关于现代项目管理的灵魂5篇

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第一篇:关于现代项目管理的灵魂

关于现代项目管理的灵魂

从工程本身转向了实施工程的组织,这就是现代项目管理的灵魂所在。项目管理不再仅仅是工具,而是关于组织、组织的成熟程度、组织能力、组织智商的学科和技术。10多年前留洋MBA学成归国的毕业生,曾有无就业机会之叹;10多年后MBA成为学位教育中最昂贵的经营品种。今天,人们又发现了新的经营品种——“项目管理资质认证(PMP考试)”,尽管培训和考务费用高昂,市场依然火暴。

有人宣称,“21世纪将是项目管理的时代”;也有学者深沉地表示,要像Taylor创造动作—时间分析、劳动定额,Gantt发明横道图,Deming倡导质量管理(TQC)一样,“重新发现项目管理”。

其实,如果仅仅说,一个项目的启动必经过繁复的论证,冗长的决策和枯燥的计划与预算过程的话,“项目”,对一个奉行计划经济达30余年的国度来说,应当是不陌生的。不过学者们试图唤醒的自然不是这种色彩的项目管理,学者们试图唤醒的是一种“无所不在”的项目管理,或者叫“泛项目管理”。“泛项目”管理国际项目管理的发展,已经大大突破了传统“建设工程项目管理”的界限,举凡符合项目定义的“一次性的活动”,都可以被视为“项目”。于是,演出活动、葬礼、外交斡旋、甚至一次交友聚会,都可以堂而皇之地被当作“项目”来运作。在这个变化的世道里,已经没有什么不在飞旋地变换着,“变化是一种正常的东西”,乃至于战略管理有了一个新的分支,叫做“变革管理(Change Management)”。20世纪留给21世纪的遗产,以“项目管理”突现风骚,在“恐怖主义活动的项目管理”、“军事打击的项目管理”,以及“军事联盟项目”、“阿根廷破产项目”、“安然倒闭项目”方面,显得十分意味深长:凡项目,皆可策划。从恐怖主义者的角度来看,“9·11”难道不是一次非常“成功”的项目管理?

20世纪80年代以来,微型计算机的迅猛崛起,以及90年代以来互联网的爆炸式增长,都在技术手段上为古典项目管理方法的解决之道,提供了无数“好看又好吃”的锐利武器。那么,到底是什么,使得“项目管理”这个其实是“工匠的话题”,足登大雅之堂了呢?从国内外将项目管理急速“泛化”,大兴“杂交”之道的心情,或许可以窥现端倪。

计算不再是瓶颈

一些组合高手们,已经将如伙伴关系、系统重组、整合管理、风险投资的事情,摆放到了“项目”的显微镜下。在他们眼里,任何开发活动、改造活动、重组活动,都可以和营造活动一样,放置在项目的框架下予以认识、策划、组织、运作和评估。

项目思想兴盛的一个主要原因,恐怕多少是因为策划一个项目的成本在计算机大兴其道之后大幅降低。像1960年代的载人宇宙飞船项目,以及“曼哈顿计划”,大量消耗在巨量方程组求解和迭代中的资金,足以使“项目管理”成为令人敬畏的行当。当时,项目管理往往对应着水坝工程、核电站项目、高速公路项目和17轧棍连轧机大修项目等一系列耗资巨大、费用昂贵、周期漫长的“活动和事务”。

项目思想兴盛的另一个主要原因恐怕要主观一些。比如乔布斯发明Apple和比尔·盖茨倒弄软件——即“策划”一个活动并确保其成功,是20世纪后30年里黑客哲学、雅皮风范的生活方式。“一次性”的定语不幸成为消费主义的同义语。举凡一次性的活动都可以被视为“项目”来安排的话,项目的泛化与兴盛已经势不可挡了。

在现代项目管理中,谋划一个项目的主要障碍,已经不是计算,而是想象力。不过,泛项目的一个变异似乎并没有被识别出来,这一点需要细加端详。

■ “一次性”与“复杂性”

20世纪初期的管理学家们认为,通过作业以及活动的分解和相应的时间分析,可以获得对完成一个作业的开始时刻、完成时刻的估计;把这些序贯的作业与活动综合起来,就可以得到一个可能的作业组合集。于是项目专家认定,一定有一个或一组活动的序列,其所消耗的时间是最长的,从而成为整个工程的“卡脖子”活动,叫做“关键路线”。如果可以识别出这样的路线,其他的活动安排就有了一个时基(Timeline)。

项目管理当然不仅仅是安排工序。更重要的是要考虑工序安排中可能存在的优化问题:比如资源调度优化、运输优化、工时优化等等。最终通过时间、资源和费用优化,来求解项目的最优函数,体现项目控制的财务目标。

古典的项目管理如古典音乐或古典教堂壁画一样,冥冥之中有这样一个假设:项目是可以通过“数目字”来管理的。

然而“泛项目”似乎并不是如此。是否可以通过数目字来管理,成为一个退居其次的问题,“一次性”成为重要标志。这就是所谓的“泛项目”对古典项目的“变异”。

■ 组织的复杂性

德鲁克在发表于1988年1-2月号《哈佛商业评论》的文章“新型组织的出现”中,论述了新型信息化组织的主要特征。他指出,知识型组织、共同的战略愿景、对专家实行按其能力而不是按其职位的激励方法、大量采用具有整合价值观的团队作业方式和任务小组,以及分权与自治等等,是未来新型企业的组织形式。

观察项目管理复兴的恰当背景是信息技术。但并不是说,因为信息技术提供了快速的计算能力,才导致了项目管理可以更加方便地加以实施; 也不是说,利用更大的存储能力和可视化技术、图形图像技术,使得项目能够“刻画”得更加细致,尽管这些都可以被看作项目管理的时髦版本。

