企业工会如何在构建和谐企业中发挥作用

第一篇：企业工会如何在构建和谐企业中发挥作用

企业工会如何在构建和谐企业中发挥作用

摘 要：近几年，在一些老国有企业中，随着改革的深化，市场经济的不断完善，很多职工面临着岗位的竞争和挑战，特别是一些年龄大，身体差，技能单一的职工受到更大的冲击，他们在激烈的竞争中，工作和生活受到影响，形成了一个弱势的困难职工群体。

关键词：工会；构建和谐企业；

中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-05-0031-01

体制的更新，用工形式的变化等也会使在岗职工存在新的情况和矛盾，还有一些老弱病残的退休职工及工病亡遗属等更多需要帮助的困难人员。一个企业有困难人员的存在，必将会有矛盾的产生，就会有不稳定的因素存在。对弱势困难职工群体，企业必须担负起扶贫帮困的职责，这是以人为本，构建和谐社会的要求，是三个代表的体现。工会组织如何在构建和谐企业、促进企业发展和稳定职工队伍中发挥积极作用，是一个需要认真思考和落实的问题，笔者认为，应从以下几个方面入手：

一、加强工会建设，维护职工权益

首先，要加强工会组织建设，强化工会干部理论和业务学习，提高工会工作水平。按照工会信访条例，认真执行群众来信来访接待工作，倾听职工呼声，换位思考，以感情为出发，按照有关文件进行答复，对他们要做到晓之以理，动之以情，努力为被侵权的职工说话办事，设身处地为上访职工着想，满腔热忱对待职工群众，把职工群众的事情当作自己的事情去解决，真心帮助他们，温暖他们，为他们搭起平起平坐交流构建的平台，通过做好每项暖人心、温人心、得人心的具体工作，把党中央提出的构建和谐社会的总体要求真正落到实处。

其次，工会干部多深入基层、深入群众，核实反映情况，同时了解新情况，新问题。了解职工思想利益要求，做到关心职工疾苦，倾听职工呼声，取得职工对政策的理解和支持，引导职工正确处理个人与集体利益关系，化解矛盾，促进和谐，把职工群众反映的各种问题认真进行认真分类登记记录，进行分析研究，为领导决策提供依据。

第三，工会协同有关部门解决，做好扎实有效的工作。针对目前在岗职工集中反映的用工形式、劳动关系、利益关系方面的问题，我们一方面要加强源头维权机制建设，维护职工队伍，深化和完善与党政的联席会议制度，广泛参与涉及职工利益的有关政策，及时把职工的意愿、呼声、要求、建议上传下达，另一方面要按照《劳动法》、《工会法》，解决职工反映关注的工资、保险、安全生产等方面问题，切实维护职工合法利益。

二、健全帮扶机制，提高运行质量

一是企业工会领导要提高对困难职工开展结对帮扶重要性的认识，明确关心困难职工群体，解决困难职工的实际问题，保证他们的基本生活条件，使他们渡过难关。这不仅是“三个代表”重要思想的体现，也是维护社会政治稳定的重要保证，是社会主义制度优越性的体现，是保持企业稳步发展和社会文明进步的基本要求。所以，对帮扶工作必须要给予足够的重视，提到企业的议事日程上来。

二是企业要搭建一个帮扶工作平台，这是帮扶机制的硬件要求，是帮扶工作正常运转的基础。根据企业情况的不同，根据困难职工人数和困难程度的不同，形成有力的领导和具体的工作机构，在企业中成立帮扶送温暖工作领导小组，企业党政一把手要挂帅，工会领导要亲自抓、亲自管，劳资、人事、财务等部门共同组成工作机构，相互配合，形成一个有效的工作网络。工会要牵头做好负责帮扶的组织、协调、指导、落实等工作；资金是帮扶工作的基本条件，要拓宽资金渠道，尽力筹备资金，做到有米下锅。另外建立健全帮扶工作制度，做到事有人办，钱有人管，解决困难及时，形成运转自如的扶贫帮困的长效机制。

三是做扎实细致的调查摸底，有针对性的帮扶。先确定帮扶范围、重点、人员；然后要深入贫困职工家中走访，了解思想动态，掌握他们的家庭经济状况、个人特长、培训要求和就业愿望，建立贫困职工档案。同时要定期调查，随时走访，及时调整，动态管理。做到对贫困职工家庭成员清，经济收入清，困难原因清，思想状况清。做到帮有目标，扶有对象。还要根据困难程度和实际情况制定具体的帮扶措施，尽快解决他们的困难。

