学习型标兵班组

第一篇：学习型标兵班组

河南省学习型组织标兵单位申报材料

郑州宇通客车股份有限公司

宇通十余年来的稳定、持续、快速发展，就是一个不断学习、总结、提升的过程。在实践过程中，宇通认识到现代企业竞争实质上就是整个组织学习力的较量，谁能迅速提高组织的学习力，谁就赢得了发展的主动和领先优势，谁就会在市场竞争中超越对手并长期保持发展的优势。宇通在这方面进行了很好的实践，走出了一条学习创新、竞争发展的新路子。

一、创新的学习观念：创建“学习型企业”的战略思路

郑州宇通客车股份有限公司是1993年在郑州客车厂的基础上成立的一家股份制公司，是国内客车行业第一家上市公司。主要经济指标连续多年保持平均每年以超过50%的速度增长，大、中型客车国内市场占有率达到24%，企业综合实力居国内同行业首位。2005年，宇通公司实现销售业绩突破94亿元，尤其是在客车出口方面表现尤为突出，2005年共签订了2400台的客车出口合同，实际报关出口1089台，金额近8000万美元，带动我国汽车出口数量在2005年10月首次超过进口数量，实现贸易顺差。同时，“以技术换市场”的客车出口模式为中华民族客车业走向世界提供了宝贵的经验。宇通客车现拥有行业内唯一的一家国家级技术中心和行业首家博士后科研工作站，并拥有包括享受国家政府津贴人员2名、博士后5名等530余名工程技术人员。宇通品牌在中国500最具价值品牌评估中以70.16亿元的品牌价值位居中国500最具价值品牌第74位。2004年，宇通客车先后获得全国五一劳动奖状、国家质量管理先进企业和中国名牌称号。2005年，宇通集团以2004年营业收入62.7亿元列中国最大500家企业第333位，比上年提前34位。同年，宇通被认定为中国驰名商标，并再次荣膺“BAAV 2005年度最佳客车制造商”这一至高无上的殊荣。2006年，宇通在国内汽车行业内首家拿到了“进出口商品免验证书”，并成为“国家汽车整车出口基地企业”。

1、以学习驱动改革

这是宇通公司改革与发展的一大特征，也是公司快速发展的源动力。由于学习促进了思想解放，形成了共同的目标，那么学习对改革的驱动就显得水到渠成。这种驱动效应最明显地表现在企业三项制度改革方面。企业三项制度（企业干部人事制度、劳动用工制度和分配制度）是最直接关系到企业每一个人切身利益的问题，有关这方面的改革往往会引起企业内外部的连锁反应，为此它成为国有企业改革的难点之一。宇通公司由于建立了良好的学习基础，三项制度改革不仅没有引起大的震动，相反得到了企业全体员工的空前拥护和积极支持。

2、以学习促进技术不断创新

宇通公司建立了以国家级技术中心和博士后科研工作站为基础的技术创新平台。现有在站博士后5名，工程技术人员530余名。在现代企业发展过程中技术创新起着绝对支配性的作用，宇通公司近年来的快速发展，很重要的一个原因就是坚持把企业技术创新放在首位，同时坚持以市场为导向，坚持技术创新的方向性、目的性、有效性。

2002年，宇通实行项目经理制，销售业绩直接与产品开发人员挂钩。这样，一方面可调动研发人员开发新产品的积极性，另一方面驱使研发人员关心市场、关心新产品的市场适应性，使研发与市场紧密联系在一起，对研发人员形成技术和市场的双重压力。公司年底兑现承诺，对业绩突出的项目经理奖励轿车。合作共建。在这方面，宇通公司的做法，一是与高校联合开发，先后与国内高校和科研院所合作进行技术开发；二是积极引进德国MAN公司的车身和底盘等世界先进技术，为整体提高企业技术层次起到了事半功倍的作用；三是与客户合作共同开发适销对路的产品，2005年底宇通客车和深圳巴士联合在深圳成立了中国首家城市公交“节油”博士后研究点——“燃油经济性研究”博士后研究点，进行客车发动机节油技术研究和攻关；四是加大选聘引进力度，针对企业技术薄弱的环节和创新发展的需要，面向社会公开选聘，在全国先后选聘８０多位专业人才，现在有的已经成为部门负责人，有的成为技术骨干，在企业技术开发中发挥了重要作用。五是博士后工作站以基础，提供研究与实验的平台，既可促进企业跟踪掌握国外客车技术发展，又可提高和带动企业的技术研究水平，并可以使企业低成本吸收技术成果。

3、学习成就丰硕效果

自2001年便开始实施的“40＋4”工作、学习制度，即每周工作40小时，参加4个小时学习，从思想教育、工作技能、企业文化、管理创新、综合素质等进行全员培训，从2001年至今，宇通公司用于员工培训的投资已达5000多万元。近年来，在培训中公司注重开办一些新的科技知识、管理知识等方面的课程来对员工进行培训。先后开办了《时间管理》、《团队建设》、《领导力提升》、《项目管理》、《TTT特训》、《六帽思考法》等40余门新知识的培训课程和“相约5点半”活动，即每天下午5点半准时举办培训，根据员工不同的学习需求，开展不同的知识讲座。通过培训，使普通员工学到了许多有效的工作方法，使管理人员指导、教练作用得到加强与提高。2004年以来，公司先后荣获中华总工会授予的“全国五一劳动奖状”、“模范职工之家” 河南省总工会授予的“河南省学习型企业”及郑州市总工会授予的“郑州市职工素质教育培训基地” “职业道德建设十佳单位”等多种荣誉称号。

二、创新的学习举措：个人学习和团队学习的和谐结合

1、在学习内容上做到“全、新、专”

“全”就是要求对员工的培训要全面。培训的员工要全面，培训的内容也要全面。为此，公司的员工培训分为四个层次进行培训，即新员工入司培训教育、基本技能培训、特殊教育和发展教育四个层次。根据不同的教育层次设置不同的培训内容，新员工教育包括企业的物质文化（指企业概况、结构、产品生产流程、技术水平等）和企业的精神文化（指企业精神、理念、价值观、道德观、质量文化、历史传统、规章制度等）；基本教育包括岗位的基本知识和基本技能，以及安全、质量和法制方面的教育；特殊教育包括知识更新、技能提高、观念更新等一系列内容以及管理、计算机、外语等方面的培训，旨在使员工从合格员工向熟练或骨干员工转化；发展教育则包括更高级岗位的基本知识和基本技能以及思想素质方面的教育培训。

“新”就是要培训的内容要“新”，通过培训，要学习新知识、掌握新技术。随着知识经济时代的到来，知识经济化、经济知识化和知识产业化将成为一种趋势。要使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须学习新知识、新技术。近年来，在培训中企业注重开办一些新的科技知识、管理知识等方面的课程来对员工进行培训。先后开办了《时间管理》、《团队建设》、《领导力提升》、《项目管理》、《TTT特训》、《六帽思考法》等40余门新知识的培训课程，通过培训，使普通员工学到了许多有效的工作方法，使管理人员指导、教练作用得到加强与提高。“专”就是指培训的内容要根据企业的发展需要“专”。公司现在十分重视加强对国际国内客车行业发展的新情况、新趋势、新问题的研究，组织专门人员开设专门课程，对国内外客车行业新知识、新技术进行专门学习研究。为适应市场变化的需要，企业坚持以高端产品技术为主线，高水平的设计与改进产品。