信息技术对项目管理的影响不仅仅在技术层面,更在组织结构层面。信息技术改变了人们对项目认识的一个重要方面是项目的组织。如摩托罗拉作为世界著名通讯设备和服务供应商,在1990年代中就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划。面对全球化的竞争,企业的产品研制与服务必须更快更便宜。企业事业部式的组织与管理模式越来越不适用,组织形式的团队越来越明显。

因此,对于新型组织而言,项目的“一次性”,仅仅是项目管理的表面现象,有价值的是项目团队带来的横向整合能力。这种能力似乎是“项目管理内在的禀赋”。团队能够做到横向的联合作战与纵向的沟通协作。项目管理可以有效避免在企业中产生的思路不清与衔接困难。

此外,项目管理的外延也在不断扩大。从20世纪80年代开始,项目管理的应用扩展到其他工业领域(行业),如制药行业、电信部门、软件开发业等。项目管理者也不再被认为仅仅是项目的执行者,而要求他们能胜任其它各个领域的更为广泛的工作,同时具有一定的经营技巧。

在这样的背景下,美国项目管理学会(PMI)提出的“有效的专业项目管理者”必须具备的基本能力包括:人力资源管理、沟通管理、时间管理、风险管理、采购管理、费用管理、质量管理、综合管理等若干管理领域。从某种角度说,项目经理简直就是MBA的另一个版本。

从这个意义上说,项目管理如此流行的原因可以概括为:项目管理是面向成果的(关注任务的完成);项目管理是基于团队工作的;项目管理借助外部资源提供跨职能部门的解决方案;项目管理通过借助外部资源以有效降低成本;项目管理是柔性的(可变化的)。难怪《财富》预测:项目经理将成为21世纪年轻人的首选职业。

■ 以软件项目为例

现代管理由一种趋向,即从偏爱目标管理转向偏爱过程管理。按德鲁克的观点,企业的R&D部门,是知识型组织结构的创新典范,特别是软件开发组织。而软件工程的过程属性可以说是现代项目管理的典范。

软件工程可以说是最忠实地在项目管理、工程方法的路线上艰苦求索的领域。但令人苦恼的是,软件工程似乎每每遭遇失灵的窘境。自从1969年“软件危机”成为一个学术术语以来,克服软件危机的努力一直在“工程项目管理”的认识框架下进行,比如结构化软件方法,原型化软件方法和面向对象的软件工程方法。

人们普遍认为,软件的开发效率、可用性和质量,最终取决于软件的需求分析。如果对一个系统的需求描述有缺陷,那么软件无论如何也不可能实现预期的目标。

认为软件是一个按照需求分析的结果所建立的模型进行设计的过程,无疑是一种工程方法。工程方法的最大特征就是,先有设计,然后有作品。软件工程管理引起广泛注意源于20世纪70年代中期。当时美国国防部曾立题专门研究软件项目做不好的原因,发现70%的项目是因为管理不善而引起,而并不是因为技术实力不够,进而得出一个结论,即管理是影响软件研发项目全局的因素,而技术只影响局部。这个结论非常重要。到了20世纪90年代中期,软件工程管理不善的问题仍然存在。

软件项目失败的主要原因有:需求定义不明确;缺乏一个好的软件开发过程;没有一个统一领导的产品研发小组;子合同管理不严格;没有经常注意改善软件过程;对软件构架很不重视;软件界面定义不善且缺乏合适的控制等等。在关系到软件项目成功与否的众多因素中,软件度量、工作量估计、项目规划、进展控制、需求变化和风险管理等都是与工程管理直接相关的因素。

虽然软件工程管理和其它工程管理相比有其特殊性。比如,软件是知识产品,进度和质量都难以度量,生产效率也难以保证。其次,软件系统复杂程度也是超乎想象的。但软件项目管理的工程特征并没有改变,软件工程的分析-综合架构并没有改变。

如果在这个层面看待项目管理,的确没有任何可以激动的地方。一切只不过是干起来更加迅速,集成度更高、复杂性更高而已。发现过程的重要性,只相当于重新审慎地注意到了细节。

应当说,MIT于20世纪80年代提出的“软件能力成熟度模型CMM”,把注意力引向了正确的方向,即项目赖以存在、展开的组织的成熟度。这是一个全新的视角。工程问题很容易被简化为工具是否锐利的问题,即简化为一个根据目标演绎的过程。工程失败也可以从项目管理上寻找原因。但组织的成熟水平,的确是一个好的探索方向。

CMM首先不是单纯地考察项目,而是考察组织,以及组织的演进。一个组织如果通过项目获得了能力的提升,比如越来越标准化、一致化的软件过程;越来越可以预测的软件过程;软件项目的优化是一个持续优化的可感知的过程等等,都体现了组织的成熟性。

CMM强调的是组织的能力,而不是项目管理过程中一些更多地以规则、方法面目出现的东西,比如IDEAL模型,概括了建立一个成功的过程改善项目的必要步骤,其中I代表Initiating(启动)、D代表Diagnosing(诊断)、E代表Establishing(建造)、A代表Acting(措施)、L代表Learning(学习)。

软件工程的探索把软件项目关注的焦点,从工程本身转向了实施工程的组织,这就是现代项目管理的灵魂所在。项目管理不再仅仅是工具,而是关于组织、关于组织的成熟程度、关于组织的能力、关于组织的智商的学科和技术。组织行为的改善,可以视为种群习性的迁移,其意义远远大于一次孤立的猎食行动(项目)。

第二篇:现代项目管理

现代项目管理!