四是广开渠道，全方位实施扶贫帮困工作，力求实效。深入持久地开展送温暖献爱心活动，逢年过节深入困难职工家中看望慰问，开展“进千家门，知千家情，暖千家心”的送温暖活动；做好每学年的金秋助学工作，绝不让一名职工子弟因家庭困难失学；积极落实政策，与社区联系，将符合享受低保政策的贫困职工纳入低保范围；坚持开展“一帮一”结对子帮扶工作，使企业领导和困难职工交朋友，关心和帮助他们，使他们逐步摆脱贫困；在医疗、住房等比较重大的事情上关注并尽可能帮助解决他们的困难。通过行之有效的工作，把党组织的温暖、企业的关心送到每一个特困待岗职工和贫困职工家中，时刻关注他们的生活、解决实际问题。随着企业和社会的不断发展，要拓宽就业门路，多层次、多视角、多渠道安置待岗职工。对技能差的困难职工做好再就业的培训工作，让他们学习一些适用的技能，提高素质，学有所成，学有所用，具备再就业的基本能力。还要在待岗职工中大力宣传再就业明星的典型事例，鼓励他们自谋出路，以自力求生存，以贡献求地位，以自强求致富。

三、做好帮扶工作，稳定职工队伍

工会组织要时刻关注特困职工的生活，千方百计解决他们的困难，积极为他们早日脱贫多做实事，为他们提高收入创造条件。使他们正确对待困难，坚定生活信念，支持企业的改革，维护企业和社会的稳定。在建立企业扶贫帮困机制的过程中，工会要成为运作者、协调者、推动者，发挥枢纽和助推器的作用，成为企业与职工之间的桥梁纽带，这是工会义不容辞的职责，也是工会组织内在的要求。

总之，工会组织要以十八届三中全会精神为指导，不断加强运行机制和体系建设，积极做好职工群众扶贫帮困和信访稳定工作，怀着深厚的感情去做事，竭尽全力为职工群众办事，认真倾听职工呼声，去办好每一件事情，成为职工群众利益的代表着、维护者，在宏观上、源头上维护，不断提高办事能力和水平，做到事事有结果，件件有回音，密切党同职工群众的血肉联系，推动各项任务的落实，使工会组织自觉担负起为职工排忧解难的重担，承办起协调劳动关系的职责，推进各项工作顺利进行，调整职工情绪，化解各种矛盾，在稳定职工队伍中发挥积极作用，为构建和谐企业做出积极贡献。

第二篇：谈工会在创建和谐企业中怎样发挥作用

浅谈工会在创建和谐企业中怎样发挥作用

党的十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干问题的决定》中，提出了“发展和谐劳动关系”的新理念。这是党对工会组织提出的新的更高的要求。劳动关系和谐是社会和谐的重要基础和具体体现。规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定是社会主义新型劳动关系的基本内涵。企业工会要深刻认识、把握“发展和谐劳动关系”这一重要理念，认真调查、研究劳动关系状况，正确调处劳动关系矛盾，切实发挥工会组织在构建、发展和谐劳动关系中不可替代的作用，以不断推动劳动关系和谐稳定与良性发展来保护调动广大职工的积极性、主动性和创造性，推动和谐企业、和谐社会的建设和发展。

一、创建和谐企业的重要现实意义

和谐企业是和谐劳动关系的重要载体，和谐劳动关系是和谐社会的基础，发展和谐劳动关系是完善社会主义市场经济体制的内在要求，是协调劳动关系矛盾的迫切需要，是落实中国特色社会主义工会维权观的重要途径，也是构建和谐社会的重要组成内容。怎样更好地履行职能、发挥作用、推动构建和谐劳动关系、创建劳动关系和谐企业，是当前工会工作所面临的重要课题。党的十六届六中全会明确指出，构建社会主义和谐社会，要坚持全心全意依靠工人阶级的方针，建立党和政府主导的维护群众权益机制，完善劳动关系协调机制，发展和谐劳动关系。2007年3月的国家“两会”期间，胡锦涛总书记在看望工会、共青团、青联、妇联界全国政协委员并参加讨论时发表重要讲话，进一步强调工青妇组织要发挥组织、引导、服务群众和维护群众合法权益的积极作用，工会要加大协调劳动关系工作力度，抓好劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全卫生等方面的维权工作，积极维护农民工合法权益，为发展和谐劳动关系作出积极努力。胡锦涛总书记的重要讲话为我们发展和谐劳动关系、构建社会主义和谐社会进一步指明了方向。

当前我国劳动关系总体是协调稳定的。但由于我国正处在经济体制转轨和社会转型时期，改革的深入、非公有制经济的迅速发展，国家不再直接管理企业，企业成为独立的经济实体，劳动关系从国家行为变为企业行为，调整劳动关系的方式和手段发生了根本性变化。利益主体日益清晰，各种利益矛盾开始凸现。经济关系、劳动关系日益呈现出市场化、多样化和复杂化的特点，特别是强资本弱劳工的格局逐渐显现，而由这种力量不均衡引发的劳动争议和纠纷也日渐增多。一些职工的劳动就业、收入分配、社会保障等权益受到侵犯的现象屡有发生。如员工工资遭受恶意拖欠和克扣、没有劳