2、学习形式上做到灵活多样

宇通公司近几年迅速发展，员工基本上都是满负荷工作。为了既不影响企业的生产经营，又不耽误员工的教育培训，企业摸索出了一套行之有效的具有自身特色的员工培训教育体系。

“40+4”制度。宇通公司从1993年起，就有了“40+4”制度，即每位员工每周工作40小时，学习培训4小时。1997年，宇通客车上市后，公司这种制度得到了加强，人均学习培训的时间每周超过6小时。对优秀青年、技术骨干、管理人员进行专项培训。特别是按照市场的需要与企业的特点，坚持“缺什么补什么，做什么学什么”的教学原则，突出培训内容的针对性和适应性，并坚持理论和实际相结合，更好地服务于生产、服务于科研；针对员工的学历培训，企业鼓励和支持员工自学成才、岗位成才，开设了大中专学历的电大、函大、自考班等班。对一些企业急需的人才培养，采取请进来、送出去的办法进行培训。为此，企业制定了一系列鼓励员工成才的政策。挑选公司技术精英，先后选送10人在职攻读汽车、机电工程硕士学位，针对中层以上管理人员，着力于跨世纪复合型人才的培训。为此，公司党委制定了中高层管理人员培训的长期发展规划，重视对管理理论和先进管理技术的培训与提高，以提高中高层的理论水平和驾驭市场、开拓市场的能力。同时，为了保证培训的针对性，公司建立了自己的内部培训师队伍，目前已经有78名经过公司严格考核后聘任的内部培训师。作为公司人力资源培训的重要资源之一，内部培训师队伍的建设对于推进公司人力资源培训和开发的规模化、科学化和规范化都有着举足轻重的作用。据不完全统计，2006年上半年公司内部培训师共完成培训200余次，受训人数超过4000余人，讲授课程涵盖操作技能、管理方法、企业文化等多个领域，有效促进了公司各项工作的顺利开展。

2005年以来，宇通公司又组织“相约5点半”活动，即每天下午5点半准时举办培训，根据员工不同的学习需求，开展不同的知识讲座。从思想教育、工作技能、企业文化、管理创新、综合素质等方面进行全员培训。这使每位员工有了明晰的自我发展目标和实现目标的能力，使他们具备了比竞争对手学习得更快的能力，他们巨大潜能的释放，奠定和拓展了宇通发展的无限空间。

学习力使宇通公司的改革与创新充满朝气和活力。通过学习与培训，员工的整体素质得到了提高，人力资源的优势和人力资本价值有了明显的体现，学习力已迅速转化为企业的生产力。

三、创新的学习机制：营造员工终身学习的企业环境

宇通在多年的发展中得出一条经验：培训是一种投资，培训投资可以产生良好的经济效益，也可以产生重要的社会效益，它是企业创新、经济发展的重要条件。宇通之所以能保持十几年连续经济效益的高速增长，固然是多方面的因素，然而，很重要的一点就是企业坚持加强全员素质教育。几年来，坚持对全体员工的终身教育、素质教育，努力将企业创建成为“学习型企业”，为企业可持续发展战略培养合格人才，通过集体奋斗和群体优化，使平凡的人在一种学习与创新机制中创造不平凡的业绩。

首先，领导重视，是搞好创建“学习型企业”的前提。多年来，以党委书记汤玉祥为首的企业领导班子，十分重视对企业员工的学习培训。为了宇通能在未来的市场竞争中立于不败之地，领导班子对员工培训和创建“学习型企业”有一套完整的计划，从思想上、组织上、经费开支上、人员调配上等给予大力支持，并身体力行，带头参加培训，为企业员工树立了一个好的榜样。

其次，舍得在引进人才上投入。近年来，企业先后引进了高级管理人员5名；引进了有硕士学历以上高学历技术人才60余名。一大批高学历、高技术人才改善了企业的人才结构，提高了企业的整体综合素质，增强了企业的创新能力、竞争能力和发展后劲。

三是舍得在培训人才上投入。2008年各项培训费用约1000万元，从2001年至今，培训费用超过5000万元。一方面，宇通立足于企业内部培训。另一方面，将一些有发展前途的员工送出去学习深造。2005年进行公司级培训42次，培训员工6700人次，培训时间超过10万课时。选派38名中层干部和技术骨干参加了公司与西北大学联合举办的MBA课程班，选派50名中层干部参加了公司与北京大学联合举办的EMBA课程班，选派多名公司领导参加了高级工商管理硕士课程培训及国际MBA研究生培训，在最近三年里，有125人次到国外参加了技术和管理方面的培训。

近年来，宇通公司通过学习型组织的创建活动，打造了一支高素质的员工队伍，使宇通逐步形成了企业与员工共同发展的企业文化，企业竞争力快速提升，使宇通不仅在国内客车行业中遥遥领先，并开始阔步走向世界。

第二篇：学习型标兵班组

学习型标兵班组材料总结

郑州长城特种水泥有限公司质量部实验室分析班组现有员工30人，主要负责全厂大宗原燃材料入厂前的检验，半成品生产过程中的检验，产品出厂前的检验。并以准确的检验数据为生产过程的调整提供依据。

班组建设围绕“创建学习型组织、争做知识型职工”活动为中心，结合本职工作开展学习创新活动。

一、班组创建目标明确，制度措施切实可行

充分利用宣传工具，开辟了宣传专栏，结合公司发展目标，大力宣传建设学习型班组重要意义，并坚持举办学习型班组黑板报、学习专栏评比活动，利用学习日、班前班后会向职工灌输学习型组织理论，着力引导大家树立“学习为本”、“终身学习”、“团队学习”、“创新学习”、“工作学习化，学习工作化”、等理念，提高班组成员对创建工作的认识和重视。

以公司制订的全年任务目标，结合本部室的绩效考核指标，组织班组全体人员集中学习，将各项指标细化分解到人。

利用计算机网络，建立了一个“信息交流”平台，班组内的成员在“公共信息”上可随时发表意见，讨论学习心得和交流工作经验。

二、班组成员积极参与学习实践活动，班组凝聚力增强

树立团队意识，整体提高班组业务技术水平，不让一名成员掉队，他们采取了“五个坚持”的方法，即：坚持开展“名师带徒”活动，由技术骨干与新进班组的年轻同志结对，通过直接传授，使年轻组员尽快掌握岗位技能；坚持每周班组学习制度，讨论一周分析检验中遇到疑难问题，寻找解决方法，提高组员解决实际问题的能力和水平；坚持开展“自我培训”活动，由组内经验丰富的技术骨干担任授课老师，扩展组员的岗位知识，促使班组成员向“一专多能”发展；坚持定期到集团其他企业学习，开展技术交流活动，拓展视野。

