日常服务中的注意事项

第一篇：日常服务中的注意事项

员工日常接待用语

首先做到时“请字当头，谢不离口”日常工作中常用语有：你好，下午好，晚上好，请，请坐，谢谢，对不起，再见，不客气，没关系等

语言要求严谨干练有亲和力语速不宜太快。

练习“先生您好，请用茶（水）”“您好，请问有什么可以帮您的吗？”（1）使用应答语

当客人表示赞美和夸奖时，作为员工应酌情礼貌回答“谢谢”、“您过奖了”、“我很高兴您喜欢我们饭“谢谢，很乐意为您服务

（2）常用征询语

w我能为您做点什么？

w对不起，您可以说慢一点吗？

w如果您不介意，我可以………？

w您喜欢……吗？

w您喜欢……还是……？

w我可以……吗？

w您愿意……还是……？

w对不起，打扰您一下，请问……？

w您看，这样……可以吗？ w请问您还需要点什么吗？

（3）向客人表示歉意时

w在自己工作中不慎出错、失言或考虑不周时，应诚恳致歉，不应欺瞒躲闪。

w道歉应适度，让对方明白你内疚的心情和愿意把工作继续

做好的愿望即可，不应没完没了地唠叨反而招致对方反感。

w道歉不可过份自谦，低三下四，只须表示“对不起”，态度诚

恳即可，否则会令人感到虚伪，有损自己形象与人格。

w道歉应有事实依据。认错不宜夸张，适实适事，尤其是当

客人也有责任时不应大包大揽错误，否则会给饭店带来不

必要的损失。

w道歉不可过份自谦，低三下四，只须表示“对不起”，态度诚

恳即可，否则会令人感到虚伪，有损自己形象与人格。

w道歉应有事实依据。认错不宜夸张，适实适事，尤其是当

客人也有责任时不应大包大揽错误，否则会给饭店带来不

必要的损失。（4）使用告别语

告别语是与人分别时所用的礼貌语言，以进一步加深留给对方的印象与友情，故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等 用语。

w当客人暂离开您服务的地方，可以说“再见”、“慢走”、“呆会儿

见”、“明天见”、“欢迎随时光顾”等。

w当客人办完手续离店时，可以说：“希望您常来”、“祝您旅

途愉快”、“一路平安”、“欢迎下次再来！”等。

w当你离开客人房间或服务处所，可以说：“晚安，小姐（先

生）”、“请好好休息，再见”，“我得去……了，谢谢您，再见”等。

面对客人服务时的注意事项

对客服务进行“热情、主动、微笑”的主题质量改进，并对此培训如下：

日常工作中应用职业五声服务。即：

1问候声（如：您好）

2接待中服务声（如：对不起，打扰一下，请问……）

3得到别人帮助应有感谢声（如：谢谢）

4做错事或做不到的事应有致歉声（如：

实在对不起或非常抱歉）

5送别客人应有道别声（如：再见）。

在坚持五声服务的同时，还应杜绝四语：

1不尊重客人的蔑视声。

2缺乏耐心的烦躁声。

3自以为是的否定声。

4刁难他人的斗气声。

进行谈话培训——纠正错误的说话语气和态度

一、在与客人平时的交谈中，要本着真诚、和蔼、热情友好的态度与客人交谈。

1要用正确的称谓正确礼貌地称呼客人，用词文雅，使用规范合乎礼仪的礼貌用语，避免使人为难的话题。

2语音应以低音为主，但要吐字清楚，语句清晰，语气委婉含蓄，避免争执，善用幽默掌握语言应变能力。

3语调要注意高低昂扬适度，亲切委婉动听表现出温文而雅的良好形象。

4要运用语气词来表达感情色彩；语速要因人而异，快慢适中根据不同的对象，灵活掌握，恰到好处地表达让人听明白，让人理解，收到良好的效果。不可在客人面前以个人好恶评论其他客人和员工；态度热情、友好，尊重对方的风俗习惯，回避客人忌讳的事物；尽量给予客人适当的赞美；