动合同和集体合同、没有工伤保险、没有安全防护、加班加点得不到加班费、生活条件恶劣得不到重视和改善等等问题。职工权益受到侵犯的现象亟待关注。

面对日益复杂的劳动关系，面对强资本弱劳工的不和谐格局，国家与社会急需建立一套与之相适应的劳动关系协调机制，从而妥善处理好社会各方的利益关系，建立规范有序、公正合理、互利双赢、和谐稳定的新型劳动关系。而这一切必须从企业抓起，创建和谐企业对于保障职工的合法权益、促进企业的平稳发展，对推动我国经济社会的协调发展和构建和谐社会都具有十分重要的现实和深远的意义。

二、工会在构建和谐企业中怎样发挥作用

发展和谐劳动关系已成为协调劳动关系矛盾的迫切需要，也是构建和谐社会的一个重要组成内容。只有妥善处理劳动关系出现的新情况新问题，通过协商协调方式解决劳动争议，发展和谐劳动关系，才能巩固职工队伍与社会政治的稳定。工会是劳动关系矛盾的产物，也是劳资矛盾的平衡者，更是职工合法权益的代言人。在当前和谐社会的大背景下，工会怎样才能更好地履行基本职能、发挥应有作用、推动构建和谐劳动关系、创建和谐企业，我认为应该从以下几方面着手。

（一）加强工会工作者的维权观建设

每一位基层工会工作者，都应真正牢固树立起中国特色社会主义工会维权观，并以此来统领工会工作全局。明确工会维权工作的根本宗旨、重要原则、核心理念和途径方式。最根本的是要明确维护职工合法权益是工会的基本职责，确定“组织起来、切实维权”是工会工作的方针。把维护贯穿于推动改革、促进发展、积极参与、大力帮扶的全过程，逐步形成中国特色社会主义工会维权观。即以职工为本、主动依法科学维权。从而为更好地协调劳动关系，维护职工权益，促进企业发展打好思想基础。

（二）抓住劳动合同、集体合同与职代会三个关键环节不放松，加强劳动关系协调机制建设，推动企业全面实行劳动合同制度，提高劳动合同签订率与履约率。

积极推行平等协商和集体合同制度，着重抓好以工资为主要内容的集体协商，建立健全区域性、行业性平等协商和集体合同制度。坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业民主管理制度，深化厂务公开制度，落实职工的知情权、参与权、表达权和监督权，督促劳动关系各方依法行使权利、履行义务，促进企业的发展与职工权益的实现。

（三）积极探索建立与社会主义市场经济体制相适应的维权工作机制

针对劳动关系中“强资本、弱劳工”的问题，各级工会应不断完善职工的维权机制，做到主动维权、依法维权、科学维权，逐步建立健全利益协调机制、职工诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制等利益协调的制度和规范。这其中很重要的是要畅通信息渠道。建立健全工会与人大、政府及有关部门的沟通机制，积极参加政府有关职工权益问题的协调会议与工作机构。同时完善劳动保障法律监督制度，积极配合各级人大做好有关劳动执法检查工作，参与政府有关部门劳动监察活动及政协有关调研和视察活动，推动劳动法律法规的落实。职工权益保障方面，以国有改制企业和非公有制企业为重点领域，以困难职工、下岗失业人员、农民工为重点对象，多渠道、多形式地办实事、办好事，推动解决职工群众切身利益问题。

（四）依法推进工会组建，不断加强基层工会活力

针对当前一些基层工会活力不足，在协调劳动关系方面出现的维权不力的问题。我们应该进一步加强基层工会尤其是企业工会工作的活力，同时不断扩大工会的覆盖面、增强凝聚力。应坚持依法、科学、规范的建会思路,坚持“哪里有职工、哪里就要建立工会组织”的原则,明确目标,落实责任,实现工会组建与不断变化发展的企业状况相适应、会员发展与不断壮大的职工队伍相统一、工会组织体制的延伸与不断加快的工业化和城镇化进程相协调。与此同时，基层工会应努力建设职业化的工会干部队伍。基层工会干部应真正具有全心全意为职工群众服务的意识，把工会工作作为真正的职业，具有职业使命感和责任感。

