第一篇:攻心教育24计读后感
篇一:攻心教育24计读后感
最近读了学校发的《攻心教育24计》这本书,书中运用大量教育案例阐释了针对不同问题的一些解决办法,我从中收益很大。
书中提到:对于学生中出现的问题,教师一定要研究学生的心理,思索学生的动机,站在学生角度体会学生的感受,然后对症下药,采取措施。使用的办法通常都比较缓和,但是正好击中学生要害,犯了错误的学生,不但乖乖认错而且心服口服,教师的任务通常也能很好地贯彻下去。学生的行为表现完全出自自愿,并非老师强迫,但却是老师的目的。因此,我们主张,学生的教育工作,只可智取,不能硬攻,以攻心为上。
攻心,首先要能控制自己的心灵。有一些老师,自己情绪失去控制,当众与学生发生冲突。为师者决不可如此,否则必败无疑。教师要提高自己的修养,使自己的心灵象天空一样开阔。攻心,还得了解学生心理。不了解学生心理,你如何去攻呢?所以教师要研究学生,要知道学生的真实想法,知己知彼,百战不殆。切忌想当然,以己之心,度人之腹,目标不明,方向不清,就开火进攻,到头来,一无所获还是好的,学生离心离德害莫大焉。
对学生的攻心教育,其实是“治本” 的方法,学生只有在心灵有触动了,行为就会规范,思想就会进步,教师的教育目标也就会顺利实现。
那么何谓攻城,何谓攻心?攻城,就是以武力去征服之,比如:我们碰到学生做错了事,抓到办公室里劈头盖脸的就是一顿臭骂,如果学生不服气接着骂,必须要让其服帖为止;我们要让学生学习,以强力胁迫之,对于不认真学习或学习成绩不理想的学生施以高压政策,必要让其崩溃;教师以自己的理解去要求学生,规定学生必须做的事情,全然不顾学生年龄特点与心理特点,对于不同意见,千方百计打压他,必要时拿出校纪校规或请家长来校等法宝,定要让学生就范。由于教师是强者,学生是弱者,攻城之术乃是以强击弱,教师很容易就取得了胜利。但是攻城为次!不可常用!()因为就在这攻城进行的过程中,师生之间的距离会越来越远,最后固化成单纯的教与学的关系,失去了心与心的沟通。
攻心就不同了,在攻心的过程中,教师不必挥动着大棒,也不必手举着校规校纪,只需找准心结,进行心与心的沟通,甚至进行一些无声的沟通,学生就会放下心结,打开心门,心服口服地接受老师的教育,那么老师不费吹灰之力,就把问题解决了。
一个班级三四十个学生,教师要逐个揣摩他们的心理、性格、脾气等,这也是一个艰巨的任务,特别是在农村,教师还要了解学生家长的情况。一部分学生能够跟着自己的父母在家乡读书,这些学生工作还好做一点,因为有家长在身边有事还好沟通。一部分学生的父亲或父母都在外做工,把孩子丢给一个母亲或是爷爷奶奶,部分学生在家里母亲根本管不住,特别是跟着爷爷奶奶的这类学生,爷爷奶奶能做到的只是让孩子吃饱穿暖,辅导作业那就免谈。到学校后家长就把这个任务全部交给了老师和学校,而这些学生还都是一些班里的“活跃分子”,往往这些学生让老师很伤脑筋。所以攻心在这儿就显得很重要了。
攻城为下,攻心为上,此为教育的准则,教师倘能以此为原则,则将事半而功倍,无往而不胜!
