第一篇:佛山教练技术同学会财务管理制度
佛山教练技术同学会财务管理制度
第一章 总则
第一条 为了加强同学会的财务管理和规范同学会的会计制度,更好地落实执行国家有关规定,结合同学会的实际情况,制定本制度。
第二条
同学会财务管理的主要任务是:
(一)积极组织收入,努力节约开支,增强经济自主能力。
(二)建立和健全财务制度,加强财务监督。
(三)加强经济核算,提高资金使用效益。
(四)维护财产物质的完整和安全,不断挖掘潜力,充分发挥财产物质的经济效益。
第三条 同学会财务须配备符合国家上岗证规定的专职或兼职会计人员和出纳人员。
第四条 按“统一领导,归口管理”的原则,在同学会法人统一领导下,一切财务收支活动都由同学会财务负责管理。
第五条 同学会会计人员必须遵守《中华人民共和国会计法》和财政部发布的《会计人员工作规则》办理同学会的财务工作。
第六条 同学会财务管理的内容包括:财务计划管理、财务收入管理、项目费用管理、财产物资管理、货币资金管理、财务分析与评价。
第二章 财务计划管理
第七条 同学会的会计制度自公历1月1日起至12月31日止。
第八条 同学会应按月或按季度编制财务报表。年终应认真总结,及时准确地编制年度决算报表。
第九条 同学会团体年终决算的收益,可按规定比例,经理事会决定后,提取发展基金和福利基金。发展基金用于发展本同学会事业。福利基金用于同学会专职工作人员集体福利。
第三章 财务收支管理
第十条 社会团体收入包括“业务收入”、“其它收入”和“补助收入”三大类。
业务收入是指:会费收入、咨询收入、培训收入、科技收入、编辑出版收入、会议活动收入等。
其它收入是指:利息收入、汇总收益、投资收益、下级上交管理费收入、赔偿金收入、捐赠收入等。
补助收入是指:财政、上级部门或其他单位拨入的各种补助款项。
第十一条 同学会的各项收入,必须执行国家有关收费政策的规定,各项收入都须交财务部门入帐,不得坐支。
第十二条 同学会的各项收入,必须使用财政厅监制的《社会团体专用收据》。
第十三条 社会团体支出包括“业务支出”、“管理支出”、“其他支出”和“补助支出”四大类。
业务支出是指:咨询活动费、培训活动费、科技活动费、编辑出版费、会议活动费、业务税金及附加费等。
管理支出是指:工资、聘用费、办公费、福利费、工会经费、差旅费、接待费、租赁费、职工教育费、劳动保险费、待业保险费等。
其他支出是指:利息支出、汇兑损失、坏帐损失、投资损失、违约金支出、其他税金及附加等。
补助支出是指:拨付所属单位或其他单位的各种补助款项。
取得财务收入后,经手人须在一日内将所得财务收入送交财务部负责人处。财务部负责人进行填写登记(一式两份),并将所得收入记入财务总账;需要设立明细账的专项资金,按规定设立明细账。签收单一份交财务送交人,一份留财务部作为原始凭证保管。同学会财务收支情况均需向社团部汇报,并将相关数据向同学会公开。财务收入中的现金应在银行设立活期账户保管,实物应根据其性质分类进行妥善保管。
第十四条 各项支出按同学会规定的范围执行。要严格实行分级审批手续。
(一)同学会举办大型活动或添置大型设备及固定资产的经费支出(经费超过 万元),须作书面报告,交理事会审核通过。具体经办由秘书长、会长签核。
(二)专项学术、科普、科技开发等项目费用支出(千元以上 万元以下),在开展专项学术、科普等活动前,由具体分管人员对经费使用作出较详细的书面预算,并报请常务理事会审核通过。具体经办由秘书长签核。
(三)办公室日常工作经费支出(千元以下),由分管日常工作的秘书长(或常务副秘书长)审定同意、签核。
(四)对重大支出项目,如对外投资或兴办企业等应由理事会讨论通过,由同学会会长签批,并报主管部门备案。
第四章 项目费用管理
第十五条 同学会财务支出实行“量入为出”原则。做到勤俭节约,科学配置资源,努力节约支出,提高资金的的使用效率。
第十六条 同学会财务支出途径主要包括:
(一)同学会大型活动
(二)专项资金使用
(三)获得资金使用批准的各部门活动
(四)获得资金使用批准的志愿者服务队活动
(五)其他获得资金使用批准的活动
(六)同学会成员表彰或奖励 财务支出的内容包括但不限于:
(一)现金
(二)实物
第十七条 获得资金使用批准的部门和其他活动的资金,原则上采取先垫后报的方式,即先由活动负责人垫付资金,活动后再出具相关单据至财务部报账。
报账时需持有的单据包括:会长签署意见的《活动申报表》、活动的财务使用清单、签盖有财务专用章的发票单据(发票单据需填写具体开票时间、有相关单位的财务专用公章、详细金额和项目等信息)。收据需经会长同意后方予报销。
第十八条 财务部经办人员审核发票无误后,按照发票金额支付现金。同时申领人填写收据(一式两份),并由申领人和财务部经办人员签章。收据一份交申领人,另一份连同发票留财务部作为原始凭证保管。同时将支出项目记入财务总账。
