第一篇:2018年国家公务员考试申论:做好服务还需意识效率双管齐下
2018年国家公务员考试申论范文:做好服务还需意识效率双管
齐下
习总书记曾强调我党奋斗的目标是为了人民的利益和福祉,要以服务民众,提升民众满意度为宗旨。然而当前政府工作中仍然存在官本位思想,服务意识淡薄,办事效率低下,使得很多百姓对政府工作怨声载道,严重的影响了政府形象。因此,只有将强化服务意识和提高办事儿效率双管齐下,才能做到为民服务,提升民众的满意度。
提升民众满意度需强化服务意识与提高办事效率并重。于做好政府服务工作而言,强化职能部门工作人员的服务意识和提高政府办事效率相辅相成,缺一不可。只有服务意识而不考量办事效率,民众业务办理依然需要耗费大量时间经历,上演“公章长征”的故事。而只注重提高办事效率,忽略工作人员的服务意识,门难进,事难办,脸难看的现象会屡屡发生。因此,只注重其一,很难真正体现为民,务实的理念只有二者并重,在不断强化服务意识的同时注重改进工作方式,提升工作效率,才能做好服务工作。
强化服务意识是提高办事效率的前提。所谓服务意识是一种理念,它包含着凡事为他人着想,更暗含着承担应有的责任,履行好自己的职责。但是,在现实工作中,仍然有一些领导干部,机关单位或遇事推诿扯皮,推卸责任,或高高在上,沉迷于官老爷的架子中。使得一项及其简单的工作变得复杂冗长,让工作效率大打折扣,让民众对政府工作的满意度也大打折扣。因此,要保证工作效率就要通过培训,完善绩效考核机制等方式提升工作人员的服务意识。
提高办事效率离不开强化服务意识的保证。政府工作的初衷就是为民,一切从群众中来,到群众中去,以群众利益为出发点,推行简政放权,简化流程,优化程序。然而工作中,仍有一些公职人员,在推行简政放权之后依然我行我素,不认真学习新政策,新制度,改进工作不彻底,存在着群众办事难的问题。即使是工作流程大大简化,却也因工作人员的服务意识不到位而背离初衷。可见,提高办事效率离不开强化服务意识做保证。只有真正心系民众,具备服务意识,才会想方设法干工作,创新工作,让工作效率大大增加。
“水可载舟,亦可覆舟”,百姓是谁,政府是舟,如果政府工作偏离百姓,最终会酿出恶果。所以,行好政府远征之舟,就需要以百姓为先,以强化服务意识和提高办事效率并重,才能真正获得群众认可,建设满意型政府。
第二篇:国家公务员考试《申论》
2011年国家公务员考试《申论》预测试卷(2)
企业社会责任
满分100分 时限150分钟
一、注意事项
1.本试卷主要测查考生的阅读理解能力、贯彻执行能力、解决问题能力和文字表达能力,满分为100分,考试总时限为150分钟。
2.请先仔细阅读给定资料,然后按照“申论要求”在给定的答题卡上作答。
3.请务必用2B铅笔在答题卡指定位置填涂准考证号,用钢笔或签字笔在答题卡指定位置上作答。在非指定位置作答或用铅笔作答的,一律无效。
不准折叠答题卡!
二、给定资料
1.“企业社会责任既是一个老的话题,又是一个现代的话题,而且是一个永恒的话题,这个话题正越来越引起我国社会的普通关注。这次全球金融危机爆发之后,企业社会责任的理念涉及范围更广,影响力更大,更为全球所关注。”在北京举办的第五届“中国?企业社会责任国际论坛”上,全国政协副主席李金华这样说。
此次论坛以“开启中国式责任”为主题,由中国新闻周刊、中国红十字基金会联合主办。作为本次论坛的主办方,中国新闻周刊社长刘北宪介绍说,“中国?企业社会责任国际论坛”已经举办到第五届,非常高兴地看到社会责任的话题非但没有因为反复讨论而穷尽,反而不断扩展和深化,形成了更加广泛的影响和共识。本届论坛提出了“开启中国式责任”这一主题,希望借此引发各界对中国这样高速发展的全球大国如何担当大国责任,而中国企业在其中又应该扮演什么角色展开思考。
中国企业的企业责任到底有何特点?出席论坛的多位代表表示,企业社会责任概念作为“舶来品”进入中国多年,中国也需要发掘自己的企业社会责任理念。随着中国经济转轨、社会转型渐入佳境,“中国式责任”呼之欲出。与改革开放和全球化浪潮相伴而生,与世界社会责任大趋势共同成长,无论是从现实国情还是社会历史文化角度出发,中国社会责任的内涵与外延都会与西方模式有所不同。人们在反思现代经济体系的责任缺失的同时,也开始认识东方传统商业伦理中那些源远流长的责任基因。
专家认为,传统文化讲究诚信、义利兼顾,讲究“天下兴亡,匹夫有责”,这些理念无疑在企业家、员工与社会公众中更易引起共鸣,也与当前中国社会经济发展的趋势高度契合。
国家开发银行教育培训局局长王沅表示,中国企业社会责任体现的就是“中国”的核心,立足中国国情,秉承中国精神,探索中国道路,并且融入国际社会。中国现在还是最大的发展中国家,所以要承担社会责任,不能脱离国情。
中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心主任钟宏武在接受媒体采访时认为,中国企业有高度的社会担当,如这次金融危机中有些企业响应政府号召尽量少裁员,而电厂即使亏损也坚持发电。这些行为在国外同行看来是很难理解的,他们对中国企业把响应政府号召当作社会责任感到不可思议,而这正是具有中国特色的企业责任。
中国粮油食品(集团)有限公司副总裁董忠心表示,两千多年前孔子就提出了君子重义、小人重利的价值观,它已经根植于中国传统文化当中。应当把过去的历史文化和现在结合起来,作为“中国式责任”,既要利又要义,企业应该把经济效益和社会效益有机地结合起来。
对于如何促进企业履行社会责任,李金华提出,应该加强企业社会责任基本知识的宣传和普及,大力宣传什么是企业的社会责任,什么是中国式的社会责任,以及企业履行社会责任与提高自身的经济能力、提高企业的效益是一种什么关系,引导全社会都来关心这个问题,让社会每个成员不仅关心、关注社会责任,而且能够身体力行,从我做起。此外,他还提议,要进一步完善相关的法律和规章,强制性地要求企业去履行基本的社会责任。政府应通过适当的财税、金融政策引导企业积极自觉地去履行社会责任。他认为,要大力表彰在履行社会责任方面作出重要贡献的单位和个人,如果有条件要建立相应的奖励基金。