篇二:《攻心教育24计》读后感
对于学生中出现的问题,教师一定要研究学生的心理,思索学生的动机,站在学生角度体会学生的感受,然后对症下药,采取措施。使用的办法通常都比较缓和,但是正好击中学生要害,犯了错误的学生,不但乖乖认错而且心服口服,教师的任务通常也能很好地贯彻下去。学生的行为表现完全出自自愿,并非老师强迫,但却是老师的目的。因此,我们主张,学生的教育工作,只可智取,不能硬攻,以攻心为上。
攻心,首先要能控制自己的心灵。有一些老师,自己情绪失去控制,当众与学生发生冲突。为师者决不可如此,否则必败无疑。教师要提高自己的修养,使自己的心灵象天空一样开阔。攻心,还得了解学生心理。不了解学生心理,你如何去攻呢?所以教师要研究学生,要知道学生的真实想法,知己知彼,百战不殆。切忌想当然,以及之心,度人之腹,目标不明,方向不清,就开火进攻,到头来,一无所获还是好的,学生离心离德害莫大焉。
攻心,一定要善于随机应变。学生的心理是千变万化的,在一些具体场景中,常会有突发情况发生,当学生的心理发生变化时,教师一定要随机应变,及时调整策略,方可牢牢锁定目标。初中生的心灵是敏感而脆弱的,同时,也十分地多变。学生在成长的过程中,在不同的年龄阶段有不同的心理特点。影响学生心理状态的因素也有很多。教师不是圣人,也不一定能够洞悉一切,计划没有变化快,根据实际情况及时做出调整就更加显得重要了。
对学生的攻心教育,其实是“治本 ” 的方法,学生只有在心灵有触动了,行为就会规范,思想就会进步,教师的教育目标也就会顺利实现。
那么何谓攻城,何谓攻心?攻城,就乃是以武力去征服之,比如:我们碰到学生做错了事,抓到办公室里劈头盖脸的就是一顿臭骂,如果学生不服气接着骂,必须要让其服帖为止;我们要让学生学习,以强力胁迫之,对于不认真学习或学习成绩不理想的学生施以高压政策,必要让其崩溃;教师以自己的理解去要求学生,规定学生必须做的事情,全然不顾学生年龄特点与心理特点,对于不同意见,千方百计打压他,必要时祭出校纪校规或请家长来校等法宝,定要让学生就范。由于教师是强者,学生是弱者,攻城之术乃是以强击弱,教师很容易就取得了胜利。但是攻城为次!不可常用!
攻心就不同了,对于学生中出现的问题,教师一定要研究学生的心理,思索学生的动机,站在学生角度体会学生的感受,然后对症下药,采取措施。使用的方法通常都比较缓和,但是正好击中要害。犯了错误的学生,不但乖乖认错而且心服口服,教师的任务通常也能很好的贯彻下去。学生的行为表现完全出自自愿,并非老师强迫,但却是老师的目的。
古人云:不战而屈人之兵,是为上策.学生跟老师其实就是对阵的两个阵营,但是这两个阵营的战斗力却是有天壤之别。老师强,而学生弱。以强击弱,战无不胜,但是强压给学生的意愿真的是学生想要的吗?常话说:己所不欲勿施于人。咱们每个教师都是从学生时代走过来的人,攻城之法以前我们的老师也都用过,咱们那时候的想法是怎样的?这是不是值得我们深思?
不过反过来说,对于攻城之法我们不应该全盘否定。教育要求我们因材施教,不同的学生要用不同的方法,我现在教的是一年级,对于课堂纪律,站队,咱们每天要强调好多遍,他们有时候还是站不好,我们再用好言相慰不过是让他们感到厌烦而已,这种时候我们以一种强势姿态命令他们或许会有意想不到的效果。
本人愚见还是偏向于攻心,尤其是对于低年级或者问题学生来说。很多时候,或许我们不经意的一个问候,一个玩笑,一个小小的奖励就能让他们高兴半天。
中国人非常喜好“度”,凡事都有个度,超了,不好,低了,也不行。对于度的拿捏,这就是实践的问题了。不记得是谁说过这么一句话:人最难战胜的是自己。想必凡和自己较过劲的人对这话都深有感触。人与自己较劲,到底是什么跟什么较劲呢?左手跟右手,躯体跟心理,还是思想跟灵魂?这恐怕很少有人能说得清。不过依据常理,我们和自己较劲,应该包括整体的我与内心深处的我,具体的我与抽象的我,形体的我与思想的我,甚至灵魂的我与思想的我。人战胜不了自己,不是因为自身太强大,恰恰是因为自身太脆弱。比如说,我们明明觉得被威武所屈有失男子汉气概,可我们还是屈从于武力;我们明明觉得被贫贱改变志向脸上无光,可我们还是在贫穷面前丢弃了尊严;我们明明懂得被富贵利禄收买无耻,可们还是甘愿做了金钱的奴隶。如此等等。所以,人要当一家之主甚至一国之主容易,做心灵之主很难。人,一直是自己心灵的奴隶。
篇三:攻心教育24计读后感
最近通读《攻心教育 24 计》这本书,真可谓是受益匪浅。特别是《恩威并施》一文给我留下了深刻的印象,让我思考良久。
古人云:“师者,传授道业解惑也!”从教 20 余载,在年复一年的教学中,深深地感觉到老师的威信是做好教学的首要条件,那么威信从何而来呢?它源于道德的凝聚,知识的积淀,高超的传授艺术。良好的道德是为师的基础,每一个教师的一言一行,都代表为师者操守和水平。“己所不欲勿施于人”,只有这样才能在学生中真正树立自己的威信,使学生心悦诚服。对于教学而言,渊博的知识,显得尤为重要。自己一桶水才可以给学生一碗水,作为教师必须做到:人不知者,我知;人知者,我知之更多。知识的来源不仅仅在传统的书本,更所来自社会各个层面,时代的发展,学生的需求,给我们每一位教师都提出了新的课题。只有不断学习,我们的知识才不会老化,只有不断地学习,才能使我们水平顺应时代的发展。对于教学艺术而言,《攻心教育 24 计》给予了充分的诠释。
其实,教学是一个古往今来的一个重要话题,它随着时代的变迁而不断地变化和发展,人们知道——攻城易,攻心更难。现在教育大家把孙子兵法三十六计用于教学中来,无疑是时代发展的需求。做好教学工作,我以为《恩威并施》不失为二十四计中的经典之作。怎样把恩威并施用在教学中呢?
