第一篇：工作感悟
2010年由于工作需要，我调到营运部档案室做档案管理工作。起初感觉很轻松,随着时间的流逝,或者说真正了解了档案工作以后,又感到担子重、责任大。虽然我们的工作属于幕后工作，但不代表从事档案工作的同志就暮气沉沉，不要活力。我们应该为创造美好的明天尽心尽力！因为是幕后工作，所以我们的工作就是整理、质检、查询、归档的流程。通过对业务档案的整理、分析，我们可以发现问题，为业务部门及时进行传递；也可以总结成绩，向组织上提出好的发展意见和建议，这样，既尽了心尽了力，还是一项十分有创新意义的事。要做好工作，必须熟悉相关的业务法规，了解工作对象的特征，提高工作效率。质检环节非常重要，所有的档案资料在归档时都要认真进行质检，不合格的退回业务部门相关岗位，坚决不能予以归档。对收到的档案按分公司统一标准录入系统并归入档案。每一档案排好编号，打印归档清单。一些不在系统中归档的重要业务档案（如授权书等）进行手工归档，建立相应电子版清单，每一档案盒内附打印的档案清单。公司业务部门需要对业务档案进行查阅时，一定要进行查阅登记，做好记录。
奥地利著名作家弗兰茨〃卡夫卡有句名言，叫做“一切归档！”这句话揭示了一切事物的终极状态。我也认为，所有的喧嚣经过岁月的冲刷和时间的磨蚀，都将归于沉寂，即使最辉煌、最神圣的东西，都将被时间这把利剑击得粉碎，都将被简化成一种最纯粹的物质形态，被改写成最简单的存在形式，这就是——档案。
我一直认为，档案管理的工作需要静下心来，钻进档案中去，认真收纳、细心质检，满怀激情地干好自己的本职工作。这样，即使档案工作者平凡，但也不会平庸；即使我们的工作年复一年，日复一日，但通过我们的工作也可以为太保的事业发展尽自己的一份心力。在今后的工作中，我要保持平和的心态，立足平凡的岗位，修身养性，用勤劳的双手谱写自己最完美的人生档案！
受太保企业文化感召，加入太保已经9年了，先后在营运部、客服部、保费部等多个岗位工作过，并取得了《保险代理从业资格证书》，自修了本科学历，多次获得分公司、中支公司奖励及证书。2010年7月接受档案管理工作之后，档案管理的各项工作业绩名次从倒几名而跃至前几名。我认为学位、证书都是敲门砖，假如用心做事，在工作中就会起到事半功倍的效果。
第二篇：工作感悟
加强团队建设，再谱企业新篇
随着经济的发展，今天的药品市场竞争日趋激烈紧张，必须加强团队建设，发挥整体优势，才能为企业的发展注入活力，再谱新篇。近期，我有幸参与了关于公司组织的团队建设培训，深感受益匪浅。现将培训中的体会心得总结如下，具体体现在以下几个方面：
一、让团队有目标，会自我管理，解决问题，真正高效
有句名言这样说道：“人生如航船，如若没有明确的目标，去往哪里都不是顺风。”管理团队也是如此。高效的团队必须拥有明确的目标，这不仅为团队的发展指明方向，同时还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。通过培训，我体会到，一个高效团队要有战斗力，在确立目标时就必须要从全局出发，体现整体利益，只有团队中的每个人都能从目标中获得利益，才有可能促使成员实现自我管理，才能为解决问题奠定良好的基础。
另一方面，在确立目标时也要切合实际，若是不顾实际情况，定下好高骛远、难以实现的目标，对于团队来讲不仅不能提供动力，还会打击成员的积极性。因此，确立目标要实事求是，同时也要将大目标分成许多小目标，然后分摊到每个团队成员的身上，让人人有事做，事事有人做，从而集合众人之力实现最终目标。
二、会激励团队，提升信心，适当放权，提高团队主动性
通过培训，我了解到，团队越是成熟，领导者所拥有的权力相应越小。这一点刷新了我对团队管理的认识。然而，任何事情都讲求适度原则，毫不放权显得不够民主，太过专制，容易引起员工的抱怨情绪，但太过放权又容易让团队松散，员工们各自为政，导致工作效率低下。因此，作为领导者，必须审视自己的职责范围，适度放权，从而激励团队，提升每一位员工的信心和责任心。以我们的团队为例，我们实行项目经理工作制，部门的每一位员工职务上是产品助理，但在工作中却相当于一位项目经理，要全程跟进项目进度，独立承担每个项目的总负责。对员工们适当放权，明确每位员工的权力和义务，就能提升员工的主人翁精神，从而有效地提高团队的主动性。
三、塑造威严，贯彻纪律，注重承诺，树立威信