第十九条 同学会大型活动及金额大于1000元的活动,同学会可预支资金。需该活动财务负责人持会长签章的《活动申报表》至财务部申领。财务部负责人员根据《活动申报表》中的“财务预算”划拨资金和物品。有社团部审批意见的,以审批意见为准。
第二十条 财务部支出资金时,需申领人填写收据(一式两份),详细记录支出时间、事由、大小写金额、购买物件等情况,并由申领人和财务部经办人员签章。收据一份交申领人,一份留财务部作为原始凭证保管。同时将支出项目记入财务总账。
第二十一条 同学会预支资金的活动,活动结束后,该活动的财务负责人必须持预支收据和附有相关发票的财务使用清单至财务部报账。报账程序同第十三条。
第二十二条 对于预支资金的报账,根据财务使用清单,实报实销,资金有剩余的,财务部应回收资金,并登记收入,开出收据;资金超出的,经会长书面批准后,方可报账。
第二十三条 专项资金的使用。若专项资金有具体财务使用要求,依据该要求执行,若无要求,参照其他资金使用方式执行。
第二十四条 若在紧急情况下需使用资金,可以电话或口头取得会长团同意,财务部确认无误后发放资金。但应在之后立即补办手续。
第二十五条 为了正确核算、反映和监督服务项目的各项费用、税金和收益情况,实行项目费用核算制。项目费用总支出不得超过该项目收入的80%,每季度汇总后报秘书长、会长审阅。金额在 万元以上重大项目必须报理事会审批。
第二十六条 项目费用开支范围包括:
(一)服务项目实施过程中的劳务费、差旅费、会议费、资料费、通讯费、保险费、夜餐费、项目鉴定费等。
(二)向其他单位借用的设备租赁费、测试费、人工费等补偿费用。
(三)服务项目实施过程中耗用的各种原材料、动力、燃料、包装、运输等费用。
第二十七条 项目费用的核算资料必须完整如实反映服务项目在实施过程中的各种情况,有关项目费用核算的原始记录、凭证、帐册、报表等资料,必须完整、真实、及时。
第五章 财产物资管理
第二十八条 制定必要的固定资产管理方法,严格执行固定资产的采购、验收、领发、保管、调拨、登记、检查和维修制度,做到帐帐相符、帐实相符。
1、购置固定资产和低值易耗品须遵照“先报批、后购买”的原则,凡购置固定资产,不足千元(含千元)的,由秘书长(或常务副秘书长)审批;不足万元的,由会长签核;超过万元(含万元)的,须报理事会研究同意并由会长审批。购置低值易耗品由秘书长(或常务副秘书长)审批。
2、固定资产按政府有关部门的规定和财务要求,搞好折旧。低值易耗品一次性摊入管理成本,但须建立实物登记、发放帐目。
3、固定资产的报废按政府有关部门的规定要求,由办公会议讨论决定。正确处理好残值。
4、固定资产登记后要有标贴。“谁使用,谁保管”。共同使用的要明确保管责任人。要搞好日常维护和管理,确保固定资产整洁、完好、性能安全良好。
5、建立固定资产帐目,定期检查,做到帐物一致。
第二十九条 固定资产的标准参照国家有关规定。
第六章 货币资金管理
第三十条 同学会的现金收付应当严格手续,加强管理,执行钱帐分管的原则,指定专职或兼职出纳员办理。建立现金日记帐,逐笔登记现金收支,做到日清月结,帐帐相符,帐实相符。
第三十一条 同学会的现金,除按银行规定库存少量现金备用外,都必须存入银行帐户。不准出借银行帐户、支票。不属同学会的经济往来,不得在同学会的银行帐户中办理结算。
第七章 财务分析与评价
第三十二条 财务分析的主要内容包括:对财务收支、资金运用和项目费用的开支情况,财产物资 的使用管理情况等作出分析、判断,为同学会领导决策提供依据。
第八章 附 则 第三十三条 本制度解释权归理事会。本制度经二届理事会审议通过,自 2016年10月1日起实施。
附件 财务管理监督规定
第一条 【目的、依据】为保障同学会经费和基金的安全,使之发挥更高效用,亦为规范同学会的财务管理工作,根据《同学会章程》制定本规定。
第二条【内容、基本原则】郯子同学会的财务管理包括经费收支管理和基金收支管理。同学会的财务管理工作应坚持以下基本原则:
1、严格依据章程;
2、专人管理;
3、账目清楚、公开透明;
4、严格监督。
第三条【管理】理事会是同学会财务管理责任的承担者,理事会下设财务部专门管理财务工作,财务部长由理事兼任,另设会计、出纳,分别由一名会员担任,实行账、款分别管理。
第四条【监督】监事会有权随时以任何形式检查、监督财务管理工作,理事会及其财务部必须无条件的接受监事会的监督检查。任何会员也都有权利对财务管理工作进行监督,直接要求财务部就某项开支做出解释,也可以通过向监事会反应间接行使监督权。
第五条【财务监督工作制度】监事会每半年发布一次财务检查公告,对理事会及其财务部的监督管理工作进行综合评定。并有权进一步根据评定情况要求理事会撤换会计、出纳,更换主管财务的理事,甚至提请会员大会罢免有关理事会成员。
