第一篇:人力资源管理6 员工职业生涯管理
第六章员工职业生涯管理引言: 职业生涯规划,对于每个人一生中的职业历程都非常重要。基层的员工要有责任心,中层的员工要有上进心,高层的员工要有事业心!―――联想总裁柳传志第一节职业生涯管理概述
一、职业生涯管理的含义
二、职业生涯发展的阶段
三、职业生涯管理的作用
一、职业生涯管理的含义(一)职业的内涵职业是人一生所从事的工作、岗位和所扮演的一系列角色的综合,它既是可以从中获取报酬的岗位,又是扮演一定社会角色、履行自身社会职责的天地,它还是使个人的人生价值得以体现的场所。(三)职业生涯管理的内涵组织对员工进行职业生涯管理包括两个方面:一是员工个人根据一生中不同时期的特点,安排好自己在不同时期所要达到的职业目标和奋斗方式,做出个人职业发展计划;二是企业要根据总体发展计划和员工的不同特点,将员工的发展和企业的发展结合起来,为员工发展提供条件和机会,并据此做出企业的有关人力资源计划。
1、工作准备阶段(0~25 岁)
3、职业早期阶段(25~40 岁)
4、职业中期阶段(40~55 岁)
5、职业晚期阶段(55~ 退休)第二节职业生涯管理理论员工的职业生涯发展与管理已经得到越来越多的重视,关于职业生涯管理的理论研究也已经取得了丰硕的成果,这些理论对于指导组织职业生涯管理起了重要的作用。
一、职业锚理论1、职业锚概念:当一个人不得不做出职业选择的时候,他无论如何都不会放弃的那种职业中至关重要的东西或价值观就是职业锚个人发展中的一种由主要动机、价值观或能力区构成的始终如一的自我观,它使内职业稳定下来。影响一个人职业锚的因素有:工作动机和需要人生态度和价值观天资与能力2、职业锚的提出职业锚的概念是由美国的埃德加??施恩首先提出的,最初产生于美国麻省理工学院斯隆研究院的专门小组对毕业生的纵向研究职业锚理论认为――职业规划实际上是一个持续不断的探索过程每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等,逐渐形成较为清晰地与职业有关的自我概念随着自我概念的不断清晰,一个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚“设计职业锚这个概念,是为了解释,当我们在更多的生活经验的基础上发展了更深入的自我洞察时,我们生命中成长得更加稳定的部分”第三节职业生涯设计与管理
一、职业生涯设计
二、职业生涯管理
三、组织发展与职业生涯管理
二、职业生涯管理概念:职业生涯管理,指组织在员工的职业发展过程中面临种种问题时(职业顶峰、技术老化、裁员等),为员工提供不同的职业发展道路,采取各种措施和方法,为员工解决问题。本节将针对员工职业生涯早期、中期和晚期的特点和所面临的主要问题,分析组织进行职业生涯管理的策略。原则:组织进行职业生涯开发与管理的宗旨是以人的全面发展为中心,以人为实施对象,因而有别于其他的发展战略。为保证职业生涯开发与管理的有效实施,组织在此过程中应遵循六个主要原则。1、利益结合原则2、公平性原则3、共同性原则4、时间性原则5、发展创新性原则6、全面评价与反馈原则1、利益结合原则利益结合原则即个人发展、企业发展和社会发展相结合的原则。通过利益结合原则,企业可以帮助员工更好地处理个人发展和企业发展、社会发展的关系,寻找员工个人发展与企业发展的接合点,并在发展中起着杠杆作用。2、公平性原则公平性原则是指企业公开、公平、公正地开展职业生涯开发活动,员工有均等的机会接受企业的职业生涯开发活动。组织在提供发展信息、提供教育培训机会和提供任职机会时应该公开其条件和标准,保持高度的透明度。公平性原则是人格价值与人人平等原则的体现,是维护员工整体积极性的重要保证。
3、共同性原则共同性原则是指企业职业生涯开发战略的制定和实施过程中,皆由该项工作的管理者和实施对象共同参与、共同制定、共同实施、共同完成。如果没有遵循共同性原则,一个员工在职业生涯开发活动中可能是受害者――该开发活动误导了其职业生涯;也可能是跟随者――被动接受企业安排;也可能是躲避者――担心该活动限制了本人发展;当然也可能是受益者――受到尊重和获得自我实现。无论是成为受害者、跟随者还是躲避者都不能按照自己的愿望在职业生涯中得以发展,这必将挫伤个人积极性,企业也将因没能培养出期望的管理人员而受损失。4、时间性原则时间性原则是指职业生涯开发活动中的每一个事件都标志着两个时间:开始执行行动方案的时间和目标实现的时间。千里之行始于足下,不开始行动也就永远达不到预期的目标,因此这两个时间都是非常重要的。由于职业生涯发展阶段性和职业生涯周期发展任务的特殊性,企业职业生涯开发的内容与完成必须分解为有明确时间坐标的里程碑;否则,没有明确时间规定的开发活动,将失去意义。5、发展创新性原则发展创新陛原则是指在职业生涯开发中提倡采用新方法、新思路发现和解决问题,职业生涯开发战略并不是让员工学习和掌握一套规章程序,循规蹈矩、按部就班地工作,而是要让员工发现、发挥和发展自己的潜能,获得创造性的成果。职业生涯成功不仅仅是职务的晋升,更有工作内容的转换或增加、责任范围的扩大、创造性增强等内在质量的变化,发展创造性原则从确定职业生涯目标时就应得到体现。要敢于制定前人没有经验过的奋斗目标,以实现更好的职业发展。6、全面评价与反馈原则全面评价与反馈原则是指要对职业生涯开发进行全过程评价和多角度评价,并将评价结果反馈给有关员工和管理人员,以促进其改正缺点,更好地实现职业发展目标。成功的企业职业生涯开发战略能够帮助员工在职业生涯、个人事务、家庭生活三方面共同发展,并为企业发展、社会进步作出贡献,这是全面评价的目的。职业生涯发展的阶段性特征,要求在职业生涯开发中注意对阶段性目标成功与否的评价,使人在职业生涯发展过程中不断增强自我实现感。