对于一个团队来说，领头雁是核心和关键。领头雁的威信和个人魅力，往往能对引领团队起到重要作用。在本次培训中，我了解到，要成为一名成功的领导者，就必须既要有威严，又要有亲和力，让员工既爱你，又怕你。我想，要想成为一名有威信的领导，首先就必须以身作则，说到做到。假如身为领导都违反纪律规定，那必然会导致上梁不正下梁歪。一个细节、一个流程的违规看似不值一提，但却会给团队带来极其不良的负面范例，影响团队的氛围。只有领导者以德立身，以慎出事，才能将合规意识内化成一种春风化雨，润物无声的自觉行为，强化团队纪律。
同时，一名优秀的领导往往是公平、公正的领导。坚持一碗水端平，才能树立起自己的好形象。正所谓“公生明，廉生威”，领导者的一举一动，任何判断都会在员工的注视之下。当员工犯错时，如果领导者因为与之关系亲密就放纵、偏私，那么必然无法赢得员工的信任。当对员工做出承诺后，却朝令夕改，不予兑现，那么自然也会影响自己的威望。久而久之，员工不信服，团队自然就会成为一盘散沙。
因此，作为领导者，我们必须要塑造威严，贯彻纪律，注重承诺，树立威信，在管理中，制度在先，文化在后，才能保持团队的纪律性，营造团队的清风正气。
四、用心带领团队，交换立场，注重沟通技巧
沟通是一门艺术，也是连接领导与员工、与客户的桥梁。以我们市场部来说，我们必须积极沟通，主动挖掘客户需求，揣摩客户心理，才能更好地满足一线客户的要求，为公司创造业绩。而良好的沟通技巧也有利于消融领导与员工的隔阂，让彼此互相理解，将心比心，共同为着同一个目标奋勇向前。
通过学习，我体会到，提升沟通能力最重要的，是要有将心比心的意识。只有将心比心，以心换心，才能收获人心。这一点无论是领导与员工，或是员工与客户的沟通上都同样适用。譬如，要学会倾听他人的意见与诉求，站在他人的角度思考问题，急他人之所急，想他人之所想，多鼓励，少打击，才能赢得他人的尊重。而作为领导者，我们也应当在团队中弘扬合作共赢的意识，要求员工真诚互助，团结一致，才能发挥团队的最大作用。
五、定期提问，注重团队总结反思
对于团队来说，一定要学会总结，善于思考，才能更快地提升。遇到问题，遭遇挫折并不可怕，可怕的是不懂得总结和思考，于是总会重蹈覆辙，付出无必要的代价。因此，定期提问，及时总结是一种敏捷轻量的跟上形势的好办法。在市场部团队中，我们时常会要求员工进行自我反省，总结这段时间以来自己工作中出现的短板和问题，互相讨论，寻求解决的办法。如若没有存在问题，那么就思考如何能改善工作方式，提升工作效率，从而让团队不断进步，砥砺前行。
六、打造学习型团队，加上绩效考核，建立公平机制
学习能力是每个人的基本能力，也是提升21项技能的重要手段。俗话说：“非学无以广才。”如果一个人停止了学习，就无从增长知识，提高才干。尤其是当今世界，随着经济全球化的发展，科技进步可谓日新月异，知识的更新速度也空前加快。逆水行舟，不进则退，如果没有树立活到老，学到老的观念，无法做到将理论与实践相结合，那么很快就会被时代所淘汰。
因此，作为团队的领导者，必须在团队中营造终身学习的良好氛围，督促员工到书本中汲取精神营养。在市场部，我们要求员工每月至少读一本书，写读后感，不断提升综合素质和能力。也鼓励员工积极参加外训，提高专业技能。同由于市场部时常要进行推广工作，口才尤其重要，所以我们每月都会组织部门内部演讲比赛，通过训练、比赛切实提高与员工的演讲口才能力。
通过培训，我还了解到，公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。在每个团队中，总有20%的优秀员工，20%的落后员工，但还有60%摇摆不定的中性员工。只有建立公平合理的考核机制，将之与绩效奖金挂钩，让奖得心动，罚得心痛，便自然能提升员工的工作积极性。对于市场部来说，我们除了公司的季度绩效考核外，部门还有严格的月度考核指标，每个月都组织月会、演讲比赛、月度汇报，根据工作情况进行评分，从而让整个团队形成比学赶帮积极向上的良好风气，形成波浪式的向前发展。
古人云：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”通过本次培训，我深深地感受到自己在管理知识和水平上仍存在不足。但了解了自身的不足，就意味着找到了前进的目标与方向。在未来的日子里，我将继续孜孜不倦，汲汲以求地学习与管理相关的理论知识，同时将理论知识与本职工作互相结合，做到知行合一，知行并进，不断提升自己的管理意识和管理水平，才能为打造高效团队奠定坚实的基础，才能为公司的发展谱写新的篇章！
第三篇：工作感悟