填空题

1.按投资主体和项目性质分类,投资项目可分为1私人项目、2公共项目、社会福利项目、4混合性项目、等。

2.按工作阶段分类,投资项目可分为5.预备项目、6筹建项目、7建成投产项目、8收尾项目、等

3.按投资资金来源分类,投资项目可分为:9国家预算拨款项目、10银行贷款项目、11自筹资金项目、12利用外资项目、等

4.投资项目的发展周期,国际上通常分为13决策阶段、14规划设计阶段、15实施阶段、16投产使用阶段、等四个阶段。

5.广义的可行性研究可划分为17机会研究、18初步可行性研究、19可行性研究、三个阶段。

6.可行性研究工作应严格遵循的基本原则有:20科学性原则、21客观性原则、22公正性原则等。

7.项目财务评价的基本报表包括23现金流量表、24预期收益表、25资产负债表、等。

8.现金流量表一般由26现金流入、27现金流出、28净现金流量.三部分组成。

9.项目融资至少有29项目发起人、30项目公司、31贷款人、三方参与。

10.股本资金的主要来源有32投资者的自有资金、33向社会发行股票、34第三方资金等。

11.国外贷款主要包括35国际金融组织贷款、36国际商业银行贷款、37外国政府贷款、等

12.项目担保人包括38项目发起人、39与项目利益相关的第三方担保人呢、40外国政府贷款、等

13.非招标采购可分为41询价采购.42直接采购、43定向采购、44单一来源采购、等

14.招标投标的基本特征包括45平等性、46竞争性、47开放性等

15.招标方式通常包括48公开招标、49邀请招标、50两段招标、51国际招标等

16.招标投标的活动一般分为52招标准备阶段.53投标准备阶段.54开标评标阶

段.55决标签约阶段.等四个阶段。

17.担保形式主要有56保证人.57违约金.58定金.59留置权.60抵押权等五种。

18.处置合同纠纷的主要方式有61协商解决.62调解解决.63仲裁解决.64诉讼解决.等

19.质量管理的发展过程一般可分为65质量检验阶段.66统计质量控制阶段.67全面质量管理阶段.三个阶段

20.全面质量管理的基础工作主要有68标准化工作.69计量理化工作.70质量信息工作.71质量责任制度.72质量管理教育等五项。

21.项目质量策划是按73质量目标.74运行过程.75相关资源.三方面来进行的。

22.具体的因素分析统计图表有76排列图.77因果分析图.78散布图.79分层法.80检查表等五种。

名词解析:

1.项目:指那些在特定环境内作为管理对像,按限定时间、预算和质量标准完成的一次性任务。

2.组织:指有意识形成的职务或者岗位的结构。

3.现金流出:由于实施方案造成的货币支出。

4.现金流入:因实施项目而带来的货币流入。

5.终值:指现在某一金额的未来的价值。

6.现值:指未来某一金额的现在的价值。

7.固定费用:???

8.可变费用:???(我找不到,辛苦你们了)

9.流动资产:是指在一年或更短时间内耗用完或在正常生产经营周期转变为现金的资产。

10.流动负债:是指在一年内或企业正常生产经营周期内到期,要动用流动资产偿付的债务。

11.土建工程采购:是通过招标或者其他商定的方式选择工程承包单位及与其相关的服务。

12.咨询服务采购:主要指聘请咨询公司或咨询专家。

13.集中采购模式:是指整个项目所有的或者大部分的采购活动在某一处集中处理。

14.混合采购模式:又称为分散集中化采购模式,是指有谢采购活动在企业总部进行,同时主要的相关部门或项目也进行采购。

15.违约金:是指缔结合同的一方不履行合同或不适当履行合同时,必须给付对方一定数额的货币。

16.定金:是指签订合同的一方为了证明合同的成立和保证合同的履行向对方支付一定数额的货币。

17.调解:是由第三者从中调停,促使双方当事人和解。

18.仲裁:称为“公断”是指双方当事人根据双方达成的书面协议,自愿把争议提交双方同意的第三者,由其依据一定的程序作出裁决。

19.项目质量:是反映项目满足用户需要的能力的特性总和。

20.产品质量:是指产品的适应性,即适合社会和人们需要所具备的特性。

三简答题:

1.简述现代项目管理的基本原则有哪些?

答:1)科学化、民主化原则;

2)系统性原则;

3)动态管理的原则;

4)责任、利益、风险对称的原则

2.简述项目组成员的选定应考虑那些条件?

答:1)具有与项目任务相关的知识与技能;

2)个人对任务感兴趣;

3)有时间参与项目;

4)有团队精神,喜欢团队合作;

5)诚信的理念和开放的心态。

3.简述项目可行性研究必须坚持的要点有哪些方面?

答:1)站在咨询的立场上;

2)提出多种替代方案,进行多方案比较;

3)对各种方案要做经济技术分析;

4)决定最佳投资时期和投资规模;

5)提出可能实施的具体措施;

6)把资源的有效利用放在中心位置;

7)要做环境影响评价。

4.简述项目评估的依据包括哪些方面?

答:1)项目建议书及其批准文件;

2)项目可行性研究报告;

3)报送单位的申请报告及主管部门的初审意见;

4)有关资源、原材料、燃料、水、电、交通、通信、资金及征地等方面的协议文件。

5)必需的其他文件和资料。

5.简述项目融资的主要特征包括哪些方面?

答:1)有限追索;2)项目导向;3)风险分担;4)债务屏蔽5)项目周期长6)融资成本高7)负载能力强8)信用结构多元化9)利用税收优惠,降低融资成本。

6.简述项目融资的运作程序包括哪几个阶段?