作为教师,要想用好用活这一计策,首先必须正确把握“恩”与“威”的两者关系,通常我们所说的“恩”就是教师对学生的“师爱”,也就是每一位教师所选择的对教育事业的爱,我们责任重大,使命光荣,中国梦的实现,要靠我们每一位教师的无私奉献。我们要把无尽的爱不断地给予他们。谈到“威”,其实只不过是爱的另一种方式。就教学而言,可以说恩威并施做起来并非容易的事。“恩”和“威”是一把双刃剑,“恩”给予过多,就会让学生感到教师好像一个可爱的羔羊,一旦我们的学生变成了大灰狼,老师注定被学生“吃掉 ” ,导致学生无法无天,难以为学。若“威”的气焰太盛,就会陷入孤立无援的境地,这好比树林中的老虎,面目狰狞,盛气凌人,这样学生就会像小动物,见之必逃,教育的失败感就会油然而生。
因此,要想把“恩威并施”这一计策,做到“润物细无声”之功效,我想必须做好以下几点:
一要攻心为上,了解和尊重学生。由于学生理性思维还不成熟,可能因为一点小小的事情,都会触动他们的内心深处,很容易冲动,这些冲动一旦形成,他们就很难改变,久而久之,就变成冥顽不化,这种态度对待学习和生活就会出现这样或者那样的错误。做为教师,在这种情况下,一定要多了解学生,多尊重学生,攻心为上策,换位思考,从学生的内心出发,设身处地为学生着想,正确对待学生所犯的错误,分析根源,给学生足够的时间和空间来说明原因,给学生畅所欲言的机会,让学生自己从内心感到错误的严重性。只有这样,才能使学生心悦诚服地改正自己的错误。
二要维护学生尊严,“恩威”运用恰当。维护学生尊严,并不代表放任他们。“严是爱宠是害”,对学生出现的问题要是不闻不问,就会放纵他们,他们就会不把你当做老师看待,教师的尊严就会遭到践踏,威信失去力量。因此在实际教学中,一定要把握“恩”与“威”的度,超了不好,低了不行,对于两者的把握一定要游刃有余,千万不可操之过度,更不可能敷衍塞责。
三要奖罚分明,多鼓励,少批评。奖罚分明是做好“恩威并施”的必要措施,在实际工作中,让学生感受到奖励与处罚两重天的重大区别。学生进步要表扬,奖励要到位,学生犯错了,或者学习退步了要处罚,处罚要让学生口服心服,让其他学生引以为戒。对于奖罚,并不是指物质与金钱,所谓罚也不是拳脚相加,恶语相向。切记在公开场合训斥学生,绝对不可以拳脚相向,否则,会发生意想不到的问题。对于奖励要与鼓励并行,奖励注重精神奖励,哪怕是一支笔,一个笔记本,一个铅笔盒 …… 对待改正错误的学生,哪怕是一个眼神,一句温暖的话语,都可以让学生了然于心。
总之,作为一名教师,一定要做到心中有爱,还要用高超的传授艺术,把自己的知识教给每一位学生,让学生在学习中得到快乐,在快乐中学到知识,提升自己。面向个体的教育读后感彼岸的教育读后感让人幸福的教育读后感新教育读后感
第二篇:攻心教育24计读书笔记
道之以德,齐之以礼
——读《攻心教育24计》有感
古人云:不战而屈人之兵,是为上策。在学生和教师两个阵营的博弈中,怎样“攻心”智取是个值得思考的问题。近日来我学习了《攻心教育24计》,颇有感触。此书将《孙子兵法》和36计运用到具体的日常教育管理工作中,可谓是一本与学生“斗智斗勇”的智慧锦囊。
我们传统上讲究春风化雨的德育渗透,但在具体的教育管理过程中,这种和风细雨的方式并不能完全对症下药,实现有效纠正学生的不良习惯和言行;而如果强制粗暴地制止和指责学生行为,可能结果适得其反,让学生反感和继续顽固抵抗下去。所以我们在对待孩子问题时不仅要懂点心理学,不能只“硬功城池”说教,还得学会“智取”。也就是说,老师在处理问题学生时,一定要研究学生心理,思索其行为动机,站在学生角度体会薛恒感受,然后对症下药采取措施。可以采取缓和和迂回方式侧面击破,在班级管理过程中适当地观察和倾听并信任学生,其效果反而会比劳心劳力的完全监管和说教更有效果。
