超市安保工作的总结

第一篇：超市安保工作的总结

一、关于上半年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情 况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开人的价值在哪里、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员、我认为一位合格的保安班长应是的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

第二篇：超市安保的个人工作总结

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己2012的工作总结如下：

1、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作，积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在00超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。

3、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

2012年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守新乐超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力

进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助

我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!

第三篇：商场超市开业安保方案

金 达 超 市

开 业 安 保 方 案

（保密文件）

最终解释权归金达超市拥有

安 保 方 案

一、安保人员配置：

1、安保人员共计7名。防损课长1名、、防损员6名。

2、外部援助人员20名（归防损课长统一调配值岗）。

3、开业前3天，防损人员力量27名；之后正常编制人员执勤。

二、安保项目：

1、前场安保（店前广场）----根据开业促销活动项目，需防损课调配2名防损员（加援助人员2名）值岗，维持兑奖秩序和来客停车管控；

2、卖场安保（超市场内）----进口1名防损员（援助人员1名）、出口1名防损员（援助人员2名）、一楼电梯援助人员2名、二楼电梯援助人员2名、二楼便衣防损员巡场2名、监控防损员1名、生鲜区防损员2名（加援助人员3名）、机动防损员3名（援助人员3名）。

3、后场安保（停车场、验货口）----员工车辆看管1名防损员（加援助人员1名）、验货口监控由1名防损员。

4、具体安排----由防损课长根据实际需要临时调整，大的岗位变动须经店长同意。

三、突发事件处理

1、处理偷盗：防损课长、有权限处理；按照防损制度处理，杜绝打骂、禁止搜身（因开业促销活动期间客流量大，尽量加快处理，可不做详细的询问笔录，但必须备案登记，按一倍十原则处理）。

2、卖场秩序维持：主要是生鲜区的特价商品区域，容易造成顾客拥挤和混乱，防损课需派人维持购物秩序；收银区在销售高峰时段，会出现顾客长时间排队等候现象，极易引发骚乱，被顾客遗弃的孤儿商品较多，防损课及各部门经理需派人维持购物秩序并及时协助卖场(各部门经理

需派人)回收孤儿商品；尽量避免顾客与收银员、顾客与顾客之间发生冲突，不能出现打架和吵架现象；防损课要在第一时间平息一切不利因素。

3、事件处理----如果出现停电和其它原因造成暂时停止营业的，防损课必须第一时间加强出口和入口的门控力量（原则上由三分之一的防损人员门控，三分之二的防损人员清场,人员力量不够时，各部人派人协助），防止未结账顾客出卖场和商品丢失。

三、消防预案

1、所有防损员需熟悉灭火器和消防栓的准确位置、使用方法；

2、出现火情，防损员第一时间处理，尽量缩小范围，减少商品损坏；

3、由防损课长指挥，安排加强门控，组织疏散顾客。

四、设备支持

1、对讲机的配备由防损课长安排；

2、大范围的调派和指挥，可通过广播（注意广播内容，避免泄密和引发顾客恐慌）通知。

3、监控设备提前检查，调整摄像头的位置和角度，使之处于最佳状态。

五、临时状况处理

1、按照防损规定操作执行；

2、超出本预案范围的临时状况，由防损课长请示店长进行处理。

第四篇：安保工作总结

精心筹划 严密组织 扎实做好大项活动安保工作 —石桥街道“美食休闲文化节”安保工作总结

5月24日，为期一周的石桥街道美食休闲文化节圆满落下帷幕。在此次活动中，安保工作组在街道党工委、组委会的正确领导下，坚定为确保美食休闲文化节胜利召开营造良好安全稳定和谐社会环境的工作目标，不断探索实践大型活动安保工作，精心筹划，严密组织，全体人员以高度的责任感和细致务实的工作作风，扎实做好活动期间的安保稳定工作，确保了此次活动的顺利进行。在此次安保工作中，共出动人员687人次，消防车8辆次，救护车3辆次，落实安保经费2万余元。

现将此次活动中安保工作的特点汇报如下：

一、精心筹划，细心准备，做到“五个到位”

（一）组织领导到位。此次活动，成立了由街道党工委副书记孙毅任组长，街道办事处副主任朱卫东和石桥派出所所长孔立勇任副组长，综治科长赵云彬等11人为组员的安保工作领导小组，还成立了由安监科长徐振华任队长的安全消防督查队。领导高度重视，全程指挥，统一领导，组织力量强。

（二）方案计划到位。此次活动，是我街道第一次按照相关文件要求，组织申报大型群体性活动。为全面做好此次活动的的安全保卫工作，安保工作领导小组工作人员在申报时间紧迫的情况下，加班加点工作，认真研究了《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省人民政

