创业培训机构的报告

第一篇：创业培训机构的报告

梨树县华利职业技能培训学校 关于申请创业培训机构的报告

吉林省人力资源和社会保障局： 梨树县华利职业技能培训学校于2010年7月成立，学校位于梨树县经济开发区霍家店经济园区，占地面积3.2万平方米，综合办公楼面积4000平方米；有大型理论教研室2个，面积500平方米，有良好的照明、通风调解，桌椅、电脑、讲台等设备齐全；学员实习车间10间，面积350平方米；办公室10间，食堂、宿舍5间，可满足300名学员吃饭住宿；学校具备教学和技能、创业训练所需要的教学、实习、教学仪器、实验设施和仪器设备，各类培训教材齐全。梨树县华利职业技能培训学校师资力量雄厚，配备具有政治素质高、业务能力强，相对稳定的专、兼职教师队伍，各类专业理论教师16人，实习指导教师16人，职业指导教师5人，多数教师具有中、高级职称；学校配备专职管理人员，具有较高的职业道德和专业素质。多年来学校坚持普通学历教育和社会培训工作并举并重的原则，成人社会培训工作取得了良好的社会效益，积极响应、主动践行国家“以创业带动就业”的策略，发挥职业教育优势，充分利用学校的教育资源，通过组织就业创业培训，开展相关服务，以提高劳动者技能素质和自主创业能力，营造鼓励自主创业的良好社会环节，促进更多的劳动者成为创业者，实现就业的倍增效益。按照省、市、区要求，坚持“培训、引导、扶持”的方针，积极实施就业创业培训工作，先后组织培训班100多期，培训学员近3000人。根据省人力资源与社会保障局相关政策精神，梨树县华利职业技能培训学校申请成为创业培训机构。请于审批。

梨树县华利职业技能培训学校 2017年8月16日

第二篇：培训机构创业计划书

录

一、执行总结........................................................3 二公司概述........................................................、5 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责

三、产品与服务......................................................9 3.1、服务产品 3.2、与其他培训的对比 3.3、服务特色 3.4、服务优势 3.5、品牌的服务

四、市场分析.......................................................14 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位

1、目标市场定位

2、目标消费群定位

4.3、市场需求趋势与学府招生规划 4.4、市场优势 4.5、竞争者分析

五、市场营销.......................................................18 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 1

5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位

六、人力资源管理...................................................20 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学员的管理 6.4、上课安排

七、采购管理.......................................................29 7.1、选址及构建 7.2、采购

八、财务分

目析.......................................................35 8.1、资金分析 8.2、财务预算 8.3、财务比率分析 8.4、综合财务分析 8.5、长期财务分析 附 录.............................................................47 附件一：团队介绍

附件二：社会调查问卷 附件三：调查报告 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 2

第一部分 执行总结 企业简介 1．公司名称：香港**培训（企业管理）公司驻张家港办事处

2.学校名称：**学校（培训机构）3．公司地址：******** 4．经营业务：企业类培训机构 5．注册资金：500万元 6.公司目标：创建行业明星企业，打造培训品牌机构 7.企业的消费人群为：、幼儿、青少年、大中专学员、企业家、中产阶级以上（包括中产阶级）工作者和企业管理人员、技术人员、出国留学人员、以及致力于事业发展的的其他人群。

企业发展规划 在创办这个现代私塾三到五年，我公司将处于同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以张家港为母公司，对周边的经济区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势

1、迎合张家港及周边地区的市场需求

2、特色的私塾式教学

3、张家港及周边地区有足够的消费群体

4、本地区及周边还没有一个完善的培训教育机构

5、优秀的营销策划方案和企业内外部管理制度

6、目前经济大环境的低迷，使得各类单位及个人对于自身素质和水准的提升有了更大的认识和需求，做外政府招商引资的配套服务，有利于招商项目的进一步发展，因此，获取政府支持，有利于业务的发展 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 3

营销策略 “要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的培训质量还不是很了解前，做好前期的宣传，才能开始打造以高品质培训为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面需要花很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起本公司培训业务推广的热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询活动等，形式多样，各有侧重。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们应组织几场免费及收费的公开课、小范围课程教授、技能培训、露天互动活动，以扩大影响力； 中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以**培训机构的名义，与大中专院校联合举办系列活动或合作、与企事业单位及个人进行就业合作等； 后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请本地区及周边区域的教育机构进行培训交流会；进而形成机制性论坛，每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为地区有影响力的交流会。

竞争分析 虽然目前的培训机构很多，类似的机构也有不少，相对来说，语言类培训为主的专业性培训机构较多且影响力较大。但本地区目前并没有综合性的企业管理培训机构；时下的培训机构鱼龙混杂、层次不齐，但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训内容除了传统的培训外，还有新、奇、特的各类培训；就同类机构来说，周边地区确有不乏有类似机构，但这些机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。届时，我们的优势也是非常明显的，我们拥有专门的办学场地，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明我们将如雨后春笋般速度的发展，那就是我们将利用外资企业的外壳来推进我们的业务，加之我们综合性的企业管理咨询及培训服务，将大大提升我们公司的市场竞争力。用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 4 人力资源管理 在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。届时，里面将包含高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。采购管理 采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是我们在精打细算的安排后，它将花的合理、花的值，给我们的办学带来非常大的经济效益。优势如下： 1.清雅、灵动的特色学习环境 2.优质的培训学习氛围 3.精打细算的房屋租赁和装修设计体制 4.齐全的教学设备和后期采购管理机制

投资与回报 我们的启动资金将是***万，这对于一个综合性培训机构的推广及培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员和客户，来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有不错的盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量将达到基本的饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大本地现有办学条件的同时，将它定位为集团公司，开始准备向其他周边经济产业的扩张，最后实现大苏州、江苏、华东地区、直至全国办学，达到综合性培训的推广和盈利的双丰收。我们的社会效应 1.有利于加强对各类人员素质的提升。通过培训教育，引导学院了解先进的管理模式，接受先进文化熏陶，从而增强自身能力和素质，激发工作或创业热情，树立良好的事业心，提升发展我公司的软实力。

用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 5

2．有利于更好地开展技能教育。培训的主体内容与知识经济发展是一致的，特别是综合了各个领域的教与学，里面蕴藏着丰富的技能标准和知识点，这些都是对于企业发展弥足珍贵的经验，是当今企业塑造员工品质的基本要求。

3.开展培训教育，可以塑造学员正确的社会价值观和荣辱观、提高学员的素质水平、有利于德才兼备的优秀人才的养成教育，符合国家、企业以及社会对各类人才的要求。4．有利于推进本地区政府及社会的综合效益。开展综合性教育培训业务，可以为招商引资营造良好的投资环境，有利于企业提升整体的竞争力和发展力人，响应国家的创建学习型社会，节约型社会的理念。第二部分 公司概述 2.1企业的文化 企业使命：******** 公司信条：******** 公司精神：******** 服务理念：******** 经营理念：******** 管理理念：********

2.2公司的组织结构 公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门,并负责各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 6