不知不觉来到新的工作岗位已经三个月了，三个月来先后在武汉开发中心、稽核团队、核算团队工作，对于我这个从基层网点来的新人来说，一切是都新的，都要从头开始学，生活上要适应南京的节奏，工作上要不断学习新的业务技能，心态上要找准位置适应新的角色。刚来到省行的时候，让我回忆起刚进入建行时的工作与生活，那时候远离老家连云港来到淮安盱眙县这个陌生的环境，举目无亲。在建行工作就从简单的业务学起，从微不足道的小事做起，学业务、练技能都要求自己做到最好，所有的业务技能、人脉关系都要靠自己慢慢积累，一段时间以后自己的工作就走上了正轨。同样的道理，来到这个新的环境也需要我在长期的工作当中不断积累、不断摸索，努力让自己最快的适应这里的工作节奏；努力让自己更好的完成自己的工作任务；努力让自己对于现有的工作能够有创新、有改进；努力让自己的工作更好的服务建行一线。
一、提升业务素质，树立服务思维
1、视角着眼分行、树立服务思维
来到省行平台工作，视角要着眼整个分行，不能以自己的一亩三分地的规矩或者自己的主管想法作为衡量事情的标准，凡事要紧盯制度与规矩，要着眼全行的利益也要兼顾服务基层的需要，这要求我的思维要迅速的转变，不是转变的更加官僚，而是利用我最基层的工作经验去尽可能的服务好一线，减少一线的工作压力，从而为分行创造更大的价值。这段时间我在票据交换中心工作，直接面对南京地区的一线网点，这方面的感受也更加更加深刻一点。尤其是我们科室的郭科长，她对待工作严谨、细心、热情，更重要的也是我需要学习也是让我这个一线出身员工感动的是她身处机关后台却把帮助一线解决实际问题作为工作的重心之一，对于有些票据按照“票据法”要求或者COS_T对票据的要求是可以做退票处理的，但是无疑这会给基层网点带来麻烦，于是她一遍遍的扫描、一次次的沟通各个环节，在规定允许的情况下帮助网点处理这些“疑难杂症”，真正能够做到“机关服务前台、二线服务一线、共同服务客户”，这也是目前很多机关科室所缺乏的。
2、养成严谨的工作习惯
这次选调自己有幸成为其中一员来到省分行运营管理部核算团队工作，要说在这里工作什么最重要，首先我感受到的是“严谨”，严谨细致是一种工作态度，反映了一种工作作风。严谨细致，就是对一切事情都有认真、负责的态度，一丝不苟、精益求精，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平；就是把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，不心浮气躁，不好高骛远；就是从一件一件的具体工作做起，从最简单、最平凡、最普通的事情做起，特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细，做得出彩，做出成绩。运营管理部核算团队每天处理着大量的全省的、总行的、人行的、同业的、兄弟行的核算业务，而且金额动辄几亿、几十亿，稍有差错省分行就面临着巨大的业务风险与资金损失。在我印象中，核算团队的同事对待各自业务的态度是值得我不断学习的，记得去武汉之前来到刘轩那学习半天，他在教我调账业务的同时也在经办很多核算业务，他的小键盘速度快又准，在经办每一个表外业务的时候都在凭证右边写下附件张数，核对后加盖附件章，然后整齐的夹好，这个细节给我留下很深的印象，大部分的基层网点员工在办理业务的工程中可能都不会注意主件的附件张数并在主件上标注，一些小小的习惯反映的是他也是整个核算团队对待工作严谨、细致的态度，也是我来到这个团队后最需要学习的。
3、打造自身过硬的业务素质
对于基层网点来说，遇到业务上的问题大多数是自己琢磨着去解决，除非遇到很难解决的问题才会麻烦上级行，所以说作为省分行运营管理部核算团队的一员，我必须成为一名业务精英，在自己的工作领域中要善于发现、总结工作中会遇到的疑难杂症、特殊情况。对于新业务、新知识自己必须第一时间吃透；一些创新的想法要第一时间汇报；发现的系统缺陷要第一时间上报； 对于业务单位提出的问题要第一时间解决。另外做业务不能只是埋头苦干，要了解整个业务运转的流程与自己所经办的业务处在整个核算系统中所处的环节，视角放大了，处理业务尤其处理一些业务矛盾的立足点就会不一样。这种业务能力可能不是短时间能够做到的，需要一定的岗位实践、时间积累更需要自己多学习、多思考、多交流。
4、责任心“贵”不在一时在持之以恒
