新建本科院校市场营销专业人才培养的研究性论文

第一篇：新建本科院校市场营销专业人才培养的研究性论文

全社会对市场营销人才的旺盛需求,极大地推动了市场营销专业建设和人才培养,市场营销专业已经成为国内高校设立最多的专业之一。目前我国市场营销专业人才培养主要有两种模式:一是强调综合素质教育,采取宽口径、厚基础培养模式,培养专业知识全面的研究型、通识型营销人才;二是注重学生的专业知识和专业能力,强调培养具备实际工作技能的应用型营销人才。在新常态背景下,我国经济结构面临深度调整,市场营销专业是对经济发展最为敏感的专业之一,随着经济的转型升级,企业对营销人员的要求将发生较大改变。新建本科院校,在生源、办学条件、师资力量、研究水平、社会资源等方面与传统本科院校相比还存在较大差距,市场营销专业该如何创新才能适应快速变化的市场?本文以成都工业学院市场营销专业为例,探讨新建本科院校市场营销专业人才培养问题。

1营销人才培养方案现状

成都工业学院(下称我校)市场营销专业经历20余年的发展,形成了较为成熟的人才培养体系,为社会培养了大量的营销人才。但升本后的营销专业该如何发展,如何培养特色营销人才?我们有必要认真研究和重新梳理现有的人才培养方案。

首先,市场营销专业的行业导引不明确。学校升本后,明确了培养“应用型”营销人才,但是专业课程偏重于传统营销理论的学习,看似“高大上”,实则不接地气,行业针对性不强,学生普遍感觉学不到实用的东西,加之实训环节与行业衔接不紧密,培养的学生缺乏行业核心竞争力,毕业生就业呈严重的低端化趋势。

其次,人才培养方案缺乏特色。理论课程设置具有较明显的“大营销”体系烙印,强调宽而全,与其他院校的营销专业课程设置差别不大;职业能力培养方案不系统,虽然设置了多个能力训练专周,比如市场营销策划专周、商务谈判专周、推销实务专周等,但多为课程导向,有时会成为教师理论教学体系的延伸,达不到能力训练的目的;对营销人员的职业素质和能力研究不够,人才培养方案中的能力训练项目缺乏针对性。

最后,实训资源缺乏有效整合,效率低。主要表现在几个方面:一是校内实训资源在院系之间无法共享,这在很大程度上制约了营销学生职业能力的全面发展;二是校外实训的行业融入度比较低,多为走马观花式的感官认知,没有形成真正的校企联合培训模式;三是学生的校外实训多集中在终端营销岗位,很难接触到行业的完整营销过程,对营销活动的认识较为片面,对工业企业的生产、管理、营销等环节更是知之甚少。

2重新定位专业特色

我校市场营销专业本着培养行业性营销人才的原则,主动调整人才培养方案以适应新常态下经济发展进程,将专业特色定位为:依托本校工科传统优势,整合校内外教学资源,以市场为导向、行业为引领,着重培养系统掌握市场营销理论、具备工业企业基础知识、熟悉工业品营销环境和营销技能,行业针对性和实用性较强的应用型营销人才。

第一,机械电子类工科专业是我校的传统优势专业,积累了丰富的学科和行业资源,培养行业性营销人才具有较强的可操作性;第二,可以有效摆脱营销人才市场激烈的低端化竞争;第三,工业企业对营销人才的综合素质、行业知识水平以及国际化视野等要求较高,系统学习有助于特定行业营销人才的培养;第四,有助于与其他院校营销专业形成差异化竞争、错位发展。

3创新人才培养体系

31人才培养方案创新

(1)发挥工科院校专业优势,强化职业导引。按照“知识、能力、素质”三位一体的人才培养结构,在制定市场营销人才培养方案时,将工科基础知识植入专业课和实训专周之中。设置两门以上工科基础课程为市场营销专业基础课、两门工科课程为专业选修课;实训环节突出工业企业生产和经营管理,设置ERP模拟对抗实训、工程训练、生产管理实训等几个专周,其中工程训练在校内的校办工厂完成,生产管理实训则是在校外企业由经验丰富的管理者团队指导完成。

(2)专业课程设置重视专业能力特质培养。我们通过系统研究发现,工业企业最看重营销人员的7大能力特质:营销策划与管理能力、客户关系管理能力、人际沟通协调能力、市场拓展能力、学习和创新能力、较全面的行业知识、国际化视野。于是在专业课和专业选修课中针对性地设置相应课程,并且规定每门课在授课时安排不低于三分之一课时用于相应能力的实训和拓展,每门专业课最后留出2~4学时,特聘企业专业人士传授实践经验。

(3)系列专题讲座。有计划地定期邀请专家学者、有经验的行业管理人员和工业企业营销人员到学校进行专题讲座,讲座采用6+4模式。即安排6个管理能力与营销能力特质讲座和4个专业(行业)知识讲座。

