第一篇:浅谈有效管理者所需具备的素养
浅谈有效管理者所需具备的素养
班级:人力1221 学号:1230405105 姓名:吴帆
1引言
管理者,是一个企业的中坚力量,也是一个企业盘活所有资源所必须的一个位置,是具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。
1.1基层管理者
主要职责是指挥和督促现场工作人员,保证上级命令和指示的完成,他们最关心的是具体任务的完成程度。
1.2中层管理者
具有润滑油的作用,承上启下,主要职责是正确领会高层指示,结合本地部门的实际情况,指挥各基层管理者展开工作,注重的是日常管理事务。
1.3高层管理者
对组织负全责,切侧重于共同组织和外部的联系和决定组织方向的大政方针。注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
管理者在企业中的作用
2.1管理者是企业战略的执行者 企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。
2.2管理者是企业战术决策的制定者
由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。
2.3管理者是高层领导者和基层员工之间进行沟通的桥梁
管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层执行者在实施过程中发现的问题向高层领导者进行反馈的职责。
摘要:
任何一项伟大的事业都离不开有效的管理。
人不是机器,每个人有自己的思想、需求和尊严,消极被动的工作与积极自愿的工作的成效是有很大差距的。所以要做一名有效的管理者,首先应该使人心凝聚,时时以人为本,让帮助你完成某项工作的人觉得快乐且值得,我理解管理的核心是管人事理人心,带领大家完成整个团队的目标,真正实现团队利益和个人利益的双赢。蜀国开国皇帝刘备,织席贩屡终能成就帝业三分天下有其一,当然离不开成功的管理。刘备有知道人才和人心的重要性,所以对人才极其重视。所以会三顾茅庐,请得卧龙出山,才能在赤壁之战中反败为胜,免于倾覆,还有刘备毫不吝惜的将名马的卢赐给庞统,自己的宝甲送给严颜,时刻不忘爱才之心。对企业而言,人才管理的重点,不在于要不要流动,而在于尽最大努力做到人尽其才,将合适的人放在合适的工作岗位上,对于企业的发展显然是有利的。
《出师表》蜀国开国功臣诸葛亮,他对蜀国和蜀军的管理无疑可谓卓有成效。咨罚臧否,不宜异同,诸葛亮挥泪斩马谡,不斩马谡,无法眀军纪。作为一个管理者,首先要执法公正,不徇私枉法,才能服众,企业报酬公平、绩效考核公平、选拔机会公平等营造公平合理的气氛,使员工产生一种主观的公平感,进而达到调动员工的积极性的目的,这也是人心凝聚的一种体现。
江东霸王孙策,用传国玉玺还得一千士兵,就能独霸江东,当然是个成功的管理者。孙策更厉害的是得到了将领的信任,所以以后他所到之处,江东士人英雄多有呼应投靠他的,所以他才能所向披靡迅速夺得江东六郡,如此可见,建立信任的重要性。在企业以人为本的管理中,一个业绩优秀的领导班子,可以引导广大员工相互信任,真诚地怀着共同的理想,为企业的发展与兴旺施展自己的才干。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术,也是一门学问,如何做有效的管理者不是一天两天就能会的,需要我们再实践中不断的摸索和失败,再尝试再总结,不断的完善改进。
由此可见,一个优秀的管理者要有和高的要求因为他处在一个非常重要的位置。那么一个高效优秀的管理者需要具备哪些素质呢? 高效优秀的管理者需要具备的素质
3.1优秀的到的伦理素质
正确的世界观和价值关,作为企业的管理者,是必须树立的,虽然企业的目的是盈利,但是不能唯利是图,不能为了自己的小利而损失国家和公众的大力。近年来出现的许多管理者因为在企业的重大是非问题上贪图小利,导致自己企业走下坡路,失去人民公信,也把自己的人生打入深渊,最终沦为阶下囚,这个现象值得大家思考。
3.2人格心理素质
