有关互联网信息管理工作总结

第一篇：有关互联网信息管理工作总结

在互联网信息处理作业上，我会高度重视互联网信息处理作业，有领导分担此项作业，配备有专兼职网评人员，设有专人担任舆情监看、网络问政作业，活跃参加县委宣扬部安排的网络信息员培训，并加强舆情搜集、言论引导和属地网站、论坛、社区、博客、微博等新媒体处理，及时执行县委宣扬部、县互联网不良与违法信息举报基地安排的网上宣扬、网络评论、舆情信息抄送等作业，加强对属地新媒体处理，合作县委宣扬部做好辖区网络舆情引导作业。推动传统媒体和新媒体交融展开。活跃注册微博、微信，办妥用好政务微博、政务微信大众账号，仔细做好网络问政布置及贴文处理。树立了网络监管处置机制和网络新闻发言人准则、舆情监管联动处置机制，活跃参加全县严重舆情网络值勤，树立网络突发事件应对和处置机制，促进根本公共文明效劳标准化均等化，不断强化文明展开政策措施，联系作业，抓好了《中共县委对于进一步加强生态文明建造推动文明大展开大繁荣的施行定见》的作业任务和各项政策的执行。有分担领导专门担任此项作业，各项作业任务和各项政策执行到位，活跃上报学习遵循施行定见作业信息。

我会加强公共文明效劳体系建造，做好了村文明活动室、农家书屋、有线广播电视村村通、文明信息资源共享、村庄影片放映等的维护和使用，完成了年度计划，档案标准处理到位，安排专人值勤，活跃上报各种公共文明场所展开活动的信息。大众性文明活动五光十色，做到初有计划，年终有总结，活跃支撑和参加县上安排的各类大众文体活动。活跃施行文艺精品打造工程，在辖区内有民间文艺团队和县文联各协会会员，安排文艺爱好者创造一批文艺新作，在文明产业上推动有考虑、有行动，形成了短、中、长时间规划，有专人担任，辖区内文明旅行作业进展顺利;文物开发维护有立异。

我会加强社会主义基地价值观教学，把社会主义基地价值观纳入各级学习型党安排建造学习内容，展开有用的学习教学和法制教学进机关、进校园、进村庄、进社区、进寺庙、进企业、进单位等“崇德向善·厉行法治”主题活动，以及在城镇基地广场、商业区、车站、码头、景区、建工地围挡等投放展示社会主义基地价值观的公益广告。做好了“好人宣扬”和 “好人”评选引荐作业。我会展开品德实习活动，深化“咱们的节日”主题活动，并展开三月公民品德建造宣扬教学月和“9·20”公民品德宣扬日活动，“诚敬做商品”活动、寻觅“最美家庭”、“最美人物”活动和“邻里守望”学雷锋自愿效劳活动等“厚德·与善同行”品德实习活动。我会关怀支撑城镇基地校园以上中小校园少年宫建造作业，校园少年宫建造状况明、作业清、协助解决困难疑问;支撑督导校园展开美德少年评选宣扬活动;支撑督导城镇基地校园建造未成年人心思生长指导基地站点，推动心思健康教学体系建造。在加强自愿效劳作业上，我会展开关怀别人、关怀社会、关怀天然“三关怀”自愿效劳活动和“微文明·漂亮”、“微文明·漂亮”等品德实习特征活动。据守言论引导底线，高度重视言论引导作业，设有专、兼职通讯员，自动为新闻媒体供给新闻线索，做好了外宣作业，仔细完成了媒体招待、采访效劳、新闻供稿等作业。我会加强社会宣扬，充分发挥大型广告牌、标语、横幅、LED屏、专栏、专刊等的造势宣扬效果，联系基地作业展开空气营建，按照期间作业请求，制造各类宣扬标牌、专栏。辖区内“四下乡”活动五光十色，活跃约请、支撑、参加县级各部门在辖区内展开的“四下乡”“四进社区”活动，安排大众活跃参加，活动获得极好的效果。做好了各项基地作业的大众宣扬教学引导作业。仔细展开党委(党组)基地组学习，对理论学习有科学全部的整体规划，坚持党委“一把手”亲身抓理论。