(二)职业生涯早期的管理 职业生涯早期主要是指进入职业前的职业选择、职业培训到进入组织的一段时期。在这段时期,职业生涯管理可以分成两个亚阶段,即进入组织前的一段时间和进入组织后的一段时间。进入组织前主要以自我职业生涯管理为主;进入组织后的职业生涯管理则是双主体的,既有组织的职业生涯管理,也有自我的职业生涯管理,其中组织的作用更为重要,所以在讨论早期职业生涯管理策略时,我们主要是从组织这一角度来考虑的。职业生涯早期的特点 1.初步接触职业2 .精力充沛3 .存在独立和依赖的矛盾员工在职业生涯早期所面临的问题在职业生涯早期,员工需要确立合适的职业、进入合适的组织、适应组织的文化,良好的开端是成功的一半,大多数人在职业生涯早期所要解决的问题包括以下几个方面:1 .选择自己喜欢的职业2 .确立职业生涯目标3 .与组织文化存在冲突4 .难以适应工作群体职业生涯早期的管理对策 1.主管需要尽快熟悉新员工2 .帮助员工确立职业生涯目标3 .为员工制定职业生涯规划4 .促进员工的社会化5 .支持员工的职业探索
(三)职业生涯中期的管理 职业生涯中期的特点1 .职业发展逐步稳定2 .家庭方面的负担逐步减轻3 .身体健康状况开始下降职业生涯中期面临的问题1 .职业生涯发展机会减少2 .出现技能老化3 .出现工作与家庭冲突职业生涯中期的管理对策1 .为员工提供更多的职业发展机2 .帮助员工实现技能更新3 .帮助员工形成新的职业自我概4 .丰富员工的工作经验5 .协助员工解决工作家庭冲突
(四)职业生涯晚期的管理 职业生涯晚期的特点1 .经验丰富2 .个人的社会地位和影响力较高3 .观念知识相对老化4 .对新生事物的敏感性下降职业生涯晚期面临的问题1 .不安全感增加2 .疾病增多3 .不适应退休后的生活职业生涯后期的管理对策1 .灵活管理2 .真诚关心3 .提前准备4 .发挥优势课后作业:1、什么是职业生涯管理?组织做好职业生涯管理有哪些重要意义? 2、个人如何进行职业生涯规划?需要采取哪些步骤? 3、组织进行员工职业生涯管理时,需要遵循哪些原则? 4、员工的职业生涯早期有什么特点?面临哪些问题?组织应该采取哪些对策? 横向发展跨职能部门的调动、在同一层次不同职务之间的调动向核心方向发展职务没有晋升,但是担负了更多的责任,有了更多的机会参加组织的各种决策活动三.组织发展与职业生涯管理
(一)个人PPDF 的三个方向个人PPDF 纵向发展沿着组织的层级系列由低级向高级提升案例讨论小A是个来自农村的孩子。当时家乡种地需要的暖棚材料价格昂贵,父母觉得会制造暖棚定能赚大钱,于是便萌生了让小A报考材料学的想法。一向缺乏主见的他遵从了父母的意愿,考入了交大高分子材料系。其实,小时候在少科站接触了计算机,电脑一直是他最大的兴趣。于是他在本科期间双管齐下,获得了材料和计算机双学士文凭。到了大四,由于成绩突出,校方给了他材料系硕博连读的机会,看着别人羡慕的眼光,他把兴趣甩在一边,顺理成章地踏上了学校为其铺就的光明大道,后来由于导师推荐改换专业方向,辗转6年才完成了博士学位。期间,兴趣的驱动让他考出了微软的计算机认证,有过网站维护的兼职经历,但后来随着本专业课程的加重,便再也无暇顾及计算机的学习。一位交大博士案例讨论毕业后,注重研究型的科研机构他不愿去,而想去的企业却需要应用型人才,他也想过靠计算机本科文凭求职,在喜欢的领域做,但他读博期间就再也没有学习过,早已生疏,相比计算机专业人才,完全没有竞争优势,况且多年学成的博士专业完全放弃,也未免可惜。他空有名校博士的荣誉,却无路可走,百般后悔。一位交大博士的苦恼讨论题1.请评价小A的职业发展?你能给他一些什么建议?2.请就“兴趣是最好的职业”阐述你自己的观点。* * 本章主要内容第一节管理职业生涯概述第二节职业生涯发展理论第三节个人的职业生涯规划第四节组织的职业生涯管理
(二)职业生涯1、含义:一个人一生中从事职业的全部历程。这整个历程可以是间断的,也可以是连续的,它包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更和对工作态度、体验的内在变更。个人的行为经历,而非组织或群体的行为经历个人的有偿劳动经历,而其他活动经历。是个时间概念,每个人的职业生涯期长短不一样,并且是动态的。组织了解,政策驱动,达成组织目标