宽广的胸怀。企业管理者在企业的领袖作用中,必须有宽广的胸怀。企业管 理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点,甚至是批评的声音和压力。企业管理者在面对来自于行业、媒体。其他组织的批评与指责,一定要以 “有则改之,无则加勉”的方式来对待,以正常心态处理。对来自内部不同的观点, 企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面。
开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的 心态, 去积极的了解新事物, 接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制, 管理者个人也应建立起相应的思维习惯,行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理。不断实现自我的突破和发展.坚韧的毅力和意志力。企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的 目的。企业的经营存在着各种各样的风险,商业风险,市场风险,政策风险,信用 风险,管理风险等等,企业经营本身就是与风险同在。这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题。企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才 是胜利者”境界。
个人的自我控制力。企业管理者是企业和社会的中坚力量,是具有一定社会 地位的人。在工作中,生活中,企业管理者都会遇见各种不正常,不正当甚至是违 反道德,违反法律的诱惑。权钱交易、权色交易、钱色交易、,黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现。企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待,必须有良好的自制力。
3.3过硬的基础知识
扎实的基础知识。基础知识是指对社会,对世界的基本认识方面的知识.基 础知识包括自然科学知识, 人文社科知识两个方面。自然科学知识包括地理, 生物, 物理,化学,天文,数学等方面的内容。人文社科知识包括哲学,政治,历史,心 理,语言,军事等方面的内容。完善的知识结构。知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况。比如说, 前面所述的自然科学。社会科学的组成情况及它们内部的组成情况。当然,完善的知识结构不是对管理者求全责备,必须成为大学问家。完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡,不能有重大的知识缺陷。
3.4健康的体魄和心理
作为一个管理这,要对企业全面负责,所以有健康的体魄是必须的,但是现在的环境下,管理者普遍处于亚健康状态,这就要求管理者们要努力调整自己的作息,维持自己的健康。就好像打仗一样,将军病倒了,仗还怎么打?身体是革命的本钱。
3.5专业素质
企业管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,所以,作为一名合格的企业管理者,必须在企业管理知识方面具有扎实的基础.企业管理是一门综合性的学问,是一门实践性很强的学问,企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识,为实践打好基础。
1)计划,组织,协调,控制等基础管理知识.企业管理者的主要活动就是管理.企业管理就是指通过计划,组织,控制,激励和领导等方式来协调企业的人力,物 力,财力资源,以期达成企业设定目标.管理的基本职能就是计划,组织,控制, 激励,协调,领导等.所以,企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。
