公共卫生问责制度[精选多篇]

第一篇：公共卫生问责制度

水泉镇卫生院基本公共卫生服务

问责制度

1、为进一步加强公共卫生工作人员的作风建设，改进服务态度，提高服务水平，结合水泉镇卫生院的实际情况制定本制度。

2、所有公共卫生服务人员负责解答、引领、处理居民在公共卫生服务范围内提出的医疗服务项目、办事程序以及寻医问药等各类问题，为居民提供优质的公共卫生服务。

3、此制度适用于全体公共卫生服务人员（含卫生室人员）。

4、凡是负责为来院或来村卫生室体检就诊人员服务的人员为问责责任人。

5、问责责任人对询问者要热情接待，做到文明礼貌、热情大方、使用文明用语，禁用服务忌语。

6、对咨询和所办事宜属于基本公共卫生服务范围的，问责责任人应认真解答，做到一次性解释清楚，对能及时办理的，应当及时办妥；对手续不全的，应一次性告知有关事项。

7、对咨询和所办事宜不属于基本公共卫生服务范围的，问责责任人应主动告知并引其到其他工作人员解答办理，并尽自己所能给予指导和帮助。

8、严禁敷衍塞责、推诿扯皮、置之不理的的现象发生。对制度不落实、居民意见大的，甚至引发公共卫生服务纠纷的，每人次罚款50元。

水泉镇中心卫生院

第二篇：基本公共卫生工作问责制度

《国家基本公共卫生服务规范》11项内容

一

城乡居民健康档案管理 二

健康教育 三

预防接种

四

0~6岁儿童健康管理 五

孕产妇健康管理

六

65岁以上老年人健康管理 七

高血压患者健康管理

八

2型糖尿病患者健康管理 九

重性精神疾病患者管理

十 传染病及突发公共卫生事件报告和处理 十一 卫生监督协管

基本公共卫生服务 工作问责制度

为建立健全岗位责任制度，明确基本公共卫生服务工作职责分工，特建立实施问责制度和责任追究制度。

1.各卫生室明确服务范围和服务人口数，明确卫生室的包片、包村指导医生。

2.确定卫生室所长为此项目的第一责任人，各包村人员按照基本农村公共卫生项目工作督导表负责指导协助各所包卫生室开展公共卫生服务项目。

3.公共卫生督导小组按照督导标准定期对各卫生室进行督导检查，针对督导过程中发现的问题对所包所人员及卫生所第一责任人追究其责任，酌情进行处罚，并予以改正。

4.卫生院每月组织1次检查，每季度组织 1次考核，检查考核记录完备，依据该记录制定工作整改计划。

高官寨卫生院

公共卫生科

基本公共卫生服务 数据收集上报制度

为每月按照上报我镇基本公共卫生服务数据，特制定此制度：

1.各卫生所所长为基本公共卫生服务月报表第一责任人，负责收集上报本月卫生所服务数据。

2.各卫生所所长根据基本公共卫生月报表项目要求逐一认真填写，盖卫生所公章后于每月20日上报卫生院公共卫生科。

3.公共卫生科资料员收集各卫生所服务数据，负责整理核对无误后，将汇总表于月底前报卫生局农卫科。4.为保证每月上报数据及时、准确，对于不按时上报以及上报数据不准确的卫生所，酌情作出处罚。

高官寨卫生院

公共卫生科

基本公共卫生服务 督导工作制度

1.成立公共卫生服务督导检查小组，负责每月到各卫生所督导公共卫生服务工作。

2.检查小组人员于每月月底到各卫生所公共卫生服务项目开展情况进行抽查；根据各卫生所报表逐一核对高血压、糖尿病以及重点人群的建档率及服务情况，保证工作开展的真实性。

