第一篇:服装店店员合同+管理制度
店员聘用合同
甲 方: 乙 方: 甲、乙双方在双方在平等自愿基础,经协商一致下,签订本合同。
一、合同期限: 本合同为固定期限合同:期限为1年(含试用期1个月),自 年 月 日至 年 月 日止。
二、工作内容,录用条件,1、甲方根据经营工作的需要聘用乙方在店员岗位工作。
2、乙方经甲方业务培训考核合格后方可上岗。
3、乙方承诺未受过任何刑事或行政处罚。
4、乙方上岗必须压扣一个月工资(或人民币 元整)在甲方处作为店员服装押金及上岗培训费,在解除劳动合同后可退回。
5、甲方具体工作时间以营业时间为准。
四、劳动报酬和福利待遇:
(一)甲方可以采用以下 形式向乙方支付工资:
(1)月工资 元,试用期间月工资 元,甲方每月 日前向乙方支付工资。
(2)日工资 元,试用期间日工资 元,甲方向乙方支付工资的时间为每月 日。
(二)双方协商一致: 乙方无需甲方为其办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,上述保险费用均包含在甲方向乙方支付的当月工资之中。乙方如在工作期间发生工伤等本条约定保险情形,由乙方自行承担。
五、劳动纪律和条件
1、甲方为乙方提供符合国家有关劳动、职业卫生规定的营业场所。
2、乙方无故缺勤或迟到,按当月工资应出勤天数进行考核。
3、乙方应端正劳动态度,自觉遵守国家的法律法规及甲方制定的各项规章制度执行卫生规程和安全要求,遵守职业道德,服从管理,听从指挥。
4、乙方解除本合同,应当提前30日以书面形式通知甲方,经的甲方同意后,可提前解除合同。
5、乙方违反甲方各项规章制度,甲方可解除本合同并不予经济补偿。
6、有以下情况之一的甲方可以解除劳动协议。(1)在试用期内乙方被证明为不符合录用条件的。(2)有偷拿财物、赌博、吸毒、打架斗殴行为的;(3)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(4)严重违反劳动纪律和甲方规章制度,符合甲方解除劳动合同条件的;(5)严重违反服务规范、损害消费者合法权益的;(6)私自向顾客出售违反法律法规禁止的商品的;(7)违反法律法规规定,被处罚、拘留或劳动教养的;(8)被依法追究刑事责任的。
(9)乙方违反甲方和商场各项规章制度,含不按规定时间到岗上下班或不假外出。
(10)乙方如在中途违约,扣除当月工资并不返还服装押金和上岗培训费。(11)乙方离职时应盘点交接相关物品,待交接盘点完毕后,方可正式离职,否则甲方有权不返还其服装押金及上岗培训费。
7、有下列情况之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。(1)甲方拖欠发工资3月以上。(2)乙方工作环境恶劣或危险。
六、其他条款
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字或盖章后生效。
甲 方: 乙 方: 年 月 日 年 月 日
乙方身份证复印件粘贴处:
服装店店员规章制度
一、服装店员工准则
1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3、如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4、员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客,不得与顾客争吵、打仗,否则扣除当月工资直接开除,且不返还服装押金和上岗培训费。
6、员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7、员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8、员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9、员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
二、服装店员工的仪容仪表
1、头发要整齐、清洁、头饰要与服装、发型搭配得当。
2、女同事按公司化妆标准化妆:不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3、如果有体味者,要适当涂止汗露。
4、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
三、服装店店铺制度
1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,清理仓库。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。每天早上店长检查卫生,如发现未打扫干净,必须重新打扫卫生。4.必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。迟到一次罚款30元,早退一次罚款50元。迟到及早退时间累计超过1小时视为旷工半天。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。无故旷工一次罚款200元,旷工三次算自动离职,不发放工资直接开除。
5.洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点。
6.未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,尤其是销售额,否则一经查实直接开除并扣除所有工资,并保留刑事追究权力。
7.工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。8.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按商品原价赔偿,且开除不发放当月工资并送交公安机关。
9.不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
10.工作时间严禁在工作场所打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、玩手机,包括发短信、聊天、玩游戏,及一切与工作无关的事情,发现一次罚款50元。
11.工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。12.工作时间不能擅自离岗或随便窜岗,发现一次罚款50元。
13.严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者直接开除,不发放所有工资并送交公安机关。
本规章制度系店员聘用协议的重要组成部分。以上条款经本人阅读后同意并签字:
年 月 日
第二篇:服装店店员合同
店员聘用合同
甲 方(雇方): _________________________乙 方:_____________________ 甲乙双方在双方平等自愿,协商一致下,签订本合同书。
一、合同期限:
本合同为固定期限合同,期限为1年。
自2010年12月23日至2011年11月22日止,试用期1个月。
二、工作内容(录用条件)
1、甲方根据经营工作的需要,聘用乙方在店员岗位工作。
2、乙方经商场业务培训,考核合格后方可上岗。
3、乙方上岗前须交纳元服装费(或从工资中扣除),在解除劳动合同后,如服装完好,可退回服装费本金。
4、甲方安排乙方实行7小时工作制(含交接班1小时)。具体工作时间以商场规定的营业时间为准。
5、月销售额不能低于人民币2万元(不含2万元)。
四、劳动报酬:
1、甲方保证每月以货币形式向乙方支付工资。
2、甲方根据经济效益和乙方贡献调整底金和提成。
3、底金800元/月、提成按销售金额1%计。
五、劳动纪律和条件
1、甲方为乙方提供符合国家有关劳动、职业卫生规定的营业场所。
2、乙方无故缺勤或迟到,按月底金/当月应出勤天数进行考核。
3、乙方应端正劳动态度,自觉遵守国家的法律法规、商场及甲方制定的各项规章制度,执行卫生规程和安全要求,遵守职业道德,服从管理,听从指挥。
4、乙方违反甲方和商场各项规章制度,甲方可解除本合同并不予经济补偿。
5、有以下情况之一的,甲方可以解除劳动协议。
⑴在试用期内,乙方被证明为不符合录用条件的。
⑵乙方违反甲方和商场各项规章制度(含不按规定时间到岗上下班或不假外出),经说服无效的。
⑶乙方如在中途违约,扣除当月底金及提成。
6、有下列情况之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同。
⑴甲方拖欠发工资1月以上。
⑵乙方工作环境恶劣或危险。
六、经济补偿:
在合同期内,如果一方单独私自解除合同的,应赔补对方。
七、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。本合同约定事项如有涂改、或代写无效。甲方:(盖章)乙方:(签章)
代表人:姓名:
电话:电话:
地址:地址:
签订合同日期: 年 月 日签订合同日期: 年 月 日 身份证复印件:身份证复印件:
第三篇:服装店店员合同+管理制度二合一
布凡服饰店员聘用合同
甲 方(雇方): 布凡服饰有限公司 乙 方:
甲乙双方在双方平等自愿,协商一致下,签订本合同书。
一、合同期限:
本合同为固定期限合同,期限为1年。
自201 年 月 日至201 年 月 日止,试用期1个月。
二、工作内容(录用条件)
1、甲方根据经营工作的需要,聘用乙方在 岗位工作。
2、乙方经商场业务培训,考核合格后方可上岗。
3、乙方上岗必须压扣 工资在甲方处,作为押金,在解除劳动合同后,可退回押金。
4、甲方安排乙方实行 小时工作制。具体工作时间以营业时间为准。
5、月销售额不能低于人民币 万元(不含 万元)。
四、劳动报酬:
1、甲方保证每月以货币形式向乙方支付工资。
2、甲方根据经济效益和乙方贡献调整底金和提成。
3、底金 元/月、提成按销售金额 %计。
五、劳动纪律和条件
1、甲方为乙方提供符合国家有关劳动、职业卫生规定的营业场所。
2、乙方无故缺勤或迟到,按月底金/当月应出勤天数进行考核。
3、乙方应端正劳动态度,自觉遵守国家的法律法规及甲方制定的各项规章制度,执行卫生规程和安全要求,遵守职业道德,服从管理,听从指挥。
4、乙方违反甲方各项规章制度,甲方可解除本合同并不予经济补偿。
5、有以下情况之一的,甲方可以解除劳动协议。⑴在试用期内,乙方被证明为不符合录用条件的。
⑵乙方违反甲方和商场各项规章制度(含不按规定时间到岗上下班或不假外出),经说服无效的。⑶乙方如在中途违约,扣除当月底金及提成。
六、经济补偿:
在合同期内,如果一方单独私自解除合同的,应赔补对方。七:离职手续
1、员工在终止或解除劳动合同时的最后工作日之前,按本专卖店规定办理工作交接手续,包括工作中的未竟事项、文件、资料、各种办公物品等,须全部清点移交本专卖店指定人员。
2、员工在终止或解除劳动合同时,还须按本专卖店规定填写办理《离职会签单》。
3、本专卖店在员工办完上述手续后为员工出具离职证明,对员工的工作表现作出符合实际的评价
八、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。本合同约定事项如有涂改、或代写无效。甲方:(盖章)
乙方:(签章)
代表人:
姓名:
电话:
电话:
地址: 地址:
身份证
签订合同日期:201 年 月 日 签订合同日期:201 年 月 日
服装店店员规章制度
一、服装店员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
二、服装店员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与服装、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。3)如果有体味者,要适当涂止汗露。4)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
三、服装店店铺制度
1.工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,清理仓库。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。每天早上店长检查卫生,如发现未打扫干净,必须重新打扫卫生。
4.必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。迟到一次罚款5元,早退一次罚款5元。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。无故旷工一次罚款50元,旷工三次算自动离职,不发放工资直接开除。5.洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,6.未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则一经查实直接开除,并扣除所有工资,并保留刑事追究权力。
7.工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。8.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按商品原价赔偿,且开除,不发放当月工资,并送交公安机关。
9.不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
10.工作时间严禁在工作场所打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、玩手机(包括发短信,聊天,玩游戏)及一切与工作无关的事情,发现一次罚款5元。
11.工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。12.工作时间不能擅自离岗或随便窜岗,发现一次罚款10元。
13.严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者直接开除,不发放所有工资并送交公安机关。