三、班组长带头学习攻关，各方面表率作用发挥突出

作为一名班长，安卫红利用多年来的工作经验，总结出一种氧化铝“快速分析法”。她将此方法与大家分享和讨论、让大家都亲自动手做一遍，在实践中，找出这种方法的优点、缺点，对此再加以完善和改进。使这种方法在班组内得到全面推广，使样品的检验时间大大缩短，药品用量减少一半，为企业的节能降耗做出贡献。

有一位员工到实验室分析班组时间短，技术水平较低，虽然平时工作很努力，但是业务水平提高较慢，个人情绪不稳定。当班长了解到情况后，马上找她谈心，并亲自做示范，为其讲解样品化学分析的每一个动作要领，将自己掌握的知识和工作经验毫无保留的传授。

在大家共同努力下，班组内形成：每当新任务到来时，班长带头、以身作则，组员积极参与、互帮互学的良好风气。大家深深懂得：我一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。每个人都应该熔入到团队中，这样才能发挥出自己的最大潜力的硬道理。

四、班组竞争力显著提升，成员素质明显提高

一年来，通过学习，整个班组激发出创新热情，不断产生创新成果，做到了学习与创新的有机结合。

无论在生产现场采样或在实验室做物理、化学分析，所汇报的检验数据，都严格执行各项《业务流程》程序，以制度约束自己的行为。

在进入工作现场时，劳动保护用品穿戴整齐；在他人不穿戴劳动保护用品进入工作区域时，无论是谁，都当面指出、提出批评；工作中以科学严谨的态度作好每一个样品分析，不为“人情”改变数据，班组建设起到模范带头作用。

积极参与部室开展的“样品合格率”抽检劳动竞赛，形成人人学习、互帮互助的良好风气。

生产岗位员工对检验数据有异议时，人人能够作到，虚心接受意见，不厌其烦，再次到生产现场采样，做样品化验分析，进行数据校对，让岗位员工明白：这个数据是真实的。从而解除岗位员工调整工艺配料时的“后顾之忧”。

创新成果快速用于生产过程，在采用了 “快速分析法”后，使每人次氧化铝样品的检验时间缩短1.5倍，药品用量降低1倍，综合效率提高2.5倍以上；“模具用油改进”实施后，拭样脱模后的合格率由原来的60%上升到现在的92%，使分析工从重复性的工作中解脱，大大提高了劳动效率，减少了实验用品的损耗。

通过“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的开展，团队成员在思想道德素质、科学文化素养以及技术技能水平方面都得到明显提高。学习能力、竞争能力和创新能力不断增强，班组工作效率明显提高。

五、加强学习，参加社会公益活动，树立社会主义荣辱观

通过创建活动，员工们树立了社会主义荣辱观，在班组内形成了爱岗敬业、崇尚科学、敬业奉献、追求进步的良好氛围；在得知公司有一名员工的孩子治病遇到困难时，积极响应公司工会的倡导，为孩子治疗和康复带头捐款；平时积极参加工会组织的各项文化活动，从不落后，参加了郑州市组织的“节能降耗科普知识巡回展”活动，了解到国家能源的现状，开展了“节约能源从我作起，从现在作起”的宣传活动。

我们坚信，在市、区工会的正确领导下实验分室分析班组会成为团结互助、积极向上、紧跟时代、勇于创新的优秀团队。

郑州长城特种水泥有限公司质量部

实验室分析班组

2007年11月25日

郑州市学习型标兵班组推荐表

第三篇：学习型组织标兵班组事迹-事迹材料

学习型组织标兵班组事迹-事迹材料

中国工商银行云南省分行营业部正义支行三八储蓄所是昆明市第一家储蓄机构，现有员工12名，全为女性，平均年龄29岁，是一支名副其实的“娘子军”。近几年，三八储蓄所在支行的领导下，积极响应中华全国总工会、中央文明办等十部委及中国金融工会的号召，积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，内强素质，外树形象，树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以优美的环境、可靠的信誉、过硬的服务、创新的精神，赢得了广大客户的信赖，为“创建学习型组织，争做知识型职工”活动探索了一套有益的经验，其具体做法是：

一、细致规划，明确“创争”目标

为了把“创争”活动落在实处，实实在在培育一支高素质、有创新能力、又能取得良好经济效益和社会效益的队伍，三八所把“立一等品格，求一等素养，成一等支行”和员工学历的提高确立为“创争”目标。为了目标的实现，她们主要做好以下几个环节的工作。

首先，认识到位。全所员工都有这么一个共识：学习是一项心智的劳动，只有强化学习观念，认同学习的重要性，形成学习的内驱力，才能在工行立足。她们认为：“学习好比机器加油、电池充电、设备保养，人不学习就会退化，就会被时代抛弃”。所以争当知识型职工是事业所需、自身所求。全所员工形成了紧跟形势不掉队，提高素质求发展的良好风气，人人以不同形式制订了自己在“创争”活动中的中、短期学习计划和长远“创争”目标。

其次，发挥好“领头羊”作用。为了营造良好的岗位成才氛围，所主任从我做起，带头学习新知识、新技能，经常是工作到很晚，下班回家后还要坚持学习到深夜。为了带动全所员工的学习积极性，她深入员工生活，关心了解她们的思想动态，以谈心、座谈、郊游、走访等形式，相互沟通，增进所主任与同事之间、同事与同事之间的感情，使人人坚定学习信心和信念，鼓励大家只有争当知识型职工，重视学习、不断上进，才有良好的发展前景，也才能立足工行。由此在全所激发了“我为人人，人人为我”的互助精神，营造出一种融洽和谐、积极向上的氛围，大家以饱满的热情投入到工作中，增强了全所的凝聚力和战斗力，自我修养提高了，好人好事层出不穷。一天，快下班的时候，一位妇女满头大汗跑进三八所，着急的对张静说要取款。但电脑查询她的工资还未到帐，这位妇女一听就伤心地哭了起来。原来她的小孩在学校摔断了腿，急需用钱。张静没有犹豫就把自己的600元钱递给了这位妇女，她只道了声“谢谢”就急匆匆地走了。一位顾客说张静太傻，张静确说：没关系，信任是相互的。五天后，这位妇女背着伤刚好一点的孩子专程来到三八所，及时还了钱，与孩子一起深深感谢张静的救急之恩。

第三，把握好“创争”的基准。在制定规划和开展活动时，她们注重体现员工权益的维护和以人为本的理念，以“培育一支高素质、全面发展的员工队伍，这支队伍必须具有创新、创业能力，又能够取得良好的经济效益、社会效益”为目的，充分发挥员工各自的优势和学习潜能，除了参加集体组织的学习外，还主动参加各类业余学习，构建起人才不断成长的机制，形成良性循环的人才成长链，大家都努力把自己打造成有用的复合型人才。