3.检查人员根据每月督导检查情况认真做好记录，对于建档率不达标以及服务不到位弄虚作假的卫生所进行处罚。

4.检查记录作为每季度对各卫生所公共卫生服务的考核依据。

高官寨卫生院

公共卫生科

基本公共卫生服务 季度检查考核工作制度

1.成立公共卫生季度考核小组，每一季度针对各卫生所公共卫生服务工作进行考核。

2.考核小组按照基本公共卫生服务考核要求结合每月督导检查记录对各卫生所进行考核。按照要求对十一项公共卫生服务内容逐一进行核对，保证工作的真实性。

3.考核小组针对考核情况做好记录，对于工作开展不达标的卫生所进行督导，并作出相应处罚。

4.考核检查记录将作为各卫生所发放项目补贴经费的依据。

高官寨卫生院

公共卫生科

基本公共卫生服务 工作奖罚制度

为提高公共卫生工作的工作效率，保证公共卫生工作的长久性开展，特制定此项制度。

1.基本公共卫生工作督导小组以半年考核、年终考核的形式对各卫生所公共卫生工作落实情况进行相应奖罚。2.各卫生所每新建一份健康并入户服务一人次，经检查服务详实酌情给予奖励，对辖区高血压、糖尿病、65岁以上老人、重性精神病人每季度入户服务一次酌情给予奖励。3.对于入户服务不及时、新建健康档案不属实以及服务记录不真实，每发现一份处以罚款。

4.此工作奖罚制度结合月督导记录、季度考核记录为依据。年终考核时对全年完成工作任务较出色的卫生所，按照制度兑现其应得经费补贴外，再额外给予其奖励；对完成不好的卫生所，酌情扣发公共卫生经费。

高官寨卫生院

公共卫生科

基本公共卫生服务 培训调度工作制度

针对工作开展过程中发现的问题，及时沟通、整改，以备下一步更好的开展工作做好基础，特制定本制度。1.每月召开各卫生所所长会，逐一汇报本月的工作开展情况，工作过程中发现的问题以及下一步工作思路，对存在问题制度解决问题的方法及时整改。

2.每季度召开一次公共卫生培训调度会，对在督导检查中发现的问题进行分析，总结经验、整改提高。按照各卫生所的工作进展情况进行督导，年底前建档率达到辖区人口的95%以上。

高官寨卫生院

公共卫生科

基本公共卫生服务 工作资金使用管理制度

1.严格按照管理制度要求建立基本公共卫生服务项目经费专门账户，保证项目经费全部用于基本公共卫生服务支出，真正做到专款、专户、专用。

2.督导小组对各卫生所工作开展情况进行核实，确认无误后按照工作奖罚制度进行费用支出，账目清晰。

3.每月督导小组对各卫生所督导后，根据督导记录，对应该给予奖励的卫生所，及时下发补贴和经费，账目清晰，做到有据可依。

高官寨卫生院

公共卫生科

基本公共卫生服务 工作例会制度

为实现工作信息及时沟通交流、工作相互衔接，更好落实项目工作要求，特制定此制度

1.基本公共卫生服务各侧面工作例会(防疫例会、妇幼保健例会)按期参加，不得无故缺勤，对上级公共信息及时掌握，做到上传下达，保证此项工作扎实顺利开展。2.各社区卫生服务站所长按期参加卫生院每月召开的工作例会。学习上级新的文件政策，汇报工作进展情况以及工作开展过程中发现的问题，互相沟通交流，共同探讨，及时解决问题，更有效开展公共卫生工作。