二、与客人交谈的礼仪与注意事项

1、我们在与客人交谈不适宜向客人询问或避免询问有关客人隐私和风俗习惯方面的问题，包括：

w有关宾客的年龄、体重，尤其是女宾应随机的年龄、体重方面的问题；

w有关宾客的薪水，财产的数额及其分配的问题；

w有关宾客的婚姻状况（包括孩子和配偶的情况）的问题；

w有关宾客身体残障和缺陷的问题；

w有关宾客馈赔礼品价值方面的问题；

w有关客客信仰的宗教忌讳方面的问题。

w有关宾客民族习惯与内俗忌讳的问题。

w有关宾客国家政治敏感或令其屈辱性的问题。

2、与宾客交谈时仪态方面注意事项

w不宜东张西望，应注意倾听客人的谈话；

w尽量少用手势，在指点方向等不得已的情况下应抬手臂伸手掌，不宜用手指指指点点；

w不应看手表；

w不应在口中咀嚼食物和乱丢果皮；

w不应当客人面打哈欠、喷嚏、咳嗽；在情急之下可用手或手帕捂嘴，侧身为之并道歉；

w不宜流露着急、不屑一顾、鄙弃的表情；

w当机应变,善于处事。客人在会所内,经常会发生一些意想不到的事情。客人都会救助于我们。因此,大家要具备应变能力,随时准备应付各种意外,充分运用自己的智慧,得体地处理,做到临乱不慌,临危不惊,处事有方。

W客人面抓头挠耳、挤眉弄眼、挖鼻剔牙、*腰抓脚、掸衣抚背等，也不宜手舞足蹈、前仰后合状；

w不做说悄悄话状，也不凑身近客人听他说话，保持适当身体距离与良好姿态。

3、与宾客交谈时的仪态

与宾客交谈时应保持良好的身体姿态，包括站姿、坐姿和走姿，态度谦和，精神集中，两眼尽量注礼对方；表情轻松，多露微笑；

如与人在静止状态说话时应保持适当的距离，一般以1~1.5米为宜；

如与客人在行走时交谈，应注意处处礼让客人先行。其基本要求是：庄重、大方、谦恭、友好。

4、与客人交谈时语言方面注意事项

w称谓得当

w用词文雅，使用规范合乎礼仪的礼貌用语； w避免使人为难的话题；

w语音适当，语调轻和，语气委婉含蓄；

w避免争执，善用幽默，掌握语言应变能力； w不轻易下结论；

w不在客人面前以个人好恶评论其他客人和员工；

w态度热情、友好，尊重对方的风俗习惯，回避客人忌讳的事物；

w尽量给予客人适当的赞美；

w忌不懂装懂和缠着客人练习外语。

前台人员接待注意事项 前台接待人员做为销售的首角,必须为客人提供关于会所的设施及服务项目的准确信息,应熟练掌握店内各种设施的位置、服务项目和营业时间。除此之外,还要熟知市内、省内的旅游景点、乘车路线和其他相关信息。我们的接待礼仪标准用语如下:

«当客人进入大厅，马上迎前,应目视客人主动上前微笑、问好。“先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/这边请？

二、接待注意事项

作为一名前厅接待需要熟练掌握大量的各个方面的知识,要做到客人问到就迅速的作出准确的回答,查询要迅速,回答要准确快速。这里是接待客人的第一个环节,工作应有序,讲究效率。因此，在进行问询工作时，我们因注意：

«客人多时,应做到接待第一位,问询第二位,再问候第三位客人,并说”对不起,请稍候。“如果登记时人很多,开房时一定要保持冷静,有条不紊,做好解释,提高效率。

«接待客人态度应和蔼,语气轻柔,注视客人,口齿清楚。

«工作时要全神贯注,不能出差错。客人的姓名必须搞清楚,将客人的名字搞错或读错是一种失礼行为,不可边为客人服务边接电话。

«要学会观察客人,记录好客人的资料及客人的喜好,这样可以为以后的工作做好准备工作。

«对待客人要一视同仁,要做到”六一样“: 高低一样：即对高消费客人和低消费客人一样看待,不能重”高“轻” 低“。

内外一样；即对国内客人和境外客人一样看待。

华洋一样；即对华人客人(包括华侨、外籍华人和港、澳、台客人)和外国客人一样看待。东西一样：即对东方国家(指第三世界的发展中国家)和西方国家(指 发达国家)的客人一样看待,不能重”西“轻”东“。