董 事 长 总 经 理 营销总监 营运总监行政总监 培训总监 广营市日选人预财课课师告销场常址

事算程程资务

与计研业和、、讲设力 营划究务设行成计解计量 销及营计 政本 及及建划实运 等及实管设 施 采 施理 购 2.3管理人员及职责 董事长——***

1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。

2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。

3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。总经理——***：

1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议；

2、组织实施公司经营计划和投资方案；

3、拟订公司内部管理设置方案；拟订公司的基本管理制度；

4、制定公司的具体规章；

5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；

6、公司章程和董事会授予的其他职权。

7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。营销总监——****：

1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。

3、„„ 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 7

营运总监——***：1、2、3、„„ 行政总监——***：1、2、3、„„ 培训总监——***：1、2、3、„„ 第三部分 产品与服务 综合性培训，根据行业、专业等划分并延伸出各种具体的培训。其中以企业管理咨询和培训为主要的业务，其它列从属地位。3.1服务产品 我公司主要以企业管理培训教育为主，在进行传授的同时，融合先进的现代科学管理机制。本着“传承先进管理理念，推广科学教育模式”的目的，将企业管理咨询和培训做成一个产业和品牌，使其本身既被赋予了全新的意义，又能为客户带来实实在在的商业价值。1.企业管理培训开设课程：****等。针对对象：**** 学习目的：**** 开课意义：**** 2.技术技能培训课程：****等 针对对象：**** 学习目的：**** 3.语言类开设课程：**** 针对对象：**** 学习目的：**** 开课意义：**** 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 8

4.公益性（免费）视听课开设课程：自由选择:****等 针对对象：**** 学习目的：**** 开课意义：****

3.2与传统的培训对比 3.3服务特色 1.以企业管理培训教育和咨询为主要的教学内容。2.学院和讲师进行互动式教学活动的教学氛围。3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。4.齐全的教学设施和设备。3.4服务优势 1.迎合了目前各类客户对培训的需求。2.一流的硬件设施和教学设备。3.师资力量雄厚，教学能力突出（可与大中专院校进行师资合作）。4.合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。3.5品牌的创造 我公司主要以企业管理咨询和培训教育为主，在进行传授的同时融合了先进的现代科学管理机制和实战经验，将培训做成一个产业和品牌，使它既在新世纪重新唤起新活力，又能为公司带来巨大利润。我公司的品牌价值衡量标准为： 品 牌价值=品牌定位*品牌知名度*市场范围 从上式中可以清楚看到，一个品牌的价值除了要定位市场之外，还要靠品牌的知名度和市场范围。而品牌定位可以抽象为： 品牌定位=价格-成本 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 9

无论产品价格高低，只要价格减去成本后的差越大，定位就越有利，越能创造品牌的价值。如果成本大于价格，就表示投资很大，但创造的价值不够大，产品的价位再高还是要亏本。

我们公司在经过慎重考虑和调查后，价格定位是采取折中的方式，即处在类似公司价格加权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到自己的预期效果。从成本上来讲，虽然我们是一个有一定规模的公司，但是文化无形价值是我们的主打，这就可以让公司在有形的购置方面压力很小。因为在学习教育方面只需要一些基本的东西就可以办到。除了建设一些必需的硬件外，我们没有其他的投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小的。除此之外，我们都知道，品牌知名度，是要靠媒体的宣传和产品的实体出现来打造。前者就是通过公关、广告或各种事件来宣传产品；后者就是将产品曝光，产品的市场占有率越高，知名度就越高。公司在进入市场伊始就很注重宣传的力度。因此，这在本地来说就有了相对大的影响。但是从长远来看，本地区只是我们的第一站，在公司运作到有足够资金的时候，我们会考虑向周边及其他省市扩张。相信那时候的宣传力度会更盛大，可以这么说，我们的品牌知名度是上升的。我们在市场定位的方向上也是运用了培训的特有性质，即培训学习没有人群年龄限制。但是我们在市场细分定位、消费者细分定位上，却着重定在企业各类管理人员以及创业人群层次上。因为考虑到本地以及市场的实际情况，目前企业以及个人对于自身教育投资是很舍得花钱的，竞争环境下，必须充实自我和提升自我。从另一方面讲，单位品牌产品的价值差（价格减去成本的差）大小是衡量定位高低的的标准对我们在实际品牌决策中有很大的点醒作用；在激烈竞争的时代，价格竞争是市场竞争的重要手段，依据需求弹性原理，价格越低，需求量越大，市场占有率也越大；因而单纯以绝对的静态价格数字衡量市场定位的高低是不准确的。价值差的大小就意味着产品的附加值大小。附加值高，定位高；附加值低，定位低；所以定位高低关键看产品可以实现的价值差的大小。另外，产品价值差乘以品牌知名度在乘以市场范围，就是现在的品牌价值。目前，张家港市场对于公司来说是很大的市场，因此我们相信在品牌的定位、用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 10

知名度以及市场范围都何时的情况下，我们的品牌价值肯定是很高的。但是由于价值差与知名度在不同的时期是会发生变化的，所以在不同的时期，品牌价值也是不同的；企业是否能够长期保持产品价值差的水平、品牌知名度的位置（品牌在媒体发布率方面的名次、产品在市场占有率的名次），就决定了品牌的价值是否稳定，未来价值的升降趋势。但是我们会努力的去随着市场因素的变化调整公司战略，以达到价值稳定的目的。除此之外，我相信我们的品牌价值在未来可以实现更高的价值，因为我们在未来在媒体的投资力度、及未来的市场占有率几个要素上都会是上升的。第四部分 市场分析 4.2市场现状分析 4.3市场定位

1、目标市场定位：为了综合性培训事业的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、培训发展状况等一系列因素，将深入进行科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在张家港，然后根据后期的办学情况再逐步向周边地区进行扩张，随后我们将目标定位为全省、华东地区、全国，最终，达到全国办学的最终目标。

2、目标消费群定位：****

4.4市场需求趋势与招生规划用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 11

市场需求曲线600050004000数3000人数人200010000年年年年后0257以1----136年801 通过近年来对张家港市场本地消费群的市场调查，培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。当然潜在的消费者数量远远不仅于此。根据上面图表，我们对未来几年的生源人数做了一定预测，见下表： 学员招收曲线图

3000

2500

2000

1500人数 1000 500 0 第一年第二年第三年第四年第五年 学员招收人数说明 第一年：由于初始，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增加，公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育，考虑到公司的本身能力以及教学人员的数量，公司会限制招生数量，以保证学员的质量和品牌的质量，这两年会和前一年的人员数量持平。4.5 市场优势 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 12 下面从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。

（一）外部环境

一、以凝结着竞争力和生产力的企业管理咨询和培训为主要教学内容的机构经营模式进入市场是我们一个非常大的特色。

二、知识经济时代，“知识就是第一生产力“讲求的是最大限度发挥个人才智，创造更多价值。而我们的培训所传授的就是“竞争力”。因此，我们的培训是适合时代发展要求的。各个层次的培训，越来越受到个人、企业、国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。

三、目前，社会就业大军中，有相当比例是大中专院校毕业生以及没有经过实践经历的农民工，他们有着迫切的希望，能够更快更好地融入社会经济的发展中，因此对于实战经验的学习和积累，对他们来说有着非常迫切的期待。

四、我们所进行的培训教育内容也丰富多彩，能够让我们有更多的选择去进行尝试和发展。这样，公司的发展空间就大大增加，也使得我们在竞争中具有一定的灵活性，能根据变化自如的调整发展方向。

（二）内部条件

一、公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象，而张家港这样一个高效传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。