我会扎实展开学习型党安排建造，树立了学习型党安排建造领导机构，展开了五光十色的学习型党安排建造活动并活跃上报信息，使党安排凝聚力战斗力加强，党员干部学习能力切实增强。在思想政治作业上，我会高度重视辖区内干部大众思想政治作业，展开了五光十色的形势教学和社科遍及活动，仔细学习宣扬遵循中心、省、市、县主要会议精神、严重决议计划布置，活跃参加思想政治作业调研和社科理论研究，完成了社科理论文章和调研文章。

第二篇：2018年信息管理工作总结

2018年信息管理工作总结

信息管理工作总结

20xx年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。

一、20xx年主要工作

(一)完成门店销售系统升级

在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。运行至今，除特殊情况(网络问题)，各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。

(二)加强监控及安防报警系统维护

监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员20xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。

(三)建立网上商品销售系统

厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以网站形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验，使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效：

1.在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页;

2.在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页;

3.当前PR值从0提升到1;

4.在国际搜录排名ALEXA中搜录本站资料。

目前，网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。20xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。

二、20xx年工作计划

(一)部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统

结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。

部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划，全面部署网络结构，做到全方面考虑，多角度分析，构建出“扩充性强，安全性高，合理化优”的多元化集团网络。

提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。

提升网络速度。随着全员计算机资源的新增，网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源，从而保证网络传输的及时性及高效性。

保障网络安全。定期查杀病毒，及时更新病毒库版本，尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份，形成光盘介质以便永久保存。

增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上，需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑，以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口，特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。

(二)完善信管员工作机制

合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求，确保将任务及责任具体到人，保证人力资源得到很好的调配，工作问题得到很好的解决。

提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培训，提高工作问题解决能力，同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流，做到即便是责任人不在场，另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。

标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验，将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案，同时形成信管员的标准工作流程，从而规范工作方法，避免后续问题的出现。

确立工作制度。通过一定程度的经验累积，信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度，一方面为日后独立运作提供基础，另一方面便于综合部对信管员的管理工作。

(三)加大工作力度，细化工作内容

1.门店销售系统的维护

介于门店销售系统正式运行的时间并不长，因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题，信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训，深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外)，将维护工作慢慢地由被动转变为主动，使得问题的处理效率得到实质性的提高。

2.监控及安防报警系统的维护

继20xx年门店新增探头项目的实施，20xx年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划，完成走访记录总结，提出工作整改建议，落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作，原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘，接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高，这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决，发现需送厂维修及时联系监控合作方，追踪落实设备的返修及送回安装，确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收，验收结束后将进入两年时间的免费维护期，期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量，目前暂不需要信管员跟踪服务。

3.计算机及网络设备的维护

结合监控系统的定期走访计划，在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等，发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商，追踪落实设备的返修及送回安装，确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。

4.网站的内容扩充及宣传推广

更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作，细化工作内容，明确定期目标，实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力，通过不断更新原创文章，增加百度搜录机会，提高百度搜录排名，为网站推广创造更有利的宣传渠道。

铺开网站宣传。在20xx年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。

完善网站功能。从用户体验的角度出发，定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设，策划完善及调整方案，形成文书提交由网站建设合作商进行整改。

规划二期运作。为提高网站的影响力，20xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。

(四)定期展开培训工作

1.由信管员定期对门店展开知识培训。

信管员需充分运用实际操作中的经验总结，形成面向门店人员及后勤人员的培训方案，制定培训计划，展开培训工作。确保在培训过程中，全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候，可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中，严格监督门店人员按照要求完成考核内容，辅助计算机基础操作知识的普及工作，提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。

2.由公司统一安排定期对门店展开知识培训。

信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取，可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容，向公司提报培训需求，由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。

通过20xx年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。20xx年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。

信息管理工作总结

自20xx年xx月xx日加入邦泰实业信息中心以来，在近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下，工作得以顺利开展，并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下：

一、工作职责

信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

二、主要工作

1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。

2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。

3、积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。信息管理工作总结

三、以后努力的方向

1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。

3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。

5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。

信息管理工作总结

20xx年，结合中央“两化”深度融合的战略部署，集团股份有限公司在《集团数字化生产集成管理信息系统咨询规划》中提出：“以实现‘一三六’战略目标为主要内容，按照‘平台搭建、应用优化、创新提升’三大步骤，通过进一步整合信息化资源、提升信息化应用价值、持续优化IT技术架构，打造集团综合管理、决策分析、业务协同、共享服务一体化信息平台，实现信息化建设的大跨越”的集团信息化战略目标。其中，20xx～20xx年的主要目标是：通过平台搭建、系统实施，完成信息化在集团管控和主营业务的全覆盖。在升级完善、功能扩展集团各系统的基础上，搭建集团综合管理、决策分析、业务协同、共享服务一体化信息平台。