黑白一样：即对黑种人客人和白种人客人一样看待,不能重”白“轻” 黑"。

新老一样：即对新来的客人(第一次来本地的旅游者)和老客人(回头客)一样看待。

«要努力完成客人的一切承诺,对办不成的事,要直接、真诚地相告,表示自己已尽了最大努力却没有办法解决,同时最好介绍客人到能满足客人要求的其他地方去。

«处理好宾客投诉,对一些刚入住的客人的投诉,要及时处理。如,客人抱怨房间设备和服务问题时,首先要道歉,然后感谢客人反映此事并表示这些问题将立即通报有关部门并得以纠正,防止此类问题再次发生。如客人对酒店或设备维修仍不满意,应告知值班经理,尽量避免使客人不满而归.我们接待应随机应变,善于处事。客人住在宾馆酒店里,经常会发生一些意想不到的事情。客人都会救助于我们。因此,大家要具备应变能力,随时准备应付各种意外,充分运用自己的智慧,得体地处理,做到临乱不慌,临危不惊,处事有方。

选择是难，更何况是心灵选择。高渐离为了荆轲，他选择了死；马本斋母亲为了革命，她选择了牺牲；祝英台为了真挚爱情，她选择了化蝶。在这友情、亲情与爱情之间选择，他们是这样做

第二篇：电动叉车日常使用中的注意事项

电动叉车日常使用中的注意事项

每天使用叉车，需经常做一些基础养护，下面力形小编来简要的介绍一下电动叉车的日常养护及重点需注意的部分：

1、经常清理叉车上污垢、泥土和垢埃，重点部位如：货叉架及门架滑道、发电机及起动器、蓄电池电极叉柱、水箱、空气滤清器。

2、检查各部位的紧固情况，重点是：货叉架支承、起重链拉紧螺丝、车轮螺钉、车轮固定销、制动器、转向器螺钉。

3、检查转向器的可靠性、灵活性。

4、检查渗漏情况，重点是：各管接头、柴油箱、机油箱、制动泵、升降油缸、倾斜油缸、水箱、水泵、发动机油底壳、变矩器、变速器、驱动桥、主减速器、液压转向器、转向油缸。

5、轮胎气压检查：不足应补充至规定值，确认不漏气。检查轮胎接地面和侧面有无破损，轮辋是否变形。

6、制动液、水量检查：查看制动液是否在刻度范围内，并检查制动管路内是否混入空气。添加制动液时，防止灰尘、水混入。向水箱加水时，就使用清洁自来水，若使用了防冻液，应加注同样的防冻液。水温高于70℃时，不要打开水箱盖，打开盖子时，垫一块薄布，不要带手套拧水箱盖。

7、发动机机油量、液压油、电解液检查：先拔出机油标尺，擦净尺头后插入再拉出检查油位是否在两刻度线之间。工作油箱内油位应在两根刻度线之间；油太少，管路中会混入空气，太多会从盖板溢出。电瓶电解液也同样要处在上下刻度线之间，不足则要加蒸馏水到顶线。

