图书馆。

一、前期工作回顾

多年来，图书馆党总支充分发挥政治核心作用，与时俱进，全面推进图书馆各项工作。在全馆职工的共同努力下，图书馆坚持以优化文献资源配臵和调整馆藏结构为重点，以服务学校教学科研为中心，以自动化、数字化建设为目标，实现了跨越式发展。两次评估，图书馆都以优异成绩通过，成为我校评估工中的亮点，被评为“教学评估先进单位”。2004年，我馆成为安徽省图书情报工作委员会常委馆，跻身于省内高校图书馆位臵的前列。目前，党员创先争优活动逐步深入，学习活动已取得明显实效。

（一）坚持党的领导，发挥党总支的政治核心作用

几年来，图书馆党总支坚持“五抓”，即抓理论学习、抓廉政建设、抓党员教育、抓馆风建设、抓组织建设。通过“五抓”工作，全馆职工的政治理论水平得到明显提高，馆员精神面貌焕然一新。

1、抓理论学习，提高政治素质

紧紧围绕党的中心任务和校党委的部署开展工作，通过多种形式组织党员干部学习政治理论。建立和完善了图书馆党总支中心组学习制度，集中学习和理论学习相结合，理论和实践相结合。通过一系列的理论学习，使广大党员干部的思想觉悟、政治水平和理论水平明显提高。

2、抓廉政建设，完善管理制度

按照学校党委的要求，我们成立了图书馆反腐倡廉领导小组，实行了党风廉政建设责任制，先后制定了《图书馆财务管理制度》、《图书馆物资源采购管理办法》、《安庆师范学院图书馆特藏图书藏购制度》等相关规章制度。馆内图书采购、大宗物品设备采购由学院实行公开招（议）标。党总支按时、按要求、按步骤，认真组织党风廉政宣传教育活动和领导班子民主生活会，不断强化党员干部的廉政勤政意识，取得了较好的效果。

3、抓党员教育，发挥先锋模范作用

根据校党委文件精神和工作部署，党总支本着“高度重视、精心组织、严格操作、确保质量”的原则，积极认真地开展了保持共产党员先进性、深入学习实践科学发展观和党员创先争优等教育活动。通过活动的开展，广大党员牢记党的宗旨、始终保持党员先进性、树立正确的社会主义荣辱观的思想得到进一步加强。在抗击“非典”、支援四川灾区建设、新馆两次搬迁、本科教学评估等工作中充分发挥了党员的先锋模范作用，展示了广大党员吃苦耐劳，乐于奉献的风采。

4、抓馆风建设，培育奋发向上精神

党总支在馆风建设上下功夫，大力提倡和弘扬爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的精神，树立“读者第一，服务至上”的观念，充分体现“以人为本”服务思想。为了适应读者的需求，调整馆藏布局，改善服务环境，提倡礼貌服务，主动征求读者建议，接受监督。这些措施的实施，使图书馆成为学校精神文明建设和校园文化建设的重要场所。调动了职工的积极性，这些活动的开展对优化服务态度，端正服务质量，提高服务技能等方面起到了推动作用，使图书馆职工的精神面貌焕然一新。

5、抓组织建设，夯实力量基础

图书馆党总支坚持从严治党，抓好党的建设，严格按照基层党组织目标管理办法开展党务工作，提高党员素质，壮大党员队伍，突出强调党总支战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。党总支积极支持工会，支持民主党派开展活动，积极关心离退休老同志，极大地调动了民主人士和离退休同志参加图书馆建设发展的积极性。总支领导班子成员相互尊重、团结协作、开拓进取、配合默契，为推进图书馆事业发展和工作目标的实现提供了强有力的组织保证。

党总支注重提高组织生活质量，加强对党员的教育和管理。我们先后组织党员赴太湖赵朴初故居、革命圣地延安、江西骛源等革命传统教育基地参观学习；组织党员献爱心活动，为四川地震灾区等捐款4千余元；党总支坚持从严治党，要求全体党员在工作中发挥先锋模范带头作用，积极参加争先创优活动，树立学习榜样，建立激励机制，调动了广大党员的积极性。近几年，2名党员获得学校“三育人”先进工作者； 7名党员获得校“教学评估选进工作者”荣誉，1名党员获得“安徽省优秀党务工作者”光荣称号；1次获得校“先进基层党组织”光荣称号。

