第一篇:激励机制论文
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河北省高等教育自学考试毕业论文
企业激励机制问题分析
专 业:工商企业管理 作 者:龚树霞 准考证号:067710100168 指导教师:刘艳巧 是否拟申请学位:是 联系电话:*** 完成日期: 2012年9月6日
企业激励机制问题分析
龚树霞
【摘 要】激励机制是人力资源管理的重要部分,也是企业管理的重要环节。激励机制是提高企业核心竞争力的一个重要方面。企业需要切实采取有效激励机制,进一步提高管理水平和创新能力,本文论述了激励效果的评定,进一步探讨了建立有效激励机制需要注意的问题。[ 1]激励机制是调动企业员工动力的重要杠杆,有助于激发员工潜能和调动员工的积极性,对企业的发展至关重要。然而,我国不少企业在对员工激励机制方面还存在不少问题,还未充分认识到激励机制的作用。怎样激发员工的创造性、挖掘员工潜力 ,从而提高组织效率 ,是各类企业都在研究的重要课题。配备合适的人员、从事合理的工作设计、改进工作制和工作报酬是人力资源管理的关键内容 ,必须结合企业的实际加以科学化和规范化。
【关键词】 激励机制 企业管理 绩效 激励
员工 【目 录】
一、激励机制的作用
二、企业激励机制存在的问题
三、构建高效的激励机制的对策建议
中国当今进行的经济改革中,最优先的工作就是改善企业管理。然而,要想改善企业管理,我们就必须懂得组织是如何运转的、如何发挥作用的必须搞清楚组织中的工人和管理者是如何对组织机构和组织状态做出反应的。由于我们在企业的奖惩制度、组织文化等方面的建设尚不到位,造成了企业管理中的低效率。目前,许多企业活力不足,管理不善,经营陷入困境,资产负债率居高不下,造成了整个企业的内部效率低下。事实证明,这些企业
活力不足的主要症结在于不能形成有效的激励机制来激发生产者和管理者的积极性,致使单个劳动者劳动效率和工作努力程度普遍不高,甚至导致企业优秀人才跳槽,人才流失严重,降低了企业的核心竞争力。而那些国际知名的大集团,或是国内具有竞争优势的企业,其成功的一个必要条件就是具有合理完善的人才激励机制,从而吸引、留住了大批人才。现在我们应该注意到,一个企业只有在人才上占尽优势,才能在激烈的市场搏杀中无往而不胜。建立科学的企业激励机制和激励性的企业文化,正是实现飞跃式发展的根本途径。基于此,本文就当前企业激励机制中存在的问题了进行分析,并提出相应的对策。
一、激励机制的作用和类型
人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键因素,而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励机制实际上就是激励者为满足被激励者在物质上、精神上政治上多种多样的需要所采取的多种多样的手段方法或措施的综合。[ 2]另一种定义激励机制是指在企业系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系总和,是激励活动的各项要素再运行过程中的相互联系、相互制约及其与激励效果之间内在联系的综合机能。[ 3]激励机制一旦形成,它就会内在的作用于组织系统本身,使组织机能处于一定的状态,并进一步影响着组织的生存和发展。激励机制对组织的作用具有两种性质,即助长性和致弱性,也就是说,激励机制对组织具有助长作用和致弱作用。
(一)激励机制的助长作用
激励机制的助长作用是之一定的激励机制对员工的某种符合组织期望的行为具有反复强化、不断增强的作用,在这样的激励机制作用下,组织不断发展壮大,不断成长。我们称这样的激励机制为良好的激励机制。当然,在良好的激励机制之中,肯定有负强化和惩罚措施对员工的不符合组织期望的行为起约束作用。激励机制对员工行为的助长作用给管理者的启示是:管理者应能找准员工的真正需要,并将满足员工需要的措施与组织目标的实现有效的结合起来。
(二)激励机制的致弱作用
激励机制的致弱作用表现在:由于激励机制中存在去激励因素,组织对员工所期望的行为并没有表现出来。尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行,能有效的调动员工的积极性,实现组织的目标。但是,无论是激励机制本身不健全,还是激励机制不具有可行性,都会对一部分员工的工作积极性起抑制作用和削弱作用,这就是激励机制的致弱作用。在一个组织当中,当对员工工作积极性起致弱作用的因素长期起主导作用时,组织的发展就会受到限制,直到走向衰败。
(三)激励机制的类型
激励机制的四种类型:外部激励机制;内部激励机制;群众激励机制、社会交流、公司形象传说等激励机制。[ 4]
二、企业激励机制存在的问题
(一)激励形式单一,重视眼前,忽视长远
我国企业采用的激励形式主要有工资、奖金、年薪制、管理者持股、股票期权等。工资、奖金是普遍采用的基本报酬形式,激励力度很小。年薪制中基本薪金比例较大,风险薪金比例较小,达不到对骨干人员强有力的激励。员工持股在一定程度上可以兼顾企业的长短期利益,但由于持股比例偏低,作用甚微。此外,由于绩效评价标准选择不当,激励效果也受影响。同时,激励方式单一,只注重物质激励,而忽视精神激励的强大作用。在企业的激励方式中,工资加奖金,或者年薪制都只属于短期激励。