32实训教学体系创新

(1)校内实训资源协同创新。长期以来,我院校内实训资源大多都是分专业以系部为中心构建的,各实训室资源相对独立,实训设施仅服务于所在系部的实训项目,使用与日常管理权限也属于系部,外系部、外专业的学生基本不可能接触到更不可能实际操作这些实训资源,实训资源使用效率受到极大限制。我校市场营销专业定位是“应用型工业企业营销人才”,工科实训资源是实训教学体系中不可或缺的重要一环。寻求从管理制度上打破原有的实训资源部门管理模式,释放实训资源活力,逐步实现校内实训资源共享是实训体系创新的重要环节。

(2)校外实训多元化。其一,与企业合作开设生产管理等实训专周。企业组织各个生产管理环节有丰富经验的管理者联合设计实训流程和编制实训资料,学生到企业实训1~2周,深度学习企业经营流程。其二,与有实力的企业签订长期合作协议,选派优秀学生到企业进行暑期实训和毕业实习,学校对学生进行综合考量、择优轮换选送。其三,鼓励学生参加各种级别的营销策划和营销实践竞赛,老师全程参与指导,并制定相应的政策激发学生的参与积极性。其四,营销策划实训。以团队的形式为企业做营销策划或活动策划方案,企业只需要为学生做一两次企业经营方面的讲座和提供必要的企业经营背景资料,就有可能收获不错的营销方案或创意,学生也能得到实际的锻炼。

33毕业设计创新

新建本科院校培养的是技术技能型人才。学生专业知识面较广,但理论深度不够,要求学生以毕业论文的形式对营销理论进行深入研究几乎是不可能完成的任务。所以毕业设计应该与具体的营销实践结合起来才有可能达到预期的效果。

(1)鼓励以原创的营销策划方案作为毕业设计。营销策划和执行能力是我校营销专业学生必备的能力特质之一。可以由指导老师指定具体的企业和产品,提供必要的背景信息,学生在调研的基础上完整写作一份营销策划案,以此考量学生对专业知识的综合应用能力。

(2)鼓励学生自主创业,并以创业策划方案作为毕业设计。学生选择自主创业必然对创业项目充满期待,通过写作创业策划书,一方面在写作过程中重新系统梳理一次项目经营前景和项目运作流程,另一方面还可以在指导老师处得到较专业的创业指导。

(3)鼓励与工科学生联合完成毕业设计。营销专业学生和工科专业学生联合完成毕业设计可以起到优势互补的作用,营销专业学生负责前期的需求信息收集与分析工作和后期的市场推广策划,工科学生在前期需求信息的基础上完成新产品设计,双方合作不仅锻炼团队协作精神,也是对学生综合能力的系统检验。

第二篇：应用型本科院校市场营销专业人才培养改革探索

应用型本科院校市场营销专业人才培养改革探索

摘要本文探讨了在“卓越计划”背景下，淮海工学院市场营销专业人才培养改革的总思路以及师资建设和课程建设的思路，并提出本专业后续发展的思路。在此基础上探讨了应用型本科院校如何响应“卓越计划”及应该解决的生源保障、经费保障、教学管理等问题。

关键词卓越计划 应用型本科市场营销人才培养

一、卓越工程计划背景

中国共产党的十七大以来，党中央、国务院做出了走中国特色新型工业化道路、建设创新型国家、建设人才强国等一系列重大战略部署。这对高等工程教育改革发展提出了迫切要求。教育部“卓越工程师教育培养计划”（简称“卓越计划”）就是在这样的背景下提出的。“卓越计划”是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》的重大改革项目，也是促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的重大举措。该计划旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才，为国家走新型工业化发展道路、建设创新型国家和人才强国战略服务。该计划要求促进高等教育面向社会需求培养人才，要求行业企业深度参与高等院校人才培养过程，高等院校要按通用标准和行业标准培养工程人才，要强化培养学生的工程能力和创新能力。该计划要求高等院校要主动服务国家战略需求、主动服务行业企业需求，确立以德为先、能力为重、全面发展的人才培养观念，创新高校与行业企业联合培养人才的机制，改革工程教育人才培养模式，提升学生的工程实践能力、创新能力和国际竞争力。

二、应用型本科院校专业建设现状

应用型本科院校的生命力在于其办学特色和办学质量。从总体要求上看，其人才培养应当具有“上手快，后劲足”这一基本特征。在具体的知识要求上，应当是“业务精、学识广”，在具体的能力要求上，应当是“适应强、转型快”，在具体的素质要求上，应当是“作风实，口碑好”的。淮海工学院作为一所地方大学，应当如何培育自己的特色，如何培养面向地方、面向基层、满足“上手快，后劲足”要求的应用性复合型人才。目前应用型本科院校普遍存在以下几个方面的问题：

