物业是个技术活抒情散文

第一篇：物业是个技术活抒情散文

做物业我是半路出家。年近半百，老而无成又贪图安逸，便毅然决然的辞掉了轻松、轻闲、自由又相对高薪的财会工作，选择了居住小区内新进驻的物业公司。

一辈子作了很多工作，感觉都还得心应手。之前在一家商贸公司做会计，开盘优惠、业绩奖励、销售提成、奖券折扣、公司政策、商户返点，帐中帐帐套帐，无一不要数字说话。也许感觉年老力衰吧，有点近“钱”情怯。生怕小心小心出了“差错”，白头失“手”。于是，飞娥扑火般选择了思想意思中 “收钱开票拎钥匙开门”这么简单直接的物业。直到真正深入工作才知道自己的判断大错特错：人，远比数字难以猜测和掌握。牵涉到物业费、宠物饲养、绿地种菜等问题，原来关系很好的也会侧目相向;一般点头之交的更是“横对冷对”。不是吃亏了不是被宰了，而是从没听说过：“自己买的房子还要交物业费”，“养狗还要办证”-------这就是社会，总有好与坏、高与下、讲理与不讲理之分。正因为是社会，你不喜欢看不惯的却要允许别人存在或者追捧。多年来与数字打交道比较多，理性也多于感性。不喜欢吵架不擅长吵架更不愿意把吵架作为解决问题手段或依靠。但是物业工作，有时候迫于情势你不得不吵。从惶惑、暴躁到冷眼旁观、波澜不惊我经历了从忍无可忍到一忍再忍的一步步煎熬。算是百炼成钢吧，现在我不怕“吵”，可以处“吵”不惊——任你千变万化，我有一定之规。

物业服务是一项综合性强，技术含量高的工作，不仅要求从业人员有工作能力还要有“强大”的心理素质。具备这些条件才能做到无事如有事般警钟长鸣有事如无事般镇定自若。物业工作中，不慌是一种气势不忙是一种影响。如果你能做到让他心服，自然就会口服。如果你能够与业主关系融洽那才是物业服务的最终目的。这就要求我们对人对事必须保持平和的心态。只有态度平和才不会用矛盾和对立的视角分析问题处理问题，才会公平公正的区分公司利益和业主利益。常规服务和职责范围内的事情一定要桩桩尽力件件尽心——尽可能的规范服务到位服务，热情谦和始终如一。约定服务之外的事情则要适可而止。某些时候一定要学会规避责任。涉及到第三方责任的，可以上传下达居中调节，作好沟通与协调让真正的责任方承担责任。

新开发的居住小区承建单位施工质量差，道路、交通、通信设施不配套、相关政策滞后、某环节违规操作等等都是导致业主与物业由合作转化为对立的原因。你没有玉皇大帝的法力能化腐朽为神奇，如果你大展英雄主义就极可能陷入报怨、纠缠当中。自寻烦恼。物业工作人员与业主只可以友好相处不可以亲密无间。太远了缺乏沟通的基础与和谐，太近了则容易模糊交流交流与要求的界限。毕竟阿姨不是姨，大妈不是妈，当诉求得不到满足时你就是“坏人”。这时就是一个“分寸”的把握，也就是恰当的距离感。热情而有礼，礼貌而有度——不随便不生硬。每个业主都是一个独立的个体，都有自己的思维能力和审美观点，都会自觉或不自觉接受大众道德观和法制规范的约束。要“钱”与要“脸”不同形势下自会有不同的明确的价值取向。所以，处理问题时既不能斤斤计较分毫必争也不能得过且过含混不清。逞口舌之利、言语之快也许解恨也许痛快，可是你赢了“理由”会舍掉“理解”，断了联系的台阶。倾听、思索然后据理力“争”。语言明明白白，态度不卑不亢。不是争输赢不谈对与错，争一个原则、立场。“努力提高业主/住户的满意度”是我们的服务宗旨，只是表明我们可以吃苦受累却不能“有错独当”。不明不白、含混其辞的包揽只会助长不正之风。无理曲闹往往有种特别的群体性的潜移默化效应。海南物业因电井失火抢险救灾三人殉职，商丘物业项目经理和电工因小区失火被刑拘，正商城物业保安被业主殴打离职，大禹加洲湾业主怒砸设备。案例向人昭示的无非是法理纲纪。可是，外人谁理解当事人的惶惑和无奈?物业纠纷中切忌妥协和退让。退一步不一定是海阔天空而可能是得寸进尺。只要有理有据就要据理力争!