党总支认真贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，切实做好在职工中发展党员工作。近5年来，我馆发展新党员11人。

（二）与时俱进，开拓创新，全面推进图书馆各项工作

图书馆不断深化制度改革，强调建章建制，科学管理，重视队伍建设，取得明显成效。几年来，在文献资源建设、自动化建设、读者服务水平等方面都取得了很大的发展。

1、建立健全规章制度，科学的管理体制初步形成

图书馆高度重视建章立制，以此推进我馆各项工作的科学化、规范化管理。多年来，我馆按照《普通高等学校图书馆规程（修订）》的要求和学校有关制度建设的规定，结合我馆实际，修订了《图书馆规章制度》，重新制定10余项管理制度，做到了有章可循，规范管理，确保了图书馆各项工作有序进行。

2、加强文献资源建设，主动服务教学和科研工作

图书馆是学校三大支柱之一，文献资源是学校教学科研的基础。多年来，特别是在两次教学评建工作中，我馆文献资源建设得到了很大发展。纸质文献总量已达89余万册，电子图书87万余册，长期订阅中外文期刊7277余种。实现了与中国科技大学外文文献资源共享。自建了以皖江文化为特色的专题数据库。馆藏文献基本覆盖我校所有的专业学科，馆藏特色逐步鲜明。文献资源建设的突飞猛进，为学校教学科研的发展奠定了雄厚的基础。

3、加强自动化建设，现代化水平取得长足进步

图书馆采用《汇文文献信息服务系统》，实现联机编目，读者可通过网络实现续借、预约、荐购图书等；建立了3个电子阅览室,拥有380余台电脑；建立容量为10TB的存储系统和多个数据库的本地镜像站点；架设了DNS，FTP等服务器，开展了视频点播VOD和网络信息推送等多项应用服务。2007年，我馆被评为“超星图书馆优秀使用单位”，是安徽省获此荣誉的第二家。我馆自动化建设取得了长足进步,已挤身安徽省高校图书馆自动化建设的前列。

4、加强内部管理，服务水平明显提升

图书馆采用“藏、借、阅”合一的现代服务模式，开设15个全开架阅览室，设有2200多个阅览座位，阅览总面积达8320平方米，配臵了供读者使用的OPAC公共查询和文献检索专用计算机。图书馆实行每周七天开馆，每周开放时间达98小时，网络资源24小时不间断服务。近5年来，共接待读者280余万人次，图书借还总量170余万册次。图书馆还为读者提供了新书通报、用户培训、科技查新、参考咨询、文献传递等多种形式的服务。

5、加强队伍建设，综合素质明显提高

图书馆坚持培养与使用相结合、学历教育与在职培训相结合，加快职工队伍建设步伐。积极开展对外交流与学习；引进本科毕业生12人；5名硕士研究生；4名专业技术人员在职攻读研究生学位；评聘副高职称7人，中级职称18人。通过以上措施，逐步建立一支学历层次不断提高、队伍结构日趋合理、业务技能不断提升的职工队伍。

二、今后工作

今年是“十二五”规划开局之年，国家要加大对高等教育的投入力度，既是难得的机遇，更具无形的压力。面对新的形势，我们必须紧跟时代发展的步伐，加快我馆的改革与发展。

1、加强领导班子建设，提高领导水平和执政能力

要把提高领导水平和执政能力作为班子建设的核心内容。坚持抓好党总支中心组学习，加大学习力度，全面提高领导干部综合素质。认真贯彻民主集中制，增强领导班子的团结，谋大局，抓大事。坚持民主生活会制度，加强领导班子成员的交流沟通，在互商、互谅、共识、共事的基础上，求真务实、开拓进取、勤政廉政、协调一致、共创佳绩。

2、加强党风廉政建设，确保党员干部廉洁自律

党风廉政建设和反腐败斗争关系党和国家的生死存亡，我们要把党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧、抓实、抓好。为此，要坚持依法治馆，以德治馆，加强党风党纪教育，加强勤政廉政建设，开展警示教育，切实抓好每年党风廉政宣传教育活动。进一步完善规章制度，严格执行领导干部廉洁自律规定，不断强化监督机制。