为将信息化建设更好的与公司生产经营工作结合起来，实现“两化”深度融合。贯彻落实20xx年生产经营工作和党委工作会议精神，20xx年信息管理部主要围绕XXX项目建设、信息标准体系建设和IT人才队伍建设三个方面开展工作。现将上半年工作情况总结如下：

1、信息化示范项目硬件安装工程完工。

20xx，信息管理部紧扣项目建设总体目标和预算，以ERP、MES和网络基础工程的建设和应用为重点，抓紧项目进度控制，做好项目建设的投资、进度和质量管理。上半年，项目完成计划进度75%，投资10344万元。其中硬件安装基础工程除视频监控系统外，网络系统、通讯系统和调度大屏已全部完成安装调试工程，通过实施

虚拟化资源整合系统及现代化的信息化综合管理工具实现对各类软硬件资源统一、集中、高效的综合应用，同时也延续了老旧设备的合理沿用及最优化。截至6月10日止，网络基础建设三项单项工程目前已通过监理验收，软件 “集团数字化生产集成管理系统”和“XXX能源业务管控系统” 两项单项工程成功上线切换，目前进入系统运用测试阶段。

为确保项目验收质量，部门根据《信息化项目验收管理制度》结合本次项目的特点制定了《项目基础建设系统(硬件)交工验收方案》，明确了交工验收组组成，交工验收方式与范围，交工验收计划，交工验收条件及依据，验收内容，验收程序及方法，项目移交等具体验收事宜。组织项目资料审查，交工验收准备会对交工验收工作作了周密的安排，并顺利开展交工验收工作。

2、视频会议运行正常。

上半年已顺利召开视频会议61次，其中集团召开会议1次，职工代表大会1次、专业系统会议43次、培训16次，为提高会议效果，出台了视频会议使用管理办法，每次会议做到“会前调试、会中保障、会后维护”，保证了会议的正常召开。同时，加快了视频电话会议系统的建设，截至6月10日止，通过实施音视频融合系统，实现了模拟电话和IP电话可以实现多方指挥会议，可以和视频会议互通;通过监控融合，实现视频会议系统实时调用监控画面，方便领导快速远程会诊和处理生产故障;对公司及分子公司高层领导配置桌面可视终端，通过可视电话或者高清一体化桌面终端实现与生产一线视频互通，提高

决策分析效率。

3、办公局域网络管理再上新台阶。

按照集团信息中心要求，信息部积极有序地推进数据专线工程建设，集中力量建设好“集团数字化生产集成管理系统数据专线”这个网络平台。到目前为止，公司内网实现了与集团和国内分子公司数据信息网络互通。公司内网实行统一的网络协议和应用标准，按照网络安全管理要求，各分子公司统一分配IP地址、域名、路由、信任和授权体系，做好计算机设备的防查杀病毒工作，并督促各单位及时做好杀毒软件的升级工作。同时，对总部1号楼各会议室无线路由进行了增补和修理，会议室无线网络全部连通，确保办公网络的正常运行。

5、办公软件正版化。

为维护公司品牌和社会形象，规避法律风险，结合公司实际需求，保障公司各系统安全、高效、稳定运行，组合采购了微软操作系统、微软OFFICE软件和永中OFFICE软件，实现了办公软件的正版化工作。

6、淘汰电脑整合工作。

针对20xx年总部更换下台式电脑96台旧电脑，利用节假日组织共青团员义务劳动，优化组合出47台电脑，分别协调到分公司办公使用，解决了一部分办公电脑不足的问题。

7、搭建公司信息化标准体系。

上半年信息管理部结合公司信息化水平及两级管控需求，以构建统一的信息化应用体系、信息体系、技术体系、标准体系、安全体系为目标，编制下达了《信息化项目建设管理制度》、《信息化项目验收

管理制度》、《信息系统变更管理制度》、《计算机网络信息安全管理制度》、《视频会议使用管理办法》、《IT硬件采购管理管理制度》等六个专业管理制度，推动公司信息化管理工作。同时，拟定了机房、网络、视频通讯、IP通讯、数据备份操作标准，有效保证了总部网络、数据、通讯工作的有序进行。