(二)激励机制动力不足,缺乏执行力
激励强度不足是指激励对象没有获得与其努力程度相当的回报的管理制度,具体体现为企业员工的报酬水平普遍过低,不能体现员工的责任和价值,且绝大多数部分是货币性报酬。不少企业由于激励不足,没有充分调动起核心员工的工作积极性。许多有才能的管理者和基层骨干员工为企业创造了巨额利润,但报酬极低,付出的努力与收入严重失衡。短期看,企业虽节约了成本开支,提高了企业利润,但从长期来看,只会加快企业人力资本尤其是高素质人才的流失速度。
(三)激励机制忽视激励对象,难以激发激励对象的积极性
人的需求是由低到高呈层次状分布的,满足高层次的需求更具有明显的激励效果,而高层次需求的满足对高质量的人才尤为重要。我国企业管理水平不高,很多企业决策者缺乏现代企业管理必备的理论知识和实践经验,缺乏对人才特别是核心人才人生追求的正确认识。正确分析和了解企业核心员工这一激励对象的特点,对企业留住核心人才,乃至对企业未来的生存与发展至关重要。现实中,一些企业并不考虑员工需要的差异性,在激励时候不分层次、不分对象、不分时期,只重整体目标不重层次需要,形式单一,造成激励效果与期望值相差甚远。
(四)、现代企业制度不规范
家族式管理盛行,所有权与经营权不分,造成企业无法构建对高级管理人员的有效激励机制。我国民营企业中70%以上是家族企业。我国的民营企业家由于绝大多数都是企业的创始人,因此公司的第一大股东和公司总经理往往就是他本人,而公司其他董事则是其亲属或者下属。第一大股东和总经理的合而为一导致公司管理带有过强的个人色彩,并在实际中造成企业核心职位全被家族成员占据。一方面无法吸引优秀管理人才来民营企业工作,另一方面也造成了本企业非家族优秀管理人员的快速流失。据有关专家测算,优秀企业的人才流失率在15%左右,而民营企业远远高于这一水平,有的高达50%。
2、职业经理层缺失的同时也缺乏对职业经理人的有效激励和约束机制。我国多数民营企业没有相当的职业经营者,虽然有些民营企业从外部聘请职业经理人,但多数并不成功,甚至有的经理人损害公司的利益,造成这种情形的原因主要有两个方面的。一是双方追求的目标不一致,从表面上来看是双方对企业的眼前利益和长远利益的看法不一致,对利润和企业规模的追求不一致等等。但从根本上指的却是民营企业主追求的是企业的发展和积累,而职业经理人追求的是自身的收益和享受。二是双方信息不对称,职业经理人所掌握的信息远超过企业老板。职业经理人一般比老板更了解世界潮流、技术、市场和资本运作,也更了解企业内部运作情况。
(五)、选人方面存在的问题
在招聘员工之前,民营企业往往缺乏建立在深入详细的岗位分析书基础上的员工需求分析,在招聘时往往缺乏规范的招聘流程,招聘方式单一(往往就是采取传统的面试法),不能对应聘者的心理素质、身体素质等进行全方位的综合性科学考察。这些都容易造成企业在招聘员工上的重复性浪费和个别岗位上的员工短缺。与此同时,民营企业的老板在招聘员工时也存在“唯学历论”和员工也是企业成本的错误认识。
2、用人方面存在的问题。现在许多民营企业要么将员工看成企业的成本而非资本,忽视员工对企业价值贡献的潜在巨大力量,要么虽然认识到了员工的价值,但却不知怎么在使用员工当中使其潜在的巨大力量发挥出来。不能发挥员工的巨大潜力正是民营企业在内部员工管理中激励机制缺失或者失效的真实表现,具体体现在绩效考核与评估体系不健全上。许多民营企业根本没有规范的绩效考核与评估体系,对员工的考评完全是靠管理者的主观意向。有的既使有绩效考评,即使考评结果也与工资、晋升、奖惩等挂钩,但给谁涨工资、提拔谁往往老板直接干涉,极大挫伤了员工的积极性。
3、留人方面存在的问题。员工的流失
在民营企业显得特别严重。我们可以从民营企业现行的人力资源管理机制中寻找原因。首先,绝大多数民营企业缺乏在员工使用过程中的人力资源规划,使得在员工管理上存在随意性,员工不能结合组织的战略需要来规划自己的职业生涯发展,缺乏有效的制度性激励。其次,现行民营企业的薪酬制度不仅在人才市场上缺乏竞争力,薪酬体系也有待完善。民营企业的薪酬在工资水平上比不了外资企业,在福利水平上也不如国有企业,这样实际上导致了民营企业在对员工物质激励上的劣势。此外一个科学完善的薪酬体系必须杜绝企业老板在给员工增减工资上的随意性行为,在实行薪酬的制度化上要兼顾企业薪酬水平在企业内外的公平性问题。这些都是我们民营企业需要去努力的方向。
三、构建高效的激励机制的对策建议
(一)建立激励性组织。在一个具备完善的激励机制的企业里,我认为应该先制定具有激励性的薪酬与福利制度,这也是激励性企业的第一个特征,给予激励性的薪酬,根据马洛斯的需求层次论,人有生存需求,安全需求,社交需求,尊重需求及自我实现的需求。在多种激励手段面前,薪酬仍然是最重要的激励因素,因此薪酬制度是否合理对员工的工作积极性具有极大的影响力。另外,制定竞争性的薪酬激励制度的同时也要留意到公平性的原则。同时建立福利制度,把福利与工作年限联系在一起,高年限,高职务的员工享有更多的福利,这样既充分体现了企业的人文关怀,又有利于长期激励。