第六条【经费基金来源】同学会经费的来源为会员会费,每名会员每年缴纳100元会费,多交的为会员捐赠。同学会也接受社会捐赠。
同学会基金由理事会根据需要向会员募捐,也接受社会捐赠。基金募捐的发起要坚持谨慎、必须的原则,主要为遭遇重大疾病、意外事故或者其他灾难而陷入困境的会员提供帮助时使用。会员捐助以心系同学、力所能及、自愿捐助为原则,不限数额。
经费与基金应该分立账目,区别管理。
第七条【收据】会员缴纳会费,接受会员和社会捐赠时,财务部都要即时开具收据。收据一式两份,第一联做记账的原始凭证,第二联交会员或捐赠人。
第八条【支出凭证】经费和基金的支出,应当制作原始凭证作为支款和记账依据。其中属于《章程》第十八条1至4 项规定事由和额度内的经费及基金支出的原始凭证上,须由会长和经办人至少两人签字。属于《章程》第十八条5项规定事由和额度内的经费及基金支出的原始凭证上,须有包括会长、监事长在内的5名以上理事和2名以上监事共同签字。
第九条 【账簿】财务部除由会计制作实物账薄,还须另制作一份电子帐薄,并以专题帖的形式同时挂到同学会网络社区和同学群空间上,方便会员察看。两个账薄必须同步及时更新,与收支事实滞后不得超过7日。
在必要的时候,经费和基金账户应当开通电子银行业务,增加透明度。
第十条 【财务报告】理事会向会员大会做报告必须包括全面、清晰的财务管理部分。监事会向会员大会做报告也必须包括全面、清晰的财务监督管理部分。
第十一条 【修改权和解释权】本规定修改赋予理事会监事会联席会议,理事会无权单独修改本规定。本规定的解释权归于监事会。
第十二条 【生效时间】本规定自2016年10月1日起生效。
第二篇:教练技术
教练技术
教练(Coaching),这种激励潜能,提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企业管理专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新的有效管理技术。
教练常常被形容有如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
在中国,首先运用企业教练的都是一些大型外资企业,《逆风飞扬》这本书的作者吴士宏女士便是其一。她曾经被称为中国的打工皇后,而在这本书中,也详细记载了她第一次被教练的情况。那时候,她刚从IBM到微软担任中国区总经理,教练课程的学习是她初进微软上的第一节课。
经济的飞速发展和管理方式的不断变革,使企业教练的发展也越来越快,很快的这门技术就在众多国际型企业中百花齐放,例如:波音、麦当劳,BP石油等等。《财富》等知名媒体也将Coaching纳入版面,而1992年成立的国际教练协会(ICF),预示着教练技术的发展开始规范和系统,并且向主流管理科学靠拢。为无数企业家所钦佩的GE前CEO杰克·韦尔奇在接受阳光卫视杨澜的专访时,曾提到退休后的打算就是做一个企业教练。
作为推广中国本土化教练文化的先锋,宏才人力资本管理机构早已洞悉这一世界趋势,为令现代企业更大幅度地提高生产力、迈入世界先进行列,近年来已在中国各地积极推广教练文化及应用技术,并取得众多卓越成果。
概括的说,教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能,提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心态,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。它的核心内容是:教练以中立的身份,通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态,从而区分其行为是否有效,并给予直接的反馈,使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能,以最佳状态去创造成果。
教练技术被誉为本世界最具革命性和效能的管理技术,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。对企业而言,它是创建“学习型组织”和落实调适性领导力的有效工具。对个人而言,它可以激发个人潜能,让人创造佳绩。通过10多年的发展,教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业,它除了应用于企业管理外,还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。