二、我们机构的教学设施，都将为专业培训量身打造，是进行学习教育以及学术研究等的理想场所。我们还可以专门设立自己的小课堂供学院去学习，同时我们的师资力量建设，也将是值得竞争的一点，我们可以聘请在专业领域从事教学或者有实战经验和专业技能的讲师。

三、我们将慎重地将公司定在了度假村对面，为我们的办学提供了非常大的帮助。

1、本身位置，环境优雅、适宜学习和交流。

2、**** ****4.6竞争者分析 目前我们的竞争对手主要有两大类，一类是以企业管理培训和讲座为办学特色的培训机构；另一类是专教语言类培训的机构。

第一类的培训机构，尽管他们办学模式单一，规模小，但开课内容与我们部分相似的关系，因此，将对我们的生源造成一定的影响。用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 13

但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广，不仅涵盖了各类讲座知识，同时蕴含了指导人们生活、工作、学习的快乐原则，从多方位帮助学员提高精神文化内涵；其次，我们针对的消费人群更广，推广培训的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。就第二类的机构来说，由于部分办学较早，影响较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难。但我们制定合理的价格定位、丰富多样的教学内容、定期的培训安排、良好的培训反馈体系，将使我们在竞争中处于更有利位置；这些机构授课的内容十分单一，他们找的老师单一，教学水平有限，专业知识也缺乏。针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。第五部分

市场营销 5.1营销策略 遵循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为本地区类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到培训业务推广和盈利的双丰收。

5.2营销手段 我公司的宣传方式主要以广告宣传为主，各类活动为辅。主要分三步走。初步：市场渗透，传达理念与形象。在公司成立伊始，我们将在本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 14

另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。我们还在公司附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。定期在本地开展各类活动。第二步：公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动，比如宣传会、交流会等。除此之外，公司还将采取专家讲座、联合学校组织活动等组合策略，全方面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动，通过让一些企业和个人来我公司进行免费参观及试听课程，从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定的市场占有率。第三步：即五年以后，我们将以公司名义开展成果展示会，邀请优秀的学员表及企业客户派代表来进行交流会，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为机制性的交流会。在企业形象以及公司知名度都相对较高的前提下，公司会考虑在其他经济区域做宣传广告为以后的公司扩展打好基础，搏得进入市场的先机。5.4营销特色

1、制造文化卖点：鉴于公司与其他类似机构的不同，凸显我们的优势和文化特色，用文化特色去吸引生源，以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。

2、营销企业形象：企业形象是企业无形资产的重要组成部分，所以我们将花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的，而是把更多精力放在推广业务，为个人发展和企业发展出谋划策的高度上，从而赢得社会认同。用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 15

3、贫困助学计划：在公司运营稳定的情况下，我们可将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会，对于那些追求上进的学员，但因家庭贫困等原因而无条件学习的人群，基金会将给予适当补助。此外，每年可从学员中评选出几名贡献奖，奖励那些对公司培训事业的发展起积极推动作用的人。5.5定价策略 收费标准（初期）：**** 后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。定价策略 一般根据学科冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值 初期价格略低，到中期以后逐步开始提高，拉开与同类间的档次。备注：我公司的另一目的是推广科学先进文化，希望每个人追求上进的人都能加入进来。对于那些追求上进，但家境贫寒的学子，我们会适当给予一定的学费减免政策，同时，我们可定期特别设立免费课程，让所有对学习有兴趣的人都能获取营养，为社会贡献我们的一份力量。

第六部分

人力资源管理 6.1教师的招聘 **** 6.2对内部工作人员的管理

（一）完善内部管理

1、建立科学合理的薪酬激励机制 ****

2、完善公司员工个人职业生涯广阔的发展空间 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 16

****

3、企业文化建设 ****

（二）做好离职管理工作 很少有企业能正确对待提出离职的员工，做好离职管理工作。企业面对提出辞职的员工，不能简单地交由人事部门办理离职手续、财务部门核算工薪而了事。事实上，真正对公司内部管理程序、价值文化以及公司内部其他管理问题作出客观、公正、大胆评价的人是那些办理离职的雇员。所以，雇员离职时，要与离职人员作恳切的面谈，了解离职的真实原因、离职人员对公司管理的评价和建议等，并作好记录。善待离职人员，既可以稳定在职人员的军心，又可以树立企业良好的口碑。欢迎聘用回头员工，因为可以保证人才招聘的有效性，他们了解公司文化、熟悉业务，知道如何来开展工作，有利于提高工作效率，同时，经过比较而再次叫回头则会更加忠诚于企业，而且其本身所传达的是“别地方的草没有此处绿”的积极信号，对在职员工是一种提醒，有利于维持他们的稳定性。人力资源管理之对内部人员的管理。6.3对学员的管理 **** 6.4课程安排 ****第七部分 采购管理 7.1选址及构架

（一）选址 1.初设地点 **** 2.初期设计 **** 3.所需时间 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 17

****

（二）未来设想（五年期满之后）****

（三）学校构架 **** 7.2采购

一、工程建设材料 ****

二、办学用品 ****

三、采购物品的图片及具体规格要求

（一）行政管理所需

**** 第八部分

财务分析 资金分析8.1 融资形式 ：银行贷款，个人投资，以及其他赞助等 资金来源 ：个人投资**% 银行贷款**% 其他**% 1——个人投资；2——银行贷款；3——其他 资金筹备比例图3 用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 18

资本退出 ：尽管公司有众多的有利条件，同时我们也有信心将它发展壮大下去，但也不排除有万一失败的可能。因此，公司初创时，应全面考虑好了投资者在各种情况下的资本退出方案，保证将投资的风险降到最低，努力扩大投资收益，确保大家的利益。附件一 团队介绍

用心打造一片天地，创业的路上，你我一路同行 19

第三篇：培训机构创业策划书

培训机构创业“启蒙化学”策划书

这是一个以公益活动的名义来进行商业活动的策划，为了我们的成功，这是我个人的一些想法，希望能有点作用。

我觉得现在我们遇到的问题主要去学校宣传时被老师阻止，这影响了我们的招生，影响很大，所以我们得做的更好，得解决这个问题。那些老师阻止我们得原因就在于他们怀疑我们的真实度，还有他们自己的利益，以及觉得我们这些盈利机构对他们学校的影响，但最主要的还是因为我们是盈利性机构，因此我觉得在最开始就让他们知道我们是公益性的，而且活动主办方是某某大学，所以我就有了一下这些想法：

一.用某某大学化学系学生会的名义搞一个以“启蒙化学”为主题的公益活动。

方法：

1.计划一个三百人以上的讲座，到时每位学生必须得有一位家长陪伴，而且要提前通知家长安排好自己的时间，不要耽误这次活动，如有事来不了的，一律提前转让名额给其他同班同学。

2.用某某大学的名义跟学校联系，希望他们能支持我们的这次活动，因为这是公益的活动，对孩子们有很大的帮助。然后用户发放入场卷的方式通知学生，各班严格的限制名额，最好是成绩前五名，中间五名，最后五名。每班十五个左右。

二.入场卷的设计

1.背景用某某大学大门来做，主题写启蒙化学公益活动，主办方某某大学化工系，邀请嘉宾是一位化学感动人物。

2.在入场卷的副卷上设置学生姓名家庭电话学生班级，到时发完后就收回副卷。

三.讲座设置

1.与老师交流，希望能设置一个让学生为化学疯狂，更能让家长对化学产生兴趣的课件。

2.让家长知道化学在中考和高考时能起多大的分量，毕竟在化学方面，这些学生都是从同一个起跑线开始，所以让家长明白不能让孩子输在这最后的一次同一起跑线上的机会，这次机会能影响孩子的一生！