二、学以至用，转化“创争”成果

在学习型组织建设的过程中，三八所12名女员工深切意识到：学习出人才，学习出市场，学习更出效益。为了把学习落在实处，她们围绕两方面来开展工作：

一是全员统一认识，明确学习的最终目标是为了培养和储备自身的知识技能，提高整体素质，创造更大的经营效益。为此，全所各方力量在创建学习型班组的过程中，坚持以效益优先的原则，把新业务、新技能、新系统的普及，作为学习的切入点，把全方位的营销服务作为实践点。近几年来，通过开展创建学习型班组和业余学习活动，员工们把所掌握的知识能量，转化为个人金融的核心竞争能力。该所存款余额从2003年的4亿元升至现在的7亿余元，2006年实现利润382.5万元，人均创利31.9万元，高出营业部全辖24家支行平均水平10万元。

二是在创建学习型班组过程中，学习的方式对12名员工的学习效果至关重要。为此她们加强对师资力量的组织，坚持自力更生走出去请进来引进知识、引进智能，使培训学习和人才队伍建设协调发展。聘请昆明聋哑学校老师讲课，学会为聋哑人服务的常用哑语；派员工参加职工周末夜校学习英语和专业知识，努力提高柜面服务水平，丰富服务技能，满足客户需求；聘请保险公司资深教师介绍新兴业务品种，传授营销技巧，提高工作效率，快速创造经济效益；组织3员工到昆明沃尔玛、云南省移动公司现场观摩，以客户的身份到其他银行体验他们的服务过程，借鉴学习他行的经验。当柜员们发现柜台上有聋哑人、外国人办理业务，都能主动用学到的外语、哑语为客户排忧解难。一次，有两位外国游客走进三八储蓄所，经办员任力用流利的英语，了解到外国游客的服务需求，并热情、快速地为他们办完了取款业务，两位外国朋友临走时在意见簿上用英文写下“你们每位员工都是好样的，我们是永远的朋友，我们祝愿你们永远年轻”。

第四篇：学习型班组

推进学习型班组建设标准化的实践与思考

摘要：本文探讨加强学习型班组硬件和软件建设，推进班组建设标准化的实践与思考，力争打造一流的学习团队，提高员工队伍的综合素质，引领基层班组的创新力和竞争力，为甘肃公司“五个一工程”规划战略目标做出新的贡献。关键词：团队

学习班组

标准化

创新

班组是企业中的基本单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织，也是企业各项工作的实践者。本文将深入针对学习型班组软、硬件基础设施建设，推进学习班组建设标准化的实践和思考，旨在引导职工确立全员学习理念，营造浓郁学习氛围，形成互动共享、自主管理、团队学习的长效机制，使班组成为勇于创新、团结协作的学习型团队；使企业真正实现和谐发展、科学发展和可持续性发展；提高职工队伍整体素质，提升发电部班组建设管理水平，为促进公司又好又快发展提供智力支持和人才保障。一．以硬件设施建设为支点，夯实班组建设标准化基础

1．确立学习理念，营造浓郁学习氛围

所谓学习型班组，以学习当今前沿技术、理论为指导，组建的一种全新的学习模式，引导和教育员工树立全员学习、团队学习、终身学习的理念，养成了善于解决生产实际问题难题的习惯，使学习和工作成为不可分割的一个整体。有以下几个方面：(1)通过制定学习规划，实现班组有制度、有组织，、月度有计划、有安排，确立全员学习理念，营造浓郁学习氛围；(2)通过政治学习，积极参加党员生活会，加强党风党性培养，认真学习党章和党内其他法规及系列讲话精神，自觉遵守宪法和法律，实现班组政治和法律学习每月不少于5小时；(3)通过业务学习，认真执行电力行业“两票三制”，切实做到岗位操作规范，落实岗位练兵，定期举办技术比武；(4)通过文化学习，积极参加各种社会活动，注重自身文化涵养，提高个人情操；(5)通过团队学习，切实做到团队目标一致和知识共享，以互帮互学、导师带徒等学习活动为平台，突出效果并实现成果的团队共享。

2．健全交流机制，搭建全员学习的平台

推进职工队伍素质由体能型、普通型向学习型、知识型、智能型和创新型转变，充分调动班组职工学知识、学管理、学技术、学技能的积极性，培养造就一支德才兼备、品德第一，掌握较高劳动技能，又具备“精一门，会二门，懂三门”的新型职工队伍。将技术精湛班组业务尖子、技术能手和理论、技术薄弱的员工进行师徒结对，签约导师带徒合同，明确双方责任，对学习出色的师徒对子给予奖励。对于技术技能较好人员、班组定期举办技术交流会。生产工作中师傅一对一传授技能给徒弟，工作结束后借助网络学院进行本专业的理论练习，在班组内形成“比学赶帮超”的良好氛围，促进全员共同提高。现场培训法是将岗位理论和实践操作相结合的一种有效形式。

按照公司“目标管理，节点控制，闭环落实，勇争第一”管理理念，日常工作中每一位遇到疑难问题可及时向同事请教，以能者为师的方式组织现场操作演练，其他班员通过主动介入，打破工种界限实现跨工种学习，让职工将工作当作学问研究。所有的技术讲课、考问讲解、运行分析、安全活动、政治学习、工会活动和现场考问互动版上都有展示，做到日日更新，周周更新，并在资料盒中做归档。班组严格按照新的要求执行，每名员工需要将自己在工作、学习和生活中的经验，归纳总结，张贴在互动展板上，供大家学习和参考。

3.更新工作设备，强化班组科技创新 面对技术设备日新月异，高科技产品更是层出不穷，使用高科技技术产品对于现代企业转型和可持续发展有巨大的推动作用，使用高科技对于设备维护，提高企业生产自动化程度，保障设备可靠正常运行尤为关键，同时也需要大量的资金支持。因此选择合适设备，节约支出，在满足生产生活需求的前提下，是建设节约型企业的根本。（1）节约成本，选择更新合适的设备。发电企业面临很多的设备维护，选择既能满足生产生产需要，实惠有能简化操作步骤，安全可靠的设备，例如热成像仪，空气分析仪等。（2）保障物质基础，改善班组工作环境

为班组提供良好的硬件环境，努力改善班组休息和工作环境，为班组配置资料柜、更衣柜等设施，发放统一的档案盒，为班组增添电脑、书籍；制定和完善班组各项管理制度，健全班组民主管理网络，修订和健全各种规程，使班组建设统一规范。如何使职工勤奋自觉、积极主动的学习，让知识技能为我所用，班组首先着力营造适宜的学习氛围。班组从构建学习室，到着眼班组建设、民主管理及日常维检工作，购置科普资料及专业技术书籍，征订各类报刊杂志以供职工工余学习。积极听取职工意见、建议，极力完善学习型班组的外部环境。