2、职业生涯理解自我定位――客观、全面、深入地了解自己;目标设定――设立更加具体明确的职
第二篇:战略人力资源管理:7、职业生涯管理
延伸阅读七:职业生涯管理
一、员工能力开发需求表
填表日期:年月日填表者:
战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合(续表)
填写指导:
1.能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具,公司为员工提供培训和发展机会的依据,是帮助员工实现职业发展的重要手段。
2.“所承担的工作”一栏,员工填写主要的和重要的工作内容。
3.“自我评价”栏目,由本人根据实际工作完成情况进行评价,如果所承担的某项工作干得十分出色,就在“完全胜任”上打“√”;略有差错,但基本胜任,就在“胜任”上打“√”;工作中出现较大失误,或力不从心,就在“不能胜任”上打“√”。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。
4.“上级评价”栏由直接上级根据被评价者的实际工作完成情况进行评价,方法同上。“上级评价的实施依据”指被评价者具备或不具备何种能力由上级作出的评价。上级评价的目的不在于考核,而在于向下级反馈考核的结果,让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待提高的能力。
5.“我对工作的希望和想法”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作
延伸阅读七:职业生涯管理
目标;“目前实施的结果”填写为实现这些目标员工已具备的能力、已做的准备,以及公司对本人的支持情况。
6.有关培训等栏的内容是人力资源主管部门确定培训计划和改进培训工作的依据。
7.“需要公司提供的非培训方面的支持”由填写者填写为实现个人职业生涯计划,需要公司、上级提供的除培训以外的支持和机会,如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等。
8.能力开发需求表一年填写一次。
二、员工职业发展规划表
填表日期:年月日填表者:
战略视角下的人力资源——人力资源管理理论与实践的融合(续表)
填写指导:
1.本表格在员工与主管领导充分沟通后,由员工填写。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划,结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要,最大限度地发展员工的才能。
2.“已涉足的主要领域”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。3.“目前具备的技能/能力”栏主要包括4方面的技能:①技术技能,指应用专业知识的能力,有证书的需填写证书名称;②人际沟通能力,指在群体中与他人共事、沟通,理解、激励和领导他人的能力;③分析能力,指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;④情绪控制能力,指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱,能保持冷静、受到激励的能力,以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。
4.“其他单位/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥,是否感兴趣,是否有发展空间,是否能学到希望掌握的知识/技能等)填写满意和不满意的方面。
4延伸阅读七:职业生涯管理
5.“你认为对自己最重要的3种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标,从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的3种需求,这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业发展规划的依据。
6.“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。
7.“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理、技术、销售营销、财会、行政事务、工勤6条晋升通道。
8.“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”,短期指1~3年,中期指3~5年,长期指5年以上。
第三篇:人力资源管理之员工关系管理
人力资源管理之员工关系管理
2010级生物与环境工程系食品营养与检测 姓名:郭莉莉 摘要:在人才高度竞争的背景下,留住优秀人才,并使其在企业中发挥最大效能,成为人力资源管理面临的重要挑战,这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。