3.在活动的结束前就开始进行报名抢先活动，因为老师的精力有限，所以为了教学质量，名额严格有限。

4.抢先报名的押金可以定为200，最低一百，但必须在俩天内交清定金，否则取消名额。

5.在活动期间可以安排几个托，对家长可能担心的问题进行提问，主持人给予解答，这样就可以解除家长的一些担心。

6.可以对在现场报名的提供一本我们的中考化学密题册，包装好。

四．活动场地：最好能租到某某大学的报告厅类的地方。

五．注意事项：

1.所有环节严格进行，尤其要做好登记和成交环节。

2.从学校收回入场卷副卷之后就电话联系家长，确认能否有时间来，不来的就转让名额。这样可以让他们知道机会难得。

3.尽量能一次解决一个中学，一次成交一百人。

第四篇：创业培训机构管理制度

利辛县创业培训定点机构制度

培训宗旨：立德树人、强技乐业。

培训理念：以就业为导向、以质量求生存、以特色谋发展、以爱心促和谐。

培训目标：以培养“创新、创造、创业型人才”为目标。

开办多种特色专业，开展长短并举，专兼合一，一专多能，订单就业的培养模式。教学上理论与实践紧密结合，突出专业技能的培养与提高，强化实际动手能力和岗位的适应性。我校师资雄厚，设备齐全，学生可以获得全国通用的资格证、等级证、毕（结）业证，合格学员学校负责100%推荐就业。

四过硬：

素质过硬，意识过硬，技能过硬，理论过硬。

一、创新培训制度

1、培训对象为适应经济发展需求的创新创业人员。

2、培训时间和课时按上级规定执行。

3、学员持户口本和身份证到我校报名培训。

4、我校需按实际情况登记造册，分班、分专业进行培训。

5、培训通过技能鉴定的，由劳动部门颁发《国家职业资格证书》。

6、培训结束后，成绩突出的学员可以推荐就业。

二、创新培训班学员管理

1、所有学员必须按时报到，逾期不到者取消培训资格。

2、学员着装要做到整齐大方、得体，统一佩戴胸牌。

3、培训实行全脱产封闭式管理，未经允许任何人不得私自外出。

4、培训期间任何人不得请假，特殊情况确实不能继续学习者，按自动退训处理。

5、课余时间必须外出者须写请假条，由班级管理人与批准后方可离开，返回时要销假。

6、学员要严格遵守作息时间，不得迟到早退。

7、尊重老师的劳动、服从老师的指挥，有问题时要先举手示意，经批准后再回答

8、上课期间要认真听讲，不得有影响课堂秩序的行为和举动。（手机应关机或者调为震动，在教室内严禁抽烟）

三、创新培训教师管理制度

1、教师要遵守学校的各项制度，热爱创新培训工作，做好各项培训的组织、实施工作。

2、教师要熟悉培训教材、课程安排、课时分配及班级学生情况，编排教学进度，按培训班教学计划授课。

3、教师要按教学要求备好课，精心讲授，讲究教学方法，并注意培训学生的思维能力和应用能力。

4、教师要关心学员学习动态，改进教学工作。

5、教务处根据教学培训计划，做好各类培训班学员的报名登记、住宿和教学管理。

6、教务处根据教学培训要求，做好兼职教师聘选、编写教材、做好教学场地的维护和教学设备的管理。

7、教师因病、事、公假不能上课，必须提前申请和出示相关书面证明并报校长，因病不能亲自办理，应提前通知，经校长批准后，方可请假，事后要补办手续。

四、创新培训学员学籍管理制度

1、对参加培训的人员实行实名制管理。定点培训机构要建立培训台帐，详细记录受训者的姓名、性别、身份证号码、家庭住址、联系电话、文化程度、培训专业（职业、工种）、培训时间、考试考核

成绩、收费和申领培训补贴情况、培训后就业单位、就业岗位、劳动合同签定或企业用工证明以及用工单位的联系方式等。

2、建立学员学籍管理制度。对每个参加培训的学员实行电子注册，建立学员学籍档案，完整记录学员在培训学习期间的学习成绩、实训实操技能水平、行为表现以及参加职业技能鉴定等个人信息，将每个学员的基本情况记录在案。

3、建立学员考勤登记制度。对学员参加培训上课和实训实操进行考勤登记，每次上课都要求学员签到，记录学员每次学习的时间和内容。学员的考勤登记表作为申请培训补贴的依据之一。

五、创新培训学员档案管理制度

加强培训资料和培训人员档案管理，每期培训鉴定结束后，以班为单位收集、整理培训资料和培训人员的相关资料归档，做好跟踪服务工作。归档资料包括以下内容：

1、参训人员的基本情况：包括学员姓名、性别、年龄、身份证号码、家庭地址、联系电话、文化程度、培训训专业（职业、工种）、培训训时间、培训获证编号等。

2、教学情况：包括培训课程安排、学时安排、任课教师、教材、教学大纲和教师教案等。

3、学员学习情况：包括考勤登记、作业完成结论、作品完成结论、学习评语结论、理论课和实训实操课考试考核成绩等。

4、开学、结业相关资料：包括人力资源社会保障部门批准的培训计划和办班批复；开班和结业典礼的领导讲话；报送的信息、图片及相关资料等。

5、学员就业创业情况：包括学员姓名、性别、身份证号码、文化程度、培训专业、培训时间、家庭详细地址和联系电话，以及上岗就业的单位，培训机构与用人单位所签定的用工合同及用人单位的联系方式等。如是成功创业的，主要包括学员姓名、性别、身份证号码、文化程度、培训专业、培训时间、家庭详细地址和联系电话，创业地点、营业执照等。

六、创新培训机构工作职责

1、认真贯彻执行国家职业培训和就业政策，热心为接受培训的对象服务，不断提高就业培训合格率以及培训的针对性、有效性。

2、配备固定的培训场地，有较高的师资队伍和有实际工作经验的实训师傅。有完善的教学管理制度，有针对性、实用性、有效性的教学大纲、教学计划、实训计划。培训设备、设施、教材符合国家职业技能培训要求。同时提供办学资质证明，培训项目教学大纲、教学计划、教学设备、教学设施、教师简介等资料。

3、实施培训时，必须提前向县人社局提交开班申请、教学大纲、教学计划、课程安排表、培训人员花名册，经人社局审核批准后，方可开班。

4、按教学计划进行培训，接受人社局、财政局、劳动服务中心指导监督。

5、培训课时按《市人力资源和社会保障局关于规范和加强就业专项资金使用管理的通知》规定执行。

6、按要求将教学档案材料分期分班装订成册备查，指导、收集和整理申报培训补贴资料。

7、加强与就业服务机构和用工企业的沟通联系.做好参训学员就业推荐和跟踪管理服务工作；

七、创新培训教学管理制度

1、培训教材。各定点培训机构必须要统一使用国家正规出版社出版的教材，如使用自编教材的，必须要报人力资源社会保障行政部门审核备案。

2、培训时间。职业技能培训：根据各职业（工种）的培训要求，各定点培训机构必须要严格按规定的课时组织培训，其中：A类职业

（工种）培训时间在120个标准学时以上；B类职业（工种）培训时间在240个标准学时之间；C类职业（工种）培训时间在360个标准学时之间。每天按7个标准学时计算。

3、课堂教学和实习实训。各培训机构必须要严格按规定要求开设理论课程和实训实操课程，不得随意减少课时和实训实操时间。

4、考核考试。每期培训结束前，必须要统一组织考试考核，并将考试考核试卷和学员考试考核成绩一并归档备查。

第五篇：农村教育培训机构创业计划书

农村教育培训机构创业计划书范文

农村教育培训机构创业计划书范文：第一章

执行总结

一．公司概述

公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。

二．服务与产品

我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生，通过三轮试讲、批课、360度考核等，为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外，针对农村学生较为分散的特点，我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘，最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间，我们会组织培训营，邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流，组织实践活动，培养综合素质。