二．软件

文化层面：运用所有的宣传媒体和工具，营造浓厚的创建氛围。结合贯彻落实企业中心工作和发展战略，赋予创建活动新内涵；通过增强危机意识和竞争意识，激发创建活动新动力。鼓励、扶持职工的学习积极性，支持、培育多种形式的学习团队，促进“工作学习化、学习工作化”的先进学习理念深入人心。在学习型班组创建过程中，我们还不能仅停留在帮助班组建立共同愿景上，还要注重指导班组培育自己的团队文化，引导班组建立属于自己班组的标识文化、反思文化和共享文化。通过标识、反思、共享团队文化的塑造，努力改善班组成员的心智模式，让班组成员深刻感受到“家”的浓厚学习氛围，不断增强自主创建的热情和动力。如在班组中开设学习园地、开展班组论坛、心得演讲、心灵沟通、知识共享、案例分析、学习演练场、有效沟通、拓展训练等活动，不断营造高度开放、信任的团队文化氛围，创建独具特色的班组团队文化。正是在团队文化的熏陶下，班组成员之间互相关心、互相理解、互相宽容、互相协作。只有在这样和谐的团队氛围中，创争活动才能深入开展下去。

一、班组现场标准化管理

安装间是定子班和起重班的重点工作场所，由于项目部已经在安装间实施了安全标准化，所以对于工器具繁多、作业场所相对固定的班组来说“标准化”具有相当的可操作性和便利性。搞好班组的现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素（即人、机、料、法、环）有机地结合起来，组合良好，使之按预定的目标工作。班组现场安全管理的内容主要包括：

1.各种安全标志符合国家标准，现场标志醒目、齐全，安全色标醒目。

2.生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善，工作区域温度、湿度、亮度符合生产要求，“三废”排放、噪声等指标符合要求。工具间、休息室等场所干净整齐。

3.机器、设备、管理整洁，安全附件齐全。

4.二级库内材料、半成品、产品摆放整齐，挂牌标识，各种工具器材实行定置化，专人派发与回收，定期保养和校验。

5.严格遵守劳动纪律，持证上岗。

6.现场消防器材齐全可靠，标识专人负责维护。

7.“危险预知牌”填写仔细，悬挂在显著位置。

二、班组安全管理标准化建设

班组安全管理标准化的内容包括：

1.岗位安全责任制齐全、具体、明示于岗位。做到安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同全体职工联结、协助调起来，形成一个严密、高效的安全管理责任系统。

2.班组长和班组安全员安全责任明确。

3.各项安全生产规章制度、操作规程健全，明示于岗位。

4.每天的安全活动做到“人员、时间、内容”三落实，并有详细记录。

5.各种基础资料齐全。

6.各种事故严格按“四不放过”的原则严肃处理。

7.安全生产与其他工作（设备管理、质量管理、文明生产）紧密结合。

三、班组操作标准化管理

班组操作标准化的内容包括：

1.班组人员对本岗位的设备做到“四懂、三会”，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑冒滴漏。

2.班组人员经安全培训合格，做到持证上岗，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律，定时、定点、定线进行巡检，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。

3.班组各工种操作规程及动作标准齐全，具有可操作性，岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全。

4.岗位有安全规章制度，重要岗位实行操作票制度。

四、班组安全文化建设标准化

班组安全文化建设的主要内容包括：班组成员要做到从自身做起，不断改善，不断提高，杜绝违章，遵章守纪，多一点思考，多一点创新，多一点行动。

五、班组成员标准化建设

1.班组在生产现场要做好各种住处的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

2.班组成员在交接班时的规范程序。

3.班组成员的文明生产。

六、班组长标准化建设

1.高标准、严要求。各班组根据实际情况，制订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。标准高了，要求严了，才能逐步提高管理水平。

2.严执行，勤检查。健全的制度必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查、车间的随机抽查、班组的全面检查，对查出的不安全问题限期整改。

3.奖罚明、严考核。班组应制定现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。

4.态度正、关系顺。班组要理顺现场安全管理与各专业管理的关系，安全管理并不是包罗万象，不能取代各专业管理，而是要促进各专业管理的完善和深化。

5.班组安全员应有较高的安全管理、安全技术、安全法律等基础知识和较高的安全管理能力。

第五篇：学习型班组

上周，学校中层以上干部召开专题研讨会，分析如何在新的一年中，不断创新各个部门的工作机制，践行学校的办学理念，推进学校各项工作又好又快地发展。

各个处室围绕学校办学理念和新学期工作计划，分别谈了自己的设想，比如说政教处的“在社会实践活动中养育心灵，在社团文化建设中增长才干”；教务处的“培养学习兴趣，激发学习动力，提高自学能力，培养创新精神”；科研室的“爱人，爱知，爱美”的心灵养育课题；总务处的“注重内心激励，增强服务意识”等等，给了参加讨论的干部很多启发。

在讨论的过程中，大家一致认为，学校现在面临着很好的发展机遇，但要能够抓住这些机遇，并将其转化为学校真实的发展，需要学校的全体教职员工不仅能“埋头拉车”，还要“抬头看路”，需要老师们不仅要能站稳讲台，还要加强学习，紧贴教育改革的脉搏，把握学科发展的动向。为此，学校在全体教职员工中倡议，创建“学习型班组”，以积极主动的姿态迎接学校发展的新机遇。

1．“学习型班组”的内涵

所谓学习型班组，是指通过培养弥漫于整个班组、整个学校的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

学习型班组的核心内涵是使班组所有员工都自动自发地全身心地投入到工作和学习中，不断地提高学习能力。使班组成员在快乐工作中体现自己的人生价值，发挥自身的创造力，并将个人的智慧整合成班组的团队智慧，形成不断创新的能量。

2．“学习型班组”的几个特征 学习型班组具有下面的几个特征： 1）班组成员拥有一个共同的愿望

组织的共同愿望，来源于员工个人的愿望而又高于个人的愿望。它是组织中所有员工共同愿望的镜像，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。

有这样一个故事，说的是三个泥水匠正在工地上干活。有人问他们：你们在干什么？第一个人回答：我在砌砖；第二个人回答：我在筑墙；第三个人回答：我在建造大教堂。

显然这第三个人表达的是他们这个集体的共同愿望，他非常清楚自已人生的价值，他最能圆满达到成功，因为他有明确的奋斗目标。当我们的班组中的每一个成员都能从内心中有类似这第三个人这样的愿望的时候，班组的前进就是不可阻挡的。

2）班组由多个创造性的个体组成。

在学习型班组中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合。班组的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。

同时，作为一个团队，也要充分发挥个体的独特的创造作用。每个人都有自己的长处和短处，团队的建设需要的是个体长处的创造性发挥。我在杨高任教的时候，我的徒弟的多媒体制作技术很好，我对课堂教学的把握有些心得，我们在共同的愿景下充分合作，很快就出了一批成果。

3）善于不断学习。

这是学习型班组的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：

一是强调“终身学习”。即班组中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成班组良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

二是强调“全员学习”。即班组内从一般工作人员到班长全部都要不断学习，“班长”要在不断的学习中，总结出管理理念。

三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于班组系统运行的整个过程之中。不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调班组成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。

学习型班组通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破班组成长的极限，从而保持持续发展的态势。

3．“学习型班组”建设是一个持续的过程

毛泽东同志说：“学习是我们注重的工作，特别是干部同志，学习的需要更加迫切，如果不学习，就不能领导工作，不能改善工作与建设大党。”小平同志也说：“学习是前进的基础”，选择学习就是选择进步。