8、制动踏板、微动踏板、离合器踏板、手制动检查：踩下各踏板，检查是否有异常迟钝或卡阻。手制动手柄的作用力应小于300N，确认手制动安全可靠。

9、皮带、喇叭、灯光、仪表等检查：检查皮带松紧度是否符合规定，没有调整余量或破损有裂纹，须更换；喇叭、灯光、仪表均应正常有效。

10、放去机油滤清器沉淀物。

以上信息有力形（上海）自动化科技有限公司提供。

第三篇：日常服务单的执行及注意事项

维修单的操作流程

接单规程

1、文员负责接单，上班第一时间打开电脑及打印机，进入屋村管理系统，打开服务请求窗口，点击自动接受任务菜单。

2、把每张服务单内容详细记录在日常维修记录本上，如发现下单内容含糊或出错，及时打电话联系下单部门及下单人了解具体情况，确保正确无误。派工规程

1、文员需详细阅读每一张服务单，了解每一项维修内容的要求；按业主约时要求、技术要求快速分派给各维修技工；

2、各维修员接受服务单时，必须在服务单上签名及接单时间，留下第四联单（服务维修单共四联），交给部门文员，以备监督追查； 领材料规程

1、维修员按维修项目要求，预计所需材料，向文员申请领用；

2、维修任务完成后，必须把更换下的废旧零件退回仓库，并与领出材料相符；

3、如领出材料未用上，必须原件退还仓库，经文员确认，签名退仓； 服务单执行流程

1.工作必须注重仪容仪表、工衣穿着整齐、干净、文明礼貌、佩带好工卡，不准袒胸露背、踩鞋帮，精神饱满。

2.敲门不准用脚踢门，不准用手掌或拳头大力拍门，按门铃不准急促地按，应隔十多秒按一次，未装门铃的大铁门出声叫门或通知管理处打电话叫业主开门。

3.到业主家应主动打招呼问好，表明身份，说明来意，业主认可后方可随业主之后进门，进门前应主动穿上鞋套。

4.工作中如有家具或其他物件防碍时，应征得业主同意后方可搬开，贵重物品如古董、婚纱相等最好由业主自已搬，工作中如有可能污损其它物件时，应请业主移开或用报纸、旧布遮盖。

5.该收费的项目工作前先按公司规定价钱算好工时和合计总价约多少通知业主，服务收费价目没有项目由经理打价后确定经业主同意方可工作，工程项目打价超500元以上的必须要求业主到物业中心前台处交款后再维修。

6．工作中业主要外出又无其它人在家里时，若工作即将完成，应表示歉意，请先稍候片刻；若不能马上完成，则应同业主协商，约好下次上门时间，工作中，维修人员中途外出时应向业主说明去向和返回时间。

7．工作中不准吸烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰、乱丢垃圾、未经许可不得使用业主家的任何物品，绝对不准开空调，因维修需要停水、电、信号时影响业主的生活，必须事先通知业主，待业主允许后方可进行。

8． 工作完成后要清理好现场，将废、旧料带走，并协肋业主将物品移回原位，出门时不论工作完成与否，均应向业主交待清楚，未完成的应说明原因。9.严禁向业主索取食物、饮料、水费，不准向业主收取任何费用及冒充业主签名、更改服务费用，禁止私接工程，以公谋私行为。

10.不准借锁匙单独去业主家工作，应协同该区保洁员或保安一同进入方可处理。

11.工作中应谨慎小心，不得损坏墙壁、地板、灯饰、卫生洁具和其他用品，否则原价赔偿。

12.严禁与业主发生争吵，更不可粗言秽语，不准讲有损公司利益的话，当业主要求做超出工作范围或超出服务单时的事时，应礼貌的向业主解释。

13.禁止偷窃住户金钱物的行为发生。

14.有责任争议的工作项目应以大局为重，本着完成工作在先，责任追究其后的原则，按时完成工作，不得以任何借口相互扯皮，拖延工期。

15.工作时，遇到自已不能解决的问题应及时向所属领班反映。16.维修人员不得在苑区内游逛。

17.在停水、电等影响其它部门工作时，应事先通知其它部门作好准备，（例如岗亭停电会影响门禁升降及损坏汽车玻璃）

18.业主服务单完成后一定要请业主在服务单上签名验收和叫业主给意见，服务单上应清楚写明耗用的材料、数量、单价、工时等内容并及时佘下材料退回仓库。

19．严禁在任何时间私自为业主提供服务或介绍外部维修人员给业主服务。20.完成工作后或正在进行维修工作时，应先将鞋擦干净才出机房，以免将地面弄脏。

21.员工应千方百计节约开支，（要求每一个员工从一粒螺丝做起）。遇见其它部门员工在浪费公司能源时，应及时制止或向其部门经理提出。按碧桂园的有关政策提出合理化建议，将根据效果的大小给予适当的奖励。