物业服务就是一场修炼也是一场超度。学会理解一切芸芸众生的人，容忍一切鸡毛蒜皮的事。尽可能的把一场你死我活的战争演绎成一场你活我也活的美好。读懂业主的情绪环境，感受业主的心理需求，给他关注与尊重的满足，他会回报你理解、配合与实事求是。

与狼共舞你会成为狼。也会伶牙利齿也会腾挪跳跃。

愿我们修行圆满!

第二篇：说话是个技术活,有,三句就所向披靡

说话是个技术活，有模板，三句就所向披靡

写在前言的话：今天冷眼的文章风格与往日不同，与文艺无关，纯粹技术活。这篇文章不是我的发明，是我添加枝叶地原创整理。整理的视频来源比较高层，一般情况下是看不到的。我学的视频是人家花重金买的，只可观看，不可拷贝。我觉得好庆幸，前面听得入迷，后面才听得醒悟，正好带了笔记本电脑，快速做笔记。分享给大家，看看都有没有觉得醍醐灌顶。这段课程是培训高层领导的，我相信我的读者中过去、现在和未来有许多需要在许多场合下讲许多话的领导。假使你现在不在领导岗位，也要随时提高警惕，万一在某个会场，领导递给你话筒，来来来，小某某，就这个话题，你讲几句。这个突发性事件，脑补一下，你如何处理？学会这篇文章的模板，迎刃而解，就三句，不信，你看......一、先从结论说起。

总统竞选、领导开会讲话、一次有准备的发言，一次演讲，都会产生一份讲话稿。讲什么？不同的场合有不同的内容填充，但是要懂的遵循框架结构，有模板，不费力，还出彩。精彩的讲话稿不是长篇累牍的报告，重点不是用来看的，是听众用来听得。听觉和视觉的不同，要求讲话稿的重点是讲话，是说话，是技术活，不是看稿。分清楚这一点就容易理解以下要谈的结论和分解动作的意义。如果把一份讲话稿比作飞机。那飞机的机头、机身、机尾这一条线就是酱紫的：精彩的开场白主题一主题二主题三......耐人寻味的结论精彩的结束语这里注意，为何主题一下面我再没写括号一呢？这里有奥秘，不要着急，留个留白，后面有说明，但是这里给你明确的是，你一定不要一下有一，鸡生蛋，蛋生鸡，很无趣。

那飞机的两翼就是酱紫的：文采风趣文采和风趣虽然涉及到历史积累的功底，因人而异，但是老师告诉你可以用什么修辞手法，提醒你要善于利用比喻、排比等技巧。你有意识地事前收集，添加，这样现学现卖，精彩也会毫不费力。

二、说话让人听懂就是能力。不要小瞧这一句。

如果每次讲话都像美国总统竞选演讲一样，我估计听众都会保持热血沸腾的状态，很少会打瞌睡。那是要争取民众选票的，是要从民众手里要地位的，一定是从民众的角度出发，讲民众听得懂的话。说话就是要口语化，满嘴之乎者也，满嘴书面语，和没说一样。书面语如果看不懂可以查字典，可以多读几遍，看看能不能其意自现。说话，话音一落，就被飘来的风早已带走，不让人听懂了，谁能记得住你说过什么。