1．专业建设特色不鲜明。应用型本科院校的专业建设几乎大同小异，缺乏鲜明特色。许多高校的特色专业、优势专业、重点专业区分不明显，区域性不强，不能很好地促进地区经济发展。

2．专业建设追求表象。许多应用型本科院校的专业建设名称与内涵不符，存在专业改革只是变化一下名称，而没有在实质上对专业建设进行内涵的改造。培养目标、培养模式、课程体系、课程内容、教学手段等或者沿袭传统模式，或者照搬别校模式，没有真正依据社会需求对复合型、应用型人才素质的要求进行调整，出现专业建设与内涵不符，人才培养目标无法落实的状况。

3．人才培养与社会需求脱节。目前我国应用型高校人才培养重理论、轻实践，重课堂、轻课外，重精深、轻综合，重灌输、轻自学，培养的人才与社会各行各业的需求不适应。如何以社会需求为导向、以企业实际为背景、以企业真正的技术需求为主线来深化专业人才培养模式的改革，确实是值得教育界高度关注和认真研究的课题。

在国家“卓越计划”大力推进的背景下，淮海工学院将“立足于市场，着眼于社会需求，具有前瞻性和可操作性”作为本校人才培养的指导思想。一所院校的特色来自于专业的教学特色。淮海工学院的市场营销专业在本校人才培养的指导思想的指导下，适应国家“卓越计划“的要求，率先在本校进行了人才培养模式的改革探索，力争将市场营销专业建成特色鲜明的专业。

三、淮工市场营销专业依托行业人才培养改革思路

1．依托医药行业改革人才培养的背景。市场营销专业是实践性非常强的专业，需要和企业密切配合切实提高学生的动手操作能力。这完全和“卓越计划”的要求相一致。所以在“卓越计划”的指导下，凸显本专业特色，本人根据连云港地方工业特色，大胆提出依托连云港医药行业培养营销专业人才，将“卓越计划”的卓越工程师培养理解为卓越营销师培养。根据《2010-2015年中国医药行业投资分析及前景预测报告》结论，中国已经具备了比较雄厚的医药工业物质基础，医药工业总产值占GDP的比重为2.7%。中国药品出口额占全球药品出口额的2%，但是中国药品出口的年均增速已经达到20%以上，国际平均水平是16%。2009年1月21日，国务院常务会议通过《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《2009-2011年深化医药卫生体制改革实施方案》，新一轮医改方案正式出台。新医改方案带来市场扩容机会、新上市产品的增加、药品终端需求活跃以及新一轮投资热潮等众多有利因素保证了中国医药行业的快速增长。2009年，中国医药行业增加值增长14.9%，同时我国医药外贸总体运行良好，医药保健品进出口逆势增长，进出口总额达到531亿美元，再创历史新高。“中国医药创新看江苏，江苏医药创新看连云港”。业内知名人士如是评价。以化学药、中成药为主体，以医药包装材料和器械为辅翼的现代医药产业集聚而成的“中国药港”正在黄海之滨的国家级连云港开发区迅速崛起。作为迅速成长的“中国药港”，连云港开发区的新医药产业以其“强、大、新”的独特优势领跑同行业。淮海工学院地处连云港，与本地的龙头行业联合培养高等工程人才的战略思路是切实可行的。

2．市场营销专业建设改革总思路。本专业建设的总体思路是结合医药行业背景，立足地方，辐射全国，依托连云港市医药行业，结合我校化工学院和海洋学院的制药工程、生物工程、生物技术、海洋科学等专业的资源，对商学院市场营销专业人才培养模式进行改革，设立一个专为医药行业输送营销人才的营销专业。拟将连云港恒瑞、康缘、豪森和天晴四大药企建设成为本专业的实践教学基地。四大药企能够承担的教学内容包括医药知识，组织结构和组织文化知识，部分专业课程，如客户关系管理，推销技术学等。实践教学环节的生产实习，毕业实习完全可以在企业顶岗完成。通过实施“卓越计划”建立同连云港四大药企比较密切的合作关系，为市场营销专业全面改革打下良好的基础。学生能够在行业背景下更有针对性的接受技能训练，真正实践“上手快”。计划第一届营销专业招生40人左右，成立一个试点班，根据行业需求制定人才培养方案，与企业密切配合，加大实践环节的培养力度，切实实践淮海工学院“上手快，后劲足”应用型人才培养目标和商学院“1+1”人才培养模式。经过和江苏康缘制药股份有限公司多轮磋商，目前已经建成了以“康缘”为实践基地的双方合作办学的试点班。根据“康缘”人才需求的地点和数量，经与淮工协商后确定该班的招生情况，并于2011年秋季招生。