高官寨卫生院

公共卫生科

第三篇：基本公共卫生服务项目工作问责制度

为杜尽过失事故发生，保证基本公共卫生服务项目工作的顺利有序进行，切实服务人民群众，现制定本问责制度，内容以下：

一.问责主体

石佛镇卫生院院领导班子﹑基本公共卫生服务项目工作小组。

二.问责对象

不履行基本公共卫生服务项目工作岗位职责、不能正确履行基本公共卫生服务项目工作岗位职责的基本公共卫生服务工作职员，造成不良影响及后果的基本公共卫生服务工作职员

三.问责方式

1.责令公然道歉

2.调离原岗位

3.停职检查

4.引咎辞职

5.责令停职

6.免职

四.问责情形

1.从重情节

有以下情形的应从重问责：

（1）严重失职，造成重大损失或卑劣影响的：

（2）在居民家康档案建档、维护、使用中弄虚作假的：

（3）对酿成的结果蓄意隐瞒，回避责任的。

2.从轻情节

有以下情节的应从轻问责

（1）主动采取措施，尽力挽回损失，弥补不良后果的。

（2）积极配合问责，主动承当责任，认真改正的。

五.问责方式

1.遭到问责的基本公共卫生服务项目工作职员，取消当年评优、评先进资格。

2.引咎辞职、责令停职、免职的，一年内不再担负与原职务相当的职务。

3.调离基本公共卫生服务的不再调进使用.六.问责程序及纪律要求

1.基本公共卫生服务项目工作领导小组成员在监视检查工作或平常工作中发现的问责线索，按权限及程序进行调查核实，听取领导小组意见，向院领导班子提出问责建议。

2.对检举、处理重大事故工作中发现的问责线索。由基本公共卫生服务项目工作领导小组核实后向院领导班子提出问责建议，向当事人问责。

3.基本公共卫生服务项目工作领导小组给出的公道的问责建议应予以采用并记录。

4.院领导班子作出的问责决定。按相干规定登记备案。

第四篇：问责制度

宝世达集团领导问责制度（试行）

第一条 为了加强责任管理体制，强化工作责任制，严格管理，坚决减少和杜绝各类职务失职行为，建立“爱岗敬业、恪尽职守、创新务实、奖罚分明、和谐高效”的管理机制，特制定本制度。

第二条 责任问责制度，是根据“有职就有责、任职要负责、失职要问责”的原则，对责任问责对象在其管辖的部门和在经营管理活动过程中，由于故意或者过失、不履行职责或者不正确履行职责，以致造成经济合同纠纷、质量安全事故、企业合法权益受损或者在社会上造成不良影响或后果的，都要进行责任追究的制度。

第三条 责任问责对象，（一）高层管理人员：总裁、副总裁、助理副总裁、总经理、总经理助理、副总经理、总工程师、副总工程师等管理人员；

（二）中层管理人员：集团各职能部门、各二级单位、各(分)公司、车间、仓库等单位的正副职主要负责人。

第四条 责任问责制度，坚持“实事求是”，坚持“追究过错与责任相结合，责任问责与改进工作相结合，教育与惩罚相结合”的原则。

第五条 在对责任问责对象追究责任时，必须坚持“责任原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过”和“谁主管、谁负责”的原则，对在经营管理过程中造成事故或损失的，都要严肃追究相应责任。

第六条 有下列情况之一，应进行责任追究：

（一）违反《合同法》等法规，在合同（协议、合约等）签订和履行过程中，因玩忽职守、内外勾结、泄漏或窃取企业（商业、技术）机密等，造成经济合同纠纷，造成公司经济损失或者不良影响的；

（二）违反《安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《安全操作规程》等法规，造成安全事故、交通事故或者火灾事故的；

（三）违反《行业技术规范、标准》等法规，造成质量事故的；

（四）因失职造成质量安全事故、经济纠纷或者其它不良后果的；

（五）对事故处臵不力，导致后果扩大或造成次生事故的；

（六）完不成“经济目标、工作目标和公共目标”的。

第七条 责任问责追究方式：

（一）责令书面检查；

（二）通报批评；

（三）给予警告、记过、记大过、撤职、降薪等行政处分；

（四）给予罚款、一次性赔偿、全额赔偿等经济处罚；

（五）留用察看、辞退、开除；

（六）法律法规规定的其他方式；

（七）以上责任问责追究方式，可单款或多款合并执行。

第八条 合同或经济纠纷责任程度的界定：

（一）直接与间接损失在20万元以上的，为“特大级”；

（二）直接与间接损失在10万元以上至20万元以内的，为“重大级”；

（三）直接与间接损失在5万以上至10万元以内的，为“严重级”；

（四）直接与间接损失在5万以下的，为“一般级”。

第九条 安全或火灾事故责任程度的界定：

（一）死亡1人或者直接与间接损失在20万元以上的，为“特大级”；

（二）致残1人或者直接与间接损失在10万元以上至20万元以内的，为“重大级”；

（三）受伤1人（病假30天以内正常上班）或者直接与间接损失在5万元以上至10万元以内的，为“严重级”；

（四）受伤1人（病假7天以内正常上班）或者直接与间接损失在1万元以上至5万元以内的，为“一般级”。

第十条 质量事故责任程度的界定：

（一）客户投诉3次以上且向法院提出诉讼请求或者返工材料人工费用在5万元以上的，为“特大级”；

（二）客户投诉3次（口头、电话、书面）或者返工材料人工费用在2万元以上至5万元以内的，为“重大级”；

（三）客户投诉1次（口头、电话）以及返工材料人工费用在1万元以上至2万元以内的，为“严重级”；

（四）返工材料人工费用在1万元以内的，为“一般级”。

第十一条 发生特大级事故的：

责令事故单位第一责任人书面检查、给予行政记过直至辞退处分。对事故主要责任人给予行政记大过直至开除的处分。并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。违反国家法规的，由司法部门追究刑事责任。