(二)注意企业文化对员工激励的重要性。良好的文化是企业健康成长的土壤是其对组织目标,组织激励,员工激情,团队凝聚力等各方面具有十分积极的作用。人的需要是多层次的,不仅有物质方面的需要,而且有精神方面的需要。当物质方面的低层次需要得到满足后,人们更加注重精神方面的高层次需要。企业文化就是一种精神产物。企业文化作为企业形象和理念的平
台,往往在激励员工成长等行为上,起着不可代替的基础作用。其对员工的激励作用的重要性具体表现在以下几个方面:企业文化是企业对员工人格的尊重;企业文化主要是人文的管理,重视沟通与协调工作,使得员工能够对决策的理解,使员工与企业形成双向,互动的关系;能够促进竞争与合作,个性化与团队精神的结合,能够创造以创新为特征的宽松的企业氛围;企业文化是促进竞争与合作,个性化与团队精神的结合。
(三)物质激励的有效实践。薪酬是激励员工的主要因素,它与员工的满意度,呈正相关关系。薪酬制度属于物质激励范畴,合理的薪酬机制对员工可以起到最直接的激励作用。建立科学合理的企业薪酬制度是激励机制的核心。其实合理的薪酬不仅可以满足员工低层次物质上的需求,同时还可以满足其更高层次精神上的需求,从而产生不同激励效果,激励员工的工作绩效才会不断提高。
为了鼓励员工努力为企业作贡献,要打破薪酬分配和奖励中的平均主义,应建立以绩效为依据的分配制度,体现“收入靠贡献”和“多劳多得”的原则,调动员工工作的主动性和创造性,还可以建立员工分红制度,按所订百分比提取红利,分配给职工,入股分红不仅可以使员工的利益与业绩相结合,而且还可激发员工的整体意识。
(四)绩效考评与员工激励挂钩。绩效考评是采用科学的方法对员工履行岗位职责,完成生产工作任务情况以及产生的结果进行全面客观公正的检查评价,以确定其工作业绩如何。其目的就是对员工的德,能,勤,绩等进行综合考评,判断员工是否称职及其工作业绩,并以此作为对员工进行提薪,奖励,提升,竞岗的基本依据。绩效考评在激励机制中占有非常重要的环节。其考评主要内容,一般来说要坚持德才兼备的原则。
绩效考评工作是激励机制动作的基础,它的内容必须是在该职位员工的控制范围之内的,只有这样才能够更加公平,有效地激励员工完成目标.对员工的考核结果,是由其主管或人事工作者反馈给他,使员工的成绩得到肯定,并对不足之处提出改进意见,这样做的效果不但促进员工的职业成长,也加强了员工间的沟通。
(五)员工持股和股票期权激励。员工持股计划是指由公司内部员工个人出资认购本公司部分股份,并委托公司进行集中管理。员工持股计划是一个体系,针对不同的对象可以设计不同的持股形式。员工持股计划可以激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的竞争力,并起到留人的作用。管理阶层应把握住企业创新的原动力,采取国际上通行的技术入股,利润提成等措施,通过公平的分配体制,实现个人利益与企业利益的高度一致,使员工感觉到:有创造就有回报。
股票期权是指管理者有权在特定时间以特定的价格购买或出售企业股票的权利,是企业资产所有者,即委托人对管理者即代理人实行的一种长期激励的报酬制度,实际上是一种看涨期权。股权激励可以使企业所有者,经营者之间建立起了一种更加牢固,更加紧密的战略发展关系。
(六)员工发展与激励。从人力资源管理的角度看,应帮助员工制定职业发展规划,使员工的职业发展与组织发展相统一,使员工与组织共同发展,并使员工感到自己是企业整体规划的一部分,从而端正工作态度,提高员工士气。职业生涯规划不仅为员工架起了成长的阶梯,而且使组织的发展获得永不枯竭的能量。企业应当根据自身的特点建立符合自身的激励机制,以此依据制定出相应的激励政策,措施,把这些激励政策和措施能够有机地结合在一起,在企业的发展中不断加以完善和提高,形成一个有效的激励机制,在企业的发展中发挥更大的作用。此外,还可以提高工作兴趣;实部属确知工作评价;促进部属积极参与工作;使部属在工作中获得更多满足感;改善人际关系。[5]
【参考文献】
[1]张雯:《山东通讯技术》,天津财经大学,2005年01期
[2]蔡文浩:《管理经济学》,北京:科学出版社,2006,第418页 [3]宋克勤:《现代工商企业管理》,上海财经大学出版社,2009.9,第246页
[4] 孙树杰:《牛津决策》,中国财政经济出版社,2009.9,第60页
[5] 韩展:《现场管理实务》,厦门大学出版社,2002.7,第126页
第二篇:激励机制论文
南京理工大学泰州科技学院
激
院
系:专
业:学
号:姓
名:
励机制
商 学 院人 资
1206140123
芮 李 婷
企业激励机制的探讨
一个企业要想做到可持续发展,必须有长远的发展战略,而企业发展战略中很重要的一项内容是如何提高企业的核心竞争力,企业核心竞争力的提升不可或缺的一个方面就是人才的运用。因此,人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指持续激发人的行为动机的心理过程,也就是说通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,行动起来,去实现特定的目标。因此,企业对员工进行激励的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励方法运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素,如何运用好激励方法也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。