3、加强组织建设，充分发挥战斗堡垒作用

要从严治党，切实加强党组织建设，发挥党组织的政治领导核心作用。进一步加强规范化、制度化建设，真正使党总支做到组建规范、职能明确、作用明显，充分发挥党总支在推动图书馆改革发展、服务读者、凝聚人心、促进和谐的作用。

4、加强职业道德建设，提升自身综合素质

以党风建设带动馆风建设，适时在全馆范围内进行核岗，明确岗位职责，确定部门岗位数。通过定岗定编、内部调整，进一步优化馆内人力资源配臵。通过制定考勤奖惩制度，以制度管人、管事，更加充分调动全馆职工积极性。开展爱岗敬业和纪律教育，使职工树立良好的职业道德，不断提高职工的工作责任心和使命感，真正做到管理育人、服务育人。

回顾过去，我们取得了较大的成绩，展望未来，我们信心百倍。让我们高举中国特色社会主义伟大旗臶，认真贯彻落实党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用，团结带领全馆职工，开拓创新、求真务实，以学校教学科研为中心，以“读者第一，服务育人”为宗旨，以服务求生存，以创新求发展，为把我馆建设成为功能齐全、特色鲜明、环境优美、服务优质、管理高效的地方综合性大学图书馆而努力奋斗！

图书馆党总支 2011年4月11

第四篇：以人为本构建和谐

以人为本构建和谐

(中华村2009年7月11日活动记实)

按照镇党委、政府的安排部署我村于2008年7月11日组织开展了“以人为本，构建和谐计生”为主题的宣传活动。

此次活动以标语、专刊、广播、座谈会、咨询等形式进行。活动中，我村共书写宣传标语3幅，出版专栏1期，广播20多次，发放资料300多份，接受群众咨询120人次。活动后我村还进行了群众座谈会，各参会人员对我村人口发展形势和计生工作形势进行了分析、总结:

一、近些年来，在全村广大干部、群众的努力下，我村人口与计划生育工作取得了良好的成绩，人口有序发展，计生工作有序开展，群众政策意识提高，履约意识增强，人口与计划生育工作呈现法制化、规范化、科学化的趋势，为我村创建诚信、和谐计生创造了有利条件。

二、我村人口与计生工作形势仍然严峻，问题较为突出。部分群众婚育、生育观念仍未改变，计划外生育现象时有发生，特别是流动人口计划生育难以管理，这些因素都不同程度地影响着我村人口与计生工作的正常发展。

通过“7.11”世界人口日宣传活动的开展，促进了我村干部、群众对人口与计生工作形势的新认识，促进广大人民群众对我村人口与计生工作的理解和支持，为我村今后人口与计生工作的顺利开

展奠定了一定的基础。

中华村计生协会 二00九年七月十四日

第五篇：以人为本加强和谐管理与时俱进构建和谐矿区

文章标题：以人为本加强和谐管理与时俱进构建和谐矿区

以人为本加强和谐管理与时俱进构建和谐矿区

党的十六届六中全会把构建社会主义和谐社会作为一项重大战略部署，是党的科学理论、伟大实践的重大突破与创新。煤矿企业作为构建和谐社会的重要组成部分，肩负着重要的任务。下面，我想结合企业实际情况，就如何坚持以人为本加强管理，构建和谐矿区，谈几点看法：

一、充分认识加强和谐管理、构建和谐矿区的重要意义

（一）构建和谐矿区既是和谐社会发展的时代要求，又是适应国内外和谐文化的内在需求。建立平等、互助、协调的和谐社会，一直是人类的美好追求。从古代的孔子、墨子、孟子,到近代的康有为、梁启超、孙中山等对社会和谐都有过不少描述，但均未修得正果。从现代来看，经济体制变革、社会结构转型、发展进入新阶段及政治思想领域的变化，对和谐社会建设提出新的任务和要求。从国际来看，19世纪马克思、恩格斯创立的科学社会主义理论,在人类历史上具有划时代的意义。特别是近年来，国际和平、发展、合作的时代潮流和复杂多变的环境，给和谐社会带来了新的机遇和挑战，也给接轨国际先进管理提出了新的历史课题。