现代员工关系强调以“员工”为中心,员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下,通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用,合力营造组织内部良好的员工关系,维系组织与员工之间正面的心理契约,为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障。随着社会的发展、人们对人性本质认识的不断进步以及国家劳动法律体系的完善,企业越来越注重改善员工关系,加强内部沟通,协调员工关系。
关键词:员工关系、员工管理、员工的沟通管理
1我国企业员工关系管理存在五大问题
目前,在我国企业的员工关系管理中,主要存在五大问题:
1.1 第一,缺乏共同的愿景,导致员工关系管理的起点不清楚。
第二,对短期利益的过度追逐,冲淡了企业内部员工关系管理的是非标准。第三,缺乏完善的激励约束机制,导致员工关系管理根本的缺失。
第四,员工关系管理的主体不清晰,直线经理作为员工关系管理的首要责任人的理念没有得到广泛确认。第五,员工需求的实现程度不高,作为员工关系管理核心的心理契约总体失效。
2新劳动法下员工关系管理新挑战
当前形势下,员工关系管理面临进一步提高了对员工的保护力度,提升了人力资源管理成本,对企业员工关系管理带来了全很多挑战,特别是《中华人民共和国劳动合同法》的实施,2.1首先,员工参与决策的民主程序必须得到尊重。
其二,关于试用期员工关系管理的规定。
其三,关于无固定期限劳动合同的规定。《劳动合同法》第十四条规定有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同。
2.2 其四,竞业限制与保密条款得到进一步明确。1.竞业限制的最长
期限由三年变为了两年;2.明确了竞业限制经济补偿金的给付时
间应当在解除或终止劳动合同后,并且须在竞业限制期限内按
月支付;3.明确了竞业限制经济补偿金及违约金的标准均按双方
约定执行。
最后,违约金适用范围的严格限制要求员工关系管理中必须赋予更多正面管理和沟通的要求。
3如何加强员工关系管理
员工关系管理,正被越来越多的企业所关注,越来越多的企业更加注重和谐。企业应该怎么做呢?从短期看,企业应该完善机制,建立健全维持良好员工关系的手段
3.1 第一,建立有效的信息渠道。
.第二,员工参与管理。无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小企业,无论是上市公司还是非上市公司,都必须重视员工对管理的参与。
第三,优化人力资源管理机制。传统的人力资源管理机制包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管理制度、职业生涯规划制度,它是一个企业的人力资源管理理念的体现
第四,慎重处理裁员时的员工关系管理。
第五,建立员工援助计划。
3.2从长期看,企业应完善企业文化,形成上下共同的愿景和梦想,为此,要做到:
第一,加强企业家自身的修炼。
第二,完善对员工的人性假设。
第三,强化企业文化建设。用文化去导向员工、协调员工、激励员工、约束员工、凝聚员工。企业文化建设的结果要实现“三化”:一是权力智慧化,将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的公司价值观和政策,使之明确化、系统化地传递给管理层,由管理层将其规范化,这是一个“权力智慧化”的过程。二是理念政策化,阐明企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序,建立调整企业内部关系和矛盾关系的心理契约,这是一个“理念政策化”的过程。即在处理各种问题时,处理内外关系时,应遵循什么规则。三是行为规范化,指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设,推动管理提升,这是一个企业行为规范化与员工行为职业化的过程。
第四篇:人力资源管理员工培训
发人深思的案例-关于新员工培训
(2007-12-04 17:19:18)
一、发人深思的案例:
肖某是一家民营医药企业的总经理,最近由于新产品上市,在全国各地“招兵买马”,一举招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快地适应新工作,肖某要求人力资源部对这些新员工进行了一天的新员工培训,主要是“任务与要求”、“权利与义务”等,培训结束后还发给每人一本员工手册。本想靠这些 “初生牛犊”来打开新产品的市场,令人意想不到的是,不到一个月,60名新员工就有48名流失了,原因是公司没有人情味,将他们作为赚钱的机器,有的还认为薪酬虽高,但是压力太大,对新的销售心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,太难了„„肖某没想到的是,“无关紧要”的新员工培训倒给公司埋下了 “风险的种子”。