三．市场竞争分析

农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计，中国（内地）农村人口占全国总人口的65%，人口素质低，文盲和半文盲人口2.19亿，在农村就业人口中，文盲和半文盲占35.9%，小学文化程度者占37.2%，每万人口大学生数为4名，平均文化程度为4年。近年来，由于教育支出不均衡，城乡教育与知识差距明显加大，集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加，农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前，多数培训是由非正规的个人组织，或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训，教学效果甚微。

为弥补农村教育的空白，本公司教育培训的核心竞争力如下：1）费用低廉，所聘教师为高校学生，授课成本低；2）公司有一套完善的培训考核制度，课程质量有保证；3）拥有远程教育平台、教学光盘等，教学资源丰富。

四．市场营销

为了打出本公司的品牌，我们将投入大量资金，宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分，制定不同价格。在营销方面，初期通过市场渗透策略，宣传企业形象，打造品牌，提高市场占有率；后期加强课程开发和设计，丰富授课内容，引入新产品，并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上，举办各类比赛，设立奖助学金等。

五．出资说明

公司计划注册资本10万人民币，其中每位创始人自筹资金2.5万，保证团队对公司的管理。

六．投资报酬与退出

目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种：IPO，收购，注销。其中采用IPO方式的企业通常要有健全的资本市场的支持；而注销则意味着风险企业的失败。因此，结合我们公司的经营目标，以及中国资本市场的现状，我们决定采用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股，成为战略投资者的方式，我们有信心使第二种方式成为风险投资者的首选，如果选择第一种方式，我们将在第五年实现风险资金的完全退出。

七．风险分析

尽管启明教育公司有广阔的销售市场及广大的客户群，但风险是一定存在的，因此团队会以强烈的责任心对投资者负责，全面地分析公司运营后会遇到的各种风险及应对策略。

八．经营预测与财务分析

依据公司现金流量大，周转快的特点，公司建立一套良好的财务制度体系，实行现收现付的财务制度，做到每一分钱都能得其所用，不断升值。

第二章

公司描述

2.1公司目标

公司将市场定位于城市周边人口较密集的村镇地区，主要目标客户为6-18岁的农村青少年。产品主要有三种形式：课程培训、远程教育及光盘、寒暑假培训营。通过培训的开展，一方面为高校的优异学生提供一个勤工俭学的平台，另一方面弥补农村地区正规教育培训的空白，使农村学生享受更多的教育资源与机会。考虑到农村学生的消费能力，我们在保证课程质量的基础上尽量压缩成本，并将授课形式多样化灵活化，以满足更多学生的需求。在最初的五年内，我们的目标市场将主要定在京津周边地区，待经营模式成熟后，逐步向南京、上海等各大城市周边拓展。

2.2公司简介

启明教育有限责任公司，位于天津市南开区，是一个致力于为农村学生提供教育培训服务的中小学课外辅导机构。公司核心管理团队有四人，分别来自天津大学理学院和文法学院，为使我们的的经营与理论更好的结合，我们还特别邀请天津大学管理学院的资深经济学教授担任公司的运营顾问。公司设有两个核心部门,分别是培训中心和运营中心，并建立了专业的远程教育网络平台辅助课堂教学。

公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。

2.3公司战略

(1)服务与产品（Product）---真诚的服务将是我们最主要的特点，我们将投入资金建立包括一个培训中心和多个培训点的服务体系，将为顾客提供最真诚最直接的服务，通过为消费者提供周到细致的差异化服务，与消费者建立起良好的关系，逐步树立企业的品牌，形成企业的核心优势。在充分调研的基础上，我们将产品细分为对升学类课程、日常课外辅导课程以及对兴趣辅助类课程。

(2)价格（Price）---针对不同类型的课程，价格有所不同，面授课程平均30元/次课，每次课2.5小时，5人以上报名优惠100元。远程教育课程20元/次课，10次课为一期。在考试高峰即将到来之际，适时推出优惠周、优惠月活动。

(3)促销(Promotion)---经营初期，我们将投入较大比例资金用于宣传营销。除了传统的传单、报纸、网络、电视等媒体宣传外，我们还将与目标地区各中小学校进行合作：1）发放由权威教育专家编写的《学习手册》、远程教育光盘，内附公司课程列表及优惠措施；2)定期举办校园公益课堂，并开展系列素质拓展类活动；3）举办原创文学比赛、英文演讲比赛等，对优胜者进行一定物质奖励。通过前三个月的密集宣传，提高消费者对公司品牌的认知和认可度，树立品牌权威，打造公司形象。公司发展小有规模后，在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金，一方面激励成绩优异的学生，另一方面作为对公司形象的长期宣传。

(4)渠道(Place)---我们选在城市周边的村镇建立我们的培训中心，配有专业的运营团队和丰富的教学资源和设施。此外，培训中心下设多个培训点，以培训中心的位置为圆心辐射到周边村镇。培训点采取连锁加盟的模式，现有的私人作坊式补习班经过专业团队培训考核认证后，也可开设简单的课程。2.4公司管理

2.4.1管理团队（略）

2.4.2合作伙伴

本公司的主要合作伙伴是目标地区各中小学，如在天津周边地区的杨村六中等举办各类比赛，分设奖助学金；我们将通过培训点加盟来进一步扩大发展；并将利用媒体广告进行宣传，公司每年在寒暑假举行两次固定的促销活动。同时还会联系一些素质拓展俱乐部、大学等作为实践培训营的基地。

2.4.3董事会

目前公司还未成立董事会，我们将在公司发展成熟后设立，由称职的商业及工业专业人士和专家组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。

第三章

产品和服务

3.1 产品体系介绍

本公司产品服务主要为教育类产品，根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类，服务可分为日常培训、远程教育及寒暑期培训三种。这三部分的产品分别针对不同需求群体，设计了不同的授课方法及载体，为广泛农村学生提供了多种选择。其中，日常培训班主要针对城市周边居民较集中农村地区，而远程教育及寒暑期培训营则主要针对相对较偏远地区。而同时，这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。

根据教育内容分类，则可将其分为小学教育产品、初高中教育产品及兴趣类教育产品。其中小学、初高中教育产品主要针对对学校课程由培训及提高需求的学生，而兴趣类教育产品则针对于对音乐、美术等有需求的学生。

3.2产品的市场导向性

随着农村生活水平的提高，越来越多的农村居民对子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城乡教育水平的差异，学生在学校无法得到高质量的教育，此时他们急需具有质量保证的课外辅导。但是由于地处农村，交通等因素使他们不能够前往城市参加教育辅导，且大多家庭无法负担现在市场上教学辅导班的价格。此时，我们推出针对农村学生的课外辅导，并针对交通有困难的学生推出光盘及网络等远程教育平台，极好的迎合了市场需求，具有充分的市场导向性。