如今,我国很多发展中的中小企业不仅各种资源匾乏,而且在企业内部也存在着一个很大的矛盾。一方面,企业拥有的各种资源严重匾乏,而这些匾乏的资源就需要高素质高知识高能力的人才来整合和创造;另一方面,正是因为这种资源的匮乏,使得中小企业无法在引进人才留住人才上取得大的突破。尤其是在双向流动、双向选择的现代社会里,真正拔尖的人才对于自己的从业背景与职业规划已经有了充分的掌控权,那些品牌响亮、管理规范的企业自然能够吸引更多的优秀人才。
既然人力也是资源,就也有成本,也要参加利益分享。当人力资本收益没有达到预期目标时,人力资源的贡献程度就会相应减少,因此必须有相应的激励措施加以保证,以提高企业适应市场竞争的能力。我国企业用工制度的变革是适应了生产力发展的要求,这也是社会发展的必然,我们是不可以改变或扭转的,那么只有从现有的这种激励模式着手,改革和完善我国企事业单位这种激励模式的片面性。
“激励理论”可以简单地概括为:需要引起动机,动机决定行为。员工的需要使员工产生了动机,行为是动机的表现和结果。也就是说,是否对员工产生了激励,取决于激励政策是否满足员工的需要。要做到这一点,首先就要了解员工的需求。在需求理论中,最著名的要数美国心理学家马斯洛提出的“需求层次理论”。该理论运用到管理上,就是要求管理者要考虑员工不同层次的需要,并为每一层的需要设计相应的激励措施。而且管理者还要考虑每个员工特殊的需要,要了解员工现在哪一层次的需要占主导地位,从而相应地为该层次需要的满足提供条件。具体来说,从纵向上看,不同层次的员工(知识层次、薪酬层次)处于不同的需求状态,如对于薪酬较低的员工,则要侧重满足他们的生理需求和安全需求(即提高他们的生存水平);对薪酬较高的员工,更需满足他们的尊重需求和自我实现的需求。从横向上看,对于同等层次的员工,由于他们的个性和生活环境不同,他们的需求侧重也有不同,如有些员工很看重物质待遇,有些员工则喜欢娱乐和消遣,还有些员工以钻研某项技术为乐,工作需求强烈。员工的需求是复杂和多样的,企业的激励方式应该因时而变,因人而异,更有针对性,才能更具有成效
“全面薪酬战略”是目前发达国家普遍推行的一种薪酬支付方式,也是基于员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。它将薪酬分为外在的和内在的两大类,两者的组合,被称之为“全面薪酬”。外在的激励主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。比如:基本工资、奖金等短期激励薪酬,股票期权等长期激励薪酬,失业保险金、医疗保险等货币性的福利以及公司支付的其他各种货币性的开支。内在的激励则是指那些员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如对工作的满意度、为完成工作而提供的各种顺手的工具(比如好的电脑)、培训的机会、提高个人名望的机会、吸引人的公司文化、相互配合的工作环境以及公司对个人的表彰和谢意等等。
外在的激励与内在的激励各自具有不同的功能。它们相互补充,缺一不可。据不久前中国社会调查事务所的统计,当代大学生择业的主要考虑的因素依次为:个人发展前途、薪金水平、公司的实力、公司的管理水平、职位、人际关系和工作环境。可见,人们对物质和精神的激励都是需要的,我们在制定激励政策时,要兼顾员工这两个方面的需求。
企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也在差异,一般20—30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重,而31—45岁之间的员工则因家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;在文化方面,有较高学历的人一般更看重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工这间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。
激励机制是企业将其远大理想转化为具体事实的手段。我们应该认真分析当前形势,结合本企业实际,在工作中不断了解职工的需求,及时将职工新的需求反映在政策中。既把物质激励和精神激励有机结合地使用,又要根据不同的员工而有所侧重,并通过合理途径来实现。这样职工的积极性才会极大提高,充分发挥聪明和才干,企业就能具有充沛旺盛的活力,在日益激烈的市场竞争中取得优势。
第三篇:浅谈员工激励机制论文
员工需要不断的激励才能更好的工作,以下是小编整理的浅谈员工激励机制论文,欢迎参考阅读!