三、如何练习专业说话的能力和表达。有的人张嘴就来，有的人沉思半天也无语。无语的分两种类型：一种是壶里有饺子，有货倒不出来；一种是壶内本身就是空白。张嘴就来的天赋，挡也挡不住，不用再教授；壶里有货倒不出来的，要学的是如何把壶盖揭开，不是非要从壶嘴里出，瓶颈住自己也不回头。这里要解决的是“壶里是空白”的问题。术业有专攻，每个人都有一个专业的领域。在特定的领域中，让你讲专业话，谈专业的东西的几率就很高。这个一定要学学，如何说专业的话，如何阐述清楚几个专业的话题。如今的专业人士，心里理解的很多，讲话时壶里对应专业的词汇真心是空白，逻辑也是空白，翻来覆去，所说的没几个重点。举个栗子，考试遇到一道判断题，我一看题面就感慨视频老师讲的专业领域这一点。“纳税申报”的概念，搞这个专业的都理解，而且很好理解。但是大会上让你说说这个词，是不是会这个那个的说不流利？考题要判断：“增值税纳税申报是指纳税机构按照税法规定的期限和内容向税务机关提交有关增值税纳税事项书面报告的法律行为”的表述对不对。答案是正确的。你可能要说：不考试，用的着说那么概念化吗？是的，不需要。但是，请问你能说清楚这个概念中的几个关键词？如果关键词也说不来，那你表达的真就是词不达意，不专业。一个词的概念其实是最精炼的最达意的逻辑性最强的表达方式，要想讲专业讲得显得你很专业，最重要的就是收集专业的准确的表达词汇。终于说到方法了，如何增加自己的专业词汇？如何提高自己的专业逻辑？念报纸！念报纸！念报纸！好神奇，原来朗读可以实现一切。是的，朗读，大声朗读，会提高你的专业能力。解放军要念解放军报纸，警察要念警察报纸，财会人员要念财经报纸......你所从事的专业领域发生了什么事件，产生什么新的思维闪光点，专业报纸都会用最专业的词汇给你表达出来，你念，大声念，不仅增加了专业词汇量，更丰富了你的专业思维。我听到此，真的是醍醐灌顶。我回去要先读我的专业文件，把基础的专业词汇，身边的专业词汇先收于囊中。我回去要和孩子一起大声朗读文学作品，和孩子一起提高语文能力。真正受益匪浅。视频老师强调了：朗读是最好最快地提高语言能力的方法。

四、讲话讲究抽屉法则。这里就揭晓前面布下的局：为何主题一下面再没有括号一的奥秘。抽屉法则。说完喽。就是这个原理。听讲话，获取讲话信息，就像在家找东西。东西都要在一个个平行的抽屉里面，也许抽屉里面乱成一堆，但是你可以慢慢找。然而，如果你家抽屉套抽屉，你把你家所有的东西都放在套娃里，老天，你找试试看。讲话，用的层次必须是单层次结构，123456789......，数字无限，你可以随便加，但是千万不要一下有一，子子孙孙无穷匮。听话的人光去搞清楚你的一二一，就烦死了。每个层次里可以乱，你随便表达。单层次结构的效果就是：自己清楚，别人明白。

五、讲话出彩用修辞手法润色。

1、比喻。比喻最考验说话人的能力。讲话中用使用比喻的观点，一定是自己相当明白的地方。不仅自己明白，还能触类旁通找到万事万物中有关联的点。“枪杆子里出政权，八九点钟的太阳，星星之火可以燎原”等等，毛主席的比喻，说观点说的太明白了。中国外交部长杨洁篪说：“我既喜欢油画，也喜欢中国的水墨画，但是如果用油画的标准来欣赏中国的水墨画，那恐怕就要出错。”政治观点的表达最严谨，用比喻考验出来的除了说话的能力，还有意境。

2、换算换算的讲话艺术我们平时没有注意，视频老师提出来后，觉得富含冷幽默，极度出彩。他举的例子是一部电视剧中的对白：一位部下丢枪20小时自己未发现，领导是怎么表达20小时的重要性的？“20小时，坐牛车可以出县城，坐火车可以出省城，坐飞机都可以出国了。”“枪里如果有3颗子弹，一颗一人，是三条人命；开枪人受过训练，一枪两人，就是六条人命；职业杀手，如果可以一枪三人，就是九条人命。”听完例子，是不是豁然开朗？换算的讲话方式，让简单变得栩栩如生。

3、交替讲交替，是遵循一个时间规律。听讲人的注意力，集中在某一观点的时间是3分钟。在你讲道理阶段，把握3分钟时间，马上到时，要切换，切入一个故事。讲个道理，讲个故事，讲个道理，讲个故事。这一点平时运用的很多，许多讲话人都明白“好故事在讲话中的重要性”的道理。电影是更直接的交替方法运用的展现。电影中的精彩、精巧、精炼，都是通过亮暗交替，强弱交替、动静交替等实现的。电影中的交替时间一般是5分钟。

4、排比句排比句，有气势，铿锵有力，能表达强烈的情感，能引起听众的注意。重要的信息用排比句，是会产生力量。世界是你们的，也是我们的，归根结底还是你们的。还有最有名的演讲之一，马丁.路德.金的I have a dream,整篇最让人印象深刻的就是那一连串的I have a dream。

