2018注会《战略》预习知识点(一)

第一篇：2018注会《战略》预习知识点(一)

2018注会《战略》预习知识点(一)【知识点】公司战略的定义

(一)公司战略的传统概念

美国哈佛大学教授波特对战略的定义堪称公司战略传统定义的典型代表。他认为，“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。” 它强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。

(二)公司战略的现代概念

加拿大学者明茨伯格将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排(或计划性)的战略和任何临时出现(或非计划性)的战略。许多学者也开始研究有限理性。

从字面上看，现代概念与传统概念的区别：现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身;而从本质区别看，现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。

事实上，公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。战略制定的任务包括制订一个策略计划，即预谋战略，随事情的进展不断进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。

【知识点】公司的使命与目标

(一)公司的使命

公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：

1.公司目的

公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存在理由可分为两大类：营利组织和非营利组织。营利组织其首要目的是为其所有者带来经济价值。例如，通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值，其次的目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现。相反，非营利组织的目的是提高社会福利、促进政治和社会变革。

2.公司宗旨

公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。

3.经营哲学

经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。

经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。

【知识点】公司的目标

公司目标是公司使命的具体化。

公司目标是一个体系。建立目标体系的目的是将公司的使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。

从整个公司的角度来看，需要建立两种类型的业绩标准：和财务有关的业绩标准以及和战略有关的标准。

获取良好的财务业绩和良好的战略业绩要求公司的管理层既建立财务目标体系又建立战略目标体系。

财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果：

满意的市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度，等等。

战略目标体系则不同，它的建立目的在于促使公司赢得下列结果：获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等等。

财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来。【知识点】战略实施

战略实施是将战略转化为行动。战略实施要解决以下几个主要问题：

1.确定和建立一个有效的组织结构。确定组织结构类型涉及如何分配企业内的工作职责

范围和决策权力。

2.保证人员和制度的有效管理。人力资源和科学的管理体制关系到战略实施的成功与失败。

3.正确处理和协调公司政治关系。企业内部各种团体有其各自的利益要求和目标，而许多要求是互相冲突的，这些利益冲突会导致各种政治性的争斗和结盟。在企业战略实施过程中必须正确把握和对待各种政治关系和政治活动。

4.选择适当的组织协调和控制系统。战略实施离不开企业内各单位的集体行动和协调，企业必须确定采用什么标准来评价各下属单位的效益，控制它们的行动。

5.协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系。

提示：战略管理不是一次性的工作，而是一个循环过程。要不断监控和评价战略实施过程，修正原来的分析，选择与实施工作，这是一个循环往复的过程。

（本文来自东奥会计在线）

第二篇：2018注会《战略》预习知识点(四)（推荐）

2018注会《战略》预习知识点(四)【知识点】战略变革的实现

在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。因此，要保证战略变革的实现需要从变革的支持者、抵制者两个方面入手做好工作，克服变革的阻力，以保证战略变革的实现。

1.变革的支持者推进战略变革的步骤。

(1)高级管理层是变革的战略家，他们应当对将要进行的变革有一个清晰的了解并决定应该做什么。变革的支持者应当极力拥护高级管理层关于战略变革的决策。

(2)指定一个代理人来掌握变革。高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革，并保证将它们公开。

(3)变革代理人必须贏得关键部门管理人员的支持，因为变革需要后者在他们的部门中介绍和执行这些变革。变革的支持者应当提供建议和信息以及不再接受旧模式的依据。

(4)变革代理人应督促各部门管理人员立即行动起来，并给予后者必要的支持。部门管理人员应保证变革在其管理的领域有效地执行。

成功的变革不仅仅来自上述内容。中级和低级的管理人员是变革的接受者和新的方法的执行者，又是变革代理人，有着各自的责任领域。他们必须保证某个部分的变革的成功实施。

2.变革受到抵制的原因与实施障碍

变革受到抵制的原因可能是变革会对人们的境遇产生重要的影响：

(1)生理变化。这是由工作模式、工作地点的变化造成的;