摘 要:员工激励机制,也称员工激励制度,是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。员工激励是一项系统性综合性的工作,需要企业建立科学完善的员工激励机制,针对企业自身实际灵活运用各种激励手段和方法,制定各种激励措施和规章制度,从而持续激发员工为企业发展做出贡献。
关键词:员工激励;激励机制
人力资源是企业最重要的资源,企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,关键在于吸引优秀的人才进入企业为我所用,同时必须对进入企业的人才实施科学合理的激励才能实现企业利益和员工利益的双赢。
企业员工激励机制存在的主要问题
1.1激励机制执行力度不够
首先,企业管理层尤其是中低层的管理人员对人力资源管理的认识不够,没有真正树立人力资源管理和开发的观念,这也从一个层面反应出企业对管理人员的培训不够重视,中低层的管理人员缺乏足够的专业素养。很多管理人员认为人力资源管理就是在员工出勤、奖励、工资分配等方面加以限制和管理,而在激发员工积极性、主动性和创造性等方面认识不到位,工作不扎实,配套的培训、激励措施不及时,绩效考核的作用不能有效发挥。
1.2 绩效考核流于形式
企业目前在绩效考核上重视不够,绩效考核往往流于形式,没有将绩效考核的相关规定落在实处,切实发挥绩效考核在员工激励机制中的基础作用。在绩效考核结果的运用上存在问题。企业没有将考核结果作为员工“奖金分配、薪酬调整、职位晋升、岗位调动”等的重要参考,使员工对绩效考核缺乏信任感,从而也不能发挥绩效考核的重要激励作用,影响了员工工作积极性。
1.3 薪酬激励水平不高,激励形式过于单一
激励形式过于单一也是企业必须面对和解决的问题。从激励的形式和方式来看,员工激励一般包括物质激励和精神激励两个方面。企业在不同的企业发展阶段,要有适合本企业自身情况和员工需求的激励方式。马斯洛的需求层次理论指出人的需要层次是从低到高发展的,但低层次的需要(生理和安全需要等)得到满足时人们就会追求高层次(尊重和自我实现等)的需要。换句话说,物质激励是基础,精神激励是根本,在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。
1.4 不重视企业文化的激励作用
企业文化激励是精神激励的重要内容,充分体现了企业的人文环境和对员工成长的关怀与重视。在现代社会中企业既是一个经济组织,也是一个社会组织。企业与员工不仅仅只是单纯的经济利益关系,还存在情感归属的的社会关系。一个优秀的企业应该高度重视企业文化的激励作用。
2、企业员工激励机制相关问题对策分析
2.1提高激励机制执行力度
针对企业中低层的管理对现有激励制度的执行力度不够,关键是要加强中低层管理者的人力资源管理的培训,使其尽快树立人力资源管理和开发的意识。建立企业人力资源管理问责机制,促使员工激励机制的有关措施全面落实执行,执行不力的有关责任人要进行企业内部问责处理。再次,对企业员工激励制度要加强宣传教育,使企业职工准确了解企业的激励制度。最后,对现有管理队伍进行全面的考察评估,对明显不胜任不称职的人员进行职位调整。
2.2严格执行绩效考核制度
要将绩效考核作为一种重要的激励手段加以运用,绩效考核是达成激励目标 的驱动器,它有助于激发员工的积极性和创造性,促使员工快速成长。在绩效考核中要以员工的客观业绩为基础,坚持差异化原则,严格遵照绩效考核的操作流程。包括以下方面:首先,强调绩效考核的重要性。其次,以绩效为中心,建立有效的业绩指导、业绩评价和业绩辅导改进体系。最后,针对绩效考核和激励机制的实施效果应当定期进行员工满意度调查,形成完整的激励机制效果反馈机制,吸取员工的合理意见和建议,改进管理中的不足之处。
2.3进行薪酬制度改革,综合运用多种激励方式
通过在公司内部建立科学的薪酬分配制度,彻底打破平均主义及个人资历、身份等传统的分配机制,完全按照职位、能力、业绩贡献获取报酬,以激励员工努力工作,并让其树立“工资不是靠公司给,也不是靠领导给,而是靠自己挣”的分配观念,使公司形成与市场接轨的内外公平的价值分配体系。包括:1.建立竞争的用工机制。2.建立市场化的薪酬体系。3.优化薪酬结构。
2.4增强企业文化的激励作用
企业文化像一根纽带和灵魂,把职工和企业的追求紧紧凝聚在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,能最大限度地激发员工的积极性和创造性。企业文化建设应该坚持“以人为本”,充分体现企业对员工的人文关怀,同时也要将企业文化建设作为企业形象包装和塑造的重要举措。企业文化的基础是员工们共同的价值观,如果没有共同的价值观,就无法作出决策或难于在决策上达成一致:而在具有强大公司文化的公司中,员工无须被告之如何去做,他们自己便能自觉去行动。