3．师资建设思路。在师资建设上，聘请企业制药工程师、营销管理人员等作为本专业的兼职教师，在一定程度上承担本专业的部分课程。对本专业专职教师采取进企业锻炼的形式，加强专职教师对该行业的研究，增强专业教师的实践水平。医药企业能够承担的教学内容包括医药知识，组织结构和组织文化知识，专业的部分课程，如客户关系管理，推销技术学等。

4．课程建设的思路。在课程建设上，通过和医药行业的专家充分沟通，有针对性的开设对学生切实有用的课程，并对课程进行合理建设，如大纲、教学模式的改革等。本校在和“康缘”充分沟通的基础上，根据康缘的需求确定了诸如中药学、病理学、中医基础理论等17门课或专题讲座。为了便于管理，拟定将该课程集中于第6学期开设。

5。专业后续发展的思路。在专业的后续发展上，可以考虑为以医药行业为依托的整个医药产业链上相关企业培养市场营销人才，不断扩大营销人才需求容量，逐步实现本专业的专业建设的全面改革。所以在合作企业的选择标准上，力求能够与目前连云港市的四大药企合作，后续可以延伸到该产业链的其他企业。就目前和康缘的合作形式看，本专业的其他实习基地如太阳雨太阳能有限公司对这种合作形式非常感兴趣，愿意明年和本专业合作培养市场营销专业人才。所以本人认为市场营销专业后续发展中，可以在每年的上半年与意向企业磋商，根据该企业的需求定制下半年的招生计划，同时制定本专业本届人才培养方案。这样，本专业不仅可以依托连云港市医药行业，新能源行业，甚至可以在全国范围内与意向企业进行合作。本专业的后续发展空间将大大增加。同时依托不同行业，专业教师可以根据自己的兴趣选择某一行业进行跟踪研究，若干年后，该营销管理教师可能成为该行业某一方面管理问题的研究专家。

四、淮工市场营销专业人才培养目标

本专业依托行业培养德、智、体全面发展，具备市场营销、工商管理、经济、法律等方面的系统知识，熟练掌握进行市场调查研究的技术，拥有市场营销策划、推销和商务谈判的实务技能，有较高的营销沟通、关系协调及解决营销实际问题的能力，同时具备较好的外语基础，能在医药相关行业或其他行业从事市场营销实践，具有良好综合素质、创新能力和专业实践能力的高级应用性复合型市场营销专门人才。

在该培养目标的指导下，本专业拟培养学生三种基本技能，即：市场调查与研究技能、商务谈判与推销技能和市场营销综合策划技能。围绕该三种基本技能设计相关的专业主干课程和专业基础课程。为了三种基本技能得到充分的锻炼，本专业除了企业认识实习（康缘制药股份有限公司）外，特设三种技能的实习环节（可以在校内或企业进行），另外第7和第8学期学生在康缘制药有限公司顶岗实习，锻炼营销综合技能。

五、淮工市场营销专业人才培养模式

时间上采取“3+1”式，即三年理论学习加一年实践锻炼。压缩一定的理论内容，从大一开始逐渐增加行业知识，开设化学、医药方面的课程，请合作单位的工程师到校开设相关课程，讲解医药企业的相关知识和组织体系。大二大三阶段大量增加营销专业知识，开设专业课程，重点培养学生的推销、公关、策划和谈判技能。在实践环节方面，认识实习时到医药企业了解组织结构和组织文化。大四阶段送到药企顶岗实习，由销售区域经理指导从事销售实践工作，同时完成营销策划综合实习和毕业设计（论文），甚至毕业论文形式可以修订为综合策划方案的撰写。

六、应用型本科院校实施“卓越计划”需要解决的问题

通过实施“卓越计划”，与有关行业建立同比较密切的合作关系，为市场营销专业全面改革打下良好的基础，学生能够在行业背景下更有针对性的接受技能训练，真正实践“上手快”。应用型本科院校实施“卓越计划”需要解决以下几个方面的问题。

1．生源保障问题。随着企业合作的增加及合作的深入，仅仅依靠每年从当年参加高考的学生中统一招生（本校本专业仅40个名额）可能远远不能满足企业的用人需求。本人认为可以定期面向全校各类专业，依据双向选择的原则统一选拔，激励优秀学生自觉进入“卓越工程师教育培养计划”试点班学习。为了激励学生愿意报名参加该试点班，学校和用人单位可以出台一些激励措施，但最重要的激励措施是国家应该充分发挥政策和经济导向作用，提高工程师的社会地位和福利待遇，提升工程师文凭的含金量和社会认同感，使参与“卓越计划”的毕业生成为企业用人的首选。

2．经费的保障问题。如果真正按照“卓越计划”进行人才培养改革试点，生均教育成本和教师的劳动付出必定会大大提高，只有建立一种长效的资金保障机制，“卓越计划”实施才能持久发展。为解决这个问题，可以考虑提高参与“卓越计划”人才培养的生均拨款标准，学校加大经费投入，提高收费标准或企业资助等形式。

