合肥牙膏市场调查策划书

第一篇：合肥牙膏市场调查策划书

一、前言

中国牙膏市场经过十余年的激烈竞争与反复较量，目前，明显区分出三大对决阵营：

第一阵营是由佳洁士、高露洁组成的“外资军团”，该军团目前占据55%左右的市场份额，实力最为强劲。

第二阵营是由两面针、冷酸灵、田

七、黑妹、蓝天六必治等本土领军品牌组成的“本土联军”。这些企业都是传统的牙膏企业，该军团目前占据25%左右的市场份额。

第三阵营是近年来崛起的中华、黑人、纳爱斯、云南白药、LG等组成的“第三方阵”。该方阵有外资、合资(中华品牌经营权被联合利华收购，黑人为高露洁旗下，目前两品牌市场排名分列第三、第四位);也有本土企业，之所以将之归为第三方阵，是因为它们都通过细分市场、差异化营销From EMKT、com、cn成功走出了第三条发展道路。

最后10%左右的市场，被众多杂牌牙膏组成的“诸侯小国”所瓜分，随着市场的日益成熟，这些杂牌牙膏的生存空间已大幅萎缩。

然而早在2000年，中国牙膏市场的半壁江山还掌握在本土品牌手中，而今天，以佳洁士、高露洁为代表的外资品牌已占据2/3以上的市场份额。

数载间，山河易帜，这是本土牙膏品牌不得不面对的严酷现实。

近年来，以高露洁、宝洁、LG日化为代表的三大牙膏巨头开始了新一轮的驰骋。这一次，它们竞争的焦点聚集到了高端牙膏市场。

合资品牌高价上市

三大牙膏巨头几乎是同时“剑走高端”。最先推出高价竹盐牙膏的LG日化有关负责人表示，在韩国LG日化的产品链中，竹盐系列产品意在以高端市场价位取胜，这一产品的推出将大大改善LG品牌在中国市场的地位。对于LG的重拳出击，中国牙膏市场第一梯队的高露洁亦不示弱。借助“全国口腔健康之旅”的活动，高露洁推出顶级牙膏产品。广州高露洁棕榄有限公司副总裁兼总经理林金星向记者表示，高露洁希望这款高端新品会进一步提升其在牙膏市场的地位，随着中国市场的进一步扩大，高露洁也有意将更多的国外市场热销产品在中国投放。

国产品牌仍走低端

与洋牙膏的高价相比，国产牙膏走着中低档路线。除了一些在药店销售的中药牙膏价位超过10元外，其余的国产牙膏价位均在3元左右。

一位牙科高级专家曾说，中国目前的刷牙率为98%，但有效刷牙率仅为8%。这样一组数字不仅给人们的牙齿健康意识再次敲响了警钟，同时也点出了中国牙膏市场升级的巨大空间。如何从高端市场中分一杯羹，正是本土牙膏企业必须正视的现实。

在这场牙膏市场多方力量的对决中，外资品牌因何而崛起?本土品牌又为何没能很好分享数亿中国人嘴边挤出来的巨大财富呢?牙膏市场的风云变幻到底给了我们怎样的借鉴与启示呢?这些问题都值得我们探究。