新世纪的管理者面临新的课题,要求企业管理者适应能力强、反应敏捷、善于应变、处事富于弹性而且能适应不同的市场环境。因此,企业管理者需要一套新的管理理念,与员工建立一种不同的工作关系。从这个意义上说,教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。实际上,国外越来越多的企业管理人正以教练的角色去支持员工使其实现目标,同时,员工也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。
GE前任CEO杰克?韦尔奇在接受杨澜的采访时说,他退休以后要做企业教练。中国前足球队总教练米卢36岁时上了教练技术课之后,其事业有了转折。微软前中国区总经理吴士宏在其所著《逆风飞扬》一书中也对其在微软中接受的教练技术课有精彩描述。据美国《商业周刊》统计,全美企业每年用于教练技术上的培训费用超过100亿美金(源自《中国企业家》)。
在我国,运用过教练技术的乐百氏集团主席何伯权说:"教练员工是一项有价值的投资,因为教练能促进员工的成长和发展,给企业带来长远的效益。
拥有教练在企业管理界已大有人在,目前国外许多成功的企业家、高级主管、甚至营销人员都有教练。在国际一些知名企业,都已有自己的专职教练。他们会向企业报出直接或建设性的回应。如IBM就拥有一班专门教练,他们还专门组织员工学习掌握教练技术。
教练技术走向社会、走进企业,是发展的必然趋势。
我们可以很乐观的预测,在知识经济已经来临的时代,当速度、互联和无形成为这个时代的主要特征时,一个企业、一个企业家、一个管理者、甚至一个普通工作者均需要一个外职来为自己服务,帮助自己认清周边环境、清晰远景等,而教练无疑将是首选。因此,可以看出,教练技术普及虽尚需时日,但并不遥远。
教练作为一个专门的职业和专业已越来越壮大。预计在未来10年,教练这个行业将随着经济的增长而迅猛发展,而众多的企业领导者也会实现从管理到教练的角色转变。
我们相信,在中国将有越来越多的人认识教练、学习教练、使用教练,也有越来越多的人将逐渐成为教练型领导或专业教练。教练将会像律师、会计师一样,成为一个独立的专业和行业。在企业中,教练会作为一种重要的管理技术和传统管理方式相辅相成,促进企业发展。在不久将来,办公楼里除总经理办公室,也会出现一个教练室;同时个人教练及教练技术的公司课程亦将蓬勃发展。
五年后,在中国,某人在别人面前提起教练时,不会像现在听到这样的问句:“教练是什么?”而会问:“你的教练是谁?”或许,你在参加许多社交活动时,你会听到这样的自我介绍:“大家好,我的职业是教练。”
教练技术
刚引入中国内地时,有人说这个东西不适合中国国情。最先接受的都是港澳台的华人,后来民营企业才开始接受。第一家接受教练技术训练的大型企业是何伯权领导的乐百氏集团,通过教练文化的导入取得良好效果。连续七年亏损的广州十大特困户之一的国营企业广州物资集团在内部推行了教练技术,处级以上干部都接受了教练技术的培训,结果一年不到转亏为盈,成为了纳税大户。
1999年,中国电信和国家教育部认可的中国电信网上教学中心,开办在线教练训练,通过国际互联网这一先进传播手段,让更多企业人了解教练技术。2000年6月20日广州举办了中国首次教练技术研讨会。珠江三角洲地区一百多家企业、两百多名管理者参加了会议,出现了临时加座的火爆场面。面临“入世”挑战的中国管理者们表现出对教练技术浓厚的兴趣。
除了一些知名大企业运用教练技术之外,中山大学管理学院MBA中心首次在国内将教练技术引入EMBA,并举办了“管理与教练”的训练课程。新的管理理念及体验式的训练方式令参加课程的师生们耳目一新,感觉拓宽了思路,在管理上多了一种新的选择。
教练技术源于欧美,我们相信以后将会有更多卓有远见的机构及人士在国内积极推广这项新技术。我们现在正在尝试将中国传统文化的精髓部分融入教练技术中,使这项新的管理技术在中国得以发扬光大,并且更适合中国的企业及社会大众。
教练技术在中国的初步推广和应用,使得越来越多的管理者开始谈论这种新的管理理念。通过对教练技术的应用与创新将能让中国的企业迅速提升素质,将人力资源有效地转化成生产力,提升自身的竞争力,从而能够在与国外企业的竞争时处于不败之地。
教练技术源于“学习型组织”理论的社会实践;
是我国创建和谐社会提升国民整体素质的强有力工具。
学习型组织作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿,已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目:大批理论研究成果如雨后春笋般涌现,而跟风挺进的企业更是趋之若鹜,唯恐落人之后而错失良机。有人预言:21世纪最成功的企业是学习型组织!