3．教学管理中政策保障问题。合作过程中，企业教师的工作决定了无法进行正常的教学管理。校内教师进企业锻炼时如何管理，这还需从学校层面出台校外教师管理细则和校内教师挂职锻炼的管理办法。而这些办法需要国家、学校出台系列激励措施，如给合作企业税收优惠、要鼓励研发与生产相结合，鼓励教师在企业兼职或挂职；要从以往过分强调学术背景、学术经历和学术成果转移到重视工程背景、工程经历和工程成果上来。

4．顶岗实习学生的安全问题。虽然可以通过实践教学基地的形式和相关行业企业建立合作关系，但学生在顶岗的过程中的安全保障如何细化，怎样共同管理，还需细商。这种问题可以通过三方（学生或学生家长、学校和合作企业）协议的形式解决。

七、结语

实施“卓越工程师教育培养计划”是一项系统工程，改革牵一发而动全身。卓越工程师培养不仅局限于工程领域，在管理、经济领域中同样需要培养卓越营销师、卓越物流师、卓越经济师等优秀人才。应用型高校要转变办学理念、调整人才培养目标定位以及改革人才培养模式。这需要国家、企业的大力支持，切实解决存在的问题，走一条有特色的卓越工程师培养之路。

参考文献

[1]黄攀．对经济管理类专业实践教学改革的思考[J]．内江科技．2008(1)：66． [2]张爱邦．知识型高技能人才培养环境下应用型本科院校的办学理念及路径选择[J]．职业时空，2009(9)．

第三篇：本科秘书专业人才培养探讨论文

本科秘书专业人才培养探讨论文

作者/刘文花

一、我国秘书专业人才培养的特点

我国开办秘书专业已有30 余年的历史，自1980 年上海大学文学院首开秘书专业，至今有300 余所高校开设了秘书专业。目前，全国的秘书专业教育呈现出如下特点： 第一，秘书专业学历偏低，大专、中专、职高学历占绝大多数，生源主要有五类，即函授生、电大生、职大生、自考生、夜大生。①虽然当前的秘书专业有本科层次，但多为专科基础上的自考生，且数量很少。第二，开设秘书专业的普通高校中，民办高校偏多，本科院校、重点高校较少。由于缺乏专业的师资队伍和正规的培养过程，导致毕业生质量较差，不能满足市场需求。湖南师范大学招收高等教育自学考试涉外秘书专业学生，根据招生对象不同采取不同学习形式： 高升专为全日制，学生毕业可取得大学专科学历； 专升本有全日制和周末班，学生毕业可取得大学本科学历，还可申请学士学位，但因为生源质量差，难以保证培养出高质量的毕业生。第三，获得本科文凭的秘书专业毕业生多被授予文学学士学位，而当今的秘书绝不仅仅是“笔杆子”，这显然有些偏颇。由于上述原因，加之社会对秘书的要求越来越高，秘书培养跟不上时代的要求，导致秘书专业毕业生质量不过关，不能适应市场需要，出现就业困难。

二、秘书职业化与市场需要

秘书作为一种职业，与市场紧密联系。我国秘书职业化起步较晚，1997 年12 月，原国家劳动部组织编制并正式颁发了《秘书职业技能标准》和《秘书技能鉴定规范》； 1998 年6月，又发布了《秘书职业资格鉴定试点工作方案》，在北京、上海、重庆等10 个省市开展秘书职业资格培训和鉴定的试点工作，才迈出了秘书职业化的第一步。2000 年3 月16 日，国家劳动和社会保障部发布了《招用技术工种从业人员规定》，要求从2000 年7 月1 日起，凡“规定” 中涉及的各行业技术工种和有关人员，上岗必须持有该部颁发的职业资格证书。秘书被正式列入其中。这意味着中国秘书职业化时代的真正到来。②秘书作为一种职业，要求从业者具备职业精神、职业技能和职业行为规范，这成为本科秘书专业课程设置的依据。秘书主要是一些从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。这是一个包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理在内的一个完整的行政辅助人员体系。秘书职业要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维和分析能力，以及踏实的工作态度与作风，而这些正是一名优秀秘书所应具备的专业素养和职业素质。因此，必须提升秘书培养层次。当前，秘书专业毕业生就业难，并非“秘书过剩”，与此相对的是用人单位招不到合适的高质量秘书，出现了“供” 与“需” 脱节的现象。随着我国经济社会的发展，秘书在不断转型。改革开放后，我国以经济建设为中心，领导工作繁重，事务缠身，急需一批有办事能力的秘书辅助，于是各地纷纷举办（行政）秘书进修、培训班，于是培养了一批办事型秘书。领导既要办事又要办文，顺应这种需要，各高校开办了中文秘书专业，于是培养了一批办文办事型秘书。随着市场经济体制的建立和发展，社会和企业需要一些综合管理经营型人才，经贸秘书专业应运而生，于是培养了一批市场型秘书。随着中国的“入世” 和市场与国际接轨，催生了对经贸外语方面复合型商务秘书的需求，于是又出现了一批开放型秘书。可见，对秘书的培养不能简单停留在会办文办会办事的执行性人才上，而应该是宽口径、厚基础、多技能、广出路的高级复合型、应用型、管理类人才，而这类人才必须通过本科教育进行正规的专业化培养。这既符合高等教育培养高层次人才的教育规律，又能够与秘书职业化的特点相结合，实现高等教育为经济社会发展服务的目标。

