第一篇:【王誉凯】卓越领导力培训课
《卓越领导力》
为什么要学习本课程
在任何竞争的市场环境中,单纯地依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功,真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源,很多企业宣称人是企业最重要的资产,然而人可能成为资产,也可能成为负债,关键是领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。
《卓越领导力》以上述问题为出发点,帮助您发展出一套适合形形色色下属的领导械,其核心观点包括:领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低,而且取决于领导者、下属、环境之间的互动,同样,下属的能力和状态各不相同,领导者也不可能用一种方法来指挥所有的下属,应根据下属发展的不同阶段采用不同的弹性领导风格。本课程学习目标
1.学会如何诊断下属。将下属区分四种不同的发展层次,以便领导者进行分类管理
2.掌握弹性的领导方法。根据下属的四种发展层次,采取四种不同的领导方法
3.自我领导风格的测试与诊断。让每位参与训者预知自己领导风格的优缺点,并提供改善建议。
4.通过案例分析,来加强参训者的实践能力,掌握教练的步骤和方法,营造企业教练式的文化和环境。
5.运用激励的手段提升下属的工作意愿
6.通过有步骤地授权提升领导和下属的绩效 课程特点
研讨、案例、测评、讲授,把学员经历中的经验分享出来。
课时安排
12小时(两天)课程提纲
一、卓越领导者的特有素质
1. 员工心目中的好领导形象---好领导要有很好的亲和力、高瞻远瞩的思维力和权威的技术或者业务能力
【讨论】在实际工作情境中,你所经历的领导,你喜欢什么样的?
2. 领导者的角色转变---由骨干分子、以管控为手段转为以领导为主要工作内容 【反思】自己认为管理者的主要工作有哪些?
3.领导者的六种特质---远见卓识、热情积极、定位准确、组织合理、经营人下、善用权力
4、领导权力和权术---用权之术和权变之术,用权与弄权的区别
5、影响领导绩效的三个因素---工作环境,下属的能力和领导的能力
二、如何处理相关资源的关系
1. 领导关系是一把双刃剑,用不好会伤害到很多人---其他因素会导致关系的变数
2. 四种类型领导者的命运---依据情商和智商构成的矩阵图,分为:春风得意,怀才不遇,贵人相助,一生平庸
【测评】你是哪一种类型?
3.如何“管理”你的上司---让你上级的资源最大化的发挥它的价值 4.如何处理与同事的关系---3C原则,“六貌”理论,双赢理念
【讨论】你遇到的比较难处理的同事关系
5.如何处理与下属的关系---赢得下属的信任,公平公正,可靠有梦。
三、怎样领导下属
1.衡量员工发展层次的两个尺度---意愿和技能
2.员工发展的四个阶段---根据意愿和能力的协调,员工的发展分为四个阶段
【思考】你的员工在哪个阶段? 3. 员工发展层次分析----三个案例
【案例】
4.三种不同类型的人员的处理之道---根据能力和意愿,员工分出三大类
四、确定你的领导风格
1.两种不同的领导行为---指挥型和支持性,你是哪一种 2.四种不同的领导风格---支持式、命令式、授权式、教练式
【测评】你属于哪一种领导风格? 3.领导模型分析
4.四种领导方式的共同特征 5.弹性运用四种领导风格
五、培养下属就是提高自己1.为什么要培养下属---员工是通过意愿和能力工作创造价值的,意愿和能力都有高低之分。
2.创造下属成长的环境---包括软环境和硬环境
【思考】如何设计和实施软环境和硬环境的? 3.领导应该做什么---关注人的因素
4.通过培训改变行为---行为的改变来自人格三要素 5.培育的四个步骤---准备、呈现、试做、跟踪
六、员工需要激励
1.关注下属的工作动力---了解员工的需求和行为动机 2.不同层级员工的需求排序
3.四种类型下属的激励技巧---指挥型、关系型、智力型、工兵型 4.激励的注意事项---适时、适度、针对性 七、一定学习授权
1.为什么要授权---员工需要锻炼的机会,领导需要着手核心问题,组织需要配合。2.授权的原则---因人因事因度因效
3.影响授权的权变因素---一共七个方面:工作任务、决策代价、时间限制、主管领导风格、下属特征、企业特性、团队的状态
4.授权的步骤----确定任务、确定授权人、明确沟通、跟踪 5.领导者要学会放风筝---有收有放,允许空间,不允许脱缰
6、蝴蝶的启示
第二篇:卓越领导力培训
卓越领导力
“停止管理,学会领导!”