学习型组织是这么一种组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习。学习型公司是促使公司中的每一个成员都努力学习,并不断改革自身的组织。
在2001年5月,江泽民同志提出了“创建学习型社会”的主张,获得广泛的响应。面对21世纪的机遇与挑战,江泽民同志指出,我们必须“构筑终
身教育体系,创建学习型社会”,“21世纪的中国应处处为人人皆学之邦”。这是顺应历史潮流、富有时代精神的战略构想,也是推动我国经济社会持续发展、实现民族振兴的必然要求。学习型组织的根本是以人为本,学习型组织的灵魂是持续创新,而学习型组织的核心就是系統思考。而学习型组织的本质就是科学发展。因此,学习型组织既是科学发展观的重要内容,也是科学发展观的根本要求;创建学习型组织既是实现科学发展观的重要载体,也是实现落实科学发展观的具体路径。中国学习型组织建设从来没有象今天这样肩负着如此重大的责任、承载着如此光荣的使命,从来没有象今天这样强烈地扣动着时代的琴弦、扣击着人们的心灵!我们深信,中国学习型组织建设一定会以更加矫健、更加迅捷的步伐走向繁荣、走向未来!
宏才在教练技术本土化研究和开发处于领先地位
1.与中国传统文化相结合
教练技术发端于20世纪末的体育教练实践,经过了整合提炼并在企业界广为运用获得了巨大成功的基础上奠定了它作为上世纪末以来最为有效的企业管理方法之一。一种理论之所以能大行其道,深受欢迎,是与其内在的文化特质息息相关的。其实,教练技术的许多核心内涵早已包含于博大精深的中国文化之中。比如,广为流传的教练技术先驱者添。高威教练网球的故事,其教练实践的核心在于把被教练者自身的干扰降到最低从而最大化地发挥其自身的潜力以专一有效地实现目标。强调以目标为导向的教练事例在中国传统文化里比比皆是,其中“心无旁骛”的典故更是家喻户晓;又如中国文化中关于“格物致知”的概念就与教练技术当中的“区分”有异曲同工之妙;教练作为“镜子”的作用大可溯源于中国文化的“观照”之说。。。把发端于西方的教练技术引入中国大地并使之发芽开花,结出更为丰硕的成果,就必须赋予它更强的适应性和生命力,而博大精深的中国传统文化即是灌注于其中的强大的营养,使这门新兴的企业管理技术能够植根中国大地,并为中国企业创造出更多更大的业绩。
2.以本土企业为服务对象
宏才人文教练机构致力于推广教练文化,服务于中国本土企业。教练技术作为源于西方的一门新兴管理技术,它的受众自然是欧美的企业界。教练技术被引入中国也就是近20年的时间,如何让广大的中国企业成为这门先进管理技术的受益者,教练技术如何更加有效地支持中国企业做大做强一直是宏才人文教练机构所关注和努力的方向。为此,宏才人文教练机构对本土企业做了大量的分析研究,并针对本土企
业现状和特点,提供了许多适合中国企业特点的教练技术服务,有效地支持许多本土企业的发展,深受中国企业人的欢迎。
3.与中国当代管理技术为研究方向
作为一门实用的企业管理技术,其创建和发展都有着与其相适应的社会背景和潮流。宏才人文教练机构引入教练技术的根本目的就是要让广大的中国企业从中受益。如何更好地服务于中国的企业,如何让教练技术与中国经济和企业发展与时俱进,宏才人文教练机构为此做出了不懈的努力,把教练技术的研究与中国当代管理技术的学习与研究相结合,为广大的中国企业提供先进适用的管理思想及方法。
4.与中国当代企业发展趋势相结合
步入21世纪,中国经济与全球经济一体化的趋势日益明显,中国企业必将面临更多的挑战和更大的竞争,作为企业管理者就需要更大的气度和更高的格局,需要更开阔的视野和更敏锐的洞察。为适应中国企业的发展趋势,宏才人文教练机构致力打造企业教练型领导,通过系统的学习和锻炼,使众多的中国企业人具备更强的管理能力和更高的管理智慧,以有效引领企业的健康发展。
5.打造学习型组织
当今世界上所有的企业,不论遵循什么理论进行管理,主要有两种类型,一类是等级权力控制型,另一类是非等级权力控制型,即学习型企业。等级权力控业是以等级为基础,以权力为特征,对上级负责的垂直型单向线性系统。它强调“制度+控制”,使人“更勤奋地工作”,达到提高企业生产效率、增加利润的目的。权力控制型企业管理在工业经济时代前期发挥了有效作用,它对生产、工作的行为有效指挥具有积极意义。但在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识代以后,这种管理模式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争取胜的需要。企业家、经济学家和管理学家们都在探寻一种更有效的能顺应发展需要的管理模式,即另一类非等级权力控制型管理模式,学习型组织理论就是在这样一个大背景下产生的。