著名心理学家罗森塔尔有这么一个小故事,有一次他到一个学校,随便挑了是几个孩子,硬说他们是天才,结果八个月后学校的老师和校长发现这些孩子明显进步,慢慢真的变成了天才。这个骗局后来被称为“罗森塔尔效应”,也叫做“期待效应”,也就是人们常说的“装优秀,装着装着就真的优秀了”。其实这是一种心理暗示,每个人心中都渴望得到他人的尊重和认可,即使没有真正达到优秀的标准,但是如果给他一种心理暗示,那么这种心理不断刺激着孩子越来越努力向着优秀方向努力,直到真正变成优秀生。从“罗森塔尔效应”我们可以知道“攻心”说话的巨大功效,但是世界上没有完全相同的两片树叶,每个人特点都不一样,所以班主任在工作时还得因材施教,不能仅仅是经常和学生谈心,刨出学生心中的伤痛,更需要用爱心抚慰孩子,真心诚意帮助孩子分析错误根源并教给孩子解决错误的方法。另外,“攻心教育”一定得讲究方法,每次谈话切忌时间冗长,重复啰嗦。并且坚持长期教育,最好建立一个谈话档案,查看谈话史并对症下药。
其实,处处留心皆学问,对学生问题的处理必须建立在尊重和信任基础上,并与赏识、鼓励结合使用才会真正使学生认识到自己的问题症结所在,而不是陷入挫折感的困境。“攻心教育”不一定仅仅靠班主任的努力,我想还可以通过班级活动、主题班会等形式或者寻求其他“攻心者”的帮助,比如孩子的父母、好友或者喜欢的老师,借他人之石攻破此山之玉。再比如针对班级集体出现的问题通过开展主题讨论或者活动,让学生在活动中发现自我,反省自我,这种自发的“心理斗争”让学生在整体班级文化氛围里潜移默化地改变自己。
教师也不是圣人,不一定对每个学生都能对症下药,需要不断观察和思考对策,但是归根到底,还是建立在“爱心”和“耐心”的基础之上。我们对学生的攻心教育,其实是“治本” 的方法,学生只有在心灵有触动了,行为就会规范,思想就会进步,教师的教育目标也就会顺利实现。
第三篇:攻心销售读后感
·攻心销售观后感
视频开篇刘一秒老师就问了这样一个问题:你是喜欢有激情有活力的人,还是没激情没活力的人?几乎在场听众的回答都是喜欢有激情有活力的人。无论生活中还是工作中,谁都喜欢有激情有活力的人。观看中看到了这句话:有激情就是对生活充满信心。热爱生活的人,而且大部分成功人士都是有激情有活力的人,有激情有活力的人大都是自己去抓住机会,而不是等着别人去选择他。视频中他给我们举了像比尔盖茨、蒙牛集团主席、周杰伦、刘德华,这些在各行各业都有着很出色成绩的例子。某方面来说他们就是懂得销售自己或者自己的产品。
视频中教与我们要改掉一边拼命换名片,一边丢名片的现状,必须在自己的书房或者寝室贴上自己换来的名片,要时不时的复习名片和顾客的资料,而在交换名片的时候我们在名片的背后写上交换名片的①时间、地点、②他的言行对你的影响,③他当时有什么烦恼,这样做了之后,过一段时间主动与对方联系,会使你们关系进一步增加,增加合作的机会。
第二讲讲到攻心销售要有五颗心:
第一颗心:相信自我之心
我们在开始进行推荐的时候会常常遇见到办公室门上写着“谢绝推销”,有时候进去推销产品客户叫我们滚到别的地方去或者说“我们暂时不需要”等一些直接拒绝或者间接拒绝的话来。这时候我们要学会这样回答:“哦,我刚还以为是谢谢推销呢”,“我刚刚从别人那里滚过来”,“我有个客户就在你公司附近,我有时间就过来”。
其实大部分销售是死于顾客的情绪,一旦遭到顾客的拒绝或者大声的呵斥,就会自己一个人找个偏僻的地方自己在那自怨自艾,想什么自己不适合做销售,自己不适合跟别人打交道,其实这些都是在说自己不适合生活,一个不适和生活的人在社会上只能是被淘汰。而这攻心销售的第一条就是相信自我之心。
第二颗心:就是相信客户相信我之心。要做到这颗心我们要做的是: 1.价值观同步。所谓的价值观同步就是销售人员的价值观要和顾客的价值观相同。而顾客的价值观就是顾客在购买物品时对他来说很重要的参照点。销售的要点就是①找到顾客的价值观②改变顾客的价值观③种植新的价值观。2.顾客的人格模式和购买模式 准确的找的顾客的人格模式和购买模式。3.如何与顾客沟通