——彼得?杜拉克
作为企业领导人的您„„
在新的环境下,您是否清楚您将率领你的企业去向何方?
面对经济全球化,您的企业经营理念是否需要更新?
您凭着以往的经验,为何总是处处碰壁?
您勤于管理,为何效益却差强人意?
您苦苦思索,为什么留不住人才?
面对竞争,如何创造合作伙伴,达致“双赢”的绩效?
您渴望变革、期待突破!因为您“就是企业问题之所在!”。
一切的一切都将从您自己开始。“停止管理,学会领导!”。
当您迈进《卓越领导力训练》的课堂,我们一起共同度过三天四晚的难忘时光!
您就会改变生活的态度,您就会产生心灵的震撼,您就会激发内在的生命潜能,您就会树立明确的目标,坚定变革的信念,提升您的卓越领导力,率领您的部属踏上成功之旅!这个课程学员学完后最深的感想是:
1、耳目一新;
2、观念的冲击;
3、从未有过的兴奋;
4、教具“三色球”太有魅力了,感悟到很多;
5、三天下来睡眠时间不多,但精神很好;
6、懂得怎样做好一个优秀的领导人;
7、懂到如何留住人才的诀窍;
8、企业文化的作用,如何塑造企业文化;
9、找到了曾经有过的同学之间的感觉;
10、深刻懂得作为一个卓越的领导人的生活品质。
培训方式:
导师讲授、角色扮演
案例分析、互动交流
模拟训练、心灵沟通
音乐情景教学、教具教学
全天全封闭
开篇:
1、主讲专家于学员沟通,讲解本次培训的意义和安排
2、学员“1分钟自我介绍”
来到这个课堂的所有学员,不管您在企业的职位有多高,在这里大家都是平等的,都是单纯的同学关系。
3、学员分组,寻找搭档
4、讲解三色球技巧
5、荣氏性格测试
第一部分:领导力之源——领导人需掌握的领导理念
第一讲:领导及领导力的一般原理
引子一:“主题与隐喻”12幅图片所隐喻的哲理
引子二:案例“无力的董事长”
一、领导的释义
1、领导的概念
2、定义
3、相关描述
三、领导个人特征的六种类型
1、能力型领导
2、成就型领导
3、责任型领导
4、参与型领导
5、身份型领导
6、情形型领导
您了解自己属于哪种类型的领导?
三、领导权力与领导能力
1、个人权力来源
2、个人权力来源的潜在反应
3、权力腐败循环
4、领导权力不等于领导能力
5、领导能力
案例讨论:退休的校长为什么没有人帮他送煤气罐?
第二讲:领导的本质含义及素质要求
一、正确理解现代企业领导的本质含义
1、权力是领导的基本特征
2、责任是领导的真正象征
3、服务是领导的实质内涵
二、现代企业领导者的总体素质要求
1、品德端正
2、知识和经验丰富——大树逻辑
3、身心健康
4、领导素质结构搭配
三、领导人情商五大要素
四、领导三大技能
1、专业技术能力
2、人际关系能力
3、认知能力五、五大个性分类
1、良知
2、外向/内向
3、坦诚经验
4、情绪稳定性
5、一致性
六、导致领导者失败的主要原因
第三讲:21世纪企业领导者的能力要求
20条能力要求综述:
第二部分:领导力之本——经理人的领导方法
第四讲:领导工作的基本原则及思维方法
一、领导工作的基本原则
二、领导工作得思维方法
三、领导方式
第五讲:领导并非天生——卓越领导人的八大元素
一、令人震惊——“我就是问题所在”
二、领导并非天生——卓越领导人的八大元素
三、成果的典范
第三部分:企业文化——现代企业的灵魂
第六讲:如何构筑企业之魂
一、企业文化的基本内涵
1、企业文化的基本含义
2、企业文化的结构
二、企业文化建设的基本过程
1、企业文化建设过程中的信息沟通
2、企业文化纲要的形成3、企业文化建设中的误区
4、管理改革中的文化重塑
三、国内知名公司企业文化分享
四、国际知名公司成功经营管理的核心思想
五、学员分享各自公司的企业文化精髓
六、讲师点评
第四部分:领导不等同管理!