本次市场调查主要围绕以下问题进行调查：

1、消费者目前的牙膏消费和使用状况

2、消费者的需求

3、消费者对激烈竞争下的牙膏市场的看法

二、调查目的1、了解消费者的购买取向和对产品的潜在需求。

2、了解消费者对高价牙膏的看法。

3、了解消费者对牙膏功效广告的信任程度。

4、了解消费者心中国内品牌的缺陷，为国内牙膏生产企业寻求提高市场份额的方法和依据。

三、调查对象及内容

(一)在校大学生

了解大学生的购买情况和潜在需求。

了解大学生的购买习惯，对市场的看法

了解大学生对高价牙膏的态度

了解大学生对国内厂商的期待

(二)卖场消费者

了解普通消费者的购买情况和潜在需求。

了解普通消费者的购买习惯，对市场的看法

了解普通消费者对高价牙膏的态度

了解普通消费者对国内厂商的期待

四、抽样方法

样本容量为：500份有效问卷

其中在校大学生占50%，即250份有效问卷

卖场调查占50%，即250份有效问卷

(一)在校大学生部分

校区：合肥工业大学新区：

寝室楼：2号寝室楼、4号寝室楼、5号寝室楼、7号寝室楼、9号寝室楼

房间号：北楼：房间号尾数为1、3、5、7、9、0的寝室

南楼：房间号尾数为2、4、6、8、0、的寝室

床位：北楼：

1、3号床位

南楼：

2、4号床位

(二)卖场调查

选取合肥5个大型综合卖场：

0501合肥沃尔玛卖场：

合肥市劳动职业介绍中心(金寨路与庐江路交叉口，乘1路、115路、124路至 三孝口下)

0502家乐福合肥环球广场店

安徽省合肥市马鞍山南路100号

0503家乐福合肥元一店

长江西路199号

0504家乐福国购广场店

合肥市蜀山区长江西路200号家乐福国购广场

0505易初莲花明珠广场店

合肥经济技术开发区明珠广场

在卖场出口和入口进行简单随机抽样。

五、调查方法

以调查问卷为主

访员要求：

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3、有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、带齐两证一信：学生证、身份证、介绍信。

六、查程序及安排

第一阶段：初步市场调查 2天オ

第二阶段：计划阶段 1天オ

第三阶段：问卷阶段

问卷设计 1天

问卷调整、确认 1天

第四阶段：实施阶段 5天オ

第五阶段：研究分析

数据输入处理 1天

数据研究、分析 1天 オ

第六阶段：报告阶段 2天

七、调查经费预算

策划书及调查报告制作费： 25 元

问卷复印 ： 50 元

工作餐： 15元/人

交通费： 10元/人

总计： 200 元

八、附调查问卷

问卷编号：□□□

调查地点编号：□□□□

调查员编号：□□□

审核员编号：□□□

一、消费及使用状况：

1、请选择您当前使用的牙膏品牌：

□佳洁士 □高露洁 □两面针 □中华 □黑人 □安利 □圣峰 □LG □冷酸灵 □黑妹 □田七 □云南白药 □纳爱斯 □三笑 □隆力奇 □立白 □芳草 □其他

2、您是否曾一度一度固定使用一种品牌牙膏：

□一直以来都固定使用一种牙膏

□有过一段时间

□一般不会固定使用一种

□不会固定使用一种

3、请选择您正在使用的是具有什么功效的牙膏：

□盐白型 □含钙无氟 □纯天然中草药 □冰爽型 □其他

4、您一般多久用完一盒牙膏：

□半个月 □一个月 □一个半月 □一个半月以上

5、您当前使用的牙膏的价位是：

□1-3元 □3-5元 □5-10元 □10元以上

二：对于牙膏产品的需求状况及购买习惯：

6、您在购买牙膏时，功效、价格及款式哪一种属于您的消费心理：

□功效和款式都无所谓，能用就行

□功效要独特，款式无所谓，价格要适中

□功效一般就行，款式漂亮，价格要适中

□功效款式都要出众，价格高点无所谓

7、您在购买牙膏时，会优先选择哪种厂商生产的牙膏：

□中国厂商 □外国厂商 □无所谓

8、牙膏产业科技不断进步，产品不断升级换代，您对牙膏更新的态度是：

□当然越新越好

□够用就可以

□考虑实际情况

□其他

9、您是否看过牙膏的广告：

□是 □否(跳至15题)