二、案例分析:
目前对于企业新员工培训,一个常见的误解是,“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工自然会熟悉一切、适应一切的。何必大事声张?”据统计,国内的近80%企业没有对新进员工进行有效培训,就安排他们上岗工作了。有的企业即便进行了新员工培训,也不太重视,仅把它当作简单的“行政步骤”,草草而过,不细致,欠规范。殊不知,这样做可能会埋下导致人才流失的“风险种子”。初入新环境,新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的和工作职责直接相关,比如,不同的业务流程,不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的,比如,财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格,部门间沟通途径不一样,甚至电邮传发的权限性规定也不同„„很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节,对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”,而且在陌生的环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头,人才流失的风险同时提高了。
三、解决之道:
要规避风险,就应在短时间内让新员工快速进入角色,融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注,形成员工的归属感,对个人在企业中的职业发展充满信心。所以,及时、规范、全面的新员工培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤,也是企业做好留才工作的第一步。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容。应让新员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外,企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。
目前,大部分企业的新员工培训还存在许多问题,主要表现为:
1、在时间投入方面,培训安排比较随意。在后期工作中,没有及时跟进,一讲完事,将企业培训简单化。
2、在形式方面,没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式地进行一些说教。大多数公司尚未设立专门的企业文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对企业文化工作进行系统的研究。
3、在内容方面,只把一些口号式的观念给员工念一念,大家根本不了解这
些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,未对企业文化的真正的核心部分进行重点展示。
前3~6个月的试用期是企业对新员工的考察期,其实,它同时也是员工证实“找对了新东家”的自我验证时期。成功的新员工培训可将企业渗秀到员工的行为和精神层次,在局外人转变为企业人的过程中,使其逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯,正确定位角色,发挥才能。企业应使用好新员工培训这个工具,对千挑万拣招来的人才充分施展“留人”策略,别让“煮熟的鸭子”飞走了。
新员工培训又称岗前培训、职前教育,是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工转变角色的过程。相对于在职培训来说,新员工培训必须将培养归属感及忠诚度放在首要地位。
相对于几年前的新员工培训,目前大企业越来越意识到员工忠诚度与员工技能同等重要,目光也放得更长远。忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行传递。
例如,海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。
此外,做好细节工作也能让新员工产生归属感。如在军训的时候,人力资源部就准备了酸梅汤,让新员工训练一结束就可以喝到。中秋节,集团总裁从外地赶回来与同学们一起度过良宵,这些都能让新员工体会到家的感觉,认为公司就是自己的第二个家。
在集中培训之后,人力资源部要做的事就是让新员工把心里话说出来,以形成民主自由的氛围,使其更有信心投入到新的工作中。