第十二条 发生重大级事故的：

责令事故单位第一责任人书面检查、给予行政记过直至撤职处分。对事故主要责任人给予行政记过直至辞退的处分。并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。

第十三条 发生严重级事故的：

责令事故单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记大过处分。对事故主要责任人给予行政记过直至辞退的处分。并分别处以罚款、部分赔偿甚至全额赔偿的经济处罚。

第十四条 发生一般级事故的：

责令事故单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记过处分。对事故主要责任人给予行政警告直至记大过的处分。并分别处以罚款、一次赔偿的经济处罚。

第十五条 对事故隐瞒不报、谎报或拖延不报，阻碍、干涉事故调查处理，故意破坏事故现场，拒绝接受调查以及拒绝提供真实情况和资料的单位主要负责人。参照第十一条规定从快从重从严查处。

第十六条 对设备、材料、辅料等管理不严，发生失窃偷盗现象的。责令单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记大过处分。对当事人处立即辞退。并处偷盗物品5至10倍价格的经济处罚。

第十七条 责任追究首先以《行政问责书》形式下发给当事人，接到被问责的人员必须无条件地依照规定期限回复。所有责任问责事件，在责任问责查处终结以后，都将书面通报各有关单位。

第十八条 总裁办直接组织相关部门依照企业有关规定，对事故责任追究实施监督检察。并做好日常事故责任追究的情况收集、归档工作。

第十九条 本制度未尽事宜，参照国家有关法律法规和企业相关规章制度执行。

第二十条 本制度由总裁办公室负责解释和修订。

第二十一条 本制度自下发之日起实行。

宝世达控股集团 二ＯＯ八年十月三十日

第五篇：问责制度

江西出版集团资产经营公司

工作责任问责制度

为了加强公司责任管理体制，强化工作责任制，严格管理，坚决减少和杜绝各类职务失职行为，建立“爱岗敬业、格尽职守、创新务实、奖罚分明、和谐高效”的管理机制，特制定本制度。

第一条 本制度是根据“有职就有责、任职要负责、失职要问责”的原则，对责任问责对象在其所在部门和在经营管理活动过程中，由于故意或者过失、不履行职责或者不正确履行职责，以致造成经济合同纠纷、安全事故、企业合法权益受损或者在社会上造成不良影响或后果的，都要进行责任追究的制度。坚持“实事求是”，坚持“追究过错与责任相结合，责任问责与改进工作相结合，教育与惩罚相结合”的原则。在对问责对象追究责任时，必须坚持“责任原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过”和“谁经办、谁负责、主管领导承担连带责任”的原则，对在生产经营管理过程中造成事故或损失的，都要严肃追究相应责任。

第二条 责任问责对象：公司全体人员。第三条 有下列情况之一，应进行责任追究：

1、经济合同方面：

（1）在合同（协议、合约等）执行过程中，疏忽懈怠，把关不严，没有按照合同约定内容履行，给公司造成经济损失或产生不良影响的；、（2）违反《合同法》等法规，在合同（协议、合约等）签订和履行过程中，玩忽职守、内外勾结、泄漏或窃取公司机密等，造成公司经济损失或者不良影响的；

（3）未经任何合同（含事项）审批流程，擅自对外签订协议或私自处置资产、资金等，造成资产、资金损失或给公司造成负面影响的；

（4）在出差、办事、物品采购等工作过程中，虚假报销，经公司查实的；

（5）收受客户、下属贿赂，牺牲公司利益为其谋取好处的。

（6）对经营工作中所产生矛盾处置不力，导致后果扩大或造成次生矛盾的；

（7）未完成“经济目标、工作目标和公共目标”的（不可抗力除外）。

（8）业务部门对所负责相关闲置资产未尽到维护职责，造成国有资产流失或给公司造成负面影响。

2、行政人事方面

（1）对领导布置的任务，不及时执行或落实不到位的；（2）日常管理不到位，导致公司受窃、被盗等，造成财产损失的；

（3）对公司行政人事和其他档案管理不善，导致遗失、外泄的；

（4）对公司重要会议、活动安排准备不力，造成重大失误给公司带来不良影响的；

（5）在员工考勤、晋级等日常工作中，有失公正，被员工投诉、举报，经公司查实的；

（6）擅自违规使用公司印章、车辆及相关证照，使公司利益遭受侵害或给公司带来不良影响的;（7）擅自违反公司相关制度，对公司资产、资金和形象造成重大损失和恶劣影响的。