10、对于牙膏广告您的态度是：

□作为购买参考，并导致购买行为

□作为够买参考，在购买时，会将广告中的产品列入候选产品，但最终因为各种原因，没有购买广告中的产品

□看过去就算了，不会对购买行为造成任何影响

11、当新的牙膏产品上市的时候，您是否希望看到其广告宣传：

□希望看到 □不希望看到 □无所谓

三、对于牙膏市场的看法

12、对于广告中所宣传的功效，您的态度是：

□非常相信，厂家宣传的效果一定能达到

□一般相信，多多少少也能有点效果

□不是很相信，牙膏功效都差不多，宣传的有水分

□完全不相信，广告的内容都是骗人的13、对于目前高露洁、佳洁士等品牌推出的高价牙膏(价格超过10元)，您是否会选择购买：

□会，正在使用 □可能会 □不会 □不知道

14、您认为高价牙膏，高价的原因：

□品牌价值高

□拥有专利，科研费用高，功效出众

□原材料好，造价高

□广告成本高

□厂商制造噱头

15、在外资厂商占据半壁江山的牙膏产业中，您对国产厂商有什么期望：

□在质量上有所提高

□在科技上有所突破，功效上有所创新

□在性价比上有更出色的表现

□在品牌形象上有所改变

□在广告投放上有所增加

四、个人信息

16、您的性别

□ 男 □ 女

17、您的年龄

□ 15岁以下 □15-25岁 □25-45岁 □45岁以上

18、您的月收入：

□1000元以下 □1000-1500元 □1500-2500元 □2500-4000元 □4000元以上

19、您的文化程度：

□专科 □本科 □研究生 □博士及以上 □其他

您的姓名：____________________

联系电话：____________________

访问结束

再次衷心感谢您的帮助与支持!谢谢!

第二篇：学生牙膏消费市场调查方案策划书

西北政法大学

学生牙膏消费市场调查方案策划书

一：概要

大学生作为一个新兴的消费群体，正逐步引领着消费潮流和消费时尚。牙膏作为每个人日常必需品的一种，消费者在选购牙膏时更注重牙膏的品牌和特色。此次，我做的关于对西北政法大学学生牙膏消费市场的调研策划皆在使企业能够实事求是地评价自己的营销状况，发现存在的问题并把握营销发展的趋势走向，从而制定正确的营销战略组合。

此策略书主要涉及调研的问题和目的，研究调研问题的方法及调研设计等。

二：背景

西北政法大学在校学生15000多人，校园里只有一个大超市，超市内牙膏数量不下20种，牙膏品种主要集中在中华，佳洁士，高露洁，田七等几大著名系列品牌上。根据对牙膏市场的消费者进行研究，研究结果表明，中国牙膏已进入品牌消费阶段，名牌牙膏已成为大部分消费者首选，影响牙膏购买的因素主要为：功效，价格，品牌。三：调研问题及研究目的Ⅰ：调研问题

①：关于西法大牙膏市场的营销环境调研（消费水平与层次）②：关于西法大牙膏市场需求调研（需求总量和构成）

③：关于西法大学生消费者群行为调研（消费者需求，购买心理模式）

④：关于对西法大牙膏市场营销组合调研即4P（产品，价格，渠道，促销）

Ⅱ：研究目的①：各类品牌牙膏在西法大学生者群的消费量以及所占市场份额分布.②：西法大学生者群的消费行为研究.③：西法大学生者群牙膏消费市场趋势预测.④：学生的消费水平层次对牙膏消费的影响.四：研究调研问题的方法

本研究运用科学的随机抽样方法调查，采用问卷调查及部分面对面调查访谈方式实地收集资料，并辅之以超市进货记录和营业员销售记录调查了解基本情况。

五：调研设计

①：调查范围与对象

西法大在校大学生.②：牙膏类型

中华，高露洁，佳洁士，田七，黑人等，探讨主要类型的市场趋势.③：牙膏消费者消费行为研究，购买考虑因素，购买时段，品牌认知程度等.④：新产品发展前景，单项预测及其他类型产品比较预测.⑤：抽样计划和样本规模

准备在校园内随机发放5000份调查问卷，其中2500份为男生，2500

份为女生，并不计划面对面访谈500人。

⑥：调查问卷特征

问卷涉及牙膏品牌，消费数量、消费差别、市场需求预测中涉及的相关指标.具体设计中，将设置以下一些指标：

⑴.关于品牌：对各大品牌的认知程度，一年中使用数量，最喜欢的品牌.⑵.关于类型：以含氟和不含氟类型分，以口味泡沫分等，研究各自喜欢的程度，喜欢及可能购买的情况.⑶.关于消费行为：每天刷牙次数，每年使用数量，影响购买的因素（品牌，口味，价格，包装等）