在中共十六大报告中把建设学习型社会确立为全面建设小康社会的目标和任务之一,提出要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。在2001年亚大经合组织人力资源能力建设高峰会议上,江泽民提出了“构筑终身教育体系,创建学习型社会”的号召。胡锦涛也在中共中央党校主办的《学习时报》创刊词中提出了要重视学习善于学习的要求。
在新的经济背景下,企业要持续发展,构建学习型组织将是企业人迫在眉睫的工作重点之一。创建学习型组织意义在于:它解决了传统企业组织的缺
陷。传统企业组织的主要问题是分工、竞争、冲突、独立,降低了组织整体的力量,更为重要的是传统组织注意力仅仅关注于眼前细枝末节的问题,而忽视了长远的、根本的、结构性的问题,这使得组织的生命力在急剧变化的世界面前显得十分脆弱。因此,宏才人文教练机构注重打造中国企业人在本企业有效构建学习型组织的能力,并为企业提供强大有效的服务与支持。
第三篇:教练管理制度
万 年 青 教 练 部 制 度
1.教练部所有教练要服从主管及店长管理,听从俱乐部的安排,认真做好自己的本职工作,遇到问题,要服从领导的决定。
2.教练应准时上下班,不得迟到、早退。如有特殊情况,应提前向主管、店长申请,得到批准后,安排好工作交接后才能离开工作岗位。罚款20元。
3.教练上班前,应提前10分钟做好准备。特别是教练上班时间以外的私教课程。为学员上课,应尽职尽责,不得偷工减料。
4.教练上班时要着装整齐,按规定穿着工服、运动鞋,不得染发或搞奇异发型,应喷洒气味清淡的香水,注意个人卫生。
5.教练上班时应保持良好的精神面貌,不得坐、靠器械或双手插口袋等,自然站立时双手置于两侧或前侧。如需接触学员身体,需征得学员同意。
6.教练上班时间内不在在场地内吸烟,吃东西,用餐时间半个小时内轮流进餐,外出吃饭登记时间。
7.教练应保持在场地内至少有一名以上。不能空岗,如造成空岗,由主教练负责,也不能让其他部门的员工代替教练在场地内。
8.私教系教练与学员一对一的教学,教学时不得同时带两名以上的学员上课。
9.私自带、买私教,不经前台登记者,一经发现罚款200元并开除。
10.教练应主动和客人交流,让客人由宾至如归的感觉,但交流时间以十分钟以内为宜。不可和熟客长时间聊天。
11.教练工作时间内有责任帮助学员,教练应主动将使用完毕的器械放回原处,保持场内整洁,如发现不卫生的情况,及时叫卫生员清理。
12.如遇到不能解决的问题,应向上级回报,第一时间解决。
13.每天早班的教练应检查器械,并把所有的组合器械打油。如有损坏要做记录,及时上报,尽快维修。保证最大的器械完整率。
14.晚班教练在关门前十五分钟清场,并将所有器械归位,对齐有氧器械。
15.教练不准在当班时间内锻炼。锻炼时间为晚上的9点以后。
16.当班教练责任到人,如当班时间客人发生以外,由当班教练负责,如当班教练位多名,则共同承担。教学内容必须统一规范,不得教授学员危险、错误的动作。
17.根据每位学员的实际情况,制定相应的训练计划,若发现多名学员的训练计划相同。
18.教练上班时间不可做与工作无关的事情,也不可随意放置与工作无关的物品在俱乐部。上课期间不得接听私人电话;若确实事情紧急,在征得学员同意后方可接听,时间不得超过2分钟。
19.器械(组合)不可让客人用哑铃、杠铃片增加负荷,可教授客人用别的自由动作代替。
20.教练应监督客人不穿皮鞋上跑步机,见儿童上器械应及时制止。
21.不得为私人利益,恶意重伤贬低同事。
22.未经学员许可,不得透露学员的个人资料。私教上课的学员签名单,应妥善保管。
第四篇:NLP教练技术
NLP教练技术:教练的四大技巧(转)
教练的四个最大的武器,称为聆听、发问、区分和回应。1.聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。2.发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现他的潜力所在。
3.区分——让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。4.回应——发挥镜子的反射作用,及时指出对方存在的问题。聆听
为什么教练要聆听?聆听什么?怎么听?