日期:201 年 月 日 签字人:
注:以上条款经本人阅读后同意并签字,本规定一式二份,甲、乙双方各执一份。本规定约定事项如有涂改、或代写无效
第四篇:服装店店员规章制度
服装店店员规章制度
一
店员管理制度
1.遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度,遵守《员工手册》的各项要求。
2.遵守劳动纪律,遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。
3.服从店主及店长领导,完成店主、店长安排的各项工作,努力提高工作绩效。
4.同事间和睦相处,遇事不推诿,不意气用事。
5.对待顾客应谦恭诚恳,满腔热情,工作期间保持愉快精神,和气待人。
6.每天作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放,每周周四替模特更换衣服一次,7.保持店面整洁,每天打扫卫生和拖地,每周周一进行店内玻璃的清洗。
8.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
9.爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
10.在店内手机关闭铃声调震动,有客人时不得接听私人电话,当班时间尽量不要有朋友探访,特别是
不要逗留在店铺内,影响销售。
11.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
12.非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
13.保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
14.员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚,涉及违法的,移交相关部门处理。
二
薪酬奖罚制度
新店员试用期为___个月,试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成,正式店员薪酬
为每月基本工资900+每月个人销售额提成,工资结算时间为每月___号。
每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成,每月按销售业绩评选每月销售之星,并给予给现金___元奖励,每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项,并公布上周每个店员销售额,最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。
店员销售衣服一次开单销售两件奖励___元,三件及以上奖励___元,奖励由当班店员平分。
如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在相关店员的月结工资中扣除。如收取假币则在收假币的店员的月结工资中扣除同等数额的货币。
店主对整一个农历的销售总额设立一个目标,若农历结束核算的年销售总额达到了设定的目标,农历结束日仍在职的店员可获得个人销售总额的___%的年终奖金。
计算出来的年终奖金发放日为过年前,核算期间离开的店员将不予发放年终奖金。
三
工作日及休假制度
店铺营业时间为10:00----22:30,按时上下班,每月累计迟到___次及以上,每次扣一天基本工资。
店员每月可以享受___天带薪假期,休假需提前两天告知店长。
无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
当月假期休完后若还请___天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期,所请事假超过___天,将扣除当月提成。一年内累计事假超过___天,将失去获取年终奖金的机会。
店员辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职,否则扣除最后一月的工资及提成。
服装店店员规章制度范文
一、规章制度
1、按时上下班,不得迟到、早退,有事提前请假,不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话,如果为此耽误工作,视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心,做到:让顾客高兴而来,满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款___元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。客人每日所问的,不易回答的问题,随时做�事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取�(是业务评比的其中一项)
6、每天写工作总结。连续三个月考核,不合格者自动下岗。提高个人形象与专务素质,从而提高店内形象,人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次,每次进货___天内检查残次品。
8、工资___号按时发放,不得提前预支。
二、奖罚制度
1、年终考勤奖:缺勤不超过___天者,奖___元。
2、年终效益奖:每天营业额高于___元,每人奖___元。
3、4—___月份月均营业额达到___万元,10—___月份月均营业额达到___万元,除提成外另奖___元。
4、年限工资提升:每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好,评价高者奖、评价低者罚,奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过___天者,只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时,库存少按每件___元赔,库存多罚店长___元,每次进货残次品漏查的扣店长___元,店员___元。
8、每年的4—___月份,月均营业额不得低于___万元,10—___月份,月均营业额不得低于___万元,否则扣店长___元,店员___元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好,影响本店名誉者,扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者,罚款___元。
11、辞职要提前半月写辞职报告,否则扣发未发工资。
12、个人业绩(7、8、9)月份,每月超___元奖,每月低___元罚,个人业绩除7、8、___月份外,其它月份每月超___元奖,低___元罚,奖罚多少视情况而定。