府办公厅关于加强各类展会和节庆活动安全管理的通知》、《杭州市安全生产责任制规定》和《杭州市大型活动安全管理条例》等相关法律、法规，详细制定了《石桥街道首届美食休闲文化节安全保卫工作方案》及相关申报材料10余份，在短短5天时间内完成了原计划需20天的申报进程，开创了街道首个重大活动安保申报的先河，为下步重大活动的组织申报积累了经验。还根据总的安保实施方案，制订了《安保工作组人员值班表》、《值班情况登记表》等细化表格，并在活动主场地入场处喷绘了《石桥街道“美食休闲文化节”活动安全注意事项》的安全提示，做到了方案周密齐全，任务区分明确，达到了定人定位定责的要求，活动的针对性和操作指导性强。

（三）责任明确到位。此次活动，活动组委会提出并实践了契约化管理的安全监管新理念，即通过与新华集团、兰通商贸、浙天市场管理公司等40余家参加单位签订《安全承诺书》的形式，约定活动组织者与参与商家的责任与义务，告之各参加单位摊位设置要求，使之符合安全生产规定和技术标准，为实现最终的安全目标，相互协作与配合，相互理解与支持。此次活动实践证明，这不仅仅是一个责任问题，更是建立一个良好的参与商家的安全自律机制，尊重了活动参与商家的主人翁意识和主动精神，进一步强化了安全管理工作的规范化、制度化和科学化。

（四）隐患排查到位。活动前，安保工作组人员多次前往活动主场地进行现地勘察，进行场地施工的安全情况检查。16日下午，孙毅副书记率领由公安分局、派出所、安监、卫生、交警、工商等部门

人员组成的联合检查组，前往现地及周边进行了拉网式的隐患排查工作，对一些商家存在的消防设施隐患进行了限时整改，及时有效地消除了安全隐患。

（五）预测预防到位。为了切实做好安全防范工作，安保工作小组在活动之前组织了骨干人员召开了讨论会议，大家在会上提建议、献对策，针对因食物不洁引发的食物中毒、消防防范或操作不当引起火灾、过度拥挤引发人员挤踏等七种可能出现的突发情况进行了预测防范，并制定了就对预案，做到预防在先，预有准备。

二、严密组织，灵活处置，做到“三个结合”。

（一）人防物防技防相结合。为加强活动的现场安保工作，安保小组在活动现地对面的钦川酒店6楼设立了指挥协调中心，对活动的安保工作进行实时的监控、指挥和协调。活动期间，统一调动8个社区综治队员、民兵应急分队、辖区单位保安、外请保安人员共同担负安保任务，共出动安保人员632人次。各个分队点位均配备了无线对讲机，建立了顺畅的通信联络。在现地设置了隔离安全栏，对现地的安全进行了安全强化设置。如在东侧地面上的电线上，加装了安全橡皮垫，有效防止绊倒事件和用电安全。在指挥中心的六楼，安装了摄像机，对每天活动过程中的现场进行了全程监控摄像。

（二）方案计划与灵活调整相结合。7天的活动，安保工作组人员每一天都在不断总结，不断提高安保和服务的质量。如在活动的第一天，现场采用的是安全防护警戒带进行人员进出的疏导和控制，经过实践，安保人员发现有少数观众从警戒带强行进入，同时原计划

中的场地设置既不利于安保工作的组织也不利于观众的观看。第二天，安保工作组就协调人员换上了铁防护栏，同时调整了舞台前侧的核心活动区的安保方案和现场设置，通过几天的实践检验，这个方案比较切实可行。在此后的几天活动中，没有再出现人员拥堵和强行进入的现象。５月23日晚，在活动进行时，突然出现了停电事件，安保工作组配合电力保障组迅速启用预案，及时通知电工检修电路，用对讲机通知各点位人员做好群众提醒疏导工作，有效防止了意外情况的发生。

（三）守点与控面相结合。根据活动的现地道路、场地建筑物和此次活动的特点，安保工作协调组对现地场地和辖区进行了点面划分，划分了演员休息准备区、领导休息区、舞台核心区、停车区和入口区等区域，安排了派出所及外请保安重点负责核心区域的保卫工作，社区综治队员负责外围的巡逻、秩序维护工作，同时，协调交警进行车速调控，做到守点与控面相结合，确保了此次安保任务的顺利进行。

三、密切配合，成效明显，顺利实现安全的大目标

（一）强安全，密切配合。在此次活动中，各个部门能加强协调，通力配合。5月16日，区公安分局、安监局、卫生监督所、行政执法中队、交警中队、工商所等职能部门单位在街道举行了活动协调会。通过会议和活动中的合作配合，大家树立了“一盘棋”的意识，加强了共享和反馈机制，形成了上下互动，密切配合的良好工作氛围。各个部门单位均建立了值班制度；各部门和单位间建立碰头会制度，进