（五）构筑协调劳动关系的社会化工作格局

发展和谐劳动关系是伴随和谐社会建设的长期战略任务。单靠工会一方的努力显然是远远不够的，各级工会组织应积极争取党委和政府的重视与支持，协调社会各方面力量，形成“党委和政府主导、三方主体协商、工会积极运作、有关各方协同、企业和职工参与”的发展和谐劳动关系的社会化格局。工会应通过多种途径和形式，广泛宣传发展和谐劳动关系，创建和谐企业的重要意义，努力争取社会各方面力量的支持和参与。

各级工会应该坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，贯彻落实“组织起来、切实维权”工作方针；必须抓住发展和谐劳动关系这条主线，牢固树立和落实中国特色社会主义工会维权观；围绕劳动关系的建立、运行、监督和调处等环节，完善维权机制，加大维权力度，努力为职工说话办事；坚持以竭诚服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，增强服务意识，提高服务能力；紧紧依靠党的领导和政府的支持，积极开展维护职工合法权益的工作，同侵犯职工群众合法权益的行为作坚决地斗争；努力为职工做好事、办实事、解难事，不断增强工会组织对职工群众的吸引力和

凝聚力，把工会组织真正建设成为职工群众得以信赖的“职工之家”。

只有这样才能更好地发挥工会的职能和作用，促进职工权益的维护和企业的稳定发展，进而构建和谐劳动关系、促进社会主义和谐社会建设。

第三篇：工会在构建和谐企业中的特殊作用

工会在构建和谐企业中的特殊作用

一、高度重视职工切身利益，体现工会的代表作用

1、建立健全职工利益诉求的表达机制企业在业务开拓、经营管理、岗位聘用、收入分配、职工福利等运营操作中，由于企业和职工所处的地位不同，看问题的视角不同，对利益格局调整的期望值不同和承受力不同，对涉及职工切身利益的问题难免会有不同看法和不同意见。处理不好轻则影 响职工工作积极性，重则影响企业改革的深化。如何让职工充分而有序地表达自己的想法和意见?这是构建和谐企业，尊重职工理解职工的基础工作，我们一是坚持推进以职 工参与为基本形式的民主管理制度，确保职工参与本单位的民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。二是坚持场务公开制度，并把这一规定纳入对所属企业年终考核的 内容之一，确保职工对本企业发展战略、经营管理、重大项目、财务状况的知情权、参与权、表达权。三是坚持职工的董监事制度，确保职工代表从源头参与企业“三重一大”决策。四是坚持借助企业内部的局域网，开设职工论坛、领导信箱，让职工随时有互动疏通的渠道。五是建立职工沟通的制度。让职工有多渠道、多方位、多角度地参与民主管理，表达自己诉求的权利，使企业和职工双方有了更充分、更透明的沟通。

2、建立健全职工权益保障机制 制度是规范行为，实现目标的保证。有效的制度不允许任何一方单方面改变劳动关系。职工群众的基本权益，需要规范有序、合理公正的制度作保障，从而使劳动关系双方都有据可依，既不能因为企业方对政策把握片面导致职工利益受损，也不能因个别职工期望值脱离现实而引发纠纷。工会在维护职工合法权益中始终抓住建章立制这一基本点，从而使和谐企业建设有了规范的依据和有长效的保障体系。这两年我们企业先后建立了《职工集体合同》、《女职工特殊权益保障合同》、《职工集体协商制度》，把涉及职工根本利益的岗位聘用、工资分配、社会保险、医疗保险、住房基金、培训教育等“三最”问题列入《集体合同》。在建立过程中，我们既严格遵守《公司法》、《劳动法》、《劳动合同法》等国家法规，又不简单地把政府规定的底线作为我们合同的唯一标准；既顾及企业的经济效益，又要体现人文关怀的理念，让职工最大限度享受到改革发展带来的实惠。除明确规定：企业职工每两年享受一次体检外。让每位职工感受企业的温暖和党的关怀。既把劳动合同、工资奖金分配作为主要内容，又把提高职工的福利作为企业《集体合同》中鲜明的个性特点。此外，对鼓励职工以企业为家的成就感十分有益。

3、建立健全职工矛盾调处机制

随着改革深化进入攻坚克难的阶段，企业重组改制、结构调整、经济杠杆等因素引发的矛盾冲突不断产生，在和谐 企业建设中，工会参与矛盾调处的纽带作用必不可少，企业的矛盾调处、利益协调机制必不可少，工会的性质决定了企业的矛盾调处机制必须是以党政为主导、工会主体参与，各方齐抓共管的工作格局，其基本点是以人为本、在维护企业总体利益的同时维护职工合法权益。在组织构架上我们建立了集体协商委员会、劳动争议调解委员会，由企业行政、职工代表组成。在工作运转上，工会建立了劳动关系预警制度，随时掌握劳动关系运行的态势，随时接待职工的来信来访，随时调处劳动关系中的矛盾。在政策把握上，始终贯彻实事求是、以法律为依据、以和谐为主线、以稳定为大局的原则。既认真倾听职工的诉求，也善于把握调处的尺度；既不能对企业方唯唯诺诺，对职工粗暴压制，也不能盲目维权，对职工不合理要求无原则迁就。对职工与企业的人民内部矛盾在弄清事实的基础上，贯彻以人为本的理念，按照公平正义，以理服人，以情感人，和谐助人的原则来处理，是做好企业稳定的重要环节。