第七讲:领导与管理的区别
一、领导与管理——是各有特色而又互补互助的推动系统
二、可行方案分析六步骤
1、决定问题的重心,并作问题叙述
2、判定关键因素
3、找出可能采取的行动方案,并考虑每项行动方案的利弊
4、将每项行动方案的相关优劣点做比较分析。
5、由比较分析中得出结论
6、选择能解决问题的最佳方案
三、管理实践
1、管理与悟性
2、化繁为简
3、以魂而治
4、循序渐进
5、管头管脚
6、核心责任
7、重粗轻细
8、按部就班
9、永远打破平衡
10、心态修练
五、案例讨论
第五部分:领导力之艺术——沟通技巧
第八讲:有效沟通的机理及障碍
一、沟通的定义及实质
二、沟通的四大目的三、沟通的流程
四、沟通的障碍
第九讲:有效沟通的基本种类和方法
一、沟通的种类
二、沟通的方法语言/非语言
三、有效沟通的四特性
第十讲:有效沟通的要素及其组合应用
一、善于提问,让我们获得有效的信息
1、封闭式问题
2、开放式问题
练习:把封闭式问题转成开放式问题
二、聆听,使沟通的交谊舞跳得更令人满意
1、多听少说的好处
2、多说少听的危害
3、为什么我们不能更好地聆听
4、常见的聆听类型
5、克服有些障碍,才能改善听的技巧
6、聆听的技巧
7、倾听测试
三、怎么看——察言观色,洞悉心灵观察的技巧
1、更细微观察的技巧
2、消极的身体语言
3、积极的身体语言
四、怎么说——言词准确,富有感染力
总体原则:
1、说话的原则
2、言辞准确恰当
3、多用简短的词语
4、多用正面的字眼
5、与对方语言同步调
6、使用对方易懂的语言
讨论:快乐传真游戏为什么会失真?
五、组合应用——总体感觉
1、语言7%
2、语调38%
3、视觉55%
第六部分:领导力之保障——如何为追随者创设环境
第十一讲:如何引领追随者
一、成功的动力——对理想的坚定信念
案例分享:林肯和肯尼迪的就职演讲
二、你了解追随者的动机和需求吗?
三、激发追随动机四行动
四、吸引追随者三秘诀
五、领导者有效激励的方法和技巧
1、马斯诺需要层次论模型
2、激励——宝剑双因素理论
3、公平理论
4、弗鲁姆的期望理论
5、斯金纳的强化理论
6、激励的实用人性内因模型
7、人员激励的策略原则
8、人员激励的具体方法手段
第十二讲:领导人如何处理好与下属的关系
一、对待有问题部属的原则——情、理、法三结合二、这北部属的技巧
三、如何赢得部属的忠心
四、如何处理好员工的抱怨?
1、员工抱怨的主要内容
2、员工抱怨的特点
3、正确处理员工的抱怨
1)乐于接受抱怨
2)尽量了解起因,任何抱怨都有原因
3)平等沟通
4)处理果断
5)就事论事,尊重任何员工的抱怨
五、关心部属的个人问题
案例辩论:开除阿强该不该?
第七部分:全课程总结
第十三讲:总结卓越领导人要点
一、打造个性、魅力领导——三气(气势、气度、气量)
观看教学片,小组分组讨论观后感
二、企业变革的意义和实效——“变”是惟一的不变
1、没有什么不可能,“不可能”应该变成“不,可能!”