2)市场营销,采购,研究开发,服务,生产,质量,财务,人力资源,信息化 建设等业务管理知识.企业管理是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从 物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的.企业管理者必须对各环节,各职能的运行规律,特点,规范,要点进行认真研究和 理解.当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有 环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业管理者,重点应放在自己所负责,所 分管业务方面,进行学习和钻研.3)产业,行业知识.相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观 组织.企业是国民经济各产业,各行业的一份子.企业管理者必须清醒地认识到本 企业在相应的产业和行业的地位,作用,分工,特点,也只有这样,企业管理者才 会正确地对企业进行规划.所以,企业管理者,应对产业和行业知识进行研究和学习,时刻把握产业和行业的发展和变化.4)其它相关学科知识.企业管理是一门综合性的学科.涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。所以,除了前面所述的管理职能知识,业务知识,行业产业知识外, 企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。特别是新知识日新月异的今天, 企业管理者更应高度重视这方面的学习。
3.6人脉
在现代企业发展中,人脉扮演者越来越重要的作用,因为谁都会有困难的时候谁都需要别人帮一把,许多成功人士本来就是一个人际关系专家,今后的紧急发展的竞争只会更加激烈,这就需要人脉发挥巨大作用。管理这具有良好的人脉,才能帮助企业蒸蒸日上,才能适应社会要求。3.7良好的抗压性
作为一个管理者,压力是无时不刻存在的,而且人不可能不犯错误,作为一个决策者有的时候错误的决策会使自己陷入巨大压力,这种时候,良好的抗压性就可以提现他的作用。有良好抗压性的人更不容易自暴自弃,反而会更加努力,弥补这个错误,不怕犯错,就怕犯了错误就放弃。
3.8善于听取意见
自古以来,贤明的君王都善于纳谏,自己一个人的眼光和想法毕竟比较局限,而打破这种局限的方法就是听取别人的意见,但也不是完全听取,取其精华去其糟粕,这才是成功的根本。
结论
管理这是公司的精华,是公司的中坚力量,管理者掌握着企业发展所需资源的配置权力,决定了企业的发展方向,是企业发展目标确认者,计划制定者,工作指导者,在企业中扮演着重要角色,在一定程度说,企业管理者的水平高低,素质高低决定了企业未来的战略定位。企业管理者若没有着眼于未来的眼光,有效地预测未来的发展趋势,囿于现有的定位,就无法为未来面临的问题作好准备,就无法打造面向未来的企业竞争力。所以说,企业管理者的素质决定了企业的未来的发展。
第二篇:公司管理者应具备的职业素养
公司管理者应具备的道德素养
一、定位准确:
1.要有大局观念,不能只站在本部门角度考虑问题,不搞小集团利益,不拉山头搞宗派;
2.要牢记自己的岗位职责,不越权,不推诿;
3.要服从领导,在总经理领导下做好本职工作;要上对总经理负责,下对本部门员工负责。
二、执行力强
1.要重视作为管理者执行力对员工个人执行力、团队执行力和公司执行力的重要性,员工执行力是现象,管理者执行力是根本;
2.要按时、按质、按量的完成总经理交办的工作;把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务;
3.不等不靠、不找借口、不敷衍了事
三、带头作用——各方面都要起到积极、模范带头作用
1.要服众合群、相互配合;
2.模范遵守各项规章制度
3.要有坚定的信心,要对公司负责,要对公司忠诚,不利于公司的话不说,不利于公司的事不做;
4.要模范遵守劳动纪律和职业道德,不能从事与公司利益相冲突的职业或活动,不能在相同或相似的公司兼职。
5.要积极传递正能量,对不利于公司的言行要敢管敢说,不顺从,不迁就;
6.遇到问题和困难要积极面对,不扯皮,不逃避。
四、保守秘密
1.作为管理者有义务保守公司信息的完整性和安全性,不能丢失,不能对外泄露;
2.具体内容包括商业信息、管理信息和经营信息等,如工作内容、组织机构、管理模式、人事制度、工资福利、财产设备、培训资料、早会专题、客户合同、客户信息、营销策略、采购信息、定价政策、进货渠道、各类规章制度