二、在协调劳动关系中维护好职工的权益

平衡产生和谐，企业劳动关系的和谐也源于劳动关系双方力量的制约和平衡。当前 , 劳动者在劳动关系双方中处于明显的弱势地位，工会要切实承担起维护职工合法权益的职责，努力在企业建立“规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定”的新型劳动关系。1.坚持和发展职代会制度。

职代会制度是职工表达诉求，实行民主管理的重要途径。近年来，淄博供电公司工会在坚持《职代会审议企业发展规划》、《职代会评议企业领导干部》等制度的基础上，创造性地实行了职工代表巡视制度，在职代会闭幕期间，组织职工代表就企业生产经营、职代会决议的落实情况等进行巡视检查，有效地解决了职代会闭幕期间职工代表难以发挥作用的问题。巡视人员对发现的问题，有权向被巡视单位领导质询，并提出限期改正的意见；被巡视的单位要认真对待巡视工作，积极配合，为巡视工作提供方便和可靠信息，认真解释巡视人员提出的问题；巡视结束后，巡视组要将巡视情况形成书面报告，向企业党委及工会委员会汇报；对职代会决议、提案落实情况的巡视情况，向下次职代会报告。这些措施的施行，确保了巡视质量。另外，岔林河农场还建立了“职工代表活动日”制度，组织基层分会通过职工代表联席会、民主对话、小型巡视等途径倾听职工的意见和建议，加强了基层民主管理和监督的力度。

2.进一步深化场务公开工作。实行场务公开，让职工知企情、议企政，监企事，是落实职工主人翁地位，加强国有企业党风廉政建设的重要举措。修订完善了《场务公开实施细则》，明确了公开内容、范围、形式、时间、考核标准、责任单位等，将厂务公开的实施情况与绩效考核紧密挂钩，确保企业、基层单位、班组三级公开的顺利实施。接受广大职工的监督，从而推动了民主管理工作的深入开展。规范物招投标程序，增强了流程透明度，降低了企业成本，确保了队伍廉洁。实行对违反优质服务制度者的公开，起到了以一警百的作用。

三、在安全生产中发挥好监督、检查作用

安全是企业坚强的基础，也是构建和谐企业的基础，事关发展大局。确保安全生产，保护职工生命健康是工会组织最大的维权，没有什么能比职工生命更重要的了。工会要充分发挥安全监督职责，工会主席作为安全第一监督人，一定要职责到位。

1.开展职代会保安全活动。

通过职代会对企业涉及安全生产和职业卫生的有关内容进行审议和监督。从法律法规落实、资金的投入、职工整体素质提升、企业是社会的细胞，企业劳动关系和谐是社会和谐的基础。企业承担着为社会发展提供保障的重要职责，不仅关系本企业的兴衰，而且关系社会稳定。工会组织在发挥优势，推动和谐企业建设方面作用尤其重要。

四、在企业改革与发展中提高队伍素质和谐离不开发展 只有企业发展了，企业和职工双方的利益才能得到最大限度地满足 , 和谐才有保障。随着企业改革的不断深化，职工的利益与企业的兴衰联系更加紧密。工会工作只有自觉 地服务于企业生产经营这个中心，才能更好地维护职工的长远利益和根本利益。

1、最大限度地保护、调动、发挥职工的积极性、创造性。和谐企业的基本特征之一是人的全面发展。职工都能够各尽所能、各得其所，积极性、创造性才能够得到最大限度地发挥。工会组织发动职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术比武等群众性活动，是服务企业中心工作的重要体现。农场工会近年来围绕企业发展目标，进一步完善了劳动竞赛表彰激励机制，每年都组织职工技术比武，对涌现出的技能人才实行重奖，实现了劳动竞赛与市场竞争的有机结合。工会在推行的“班组管理精细化竞赛”活动中，实施“亮点”管理，增强了班组参与竞赛的积极性，抓好与“善小”教育活动结合，引导职工从小处着手、注重细节管理，把竞赛活动与坚持十余年开展的星级班组创建结合起来，为新形势下的劳动竞赛赋予了新的内容。

2、努力提高职工队伍的整体素质。职工素质是企业发展的基础，是企业核心竞争力的体现。工会组织要把提高职工队伍素质作为维护职工权益的重点，通过开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，激励职工学技能、学文化。工会在职工中深入开展读书活动，每年至少向职工“推荐一本好书”。