(2)环境变化。如建立新的关系，按照新的规则工作(这种新规则包括学习新的工作方式)等。

(3)心理变化：

①迷失方向，例如，当变革涉及到设定一种新的角色或者新的关系时，会产生心理变化;

②不确定性可能导致无安全感。

③无助。如果看到外力引起的变动难以抗拒，个人会感到无助。

3.克服变革阻力的策略

在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

【知识点】企业外部环境分析

从公司战略角度分析企业的外部环境，是要把握环境的现状及变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境可能带来的威胁，这是企业谋求生存发展的首要问题。

企业的外部环境可以从宏观环境、产业环境和竞争环境三个层面展开。

宏观环境分析

【知识点】政治和法律因素(Political factors)

一般来说，一些政治因素对企业行为有直接影响，而法律规定会间接影响企业的活动。

1.政治和法律因素分析包括以下方面：

(1)政局稳定状况;

(2)政府行为;

(3)路线方针政策;

(4)各政治利益集团;

(5)法律规定;

(6)国际政治法律因素。

政治环境分析包括以下四个方面：

(1)企业所在地区和国家的政局稳定状况。

(2)政府行为对企业的影响。

(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。

(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。一方面，这些集团通过议员或

（本文来自东奥会计在线）

第三篇：2018注会《战略》预习知识点(七)

2018注会《战略》预习知识点(七)【知识点】应对五种竞争力的战略

首先，公司必须自我定位，通过利用成本优势或差异化优势把公司与五种竞争力相隔离，从而能够超过它们的竞争对手。

其次，公司必须识别在产业中哪一个细分市场中，五种竞争力的影响更少一点，这就是波特提出的“集中战略”。

最后，公司必须努力去改变这五种竞争力。公司可以通过与供应者或购买者建立长期战略联盟，以减少相互之间的讨价还价;公司还必须寻求进入阻绝战略来减少潜在进入者的威胁，等等。

【知识点】成功关键因素分析

成功关键因素(KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。一个产业的成功关键因素是指那些影响产业内企业在市场上最大限度获利的关键因素。企业的经营就如同体育竞技项目，也需要找到自己所在产业的成功关键因素。例如，打篮球需要一定的身高和良好的弹跳能力;踢足球需要速度和团队的配合;棋类则需要敏捷的思维和良好的心理素质;企业作为一个产业的一个分子，必须把握所在产业的成功关键因素。总之，成功企业的实践表明：企业要想在竞争中获胜，必须在成功关键因素上比竞争对手做得更好。

成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。下面三个问题是确认产业的成功关键因素必须考虑的：

1.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么(市场共性)？

2.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力(资源能力共性)？

3.产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施(竞争动态)？

【知识点】竞争对手分析

竞争环境分析包括两个方面：一是从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力(用显微镜观察);二是从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局(用放大镜观察)。

竞争对手分析

公司的战略选择必然影响着竞争对手的行为与反应，这是公司进行战略选择必须要考虑的。公司只有事先考虑到公司战略对竞争对手的行为与反应，并作出了相应的应对措施，才能保证战略选择的正确性。有效的竞争对手分析有助于公司了解、解读和预测竞争对手的行为与反应。

对竞争对手的分析有四个方面的主要内容，即竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力。

竞争对手的未来目标

竞争对手的未来目标分析，帮助公司揭示竞争对手的驱动力。

对竞争对手未来目标的分析与了解，有利于预测竞争对手对其目前的市场地位以及财务状况的满意程度，从而推断其改变现行战略的可能性以及对其他企业战略行为的敏感性。

对竞争对手未来目标分析可以从以下三个方面展开：一是竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用;二是竞争对手业务单位(包括其各个公司实体)目标的主要方面;三是多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响。

竞争对手的假设

对竞争对手的假设分析，目的在于揭示竞争对手对其自身、所处产业以及产业内其他企业的评价和看法。假设往往是企业各种行为取向的最根本动因。所以了解竞争对手的假设有利于正确判断竞争对手的战略意图。