22.上班分配的对讲机需随身携带，音量调至最大，并有问必答，并保证正常状态。

23.维修工作影响客人及业主时，必须先通知有关人员，待其作好准备后再进行维修。

24．扛着梯子或其他物件在会所通行时，应尽量走员工通道，当不得不经过客用地区时，应注意避让和不要碰到客人。借用公用工具规程

1、维修员按维修要求决定所需工具，向文员借用；

2、文员按维修员要求在工具柜取出相应工具，检查是否完好；在借用工具本上记录工具名称、借用时间；

3、要求借用人签名；

4、公用工具基本要做到当天借当天还；

5、借还记录要清楚，损坏工具要及时向上汇报；

6、维修服务单填写规范

7、填写必须使用签字笔；

8、填写字迹要工整，不得潦草；

9、填写材料数量、名称要清楚；

10、填写收费金额，要使用正规大写数字书写，不得涂改；

11、填写内容要真实，不得虚报谎报； 服务回单规程

1、维修员每完成一张服务单。必须将结果填写清楚交给文员核实。

2、如果有因某种原因未能完成任务的，必须在备注栏上写明，并向部门负责人口头阐明具体情况。

3、如需收尾的维修工程，及时告诉部门负责人及文员，由文员通知相关部门跟进，并作记录。

4、文员再把完成的维修单分类整理，同时文员把服务单结果按编号记录在日常工作本上，再及时把服务单结果输入屋村管理系统回单服务栏存盘。服务追踪规程

1、文员每天抽取百分之十至二十的服务单进行电话追踪访问；

2、打电话时，要热情礼貌，待对方挂电话结束通话时，才能挂电话；

3、追踪内容包括我们的维修服务态度、维修质量、是否准时、对我们的服务有什么建议和意见；

4、对业主提出的问题要耐心、谦虚的聆听，并对反馈的信息详细记录；

5、及时把反馈信息传递给上级，在二十四小时内给予答复；

第四篇：餐厅服务员服务中注意事项100条

餐厅服务员服务中注意事项100条

1、服务中切记服务态度要热情；

2、上菜时拇指不得进盘中；

3、忌上菜时对着菜品讲话；

4、不得在客人面前与同事大声吼叫；

5、在餐厅可以快走，但不可以跑；

6、忌不及时为客人更换骨碟、烟缸；

7、要为客人拉椅让座；

8、要为客人接挂衣帽；

9、不要为客人左右开功的服务；

10、不要站在客人正面为客人服务；

11、不可在客人面前饮水；

12、不可离开本包房或本台客人过久；

13、不可在客人面前挖鼻孔、剔牙；

14、为客人上餐具，如酒杯时，不可留有手印；

15、不可将口布夹在腋下；

16、不可给客人上破损餐具；

17、不可用脏托盘为客人服务；

18、不可依靠墙壁无精打采；

19、不可忘记客人交待的事情；

20、及时为客人调换落在地上的餐巾或餐具；

21、不可背对客人；

22、服务中不可突然转身或停顿；

23、服务中不可跑步或行动迟缓；

24、不可议论客人；

25、上菜时要尽可能保持一个上菜口，不要随时更换；

26、带有佐料的菜：佐料先上，上在菜的右侧；

27、骨碟更换边撤边换，同步进行；

28、及时为客人斟倒酒水，不要等客人喊；

29、客人碰洒酒水要及时清理；

30、落在转盘上的菜及汤汁要及时清理；

31、收到菜单时，先检查是否有提前准备的餐具；

32、尽量记住常来客人的姓名、喜好；

33、为客服务时尽量不要打断客人的讲话；

34、当宾客斟酒时，服务员要准备好酒，随时为客人添加；

35、预先调好室内温度；

36、上菜后稍退一步报上菜名；

37、菜齐后要及时通知客人菜已齐；

38、菜齐时要及时问客是否需要主食，以免主食上的速度慢；

39、如遇汤羹类菜肴要及时为客人分羹； 40、所有食物均由右侧为客人上；

41、避免撤换餐具时碰撞发出声音；

42、不可在老人及儿童之间上菜；

43、不能用开水加汤，必须跟指定的汤；

44、脏餐具不可乱摆放；

45、备餐台在服务过程中要摆放有序；

46、不能贴客人太近；

47、对顾客的呼唤应马上过去；

48、不可对消费不高的客人有轻视的态度；

49、不可串岗借故停留、闲谈； 50、不可找借口逃避工作；

51、不可在开桌时浪费时间；

52、餐中要及时为客人更换毛巾；

53、上新菜时注意把菜转至主人与主宾之间让其先品尝；

54、上水果之前一定要先更换一次骨碟；