对我们每一个教职员工来说，学习就是工作，就是必须承担的责任和使命。学习型班组建设本身就是学习，而学习是无止境的，因此，创建学习型班组将是一个持续的过程，也是使教职员工和班组与学校共同进步、成长、发展，不断创造成功未来的持续之路。

阳泉供电分公司是山西省电力公司直属的大型二类企业，位于山西省东部，与河北省接壤，区域面积4600平方公里，公司辖属4个县区支公司和7个专业工区（所），全民职工1360人；多经系统包括修造、施工、设计、基建、科技开发、物业管理、卫生教育、汽车运输、餐饮服务等23个单位500余人，统一由聚源电力实业总公司管理；公司拥有固定资产15.77亿元，辖属35KV及以上变电站35座，主变压器容量203万千伏安，35KV及以上输电线路89条1017公里，担负着阳泉市两县四区4.6万余工农业用户和120多万居民的安全供用电任务。2003年公司售电量36亿，创历史新高，截止2004年4月12日，公司安全生产903天。

近年来，公司党政一班人团结进取，开拓创新，与时俱进，以创国际一流供电企业为目标，积极创建学习型组织，培育企业崭新理念，转变职工思想观念，营造改革创新氛围，大力倡导企业文化建设，逐步形成了公司特有的价值观和精神风貌，企业双文明建设硕果累累： 2002年被国电公司命名为一流供电企业和双文明单位，并获山西省“职业道德建设十佳单位”和“五一劳动奖状”殊荣，2003年被省文明委命名为省级文明行业。并于2003年11月在我市召开了学习型班组创建现场会，得到了省公司及兄弟单位的普遍认同。

一、与时俱进，发挥优势，走学习型班组创建之路

当今社会是知识经济崛起的时代，教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍是工会组织的职责。那么，怎样更有效地履行职责、发挥作用，在党的领导下团结带领广大职工，积极投身改革、发展、稳定的伟大的实践，是在新形势下创新工会工作的落脚点。抓班组建设是提高全员素质的有效方法，是企业管理水平的有效载体，也是充分依靠职工办企业、维护职工权益的有效途径。

班组是企业的细胞，是企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的具体实践者。职工素质的高低，直接决定企业可持续发展能力和竞争力，班组建设的水平，直接体现企业综合实力和战斗力。多年来阳供工会在狠抓提高职工素质方面，做了卓有成效的工作，班组建设走出了一条适合自身特点的发展之路，现有111个班组，“一流班组”率达46%，公司曾荣获省公司“班组建设先进单位”称号，班组建设硕果累累，正是有着这样一批富有活力的班组，大大推动了企业的发展进步，同时也总结出了很多经验。然而，当今社会唯一不变的就是变化，班组建设也要与时俱进，不能停滞，更要创新。班组建设如何创新更应是我们思考的课题。

学习型组织理论作为风靡世界的新型组织管理技术或方式，能使组织在现代创新、竞争和快速发展的现代经济社会中有着更强的生命力，它充满活力和创新精神，使管理者胸怀远志，员工勤奋快乐工作，已成为许多企业所追求和向往的企业组织和管理方式之一。它是人类共同创造的财富，是信息社会、知识经济时代催生的理论，这已成为众多有识之士的共同选择。班组作为组织的一种形式，如果企业有一批学习型班组做支撑，企业将孕育不竭的动力，使企业充满生机。

通过对学习型组织理论的学习，我们认为：学习型班组是班组建设的更高层次，是前沿管理理论在班组管理中的实践和应用，是班组建设崭新的领域，走创建学习型班组之路，是班组建设的更高境界。基于以上认识，公司领导统一思想，形成共识，全面启动了学习型企业的创建。先后出台了二OO二、二OO三年、二OO四年创建方案和活动安排，并有计划、有步骤地实施。我们将学习型组织创建分为五个层面，即：学习型企业、学习型区队（部室）、学习型班组、学习型家庭和学习型个人。

学习型企业是一个复杂的系统工程，不是哪级组织或哪个部门的事情，需党、政、工齐抓共管，统一部署、全员参与、步调一致。但就学习型班组这一层面而言，工会工作的优势和特点，决定了它在创建学习型班组这一领域，有着更大的潜力和空间。我公司设立的创建办公室，最初设在人力资源部，切入点更多考虑了职工的教育培训，曾做了大量的工作，收到了良好的效果，根据省公司工会的创建思路，结合公司实际，创建办公室调整到工会，实践证明由工会整体推进、各部门默契配合的班组创建模式是正确可行的。

二、导入理念，层层推进，营造全员学习氛围

学习型组织是当今最前沿的管理理论，既抽象又深奥，为了深刻领会其理论内涵，我们采用了“走出去，请进来”的方法，先后组织公司领导、中层干部和部分管理人员分别到安徽、北京、山东、上海等地学习调研学习型组织的理论和经验，并参加了2002年北京创建学习型组织高层论坛，聆听了专家教授的讲课，一系列前期准备工作，为公司全面启动、实施创建学习型企业系统工程奠定了良好的理论基础。

在创建学习型企业启动大会上，我们还邀请了上海明德学习型组织研究所张声雄教授为公司中层以上干部及班组长近200人进行了学习型组织理论讲座，将学习型组织理论普及到班组长。同时，我们选择了文化高、素质高、责任心强的骨干人员，培育了一支28人的培训师队伍，于2002年12月上旬由分公司领导带队，参加了为期十天的上海明德学习型组织研究所举办的培训师培训班。各区队还自行组织人员外出学习，郊区供电支公司组织了22名创建中的学习骨干到北京参加拓展训练，使广大员工进一步感受到了学习型组织的深刻内涵。

同时，为了进行深入地宣传发动工作，我们还利用内部报刊、局域网、电子大屏幕、宣传看板等多种手段进行学习型组织理论宣传。并组织了论文征集、知识竞赛、“我心中的学习型组织”深度汇谈、交流座谈等活动，让广大员工熟知并会讲解学习型组织理论中的“蝴蝶效应”、“木桶理论”等故事，在全公司营造了浓郁的创建氛围，从而使员工确立了学习型组织的理念，加深对学习型组织理论的理解。

班组建设最具有实质性的内涵——就是以人为本，强化职工素质教育。我们结合“职工素质工程”将学习型班组创建推向深入。

我们的做法是推行“36+4”的学习模式，保证每周4小时团队学习时间，要求每个职工充分利用业余时间每周至少自学5个小时，坚持“每天一小时，季度一本书”。

实践中，我们充分利用这4小时，采取集中讲课，自学、做游戏、讲故事、小型体育活动、深度汇谈等多种形式，向广大职工宣讲学习型组织是什么性质的理论、学习型企业的六大特征、学习型组织的五项修炼、专业知识、技能、安全、法律等方面的知识。广大职工通过学习，重新认识了学习新概念，树立了终身学习的理念，形成了“向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习”，树立“学习工作化、工作学习化”的学习观，提出了“知识和技术是自己最好的名片”的学习理念。