3、开展群众性安全生产监督检查活动。发挥工会劳动 保护监督检查员对安全生产工作的监督作用,做好日常的监督检查工作，形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的局面。

4、开展安全教育培训活动。工会围绕安全生产这篇大文章，做深、做细，在日常安全生产中组织形式多样、富有特色的安全活动，如征集安全警句、安全漫画展览、签家庭互保责任书等，树立农场企业安全观，营造良好的安全氛围。

五、在企业文化建设中发挥好教育、导向作用企业文化代表了一个企业的形象，是企业的无形品牌。

工会要通过卓有成效、形式多样的活动对职工进行价值取向、与企业目标远景结合起来的教育，引导职工接受本企业文化理念，产生归宿感，创造出和谐环境，实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”的高度融合。

1.强化职工职业道德教育

农场企业是社会的窗口，企业服务质量影响着农场的发展环境，提高职工的职业道德素质，是企业树立形象、服务社会的重要体现。工会具有联系职工群众的优势，在职工职业道德建设上要承担起教育引导的职责。为此开展了“善小”道德教育活动，并以此为核心，强化职工职业道德建设，打造职工道德教育品牌。“善小”取自“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的古训，就是引导员工从小事做起，小善常为，修身立德。提出了“善待社会，献一份爱心”、“善待老 人，常回家看看”、“善待环境，爱护花草树木”等十个善待，把“善小”具体化，与员工的现实生活、日常举止紧紧联系起来，富有人情味，取得了很好的效果。“善小”的内涵和领域不断扩大，将“善小”理念引入到管理工作中，让“善小”促进管理的精细化，倡导把“大事做细、小事做实”，通过普及日常管理中的“善小”行为，逐步调整精细化管理思维，改进并达到精细化管理要求。“善小”向社会延伸，职工自发成立了科技志愿者、环保志愿者等专业服务队，长期开展帮扶弱势群体和其他社会公益活动。

2.把企业关爱职工的措施落到实处

工会是职工权益的代表者和维护者，同时也是企业党政联系职工的桥梁和纽带。工会组织一方面要向企业积极反映职工的困难和要求，另一方面要通过组织开展“送温暖”等活动，把企业关爱职工的措施落到实处。在坚持重大节日走访慰问困难职工的基础上，工会进一步完善了困难职工档案，建立了“善小”互助金使用制度，让职工相互关爱，对因疾病、灾害等原因导致生活困难的职工及时进行救助。倡导开展“步行日”活动，规定基层单位每年至少组织一次全员参加的趣味体育活动；职工关爱企业，关爱他人，关爱自我的意识普遍得到增强。

3.开展健康向上的职工文体活动

满足职工文化需求，引导职工参加形式多样、健康向上的文 体活动，陶冶职工情操，增强企业凝聚力和向心力，是企业文化建设的重要任务。工会积极争取企业行政的支持，妥善用好工会经费，不断加大对文化设施和文化阵地的投入，努力搞好培训基地、宣传教育阵地，最大限度地满足企业和职工开展文化体育活动的需要，为职工营造优美的工作环境、生活环境和有利于人才成长的文化环境。

第四篇：发挥企业工会在构建和谐劳动

发挥企业工会在构建和谐劳动

关系中的作用

劳动关系的和谐统一，是建立和谐企业的根本。工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带,处在协调劳动关系和促进企业稳定发展特殊位置,只有在坚持以人为本的工作理念下,与时俱进,认真履行工会的基本职能,团结和动员广大职工投身到企业的各项工作中去,才能发挥应有的作用。

一、机制建设是构建和谐劳动关系的“根基”。

在构建和谐劳动关系中，企业工会应建立健全科学有效的机制，以促进规范有序、公正合理、互利互赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系的形成，使劳动关系各方各尽其能、各得其所、和谐相处、共谋发展。

（一）完善以职代会为主渠道的源头参与机制。经过多年的实践，职工代表大会已成为企业经营管理者和员工认可的企业民主管理的基本形式，是保障职工民主参与权和监督权、从源头上维护职工合法权益的有效途径。随设社会主义市场经济体制的建设，坚持职代会制度，企业的重大决策经职代会审议，涉及职工切身利益的问题有职代会讨论决定，能有效保障职工的合法权益，促进企业的改革、发展和稳定。

