第一篇:缺货通知邮件如何写
在很多独立的B2C商城网站,当用户下单成功后,商家才发现顾客所定商品缺货,这种情况时有发生。特别是对于当季的热销商品,商家可能明明知道货存不足,但为了保持持续热销的状态,也不会在用户下单之前明确地告知用户。
接下来小编为你带来缺货通知邮件如何写,希望对你有帮助。
所以这种状况下,商家通常选择的方式是在大概延期发货三天左右的时间给用户发一封缺货或延期发货的通知。白渡认为,这封邮件写得成功,就能让用户接受需要等待一段时间得到货物的事实,写得失败,可能会让用户马上取消订单,甚至影响到对这个网站以后的购买兴趣。我在各种B2C的网站也购买过一些商品,这种类型的邮件收到过两封,一封来自M18,邮件正文如下:
这封通知邮件的正文主要是列出了我的订单中的缺货商品,但是糟糕地是,邮件里压根就没有告知我到底何时能够发货(当然,商家很多时候都很难估计准确的发货时间),只是在结尾处来了个“沉默及是认同”的语句。还有一点,邮件里提到如果需要取消或是改换其它的商品,都需要通过邮件和客服联系。也就是说,我不能直接通过网站的订单系统修改我的订单信息(我的订单里实际上还有其他的商品,为什么我不能直接在订单里取消这个缺货的商品呢?)。我很担心通过邮件的形式是否能够让客服很清楚地了解我的需求(比如我只想取消缺货的商品,那其他的货物是不是就可以立即发货了?那我到底需要等多久呢?),还有就是这次买的几件东西也不是那种非买不可的,所以我用最简单最明确的语句回复了客服的邮箱:我要取消订单!
另外一封,是今年3月来在梦芭莎的“预计发货期延迟”通知,如下
这封邮件还真的像一封邮件。邮件的正文主要是描述了导致缺货的原因(“劳务工荒”?这个原因还挺大的),目前的状况(正在努力赶工,可以通过账户查询具体时间)以及补救措施(加急处理,并赠送购买礼券。补偿的金额相当于打了8.5折了哦,呵呵,还不少)。不过这封邮件明显的是属于群发邮件,所以邮件的称呼就是客户,也没有把我的订单里具体的缺货的信息直接列出来,这一点不太友好。还有就是邮件里压根就没有提是否可以取消货物或换货,虽然可以理解商家不愿意客户去做这种操作,但也不能干脆就不提了事吧。我之后有登陆网站查询,后台订单里果然修改了发货的时间,缺货商品显示“预计两天后发货”,但似乎也不能通过系统直接取消或修改订单。这一次的商品我也不是急着用,加上我也懒得去了解如何修改订单,最重要的是人家都补偿了20元礼券了,总要给点面子吧。所以就耐心地等吧。不过我起码又多等了5天才收到商品,看来商家对预计发货时间估计的还是不太准。(当然可能是故意的)
我认为一封好的缺货通知邮件应该包括以下几点:
1.邮件最好是针对客户特定发送的,而且应该显示出用户订单里缺货商品的信息。
2.用真诚的口吻向客户说明缺货的原因,并表示歉意。
3.尽量给用户一个估计的发货时间。(其实很少用户真的会计较你估计的时间是否准确,当然如果差了大半个月也是不行的)
4.最好有一定的补偿措施。(送礼券,送小礼品,免运费)
5.告知如何修改订单或取消订单。(不能因为不愿意就不告知)
当然最最重要的是,尽快发货!