2.2010年3月7日,全国“扫黄打非”工作小组副组长兼办公室主任、新闻出版总署副署长蒋建国做客中央电视台社会与法频道联合《潇湘晨报》推出的两会特别专题《我建议》,表示将采取责任到人的方式,严格落实企业和个人的责任。
“淫秽色情信息像个魔鬼。”蒋建国在和全国人大代表王明雯、北京市青少年法律与心理咨询服务中心主任宗春山、工业和信息化部电信管理局副局长王建文等人探讨打击手机涉黄行动时描绘了这样一幅漫画:它开始是盘踞在报刊上,人一打,它就跳到了广播电视上;再一打,它就传到互联网上;你再一打,它就在低俗音像制品上面;现在是盘踞在手机上。
“屡打不绝,屡禁不止,根本原因就是利益链”,蒋建国说,“以手机传播淫秽色情为例,手机网站为了利益,上一些淫秽色情信息,那么当中的基础营运商、增值服务商、广告代理商都可以从中受利,都可以搞利益分成,他乐享其成,因此都不加以制止,这就是问题的要害所在。”
蒋建国说,此次打击手机涉黄专项行动的关键工作就是要斩断这个利益链,为此正在采取责任到人的方式。“谁主管谁负责,谁接入谁负责,谁收费谁负责,严格落实企业的责任、个人的责任。对于那些不负责任、不顾责任、不尽责任的,必须用技术的、经济的、行政的、法律的手段进行严惩,打就要打痛,打就要打断,这样才能从根本上解决问题。”
据了解,全国“扫黄打非”工作小组办公室联合九部委深入开展打击手机网站制作、传播淫秽色情信息活动专项行动以来,全国已关闭包括手机色情网站在内的违法违规网站14万多个,查办大要案110多起,对300多位举报者进行奖励,发出奖金30余万元。
3.早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后,现代意义上的企业就有了充分的发展,但企业社会责任的观念还未出现,实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当?斯密(Adam Smith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为,一个社会通过市场能够最好地确定其需要,如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务,并以消费者愿意支付的价格销售它们,企业就尽到了自己的社会责任。
到了18世纪末期,西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化,表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。
进入19世纪以后,两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃,企业在数量和规模上有了较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义”思潮的影响,人们对企业的社会责任观是持消极态度的,许多企业不是主动承担社会责任,而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥,以求尽快变成社会竞争的强者,这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。
与此同时,19世纪中后期企业制度逐渐完善,劳动阶层维护自身权益的要求不断高涨,加之美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为,客观上对企业履行社会责任提出了新的要求,企业社会责任观念的出现成为历史必然。
4.汶川地震发生后,各行业携手赈灾,“企业社会责任”成为人们关注的热点问题。近日,南京市质监局出台名为《企业社会责任》的地方标准。该标准实施后,企业有无社会责任感,将可用量化的指标来衡量。
据介绍,不少出口型企业都曾经历国际采购商的“验厂”。所谓“验厂”是指对方要求供货商在创造利润、对投资者负责的同时,还应承担起对员工、消费者、环境、社区和弱势群体等利益相关者的社会责任。社会责任履行得好,这样的合作者才被视为可靠的、有道德的。正在起草的ISO26000国际标准中,也有有关企业责任的重要章节。
南京市质监局标准化处处长赵诺奇介绍说:“企业责任在ISO26000的体系当中,占有重要位置。尽管这个标准尚在讨论起草当中,但是未来企业要想通过相关的检查获得ISO认证,企业责任是不可或缺的一环。”
南京市质监局推出的《企业社会责任地方“标准”》认为企业责任可量化为社会经济关系责任、社会关系责任、自然关系责任和伦理关系责任四个方面,涉及具体指标有30多个条目,各有不同的分值。总评下来,企业得分60以下属“不合格”,60-80分为“合格”,85分以上为“优良”。赵诺奇介绍说:“比如说,你企业污染排放不达标,我可以扣你两分;你再对员工拖欠工资,就又可以扣你的积分。”
据了解,该地方标准于2010年1月1日起正式实施。目前白下区下属一百多家企业加入试点,从增强约束力的角度出发,南京市质监局有可能通过公布“红黑榜”的方式来约束企业履行社会责任的情况。
5.最近有媒体曝出,有两家企业,是“盈利大户”却不是“纳税大户”,被媒体和公众评价为“为富不仁”,在其赶紧补交税款后,才弄到纳税300强的末位,但国税局不同意,理由是事后的补救不算数。这别说达不到深层次意义上的社会责任,就连最基本的守法经营的社会责任都没有做到。