第四篇:职工激励机制研究论文
试论管理创新中企业员工激励机制的重建
烟草在线专稿内容摘要:研究员工需求与激励是人力资源管理永恒的主题,“借力”是管理学中最为重要的思想。开发“第二利润源”是企业组织不能忽略的课题。现实的管理实践并不会总是出现理想的管理结果,激励机制的构建需要反复设计,不断修正,最佳激励效用是员工个人目标和组织绩效目标高度一致。体现管理者高超的激励运作能力和组织管理水平。
关键词:激励机制 设计 运行 思路
不论是在建立现代企业制度,完善法人治理方面,还是在企业人力资源的开发利用方面,员工的有效激励始终是一个突出的重要问题。一些成功企业的员工表现出高的工作热情、良好的团队作风,无不体现企业具有健全的激励机制。员工激励机制好坏与企业的绩效息息相关,好的激励和考核制度可以充分调动员工的积极性和主动性,促进企业业绩目标的实现。而差的激励和考核制度则会减弱员工的工作热情,最终导致企业经营绩效的停滞不前,甚至降低。因此,在企业管理创新过程中,依据企业内外环境变化作出相应的调整和改进,满足企业在不同时期的激励要求,建立全新的激励和考核制度是十分必要的。本文试就激励机制构建问题作粗浅探讨。
一、管理创新中企业员工激励机制重建的必要性
随着企业的改革和发展,企业中人的因素受到越来越多的关注。企业的发展最终取决于人,这已成为管理界的共识。企业组织是技术和人性的有机结合,了解技术已经不是一件容易的事,再加上人的因素,管理者将面对一个巨大而又难于理解的社会复杂系统。尤其是人的行为源自于心底深处纷杂的需求和各不相同的价值观,能否认识、了解到如何驾驭组织与人的关系,事关企业的兴衰成败。从行业到企业,正面临着来自内外的激烈竞争,自身过时、陈旧的模式,高高在上的管理以及风起云涌的兼并和收购的强烈冲击,管理层普通认识到要不断提高员工的工作效率,传统的经营管理方式已不再可行。
(一)全球化竞争的挑战。加入WTO前,国内烟草业几乎没有经历过严峻的全球竞争,其结果虽然缺乏创新动力,但仍然有一定效率和竞争力。但国外同行开发出更加复杂的产品和营销体系,获得重要的市场份额时,这种情况突然改变了,其结果行业将失去既得的丰厚利润。因此,关系到组织生存的管理面临的最大挑战就是如何使组织更加具有竞争力。
(二)新技术的挑战。尽管人们普遍认为“高新技术”只适用于空间科学和通信产业,但事实上新技术同样存在于大多数产业中。例如,专家系统和计算机管理反映了技术进步,并且改变了生产经营方式和工作模式,技术进步不仅提高了工作效率和产品质量,而且改变了工作内容和性质。例如,第一线的监测人员被自我管理的生产进度、质量控制,甚至绩效评估工作小组取而代之。所有的技术进步,要求管理者在适应技术进步,进行有效生产经营的同时,保持和开发企业的人力资源。
(三)质量提高的挑战。产业竞争力挑战来自一些相互关联的因素:一个合适的产品组合、生产效率、有效的成本控制,以及对研究和开发的投资等,其中尤其不应忽视的是产品和服务更加严格的质量要求。一个产业奠定的市场声望很多来自消费者对其高质量产品的欣赏。企业参与竞争,必须全力以赴地提高消费者对产品质量的信心。
(四)员工激励和认同的挑战。在对产业竞争追求中,一个主要障碍来自管理者和员工之间传统的敌对关系,有时候员工对增加产量和提高质量并不感兴趣,因为企业对奖励规定得非常苛刻,员工绩效很难达到规定水平。有些情况下求量以不求质为代价。低工作效率恶化了企业绩效和管理有效性。要在不断变化的环境中取得成功,企业管理者必须找到更好的激励办法。
(五)劳动队伍多样化的挑战。处于一线受过高等教育的员工,由于受人才市场供求关系影响,为解决就业,不得不进入企业从事体力劳动,这类人员需求从进入企业第一天开始,就表现为不安心本岗工作,不断地寻求进入企业技术、管理岗位,只要有机会就会跃跃欲试。处于管理技术岗位的员工由于所处岗位需要与人交流,工作幅度、影响面较大,他们更关注工作的效果,关注别人对他的评价,所以他们期望融入团队,工作上发挥一技之长,以得到别人的认可作为主要需要。通过上述需求的满足,增强自信心,获得自尊的满足,同时赢得尊重。处于中、高层管理岗位的员工,获得组织承认走上领导岗位后,基本需求得以满足,进而更多关注基层员工和高层领导对其评价,同时希望进一步展示才华,渴望个人潜能发挥至极致,成为“自我实现”的典范。
上述人员需求仅仅是一般阐述,根据环境变化,需求的重点有所不同,有时也不尽完全体现为由低到高的发展顺序。如殉道者他们可以牺牲生命在所不辞,发明家、创造者尽管食不果腹也乐此不疲。