答:1)项目提出阶段;

2)项目融资可行性研究与项目风险分析阶段

3)项目融资决策阶段

4)项目融资合同谈判阶段

5)项目融资实施阶段

7.简述实施过程方法须需做到哪些方面?

答:1)识别质量管理体系所需要的过程,2)确定每个过程所必须进行的关键活动及有关职责。

3)确定每个过程运行控制的准则和方法;

4)对过程进行了监测和分析,采取改进措施,提高过程的效率和效益。

8.简述贯彻持续改进原则需要做到哪些方面?

答:1)在组织内使持续改进成为一种制度。

2)使过程、工作、体系、和产品、项目的持续改进成为每个员工的工作目标。

3)实行激励机制,奖励持续改进有功的员工。

9.简述项目费用管理的原则包括哪些方面?

答:1)项目整个生命周期费用最低原则;

2)全面费用管理原则;

3)费用责任制原则

4)费用管理科学化原则

10.简述项目费用管理的主要内容包括哪些方面?

答:1)制定项目资源计划;

2)进行项目费用估算;

3)编制项目费用预算;

4)进行项目费用控制与预测。

11.简述投资项目施工管理工作后评价的主要内容包括哪些方面?(p322)

答:1)工期目标评价主要反映工程合同中工期履约情况和各单项工程网络计划的执行情况,核实各单项工程实际开工、竣工日期、计算实际建设工期和实际建设工期变化率,分析施工进度提前或延误的原因;

2)质量目标评价主要反映单位工程的合格率,优良率等质量情况;

3)成本控制主要反映物资消耗,工时定额、设备折旧、管理费等计划与实际支出情况,项目成本控制方法是否科学合理,实际成本高于或低于计划成本的原因和教训。重点分析和评价:主要实物工程量变化及其范围,主要材料消耗变化情况及造成超耗的原因,各项工时定额和管理费用标准时候符合有关规定。

12.简述对项目投产和执行情况的后评价包括哪些方面?(p324)

答:1)复核项目的竣工决算的正确性;

2)评价固定资产实际投资范围、构成比例是否合理、工程概预算是否准确,分析引起超概算的原因。

3)认真总结超概算、无效投资和损失浪费的教训以及降低费用和节约投资的成功经验。

4)对建设资金的实际来源渠道,数额、到位时间核对工程进度的满意程度作出说明,同时要分析流动资金实际占用是否合理,总结资金筹措和集资的经验。

5)利用外资项目还应评价外资利用方向、范围、规模、内外比例是否合理、前期工作中对国际金融市场变化趋势、利率、汇率和通货膨胀等风险因素预测是否准确,总结不同外贷类型、外贷方式的利弊得失和争取优惠贷款的经验。

四、阐述题

1.阐述工程项目评估的内容包括哪些方面?(p81)

答:1)项目与企业概况评估;

2)项目建设的必要性评估:评估项目是否符合国家的产业政策,行业规划和地区规划,是否符合经济和社会发展需要,是否符合市场需求,是否符合企业的发展要求。

3)项目方案合理性评估:建设规模,厂址方案,工艺,技术和设备方案;实施进度;项目组织,劳动定员和人员培训计划,投资估算和资金筹备,环节保护等等。

4)项目实施条件的评估:原材料,燃料等资源及公用设施条件。

5)建筑工程标准评估。

6)项目的效益评估,财务效益,国民经济效益,社会效益评估。

7)项目风险评估。

2.阐述编制、报送投标文件的注意事项包括哪些方面?(p163)

答:投标文件是表达投标者意志,体现投标单位总体素质,技术和管理水平的法律文件,是评标、决标的主要依据,必须精心编制。

答:

1)严格按招标文件中规定的内容,式样和评标原则进行编制,争取“投其所好”,并必须在截至投标时间前送到指定地点。

2)内容完整,资料、证明文件齐全,服务措施具体。

3)投标文件是向招标人的宣言书,无论对方是否要求,都应该主动介绍宣传本单位的历史,在资金、技术、管理、服务上的优势、介绍以往的业绩、提供嘉奖证明。

4)投标文件文字要整洁,装订要整齐,规格统一,要有汇总目录和分侧目录,使人一目了然,有个好印象。

5)采用双封套,在投标截止日期以前邮寄或派专人送到指定地点,过期到达的投标文件被视为无效。

投标文件一经送出就不能收回,如要撤回或修改,必须在投标截至日期之前,将书面的撤回要求或修改内容,送达接标人。在截至日期之后或投标日期有效期内,任何投标文件不得修改或撤回,否则将会被没收投标保证金。

3.阐述开标一般应按照哪些程序进行?p164

答:

1)主持人宣布开标会议开始,介绍参加开标会议的单位,人员名单及工程项目的有关情况。

2)请投标单位代表确认投标文件的密封性。

3)宣布公证,唱标,记录人员名单和招标文件规定的评标原则、定标办法。

4)宣读投标单位的名称、投标报价、工期、质量目标、主要材料用量、投标担保或保函以及投标文件的修改、撤回等情况,并做好现场记录。

5)与会的投标单位法定代表人或者其代理人在记录上签字,确认开标结果。

6)宣布开标会议结束,进入评标阶段。

4.阐述土建工程合同的特殊条件主要集中在哪些方面?p184

答:

1)一般条件具体化

2)有关保险的具体规定。

3)有关开工、竣工和维护的具体规定

4)延误完工而赔偿的具体规定

5)对执行合同过程中,因更改合同要求而发生的偏离合同情况,以及对这类情况如何计价的具体规定。

6)有关支付工程费用的多种情况以及计算办法的具体规定。

7)有关业主一方违约的具体规定。

8)有关改变费用和调整价格与价格调整公式的具体规定。

9)有关支付外币及汇率的具体规定

10)有关税务的具体规定等等。

5.阐述国家或国家有关主管部门审批项目合同主要在哪些内容?p194 答:

1)审查合同内容是否符合国家的法律、法令以及有关政策。

2)审查合同当事人是否具有合法的名称、经营内容与资格。

3)审查当事人双方有无实际履行能力;

4)审查合同的签订是否根据自愿协商,平等互利的原则;

5)审查合同当事人双方的权利义务是否明确;

6)审查合同的条款是否完备、手续是否齐全。

计算题自己看书啦!帮不了你们了!