中国的富人成长得最快,这在世界上也是罕见的。在高暴利的企业,别的国家要几十年才造出来一个,在我国仅几年就出来了。那么,这种高暴利的行业,或者那些有原始积累的企业,要不要承担社会责任,要不要搞捐赠,能不能协调社会各方面的利益,对企业经营的社会环境非常重要。美国在发展中(开国以后)也出现了很多大富豪,但美国富豪致富之后,就开始捐助各种社会公益事业。中国的富人和企业家,似乎患了一种“社会同情冷漠症”,甚至千方百计逃避社会责任。如果这种状况不及时改变的话,不仅会伤害企业的长期利益,甚至可能毁掉企业。
当前某些中国企业最突出的问题大体表现在以下几个方面:企业无视自己在社会保障方面应起的作用,尽量逃避税收以及社保缴费;较少考虑社会就业问题,将包袱甩向社会;较少考虑环境保护,将利润建立在破坏和污染环境的基础之上;一些企业唯利是图,自私自利,提供不合格的服务产品或虚假信息,与消费者争利或欺骗消费者,为富不仁;依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有者谋利润,企业主堕落成资本的奴隶、赚钱的机器;缺乏提供公共产品的意识,对公益事业不管不问;缺乏公平竞争意识,一些在计划经济时期延续下来的垄断企业,大量侵吞垄断利润,并极力排斥市场竞争;普遍缺少诚信,国有企业对国家缺少诚信,搞假破产逃避债务,民营企业通过假包装到市场上圈钱,等等。
6.《中国企业社会责任发展指数报告(2009)》指出,中国企业社会责任处于起步的初级阶段。《中国企业社会责任发展指数报告(2009)》评价了国企100强、民企100强和外企100强共300家企业的社会责任管理现状和社会责任信息披露水平。
外企社会责任发展水平低于国企和民企。外资企业100强社会责任发展指数得分最低(12.1分),处于“旁观”阶段;国有企业100强社会责任发展指数得分最高(30.6分),处于“起步”阶段;民营企业100强得分居中(17.9分)。300家样本企业中有14家领先企业,其中,有12家是国有企业,其余2家为民营企业,没有1家外资企业;而179家处于旁观阶段的,外资企业占到了2/5强(79家)。
社会责任指数的行业间差异明显。电网行业以65.5分显著高于其他行业,处于领先地位;电力、食品、电信业、保险业、造纸业、银行等6个行业处于追赶地位;建筑业、采矿业、交通运输仓储邮政业、石油石化业等4个行业处于起步阶段;零售业、电气机械及器材制造、房地产、金属制造业、医药制造业、贸易等13个行业仍处于旁观阶段。
责任实践(21.0分)领先于责任管理(15.3分)。7家企业责任管理与责任实践都处于领先水平,是“双优企业”,这7家企业均是国有企业:中国远洋运输(集团)总公司、国家电网公司、中国大唐集团公司、中国华能集团公司、宝钢集团有限公司、中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司;而164家是企业责任管理与责任实践都处于旁观水平的“双差企业”,责任管理和责任实践都亟待提高。
7.2010年1月6日,北汽福田汽车股份有限公司、零点研究咨询集团联合在北京发布了“2009福田指数”。
“福田指数”是一个反映中国人机动生活质量的指数,它表明了中国居民在进行社会经济活动时多大程度上可以借助于机动工具,用量化的方式展示了机动工具影响人民生活的程度与方式。此项指数在2005由福田汽车和零点集团首次发起,迄今已经发布3次。
发布会现场,福田汽车副总经理赵景光表示,“福田指数”的发布,体现了福田作为国内领先的商用车制造商的高度的社会责任感,同时福田也积极为中国构建机动车和谐社会而不断努力。
据了解,此次“福田指数”发布的主题有两个,其一为“机动化与城市化”,主要围绕机动化与城市交通体系建设、城市宜居性、社会交往模式的关系等问题进行研究;其二为“低碳浪潮中的机动车发展”,将主要围绕机动化的碳排放水平、机动化与节能减排、新能源汽车与节能减排等课题展开调查。
赵景光表示,机动性水平的提升与福田汽车秉持的“致力人文科技,驱动现代生活”的价值使命完全契合,具体来说,这种契合主要表现在两个方面:
首先在人们机动生活质量提升方面。13年来,福田汽车累计产销已经超过300万辆,在机动性和个人生活提升方面建立了广泛的关联,使得人们的机动半径和范围不断扩大,带来了社会财富的增加和个人在社会交往、生活享受方面的便利性。
其次是在机动性的科技发展方面。机动车辆对人们生活质量的提升有赖于科技水平的长足进步,“福田指数”在某种意义上也从机动性的角度体现了科技发展和环境保护的道路。福田汽车一直倡导并致力于低碳经济的发展,在国内大多数汽车企业对新能源汽车仍然处于“概念先行”的时候,福田汽车率先推开了市场大门,向新能源汽车商品化和产业化迈出了关键步伐,这对于平衡机动需求与环境的可持续发展有重要意义。
2005年和2007年福田指数发布后在社会上引起了巨大反响,其研究成果在社会上得到了广泛认可,相关媒体和研究机构进行了大量引用和使用。
“指数营销”已成为一种全新的营销模式,对指数的发言权已经成为衡量企业竞争力的一个重要指标。企业通过发布指数,一方面为社会各界提供了一个决策的依据,另一方面也可以树立企业的社会责任形象。
许多国际知名的指数,如道琼斯指数、伦敦金融时报指数、日经指数,都是经历了许多年的积累才形成了如今的权威度。从这一点来看,福田汽车定期发布“福田指数”,充分体现了企业高层长远的战略眼光。
目前福田汽车已经将“福田指数”作为福田汽车的一个全新子品牌,并将定制完整的品牌战略和推广策略。发布“福田指数”,无疑是助力福田品牌发展、提升品牌形象的一个不错的途径。同时,福田汽车还可以借“福田指数”的调查研究,获得对中国各地的消费者消费心理、消费行为的第一手资料,为福田在乘用车领域大展身手,更具针对性地开发符合中国消费者需求的乘用车产品。
“福田汽车一直抱着为车、为人的宗旨,以致力‘人文科技,驱动现代生活’为使命,服务社会,回馈社会。”赵景光表示。