8、IT人才队伍建设

根据公司信息化发展和IT队伍建设的实际需要，上半年以提升信息管理部网络基础运维能力为重点，采用聘请外部网络工程师、外出培训和实战演练三种方式，重点对通过防火墙应用与维护、VMware虚拟化技术、oracle小型应用与维护、机房环控系统、上网行为管理系统应用与维护和机房火灾应急演练等六方面进行了操作培训，提升了网络设备的操作和运维能力。4月份组织三名人员赴成都进行外部信息安全与网络攻防技术实战培训，通过对网络安全架构设计和网络安全设备的部署、加密、解密技术、主机操作系统和应用服务器系统安全加固、由病毒木马造成的主机网络异常诊断和分析、无线网络安全等内容的培训更全面的掌握信息安全技能，提高了公司信息安全管理水平。三名参训人员均取得了中国信息化培训中心发放的《资深信息安全工程师》和工业和信息化部人才交流中心发放的《全国信息化工程师》证书;5月份为提高机房火灾处理能力，邀请党政办公室实战两次机房火灾应急演练，增强了人员的应急处理能力。

9、做好政府扶助信息化项目上报工作。

结合能管中心示范项目建设内容，研究国家对“两化融合”相关

扶助政策，分别向省发改委和工信委申报“有色铅锌物联网应用示范项目”和“有色铅锌两化融合应用示范项目”积极争取国家补助资金。

第三篇：2010年信息管理工作总结

2010年信息管理工作总结

按照2010年妇幼信息工作计划，在院方的正确领导下，在科室人员的共同努力下，顺利地完成了上半年工作任务，现将情况总结如下：

一、指导基层工作

1、我们按照上级要求，完成了2010妇幼卫生年报工作和行动计划季度质控工作，并将结果及时上报运城市妇幼院。

2、举办两次培训会，将新报表中的相关内容和孕产妇保健系统管理对全市妇幼人员进行了培训。

3、制定妇幼卫生信息督导检查标准，完成对基层的督导检查，并写出相应的通报。

三、妇幼卫生监测、信息资料收集工作

1、完成全市09年四季度和10年一季度“儿死”、“孕死”、“出生缺陷”、“行动计划”监测报表收集、初审、上报工作。

2、完成全市“儿死”、“孕死”、“围死”登记表、卡09年四季度和10年一季度的收集、审核、录入工作。

3、完成全市预防艾滋病母婴传播工作上半年报表的收集、审核、汇总、输入微机工作。

四、日常工作

1、收集、录入院方相关新闻动态在院方信息网站上发表。

2、收集、汇总、录入传染病，作好传染病的网络直报工作。

3、完成市卫生局医疗单位机构统计报表网上直报工作。

4、完成妇幼保健机构调查网络直报工作。

5、完成“国家信息统计”网络直报工作。

6、完成“全国妇幼保健机构信息化和信息管理工作现状调查问卷”的网络直报工作。

五、信息利用

1、为省卫生厅上报“乡镇卫生院接生能力调查表”。

2、为市残联提供“妇幼保健情况”相关数据。

3、为市卫生局提供“妇女儿童监测”相关数据。

4、为院领导提供“河津市妇女儿童群体保健指标”。

六、上等达标工作

按要求逐项检查，进行整理、补缺。

1、整理、装订档案。

2、统计妇女、儿童生命及保健服务指标。

3、统计院内临床指标。

4、制定信息管理工作方案。

5、网上下载医院保健、临床、信息等情况资料

信息科虽然做了很多工作，但仍存在不足之处，比如：计算机统计软件的应用方面，还没有充分的利用，在以后工作中，我们一定要团结协作，努力工作，为医院的发展做出应有的贡献。

第四篇：移动互联网坏境下的企业信息管理

移动互联网坏境下的企业系统管理—系统管理总决篇(上)

1.以领袖精神为主导的系统管理

一个人一生中多少会有些失之交臂的事情，在移动互联网快速发展的历史时期，每天伴随我们的有微博，微信等等。

移动互联网中的苹果公司，最近又推出了iPhone 5S。看过乔布斯传，他是个艺术家，盖茨曾取笑他不懂编程却能创立苹果这么伟大的公司。曾经被迫离开苹果，后又回到苹果做ceo,真是个传奇。苹果的发展除了因为赶上互联网发展的大时代，乔本人的性格特点也是起到关键作用的。一个企业的血液中始终流淌着创始人的血液。他是个精益求精的人，企业的管理是可以以管理者的理念为中心来设计流程的，这不是简单的专治，如果他不枪毙掉很多不那么完美的方案，就不会有今天的苹果。