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第三篇:现代项目管理心得体会

专业:过程装备与控制工程

班级:过控10-4班

姓名:彭

聪 学号:2010302457

通过学习现代项目管理这门课程让我懂得在二十一世纪的今天技术的发展,工程的管控,企业的经济效率,投行的投资等无一离不开不开项目这词。就像美国项目管理学者保罗·格雷斯所说的:“项目管理如狂潮般席卷整个经济领域,而且在越来越多的领域中体现着非凡的生命力,到处都可以见到它的影子。在当今社会,一切都是项目,一切也将成为项目”。下面是我学习项目管理知识归纳总结,以便更能掌握这门课程,在以后的工作能得到实践运用,特别是我毕业后从事石油天然气煤化工等工程项目的建设管理有一个夯实的基础知识进行工程的管理和运作:

项目是由一组有起止日期、相互协调的受控活动组成的独特过程,过程的实施要达到规定的目标,要满足时间、费用、资源等约束条件限制。项目的基本特征:

1、临时性(一次性):是指项目有确切的开始时间与结束时间。

2、唯一性:项目所涉及的某些内容是以前没有做过的,也就是说这些内容是唯一

3、生命周期性:实现“时间-成本-绩效”的优化组合,是项目生命周期不同阶段所追求的永恒目标。

4、约束性:人力、物力、资金、时间、信息……任何项目都是在有限资源条件下进行的

5、冲突性:人员、资源、权利、权力的协调沟通。

工程项目:指通过特定的工作或劳动建造某种“工程实体” 的过程。

项目管理:指运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制,旨在实现特定目标的管理学科,即理论体系。工程项目管理:指自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。其核心是目标管理(质量目标、工期目标、费用目标)。其内容①组织管理;②费用管理;③进度管理;④质量管理;⑤信息管理;⑥风险管理;⑦合同管理;⑧环境保护管理。其核心任务是工程建设增值。

建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段(运营阶段或运行阶段)。实施阶段包括:设计前的准备、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修阶段。全寿命周期如下图:

工程项目管理的目标和任务:

1、目标:项目的投资目标、进度目标和质量目标。进度目标指的是项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标。

2、任务:三控制、三管理、一协调, 三控制:投资、进度、质量控制, 三管理:安全、合同、信息管理, 一协调:组织与协调,其中安全管理是项目管理中最重要的任务。

工程总承包企业受业主委托,按照合同约定对建设工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。建设项目工程总承包的基本出发点是克服由于设计与施工的分离致使投资增加,以及克服由于设计与施工的不协调而影响建设进度等弊病;其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到为项目建设增值的目的。

一、建设工程项目施工成本由直接成本和间接成本组成

1、直接成本:包括人工费、材料费、施工机械使用费、施工措施费。

2、间接成本包括管理人员工资、办公费、差旅交通费等。即:直接成本就是直接费,间接成本就是企业管理费

施工成本控制工作计划包括如下:

1、竞争性成本计划即工程项目投标及签订合同阶段编制的估算成本计划

2、指导性成本计划即选派项目经理阶段的预算成本计划

3、实施性成本计划即项目施工准备阶段的施工预算成本计划

采用企业的施工定额,通过施工预算的编制而形成

二、建设工程项目的进度控制

1、业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度。

2、设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度

3、施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工工作进度

4、供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货工作进度。

总结:进度控制的任务是依据合同对进度的要求来控制进度

三、建设工程项目质量控制

1、建设单位控制目标是保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准。

2、设计单位的控制目标是保证竣工项目的各项施工成果与设计文件所规定的质量标准相一致。

3、施工单位的控制目标是保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准的建设工程产品。

四、合同与合同管理

招标分为公开招标和邀请招标两种方式。招标的顺序:研究招标文件→进行各项调查研究→复核工程量→选择施工方案→投标计算→确定投标策略→正式投标。合同文件的构成有:⑴ 协议书⑵ 中标通知书⑶ 投标书及其附件⑷ 专用条款⑸ 通用条款⑹ 有关的标准、规范及技术文件⑺ 图纸⑻ 工程量清单⑼ 工程报价单或预算书

上述知识归纳是我学习现代项目管理的重点和概念联想到随着全球经济一体化以及科学技术的提高,市场竞争更趋激烈、残酷,企业为了生存和发展,就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多石油化工建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式,已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。

第四篇:现代项目管理学习心得

现代项目管理学习心得

项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。首先,理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为:“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”,并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,是我对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性,每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的;一次性,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。

随着全球经济一体化以及科学技术的提高,市场竞争更趋激烈、残酷,企业为了生存和发展,就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的IT企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到IT项目的建设中。权威人士认为,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式,已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业,将来会接触到的IT项目管理,产业规模的高速扩张,带来更多市场机会的同时也加剧了行业间的竞争。这对IT企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多项目,同时还要保证项目的成功率,并且有效的利用资源,降低生产成本,大幅度提高销售额和市场占有率。为此,项目管理作为一种被实践证明行之有效的解决办法在IT行业中得到广泛的发展及应用。IT项目通常包括软件和硬件,需求的不同使IT项目内容具有独特的多样性,进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。