在具体学习中，我们还着力解决“六个定位”，即：学习动力上定位一个“需”字，内容上定位一个“精”字，方式上定位一个“活”字，态度上定位一个“实”字，制度上定位一个“严”字，思考上定位一个“深”字。推进职工队伍素质由体能型、普通型向学习型、知识型、智能型和创新型转变，充分调动广大职工学知识、学管理、学技术、学技能的积极性，培养造就一支德才兼备、品德第一，掌握较高劳动技能，又具备“精一门，会二门，懂三门”的新型职工队伍。

三、健全机制，理顺体系，稳步推进学习型班组的创建 “宏观指导，自主创建”是公司制定的创建原则，创建办公室起着重要的作用，主要职能是宏观设计、信息共享、计划制定、培训师队伍培养、检查考核、动态沟通、创建指导等，并负责组织“三会”，即：创建学习型班组领导组会议、创建学习型组织推进会、培训师学习交流会，抽调专人负责创建办工作，设立专门办公场所，建立健全了内部管理办法。

学习型班组创建与日常班组管理融为一体，避免“两张皮”的脱节现象；追求不拘一格的个性化，发挥班组自主创建能力，不搞“一刀切”；结合班组自身特点，找准切入点，解决工作中的实际问题，杜绝形式主义；一切从学习开始，感悟学习型组织理论真谛，强调学习工作化、工作学习化，杜绝教条主义。学习型组织创建“急不得、慢不得、等不得、靠不得”，努力做到有序推进，着力点放在提升学习力，提高创新力，让员工活出生命意义上来。

学习型企业的创建模型有多种，专家们普遍认为彼得·圣吉提出的“第五项修炼”是整合得比较好的艺术和务实，先行企业在创建过程中，也都感到“五项修炼”的可操作性强，易于借鉴。张声雄教授也建议我们把“五项修炼”作为初创阶段的“抓手”。公司在2002年6月7日启动大会后，这本书就成为创建必读之书，尽管有很多地方不容易懂，但号召广大干部职工坚持一读再读，必将会在心灵上潜移默化地影响行为，我们坚信：只要找到路，就不怕路远。

企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识，即人们在日常生活和工作中自觉行为的总和。它包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。通过价值观、精神、道德、形象和目标等的建设，起到了导向、凝聚、激励和规范的作用，是决定企业兴衰成败的关键因素，是学习型企业创建的理论基础，学习型组织理论是实现先进文化、创新理念成为现实的桥梁和纽带。所以在创建学习型企业初期，提升和整合先进的企业文化显得更为重要。对此，公司各层面的文化气息较浓，各具特色，为创建学习型班组奠定了基础。

我们结合阳泉市总工会安排部署，结合我公司实际，提出了“创建学习型班组，引深“一基五本”（基础管理、人本、成本、质本、资本、智本）劳动竞赛”。总的措施和要求是：“树立四种理念、健全四个机制、构建一个载体、营造一个氛围”。

四种理念——学习是生存和发展需要的理念；终身学习、终身受教育的理念；学习工作化、工作学习化的理念；与时俱进、不断创新的理念。

四个机制——学习的动力机制；学习的投入机制；学习的领导、组织机制；学习的协调、平衡、高效的运行机制。

一个载体——学习的载体，即“一用、六学、六结合” 一种氛围——学习的氛围

通过全员学习，大多数职工转变了学习观念。过去班组学习，有的职工以各种理由不参加，认为学习是一种负担，是一般意义上的学习技术、学习文化、学习理论等，组织起来较难或效果欠佳，狭义地理解为格式化培训，因而出现没有时间，孤立无援，毫不相干，言行不一四类现象，也正如彼得·圣吉所提出的创建初期的“四大挑战”。现在职工都很珍惜班组组织的每一次的学习，有的宁肯牺牲休息时间也不放过任何一次学习机会，这是在深入学习学习型组织理论后职工思想认识上的提高，是一种自我超越。通过进行深刻的宣传教育，促使职工树立这样的观念：在接到新的任务或指标时，不是看原来有没有干过，看能不能干，有没有条件干，而是应该想如何克服困难去干好。职工们坚信，办法总比困难多，只要不断的超越自我，肯动脑筋，总能实现自我超越，找到解决问题的办法。

四、围绕中心，创新制胜，激发班组职工聪明才智

创建学习型班组要围绕“安全生产、经营管理、优质服务、科技进步、民主管理、精神文明”这个中心，找到结合点，突出着力点，应用学习型组织理论，全方位开展创新，让学习型组织理论在班组绽放出绚丽之花。

输电工区检修一班通过双环学习理论，自创实行的“带电警戒卡”，佩带在现场工作人员的袖臂上，卡面有颜色区分，它在线路较长、人员分散、带电作业中，有效地促进了安全员对班长、班长对小组长、小组长对班员的安全监督和工作质量跟踪检查。输电运行班通过共同愿景的确立，设计出了《安全亲情岗位标牌》，它共分六部分——员工工作照、员工全家福、职工简介、安全警言、座右铭、个人“三不伤害”保证书。其中安全警言和工作格言都是职工自己精心琢磨、发自内心的心理话，它是职工对待本职岗位的一种心声表白，更是保证职工人身安全的生命图。郊区调度所通过自我超越理论的应用，将网站技术应用到班组管理中，台帐资料管理、培训综合台帐、专业管理、生产管理向数据库、无纸化迈进，民主管理开辟论坛、在科技管理、定置管理、精神文明方面都有所创新。市区调度中心通过外援学习，消化吸收REM精细化管理模式，既对每个人、每件事、每一天、每一处实行精细化管理，从以下六个方面（简称6S）做起：整理、清洁、准时、标准化、素养、安全，6S行为的实施推进了可以实现一流班组的六化要求：人员管理军事化、器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、文明服务格式化、工作考核指标化。客户中心的“四个五管理”又是一个团队学习的典型案例，其中，“一个五”是根据优质、方便、规范、真诚方针而制定的，即体贴服务、延伸服务、应时服务、便捷服务、引导服务，“一个五”是“值班员在受理业务时，推行„脑、手、言、表、行‟”五字法，通过“四个五”管理，提高了服务质量，树立了良好的社会形象。

在创建学习型班组过程中，部分班组还通过做游戏、讲故事，在不知不觉中传达自己的管理理念。调度所通信调度班、计量中心三相表班通过做游戏魔术腾空、人浪，体验到很多，知道了集体的力量，增强了团队凝聚力，班员们知道了个人在集体中的作用是多么得重要。再比如通信调度专业在电力主系统中不是主要专业，但稍一放松，完全可能产生蝴蝶效应，后果不堪设想。通过做游戏、谈感受，班员们“班组一盘棋，团队一盘棋”意识加强了。