3.3产品发展

日常及远程中小学课程培训：初期考虑市场需求及资金问题只提供课程辅导产品

加入寒暑期培训营：在日常课程辅导广泛进入市场，并有了一定的资金基础时，考虑进行产品线增长，为寒暑假学生提供培训营。

加入兴趣类教育产品：在公司稳步发展期间，为使产品多元化，降低企业风险，扩大竞争优势，可将服务扩大到兴趣教育（美术、音乐等），但是我们的主打产品仍是具有更广阔市场的课程辅导。

第四章

市场分析

4.1行业现状

经研究分析，我们发现目前我国中小学课外辅导行业有以下几点现状。

首先，该行业市场增长快速。据统计，中国中小学课外辅导市场仅2007年至2009年便从1238亿元增长至1897亿元，年复合增长率为23.8%，预计到2014年将增长到4472亿元。

其次，此行业对经济周期变化不敏感。与许多民办教育服务不同，中小学课外辅导贯彻于学生12年的教育实践。此外，这12的教育往往营销到一个学生一生的前途，因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务（如大专、职业培训）相比对经济周期的变化不敏感。据统计，中小学课外辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4%，远超过了中国整体教育市场同期约7%的增速。

第三，中小学课外辅导市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因，该市场目前呈现高度分散特点。据统计，目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外附带，但没有一家公司所占的市场份额超过1%。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机会。

最后中小学课外辅导行业潜力巨大。据统计，2009年重点大学毕业生的收入比职业高中毕业生平均高出46%以上，比普通大学收入平均高出23%以上。此外，高校毕业生普遍享受着比高中毕业生更好的就业前景。目前尽管中国教育市场增长强劲，但与其他发达国家相比仍处于投资过低的水平。据统计，2008年中国政府在教育领域的支出占中国GDP的3%，而美国和英国这一比例分别为5%和5.25%。为迎合中国学生和家长未得到满足的教育需求，造成了民办教育的成长壮大的机会。中小学课外辅导市场的服务对象主要是5至19岁的中小学生。据教育部统计，到2008年底有近180晚学生在小学、初中和高中就读。中小学课外辅导在一个学生的未来祈祷的重要作用带动了中小学课外辅导市场的发展，使其成为我国民办教育上最大和增速最快的市场之一。中小学课外辅导在很多东亚国家都普遍存在。例如在韩国，89%的小学生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得课外辅导服务。而相比之下2009年在中国大约有5400至6300万中小学生接受课外辅导服务，占到中小学总人数的30%-35%，这一普及率远远落后于韩国和其他东亚国家。综上，我们认为中小学课外辅导行业在中国存在很大的增长潜力。4.2 PEST分析

4.2.1政治法律环境：

我国现阶段处于综合国力逐渐增长、国际地位逐渐提高的状况，国家政局比较稳定，这有利于我国教育培训企业的发展。教育是国家大计，我国政府贯彻落实《义务教育法》，满足广大人民群众的教育需求，大力推进中小学教育的优质发展，这让校外培训呈逐年增长趋势。1987年国家教委颁布了改革开放以来第一个有关社会力量办学的法规性文件--《关于社会力量办学的若干暂行规定》，这标志着我国民办教育走上法规化的轨道。1997年国务院正式颁布了《社会力量办学条例》，极大的激发了社会各界办学兴教的积极性。2002年底颁布了《中华人民共和国民办教育促进法》。

自中国加入WTO后，我国逐步开放教育，发展教育市场，国外的大型培训机构大举进入我国市场，成为我国交易培训的重要影响力量，而我国的国内教育培训机构在与它们的竞争和合作的过程中，自身也迅速成长起来了，逐渐发展成当今社会教育的一个重要部分

4.2.2经济因素：

中国仍处在产业结构转型的时期，对人才的培养需求呈现出新的变化。十二五时期将是中国由工业化中期向工业化后期过渡的阶段。中国目前的产业结构存在一定矛盾：第二产业在经济中占比过大，其中高能耗、高污染的行业在第二产业中占比也比较大，在产业链的分配中，又集中于技术含量偏低的一般加工制造环节，对高端环节参与不足。因此未来几年中国的产业结构发展将会向制造业高端环节、低能耗行业、现代服务业方向倾斜。相应的人才需求也将顺应产业结构转型的变化（如文化创意人才等），不但对传统的学历教育体系提出新的需求，由此也催生出对市场反应更为敏感的相关职业培训市场的发展。

中国企业再掀境外上市高潮，教育培训机构扎堆登陆美国股票市场。2010 年以来，中国企业再次掀起海外上市的热潮，特别是教育行业：8月5日，安博教育在纽约证券交易所上市；10月8日，环球雅思在纳斯达克上市；10月20日，学而思教育在纽约证券交易所挂牌交易；11月2日，学大教育正式挂牌美国纽约证券交易所。截止2010年底，已经累计有10家中国教育培训机构成功上市，但是这些教育机构无一例外，均选择了境外证券交易所，多家机构的成功上市，也体现出国际资本对中国教育培训行业前景的肯定态度。

教育培训机构密集上市对教育行业发展的影响主要体现在以下几方面：一方面，教育机构密集上市对资本市场有积极的示范效应。据称，目前纽交所已经形成了中国教育概念板块，将对后续的教育机构上市产生正面的影响，也吸引更多的VC/PE机构进入该领域，资本的积极注入提高了教育行业整体规模。另一方面，从竞争格局上看，领先机构的上市行为将进一步提高细分市场的集中度。获得了资本优势的企业将可能通过并购等行为进一步扩张，或者利用规模优势在竞争中打击对手，从而形成了强者更强的马太效应，使得市场集中度进一步提升。但是值得注意的是，本轮中国企业（包括其他行业的企业）上市高潮中，仍然不乏未实现或刚实现盈利就上市的案例，企业上市市盈率甚至高达300多倍，资本泡沫隐现。

4.2.3社会人文因素：

从社会文化环境来看，具有以下特征：家庭结构的改变使得民众对下一代的教育投入意愿进一步加强。时至今日，中国的计划生育政策进入第30个年头，新生的儿童中已经有不少是“独二代”，祖辈、父辈三个家庭都将有可能参与到孩子的养育过程中，子女的教育支出将呈现进一步增加的趋势，应运而生出各种新形式的教育服务。

4.2.3技术因素：

高科技的发展对教育机构的促进是多方面的，通过高科技手段提供咨询。教学、辅导、通知、宣传等各个环节的服务，不仅能够扩大教育机构的规模、加快其信息化步伐，也为教育机构实现规模化效益创造了条件。现今社会通讯技术和信息技术等的发展使得更多的教育机构在全国范围内开自己的分支机构，他们之间信息的交流与流通都是通过高科技手段，这样不仅提高了自己的效益，也实现了机构信息的统一整体规范化，使得机构资源得到更高效地利用。

以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术是现代教育技术中重要的技术手段成分，它能够促进学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革，而且利用网络资源，丰富教育内容。这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒体实现整合，随着媒体技术的进步，它会突破传统的教育机构的信息化程度低的局限。