（二）强化以平等协商为核心的维权机制。实行平等协商和集体合同制度，对于实现和维护职工的合法权益，保护、调动和发展广大员工的积极性，促进企业改革和发展具有重要意义。工会组织要把建立和完善集体合同制度作为工作重点，在集体合同具体内容上，要坚持标准，突出重点，从实际出发，增强时效性和操作性；在集体合同制定程序上，要坚持集体协商、合同文本须经职代会通过，规范和完善程序；在集体合同落实上，强化履约监督，坚持职工代表巡视检查制度，集体合同执行情况向职代会汇报。建立平等协商机制，是集体合同制度的关键环节，是保护职工合法权益，建立和谐稳定的劳动关系，调动和发挥广大员工积极性、创造性、促进企业和员工加强沟通、共谋发展的重要手段。

（三）健全劳动关系矛盾预警和疏导机制。配合党政妥善处理员工群体性事件，将劳动争议解决在基层、消除在萌芽状态；推动改革现行劳动争议处理机制，按照“快立、快办、快结”的原则，及时高效的处理劳动争议案件；建立并完善工会缓助机制，向困难员工提供有效的帮助，维护企业的稳定发展。

二、宣教文体活动是构建和谐劳动关系的有效“方法” 工会宣教文体工作丰富了职工的精神文化生活，陶冶了职工情操，提升了企业的向心力和凝聚力，是促进劳动关系和谐发展的有效方法。

（一）联系职工，以职工心理为切入点，开展宣教文体工作要有超前性。工会宣教文体工作利用召开车间工会代表例会，及时掌握广大职工的心理动态和要求，在职工工作状态疲软，工作积极性不高时，及时开展了技术比武活动，对于比赛中获得名次的职工，给予了一定奖励，提高了广大职工的工作热情和工作能力；在职工工作安全意识薄弱，违章事故频繁发生的情况下，又及时组织了安全知识抢答赛，通过比赛，不但丰富了职工的安全知识，更提高了职工的安全意识。事实证明，宣教文体工作要及时，要超前，把宣传教育放在前头，防患于未然，才能有效的促进和谐劳动关系的形成。

（二）依靠职工，以职工参与为基本点，开展宣教文体工作要有普遍性。宣教文体活动以职工为核心，重在参与。通过组建各类职工艺术协会，吸纳多才多艺的职工参加协会，在举办各类晚会时，就涌现了大量由职工自创自导自演的以安全为主题的小品表演，以及由矿工兄弟组成的乐队自弹自唱的矿工之歌。这类节目的出现很容易地就让广大职工津津乐道，引以为傲。这类节目的教育意义更平民化，更有普遍性。因此，让职工参与到宣教文体中来，寓教于乐，不仅提高了职工对工会宣教工作支持，同时也提高了职工对工作的热情和对企业有更好发展的向往，这对于劳动关系的和谐发展有着重要的意义。

三、“共赢”是构建和谐劳动关系的最终目标

企业工会要在构建和谐稳定的劳动关系中发挥好主导作用，应坚持和谐发展、互利共赢理念。坚持这一理念，是构建社会主义和谐社会的内在要求，充分反映了社会主义新型劳动关系的本质特征。

在构建、发展和谐劳动关系中坚持和谐发展、互利共赢的理念，是工会有必要长期存在并能长期存在下去的客观根据。工会组织履行基本职责的持续维护过程，说到底就是不断化解劳动关系矛盾的持续过程，以协调劳动关系为人手点、着力点、结合部，来化解职工切身利益的诸多矛盾，并通过这个持续地协调劳动关系的维权过程，不断推动劳动关系和谐稳定与良性发展，从而保护调动广大职工的积极性、主动性和创造性，推动和谐企业、和谐社会的建设和发展。

在构建、发展和谐劳动关系中坚持和谐发展、互利共赢的理念，要求我们正确处理和维护职工权益的辩证关系。促进企业发展，是维护职工利益的根本保证；维护职工权益，是促进企业发展的基础。职工权益得不到维护和实现，就不可能有生产积极性；没有广大职工的积极性和创造性，企业的发展也无从谈起。而没有企业的发展，员工权益的保障也就成了无源之水、无本之木。

在构建、发展和谐劳动关系中坚持和谐发展、互利共赢的理念，要求我们在工作中，必须善于从劳动关系上方利益的最佳结合点入手，善于通过协调协商的手段和方式，解决劳动关系中各种矛盾和问题。工会维护职工合法权益，必须注意倡导和谐理念、培育和谐精神、努力畅通职工利益诉求表达渠道，通过协商协议、调解仲裁等途径，运用法律、经济、行政等手段解决劳动关系矛盾，把维权工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。坚持以科学理论作指导，以科学态度和科学方法去不断加以调整，通过多方面的工作，促进劳动关系双方的相互理解，支持和合作，实现机制共建、效益共创、利益共享，最终达到双方互利共赢的结果。