现代项目管理是一门不断发展改进的学问,其中要学的技术、知识、技能、规则等太多,需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展,有助于工程项目按期按质完成。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。

总之,学习现代项目管理学,觉得有个比喻很贴切:项目管理就如烹调,科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱,它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全(现在还要求健康了)的菜,更多依靠厨师的经验、技巧,以及对人们口味的理解(随需而变)。我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好地演绎现代项目管理。

接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。

随着全球经济一体化以及科学技术的提高,市场竞争更趋激烈、残酷,企业为了生存和发展,就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式,已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业,将来会接触到的it项目管理,产业规模的高速扩张,带来更多市场机会的同时也加剧了行业间的竞争。这对it企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多项目,同时还要保证项目的成功率,并且有效的利用资源,降低生产成本,大幅度提高销售额和市场占有率。为此,项目管理作为一种被实践证明行之有效的解决办法在it行业中得到广泛的发展及应用。it项目通常包括软件和硬件,需求的不同使it项目内容具有独特的多样性,进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。

现代项目管理是一门不断发展改进的学问,其中要学的技术、知识、技能、规则等太多,需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展,有助于工程项目按期按质完成。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。

总之,学习现代项目管理学,觉得有个比喻很贴切:项目管理就如烹调,科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱,它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全(现在还要求健康了)的菜,更多依靠厨师的经验、技巧,以及对人们口味的理解(随需而变)。我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好地演绎现代项目管理。

现代项目管理四步法

第一步:启动项目,包括发起项目,授权启动项目,任命项目经理,组建项目团队,确定项目利益相关者。

第二步:计划项目,包括制定项目计划,确定项目范围,配置项目人力资源,制定项目风险管理计划,编制项目预算表,确定项目预算表,制定项目质量保证计划,确定项目沟通计划,制定采购计划。

第三步:实施、跟踪与控制项目,包括实施项目,跟踪项目,控制项目。

第四步:收尾项目,包括项目移交评审,项目合同收尾,项目行政收尾。

结合我们传统哲言,归纳出成功项目管理的十大原则,就是:工欲善其事,必先利其器; 名不正则言不顺,言不顺则事不成;其身正,不令而行;凡事预则立,不预则废;磨刀不误砍柴功;统筹兼顾; 无以规矩不成方圆;欲速则不达;众人拾柴火焰高;不知言,无以知人也

项目管理中要注意将客户需求调查、任务细化、关键路径、风险控制和过程沟通等知识尽量应用于我的实际工作中。

客户需求:加强项目前期的沟通,争取各部门的外包需求的签字版本,以解决项目的必要性问题,同时可以加大各部门和领导对实际工作的支持力度。任务计划:我要召集各部门将项目完成所需的大任务、小任务都列成清单,并明确责任部门。这是我工作计划制订的根本,可以确保整个项目的顺利开展。

关键路径:找出关键路径。关键路径上的各任务节点是我花时间关注和推进的重点,必要的时候可以帮助职能部门争取资源,以确保关键任务的顺利完成。

风险控制:这是以往被我忽略的地方。我要针对可能出现问题的事情,制订应对措施,并且在项目实施过程中关注风险信号,尽早消除风险。

过程沟通:尽管我一直很关注这一点,与各部门的沟通也不少,但缺少的是与公司领导和各部门外方的沟通,这一点我以后要尽量努力。提问者评价 3ku

中国梦 我的梦

回眸历史,展望未来!

中国的梦是建立一个富强,民主,独立,和谐的社会主义社会!即走中国特色社会主义!是每个人民生活幸福生活水平得到进一步提高,与社会自然能和谐相处!

2013年3月17日上午,中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第一次会议在人民大会堂闭幕。国家主席习近平在闭幕会上发表了重要讲话。习近平主席强调,实现中国梦必须走中国道路、必须弘扬中国精神、必须凝聚中国力量。习近平说,生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会。

习近平主席强调,实现中国梦必须走中国道路。这就是中国特色社会主义道路。这条道路来之不易,它是在改革开放30多年的伟大实践中走出来的,是在中华人民共和国成立60多年的持续探索中走出来的,是在对近代以来170多年中华民族发展历程的深刻总结中走出来的,是在对中华民族5000多年悠久文明的传承中走出来的,具有深厚的历史渊源和广泛的现实基础。中华民族创造了伟大的中华文明,我们也能够继续拓展和走好适合中国国情的发展道路。全国各族人民一定要增强对中国特色社会主义的理论自信、道路自信、制度自信,坚定不移沿着正确的中国道路奋勇前进。

为了一个民族的梦想,我们从1840年的历史出发,为了一个不变的追求,我们在岁月深处写下光荣。我们看到了自1840年以来,中国艰难曲折的民族振兴之路和中国人民在中国共产党领导下所取得的伟大成就。

阅读我们中华民族的复兴之路历程,使我回顾了中华民族100多年来的强国之梦和不懈探索的伟大历程。翔实的史料、恢弘的气势、深沉的语言、珍贵的历史图片,为世人展示了一幅民族复兴之画卷。100多年来,民族复兴成为中国人民的执著追求。

变革的时代留下了一串串清晰可见的脚印:汶川地震,抗击非典以及与流感斗争,践行以人为本的执政理念,领袖和民众共赴危难,赢得了人民的爱戴和拥护。突飞猛进的中国经济,完善社会主义市经济体制苦干问题的重要决议,无一不是民族复兴的基石,让我领会到了国富民安的道理,认识到年轻一代所肩负的历史责任和民族复兴的重任。也让我们看到了祖国前进的艰辛历程,同时也看到了今天中国的强大。我们是祖国的希望,我们要继承先辈的优良传统,为报效祖 历史老照片 揭露你所不知道...国做出更多的努力。

经历了岁月的磨砺和洗涤,中国共产党领导着广大人民群众,为实现共产主义这个最终目标而不断探索着、奋斗着、发展着、前进着„„在这个历程中,我们一齐哀悼,一齐欢呼,一齐奋斗,一齐感动„„不论遇到什么,历史事实都告诉我们:中国共产党领导的中国将会不断发展、进步!