用教练的话说,聆听是为了获取资料,了解真相,得到回应,然后有针对地给予回应。有一位李小姐,特别不喜欢同一个办公室的刘先生,平时总是避免跟他合作,甚至,一接到找他的电话就说人不在,弄到后来,“一见他就讨厌,想想辞职算了。” 教练谈话中,教练和李小姐有了这样一次对话。教练:“你喜欢吃榴莲吗?” 李小姐:“不喜欢。”
教练:“那吃榴莲是不是错了呢?” 李小姐:“哦,当然不是。”
教练:“你有没有发现,你不喜欢某样东西,不等于那样东西不对?你可以不喜欢那个人,但并不妨碍你和他一起工作呀。” “哦!”李小姐一下开窍了。
为什么人会变得固执?聆听不够是一个很重要的原因。固执的人和别人沟通时,听到的不是对方,而是自己。就像李小姐,只要她的那个同事刘先生一过来搭话,她马上就会在脑子里跳出反驳的观点:“他又来烦我了。”“他找我肯定不是好事情。”
没有了仔细而有效的聆听,你就会形成永远无法看到、也无法突破的盲区,这时,固执就成为人性中的弱点。发问
世界顶尖的NLP潜能激发教练安东尼·罗宾是很多世界级名人的心理教练。他的发问技术是一流的。在他已经出版的《唤醒你心中的巨人》一书中,几乎全篇都用发问来引导读者,无怪乎他说,所谓的“成功的人生”就是“问自己一个更好的问题”;问问题就是在解决问题。为什么教练要发问?发问什么?怎么发问?
教练的发问是一个有针对性的发问,问的是和被教练者的目标有关系的、有帮助的问题。有人说:“教练就是帮被教练者如何去问他自己。”
另外,通过教练的不同角度的发问,帮被教练者发现自己的盲点。这也是教练的最大价值之一。美国著名的领导力专家隆纳·海非斯说:“好的领导是问正确的问题。” 好的发问本身就是洞察力的一部分。回应
教练为什么要回应?回应什么?怎么回应?
我们每时每刻都在从外界接受回应,因为自我注意力有限,也因此忽略了很多外界回应的信息。这就导致了我们看事物的盲点。回应不仅仅是说出来,回应的形式多种多样。回应可以是一份情绪和感觉; 回应可以是一个行为; 回应可以是一种状态;
回应可以是语言,也可以是沉默; 回应可以是看起来不是回应的回应;
回应可以导致抗拒,也可以引起你的学习,取决于你自己的聆听; 回应是什么,全由你自己定义; NLP则说,没有失败,只有回应。
教练的作用,就在于引导被教练者聆听到各种回应的价值和意义。在教练中,回应是一个很重要的工具。
回应不拘泥于形式,恰到好处的有效发问固然是一种回应,沉默无语地给予被教练者思考空间也是一种回应,以及中国禅宗大师们对弟子当头棒喝的打骂何尝不是一种回应? 所以,回应的关键是什么?用教练的话说,便是教练做出回应的出心——他的焦点。当你愤怒时候的出心是好的,是没有自我的,有助于被教练者本人的目标,那也许会是当下最好的回应。
每一份回应都是你学习的信号。区分
为什么教练要区分?区分什么?怎么区分?
区分的目的在于提高被教练者的自我洞察力,让被教练者看到更多的选择和可能性,从而支持被教练者迁善心态。教练要学会区分事实和假设
所谓的假设,就是我们的信念和价值观,即我们心中所预先假设会发生的事实,它来自我们过去经验的折射。
打个比方,当你看见一个人拿着杯子,你知道他想去哪里吗?
很多时候,还没有等别人你就抢先回答了。因为经验会告诉你,他拿着玻璃杯可能是去接水,去刷牙、去浇花等等。然而,真正的答案是什么呢?有可能他拿了杯子什么也没有干。这就是事实和你脑海中的假设的区别。
第五篇:领导力教练技术
领导力教练技术
这是一个关于领导力革命的课程
※一个合格的领导一定是一个合格的教练,一个优秀的领导一定是一个优秀的教练,一个卓越的领导一定是个卓越的教练!--------中国领导力训练大师卢思华※一个不懂教练技术的领导,最后只有一个结局“领倒”----比尔、盖茨 什么是教练技术?
企业教练技术-------21世纪最新管理趋势!