作为人力资源管理部门,必须深入研究员工的需求,了解员工不同阶段的最主要需求,才能制定有效的激励措施,最大限度地调动员工的积极性,协调组织气氛,使组织中的效率达到1+1>2的效果。但如果基本需求得不到满足,那么人们就会抱怨,不同的需要匮乏会导致不同类型的抱怨,马斯洛把它称之为低级牢骚、中级牢骚、高级牢骚。抱怨后人们会对自己的行为动机作出相应的调整,影响到员工的忠诚度、团队士气、组织目标的顺利实现。
二、激励机制在现代企业管理中的应用
(一)激励机制的含义及作用
激励机制由“激励”与“机制”两个词构成。“激励”一词既包含激发、激励,以利益来诱导之意,也包含约束和归化之意,也就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为。“机制”一词原指机器的构造和工作原理,本文所说“机制”指系统内各子系统、各要素之间的相互作用、相互联系、相互制约的形式和运动原理,以及内在的本质的工作方式。综上所述,激励机制就是在组织系统中,激励主体与客体之间,通过激励因素或激励手段相互作用的方式。总之,激励机制在现代企业管理中的应用,其实质是如何对员工实施有效的激励。企业管理目的就是充分利用现有资源,使组织高效率地运行,提高组织绩效,实现组织既定目标。企业所拥有的资源无非是人、财、物、信息四大类,其中最重要莫过于“人”,其他资源均依赖“人”操作,才能发挥作用。管理首先是对人的管理。尽管管理学家可以精确预测、计划、控制财力与物力,而对于人力资源,特别是人的潜在能力,至今尚无准确的预测、计划和控制。因此激励成为企业管理最关键、最困难的职能,而且应当是第一职能。从某种意义上说,“激励是管理的核心。”只有首先激发员工积极性和热情,才能通过他们实现计划、组织、控制职能,维护系统正常、高效运转,进而实现组织的目标。
第五篇:企业人才激励机制研究 论文
企业人才激励机制研究
摘要:实行激励机制是企业管理中的一个重要问题。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。本文分析了激励理论与激励的功能,阐述了我国现行激励人才制度的误区,并且提出了我国人才激励制度构建的举措。
关键词:企 业管理;激励;激励机制
形成、提高企业活力和创新力的主体是企业中的人,是拥有一定知识、技能,有自己的需要和追求的活生生的人。如何用人以及使用何种手段对所用人进行激励决定着企业创新力的发挥程度。先进的机器设备得靠人去操作,再充裕的资金也要靠人去合理使用,信息要靠人去收集和掌握,企业目标要靠人去实现,一句话,离开人的积极性、主动性和创造性,就没有企业的效率和效益,一切资源都是零。所以,今天企业所面临的重要问题就是如何激发员工的工作积极性,为企业创造更大的价值。所以我们要深入探讨个体行为管理的核心问题——激励。只有理解行为的动机,才能预测激励、引导、控制行为,达到提高个体行为积极性的目的。
一、激励理论与激励的功能
激励是组织通过某些技术或方式,以一定的行为规范和惩罚性措施,激发、引导、保持和归化组织成员的行为,最大限度地开发和运用人力资源实现组织目标及满足个人需要的系统活动。、提高劳动生产率的重要因素。为什么不同的国家人均占有的财富多寡不同?比较贴近的解释就是不同国家每个人的劳动效果和效率是不同的,即劳动生产率不同。劳动生产率的差别造成国家间的贫富差异。它对于我们的政策含义是:要使国家富裕的政策必须是能够使劳动生产率得到提高的政策。劳动生产率的差别造成的企业间的经济效益的差异,必然引
起企业员工个人之间的贫富差距。调查发现,激励、文化和培训是提高企业劳动生产率最有效的方法。其中,企业对员工的激励在提高劳动生产率方面的效果名列其他7项相关因素之首,成为影响企业劳动生产率的诸多因素中的第一重要因素。、充分挖掘员工的潜力,保证工作的高效率和有效性。通常情况下人的能力的外在表现是有限的,但在特殊情况下,如战争、生死攸关等特殊条件的激励,能使人积极思考、发挥创造性,从而爆发出极大的能量以至创造出奇迹。这说明每个人都蕴藏着极大的能量,只是一般情况下发挥不出来,所以被称为潜能,即是隐藏于人的潜意识中的能量。工作效率的区别,有知识经验、技巧方法及熟练程度的区别,更重要的在于能否充分发挥自己的潜能。如把人的潜能都发挥出来,世界将发生巨变。但很多人还未认识潜能,更不知道如何发挥潜能。结果大多数人都是带着巨大的潜能不用,而平平淡淡走完自己的一生。这是人类的可悲,科学的无奈。现在不少人在研究潜意识、探索潜能,事实上,激励就是激发潜能的最好的方法。