8.“改革开放以来,我国各地中小企业和民营经济迅速发展,取得了显著成就,但是这些企业社会责任普遍缺失。”2010年1月3日,记者获悉,新华社《高管信息》新发布的《中国企业社会责任60年》报告呼吁,政府尚需进一步加大对中小企业的扶持力度,促进其履行社会责任。
报告称,有关数据显示,我国中小企业数量占全国企业总量的99.8%,提供了约75%的城镇就业岗位,80%的国有企业下岗人员在中小企业实现了再就业。我国66%的发明专利、82%以上的新产品开发,都是由中小企业完成的。作为一个数量庞大的群体,中小企业已成为我国经济和社会发展的重要推动力,发挥着不可替代的作用。
“然而,一些中小企业对企业社会责任的概念相对模糊,或是根本不知道何为企业社会责任。”报告指出,我国数量众多的中小企业群体成为履行社会责任的盲点和难点,由此带来一些相应的问题:生产假冒伪劣商品、缺乏诚信、破坏生态环境„„
“在金融危机的影响下,由于国际市场大幅萎缩和融资更加困难,中小企业面临停产、倒闭的风险很高,试问连生存下去都无法保证,又何以履行企业社会责任?”报告在解释中小企业社会责任缺失原因的同时呼吁,要使中小企业社会责任有所加强,首先应当加大对中小企业政策扶持,解除其生存的后顾之忧,它们才有余力履行社会责任。报告指出,从中央到地方,近年来出台了一系列支持中小企业发展的政策措施,但总的来看,中小企业面临的问题和困难仍有不少,生产经营形势十分严峻。
三、申论要求
1.四川汶川“5?12”地震发生以后,企业的社会责任成为社会舆论的热点话题。请根据“给定资料”提供的信息分析企业责任有哪些内容?(20分)
要求:概括准确,分析透彻,条理清晰,字数不超过350字。
2.请联系“给定资料”提供的各个企业的实例,分析企业的社会责任对于企业来说有何意义?对社会而言,企业的社会责任有何作用?(20分)
要求:紧扣给定资料,观点明确,言简意明,字数不超过400字。
3.请根据“给定资料7”简述引导企业树立社会责任感的主要方法。(20分)
要求:有针对性、可行性,字数控制在300字以内。
4.从给定资料可以看出,企业的社会责任无论是对社会还是对企业自身都有着重大意义,但是,在实际经济生活中,也存在一些“为富不仁”的企业,对此你肯定有所感触。请以“企业的社会责任”为主题,写一篇文章。(40分)
要求:观点鲜明,内容充实,结构完整,语言流畅,字数掌握在900字左右。
参考答案及范文
1.首先,企业应该承担并履行好经济责任,为极大丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。最直接地说就是盈利,尽可能扩大销售,降低成本,正确决策,保证利益相关者的合法权益。
其次,企业在遵纪守法方面作出表率,遵守所有的法律、法规,包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务,带头诚信经营,合法经营,承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法,共建法治社会。
再次,伦理责任是社会对企业的期望,企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化,大力发展绿色企业,增大企业吸纳就业的能力,为环境保护和社会安定尽职尽责。
最后,是企业的慈善责任。企业应充分发挥资本优势,为发展社会事业,为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展,帮助社区改善公共环境,自愿为社区工作。
2.对企业而言,如果企业在谋求经济利益的同时,自觉履行道德义务,那就可以树立良好的社会形象,提高自己的产品和服务的声誉,从而扩大和促进企业利润增长的发展空间。当前,企业竞争已从单纯的价格、质量和服务竞争转化为具有深厚文化内涵的品牌竞争。企业的社会责任有助于企业赢得消费者和公众对品牌的认同,赢得市场竞争。
对社会而言,如果企业只讲经济利益而忽视社会责任,那就可能引发一系列社会问题,增加社会的负担。企业社会责任的明确有助于解决就业问题,各企业应科学安排劳动力,扩大就业门路,以尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。企业社会责任的明确有助于保护资源和环境,实现可持续发展。企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施,以净化环境。企业履行社会责任有助于缓解贫富差距,消除社会不安定的隐患。
3.企业担负社会责任需要规范的法律约束机制。有关政府部门应以社会公众利益代表的身份,以法律的形式,根据企业经营环境的动态变化,及时完善和出台一整套涉及环境保护、安全生产、职工劳动保障、消费者权益以及市场经济秩序等方面的法律、法规,让企业不能避责、不敢逃责。
要让企业明白“社会责任不容推卸”的道理,还需要建立社会监督体系,要发挥新闻媒体以及消费者协会、环保组织、工会等社会群众团体的作用,形成全方位的监督企业承担责任的社会环境。要重视对企业经营行为的舆论监督,加大对企业履行社会责任正面典型的报道,肯定善的行为;加强对不履行社会责任行为的监督,谴责恶的行为。同时,应该通过建立企业社会信用和道德评价制度,引导社会资金投入具有社会责任的企业。
4.参考范文
企业社会责任的现实意义
企业社会责任是经济社会发展到一定历史阶段对企业提出的期望与要求。在现代市场经济条件下,企业对社会生活的影响日益深入,在经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。我们看到,有的企业因为未履行其社会责任而走向破产,也有的企业,因为出色履行社会责任而获得市场的肯定,得到消费者的青睐。而对于社会而言,企业的社会责任又有何意义呢?