提到工作就必须提到责任心，具有责任心的员工不仅能够更好的完成当前工作任务，也会将自身的工作任务对于组织的重要性有更深刻的认识，责任心越强的人会把更多的义务揽在身上，慢慢的他所承担的担子就会越来越重。责任心不仅体现在对某一件具体事务的处理态度上，我觉得更重要的是对待一切工作都有一种长期的、负责任的态度，而难就难在“持之以恒”上。近期我一直在票据交换中心从事票据审核工作，对于我这个从柜台出身的员工身上，这种业务可算轻车熟路，边审边熟悉南京的业务规则与票据中心的业务习惯，不久以后我便能迅速的完成审票工作，而一种过渡的“自信心”也在慢慢的充斥在工作工程中，很多要素简单的票据审核的就不如以前那么仔细，直到有一天这种简单的票据也出现了问题，虽然问题不大领导也没有批评，但是自己突然觉得自己的错误太低级，心里上很过意不去，在与外包的同事沟通过以后发现，自己的审核相比她们也没有那么严谨，归根结底就是自己对工作的责任心可能只出现在工作的某一阶段，没有长期的贯穿整个工作流程，我想这种工作责任心在核算中心工作后果可能是致命的。回忆起刚入行的柜面工作，自己也经常为了一些业务去“钻牛角尖”，而结果就是，长期的坚持让我成为了营业部业务骨干，从而有机会去接触更加复杂也业务，有机会负责一整个网点运营。而现在的我是不是对自己的要求放松了？不是！经过一天的调整，我从新开始了我的审票工作，在工作中时刻保持着一颗谦逊的心，不急、不骄、不躁；多想、多记、多问，从头到尾的认真审核每一张票据，不因业务简单就放松对自己的要求，履行好票据复审的职责，杜绝差错的发生。
5、融入团队、做团队的“放大器”
俗语说的好“单丝不成线、独木不成林”。在当今的工作当中，只有团队共同努力才会有真正的成就，如果你一个人工作，即使你有非凡的能力，也不见得能在工作成取得非凡的成就。只有在团队中，你才能获得全面发展自己才能的手段，而你的同事则始终会是你思想的“放大器”，正如你作为团队一员一样。当我来到票据交换中心这个心的团队工作时，正是新老系统交替的时候，多个系统的同时运行使我们的工作看起来杂乱无章，这个时候确是我尽快融入团队的好时机，我利用我基层的工作经验与技能迅速的进入工作节奏，同时帮助同事们处理一些琐碎事物，在繁忙的工作中，我迅速与中心的同事们结下了深厚的“战斗友谊”，我的一些工作小方法也得到了同事的认可。好的团队氛围不断激发着我们的工作热情，在大家共同的努力与摸索下，我们工作的流程衔接越来越紧密，差错越来越少，效率越来越高，在最短的时间内渡过了新系统上线的磨合期，我们处理的票据多了，大家脸上的笑容也多了，这就是团队的价值。
6、发挥优势、积极创新二、一些建议与想法
1、加强新员工培训
对于刚入行的新员工来说，新行员培训是必经的阶段也是全行上下下大力气去做的工作，这让新行员对建行有了初步了的了解，也对其价值观的形成有着重要的作用。这次我们有幸被选调到省分行运营管理部工作，对于我们个人来说是一个巨大的机遇，相信我们都会尽自己最大的努力去完成工作任务。但是对于我们来说，整个省分行、省分行运营管理部都是相对陌生的，我们需要一个帮助我们了解它们的途径，我们需要一个了解各种制度的途径，这对于我们尽快熟悉省分行与省分行运营管理部，为我们更好的工作与生活开一个好头，也感谢领导抽空给予我们的关心。
2、让
第四篇：工作感悟
感
悟
回顾这短短的十几天生活感慨颇多，我就以在公司工作几天的感受谈谈收获与得失。最初进入公司面临的是一个新的环境，最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心，可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标，就是做好每一件自己能做好的事件。
思想上做到不怕困难，时刻保持高效工作状态，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成。始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，通过自己不懈的努力提高自身的综合素质。
努力学习，不断进取，全面提高自身技术水平，对我来说要学的东西有很多，技术水平的提高；责任感、集体主义的培养；个人的综合素质的提高，这些东西都要一点一滴的积累。
新的工作岗位上我为自己制定了新的目标，那就是要努力学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新挑战。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事，目光不能局限在眼前，要着眼于大局，着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。