第四条 责任问责追究方式：

（1）责令当事人改正并作出书面检查。扣除当月绩效50%，年累计3次（含）以上扣除当年绩效100%；部门领导进行情况说明。

（2）通报批评,扣除当月绩效100%。年累计2次（含）以上扣除当年绩效100%；部门领导做出书面检查，扣除当月绩效50%；分管领导进行情况说明。

（3）留用察看。在留用察看期间，当事人只发放基本工资，停发所有的绩效；部门领导扣除当月绩效100%，做出书面检查；分管领导进行相关说明，扣除当月绩效50%；如问责人员为部门领导，分管领导扣除当月100%绩效并做出书面检查。

（4）调离岗位、停职、撤职。在调离岗位、停职、撤职处理期间，只发600元生活费，停发所有基本工资、绩效100%；部门领导扣除当月基本工资、绩效100%，并做出书面检查；分管领导扣除当月100%绩效并做出书面检查。

（5）责令辞职。问责人所在部门领导扣除全年绩效30%，取消年终评优资格；分管领导所需承担相关责任报上级主管公司处理。

（6）追究民事责任，对造成的损失部分或全额赔偿；问责人所在部门领导扣除全年绩效30%，取消年终评优资格；分管领导所需承担相关责任报上级主管公司处理。

（7）法律法规规定的其他方式；

（8）以上责任问责追究方式，可单款或多款合并执行。第五条 有以下情形之一者，可从轻、减轻或免予追究：

（1）情节轻微，没有造成不良后果和影响的；（2）主动承认错误并积极纠正的；（3）确因意外和自然因素造成的；

（4）非主观因素且未造成重大影响的；

（5）因行政干预或当事人确已向上级领导提出建议而未被采纳的，不追究当事人责任，追究上级领导责任。

第六条 有以下情形之一的，应从严或加重处罚：（1）情节恶劣、后果严重、影响较大且事故原因由个人主观原因所致的；

（2）拒不承认错误的；

（3）未及时采取补救措施，欺上瞒下的；（4）造成重大经济损失且无法补救的。

第七条 违反国家法律法规的移交司法机关处理。

第八条 被问责人出现过失后，要责成其作出产生过失的说明及避免今后工作中再发生过失的计划和措施，防范类似问题的再次发生。

第九条 被问责人应当配合调查，提供真实情况，不得以任何方式阻碍、干涉调查，也不得以任何形式打击报复检举、举报的单位和个人。

第十条 公司在作出问责处理决定之前，应当听取问责当事人的陈述和申辩。问责处理应当制作书面决定送达当事人；处理决定应当说明错误事实、处理理由和依据，并告知当事人享有的申诉权利。

第十一条 公司宣布问责决定时，由总经办与问责当事人谈话，并将处理决定送达问责对象。综合管理部应将相关处理决定存入公司档案。

第十二条 问责当事人对问责处理不服的，可以自收到处理决定起15日内向公司总经办申请复核。在复核期间，问责处理决定不停止执行；复核中发现处理错误，应当及时纠正。

第十三条 问责处理应同时要求责任人分析事件原因，提出解决方案以及后期预案，并书面报告给公司领导班子成员。

第十四条 为保证问责工作顺利进行，公司各项工作必须有书面或电子记录，便于对相关工作责任进行追溯和责任界定。对于缺乏相关记录无法准确界定责任的情况，所有相关责任人将被一起问责。

第十五条 本制度未尽事宜，参照国家有关法律和公司规章制度执行，第十六条 本制度由综合管理部负责解释和修订。第十七条 本制度自公布之日起试行

江西出版集团资产经营有限责任公司

2015年5月25日