⑷.关于假冒牙膏和进口牙膏

能否辨别真假牙膏，是否使用过进口牙膏，对进口牙膏的看法.⑸.最后记录被访者对牙膏生产和销售提出的希望要求.六：现场工作和资料收集

①：在校园内不同区域和位置针对男女生随机发放调查问卷各2500份，并要求能够及时完成问卷，我们会给予中华健齿白牙膏一枝作为奖励。此次调查分两天完成。

②：在校园超市门口设点，面对面访谈500名同学，分两天完成，对参与者赠送中华健齿白牙膏一枝.七：资料分析

①：对调查资料的接受和检查，由专门的督导和其他工作人员在现场

负责问卷接受工作.②：对问卷进行编号，在每份问卷上详细记载受访对象基本资料，访问员姓名，审查员姓名，为未来检查提供方便.③：对问卷回答遗漏，严重失误，回答不规范等问题，要求访问员当场进行补访或重新访问.④：正确进行资料编辑，细致复核和调整、对不合格问卷进行正确处理.⑤：用EXCEL或SPSS等常用数据库软件进行数据录入，量化分析，做到基本描述性分析（平均数，中位数，众数，极差，方差，标准差，离差系数等）.八：报告

调查结果汇报形式以电子文档形式留存，附加调查问卷，数据分析报表.九：费用和时间

①：调查问卷印刷成本：5000份×0.05元＝250元

②：人员成本费：10人×50元＝500元

③：礼品及其他：1000元

合计：1750元

调研时间：2012年6月25日——6月26日

十：附录

①：西北政法大学超市牙膏进货单

②：超市一周内牙膏销售情况报表等。

第三篇：牙膏市场调查问卷

关于重庆牙膏市场的调查问卷

您好！我是重庆科技学院学生。感谢您百忙之中抽出时间来做本次关于牙膏的调查问卷。本次问卷对于我们学术课题研究非常重要。请您认真作答，谢

谢！

问卷正文

请在相应的“□”内划√

1、您的性别是？

□□

2、请问您更换牙膏的周期是？

□不知道□一个月~两个月□三个月~半年□半年以上□随便

3、请随意说出几个你比较熟悉的牙膏品牌（3个以上）

答

4、请问您正在使用的牙膏品牌是？

□A黑人□B佳洁士□C高露洁□D云南白药□E竹盐牙膏□F中华牙膏□G田七牙膏□H植雅□I黑妹□J两面针□K 其他 请注明

5、您认为对牙膏来说最重要因素依次是（请排序）？

6泡沫量1口感○2 清洁力○3保护力○4膏体○5耐磨性○○

7易溶性○8外包装设计 ○

6、请问您是否非常注重口腔的医疗卫生保健？

□是□否

7、影响您挑选牙膏的因素？

□产品本身□公司或品牌的服务□ 公司和品牌的名誉

8、您购买牙膏是通常首先考虑的是?