(1)竞争对手假设分析对本公司制定竞争战略的作用。竞争对手的假设分为两类：一是竞争对手对自己的假设;二是竞争对手对产业及产业中其他公司的假设。

竞争对手对其自身、所处产业以及产业内其他企业的评价和看法可能存在误区和盲点，这些误区和盲点可帮助公司把握一些战略契机，同时辨识立即遭到报复的可能性，并有针对性地采用行动以使竞争对手的报复失灵。

(2)分析竞争对手假设的主要因素。竞争对手的现行战略

对竞争对手现行战略的分析，目的在于揭示竞争对手正在做什么、能够做什么。

通过对竞争对手现行战略的分析，可以帮助公司了解竞争对手目前是如何进行竞争的，如果将来竞争结构发生了变化，竞争对手进行战略调整的力度。

竞争对手的能力

竞争对手的目标、假设和现行战略会影响其进行战略反击的可能性、时间、性质及强烈程度。对竞争对手能力的分析，目的在于揭示竞争对手的强项和弱点在哪里，而其优势与劣势将决定其发起反击的能力以及处理所处环境或产业中事件的能力。

【提示】竞争性行动在本质上分为战略性和战术性两种，战略性行动需要获取大量的资源，并难以被成功地执行和改变。相反，采取战术性行动需要较少的资源，相对来说更容易执行和改变。比如一家航空公司，要想进入一个新的主要市场就是一种战略性行动，而在特定市场中改变票价则是一种战术性行动。

竞争对手的能力分析，主要围绕竞争对手以下几方面的能力：

(1)核心能力。

(2)成长能力。

(3)快速反应能力。

(4)适应变化的能力。

(5)持久力。

（本文来自东奥会计在线）

第四篇：2018注会《经济法》预习知识点(一)

2018注会《经济法》预习知识点(一)【知识点】法律规范的种类

1.授权性规范和义务性规范

这是根据法律规范为主体提供行为模式的不同方式进行的区分。其中，义务性规范可分为命令性规范和禁止性规范。

(1)授权性规范是规定人们可以作出一定行为或者可以要求别人作出一定行为的法律规

范。授权性规范的立法语言表达式为“可以……”、“有权……”、“享有……权利”等。

(2)命令性规范是指规定人们的积极义务，即规定主体应当或者必须作出一定积极行为的规范。命令性规范的立法语言表达式为“应当……”、“必须……”、“有……义务”等。

(3)禁止性规范是指规定人们的消极义务(不作为义务)，即禁止人们作出一定行为的规范。禁止性规范的立法语言表达式为“不得……”、“禁止……”等。

这是根据法律规范是否允许当事人进行自主调整，及按照自己的意愿设定权利和义务的标准进行的区分。

(1)强行性规范是指所规定的义务具有确定的性质，不允许任意变动和伸缩的法律规范。通常，禁止性规范和命令性规范都是强行性规范，违反强行性规范的协议

可能被确认为无效，如《合同法》第52条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的合同无效。

(2)任意性规范是指在法定范围内允许行为人自行确定其权利义务的具体内容的法律规范，它允许人们自行选择或者协商确定作为与不作为、作为的方式以及法律关系中权利义务的具体内容。

3.确定性规范和非确定性规范

这是根据法律规范内容的确定性程度进行的区分。【知识点】法律渊源

1.宪法(具有最高的法律效力)：由“全国人民代表大会”制定

2.法律(仅次于宪法)