本公司经过十多年的企业ERP调研实施发现在管理中除了有标准化的模式，还会有一些不规则的，离散的方面，我们可以采取大数法则等方式去考虑，建立一些数据模型去计算，可以采取投票的方式。所以，在移动互联网时代，我们可以创新管理，建立管理者理念主导下的动态管理。企业领袖应当如何构建生态系统呢？这就需要生态系统工具。微博就是其中的一种工具。这是种平台化的工具，人们可以在上面互动沟通，共同创造团队文章。有可能在不久的将来联想会收购HTC或者类似企业以壮大在智能手机市场的份额。这就是种产业布局，通过收购的方式实现。诺基亚之所以在手机市场败退，产业布局不好也是个因素。大一统的一家独大的局面有时候是不好的趋势。高水平的管理咨询行业的专家是可以通过调研预测到产业趋势而作出布局的。

优秀的管理者是怎么诞生的呢？美国有乔布斯，巴菲特，中国也有马云，柳传志等等。目前中国的优秀战略企业家还不够多，这需要教育管理系统来培养。

2.系统管理中的人才管理

最近有报道说北京高考要把英语从150分改为100分。这就是很好的。以前中国英语人才少，所以要特别重视，现在多了，我们可以把教育重点适当放到其他一些方面。否则有的人本来应该成为科学家的，结果成了文学家。本应该拿诺贝尔物理奖的，结果拿了文学奖。莫言本来说不定就拿物理奖了。

学生刚从学校走向社会的时候会遇到一些不适应，有的人遇到的多，有的人遇到的少，可以称之为新秀墙，冒险是年轻时候冲破新秀墙的一种快速方式，但是冒险是会得罪一些人，做错一些事的。所以良性的生态系统是快速成长的一种更好的方式，这种良好生态的建立是需要很多人很长时间建立的，不能有时学欧洲，有时学美国。这样我们需要在人才管理的全过程有系统化的管理,涵盖组织结构,招聘管理,培训管理,人才库管理,考勤管理,薪资管理,绩效管理,人员无线移动管理等等方方面面的管理。

第五篇：信息管理部2010年工作总结--

信息管理部2010年工作汇报

各位领导、同志们下午好：

2010年，信息管理部按照集团党组的统一部署，拉开了信息化建设提速的序幕。在党组的正确领导下，在各有关部门和各二级公司的大力支持和积极参与下，扎实推进信息化建设，确立了通过信息化建设的集中与统一，实现集团加强管控和转变经济发展方式的战略目标。2010年主要完成了以下十项任务：

一、完成了流程优化与信息化总体规划的编制工作

流程优化与信息化总体规划项目作为2010年集团加强基础管理的“一号工程”，在项目组的积极努力下，历时八个月的总体规划，于7月份通过了专家评审验收。项目在广泛调研的基础上，明确了集团管控模式，梳理和优化了业务流程与管理流程，深入分析了公司的信息化现状。总体规划以集团的发展战略为导向，明确了管理优化的方向和重点领域，提出了切实可行的改进建议，制定了新的管控模式和业务架构，编制了未来3-5年的信息化规划，确定了SH217工程的具体项目。8月，在全集团范围内召开了项目成果培训会并向各子分公司下发了项目成果资料。

二、SH217工程全面启动

SH217工程是根据信息化总体规划，基于提升集团业务集中管理能力这个核心目标而启动的。SH217中的“2”是指两个横向业务管理的集成平台，即矿、路、电、港一体化，产运销协同-1-

运营平台和人财物集中管理及资源整合平台； “1”是指依托数据仓库、集成总线等技术手段，实现纵向业务信息的穿透，从总部至各子分公司的一体化纵向管控平台； “7”是指依托两横一纵三大信息平台，实现集团管控、资源整合、业务协同、专业管理、本质安全、集约化服务、综合管理等7大能力的全面提升。9月份，SH217工程项目群管理办公室（PMO）成立。10月初SH217工程项目启动大会召开，确定了第一阶段同步启动的十个项目，即制度管理体系设计、决策支持系统、ERP系统、本质安全与综合管理系统、计划与全面预算系统、煤炭产运销协同调度系统、物资集约化水平提升、销售管理能力提升、信息管控与标准化和信息化基础设施提升等。SH217工程将用3年时间完成主体建设，2年时间来巩固提升，最终实现集团经营管理集约化，整体效益最大化，运营流程最优化的建设目标。