第三篇:罗蒂爸爸优秀管理者所需具备的品格
罗蒂爸爸优秀管理者所需具备的品格
对于罗蒂爸爸的管理者而言,能够获得员工们的尊重,不仅是对个人的一种肯定,也是对品牌建设的一种促进。因此,赢得员工们的尊重至关重要。因为只有这样,员工才会把百分之百的信任投入到工作中,有助于品牌的成长。那么,罗蒂爸爸的管理者们如何才能得到员工们的尊重呢?时刻谨记,你的一言一行都可能给员工产生深远的影响。
一、素质高品德好
素质和品德决定了一个人的高度和优秀度,通常一个高素质的人才不论走到哪里都会感染到别人,都会让别人看到他的能力,获得别人的尊重。罗蒂爸爸管理者就更应该这样,带领一班人,作为团队的首领,不论何时何地都要严格要求自己,把自己塑造成为一名优秀人才。
二、对待员工一致
员工有千百种,管理者要面对这么多不同性格特点的员工,就要坚持用一致平等的眼光看待他们,用平等的方式对待他们,不能有偏心主义的出现。而且,想要员工尊重自己,就先要尊重他们,任何人都是平等的,身为罗蒂爸爸门店的管理者应该平衡自身的心态,不能存有超越感。
三、多点包容,多点虚心。
包容是指要包容员工犯下的错误,体恤员工才能让员工感受到关爱,而且没有一个员工想要犯错,但有时候犯错是不可避免的,这时候他们更需要的是罗蒂爸爸门店管理者的指导,而不是一顿痛骂。另外,虚心是指管理者对自己的错误要诚心的认错,不要因为自己是管理者就认为自己做的事情都是对的。
一名优秀的罗蒂爸爸管理者所要具备的品格大概如此,素质和品德是基础,在对待员工时,要注意公平性,不要厚此薄彼,多一点包容,多一点虚心,也许就在某个瞬间、某个举动、某个言语间,作为罗蒂爸爸门店管理者的你就获得了员工的尊重。
第四篇:管理者具备的素质
管理者具备的素质
一要容人之短。有些人的长处中可能潜藏着短处,有些人的短处中也可能包含着长处。只要使用恰当,有些短处是可以变成长处的。爱挑剔是一个人的优点还是缺点?喜欢斤斤计较是一个人的优点还是缺点?列宁说的“一个人的缺点是优点的延续,优点是缺点的延续”这句话,特别值得
领导者深思。把一个不讨人喜欢的爱挑剔的人放在质检的位置上,把一个斤斤计较的人放在财务岗位上,他们的“缺点”一下子就全变成了突出的优秀素质。容人之短不是袒护、纵容别人的短处,而是说不要求全责备,要在维护原则的前提下对别人的短处有所容忍,因为越是在某些方面冒尖的人,其短处往往也越显眼。古人的“以人小恶,忘人大美,此人主所以失天下之士也”,说的正是这个道理。此外,一个优秀的领导者不仅要能够容人之短,而且还要善用人之短。因为有些优点和缺点、长处和短处往往是相对的。容人之短、用人之短,也是一个领导者必须具备的素质。
二要容人之长。海纳百川,有容乃大。所谓容人之长,就是要容得下比自己强的人。现实生活中,我们常常可以看到这样一种现象:一些领导者也确有爱才之心,但是这个“爱才”往往有一个上限,即所用之人不能超过自己,一旦发现所用之才在很多方面比自己高明,在某些范围内威望超过了自己,特别是当他与自己的意见不一致,而事实证明自己错了的时候,嫉妒之心便油然而生。这种“小肚鸡肠”的人是难成大事的。领导者不可能是全才,秦始皇对今天的领导者的一个重要启示是:一个领导人使用比自己强的人越多,“六国灭、天下一”的成功系数也越大。
三要容人之异。每个人的脑袋都长在自己的肩膀上,他的价值观、阅历、专长、性格、思维模式与你一定有这样那样的不同之处,正是这些形形色色的不同才形成一个团队的整体合力。唐僧带领的西天取经队伍,从领导者唐僧本人,到孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马,在性格上都有极大的不同,都有着各自不同的优点、缺点,在遇到险境时也各有各的招数。正是这样性格情趣不同、思维方式不同的个体,才能组成一个高效的团队,如果他们的想法全都一样,那么,西天取经获得成功才是不可想象的。一个管理者最应该珍视的是他人的意见和建议,如果他人的建议与你的想法全都是想到了一块儿,你还要这些建议干什么?
四要容人之错。“人非圣贤,孰能无过?”就像一个人只要站起来走路,就难免要跌跤一样,再能干的人才只要多做事情,就难免要犯错误。美国一家公司在聘用职员时,曾别出心裁地制定了一个条件:受聘者必须曾在以前的工作中犯过一次不大不小的错误。这看似荒唐,实则很有道理,充分体现了该公司宁愿用犯过错误的能人,而不愿意用那些所谓“没有缺点”的庸人的用人原则。此外,容人之错,还要容人改错,既不要把犯过错误的人“一棍子打死”,也不要急于求成,强求别人“朝错夕改”。这一点,我们尤应加以注意。