五、试点引路，全面推进，总结经验再创佳绩

在公司一次创建领导组会议上，大家共同赞同这样一个观点，即：创建学习型企业，从思路上应定位在“根在全员，花在机关，果在班组”，所以在创建初期全员参与，营造氛围的基础上，用典型引路的方法还是有效的。经创建领导组研究决定在各个区队推选创建中的先进班组，共推广出16个先进班组。同时分不同类型选树和推广先进典型。通过对典型班组分类指导，重点培育，以点带面，大力推广，形成了具有鲜明特色的班组建设。如继电保护专业——大处着眼，小处入手。本着“以小见大”的创新思路。用精巧的小手笔推出了“七小管理法”，即：定出小规矩，树立小楷模，开辟小园地，搞好小核算，解决小问题，征纳小点子，执行小惩罚，可供检修班组学习借鉴。客户服务中心的“四个五管理”可供服务型班组借鉴。市区配网调度中心开展“REM精细管理”，通调班的人性化管理经验具有通用性，可供所有班组借鉴，使公司广大班组都有了贴近的榜样可学，较好地发挥了闪光点的辐射作用，进一步引深了班组的标准化建设，在全公司范围内形成了后进赶先进、先进更先进的良好局面。今年年初，公司好中选优，命名了10个学习型班组。经过一年来的创建，创建学习型班组在公司全面展开，增强了团队凝聚力，提升了班组学习力、创新力。2003，我公司班组创新成果、QC成果数目明显多于往年，质量明显优于往年，而且涉及面广，发布形式多样。

2003年11月18日至20日，山西省电力公司在阳泉成功地召开了创建学习型班组现场会，2个班组在会上进行了现场演示，受到了与会代表的一致好评，这对我们既是鼓励又是鞭策。回顾我们的创建历程，我们有如下体会：

1、创建学习型班组根在全员，只有在全员导入理念，转变观念的基础上，才能创新。

2、创建学习型班组是一个系统工程，各个部门要齐抓共管，长期坚持。主要领导要亲自倡导，身体力行，发挥核心作用，并做好仆人、教练、设计师三个角色。

3、创建学习型班组没有固定模板，强调心灵的改善，强调创新，是班组管理的更高境界。

4、创建初期要有一个强制过程，要加强考核。

5、创建学习型班组要重在培养个人和团队学习力。

同时我们认为也存在诸多问题，如：全员学习理论的深度不够，目前是个人学习多，团队学习少；班组创建状况参差不齐，需进一步加强区队创建。提高自主创建能力；宣传、咨询、指导力度不够，科学的评估机制尚未形成；学习型家庭、个人的创建工作才刚刚起步等。

二OO四年，我们将进一步提高全员理论水平，全面提升个人、团队学习力；营造“追求卓越与创新”氛围、“反思共享”文化氛围；培育一批学习型区队、班组、家庭和学习型个人群体，在二OO三年选树10个学习型班组的基础上，再树5个学习型班组，4个区队、2个部室；力争创新成果在数量上、质量上比二OO三年有较大幅度增长；为实现公司安全生产1000天近期愿景和公司二OO四主要奋斗目标而努力。我们生活在一个快速变化的时代，这个时代完全打破了原有的游戏规则，传统的思想习惯、陈旧的知识、技能正加速折旧，需要我们以创新的精神、顺应时代的发展要求，在创建学习型班组的征途中互相学习，共同进步，携手共创美好明天。彼得·圣吉博士有一句名言：学习型组织的建立不是一种神秘和高不可及的艺术，而是有具体可行的做法、技巧，与经由不断修炼便能熟能生巧的一种艺术。这正是创建学习型班组的指路明灯。

Ø 培训目标：

1.帮助学员掌握成人学习的特点，建立丰富多彩的学习模式

2.掌握学习型班组的组织机制，用工作学习化解决员工快速成长问题，解决工学矛盾 3.掌握学习型组织的建设模型，用组织学习促进班组绩效 Ø 授课对象：企业班组长，现场主管 Ø 授课时间：1天（6小时/天）Ø 课程大纲

一、学习型班组建设—组织竞争力提升的加速器 1.信息时代的竞争是组织学习力的竞争 2.员工成长力分析，主动还是被动

3.组织学习、团队学习、终身学习、向实践学习4.建立学习型班组的六项原则

二、学习型班组的机制建设 1.学习型班组的职能建设： a)如何培育学习文化 b)如何发起学习公约 c)如何制定学习目标 d)如何完成课题开发 e)如何推进学习绩效

2.推动学习绩效的管理机制：激励机制、评比机制、竞赛机制，荣誉机制 3.学习型组织的八位老师：角色老师、问题老师、现场老师… …。4.学习型班组的日常管理，“五个一工程”

三、学习型班组的基础平台—案例培训法 1.向伟人学习—在战争中学习战争

2.向成功者学习—实践是培养能力的唯一课堂 3.案例—全员学习的催化剂 4.案例—激活潜能的人本工具

1.、确立目标：共同认可愿景，熟知班组的目标和任务，并具有共同的价值观。具有勤奋工作、拼搏进取、求学上进及学习工作化、工作学习化的浓厚氛围。



2、班组创建目标计划并落实

按照班组确定的目标与愿景，制定班组的创争计划与实施措施。每个成员都有明确的个人愿景及月度学习目标。

3、提升学习力，重视团队学习

每个成员都有学习目标和计划，并积极开展读书活动，有切实可行的学习制度与机制，有开放互动、充分交流共享的学习的平台，班组QQ群和班组博客，经常以讨论和汇谈等各种形式进行团队学习，学习紧密联系工作实际。

4、.班组对学习的投入

全体成员每周在学习上投入1至2小时，班组学习交流经费有安排、能落实（目前班会费支助），有学习场地和设施（学习角、板报、学习园地等），有激励学习的制度。



5、岗位操作技能和技术水平提高，本班成员要求一年以内要有明显的提高。



6、增强凝聚力，具有团队精神

打造相互信任、相互支持的环境，能平等交流与沟通，对班组有归属感，能共享实现目标的成就感，遵章守纪、团结协作，重视集体荣誉、勤业敬业、乐于奉献，创造性地共同完成工作任务，积极实践，敢于承担责任。



7、班组长要起带头作用

要求思想领先、知识技能、品德素质等各方面做到班组的表率，不时增强创新和竞争意识，能团结同事并发挥核心力量，起到凝聚班组成员的作用。

8.提高执行力

提升班组工作效率与工作效果，圆满完成各项工作指标，做到全年零事故，工作效率高、工作效果突出。力求班组竞争力明显提高。



9、班组各项能力的提高

 班组形成合理的工作、学习结构。班组大部分成员掌握或正在学习纺丝设备操作和纺丝理论运用，达到一专多能。完善班组成员的知识结构、创新学习方法、激发潜力和鼓励学以致用等。班组自主管理能力明显提高，学习能力、执行能力、竞争能力、创新能力明显增强



10、拓展创新力 营造创新氛围，倡导自我超越，推崇创新精神，形成比学赶帮超的环境与氛围。善于运用各种创新方法，经常开展课题研究、合作攻关、创造发明、专题讨论等创新活动



11、实现创新成果



实施班组内部创新行动计划，合理化建议、技术攻关、发明创造的评比，效果的评估。加以宣传、推广。