我国高等教育本科专业目录第四次修订工作已经结束，并于2012 年10 月12 日发布了《普通高等学校本科专业目录（2012 版）》，在文学门类下的中国语言文学类中特设了秘书学本科专业。可见，秘书人才培养已进入本科层次。高等学校承担着培养高层次秘书人才的使命。但是，关于秘书学专业的学科归属仍有待探讨，根据当前对秘书工作的定位，将秘书专业归入管理类亦无不当。

三、本科秘书专业培养的探索

（一）培养目标

全日制本科秘书专业人才的培养要高层次、高起点、高定位，因此本科秘书专业培养目标应该是培养宽口径、厚基础、多技能、广出路的高级复合型、应用型、管理类人才； 就秘书职业定位而言，应该培养高级行政助理这一在秘书职业序列中层次较高的人才。

宽口径包括两方面含义： 一是学生来源广，统一招收应、往届高中毕业生，实行文理兼招。文理兼招是考虑到秘书素质的综合性，既要有良好的个人基本素质，又要有文字功底，还要会定量分析，辅助决策； 文理兼招可以根据学生的自身学业情况和特长发挥情况采取不同的培养方式，因为他们具备秘书通用的技能和素养，在英语、写作、沟通、组织、管理、决策等方面各有专长，可以选择适合自己的岗位就业。二是所学知识面要广，具有综合性的知识结构，不求每一领域都“精”，但一定要“博”，成为一专多能的“T” 字型人才。

厚基础是指要夯实秘书专业基础，这要以良好的生源质量作保证，因此该专业对于高考成绩应有较高要求。重点高校秘书专业绝对不能成为“兜底” 专业，否则学生会产生受挫感； 一般高校该专业的录取分数要尽量高一些，让学生充满自信。要注重培养学生的职业精神和职业技能，使学生成为爱岗敬业、脚踏实地、勤勉奋进的职业秘书，成为精通管理、懂得决策、善于沟通、精明强干的业务骨干。

多技能是指要让学生接受多方面的培养和训练，不仅要学专业知识，而且眼光要瞄准就业，相信“艺多不压身”。学生只要具备了从事秘书职业的基本文字技能、组织协调技能、沟通技能、现代办公设备使用和维护技能、良好的英语表达技能、企业管理技能（如人力资源管理、会计、管理体系认证）等，就业自然就不再是难题。

广出路是就培养目标而言的。通过对学生进行精心、细致的培养，让学生具备良好的综合素质和实践技能，学生才会拥有广阔的就业前景。就秘书职业序列而言，学生可以根据自身对专业的学习情况，寻找适合自己的岗位，如基础文书、专业文秘、高级行政助理等； 也可以从事办公室其他工作，如人力资源管理、行政管理； 还可以从事公共关系方面的工作，依靠良好的修养和沟通谈判能力成为出色的公关小姐或者公关先生； 还可以根据自身的兴趣爱好从事其他方面的工作，如销售、创业等。

（二）培养模式

理论学习+ 技能培训，课堂学习+ 实践训练，学生实训+ 教师实践，学历教育+ 职业资格证。

大学本科教育首先要注重理论学习，夯实学生理论功底，这是提升大学生综合素质的关键。但是，秘书专业与市场紧密挂钩，要求学生不仅懂理论，更要懂技能，能做事、会做事、做好事，光说不练的假把式必将被市场淘汰。因此，技能培训要在秘书人才培养中予以高度重视。为此，要建立实训室，配备相关设备和人员。考虑到秘书技能的综合性和多样性，实训室要涵盖形体与礼仪训练室、摄影室、化妆室、模拟会议室、模拟办公室（包括各种现代化办公设备）等场所。