简单地说,企业承担社会责任,对于和谐社会建设、企业的发展壮大都具有重要的意义。
首先,科学发展观的核心要求是以人为本,企业是市场的主体,它直接接触的对象就是个体的人、市场、社会。企业若能履行其社会责任,维护职工合法权益,实现经济、社会与环境的全面、协调和可持续发展,对于保护资源和环境,实现企业和社会的可持续发展,促进形成民主法治、公平正义、安定有序的局面,建立诚信友爱的社会氛围,实现人与自然和谐相处,建立公平的利益分配机制都将发挥不可替代的重要作用。因此,企业承担社会责任,是落实科学发展观、构建和谐社会的客观要求。
其次,企业履行社会责任有利于提高竞争力、降低企业经营风险。企业承担社会责任不仅可以促进经济社会的良性发展,也是提高企业自身竞争力和降低经营风险的有效途径。企业在承担社会责任的过程中,将利益相关者的利益和社会整体利益的提高与企业个体利益的实现有机结合起来,会受到全社会的普遍尊重和支持,并提升企业形象和品牌价值。企业信息的发布所带来的透明度可以使顾客对企业和产品产生信任,这种信任使顾客不愿转换品牌,形成较高的品牌忠诚度,从而提高企业的市场地位和市场竞争能力。而基于对企业价值观念和行为方式的认同,员工会产生较高的工作满意度和自豪感,可以减少员工流失,并有利于企业吸引优秀人才。
再次,企业履行社会责任有利于节约资源、加快发展循环经济。随着人口增长、经济发展和工业化进程加快,资源和环境将面临巨大压力。由于企业是资源消耗和环境污染的主体,所以国际社会、政府和环保组织通过各种方式向企业施压,要求企业重视资源节约和环境保护工作。
随着社会的发展,企业责任将被越来越多的人认识,企业社会责任将进入更多中国普通百姓的视野,这无疑对企业的监督、和谐社会的构建都有积极的促进作用。因此,提高企业的社会责任感有着重要的现实意义。
第三篇:如何做好2012年国家公务员考试申论复习
如何做好2012年国家公务员考试申论复习? http://www.xiexiebang.com2011-10-12来源:国家公务员网
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我是一名应届毕业生,今年很幸运的通过了山东省考笔试,申论成绩76分。在公考的复习过程中走了些弯路,也有一些体会,希望在这里跟各位公考达人分享下我对申论的一些理解,尤其是在听完课程之后的一些感悟。
听课之前对申论基本没什么了解,也不愿花心思在申论上,因为我一直觉得自己的语文水平较差,而且最害怕的就是作文,一看见就头疼。当时想好好复习行测,申论最后看看热点突击一下就差不多,复习也提高不了多少。
听完课程之后就不由的后怕,如果真的按照之前的想法去复习的话,估计大多数情况就是真的炮灰,因为之前对申论的认识的确有很大的偏差。下面分享下中公申论课程的浓缩的内容。
第一,热点并非重点,方法才是王道。现在有很多人问我复习申论的经验,问我看了什么热点,怎么看热点,是不是考试前自己压中了热点。大部分人的确对申论一知半解,认为热点复习很重要,其实并非如此。现在热点太多了,看也看不完,看完了也不一定在考试的时候用上。上课的时候老师给看了一些官方的评分标准,要点都是从材料中可以找到的。要想拿到高分,应该掌握有效的阅读方法,提取出要点,按照一定的逻辑将要点组织一起才是王道。
第二,背范文非明智之举,吃透材料才能高分。以前不会写文章,觉得应该去背些范文,但是这是一个误区,幸好没背,因为写最后一篇文章的时候也要依据材料,如果背诵范文套用的话会得分很低。但是一些政府机关常用语还是应该好好的去读一读,找找感觉,不然写的时候会较学生气。我读了些评论员文章,人民网,新华网的,都比较不错。在用的时候根据材料加上一些规范表述,可以顺利拿下!
第三,卷面务必整洁,“表面工作”不可少。卷面就如同一个人的脸面,尤其是现在电脑阅卷,卷面整洁更加重要。同样的内容,如果卷面不整洁最多可以影响5分左右,5分可以往前提好多名次。平时练习的时候用下格子纸,养成习惯,这样考试的时候才能得心应手。
第四篇:2018年国家公务员考试申论
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2018年国家公务员考试申论
申论是对考生多种能力的测查,具体到考试中则体现为不同的题型,单一题、综合题、公文题,中政教育网对国考申论中必考的几种题型的解答方式进行总结,以供考生复习参考!