2、“三色球”考核
3、小组通过赛
4、精英挑战赛
三、卓越的领导
1、领导四术:说服、商讨、参与、指挥
2、三种权术影响策略:诱哄、迂回、激将
3、影响一个团队成败的四因素:凝聚力、协调合作、团队精神、高昂士气
4、建立及维持高效团队精神的步骤
四、原因和成果的对比
1、任何事情都是有原因的2、是“我”教会了别人怎样对我3、学员总结造成自己现状的原因
4、学员总结自己的目标(包括5年计划)
5、如果明天就是你生命的最后一天,你打算怎么过?
6、学员分享三天四晚学习感受
五、小组颁奖、优秀学员颁奖、照毕业照
六、毕业酒会
第三篇:卓越领导力培训
卓越领导力培训卓越领导力培训卓越领导力培训卓越领导力培训课程课程课程课程 培训对象培训对象培训对象培训对象中高层中高层中高层中高层管理人员管理人员管理人员管理人员课程背景课程背景课程背景课程背景中高层是企业的中流砥柱中高层是企业的中流砥柱中高层是企业的中流砥柱中高层是企业的中流砥柱,,而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。。有了好的领导力才会有好的执行力有了好的领导力才会有好的执行力有了好的领导力才会有好的执行力有了好的领导力才会有好的执行力,,那么扪心自问一下那么扪心自问一下那么扪心自问一下那么扪心自问一下,,我们在管理的过程中是我们在管理的过程中是我们在管理的过程中是我们在管理的过程中是否遇到过以下问题否遇到过以下问题否遇到过以下问题否遇到过以下问题::::1.工作进度缓慢工作进度缓慢工作进度缓慢工作进度缓慢,,效率不高效率不高效率不高效率不高???? 2.不愿做额外的事情不愿做额外的事情不愿做额外的事情不愿做额外的事情,,内心没有归属感内心没有归属感内心没有归属感内心没有归属感???? 3.抱怨工作乏味抱怨工作乏味抱怨工作乏味抱怨工作乏味、、、、没有目标没有目标没有目标没有目标,,缺乏动缺乏动缺乏动缺乏动力力力力???? 4.缺少相互沟通缺少相互沟通缺少相互沟通缺少相互沟通,,遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任、、、、埋怨埋怨埋怨埋怨,,造成工作滞后造成工作滞后造成工作滞后造成工作滞后???? 5.谈思路一套接一套谈思路一套接一套谈思路一套接一套谈思路一套接一套,,却总是做不出成果却总是做不出成果却总是做不出成果却总是做不出成果????等等等等等等等等 以上问题既然存在以上问题既然存在以上问题既然存在以上问题既然存在,,为什么却总是得不到解决为什么却总是得不到解决为什么却总是得不到解决为什么却总是得不到解决????大家想知道这些问题背后的大家想知道这些问题背后的大家想知道这些问题背后的大家想知道这些问题背后的真正原因吗真正原因吗真正原因吗真正原因吗????首先首先首先首先领导力领导力领导力领导力是是是是一种有关前瞻与规划一种有关前瞻与规划一种有关前瞻与规划一种有关前瞻与规划、、、、沟通与协调沟通与协调沟通与协调沟通与协调、、、、真诚与均衡的艺真诚与均衡的艺真诚与均衡的艺真诚与均衡的艺术术术术。。21212121世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能,,也不仅仅适用于领导者也不仅仅适用于领导者也不仅仅适用于领导者也不仅仅适用于领导者,,它是它是它是它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。。案例:故事说的是著名教育家陶行知在任校长时,又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人,便当即制止了他,并令他放学后,到校长室谈话。放学后,王友来到校长室准备挨骂。可一见面,陶行知却掏出一块糖给他说:“这奖给你,因为你按时到这里来,而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖,陶行知又掏出一块糖放到他手里说:“这块糖又是奖给你的,因为我教训你不要砸人时,你马上不砸了。”王友吃惊地瞪
第四篇:卓越领导力培训
卓越领导力培训
讲师:谭小芳
卓越领导力培训课程有哪些?
卓越领导力培训讲师有哪些?