课堂学习是学生接受教育的主要方式。课堂教学涉及教师和学生两个主体。教师要做到为人师表，在注重传授知识的同时，加强对学生思想品德的引导，实现教书与育人的统一。在教育观念和方式上，要充分重视学生的主体作用，一改“以教师为主” 和“满堂灌” 的观念和方式，使学生成为课堂的主体，教师要通过积极的引导，采用互动式教学和参与式教学，提高学生学习积极性和学习效率。学生要意识到学习的重要性，在学习活动中抓住每一次锻炼机会，把课堂看作学习知识、提高素质的演练场。在秘书人才培养中，仅依靠课堂学习是远远不够的，如何让秘书人才走出校门之后马上适应工作岗位和社会，是本科教育必须解决的问题。为此，在校期间对学生要进行岗位实训，通过大量的实践训练，提高学生应对实际问题的能力和处理复杂问题、偶然事件的能力。为实现上述目标，一方面，可以采用校企合作办学的模式，聘请企业的资深员工为学生的实践指导教师，把企业变成培养学生的实践课堂。另一方面，增加学生实践模块的学时和学分，学生每一学期（包括寒暑假）必须花至少六周时间实习，可分散进行也可在假期集中进行，每一学期后提交实践总结报告； 在实习过程中，要建立严格的监督和考评制度。

为了提高实训质量，还必须重视教师实践能力的提高，这就需要教师从实际部门、实际岗位获得实践知识和技能，进而提升教学能力，提高教学质量，为培养优秀秘书人才奠定师资基础。因此，要建立教师实践基地，定期选派教师进行挂职锻炼，将实践锻炼与教学和科研相结合，这样在促进教师成长的同时也有利于学生掌握更加实用的知识，从而增强学生的实践意识和工作适应性。

学历教育与职业资格证结合，是培养高层次秘书人才的必要途径。秘书职业化的重要体现是推行国家秘书职业资格证书制度。培养高层次秘书人才，必须打破学历教育与职业资格教育之间的界限，把秘书职业资格证书制度引入到本科秘书专业教育中来，在高等教育中建立学历文凭与职业资格证书并重的制度，使学历教育和职业资格教育有机结合。学生除获取秘书职业资格证之外，还要积极争取考取普通话等级证书、会计从业资格证书、助理人力资源师证书、大学英语四级或六级证书、信息化办公应用师证书、国家核心能力资格证书、ISO9000 内审员证书，用证书证明自身的实力，以实力获取满意的职业。

（三）课程设置

课程设置取决于本科秘书教育的培养目

标，它是为实现培养目标服务的。为培养懂管理、会决策，能办文、办会、办事，会交际、善表达的智能型高层次秘书人才，课程设置应采用以管理学为基础，秘书知识和技能型课程为核心，体现秘书良好综合素质为辅助的课程体系，将专业课程分为基础理论、专业技能、辅助选修、实践四个模块（具体课程设置见下表）。不同性质的课程应采用不同的考核方式：实训类课程采用考查方式，注重实训实效； 理论类课程采用考试方式，注重基础理论的掌握和运用程度。须强调的是，为了让人才培养更具针对性，应将《秘书职业规划指导》作为新生入学第一课，帮助学生认识秘书专业，明确学习目标，进行理性的学生生涯规划和职业生涯规划。

总之，本科层次的秘书专业人才培养必须遵循高定位、高标准、严要求的原则，通过设定科学合理的培养目标，设置全面实用的课程体系和探索有效的培养模式，将学历教育与职业资格证相结合，以培养能够与市场接轨、符合市场需求的高质量秘书人才。

注释：

［1］马守君。试谈高等院校秘书专业教育改革的基本思路［J］。陕西师范大学继续教育学报，2004（1）。

［2］郭建庆。秘书职业化对高校秘书专业培养模式的导向［J］。上海大学学报（社会科学版），2005（3）。

（作者单位：天津商业大学公共管理学院

第四篇：市场营销专业人才培养方案

株洲市中等职业学校

学前教育专业人才培养方案

一、专业名称与专业代码

1、专业名称：学前教育

2、专业代码：160100

二、招生对象与学习年限

1、招生对象：初中毕业生或具有同等学历者

2、学制：三年

三、培养目标与人才规格

（一）培养目标：本专业培养适应社会主义市场经济发展需要，服务地方经济建设，胜任各类企业事业单位以及政府部门相关领域的营销岗位，具有从事市场营销职业活动的高素质技能型专门人才。

第五篇：浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题和对策管理论文

随着我国市场经济的不断健全和发展,社会对市场营销人才的需求已位列全国人才市场需求前三名。随着人才培养规模的扩大,从营销毕业生的就业情形来看,就业形势不容乐观,为适应市场需求,高职院校开设了市场营销这个热门专业。总结其原因,除了学校的扩招使毕业生数量不断增加之外,更重要的原因是目前大部分高职院校的市场营销专业毕业生的能力和素质不能很好地满足企业和社会的需要,因此分析市场营销专业人才培养存在的问题及原因已成为高职院校市场营销人才培养模式改革和创新的关键,也是进一步提高市场营销专业毕业生就业率的关键。