单一题
单一题的提问要素指向明确,要素种类少,一般就一个作答要素.常见出题要素有:问题、影响、对策等.这些要素可通过在材料中找关键词汇进行作答:
一、问题
常见问法有:问题、不足、困境、表现、瓶颈、挑战、难点等.可关注材料中的负面元素,寻找标志性词汇.如:不科学、不合理、不完善、不健全、不足;缺乏、缺少、流失;少、差、弱……等.二、影响
影响大致可以分成正面影响和负面影响两类.正面影响的常见问法:意义、效果、成果、积极作用等.可关注的词汇有:促进了、改善了、增加了、提高了、减轻了、实现了、弘扬了、倒逼等.负面影响的常见问法:后果、危害等.词汇有:降低了、减少了、破坏了、阻碍了、加重了、激化了等.三、对策
常见问法有:做法、措施、建议、对策、意见、经验、启示等.要重点关注材料中的动词,如:推进、推动、建立、健全、统筹、设置等等.也可问题反推和经验借鉴.需注意的是有些对策类问题只要求回答对策;有些对策类问题需要回答问题和对策.问题和对策都要作答时,建议两种元素分开作答,更为清晰.作答单一题要注意以下内容:
1、审题要按照审范围、主题和结构、要求的顺序审清题目,其中尤其需要注意审清主题.比如“转型期青年人存在的心理问题”这个主题,如果没有审清主题,可能会把心理以外的问题作为目标答案,导致答案不准确,同时超出作答字数的情况发生.2、材料处理要注意利用技巧.材料处理包括摘抄,概括归纳,分析推导.摘抄要注意摘抄规范的关键词,而不是大段抄原文;遇到说的不清晰,不透彻,不规范的情况要用规范的词汇进行概括,比如“村里以前有34000~35000头猪,每天都有仔猪出生、肉猪出栏、病猪死去,具体多少就不清楚了.”属于不规范表达,可以概括出“数量不清”.3、在答案组织上要注意是否分类.首先,要明确只有题干中出现“分类合理、层次清晰、分别、种种、归纳”时才分类,其他情况不强制分类.其次,分类并不是靠同学们天马行空的“乱分”,多数情况都是要按照材料自身的逻辑来分类.中政教育官网:http://www.xiexiebang.com/
综合题
综合题是与单一题相对应的,考查要素多个,常见的出题方式有三种,即概括主要内容题、词句解释题、观点现象分析题.但概括主要内容在近几年的国考中都没有出现,所以备考时可侧重后两类题型.一、词句解释
问法:谈……的含义;对……进行解释;谈对……的理解.作答思路:释义(根据专家观点、与解释的词句相近的句子、总结句等,进行简单的字面表达得出词句的含义)+相关要素(问题、危害、意义、事例等)+对策(应该怎么做).例题:请结合“给定资料3~4”,对“人口诅咒”作一全面解释.根据作答思路,预判本题的作答内容,包括:
1、人口诅咒的含义(解释);
2、人口诅咒出现的原因,会带来什么影响等(材料有什么写什么);
3、怎么才能避免人口诅咒(对策).作答词句解释题要注意以下内容:
可通过感情色彩来快速定位关键词.由于申论材料通常并不是开篇就给出题干中需要解释的词或者句子的含义,而是读到后面才能之后该词汇或句子的具体含义,那么这之前的材料到底有没有要点,以及要点是什么可能并不清晰,所以往往可能会感觉逻辑混乱、要点不清.巧用感情色彩可解决这个问题,比如题干要求对“人口诅咒”进行解释,考生在审题的时候就应该能判断“人口诅咒”不是一件好事,那么它的解释应该也是负面的,所以当阅读材料的时候可先将负面的信息勾画出来;再如题干要求理解“通过水的意象,体味儒之柔”,水的意象以及儒之柔从字面上都比较正面,所以可以到材料中关注积极正面词汇.这样就能够定位关键词,待材料给出解释后再判断相关要素和对策.当然这是答题的辅助技巧,万不可完全作为答题的根据,毕竟也有个别题目不能完全凭主观感受判断词性色彩.比如,2015年地市级的国考题,曾让我们谈对 “新技术是一种创造性的毁灭力量”这句话的理解.从表面上看,新技术似乎既“创造”了一些东西,“毁灭”了一些东西,感情色彩既有好、也有坏,但其实材料中所给出的信息则全部都是新技术带来的意义(所谓“毁灭”也只是毁灭了落后的东西).因此,我们要切记“材料为王”.二、观点现象分析题
问法:对……观点/现象的见解/看法;
要求:观点明确、分析透彻、论证充分、有理有据等.中政教育官网:http://www.xiexiebang.com/
作答思路是:表态+理由(从问题、危害、意义、事例等方面展开)+对策.例题:“给定资料5”中谈到,“博士生逃离科研选择去当中学教师”的现象引发了社会热议,请你参考给定资料,对这一现象进行评析.根据答题思路,这道题先表态,即这种现象是好、不好,还是既有好也有不好、需要理性看;其次回答理由,说这种现象好就要阐述好的理由,不好就罗列不好的理由,如果两方都有,理由就需要全面阐述;最后给出解决对策.作答观点现象分析题要注意以下内容:
注意表态要依据题干和材料,而非个人主观判断.另外,倘若题目有“论据充实”“有理有据”等要求,则答案中就一定要写出“典型事例”.何谓“典型事例”?即材料中用大段篇幅集中描述的某一个事例.在写事例时,往往用简练的语言带过即可.比如,一段材料大篇幅的描述了“最美妈妈”吴女士接住坠楼婴孩,并被媒体报道、群众赞扬的事迹,我们只需将其写成“最美妈妈吴女士勇接坠楼婴孩”即可.公文题