但是,祖**亲也有曾经的伤痛,1937年12月13日,一个令国人无法忘怀的日子。那一天,侵华大军进入了南京城,一场令国人愤怒的大屠杀就此展开,每一秒几乎都有一个国人身亡。这个令人悲愤的场面就像一把锋利的刀,狠狠地插在了祖**亲那脆弱的心脏。祖**亲的心在滴血!一眼望去,曾经的大好山河,现已变成了残山剩水。那巍峨的泰山,不知埋葬了多少炎黄子孙的身躯。那浩瀚的长江,不知粘满了多少炎黄子孙的鲜血。这时,由毛主席带领的共产党崛起了,他们冲锋陷阵,为了老百姓能过上好日子而赴汤蹈火,在所不辞!

“实现中华民族的伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”总书记如是说。

这个伟大的梦想,蕴藏着中华儿女对未来的无限期盼。中国梦有大有小,每个人都有理想追求。每个人的梦都是中国梦不可分割的部分。我梦想有一份高薪职业,让父母安享晚年。“国家好,民族好,大家才会好!”我更梦想一个伟大的中国。中国梦,梦中国。我梦想:在中国,自由平等,民主法制,政府清廉;在中国,无论职业如何,人人尽职尽责;在中国,人才选拔公平公正,教育体系质量卓越;在中国,病有所依,社会保障健全;在中国,食品安全,孩子健康成长。我希望中国:人不独亲其亲,不独子其子,使老有所养,壮有所用,幼有所长,鳏寡孤独废疾者皆有所养„„

女航天员刘洋说:“梦想有多远,探索的足迹就有多远。”青年学生是国家民族的希望,为了实现中国梦,为了梦想的中国成为现实,我们做好了准备!

伟大的祖国有她的梦想,而我们也有自己的梦想!我们总是让心声装满期待,总是让梦想连着未来,我们的心海,是一首纯真浪漫的歌谣,是一条绚丽缤纷的彩带,是跳动着不知疲倦的音符,是播种着充满希望的未来!

青春如梦,岁月如歌,时不消逝,何能复得?青春是人生中一段难以磨灭的插曲,它注定是“不平凡”的。它需要我们用心灵和智慧去诠译,它更需要我们

用勇气和自信去充实。

人的生命只有一次,生命本来就是脆弱的。但是有了理想的支撑,生命就可以变得坚强。正因为如此,我们曾经走过的那段漫长而又充满荆棘的道路,才让我们不悄一顾,我们曾经用艰辛的汗水冲散了痛苦,用坚强的信念在崎岖的道路上铺就了一条通往理想的平坦大道,我们要学会珍惜这里的一切,要在风雨雷电中成长,在坎坷泥泞中拼搏,在惊涛骇浪中奋进,在险滩暗礁是开阔,我相信美丽的生命,是一团熊熊燃烧的烈火,是一曲响彻云霄的凯歌。

在生活中,我们也许面对“占有”,也许面对“感悟”,但无论如何,我们都要选择后者。青春的价值不在于每天忙忙碌碌或者碌碌无为,它需要我们用心灵去深深地体验和感悟,用理想去选择和造就自己。人生犹如一个坐标,时间是纵轴,理想是横轴,人生的目标就在这个坐标中移动。人生就像通往理想的拾级而上的台阶,每上一步,都会留下不同的印迹,这样我们才会抒写出不同的人生篇章!

理想是勤奋者织就的一幅画,智慧者开拓的一片天空,劳动者用血汗养育的一朵花,执著者用丹心炼就的一片情!每个人都有梦想,它是人人所向往的。没有梦想的人的人生将是空虚的,人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。但梦想总是随着思想的前进而改变的。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。

鸟儿因为有了梦想,能在天空和白云之间翱翔;鱼儿因为有了梦想,能在大海更深处漫游......我们有了梦想也可以在社会“驰骋疆场”!我的梦想是当一名小学校长。

如果我的梦想实现了,我当校长的学校环境一定很美丽。学校里有清清的池塘,池塘里种着许多的荷花。还会有一条长长的小溪,小溪周围有草坪,长着绿绿的小草,还有盛开的野花。同学们下课了可以在这里休息、玩耍。我想他们一定会很喜欢,因为在这里就像呆在大自然里一样。是一个无任何污染的环境!

如果我的梦想实现了,我当校长的学校会有许多有意思的东西。我们会有专门的健身房,不管晴天下雨,我们学生都可以在这里上体育课。还有专门的实验室,到每次上科学课的时候,每一个学生都可以亲手去做实验,培养他们的动手能力!