三、完成新办公楼弱电工程，保证了总部顺利入住新大厦 完成了A、B、C三栋办公大楼弱电系统工程，保证了原东直门、中景濠庭办公楼内的机房设备的顺利迁移。

四、完成生产指挥系统建设

会同生产指挥中心和信息公司完成了调度信息门户、产运销计划、数据报表和实时监控等系统建设。通过工程建设，提高了生产调度的指挥协调能力，提升了安全管理水平和应急能力,初步满足了总部集中指挥、动态监控的要求。目前这些系统在生产指挥中心的日常工作中发挥着重要作用，也是集

团向上级领导和兄弟单位展示公司形象的一个重要窗口。

五、内外网站改版

为进一步提升集团公司网站的整体水平，按照领导的部署，信息管理部会同新闻宣传部和信息公司共同组成项目组，组织实施了内外网站的改版工作。

经过三个多月的努力，集团外网改版工作顺利完成，于10月20日正式上线，内网的改版工作目前正在大力推进，预计春节前正式上线。在刚刚结束的2010国资委组织的中央企业外网网站评比活动中，集团外网在去年获得A级34名的基础上，又取得了较大的进步，以105.2分的优异成绩名列中央企业第四名。

六、OA、邮件系统升级

集团OA、邮件系统从2005年开始运行，随着用户不断增加，数据量急剧增大，系统性能已经不能满足日益增长的办公需求。本次OA、邮件系统升级主要是对原有技术平台、架构、功能模块进行升级，清理了数据，优化了公文效能，提升了系统的速度、以及稳定性和安全性。同时，搭建了手机移动办公平台，将进一步提高办公效率。

七、部门职能调整

按照集团党组的决策和管办分开的原则，明确了信息管理部的职能定位, 对我部原来的IT服务工作内容进行了剥离。年初将高清视频会议、计算机终端及外设、光缆线路、网络通信设备、服务器系统等IT基础设施服务和OA系统、财务系统、调度系统等应用系统服务工作一并移交于信息公司，信息管理部对信息服务提出了具体要求,并制定了相应的IT服务考核办法。我们部门的工作重点将集中在做好信息化整体规划、对各子公司信息化工作的指导,实现统筹布局、加强管控、消除孤岛、降低成本，进一步提升信息化对经营决策的支撑。

八、支持信息公司的发展

为了加快培养集团自己的专业化信息技术队伍，信息管理部大力支持信息公司的发展, 协助完成了信息公司的组建，并在其战略制定、能力培养、公司定位和在SH217工程建设中所承担的任务等方面给予了积极指导和支持。

九、加强信息化专业培训工作

信息管理部从3月份以来连续组织了五期信息化管理高层培训班，最后一期将于一月份举办。集团公司各部门、子（分）公司主管领导和信息化部门负责人共100多人参加了培训。通过本次培训，使各部门及子（分）公司对集团的信息化建设思路更加明晰，统一了认识，为下一步SH217工程的顺利开展奠定基础。

十、加强信息化制度体系建设

为规范集团信息化建设投资行为，合理安排信息化建设项目，信息管理部制定并下发了《集团公司信息化建设暂行管理办法》。办法明确了集团总部与子（分）公司的信息化建设范围、边界，对子（分）公司负责的项目按照类别规定了申报审批办法。

明年将继续完善信息化项目建设、信息化绩效考评等方面的制度，进一步加强IT管控。

在即将过去的一年里，我能够团结和带领部门全体员工勤勉尽职，较好地完成了集团领导部署的各项任务。217工程是公司历史上最大、最全面的一次信息化系统工程，摆在我们面前的任务十分艰巨和繁重。作为部门总经理，我深感责任重大，使命光荣，项目建设对我及部门员工都是难得的成长机会，自己有许多东西要学习、要实践。2011年是SH217工程十大项目开始全面建设的关键一年，我们一定要在集团党组及SH217项目指导委员会的正确领导下，发扬特别能战斗的精神，坚持开拓创新，不辱使命，努力建设好SH217工程，为实现打造具有国际竞争力的大型综合能源企业贡献力量。

以上就是我的述职，不当之处敬请批评指正。