（二）构建和谐矿区既是实施民主法治的基本要求，又是维护公平正义的有效途径。民主法治、公平正义是构建和谐社会应该遵循的两条重要原则，具有不可替代的重要作用。我们要想实施和谐管理，构建和谐矿区，必须坚持“以人为本、以法治企、科学民主”的原则，充分尊重民意，鼓励广大干部职工积极参与到企业各项制度建设和执行中来，完善民主权利保障机制、收入分配机制等，积极实施阳光操作工程，努力营造一个民主法治的发展和工作环境，促进矿区实现公平正义。

（三）构建和谐矿区既是继承密切联系群众优良传统的有效办法，又是化解党群干群矛盾的“良药”。营造和谐的党群干群关系，是我们党的优良传统，也是构建和谐矿区的基本保证。职工群众是和谐矿区建设的主体力量，只有密切联系职工群众，才能调动他们的积极性、主动性和创造性，使和谐矿区建设充满生机和活力。诚然，在构建和谐矿区的过程中，因为改革发展等原因，也难免发生一些失误，也难免触及少部分职工的切身利益，这就需要广大党员干部一切以大局为重，以群众利益为重，真正将问题解决在基层，将矛盾化解在基层。

（四）构建和谐矿区既是适应经济发展的客观需求，又是广大职工的共同愿望。随着经济的发展和职工整体素质的不断提高，实行以人为本的和谐管理已经成为广大职工的共同愿望和普遍追求，他们迫切需要得到尊重、享有民主管理权利等，在这方面国内外许多优秀企业都为我们树立了良好的典范。实践证明，建立在道德和文化之上的和谐管理是最先进的管理方式，实现了严厉的制度执行与柔性的人文关怀和体恤完美结合。

二、对构建和谐矿区过程中不和谐因素的分析

就我们煤矿来说，总体上是和谐的，但也存在许多不和谐因素，主要体现在以下几个方面：

一是制度方面。少部分制度的制定没有政策和科学依据，事前不调查，脱离实际，随意性大，是导致职工产生抵触情绪、直接影响干群和谐的重要因素。二是党员干部作风方面。少部分党员干部工作作风浮漂，说的多、干的少，目标多、兑现的少；有的干部把自己的位置摆得很高，善搞“一言堂”，不能倾听、采纳职工的意见或建议，办事脱离实际；有的干部管理武断，处理事情不讲领导艺术，方法过于简单。三是集体与个人利益方面。一些职工过分追求个人利益，不体谅企业长远发展利益。同时也有些基层单位在二次分配中，分配制度不公开，分配随意性大，甚至出现截留克扣职工工资、乱支乱花的现象，侵害了职工的正常利益。四是精神文明建设方面。还存在与文明建设、和谐建设格格不入的不良现象，例如职工不能用企业规章制度约束规范自己，行为不端。同时，还存在乱倒生活垃圾、私搭乱建房屋、矿区卫生环境较差以及流动吸烟、乱停乱放各种车辆等不文明的行为和现象。

三、加强和谐管理，构建和谐矿区

（一）突出“创新、创优”，奠定构建和谐矿区的物质基础。构建和谐矿区，物质是基础，发展是保障，没有物质、没有保障就是无源之水，无本之木。为此，我们要围绕全矿总体发展目标，大力推进管理创新、技术创新、制度创新；大力弘扬创优精神，鼓励岗位创优、团队创优、单位创优，千方百计调动职工群众的积极性、主动性和创造性，凝聚力量谋发展。今年要在产量、煤质、效益、成本、外出创业、招商引资等方面，加大工作力度，原煤计效产量确保255万吨，目标265万吨；确保实现利润4750万元，目标5250万元；确保实现外向、劳务收入5400万元，目标5950万元；特别是在煤质管理上下功夫，优化煤系开采布局，实行分井挂钩考核，确保筛混煤质量达到4950大卡。使企业效益最大化，为构建和谐矿区奠定坚实的物质基础。

（二）突出“安全、平安”，加快本质安全型