总之，企业发展离不开职工，职工的各项权益也只有在企业发展中才能得到。在构建和谐劳动关系中，企业工会应充分发挥自身组织的特点和优势，为职工提供劳动得到尊重、价值得以体现的舞台，调动广大职工的积极和创造性，共谋企业发展。

第五篇：浅谈工会在构建和谐企业中的作用

浅谈工会在创建和谐企业中的作用

党的十六届四中全会提出加强党的执政能力建设，构建社会主义和谐社会的重大任务。使中国特色社会主义事业的总体布局，更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。工会工作是党的工作的外延，在加强党的执政能力建设构建社会主义和谐社会，这一重大而紧迫的战略任务中，承担着特殊的历史使命和光荣职责。创建和谐企业是工会构建社会主义和谐社会的切入点。

一、从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识创建和谐企业的必要性和迫切性

胡锦涛总书记在中央举办的省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班式上的重要讲话中指出，构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。并指出：“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信权益、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”。企业是社会的一个细胞，是现代社会的组成部分。系统论的常识告诉我们，只有社会系统内部各个要素之间的协调有序，才能产生和谐。因此，从这个角度可以说，企业的和谐是构建和谐的前提条件。两者相辅相成，缺一不可。作为企业工会，在构建和谐社会中首先应致力于创建和谐企业。

理想的境界，因此工会组织要在企业的改革发展中充分调动员工的积极因素，激发他们努力拼搏，积极创新的活动。

三是及时化解各类矛盾，构建和谐稳定的工作环境。稳定是构建和谐社会的基础和前提。营造好和谐稳定的环境既能促进企业的改进发展、又能从根本上维护好职工群众的利益。工会组织要利用自己的优势，及时掌握职工群众的各类思想动态和情况，运用说服教育，家访谈心和民主讨论等方法认真化解和处理好各类矛盾，严防矛盾激化。

四是是深化民主管理、厂务公开。是构建企业和谐环境的重要环节。工会组织要深化民主管理，广泛发扬民主，除坚持职代会制度让职工群众参政议政外，还要拓宽民主渠道，让职工群众对企业的管理充分发表自己的意见。让职工享受在企业中应有的待遇和企业提供的机遇。真正让职工群众生活在一个和谐稳定的环境中。

二、从落实科学发展观的高度，努力发挥工会在创建和谐企业中的倡导、沟通、推进的作用

倡导作用。创建和谐企业，较为容易取得双方的共识和反响，这也为工会有效履行只能，搭造了一块有力的活动平台。工会积极倡导、并主动承担起组织者的责任，对推进构建和谐具有积极的作用。

沟通作用。工会要把协调劳动关系为基本内容的各种关系作为自己工作的重要内容，这为协调劳动关系提供了组织保障。在劳动关系的问题上，不仅职工需要工会，经营者需要工会。工会通过在正常组织制度内进行沟通协调，为创建和谐企业打好基础。

纽带和推进作用。工会通过沟通信息，反映情况，反映要求，通过在企业签订集体合同等形式，履行自己的职责，共同保持和谐的劳的关系，切实维护职工群众在收入分配、社会保障和劳动安全卫生等方面的合法权益，积极帮助困难职工解决生产生活中遇到的实际困难和问题，着力消除各种不稳定因素，构筑起和谐稳定的劳动关系。

工会在构建稳定和谐的劳动关系中有着十分重要的、其它任何组织所无法替代的作用。工会组织健全并有效运作，认真贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，通过集体协商集体合同制度和职工代表大会制度，切实代表和维护职工的合法权益，从而保护和激发他们的生产积极性和智慧、创造力，使企业劳动关系和谐稳定。

平等协商、集体合同和职代会制度，是社会主义市场经济条件下工会协调劳动关系的主要手段。参与企业改革，是为了推动发展，它所起的作用在于建立一个和谐稳定的劳动关系。所以，工会必须紧扣构建和谐企业这一主题，在提高实效上下功夫。在工会工作实践中，要把握三个环节。

一是促进企业协调发展。工会必须始终牢记组织的使命和职工的呼声，既使社会劳动资源配置更趋合理，又使劳动主体更具活力；既推进社会经济持续发展，又促进社会的公平与公正；既鼓励和帮助劳动者为经济发展建功立业，又关注和维护劳动者共享经济发展的成果；既着力加强党的阶级基础，又不断扩大党的群众基础。

二是促进企业持续发展。一方面，企业的存在和发展是职工生存的根本，另一方面，职工是企业最大的财富。企业最大限度的效益和职工最大限度的忠诚是相辅相成。企业只有依靠职工，才能创造卓越。

三是促进职工全面发展。追求职工的全面发展，是经济发展、社会稳定和社会进步的重要前提，也是“发展是第一要务”的具体体现。只有了解关爱职工，才能吸引职工；只有代表服务职工，才能组织职