20世纪90年代,教练技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域,在企业管教练技术原理:教练通过教练技术,提供一面镜子,反映被教练着的心态(情绪)。检视被教练者现在的位置在哪里?检视被教练者真正想要的是什么?检视被教练者现实与目标之间差距还有多远?检视被教练者是不是正踩在地雷上而自己却毫无知觉?从而让被教练者发现自己平时意识不到的的盲点和潜力,厘清自己的目标,确保自己在做正确的事而不是正确的做事,向内挖掘潜能,向外发现更多的可能性,一个人只有在清晰了解自己和自己的目标之后所做的决定,才是真正有利的选择!
教练技术与培训的区别在于:教练技术它不是知识,也不是理论,而是一门技术,一个工具,将人力资源转化为生产力的最有效工具!据欧洲《公共人事管理》杂志调查表明,培训可以提高企业22、4%“企业教练”最大的特色:是强调企业领导人的发动机作用,他不再是单纯的做决策、管理和顾问,他更重要的是企业教官-----即教练。成功的组织领导,不仅要具有学习、领导的能力,更重要的是必须具备教练领导的能力即调适性领导的能力!
企业教练角色的代表性人物是GE带到全球500强排名第二位,被誉为世界CEO第一人-----杰克、韦尔奇。他在接受阳光卫视杨澜采访时说:我退休以后最大的愿望是做一名企业教练。
原微软(中国)总裁吴士宏曾说:企业教练的角色让我“逆风飞扬” 教练的最终目的:让被教练者去赢!快乐的去赢!
您为什么选择这次训练?
运用教练技术,对个人的收益
1、培育加强自己领导的风格和魅力,令自己更具有影响力
2、潜能得以开放
3、自尊及自我价值的认定
4、突破思维局限
教练技术对于家庭及人际关系的收益
1、聆听能力的提升
2、有效的沟通
3、促进亲密关系
4、灵性、精神的修为
运用教练技术,对于企业及组织的效益
1、清晰员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益
2、激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力,使参加者看到以往的雇员新年即假设如何限制他们的思想及目标的实现,从而使他们冲破这些限制,创造更多的可能性
3、了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效
4、建立学习型组织的文化并让员工产生不断学习的动力
5、使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升。
6、发挥领导才能,知才善用,以不同的角色去支持员工提升并达
到共同目标
7、发挥人力资源的作用,将合适的人放在合适的位置;吸纳优秀
人才,减少成员流失;提升沟通效率,减少企业内耗。
8、协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩
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☆ 这套课程是12位世界著名权威心理学专家、行为学专家、管理学专家、神经语言学专家的智慧结晶。深圳一位跨国集团的总经理分享说:他发现在国际性的大企业中,教练是急需的热门
行业。他也庆幸自己率先接触了教练。他认为教练们可以协助他先解决最迫切的问题、了解自己的领导风格。
这套课程受北京大学、香港理工大学、中国科学院等博士的鼎立支持。
这套课程曾让世界500强超过半数以上的企业引进的国际课程。
乐百氏集团主席何伯权说:“教练员工是一项有价值的投资,因为教练能促进员工的成长和发展,对企业带来长远的效益。”
创意领袖中心(THE CENTER OF CREATIVE LEADERSHIP)1997年的报告指出:据美国调查显示,在所有实行“教练”制度的公司中,其中77%认为,采取有系统的“教练”能够减低职员的流失率及改善整体的表现。☆☆☆☆
课程教学方式:体验式教学
教练文化是一门技术,正象我们学开车、游泳一样,必须自己亲自体验!因为人不会轻易相信其它的理论,但最容易相信的是自己的感受!
1993年沃科和科恩说:“脱离体验谈学习是没有任何的意义。”
1984年科尔博说:“学习是通过体验转化获得知识的意义。”
1996年罗杰斯说:“体验构成了一切学习的基础。”
体验是真实的/体验是难忘的/体验是一次性的/体验是痛苦的/体验是快乐的/体验是兴奋的/体验是深层次的/体验是用心来体会的/体验的记忆是最持久的……
本课程与您以往参加的培训的不一样的地方是:
这不是一个简单“课程”。它更是一个人生“旅程”;
这不是一个简单“教学”。它更是一个人的“生活”;
这不是简单教一个“概念”。它更是锻炼一个人的“能力”;
这不是简单教一种“知识”。它更是创造的“过程”;
以往的课程是老师讲你记,现在的课程是教练说你做;
以往的课程是解决人的表面的问题,现在的课程是解决人的根本的问题;
为什么要马上报名?
☉名 额 有 限: 本次课程人数限额,为了确保训练效果实行小班制,名额报满为止!
☉最 大 价 值: 早学早用早受益,成功企业家不光是普得好;更要学得早!
☉成 功 观 念 讲: 成功者都是立刻行动!失败者都是犹豫不决!
☉企 业 教 练 说: “立刻行动,绝不拖延!因为,拖延是扩大问题最好的方式!”