问问题时应该注意一些要点
第三颗心:是相信产品之心:我们要拼命重复成功的案例,进而把这种情绪带给顾客。我们给顾客所描述的结果就是重复说着本产品成功的案例,让顾客购买我们的产品。
第四颗心:相信顾客现在就需要之心:我们有时候到公司去推销经常遇到“不需要“这样的拒绝的话来,试想如果我们说是免费送给他的,他会拒绝吗,答案是否定的。还有就是有时候顾客来购买时抱怨产品“太贵了”“有质量问题”“服务问题”那么我们讲解下去就是要解决这个问题,如何化解顾客障碍:① 当顾客抱怨“太贵了”其实就是在说同类产品有没有更便宜的地方,我们的化解障碍的方法是——问她“你有见过比这更便宜的地方吗?”然后再说到 “同一时期,你要买到比这更便宜的,便宜多少我给你返还多少” ② 当顾客说质量问题是其实就是在想你有什么保证,我们的化解障碍的方法就是——问她“你需要什么保证?或者需要什么样的保证你才放心”,接下来再说“如果有什么问题你可以随时来换”。
第五颗心:相信客户使用完产品之后会感激你之心 这第五颗心是与前四颗心环环相扣。视频中关于第五颗心刘一秒老师讲了很多成功的案例都可以归结于一点 “用心”,用心的对待你的每一位顾客,包括他的家人、朋友,建立起人脉关系。那样你的成功就会在前方。
这五颗心不管是哪一颗都很重要,我们要抓住每颗心的精髓,使各个心环环相扣,吸收刘一秒老师讲座的精华,不仅在销售上,也在自己的工作岗位上举一反三,运用到实际工作中。
第四篇:《攻心话术》读后感
《话语攻心术》读后感
读了本书,使我受益匪浅,从中了解到在对话交流的过程中,所形成的人际关系上的均衡力量。掌握了一定的对话技巧,就很容易地说服别人,不仅能让别人接受自己的条件,按照自己的意思行事,还能让自己成为大众的焦点,博得大家的青睐。使用语言进行过招,对彼此的内心进行试探、了解、碰撞、博弈、合作。用最少的话赢得最好的效果,让每一句话都有力量,一语胜千言。
人的情绪高低与身体重心高度成正比,重心越高,越容易情绪高涨。因此站着沟通往往比坐着沟通更容易产生冲突,而座位越低则发脾气的可能性越小。当身体极度放松,语言也就没那么刚强了。指责的时候,只要一个动作,就会带来巨大的心理压力。滔滔不绝未必是真会说话,围绕目标说话,才有精警之心。说话也要讲究效率。要规划一下,重视自己的表达,以最少的话表达最想要的效果。
与擅长感性思维的人说话,可以用感性的故事,细节,情绪,打动他们。与擅长理性思维的人说话,可以用理性的数据,逻辑,事实,说服他们。遇到一个客户,观察细节,听他说话,判断他的思维方法,用相应的方式,也就是引起他巨大认同感的说话方法,才能拿下他。人的思维有偏于理性,或者偏向感性两个方面,人的需求也非常多样,听对方说话,揣测他得思维方式,能找到最适合应对他的方法。要学会对外界坏情绪不知不觉,一个人受到伤害,难免通过其表情,传递给别人一种消极、抑郁或焦虑的情绪,给其他人造成困扰和压力。
生活中当我们一群人凑在一起说话的时候,谁的话最有分量,能对周围人产生影响呢?大家愿意听谁说话,大家愿意听谁的话,一定程度上,这个人就拥有了话语权上的优势,如同拿到了一支金话筒。身处众人之中,周围却有如万籁俱寂,纵横捭阖如入无人之境。如果你有高超的歌唱技巧,没有好的舞台与合适的场合,没有人会知道;如果有精湛的球技,没有队员的协作和配合,也很难独自一人获得掌声;但是,如果具备高水准的说话能力,情况就会不同,会很快地显露出这种才能,并且还可以通过说话,来进行对别人的说服,实现自己想要的效果。并且会说话,就能把自己生活中的困境全部解除:在语言的碰撞中,不能保证总是与别人心平气和地说话,纵然我们能够保证自己,也保证不了别人总是处在一个很好的状态上。值得注意的是,也没必要在别人露出锋芒的时候,马上反唇相讥,让关系剑拔弩张。每个人在说话和信息交换的过程中,都要给自己准备好挡箭牌,这样反攻有准备,我们才能处理好和他人的关系。这个准备就是情感上的理解和呼应。