有了梦想,才能快乐成长,朋友们,你们有梦想吗? 每个人都有梦想,它是人人所向往的。没有梦想的人的人生将是空虚的,人生没有梦想就如飞燕失去翅膀,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。但梦想总是随着思想的前进而改变的。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。

童年时,我有一个梦想,我希望我有钱。慢慢步入小学,中学„„就越会觉得压力的存在。玩耍的时间一点点被剥夺,而我们一天中大部分时间被禁锢在教室,很多时间在学习。但是面对学习,还是一种模糊的认识。我们不清楚学习会有什么用。我们迷茫着......上高中的时候,我有一个梦想,我希望自己能成为一名尖子生并考入梦想的大学。渐渐的,我发现实现这个梦想并不能靠耍耍孩子气。之后,我学会了奋斗。

忙忙碌碌一天加上晚自习后放学回家,真是又困又累,吃夜宵都没有味道。这样的日子很单调,有时候赶着上课还是一双朦胧的睡眼。慢慢的,我懂了实现梦想辛苦,还好我会努力,看每一个同学都在为了实现自己的理想起早赶晚,把握自己不再松散。

今天,我有一个梦想,我希望能找到一份满意的工作。我为实现梦想,每一天都充实的学习,为着光明的未来而努力。

梦想像一粒种子,种在“心”的土壤里,尽管它很小,却可以生根开花,假如没有梦想,就犹如飞燕失去翅膀,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。试问,我们在校的的热血青年谁又愿意过那种行尸走肉的日子呢?我相信我不会,我们大家都不会。国家梦想的实现也需要每个人的努力,只有每个人胸中有梦想,为了梦想而拼搏,当每个人的小梦想实现的时候,国家的大梦想也将会实现。作为一名大学生,我的梦想是在将来的天地里我能实现我的价值,为我的祖国献出我的一份力量,为祖国梦想的实现增添一份动力。

中国的梦,祖国的梦,你我的梦。

让我们打开美好的心灵,让理想在他乡飞翔吧,不要让它随着时光的流逝而消逝。要用青春去奏响生命的乐章,我相信每一个音符都将是理想的归宿!让我们为了家国之梦和自己的梦想,携手同行吧

第五篇:现代项目管理学习心得

“现代项目管理”学习心得

为了加强团队学习,统一思想、统一行动,提高员工沟通协作能力,上周末公司组织各业务板块学习了由清华大学刘铁峰教授讲授的“现代项目管理”培训课程——《精细化管理》,老师生动的讲课方式,让我们在轻松活跃的气氛中了解了什么是项目、项目管理的内涵、方法、工具、步骤、意义等。

首先,刘老师先从“精细化管理”入手,列举了身边很多案例,这些就是发生在我们身边的事件,之前从没有把它们看作是“项目”。而无论是成功的项目还是失败的项目,往往取决于“细节”。进而谈到公司的管理方式,目前,我国企业在管理方面远远没有达到西方企业管理的精细化程度,往往习惯于粗放式管理。面对越来越多、越来越强的竞争对手,企业做大做强成为必然的发展方向。如何有效的利用资源、开源节流、创新发展等都可以通过管理来完成。“细节决定成败”,因此随着管理水平的提高,精细化管理将成为企业生存和发展的基本条件。所谓精细化管理,就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的素质,控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说,精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业管理理念上的转变。精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点,它是一种全面系统的管理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精;全面性涉及到公司经营

管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、技术管理、安全管理等;全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。实行精细化管理,要加强宣传教育和培训;要以现有的管理制度和企业标准为基础;要遵循从易到难、从简单到复杂的原则;要从“细”上着眼,从“精”上下工夫。

结合本部门的工作,才发现其实我们的项目很多,大到土地整理、商业地产管理,小到安全维修工程等,项目管理伴随着我们每天的工作。从启动、计划、执行、控制、收尾,每一个步骤都要有战略指导,缜密的计划,精益求精、不断改进的方案,良好的员工合作机制,预算的控制,以及遇到问题及时总结、反馈等,才能使项目朝着积极、健康的方向发展,从而达到预期目标。

在两天的讲课中,老师多次提到管理中“沟通”的重要性。两次长时间的现场互动,以小组的方式,通过成员间的协作沟通共同完成方案的制定,让我们更直观的从中发现沟通的问题,寻找解决出路。

项目的最终目标是企业实现盈利、为客户解决问题,这其中离不了人的管理。良好的沟通机制和沟通技巧是项目各干系人之间思想交流的重要保障。通常,有效的项目沟通管理,使全体项目组成员的思想高度统一、步伐协调一致、一起行动听指挥。因此,项目沟通是项目管理的一个重要组成部分,是体现项目管理沟通能力和管理能力的知识体系,也是项目管理成功与否及执行好坏程度的一个关键问题。沟通建立和改善人际关系是必不可少的条件。信息沟通、意见交流,将许多独立的个人、团体、组织贯通起来,成为一个整体。信息沟通是人的一种重要的心理需要,是人们用以表达思想、感情与态度,寻求同情与友谊的重要手段。畅通的信息沟通,可以减少人与人的冲突,改善人与人之间的关系。

我们公司内部项目很多,会议,无论是司务会、部门例会、小组讨论会就成为了上传下达的重要形式。公司领导就像项目经理一样为了实现公司目标,除了制定战略规划,还得跟下属沟通让每位员工更好地领会方针政策,让员工清楚自己的任务和责任,同时听取员工的工作心得及其工作进展情况,激励员工的工作积极性。其次,就是指与客户间的交流和沟通,如轻轨运营中与乘客的交流、房地产项目中与政府职能部门、工程单位的协作、商业地产项目中与租户、顾客的协商等等。让客户及时了解项目进展情况,保证项目按照计划和用户要求的方向推进,使用户认同项目的进度并建立预期。

通过两天的学习,使我们对项目管理中容易混淆的概念明晰起来,尤其是项目管理的五个步骤,对我们今后日常工作和项目的操作具有很好的指导意义,我们要把沟通协作作为工作的一个重要环节,把握整体管理的同时不忽视细节管理,为实现公司的目标,做出自己的最大努力。

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