4.3公司内外环境的分析（SWOT分析）

优势：首先我们针对不同的消费群体设计了不同的产品，包括方便易行的光盘及寒暑期训练营等，能够满足农村学生的各种需求，同时解决了其家住农村不方便参加日常培训班的问题。其次，我们的教师都来自天津大学以及南开大学两所国内知名高校，教师水平相比于其他教育机构高出不少，能够为学生提供更高水平的教育服务。同时由于都是学生兼职，价格低廉，我们的成本将会很低。

劣势：由于刚步入社会，缺乏商业信用，我们的信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重；缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络；再者是我们毕竟是在校学生，接触的大多是书本上的知识，难免喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观。

威胁：如今教育市场上存在很多类似于新东方、学大、学而思的大型教育机构，这些机构主要为城市学生提供包括小班课外教学以及寒暑期集训营的服务。其在学生及家长心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。与他们相比，我们在资金、品牌知名度及影响力上仍存在很大差距。

机会：随着农村居民的收入水平及文化素养的提升，越来越多的人愿意在子女教育方面投入资金。同时，城乡之间教学水平的差异又让这一需求变得更加迫切。因此，这一市场存在着极大的发展空间。据调研，现如今农村课外中小学辅导行业尚没有具有影响力的机构出现，这就为我们的成功提供了很好的机会点。

4.4竞争性分析

4.4.1现有竞争者

目前中小学课外竞争市场上虽有类似学而思、学大这类较有影响力的企业，但是整个市场集中度仍然很低。而且大型教育企业大多在大城市，但是对于城市周边及农村市场并没有进行开发。因此，农村的中小学课外辅导市场如今仍基本处于空白状态，同类竞争者尚未形成一定的规模，作为较早进入农村市场的企业，公司将会持续为市场提供优质的教育服务及产品，占领农村市场。因此，公司相对于享有竞争者具有绝对竞争力。

4.4.2潜在竞争者

随着农村课外辅导市场的发展，将会有一大批国内企业家投身这一行业。在农村教育辅导行业刚刚起步的今天，未来潜在竞争者的威胁非常值得关注，目前我们公司仍掌握着天津大学及南开大学的优质教师资源，我们决心通过企业文化的建设以及具有竞争力的薪酬体系来预防潜在竞争，把握人才优势。同时利用市场先入者的优势，建立公司品牌，及时丰富产品、增加产品附加值，使我们的产品具有竞争力。

4.4.3替代品

目前，远程网络教育是本公司产品的主要替代品，但是针对农村现状，大多数家庭并不具备远程教育所需条件。同时，我们的光盘产品更加的符合农村居民的经济现状及条件，因此我们相信，本公司的产品相较于替代品具有极大竞争力。

4.4.4买方

公司的消费者看似为学生，实际上真正的卖方应当为学生家长。由于学生升学及考试的压力，公司于学生家长这一目标市场的良好沟通将会使市场营销取得明显的效果。为此，公司将大力培训市场营销人员，通过加强与学校的合作加大营销力度，有力影响学生家长这一消费人群。同时，我们将会定期对买方进行调研，及时反馈效果，及时调整产品及服务，力求为消费者提供最优质的服务。

4.4.5卖方

公司的供应方主要来自天津大学及南开大学，这些同学在兼职工作的同时，也提高了自己的表达能力，锻炼了自己，因此他们与公司将是一种“互利共生”的关系。本公司将为他们提供有竞争力的薪酬待遇以及一个良好的学习的平台，共同携手打造中国农村中小学课外辅导行业新兴企业。

第五章 营销战略与实施计划

1.1

目标市场

结合调研结果，我们将目标市场定位为农村地区，并将其细分为距离城市较近且人口相对集中的村镇，以及以此为中心向外辐射的位置较偏远、人口相对较少的地区。初期，我们将校址选在天津市武清区附近的写字楼，经调研，写字楼均价3.6元/平方米/天，计划先租用80平米的写字楼，那么月租金约为8640元。

根据客户对产品的不同需求，我们又将目标市场分为如下几类：

1、对小升初、初高中考试有迫切需求，即将要参加考试的学生；

2、对英语、数学等重点科目有日常辅导需求的学生；

3、对开拓视野、锻练综合能力有需求的学生

5.2 营销策略

目前的中国市场上，中小学课外辅导是崛起中的产业，在需求迅速增长的同时，新的竞争者也不断进入市场，因此，公司为了尽可能长地维持市场增长而采取下列战略：

产品策略：提供优质的服务，与各合作方建立良好关系以提高后来者的进入壁垒；改进产品质量，培养产品特色，重点改进课程设计以适应农村学生的课外辅导教育需求，形成我们的竞争优势。

价格策略：采取市场渗透定价方法。农村地区的中小学课外辅导市场远未饱和且存在强烈的潜在竞争，大部分消费者对价格敏感，适当地降低价格可以吸引对价格敏感的购买者，抢占市场高份额，虽然放弃了眼前的高利润，但获得的优势地位一定会在下一阶段得到补偿。

宣传策略：在产品的宣传策略中，我们采取着重推广普遍渗透的方式。公司成立初期由于资金限制，不做大型的广告宣传，只做小型的传单广告宣传，如在人流量大的地方发放《学习手册》、远程教育光盘等。之后将在当地报纸、广播等媒体上进行一定的宣传。此外，我们将联系目标地区各中小学校，定期举办校园公益课堂，并开展系列素质拓展类活动；举办原创文学比赛、英文演讲比赛等，对优胜者进行一定物质奖励。同时我们会邀请一些学生来我公司免费参观及试听课程，通过他们的亲身感受口口相传，进行公司的口碑营销。通过前三个月的密集宣传，提高消费者对公司品牌的认知和认可度，树立品牌权威，打造公司形象，使产品占有稳定的市场占有率。公司发展小有规模后，在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金，一方面激励成绩优异的学生，另一方面作为对公司形象的长期宣传。公司还会定期举办促销活动，在保证成本的基础上建立一个良好的企业形象。

在大量竞争者涌入市场后，产品的销售增长率会在达到某一点后放慢步伐，并进入相对成熟阶段，可以预计，农村教育类若干年之后一定会达到市场的饱和点，因此需要通过调整营销战略保持竞争优势，对此我公司的营销战略是：

产品方面开始形成品牌和样式的多样化，开发职业教育培训、认证培训等课程，丰富授课内容，实现前向一体化，利用传统课程的销售利润重点发展后续产品，保证产品组合中至少有一种产品处于成长期并及时淘汰已进入衰退期的产品。

价格方面：对于传统课程，利用已有的知名度选定能够击败竞争者的价格；对于后续产品，我们将制定较低的销售价格——接近甚至低于成本的价格，力求以最快的速度打入市场。而后，我们将逐步提升价格，以增加利润。在公司发展3年后，价格将趋于平稳，使公司和用户双方均能接受。

宣传方面：在继续品牌推广的同时，适当降低传统课程宣传力度，将重点放在新产品的推广上，强调品牌的区别。

新产品的开发会为我公司注入新的活力，使其“躲过”衰退期而走入下一个产品生命周期，因此我公司不会停止研发新产品的步伐，并进行有效的技术创新管理，只有居安思危才能永葆企业的青春活力。

5.3 品牌策略

公司在进行品牌战略决策时，选择品牌延伸战略，即使用课程辅导品牌推定其他类型的产品，利用之前创下的品牌优势加快新产品进入市场的速度。在建立品牌知晓度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：