(1)基本法律：由“全国人民代表大会”制定

(2)一般法律：由“全国人民代表大会常务委员会”制定

3.法规

(1)行政法规(仅次于宪法、法律)：由“国务院”制定

(2)地方性法规(不得与宪法、法律和行政法规相抵触)：由“有地方立法权的地方人民代表大会及其常务委员会”制定

4.规章

(1)部门规章：由“国务院部委及其直属机构”制定

(2)地方政府规章：由“有地方立法权的地方人民政府”制定

5.司法解释：由“最高人民法院、最高人民检察院”制定

(1)凡属于法院审判工作中具体应用法律、法令的问题，由最高人民法院进行解释。

(2)凡属于检察院检察工作中具体应用法律、法令的问题，由最高人民检察院进行解释。

(3)最高人民法院和最高人民检察院的解释如果有原则性的分歧，报请“全国人民代表大会常务委员会”解释或者决定。

6.国际条约和协定 【知识点】法律关系

1.法律关系的概念

法律关系是根据法律规范产生的，以主体之间的权利与义务为内容的特殊的社会关系(如合同关系、夫妻关系)。法律关系包括三个要素：主体、内容和客体。

2.绝对法律关系和相对法律关系

(1)绝对法律关系中权利人是确定的、具体的，义务人则是除了权利人以外的所有人。绝对法律关系以“一个主体对其他一切主体”的形式表现出来，如物权法律关系、人身权法律关系等。

(2)相对法律关系的主体，无论是权利人还是义务人，都是确定的。它以“某个主体对某个主体”的形式表现出来，如债权法律关系。

3.法律关系的主体

4.法律关系的内容：权利与义务

5.法律关系的客体

【知识点】权利能力和行为能力

1.法人

法人的权利能力和行为能力在法人成立时同时产生，至法人终止时同时消灭。

2.自然人

(1)民事权利能力

自然人从出生时起至死亡时止，具有民事权利能力。

(2)民事行为能力

①无民事行为能力人：不满10周岁的未成年人(<10周岁)或者“不能”辨认自己行为的精神病人

②限制民事行为能力人：10周岁以上(≥10周岁)的未成年人或者“不能完全”辨认自己行为的精神病人

③完全民事行为能力人：18周岁以上(≥18周岁)的成年人

【知识点】法律事实(法律关系的变动原因)

1.事件(与当事人的意志无关)

2.行为

(1)法律行为(以行为人的意思表示为要素的行为，如订立合同)

(2)事实行为(与意思表示无关的行为，如创作行为、侵权行为)

【相关链接】因合法建造、拆除房屋等“事实行为”设立和消灭物权的，自事实行为成就时发生效力。

【例题·多选题】下列各项中，能导致一定法律关系产生、变更或者消灭的有()。(2014年)

A.人的出生

B.时间的经过

C.侵权行为

D.自然灾害

【答案】ABCD 【解析】法律事实(法律关系的变动原因)可以分为两类：事件(选项ABD)和行为(选项C)。

【知识点】民事法律行为

1.单方法律行为和多方法律行为

(1)单方法律行为，是指根据一方当事人的意思表示而成立(无需他方的同意)的法律行为。如委托代理的撤销、债务的免除、无权代理的追认、订立遗嘱等。

(2)多方法律行为，是指两个以上的当事人意思表示一致而成立的法律行为。

2.负担行为与处分行为

根据法律行为效果的不同，可以将法律行为分为负担行为与处分行为。

(1)负担行为是使一方相对于他方承担一定给付义务的法律行为，其中负有给付义务的主体是债务人。负担行为中的权利人享有要求履行的请求权，义务人的履行行为是请求权得以实现的重要前提。

(2)处分行为是直接导致权利发生变动的法律行为，并不需要义务人积极履行给付义务。

（本文来自东奥会计在线）

第五篇：2018注会《经济法》预习知识点(十三)

2018注会《经济法》预习知识点(十三)【知识点】合同的订立

1.要约和要约邀请

要约是指希望和他人订立合同的意思表示，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。要约应当符合下列规定：

(1)内容具体确定;

(2)表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示的约束。

2.要约的生效、撤回、撤销和失效

(1)要约的生效

要约“到达”受要约人时生效。

(2)要约的撤回

①要约在发出后、生效前，要约人可以撤回要约。

②撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。

(3)要约的撤销

在要约生效后、受要约人承诺前，要约人可以撤销要约。但下列情形要约不得撤销：

①要约人确定了承诺期限;

②要约人以其他形式明示要约不得撤销;

③受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了准备工作。

(4)要约的失效

①拒绝要约的通知到达要约人;

②要约人依法撤销要约;