□性价比□安全□养生功能□品牌

9、您能接受的牙膏的价格范围是

□A.1~5元□B.5~10元□C.11元以上

10、您是否使用过无极限的植雅品牌牙膏

□是 请回答题□否 请从16题开始继续作答11、12、您会继续购买使用吗？ 您会因为性价比因素购买价格稍微偏高一点但功能十分实惠的牙膏□是□否 请注明原因

吗？

□是□否

问卷结束，谢谢您的回答！

第四篇：云南白药牙膏市场调查问卷

云南白药牙膏市场调查问卷

1、您的性别？ A．男

B.女

2、您的年龄？

A．15-20岁

B.21-30岁

C.31-40岁

D.40岁以上

3、您是否听说过云南白药牙膏? A．是 B.否

4、您是否购买或使用过云南白药牙膏？（选B跳至13题）A.是 B.不是

5、您更换牙膏的时间大约为? A.一个月 B.两个月 C.三个月 D.更长

6、您一般每天刷牙几次？

A.一天一次 B.一天两次 C.一天三次

7、您在购买云南白药牙膏时，一般会选择该牙膏哪种类型? A.益齿白激爽 B.朗健牙膏 C.冬青香型 D.薄荷香型

E.留兰香型

8、您用过什么品牌的牙膏? A.黑人 B.高露洁 C.佳洁士 D.云南白药 E.舒适达 F.冷酸灵

9、您购买云南白药时考虑的主要因素是？

A.品牌知名度不错 B.功效好 C.包装设计美观 D.价格合理 E.口味 F.其他____2

10、您是从何处了解到云南白药牙膏的？

A.亲友介绍 B.报纸杂志 C.电视广告 D.网络信息

11、您对云南白药牙膏是否满意？ A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意

12、您觉得云南白药牙膏哪方面需要改善？ A.包装 B.价格 C.口感 D.宣传不足

13、您愿意尝试或继续使用云南白药牙膏？ A.是 B.否

第五篇：大学生牙膏市场调查问卷

大学生牙膏市场调查问卷

亲爱的同学：

您好！我们现针对大学生牙膏市场组织了一次问卷调查，希望你提供宝贵的意见。请您在合适的地方打钩。谢谢您的合作！1请问您是？

A．男士B.女士

2.您使用牙膏的品牌？

A.高露洁B.田七C.中华D.黑人E.黑妹F.佳洁士J.其它

3、您更注重牙膏的哪种功效？（可多选）

A 美白B 防蛀C 抗过敏D护龈E清新口腔F其他

4、您喜欢的牙膏口味有哪些？（可多选）

A水果味B清爽薄荷味C中草味D茶青味E其他

5、你购买哪种价位的牙膏？

A 3元以下B 3—5元C 5—10元D 10元以上

6.您在什么地方购买牙膏？

A.商店B.超市C.大型商场D.网上购买E.其它

7、您最喜欢的牙膏促销方案是？

A 买一送一B降价促销C有赠品D.加量不加价E无所谓

8.希望您所使用牙膏的重量？

A.80克以下B.80～100克C.100～120克D.120克以上

9.影响您购买该产品的主要因素？

A.价格B.包装C.品牌D.附属赠品E.朋友介绍F.其它

10.请问您在购买牙膏的时候主要注意哪方面的因素？

A.香味B.含钙含氟C.膏体颜色D.中药成分E.其它

11.请问您更换所使用的牙膏品牌吗？（）

A、经常换B、有规律的换C、偶尔换D.几乎不换E不换

12.请问您认为现在的牙膏市场中存在哪些问题？（）【多选题】

A、牙膏价格不合理B、牙膏质量不好C、牙膏广告虚假

D、牙膏功效太少E、牙膏假冒伪劣产品太多了F、其他

13.您了解牙膏的途径是（）【多选题】

A、电视B、杂志报纸C、网络

D、朋友介绍 F、家庭影响G、其他

14.）

A、非常好B、可以接受C、一般D、不好

15.您最希望牙膏达到的功效是什么？

A 牙齿去黄净白B 驱除口腔异味

C 预防或治疗蛀牙、牙龈出血等口腔疾病D.无所谓，刷了总比不刷强

16.请问对于自己所崇拜的明星所代言的牙膏品牌，您会?()

A、.自己大量购买B、自己去买并且推荐给其他人

C、自己去买，并且会经常用D、无所谓

17.某日，假如在您经常使用的牙膏品牌中检测出有害物质，你会（）

A、立刻更换牙膏品牌

B、不更换，但有意识的减少刷牙次数

C、不更换，并且照常使用

D、从此以后，不刷牙了

18.请问您是出于什么原因一直使用现在的牙膏品牌（）

A、使用效果很满意B、电视、报纸上常看到这个品牌的广告

C、价格便宜D、家里人和同学都用这个

E、其他____

感谢您的参与！