1.开发创造性的广告。如借助远程教育平台或教育类节目等。

2.提供良好的公众服务。如将课程学习类、职业教育类、实用技能类小知识印发成手册或光盘发放。

3.对某些社会机构给与援助。当公司有一定的资金基础时，可以把部分利润捐助给慈善机构，或为穷困地区的孩子提供免费基础教育培训等。

4.在各目标地区中小学定期举办比赛，设立奖助学金。

5.在全市各大高校开办我们的启明俱乐部，一方面扩大宣传面提高认知度，另一方面有机会招募高校人才，为我所用。

5.4 竞争性分析

5.4.1 行业竞争状况分析

目前市面上培训学校数量繁杂，有新东方、学而思、等大型教育机构，但这些机构多是面向城市学生开展培训，价格高昂且不适合农村学生的学习特点。而随着农村居民收入的提高和对文化技能需求的提升，越来越多的人愿意在子女身上投入大量教育资金，以谋求未来好的发展。在农村地区，对课外辅导教育的需求强烈。调研显示，目前针对农村学生开设的辅导班多以私人作坊式为主，教学设施简陋，缺乏专业认证，教学效果难以保障。这样的现状给了我们极大的发展空间。

5.4.2 竞争策略

1.教学质量至上，保证顾客满意。目前市场上农村教育质量良莠不齐。教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在课程把关时宁缺勿滥，从招聘、培训、考核等各环节严格把关。招聘时，首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的大学生，经过3轮面试及试讲，考察其课堂表现。之后由专业教师进行培训，并定期进行由学生、同事、主管三方面进行的360度全方位考核，辅以一定的奖惩机制，严抓课程质量。

2.打造品牌，进行大力宣传。当今时代，不管哪一种产业或行业，品牌都是质量与服务的第一保证，是企业的无形资产，因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹，必须建立自主品牌，以品牌打响进入行业的第一炮；通过多方面的宣传方式，如广告、社会活动等，将企业品牌进行对外宣传。

3.持续产品创新，延长产品生命周期。市场人员定时实施市场调查，积极反馈市场需要，并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中的经验积累，以及客户意见，不断提出新的想法，以迎合广大消费群体的需求。

4.打造差异化，阻碍其他竞争者：

通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略，打造差异化，通过不断占有市场份额，减少竞争者市场，制造行业壁垒，阻碍其他竞争者进入市场。

第六章

组织结构及人员管理

6.1组织结构背景

作为一个资源有限的新创公司，在公司的运行初期对一切相关问题的处理我们都将本着实质重于形式的原则来处理，目标就是尽可能的充分利用现有资源来推动公司发展充实公司实力逐步完善公司。我们的团队成员都有创业和项目管理经验，这对于公司的运营是一个良好的开端。

公司在市场营销和持续性融资方面仍有待完善。针对上述状况，一方面我们将充分利用社会化的资源，以弥补自身的欠缺。我们将建立公司顾问团队，引进设计方面的专家和资深人士。在资本市场方面，我们将和各机构协会合作，借助外部力量。

6.1.1组织结构

由于初期公司刚建立，资金和人员比较缺乏，而且我们的业务只是单纯的生产纳豆，我们将以精简的机构，最有创造力的人员，最高效的团队，形成最具创新能力的学习型组织。

6.1.2职位及职责说明

总经理：对公司的总体负责，制定公司的业务发展战略；平衡、协调各部门经理之间的关系起到核心作用；在每个财务末向董事会汇报工作；拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。

营销部门经理：负责公司的总体营销活动，策划企业形象，根据不同消费者的需求，制定公司营销策略；适时进行必要的市场调研，收集信息及时完善营销策略，提高销售业绩；采取相关的营销策略，扩大公司市场占有率、销售额和销售利润。

人力资源部门经理：负责在公司成员之间创造和谐的关系，形成一个团结高效的团队，使公司经营能正常顺利进行下去；对人员的招聘、培训负责，有义务为公司挑选和培训具有专业素质的人才；建立有效的考评和激励机制；负责公司内部的沟通。

财务部门经理：负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动；根据实际需要制定准确的预算；为总经理提供财务数据和财务分析报告并提出建议。

教务管理部门经理：负责与课程相关事宜，如课程研发与教学、教室选址、班级信息管理等。

董事会：在公司发展成熟市场扩大后，我们将设立董事会，我们公司的董事会由称职的商业及工业专业人士和股东组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。

6.2人员配备

我们团队总共有四人，根据每个人的专长与性格分配不同职位，每个人总负责一个部门，再根据不同部门的需要对外招聘人员，则初期主要招聘市场营销人员及专业教师。

6.3创业团队主要人员（略）

6.4管理团队缺陷

因为我们的团队只是大学在校生，难免会存在一些比较普遍的劣势，如：（1）缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络；（2）我们已经有了真正有商业前景的创业项目，但对此行业我们团队没有足够的专业技术与经验；（3）刚步入社会，缺乏商业信用，我们的信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重；（4）再者是我们毕竟是在校学生，接触的大多是书本上的知识，难免喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观。

6.5报酬和激励机制

公司最大的资产是员工，启明教育需要最优秀的人才，为此，我们必须为之提供良好的福利。除了在薪资、红利及休假方面的福利之外，未来，公司将采取员工认股的方式，公司每次增资时都保留10％-20％的股份做为员工的认股比例，只要员工在公司服务满一年以上，即可享有这项福利。这样能够更好的达到激励员工的目的。

薪酬激励

（1）高级管理人员和技术核心人员的激励机制

高管人员（经理和部门总监）薪酬由三个组成部分，一是基本工资，二是业绩奖金，这两个部分都是以现金形式发放，起短期激励的作用；三是股票期权，即由企业的所有者向经营者提供报酬以达到激励目的。

（2）员工激励机制

普通员工的薪酬由两部分组成，一是基本工资，二是季度奖金，公司将根据工作性质的不同制定相应的业绩评定标准，并根据业绩评定结果发放奖金，鼓励员工通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。

（3）销售人员激励机制

加大营销挂钩力度，以分配机制促进营销积极性。将业务发展与月工资全额捆绑，实行奖罚并举。按照销售业绩划分奖金等级，超过一定的销售金额发放全额薪金并给予一定的提成。

组织文化激励

在薪金激励的基础上，我们将充分发挥创业公司形式灵活的优势，在员工之间营造一种和谐的工作氛围，让员工在公司有一种家的感觉，使他们把公司的发展当成自己的事业，例如：在员工过生日时公司送上生日礼物并给予假期，节假日公司组织员工聚会，旅游等，让员工感觉到公司真正关心他们的生活和工作，像一个充满人情味的大家庭，这样员工同样也会更加关心公司。

培训激励

企业工作效率的提高，最重要的还是员工自身素质的开发。所以经理人必须注重对员工的培训，挖掘他们的潜力和热情，提高他们的技能。而且，现在越来越多的人看重的事企业单位对自己今后的培训，培训的力度往往能看出公司对员工的重视度，和这个员工的价值。所以除了比较普遍的培训机会，公司将会把更进一步，更深一层的培训机会最为一种激励手段。

6.5企业文化

企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，我们的企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。我们的项目比较新颖，还需要让更多的人知道这种形式的教育，从而刺激市场的需求量。而我们要在这个行业中创立自己的品牌，创建自己的企业文化。

第七章

财务部分（略）