55、上生吃生蚝时要跟一套刀叉；

56、注意菜品中有花的朝里（转盘中心）；

57、上鸡类食品时注意让头朝左手边；

58、上鱼时注意把鱼腹朝向客人，鱼头朝左；

59、上鱼时要为客人把鱼剔骨；

60、没经客人同意之前不可送上菜单；

61、进房间时要敲门，退出时面对门的方向关门；

62、对偶发事故，不要大惊小怪，发出尖叫声，如打破餐具等； 63、斟酒前处理好瓶口；

64、开餐前准备好一块干净的抹布； 65、在房间内接听电话声音不可过高；

66、接电话时要先说“你好”然后自报姓名；

67、刀叉的摆放注意叉尖向上，刀口向内，左叉右刀； 68、上水果时切记跟水果叉； 69、必须保持茶的热度；

70、上生吃时注意为客人分好豉油、辣根，每人一位； 71、宾客用错餐具不可提醒；

72、上菜时一定要提示客人以免汤汁洒在客人身上； 73、斟饮品时不能太满，瓶口不要碰杯口，标签在上； 74、上每道菜时注意清晰报上菜名；

75、开餐，客人到时把包房内电视打开。开餐时打开消毒柜，上菜后关闭消毒柜； 76、注意服务中热情、微笑贯穿全程，而不是快收尾时表现不出热情来； 77、在开餐前准备好一餐中所用的工具，不要在服务中缺少工具； 78、上煲类食品时，注意不要把盖上的汤汁滴到客人身上；

79、注意及时催菜，规定10~15分钟内没上菜找主任汇报，让其为本台视情况催菜； 80、生吃或碳烤时，如有用到柠檬角时，要协助客人把柠檬汁挤到菜上； 81、如有连台的客人，及时跟上连席联；

82、不要用脏物夹夹冰块，或为客人分餐使用；对老火靓汤的分法如下：A、展示；B、撤下分汤；C、把肉先平均分入碗内，然后加汤； 83、及时为客人上洗手盅；

84、上烟或面巾纸时，要用小碟呈上；

85、如客人选用红酒时要及时准备柠檬片及冰； 86、当菜摆放不下时，更换小盘，不许叠放；

87、买单时必须使用收银夹； 88、收现金时当客人面点清；

89、当客人要离店时，提醒客人带好随身物品； 90、有小孩时，及时上婴儿椅； 91、如有打包的食品，要帮助客人擒到大堂时，再交给客人，并且注意与客人保持一定距离； 92、找客人零钱时，要告知客人，发票领取在大堂统一更换； 93、当客人酒剩1/3时，要及时问客人是否还来酒；

94、包房的椅子，如客人没来的很多，要做到摆放有序； 95、当客人掏出时，要及时为客人点烟；

96、当客人点到的菜品没有时，先不要告知客人，要及时通知主任，确实没有的再向客人解释；

97、随时使用托盘托运物品；

98、如包房客人唱歌时，注意麦克、遥控器，不能乱放，以免损坏，客人不用时要及时收回； 99、主动问客人是否打包；

100、送宾客至大堂，并表示热情欢迎再次光临本店。

第五篇：日常使用净水器注意事项

日常使用净水器注意事项

水污染事件加剧，人们心里也不踏实。于是只好购买净水器给来解决饮水问题。安之星净水器提醒大家使用净水器日常生活需要知道注意7点，这样才可以让净水器的功能更好地发挥出来。

1、经常顺冲洗：在日常使用自来水龙头取水的过程也就是对净水机进行了顺冲洗，建议在取用净化水后打开自来水龙头冲洗一下，及时将截留的污染物冲走，保持净水机较高的水通量，从而延长使用寿命。

2、反冲洗恢复产水量：如果净水机通过顺冲洗后产水量还比较小，则可以考虑对净水机进行反冲洗。

使用注意：

1、净水器使用后应一直保持超滤膜滤芯处于湿润状态。如果超滤膜滤芯干化，会导致产水量急剧下降并且无法恢复。

2、超过三天不使用净水器，再次使用时应对净水器反复进行顺冲洗2-5分钟，直到净水器内的存水排尽为止。

3、在自来水停水的情况下，请先打开排污水龙头将自来水管内的泥沙、铁锈等排尽后，再打开净化水龙头使用净水。

4、净水器的总产水量与净水器的进水水质有关，如果净水器进水水质较好，则总产水量会上升，反之进水水质差，则总产水量会下降，相应的滤芯使用寿命会略短。

5、净水器使用时，经常对净水器进行冲洗，可有效延长净水器的使用寿命。

6、长期使用净水器，其产水量会逐渐下降，但产水水质仍然合格，可放心使用。

7、净水器发生故障时请立即关闭自来水进水阀，切断净水器的进水。如果没有专业的技术，对净水器不了解的话，安之星净水器告诫大家请勿自行拆卸。