、激发员工的创造性和革新精神。创造性是企业在市场竞争中取胜的重要武器,激励机制可以有效地激发员工的创造性和革新精神。日本丰田汽车公司为了增强企业活力,提高企业产品的竞争力,常年倡导员工为企业的创新和改革提出合理化建议。无论这些建议最终是否被采纳使用,提出建议的员工都会得到公司的奖励和尊重。汽车行业的研究者发现,正是这个激励方案使丰田汽车公司能够不断创新管理体制,提高产品质量,保持活力,在国际汽车市场竞争中长期占有优势。、留住优秀的人才并吸引优秀的人才加入企业。许多发达国家的企业之所以在国际人才市场上有着强大的吸引力,在很大程度上是因为这些企业的激励机制健全有效、体贴新颖,能为员工创造良好的工作环境,使员工能够充分发挥其潜能。从世界范围来看,美国的企业特别注重这一点,他们运用各种激励措施吸引各类优秀人才。如IBM公司的激励办法包括为员工提供养老金、集体人寿保险、优厚的医疗待遇、乡村俱乐部疗养、减免那些愿意重
返校园提高知识和技能的员工的学费,公司还筹办学校和各种培训中心让员工到那里学习各种知识等等方式。
二、我国现行人才激励制度的误区
建立合理有效的激励制度,是企业管理的重要问题之一。虽然近年来国内企业越来越重视管理激励,并尝试着进行了激励机制改革,也取得了一定的成效,但在对激励的认识上还存在着一些误区 :
1、激励就是奖励。目前,国内很多企业简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施,但碍于各种原因,没有坚决地执行而流于形式,结果难以达到预期目的。企业的一项奖励措施可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。因此必须辅以约束措施和惩罚措施,将员工行为引导到特定的方向上。对希望出现的行为,公司应用奖励进行强化;对不希望出现的行为,要利用处罚措施进行约束。
2、同样的激励可以适用于任何人。许多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。通过对不同类型人的分析,找到他们的激励因素,并有针对性地进行激励,这样激励措施才能最有效。同时要注意控制激励的成本,必须分析激励的支出收益比,追求最大限度的利益。采取两种甚至几种截然不同的激励措施是有其道理的。从低层次的个人需求来讲,采用物质激励会更有效。从公司利益考虑,从事简单劳动的打工者,创造的价值较低,人力市场供应充足,对于他们采用物质激励是适用的和经济的。相反,高层次的技术人员和管理人员,来自于内在精神方面对成就的需要更多些,而且他们是企业价值的重要创造者,公司希望将他们留住。、只要建立起激励制度就能达到激励效果。一些企业发现,在建立起激励制度后,员工不但没有受到激励,努力水平反而下降了。某公司推出“年终奖”的计划,本意是希望
调动企业员工工作积极性,但是却因为没有辅以系统科学的评估标准,最终导致实施过程中的“平均主义”,打击了贡献大的员工的积极性。一套科学有效的激励机制不是孤立的,应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中,评估体系是激励的基础。有了准确的评估才能有针对性地进行激励,才能更有效。
三、我国企业人才激励制度构建的举措、了解员工的需要,增强激励的针对性。员工是带着自己的需要走进你的公司的,只有了解他的需要才能有效地调动他的积极性。设法了解他们的需要。这是做好激励的前提条件。一要把握需要的类型。心理学家按照不同的方式划分出了不同的需要。企业管理者应运用这些理论去掌握、分析职工的需要,以做到心中有数,有的放矢。二要认识主导的需要。不同的员工,其需要是不同的,要求管理者要善于抓住主要矛盾,抓住职工的主导需要。否则,激励就是纸上谈兵、无的放矢。三要区分不同的需要。企业管理者应该在本企业内搞一次全面的需要调查,把各种各样的需要进行分类,首先划出合理的需要和不合理的需要。对于合理的需要又分为马上能解决的需要和暂时还不能解决的需要。对于暂时不能解决的需要做好解释工作,说明道理,创造条件逐步解决。对能解决的需要又划出靠组织解决的和组织帮助职工自力更生解决的两种。同时,对于不合理的需要进行教育引导,使之逐步向合理化的需要转化。四要正确引导职工的需要。诚然,人的需要是无限的,也是良莠不齐的。因此,有必要对职工的需要进行正确引导,使职工树立正确的“需要观”。具体地讲,可以把引导职工树立正确需要的工作概括为“四要”:个人的需要要符合企业发展的目标;个人的需要要适应社会的需要;个人的需要要考虑环境的影响和客观条件的可能;个人的需要要考虑到自己个人的能力。