行沟通协商，同时落实情况及时上报制度。

（二）强纪律，提升形象。此次活动安保任务，来自不同社区、不同单位的安保工作人员，把思想和行动统一到街道的决策部署上来，按照安保小组在会上提出的“加强纪律、完成任务、提升形象”的要求，在做好安保任务的同时，不断强化思想认识，自觉树立好纪律严明、专业敬业的安保工作者形象。在七天的安保工作中，保安人员身着制式服装，统一佩戴红袖章。民兵应急分队身着荧光背心，着装严整，消防人员在消防车旁认真待命，做好了各项应急准备。安保人员在维护现场秩序时，文明执勤，对一些群众的不安全不文明行为，采取有效措施，采取疏导、劝说为主的做法，得到了大部分居民群众的支持与配合。

（三）强执行，成效明显。美食节期间，辖区派出所、各社区均加强了安全措施，人员值班、巡逻等安保工作措施。加强了人员出动率、见巡率，有效地遏制了人员大量聚集、报警数、发案数上升的不良苗头，确保了美食节期间辖区秩序的安全稳定和美食节的圆满成功。据统计，在此次美食休闲文化节一周期间，街道辖区的刑事案件受理数为39件，与上周相比环比减少25%，报警数（299件）与上周（365件）相比环比减少18.1%，治安案件（9件）与前期（24件）相比环比减少62.5%。安保工作在活动期间实现了“零伤亡 零事故”的安全大目标的实现。通过任务的锤炼，每一个人的思想得到了一次教育和升华，提振了干事成事的热情。

四、相关建议

（一）建议保持美食节的延续性。今年举办的是首届美食节，建议以后几年，继续举办，进一步打造“繁华石桥 时尚之都”的品牌形象。

（二）各部门单位进一步加强协调机制。广告公司负责整个文艺演出活动的策划和实施，往往注重演出效果，而轻视安全。各协办企业往往注重企业宣传而轻视统一协调。给安全工作造成一定的压力。因此，不管在重大活动和平时工作中，各部门单位均要进一步加强情报共享和信息反馈机制。

（三）深化总结教育。要以此次活动为契机，大力推进“消费促进年、投资推进年、环境改进年”，在广大街道工作者中大力弘扬“干字当头、干有激情、干敢担当、干讲方法、干求实效”的“五干”精神，进一步提振干事成事的热情。

第五篇：安保工作总结

驻村平安建设工作总结

XXXXXX

为确保XXXX期间和暑期的社会稳定，根据区委区政府的统一工作部署，组织“平安建设工作队”干部下基层驻农村。我做为驻村干部其中一员，在这近两个月的时间里，和村里的党员及村委会领导同志们一起，齐心协力克服种种困难，圆满的完成了这次安保任务。现将本人的工作简单总结如下：

1、高度重视，听从指挥

参加XXXX活动作为一名共产党员，我深感此刻己任之重。为此在接到区委的通知后，我抛下身还未入托的小孩，毫无条件的开始了自己的驻村工作。

2、强化宣传、营造气氛

以往的工作经验告诉我，做好群众工作必须依靠群众的力量。做好农村的安保工作，尤其重要的是必须让广大村民了解与理解XXXX的实质及其对我国的影响与意义。因此，入村的第一件事情就是加强XXXX安保及XXXX知识宣传力度。村里制作了宣传画、印发宣传材料并通过悬挂宣传横幅、举办安全图片展览等途径，在村内营造学习安全知识、贯彻安全条例、遵守安全规章的良好氛围，让“保稳定、促发展、”思想深入每家每户。

3、制定重点、加强巡查

驻村后将重点人的登记、调查、走访相结合，强化重点人管控。并将本村所临的XXX交界公路大桥、村自来水井、村临路加油站、商店等部位做为重点看护巡查地点，坚持每天巡视。同时在村路口设立巡查点，对可疑人员和可疑车辆实行全天候检查和管控，及时排除安全隐患。村长与书记更是24小时带领部分村民轮流值守，使本村成为可疑分子无法逾越的战线。

4、共同协商，听取意见

在驻村工作中为不给村里增添任何不便，有什么事情总是先与村里领导进行协商。同时利用傍晚的时间在村民经常聚会的商店、村民活动中心等地与村民一起座谈，认真听取村民的心声并对一些可能出现的不稳定思想给予解释和开导，对发现的问题依靠基层组织，按照规定程序去解决。对一些实际困难，会尽力去帮助解决。通过努力得到了群众的理解和支持，受到驻村群众的好评。

我的驻村工作结束了，近两个月来每天都与村民朝夕相处，并肩工作，村民的纯朴、善良、勤劳，深深的感染了我，使我的思想受到了极大的触动。通过这段时间的基层锻炼，我对农村工作的开展和存在的问题有了全面的深刻认识，对今后的工作有了很大的帮助和指导作用。工作中，我也深切体会到做好农村基层工作，必须与村民群众融为一体，放下架子，虚心待人，耐心听取群众意见，加强与村民的交流沟通，并从他们的利益出发，才能求得理解与支持，更要依靠和争取村干部的支持与帮助。现在我更深刻的体会到了，只有扎根群众，才能了解群众；只有深入群众才能服务群众。驻村工作的这段经历将是我今后工作、学习、思想上的一笔宝贵财富。

XXXX年X月