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包
括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训
第五篇:员工职业生涯管理
第一节:基本理论
一.员工职业生涯管理的概念
1.职业的定义:
职业是从业人员参与社会分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质财和财富,获得合理报酬作为物质生活来源并满足精神需求而从事的社会性工作。
2.职业生涯的定义:
职业生涯是作为个体的人一生的工作历程,它以时间为主线,以工作内容为载体,具有动态性和发展性。
3.员工职业生涯管理的概念
职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。职业生涯管理应看作是竭力满足管理者、员工、企业三者需要的一个动态过程。在现代企业中,个人最终要对自己的职业发展计划负责,这就需要每个人都清楚地了解自己所掌握的知识、技能、能力、兴趣、价值观等。而且,还必须对职业选择有较深了解,以便制定目标、完善职业计划;管理者则必须鼓励员工对自己的职业生涯负责,在进行个人工作反馈时提供帮助,并提供员工感兴趣的有关组织工作、职业发展机会等信息;企业则必须提供自身的发展目标、政策、计划等,还必须帮助员工作好自我评价、培训、发展等。当个人目标与组织目标有机结合起来时,职业生涯管理就会意义重大。因此,职业生涯管理就是从企业出发的职业生涯规划和职业生涯发展。
二.员工职业生涯管理的意义
(一)员工职业生涯管理的意义
1.职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题
人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,因为通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能,提高人的创造力,从而使无生命的“物”的资源充分尽其所用,特别是随着知识经济时代的到来,知识已成为社会的主体,而掌握和创造这些知识的就是“人”,因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展。因此,加强职业生涯管理,使人尽其才、才尽其用,是企业资源合理配置的首要问题。如果离开人的合理配置,企业资源的合理配置就是一句空话。
2.职业生涯管理能充分调动人的内在的积极性,更好地实现企业组织目标职业生涯管理的目的就是帮助员工提高在各个需要层次的满足度,使人的需要满足度从金字塔形向梯形过渡最终接近矩形,即使员工的低层次物质需要逐步提高,又使他们的自我实现等精神方面的高级需要的满足度逐步提高。因此,职业生涯管理不仅符合人生发展的需要,而且也立足人的高级需要,即立足于友爱、尊重、自我实现的需要,真正了解员工在个人发展上想要什么,协调其制定规划,帮助其实现职业生涯目标。这样就必然会激起员工强烈的企业服务的精神力量,进而形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。
3.职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证
任何成功的企业,其成功的根本原因是拥有高质量的企业家和高质量的员工。人的才能和潜力能得到充分发挥,人力资源不会虚耗、浪费,企业的生存成长就有了取之不尽,用之不竭的源泉。发达国家的主要资本不是有形的工厂、设备,而是他们所积累的经验、知识和训练有素的人力资源。通过职业生涯等管理努力提供员工施展才能舞台,充分体现员工的自我价值,是留住人才、凝聚人才的根本保证,也是企业长盛不衰的组织保证。
(二)个人参与职业生涯管理的意义
对员工个人而言,参与职业管理的重要性体现在三个方面:
1.对于增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力十分重要职业计划和职业管理既能使员工了解自身长处和短处,养成对环境和工作目标进行分析的习惯,又可以使员工合理计划、分配时间和精力完成任务、提高技能。这都有利于强化环境把握和困难控制能力。
2.利于个人过好职业生活,处理好职业生活和生活其他部分的关系良好的职业计划和职业管理可以帮助个人从更高的角度看待工作中的各种问题和选择,将各分离的事件结合联系,服务于职业目标,使职业生活更加充实和富有成效。它更能考虑职业生活同个人追求、家庭目标等其它生活目标的平衡,避免顾此失彼,两面为难的困境。
3.可以实现自我价值的不断提升和超越
工作的最初目的可能仅仅是找一份养家糊口的差事,进而追求的可能是财富、地位和名望。职业计划和职业管理对职业目标的多次提炼可以使工作目的超
越财富和地位之上,追求更高层次自我价值实现的成功。
三.员工职业生涯管理的理论研究视角
职业生涯管理主要包括两种:
一是组织职业生涯管理(organizational career management),是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的一系列管理方法。二是自我职业生涯管理(individual career management),是指社会行动者在职业生命周期(从进入劳动力市场到退出劳动力市场)的全程中,由职业发展计划、职业策略、职业进入、职业变动和职业位置的一系列变量构成。
(1)组织对个人的职业生涯管理 1-对员工进行分析与定位
2-帮助员工确立职业生涯目标 3-帮助员工制定职业生涯略 4-职业生涯规划的评估与修正
职业生涯的阶梯管理
职业生涯发展的单阶梯模式 职业生涯发展的双阶梯模式 职业生涯发展的多阶梯模式
继任规划
组织为了保障其内部重要岗位有一批优秀人才能够继任而采取的相应的人力资源开
发培训、晋升与管理等方面的制度与措施。
退休计划:组织面队处于职业生涯后期的雇员采取的重要的组织职业生涯规划措施
树立正确观念,坦然面队退休。开展退休咨询,着手退休行动。做好退休雇员的职业工作衔接。
采取多种措施,做好雇员退休后的生活安排。(2)个人的职业生涯管理 职业生涯设计步骤: 自我认知 职业认知 确立职业目标 职业生涯策略 职业生涯评估
早期职业生涯管理
在这一阶段,每一个人将认真地探索各种可能的职业选择。他们试图将自己的职业选
择与他们对职业的了解以及通过学校教育、休闲活动和个人工作等途径中所获得的个人兴趣和能力匹配起来。处于这一阶段的人,还必须根据来自各种职业选择的可靠信息来作出相应的决策。
职业生涯早期的问题职业生涯早期的对策
职业生涯中期管理
这一年龄段是大多数人工作生命周期中的核心部分。人们通常愿意(尤其是在专业领
域)早早地就将自己锁定在某一已经选定的职业上,然而,在大多数情况下,这一阶段的人们仍然在不断地尝试与自己最初的职业选择所不同的各种能力和理想。通常情况下,在这一阶段的人们第一次不得不面对一个艰难的抉择,即判定自己到底需要什么,什么目标是可以达到的以及为了达到这一目标自己需要做出多大的牺牲和努力
职业生涯的中期危机:职业生涯中期的对策:
在这一阶段,人的健康状况和工作能力都在逐步衰退,职业生涯接近尾声。许多人都不
得不面临这样一种前景:接受权力和责任减少的现实,学会接受一种新角色,学会成为年轻人的良师益友。再接下去,就是几乎每个人都不可避免地要面对的退休,这时,人们所面临选择就是如何去打发原来用在工作上的时间。
职业生涯后期管理对策
学会接受和发展新的角色。
学会接受权力、责任和中心地位的下降。学会如何应对“空巢”问题。
回顾自己的职业生涯,着手退休准备。四
.职业生涯管理的基本原则
不论企业进行职业生涯开发与管理,还是个人制定职业生涯规划,都应遵循六大基本原则。
1、利益结合原则
即个人发展、企业发展和社会发展相结合的原则。从人的全面发展的宗旨来看,利
益结合是方法,主要用来更好地处理个人与企业、社会间的关系,寻找个人发展与企业发展的结合点。
2、机会平等原则
1)对企业而言,机会平等原则是指企业在提供发展信息、提供教育培训机会、提供任职机会时皆公开其条件标准,保持高度的透明度。机会平等原则是人格价值人人平等的体现,是维护员工整体积极性的保证。2)对个人而言,要用能力抓住机会、创造机会。
3、共同制定共同实施的原则
指职业生涯规划的制定和实施应由企业该项工作的组织者和企业员工共同参与完成。
如果没有共同制定共同实施的原则,个人最终有可能是该企业发展战略的受害者
——该战略误导了其职业生涯;同时没有共同制定共同实施原则,也不能保证切实贯彻利益结合的原则。
因为每个人都希望做自己精神的主人。因此职业生涯规划一定是共同制定共同实施,企业可以提供帮助,但是绝对不能替员工做规划,更不能替员工完成规划。
4、时间坐标原则
规划中的每一个目标都要有两个时间坐标,一个时间坐标是开始的时间,即什么时
候开始为实现这个目标行动,另一个坐标是预期的实现时间。没有行动就永远达不到预期的目标,因此第一个时间坐标比第二个时间坐标更重要。
5、发展创新原则
人的自我实现就是潜能充分发挥的过程,这一过程需要不断有创造性成果予以证明。
发展创新原则是指在职业生涯发展的过程中提倡用新的方法处理常规问题,并解决新的问题。
职业生涯开发与管理战略绝不仅是制定一套规章程序,让工作人员循规蹈矩、按部
就班,而是要发现和发挥个人的潜能。成功不仅仅是个人职务的提升,更重要的是工作内容的转换或增加、责任范围扩大、创造性增强等内在质量的提升。创造性从确定职业生涯目标时就应得到体现,要敢于制定没有经验的新的奋斗目标。
6、全面评价原则
全面评价原则是指对职业生涯进行全过程评价和全方位评价。
人的发展是分阶段的,人的发展任务也是分阶段完成的。因此要注意对阶段目标成功与否的评价,使人在职业生涯发展的过程中不断有自我实现感。全面评价原则也促进我们在职业生涯、个人事物、家庭生活三方面共同发展, 从而促进企业发展、社会进步。
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