高职市场营销专业人才培养中存在的问题

目前大部分高职院校在对市场营销专业人才培养方案的制定上,都是照搬那些成功院校的培养模式,缺乏自己院校的专业特色,即使有也只是停留在文件上,没有具体落实。

1.1 市场营销课程内容体系相对滞后

高职院校都实行教学计划制度,每学期的课本都是提前预定好的,大部分都是几年前的课程版本,但是随着社会经济的发展,其相关内容就无法跟上时代的要求,很多新颖的内容,学生无法在课本上看到,只能靠老师在课堂上予以补充和完善,无法呈现系统、全面的介绍。

1.2 教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求

随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业对营销人才的选拨有了更高的标准,高学历已不再是衡量人才的主要标准,企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学,学生缺乏足够的实践技能培训,其实际操作能力比较弱。

1.3 缺乏具有实践经验的教师

当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流,不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题,市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验,其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接;没有充分的时间和精力投入到实践教学中,由于教学、科研等工作占据了绝大部分时间;有些教师虽具有实践经验,但也只是在企业兼职过,所学得的内容都不够全面、专业。因此,一定程度上影响了实践教学效果,从事实践教学的大部分都是职称不高或实践经验不足的教师。

1.4 课程设置上不够科学合理

高职教育的定位是“走产学结合的发展道路,以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才。”这种定位,对全面职业素质和综合职业能力的要求高于本科院校,更强调毕业生的实际工作能力和技能,很多高职院校在市场营销专业课程的设置上照搬或压缩本科院校的课程体系,缺乏一些信息化的课程,影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展,现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力,沟通能力和团队合作能力等综合素质,目前高职院校在这些方面的课程内容上比较欠缺,甚至是空白,严重忽略了对市场营销专业学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。

1.5 教学方法、手段比较单调

教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式,另外还借助于多媒体设备,但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中,主要还是教师讲授-学生听讲或是案例教学,情景模拟等常用的形式,没有及时进行教学方法的更新,无法使学生充分参与进来,不能更好地调动学生的积极性,教学效果往往不是很理想。

1.6 实习实训基地利用率低,实习单位落实比较困难

市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地,但是现阶段一些高职院校投入经费明显不足,现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查,也有一些院校实习实训基地是一个大教室放置几十台电脑,而且大部分时间是闲置的,根本无法起到真正让学生利用的作用。

实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体,对培养学生综合能力有很重要的作用。但是目前许多企业不景气,考虑到成本因素,拒绝接受学生实习,实习单位落实困难,或者说把接收学生实习当成一种任务,不让学生接触重要部门及其有关的经营管理事务,以防泄露商业秘密。因此一些学生在实习过程中成了特定业务环节的临时打工者,不能够深入了解实习单位的实际运作情况,导致实习无法发挥其应有的作用。高职院校市场营销专业人才培养的对策

2.1 建立科学系统的市场营销课程体系

市场营销课程体系应包含市场营销实践能力的三个方面:专业能力、社会能力和技巧能力。所以课程应结合企业对营销专业人才的需求特点,来提高学生的营销实践能力。在市场营销专业的课程设置上应紧随经济发展的步伐,增加一些应用性强的课程。

2.2 学校政策上予以支持

学校政策的支持应加大对营销专业实践教学的经费投入。对于市场营销专业来说,可通过建立多个校内营销模拟实验室,教师经常组织学生进行营销模拟实验,提高实践教学在整个教学过程中的比例,给学生充足的实训机会,有利于培养学生们的实践能力。

2.3 提高教师的实践教学能力

要提高学生的实践能力,首先要提高任课教师的实践水平。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到企事业单位任职,具体从事经济管理活动。或者从企事业单位聘任既有丰富的实践经验,又有深厚的理论积淀的优秀管理人员来充实教师队伍。所以要改进人

才质量评价体系,既要注重教师的学历、职称,又要重视教师的实践能力。

2.4 加强校企合作,充分发挥校外实习基地的作用

对市场营销人才各方面能力的培养需要企业的支持,同时学校也可以为企业提供相应的智力支持,帮助企业提高决策实施效果,这是一种双赢。对于企业而言,可利用学校师生的专业知识,解决企业经营管理中的实际问题,节省了费用;对于学生而言,实习工作更具有针对性,避免了形式主义;对于学校而言,评价学生实习效果的标准会更客观。

2.5 运用多种现代化的教学方法,提高教学水平

高职教育教学方法要突出对学生职业能力和实践技能的培养,坚持理论教学为职业技能训练服务的原则,构建强化职业技能训练,重点培养和提高学生今后走上工作岗位所需要的专业技能和综合素质的实践型教学方法。教师可采用多媒体教学、演示教学、情景教学、实验室教学、图式教学、微机训练、讨论训练、课后作业、通过角色扮演、现场演示、情景模拟等手段,营造出真实的工作场景进行实训,让学生成为学习的主体,在真实的环境中动眼、动口、动手、动脑,在“做”中自主地学习,使学生能够对将来的职业生活有一个感性的认知和理解。