《话语攻心术》确实是一本值得借鉴的书,有很多值得学习之处:在人际交往方面有些时候我们要换位思考,和对方站在一个角度去看待问题,提高
人际关系的质量,结合真实的商场、职场、生活中的案例,不讲沟通大道理,而是巧妙利用心理学,实实在在教你,什么时候应该说什么话。我相信多多练习会有进步的,将对我日后的工作、生活等方面带来改善,让我更好的懂得让每一句话都有力量,一语胜千言。
第五篇:销售攻心读后感
他的主线在于对人的心理:
1、别来烦我;2,需要我会给你打电话;
3、我不需要;
4、只要我不放弃,你就拒绝不了我,销售攻心读后感。这四条会让一个普通平凡的人失去对销售的意志,然而真正能成为销售冠军的就是要克服心理障碍,推销自己,推销产品。能否成功就在于攻心程度的深与浅了。就如作为中介机构的世和公司,我们要始终相信我们的服务是一流的,我们的技术是一流的,相信我们的产品,相信我们的公司会为企业真正的排忧解难,能真正为企业的安全隐患提出很好的改进措施,能让企业的员工在无危则安,无缺则全的环境中生产。去推荐公司的服务时,我们要晓之以理,动之以情,导之以行的说服企业安全责任人,建立标准化,树立标杆企业意识。只有这样,我们才会得到更高的信誉,才会得到更大的发展。
一个人的态度决定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我们要突破传统的销售模式和方式。就如毕业生的我们,为什么会存在未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,不是就业能力结构失衡,不是就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分毕业生找不到工作。我们要学会去推销自己,把自己去推销给老板。拾回那颗平常心。我永远坚持:信心就是希望。岗位机会不是老板给我的,而是我自己争取的。我要舍弃那副“只要你招我我什么都肯做”的姿态,这样给我一种“卖身”的感觉,老板请我是因为我会为公司创造价值,所以不是我“求”职,而是老板“请”我,读后感《销售攻心读后感》。不是我抬高姿态,而是我抬起胸膛,销售自己,得到认可。增添了自信,才有可能达到成功。刘一秒先生的演讲无疑不是让我们转变原有的观念,尝试一份新的战略措施。挑战了,战胜了,就代表成功了。我将摒弃原有的思维方式,在职业的道路上,诚心学习,挑战自我,也超越自我,期待成功。。。
以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是“攻心”。
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”
在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;
2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
看了刘一秒先生精彩演讲后,给人一种耳目一新的感觉,他用浅显易懂的话语,代表性强的例子,在现了我们在日常工作中和生活的一些现象,让人身心震撼!
要想成功,就要有活力,激情。。
财富来自于销售。。
销售的终极意义就是说话,说话只有一个目的,就是让对方采取行动,我们做任何事都离不开销售,销售的能力大于其它一切能力。当我听到这些话之后,对销售有了概念,特别是听了销售的五颗心,对我的触动非常大,我理解到,当工作中有问题存在,我们应积极商讨与面对,这样团队和我们个人才会有进步,如果只是挑别人的不是,或视而不见,那会没有进步,同时也失去了一次成长与锻炼的机会,只有敢说、敢干、敢解决、你才能得到发展。
所以想要年轻就成功,就要和年轻有结果的人学习