卓越领导力培训内训师哪位最权?
卓越领导力培训方面的培讲师哪?
国内最知名的卓越的的客户销售技训师是哪?
欢迎进入著名卓越领导力培训专家谭小芳老师课程《卓越领导力培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述银行客户流失预警与挽技巧的操作精髓
案例指导:分析卓越领导力内训经典个案
案例训练:掌握卓越领导力的技能提升方法
行动建议:卓越领导力培训的实战模拟练习
提升建议:引爆卓越领导力潜力的行动方案
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《卓越领导力培训》课程您将学到:通过本次课程学习成为合格的“封疆大臣”,为团队增添风采;培养领导习惯,打造和谐团队,成就职业化服务团队。
培训大纲:
谭小芳老师的《卓越领导力培训》课程主内容概括:
第一单元:领导力与影响力
1)什么是领导力
2)领导者的二元能量
3)柔性领导与强权领导区别
4)领导的6P特质
5)权力=你可能的影响力
6)领导者,你的绩效从哪儿来?
分析:卓越领导力培训案例!
解析:卓越领导力内训案例!案例:卓越领导力课程案例分析!
第二单元 360°领导力模型
一、超速成长的学习力
发现领导力的能源
突破学习的三度空间
——案例:让知识变成领导力
二、多谋善断的决策力
新视野成就新事业
——案例:比尔的视力障碍# 第4代领导力DNA密码
用至简方法做至高决策
——案例:战略决策加减法
三、整合资源的组织力
从“精英”到“经营”的转变
选人用人创新七法
E时代的层级化激励
四、带队育人的教导力
战场之外的必胜之道
现代教练七步法
用标杆管理引领团队
五、绩效超常的执行力
绩效管理12的关键点
全面绩效管理魔方
目标到位的承诺管理
激活潜能的竞赛管理
六、人心所向的感召力
成功领导风格选型
魅力领导威望指数
从优秀到卓越的领导历程
讨论:卓越领导力经典案例讨论!分组:卓越领导力培训案例学习指南
分析:卓越领导力学习中的八大陷阱!
第三单元领导力提升的5个层次
第五层:尊重/尊崇
大家跟随你是因为你的品德,为人,能力和你所代表的目标和理想
第四层:薪火相传
大家跟随你是因为你对他们的培养提拔
第三层:成绩/贡献
大家跟随你是因为你为组织作出的成绩与贡献
第二层: 自愿/个人关系
大家跟随你是因为他们自愿的选择
第一层:职位/权力
大家跟随你是因为他们必须这样做
领导者的“3知”
互动:卓越领导力培训案例评估
分享:某集团卓越领导力培训案例
分享:哈佛经典卓越领导力案例分析示范
卓越领导力培训总结
第五篇:卓越领导力培训有感
卓越领导力培训有感
首先,我非常感谢公司让我有幸参加谭兆麟老师主讲,《卓越领导力训练》课程封闭训练,让我受益匪浅,收获良多,感悟很深,《卓越领导力训练》的培训让我深深地感觉到这是一次自我蜕变的过程,无论是授课形式,还是训练手法,都给我留下了难以磨灭的深刻印象。三天的培训我感触很深,说是感悟实质是我个人培训后的几点体会和感受。
真正的敞开心,去包容和接纳
这次公司组织我们中层管理者培训,我心一开始就感受到谭兆麟老师要我们学员怀着一个 “空腹”的心去学习的,要我们先关闭自己不系统知识与经验;也许是——因为我心渴望通过学习提高自己,所以我心没有什么顾虑、非常放松、全心投入;真正做到去敞开内心,去包容和接纳,这是我认为之所以能收获良多的根本所在。日常工作中我一心扑在工作上,没有定期的去学习新经验、新知识、新方法、新管理。固有的经验与知识让我自己束缚了自己的脚步,将自己的脚步层层裹在固有的狭窄的空间里,无法走出去接受别人新经验、新知识开拓自己的视野。这次培训——让我明白,不会真正敞开内心去包容和接纳的人,他前进的脚步是如此缓慢。我的改变将从“心”开始。