申论考试中的所谓“公文题”,一般多是常用事务性文书,而非法定公文.问法:题干中会出现:量词+文种的表达形式,如:一篇建议书、一则讲话稿、一封公开信、一份指导意见等.许多考生最担心的是公文的格式,其实公文题完整格式只包含标题、称谓(主送机关)、落款这三个部分,具体为:
1、标题
写法:发文机关+事由+文种
例如:国务院关于坚决稳定市场物价的通知
但一般在申论考试中,“发文机关”可以省略,即按照“关于+事由+的+文种”的格式写出标题即可.如“关于号召职工爱岗敬业、积极创新的倡议书”.2、称谓或主送机关
需要顶格书写,如尊敬的与会嘉宾、各社区、各位居民等.3、落款
写在正文右下方即可,包括发文人或单位以及发文时间,发文人或单位在发文日期正上方.其中,发文的具体时间可以用“XX”代替,如“XXXX年XX月XX日”.中政教育官网:http://www.xiexiebang.com/
作答公文题要注意以下内容:
1、完整格式包括标题、称谓(主送机关)、落款三部分,但并不是所有公文都必须要完整的包含这三个部分.比如需要我们对某些观点或现象进行评论的公文题就不需要写称谓和落款.2014国考副省级的考试题,要求我们就“跟风现象”写一篇评论,那么我们只需写出标题“告别跟风,走向成熟”即可,称呼落款都不用写.2、公文的内容往往由公文的写作目的决定.比如,题干要求写一份《国外城市水系建设考察报告》,其目的自然是介绍考察到的所有内容,因此只要跟“国外城市水系建设”这一主题相关的信息,就都应作为答案要点写出.再如,题干要求写一份《正确看待“网络新一代”》的短评,则其目的便是对“网络新一代”进行评价,因此其答题的内容就应该是我们对其评价的态度、相关的理由以及以后如何对待“网络新一代”的对策.因此,公文题的写作内容需要根据该公文的目的决定,需要我们灵活把握.
第五篇:2014国家公务员考试申论
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2014国家公务员考试申论范文:自主创新
【背景材料】
建设创新型国家战略推进委员会联合清华大学创新型国家战略研究课题组于2013年1月19日在北京发布《2012创新型国家发展报告》。
报告总结,2012年是国家“十二五”规划实施的第二年,是中国创新发展的深化年。各行各业以提高自主创新能力为核心,以促进科技与经济社会发展紧密结合为重点,形成了多学科融合和跨领域合作的新局面,在多个领域取得了一系列重大成果,加快了国家创新体系建设的进程,为全面建成小康社会,进而建设世界科技强国奠定了坚实基础。在教育、人才、科技方面的创新成果尤为突出。
【习题】
请结合背景材料,以“自主创新”为主题,自拟题目,自选角度,写一篇议论文。要求:
1.中心明确、联系实际恰当、内容充分;
2.语言通顺、条理清楚、结构完整;
3.字数1200字左右。
【范文】
振自主创新之翼助民族国家腾飞
《诗经•大雅•文王》曰:“周虽旧邦,其命维新。”三千多年前,周文王禀受天命,昭示天下:周虽然是旧的邦国,但其使命在革新。正是因为这种废旧立新的“革新”精神,使得当时各部落在周文王的统治下势力强盛,为之后周武王伐纣灭商提供了物质准备和精神支持。产生于三千多年前的这种“革新”意识,在今天可解读为解放思想,改革创新。江泽民同志亦高屋建瓴地指出:“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”中华民族虽是一个拥有悠久历史的国度,但是不断改革、创新与发展更是我们的历史使命。
提高自主创新能力对于建设创新型国家、增强我国国际竞争力的重要意义不言而喻。当前,我国已经进入致力于主要依靠创新推动经济发展的新阶段,但与发达国家和新兴工业化国家和地区相比还有较大差距。总体上讲,我国目前整体创新能力不高,企业尚未真正成为技术创新的主体,缺乏创新的动力和机制。造成这种局面的原因是多方面的,有历史的背景,也有政策导向的问题;既有客观条件的限制,也有认识和理念上的误区,但主要是缺乏自主创新的动力、机制和政策环境。我们应以科学发展观为指导,高举自主创新这面大旗,下大力气、花苦功夫、扎扎实实地推进自主创新能力建设,以助推民族国家的腾飞。
提高自主创新能力,务必营造利于创新的政策环境。瑞典的创新之所以一直走在世界的前列,首要的一点即是其构建了一套完善的政策促进体系。我国应加快相关政策法规的制定,实施有利于加强自主创新基础能力建设的财税、金融政策,规范和促进自主创新基础设施的投资、建设、运行和管理。坚持走政企分离的道路,鼓励企业建立现代企业制度。建立健全法制法规,保障和维护创新成果。依法惩处侵犯个人、法人创新产权行为,行为严重者,追究其法律责任。
提高自主创新能力,务必发展先进技术,培育创新组织。邓小平同志曾高瞻远瞩地提出:科学技术是第一生产力。提高自主创新能力,应在生产力上寻求突破。这就要求政府成立专门研究技术开发的部门,如研究院(所)、研发型企业、大企业的研发部门,组织专门人员进行创新工作。同时,要鼓励企业进行自主创新,发明创造新技术,开创新领域,提高自身的核心竞争力。