13、工资发放形式:新员工试用期___元/月,合格上岗后工资=底薪+全勤奖(___元)+卫生奖(___元)+库存准确无误奖(___元)+业务达标奖(___元)+服务质量好评奖(___元)+业务提成[(4—___月份月均额___万元以上____%÷人数)(10—___月份月均额___万元以上____%÷人数)]。
三、注意事项
1、严格按标价卖,如果特殊情况(如:有残、脏等)处理时标明情况,哪个部位有残次,优惠多少元,并且让顾客亲自签名,留电话,如有不明之处,少收多少补多少,多收款补多收的差价。
2、不定期举办茶话会,一是让顾客对本店进行全面评价(包括服务);二是和顾客更进一步的进行感情交流,总部举办的娱乐活动一定要参加,这样能开阔视野、提高品味、与时代共进,不会停步在原有的基础上。
3、年底进行评比,效益总额达___万的单位,出去旅游。
服装店店员规章制度范文
一.导购职责:
1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2.因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。
3.导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。
4.导购需按店规穿着导购服装。
5.每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6.不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,周六日和节假日、活动期间不可请假,必要时上通班(算加班),不可两人同时请假。
7.营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天,串岗。
8.每星期一、五模特衣服更换一次,隔周星期一高柜货物调换一次。
9.待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。
10.请节约用电,店长要记录当月电表的起止数字。
11.导购每月须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购按货品零售价每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。
12.若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。
13.导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等,做到有条有理的向顾客介绍产品。
14.工作期间不可化浓妆,只可化淡妆,穿着得体,做到大方朴素。
15.导购员应绝对服从店组长的监督指导,管理与安排。有情况时,事后说明。
16.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。
17.导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。不可带着情绪上班。
18.导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
19.每天都有当日的工作总结,包括:好的方面,不足的方面,存在的问题,改进措施。
20.没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。
___对来访的朋友亲戚只可简单问候交流,时间不可超过两分钟,更不可留在本店。
___本店员工拿新款,在货源充足的情况下,可享受8折优惠。其他人员8.5折。
23.导购员应每天背诵专柜内每一款产品的库存和尺码,做到准确无误。店组长不定时抽查,每周至少三次,记录在案。
24.导购员不论在干什么,都要时刻注意店内情况。如果有顾客瞭望或进入,应先问候或妥善处理后,再进行。
三.店进销存管理
1、日销单:售货小票要规范填写,及时上账;个人要有每日销售记录;
2、每月进销存表:组长要负责安排,按店规定日期盘点货物并做好记录,发现问题当日要查清。
3、进货单:要规范填写,当事人签字,及时报本店主管人员。
4.每日来货和返厂,当事人要详细记录并签字,记录单永久保留。
五.重罚以下现象
1.试衣间内要整洁,拖鞋摆放不整齐,梳子有污垢,发现一次罚___元。
___日销单要每日上帐(因休班或特殊原因,最迟不能超过两天)发现一次罚___元。
3.每月没有按时盘点完的罚组长___元,组员___元。
4.因不遵守店面规定,给店面造成不良影响,被通报和罚款的,一次罚___元。
有不团结、争吵、打闹、怄气等不良行为的双方当事人每人___元。
看了服装店店员规章制度还看:
1.服装店员工规章制度
___个体服装店员工制度范文
3.服装店员工管理制度范本
4.服装店员工制度
5.服装店员工制度范文
6.服装店员工管理制度
第五篇:服装店店员规章制度
一服装店店员规章制度
1.工作时间保持愉快精神,和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二服装店薪酬奖罚制度
1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%
3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个的销售总额设立一个目标,若结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰
720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰
780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰
840000以上(月均销售额7万以上)3‰
4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
三服装店工作日及假期安排
1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。
4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
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另外还有一下服装店的守则也供你参考。
1: 服装店员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2.服装店员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服装店工牌与工服
1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度
1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。
5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。