第二篇:面试通知邮件
XXX,你好:
正如刚刚我们电话沟通的,面试信息如下:
1、携带信息:一份简历、近期作品、身份证原件;
2、面试时间:本月X日(周X)X:XAM;
3、面试地址:X省X市X区X路X号X大厦(下图A)XF;
4、公司电话:X-X;
5、联系人:X女士(在公司前台拨打分机X);
6、乘车信息:X路到X站下车; 以上信息请知悉,并请立刻回复; 如有问题欢迎随时与我互动,谢谢。
第三篇:面试通知邮件
邮件通知面试也是一种最为便捷,简单的通知面试的方式,那么如何用邮件的形式写面试邀请通知,以及邮件通知面试的格式是如何,下面是这篇面试通知邮件模板
面试通知邮件模板一
尊敬的 先生/女士:
感谢您对我公司的关注!我们收到您的求职简历,很高兴地通知您已经通过我公司的初步筛选,特邀请您前来参加我公司组织的首轮面试,具体安排如下:
公司全称:****公司
公司网站:****
公司地址:***
面试时间: 年 月 日(周)
联系电话:**** ****
联 系 人:****
乘车参考路线: 1)路线1: 2)路线2: 3)路线3:
注意事项:请您携带个人简历
友情提醒:收到面试通知,请您准时参加,如有任何变化请提前通知,方便后续安排,谢谢!
人力资源部
****公司
面试通知邮件模板二
xxx 先生/小姐,您好: 这里是 深圳市宇隆伟业科技有限公司 人事部,首先感谢您答应我们的邀请前来面试,我们初步认为您的具备的素质与我们的招聘需求相吻合,邀请参加面试。面试时间 2014.__月.__日(下周一)下午 15:00(初定如有变更,提前沟通)
面试岗位
电话销售
职位描述:
1、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的 在线招聘相关产品及服务;
2、通过电话销售的模式,开发新客户,维护、巩固及拓展老客户;
3、通过电话量、客户覆盖率、客户信息完整度与销售进程等考核方法 推动完成客户成交;
4、根据公司要求完成销售目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩 效指标(kpi);
5、按要求定期提交销售工作报表及工作总结(日、周、月);岗位职责及要求
6、配合财务应收账款管理员做好个人应收账款的管理,保证公司的现 金流。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,一年以上销售经验,有互联网/hr 行业产品 销售经验者优先;
2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧,普通话流利;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力。
晋升空间: 销售经理、高级销售经理
深圳市龙岗区坂田上雪科技城东区 10 号 j 栋 6 楼
面试地址 公共汽车(上雪工业区-公交车站):
途经公交车: 380b,812, m244, m264, m267,m378,m269 路上行, m269 路下行, m271, m281 路上行, m281 路 下行, m309 路上行, m309 路下行, m310, 机场 7 线。
联系人:xxx 联系人
座 手 邮 机:0755-82964006 机:xxxxx 箱:xxxx
面试通知邮件模板三
先生/女士: 您好!
感谢您对智彩的关注。
第四篇:材料缺货报告
关于及时补给现场所需材料的报告
公司及供应部领导:
粗苯项目部及监理例会曾多次对现场所缺材料情况与供应部勾通,从现场补给的材料和到货的情况来看,不是很理想。现江建、中冶、十三化建三家单位再一次提供了材料缺货清单(详见附表),项目部对所缺材料己核准清楚。材料的缺口已影响到各施工队进度,因此我们迫切要求供应部门对现场所需材料及时供货到位。请公司及供应部领导给予大力支持和配合。否则,在规定的时间内我们将无法保障工程总进度的完成。特此说明!
粗苯精制项目部
2011.7.21
第五篇:关于邮件发放通知
关于公司发放邮件通知 公司领导、各部门:
为方便及规范公司快递发放事务,我公司从2014年7月9日起与《宁夏回族自治区邮政速递物流有限公司市分公司签订了快递服务合同》,现将有关事宜通告如下:
一、快递管理:各部门指定专人负责邮件寄发,邮件快递单由邮件负责人负责保管,并于每月3日之前将快递单及寄件明细表报到行政部,行政部统一进行报销,如有快递单遗失行政部不予报销。
1、发放邮件:邮件报销仅限于公司公务类邮件,如未使用公司指定的快递服务公司发送邮件,所产生费用由寄件人及部门自行报销。
2、到付邮件:到付邮件费用暂由收件人垫付,快递单由邮件负责人于每月3日前将快递单号及明细报到行政部,统一报销。
二、快递填写要求:邮件快递单保证字迹清晰,容易识别。无破损不影响财务报销。
三、快递收发周期:一般文件,次日到达目的地。
四、寄件联系方式:联系人:梅海波联系电话:***
各位同事如对以上内容有疑问请及时联系行政部。
行政部
2014年7月9日