提高自主创新能力,务必大力实施人才强国战略。人才竞争是当今国际经济及科技竞争的焦点。增强自主创新能力,必须以打造创新领军人物和创新团队为重点,通过实施科技项目、建设创新平台、营造环境等途径来培育和集聚优秀科技创新人才推行人才强国战略,在人才使用上有新突破。坚持以人为本,重视人才的培养、任用。企业要搭建充分展示自我能力的平台,鼓励人才自由创新。高校要加强人才的创新能力培育,鼓励学生进行自主创新,提高创新能力。同时企业与高校应加大相互交流的层面、层次、广度、深度,创造出更多科技文化成果。
“事者,生于虑,成于务,失于傲。”当前,我国改革和发展正处在一个关键时期,各级部门及其干部应周密考虑和精心安排各项自主创新工作,要把党和政府的各项自主创新政策措施落到实处,时刻保持清醒头脑,增强忧患意识,大力加强自主创新能力建设,为加快经济增长方式转变、产业结构优化升级和突破人口资源环境等瓶颈制约提供有力支撑,带领群众把改革开放和现代化建设事业推向前进。
2014国家公务员考试申论范文:食品安全
【背景材料】
中央电视台的《消费主张》栏目曾曝光了一则有色馒头事件,上海盛禄食品有限公司生产的粗粮馒头,不仅添加色素、甜蜜素,虚报生产日期,而且还把过期的馒头回收重新加工后再出售,而这家生产馒头的作坊每天要给上海的联华、华联、迪亚天天等连锁超市的门店供货,每天有3万个问题馒头进入各大食品柜台。
回顾这些年来发生的食品安全事件,几乎都是被消费者或媒体先曝光出来,而本应负责安全监管的部门总是事后采取措施。我国的食品安全监管体制经历了从《食品卫生法》 到《食品安全法》的艰难转变。由地方政府监管为主的分段监管模式备受质疑,有专家提出要以垂直监管为主,但最终的法律仍然维持了以分段监管为主的模式,“地方政府负总责,监
管部门各负其责”。
“屡次食品安全问题都暴露出了同样的特点,即一个企业出现问题,消费者有可能放弃同类型所有的企业;一个环节出了问题,公众会对所有环节产生质疑。”中商流通生产力促进中心主任刘普合分析,消费者对部分食品产业的信心、对政府食品安全监管体制和能力的信心正不断受到冲击。如何把食品安全的篱笆扎得更紧?监管部门首先要改变“头疼医头,脚疼医脚”的整治模式。
【习题】
请结合背景材料,以“民以食为天”为主题,写一篇议论文。
要求:
1.主旨明确,内容充实,论述深刻;
2.结构完整,条理清晰,语言流畅;
3.字数1000~1200字。
【范文】
仁圣之本在乎制度
——完善制度建设 加强食品安全监管
民以食为天,食以安为先。食品安全在百姓生活中扮演着至关重要的角色。然而,“瘦肉精”、“染色馒头”等一系列食品安全事件,不仅给广大的消费者造成了严重的生命财产损失,而且严重损害了党和政府的形象,损害了社会稳定的大局。胡锦涛同志高屋建瓴地指出,食品安全是关系广大人民群众身体健康和生命安全的大事。
“重典治乱,加大惩处力度,切实改变违法成本低的问题。”李克强同志一语道破了目前我国食品安全问题严重的根源。法律和制度建设的力度不强、惩处力度不大,制度建设各环节之间连接不畅,没有形成良好的长效机制,没有形成强大的合力,没有形成较强的威慑力,没有形成良好的市场环境是我国食品安全事件频发的主要原因。同时食品生产经营者缺少社会良知、诚信缺失和道德滑坡也是造成食品安全问题突出的重要原因。
食品安全问题时刻提醒我们,必须清醒地认识到食品安全问题的严重性、紧迫性,将食品安全问题提升到国民安全的战略高度上来,打好食品安全这场没有硝烟的战争。
健全食品安全法律法规是加强食品安全的关键。当前,我国有关食品安全法等法律法规还存在不具体、不完善、惩处力度不够等问题,监管流程不严格、市场准入制度不规范等现象突出,致使不法之徒在利益的驱使下,不顾百姓的生命安全,钻法律的空子,铤而走险。因此,要建立健全食品安全法律法规,健全法律监督体系,使执法部门有法可依,同时加大执法力度,从根源上遏制食品安全事故的发生。
完善食品安全监管制度建设是加强食品安全的重要保障。目前,我国食品安全监管部门众多,责任不清晰,各自为政;缺乏公众、媒体等互动的监督机制,以致执法部门慢作为、不作为,严重影响了政府的公信力,损害了政府的形象。因此,必须落实食品安全责任制,理清政府部门职责,划清权限,互通合作,形成监督执法合力,编织食品安全监管的安全网,形成互动的监督机制,充分发挥公众、媒体等监督作用,形成良好的外部监管环境。
做好食品安全的宣传教育工作是加强食品安全的重要支撑。食品生产企业的自律意识不强、社会责任感差等问题严重。因此,有关政府部门应该通过广泛普及食品安全法律法规和科学知识,进一步强化食品生产经营者的诚信守法经营意识和质量安全管理水平,同时提高社会公众的食品安全意识和预防应对风险的能力,营造一个强大的食品安全道德氛围。
“以人为本,本理则国固,本乱则国危。”食品安全问题关系着人民群众的身心健康,关系着社会的稳定,关系着全面建设小康社会的成败,我们必须坚持以人为本的理念,切实做好食品安全工作,保证社会主义现代化建设的顺利进行。