秦始皇在世人眼里是中国历史上的大暴君。一提起嬴政,一个暴君的形象立即浮现在我们眼前。今人谈论秦始皇,除了他统一了中国之外,其他方面,就一个“残暴”,再难多赞一词。其实,在对待下属的雅量上,在为人的包容力上,嬴政是后代绝大多数君王所望尘莫及的。因此,就是这么一个人,历史学家还是给了他很高的评价,称其为千古一帝。
章炳麟评价秦始皇,就另有角度:“世以秦皇为严,而不妄诛一吏也。由是言之,秦皇之与汉武帝,则犹高山之与大湫也;其视汉文帝,秦皇犹贤也。”秦始皇能实现“六国灭、天下一”的春秋大业,仅仅靠他的先王留下的实力吗?仅仅借助暴虐的攻城略地和大屠杀吗?事情决不是如此简单。秦始皇在这个方面的“贤”,是成就霸业的一个重大秘密。“不妄诛一吏”是哪个朝代、哪几个开明君主轻易就能做到的?凭这一点,秦始皇就是个极其了不起的君王。
秦王嬴政非常重视人才,有着“容才之量”的胸怀,他彻底贯彻韩非子法家的任人唯贤的治国方略,不拘一格地使用人才。虽然对他的为人历来评价刻薄,但实际上在使用人才方面,他是没有什么问题的。嬴政高度重视人才,不管是谁,只要有才能,能够为秦国的发展作出贡献,他都加以任用。
大梁人尉缭曾经给嬴政提了一个好的建议,让嬴政出巨资贿赂六国的大臣,从内部瓦解敌人,这种做法表面上看似乎花费巨大,但却能够获得很大的实际利益。嬴政立即实施了这一建议,并且对尉缭礼遇有加,赏赐尉缭使用的东西常常和自己使用的一样,但是尉缭反而要走。他觉得秦王虽然现在对人才礼遇有加,甚至愿意让出自己使用的好东西给他们,这正表现了嬴政的虎狼之心,等他统一天下之后,则天下人都会成为他的奴隶。因此,尉缭不愿意和嬴政长久交往,便暗地里议论了嬴政一番之后,拔脚开溜,却不幸被嬴政发觉,被逮了回来。不过,嬴政并没有大发雷霆将他投入监狱,而是执意挽留,任命他为秦国太尉,始终听从他的建议,从而做出了很多正确决策。
不论如何评价秦始皇的历史地位,有一点是可以肯定的:嬴政倘若只有打打杀杀的本事,而没有任何“领导力”,不可能成为“千古一帝”。
第五篇:管理者应具备七种品质
管理者应具备七种品质
管理者在追求利润的过程中,如果没有高尚的人格,没有正确的价值标准,就可能做出违背社会道德、损害他人利益的事情。这种行为将会大大制约企业的发展,总有一天,企业会因管理者的人格问题而崩盘。相反,重视自身高尚人格的修养,在道德价值的约束下经营企业,才能像稻盛和夫那样不断取得辉煌成就。
那么,稻盛和夫最推崇的企业经营者应具备的七种品质是什么呢?
(1)要感恩
企业的一切都是社会赐予的,都是客户赐予的。所以,企业管理者要发自内心地感谢社会和他人给予的厚爱。
(2)要仁爱
管理者和员工要建构一个互相信任的合作体,彼此要有仁爱之心。因为仁爱可以消除隔膜,减少磨合成本,创造出无价的精神财富,这是企业产生凝聚力的源泉。
(3)要勤奋
“业精于勤,荒于嬉”。管理者是否勤奋,是否有责任心和事业心,是否有工作毅力,这关系到一家企业能否发展和壮大。因此,勤奋是企业家必须具备的品质。勤奋的企业家能为员工树立勤奋的榜样,能带动大家更积极地工作。稻盛和夫就是这样的企业家,他为工作而倾倒,迷恋工作,他把所有的热情和能量都投入到工作之中。
(4)要慷慨
稻盛和夫提倡利他经营的企业哲学,鼓励企业在获取利润的同时保
证别人的利益。之所以要这样做,是因为人是社会性的动物,企业赢利的前提是与人打交道,只有给合作伙伴和顾客带去好处,才能长久地获得他们的支持。
(5)要正直
正直是自信和力量的表现,能折射出企业家的人格魅力。稻盛和夫认为,企业家做事要正直,要光明磊落,要坦坦荡荡,这样才能感染周围的人,才能从大家身上得到力量。
(6)要慎独
人有控制冲动的本能,这是人与动物的根本区别。一个企业家是否有自我控制、慎独的能力,是检验他是否有坚定内心的试金石。任何一位管理者,如果没有慎独的品质,就无法授之以权力,就难以担当重任。
(7)要守信
诚信是修身之本,也是做人之本。稻盛和夫认为,企业要与社会成为互相信任的共同体,只有具备这种品质,才能安身立命,才能有所发展。