2015年7月13日
第五篇：工作感悟
工作感悟
时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我到公司已有一年了。这一年的工作经历，带给了我许多——知识、朋友、经验等等，也让我在这一年中逐渐成长起来，从一名刚毕业的青涩学生蜕变成了一名有责任的企业人。
回首来时路，一路磕碰有喜也有忧，在初来乍到的那些日子里，无论是生活环境还是工作环境，亦或是和同事间的相处，都是需要去适应和磨合的。值得庆幸的是，在这个过程中我的同事们，他们在我的工作和生活中都给予了我极大的支持和帮助。工作中对于我提出的疑惑，大家都能非常耐心地指导我，这让我在感动之余又感到十分的幸运，生活中他们不时的邀请我去家里做客，这让我能够深刻地感受到，部门中的同事们已经把我当作了大家庭中的一员。
去年7月，我作为一名刚刚走出象牙塔的大学生，来了到xxxx这个大家庭。面对xx这个充满挑战和机遇的大家庭，起初还是充满迷茫和困惑。但是公司的同事，领导对我的关怀，使我很快走出了困惑，逐渐适应了xx这个工作环境。
步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先在学校养成的个人习惯，不但要从头开始学习新的知识，处理新的人际关系，更重要的是进行个人角色的转变。刚开始的时候，领导安排我作为一名后台支撑人员，做一些后台支撑的工作，这和我在大学的一切完全的不一样，在大学里出现了一些错误，不会给他人造成太大的影响，但是现在一旦自己的环节出现了差错，就将会给其他同事的工作造成困扰，甚至会给公司造成损失，刚开始的时候怀着这样忐忑的心情开始做事，就害怕自己会在哪里出错，觉得自己欠缺的地方太多了。但是随着领导及同事的耐心讲解及帮助，我逐渐理清了思路，摸到了头绪，工作起来不再像原来那样杂乱，已有了一点井然有序的状态，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨练，我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能不断进步。随着工作的推进，我逐渐对xx公司的各项业务和指标有了全面的了解。慢慢的在我熟悉了公司的各项指标后，我开始更多的参与到一线的工作中去，如果是以前在学校学的知识只是纸上谈兵，而在一线的工作经历则是我印证从理论到实践的一个过程，首先通过和一线同事、商家的交流让我了解了市场的具体情况，学到了很多好的工作和沟通方法，其次通过自己的观察、实践，让我对工作的具体流程有了清楚地了解，最后通过和客户面对面的交流，更加直观的了解到了用户的真实想法，不断在实践中发现问题并解决问题，在实践中产生想法，再通过实践来印证自己的想法。而现在我主要负责营销策划—增量的部分，这是一个对个人组织能力和协调能力要求较高的工作，他不但要求拥有充足的实践经验，还要求拥有能将业务涉及部门协调到一起的能力，而这个业务所涉及的部门非常多，作为业务牵头人，你若想把这个业务做的出色，那你必须把涉及部门都团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍，否则单靠个人是无法圆满完成这份工作的，这份工作对我的个人能力提出了新的要求，只有这样不断对自己提出新的要求，不断达成要求，才能取得真正的进步！
随着四季的交替，这一年的时光已悄然走过，从实习到正式成为一名xx员工的角色转换，工作内容也相应的有所改变，让我明白不管自己扮演着什么角色，都有学不尽的知识。这一年我是在不断学习和纠错中走过的，有幸能够成为xx的一员，新环境、新角色、新岗位，对我来说应该是一个必不可少的经历，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这一年的工作和学习中，我接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
现在是我努力学习的阶段，“三人行，必有我师”。公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
作为一名刚刚开启职业生涯的年轻工作者，我今后的路还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的能力进行提升，保持优点，改正缺点，通过提升个人能力来承担更大的责任，最后为公司未来的发展贡献更大的力量。
Xxx
二零一三年七月二十九日
点击咨询 