③承诺期限届满受要约人未作出承诺;

④受要约人对要约的内容作出实质性变更。

3.承诺期限

(1)承诺期限的起算

①要约以信件作出的，承诺期限自“信件载明的日期”开始计算;信件未载明日期的，自投寄该“信件的邮戳日期”开始计算。

②要约以电话、传真作出的，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。

(2)承诺的迟延与迟到

①承诺的迟延

受要约人超过承诺期限发出承诺的，为迟延承诺，除要约人及时通知受要约人该承诺有效以外，迟延承诺应视为新要约。

②承诺的迟到

受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情况能够及时到达要约人，但因其他原因致使承诺到达要约人时超过承诺期限的，为迟到承诺，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺以外，迟到承诺为有效承诺。

4.承诺内容

(1)受要约人对要约的内容作出实质性变更的，视为新要约。

(2)受要约人对要约的内容作出非实质性变更的(除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更外)，该承诺有效，合同的内容以承诺的内容为准。

【知识点】合同成立的时间和地点

1.合同成立的时间

(1)承诺生效时合同成立，这是大部分合同成立的时间标准。

(2)当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立;如双方当事人未同时在合同书上签字或者盖章的，则以当事人中最后一方签字或者盖章的时间为合同的成立时间。

2.实际履行原则

(1)合同当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务并且对方接受的，该合同成立。

(2)合同当事人约定采用合同书形式订立合同，在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务并且对方接受的，该合同成立。

3.合同成立的地点

(1)当事人采用合同书形式订立合同的，双方当事人签字或者盖章的地点为合同成立的地点;如双方当事人未在同一地点签字或者盖章的，则以当事人中最后一方签字或者盖章的地点为合同的成立地点。

(2)采用书面形式订立合同，合同约定的签订地与实际签字或者盖章地点不符的，约定的签订地为合同签订地;合同没有约定签订地，双方当事人签字或者盖章不在同一地点的，最后签字或者盖章的地点为合同签订地。

【知识点】免责条款

1.基于合同自由原则，对于双方当事人自愿订立的免责条款，尤其是事后订立的免责条款，法律原则上不加干涉。但是，如果事先约定的免责条款明显违反诚实信用原则及社会公共利益的，则法律规定其为无效。

2.合同中的下列免责条款无效：

(1)造成对方人身伤害的;

(2)因“故意或者重大过失”造成对方财产损失的。

【例题·多选题】根据合同法律制度的规定，合同中的下列免责条款中，无效的有()。

A.排除因故意造成对方人身伤害的责任

B.排除因故意造成对方财产损失的责任

C.排除因重大过失造成对方财产损失的责任

D.排除因重大过失造成对方人身伤害的责任

【答案】ABCD 【知识点】格式条款

1.提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。

2.格式条款具有《合同法》规定的合同无效(损害社会公共利益、违反法律的强制性规定、以合法形式掩盖非法目的等)和免责条款无效的情形(造成对方人身伤害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的)时，该条款无效。

3.提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该格式条款无效。

4.对格式条款的理解发生争议的，应当按照字面含义及通常解释予以解释。

5.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释;格式条款与非格式条款不一致的，应当采用“非格式条款”。

【知识点】缔约过失责任

当事人在订立合同过程中，有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：

1.假借订立合同，恶意进行磋商;

2.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;

3.当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，泄露或不正当地使用的。

【解释】缔约过失责任与违约责任的区别主要表现在：(1)缔约过失责任发生在合同成立之前，而违约责任产生于合同生效之后;(2)当事人承担缔约过失责任是因为在订立合同过程中，违背诚实信用原则，致使合同未成立、合同未生效或者合同无效;而当事人承担违约责任是因为在合同生效后，不履行合同或者履行合同不符合约定;(3)当事人承担缔约过失责任的前提是因合同无效或者未成立，给对方造成了损失，缔约过失责任赔偿的是信赖利益的损失;而违约责任赔偿的是可期待利益的损失。可期待利益的损失要大于或者等于信赖利益的损失。

（本文来自东奥会计在线）