六、短篇话如何讲

（一）数字三的重要性期待没期待过电视台突然采访你？让你就今天的日子说个你的想法。你对着长长的话筒支吾半天，说了一句：我不说，哥是出来打酱油的。好吧，记者面前可以打酱油。有一天会场中，领导说，小某某啊，就今天的内容你说两句。你也能支吾半天说一句：我不说，哥来会场也是打酱油的？遇到突发性讲话场合，你该如何潇洒应对呢？学模式，三句。先来搞清楚三。短篇讲话一定要讲在三分钟内，理论依据还是上面谈到的三分钟注意力规律。生活就是在三以内。一生二，二生三，三生万物。三个基础、三个希望、三个问题。。。吧啦吧啦吧啦。

（二）谈模板首先声明模板的应用范围：适用于突发性的、礼节性的讲话，例如开学典礼，获奖感言，祝酒词，成功申奥（当然轮不到你说，不过主席说的就是模板式语句。）其次就到了模板内容：

1、讲“在眼前”：眼前就是现在、当下的主题。开的会议的关键词，因什么获奖，开学这件事，“全国人民祝贺北京申奥成功”。

2、讲“密切联”：密切联的范围广，怎么联都可以。联手心手背正反面，也可以联系过去，还可以感谢，“感谢国际奥组委，感谢全国各族人民的辛勤付出”。

3、讲“远端相”：远端相就是未来展：讲立体感，讲希望，讲明天，讲未来。展望未来会如何如何继续努力，“展望2008年奥运会在全国人民的努力下一定会圆满举办”。2001年7月宣布北京申奥成功的时候，江总书记的讲话，完全符合三句式模板：祝贺、感谢、展望（最经典的讲话框架）。

（三）应急场合的讲话模板，使用注意事项：即兴讲话，突然性的讲话，没有构思时的讲话框架：过去、现在和未来。模板的指引可以有效避免大脑空白，避免尴尬。模板是万能公式，是救生圈。但是注意不能总用，是应急时使用。你天天过去、现在、和未来。人们看见你走三步就开始烦。（完）

著作权归作者所有

第三篇：骂脏话是门技术活

致认为是素质低下的表现，而我，可不这么认为。骂脏话是门技术活。别以为，骂脏话很容易，它难就难在看骂什么脏话和什么人骂脏话。

俗话说得好，遇见书生讲书，遇见屠夫讲猪。骂脏话就是这个理。每一个不同的朋友我们都要分方式对待。对谦虚文质彬彬的人我们要宽容地有礼貌地干净地去说话，绝不能有一个脏字。

在讲义气的但是满口脏话粗鲁无礼的人面前，我们也要跟着说些程度浅的脏话，但在说之前要讲清自己的原则这样既拉近了和那种朋友之间的距离也摆正了自己的地位。可别说，我们永远都不交那种朋友，我们总有用到他们的地方和时候。

在经常给别人穿小鞋，喜欢在背后闲言碎语却装的一本正经的人面前，我们千万不能说脏话，是个聪明人都知道。

因此，骂脏话不能单一的说成是没素质的行为。素质这两个字在现今社会要被重新审视一下了。何为素质？我认为不随地丢垃圾不随地吐痰，珍爱水资源节约能源热爱生活热爱大自然，宽容，孝顺，有亲和力部挑拨是非的人才叫有素质。适当的骂脏话可以有效的派遣一个人心中难耐的愤懑和火气，你会发现有时人气的直哆嗦的时候只有大声地骂脏话才可以缓解，真的很神奇。不要把那片面的看做是没素质。骂脏话骂的好骂得恰到好处的人是个会技术活的人。我们想想，只有当一个人特别在乎另一个人时，面对他的欺骗和离开我们才会非常生气的骂出脏话以释放自己。那样才会感到不那么痛。

骂脏话骂得好是人生的一门必修课，生活的酸甜苦辣甚至不能缺少脏话的调剂。但不能时时刻刻都把脏话挂在嘴上。所以说，骂脏话是门技术活！

第四篇：揭秘“二号首长”秘书是门技术活

揭秘“二号首长”秘书是门技术活

“二号首长”这个既被仰望又被俯瞰的群体，在很多人眼中拥有延伸的隐性权力，离权力中心最近，也是腐败的隐患区。有的春风得意显耀一时，也有的打杂拎包恪守本分。

在近二十年来落马高官中，不乏高级干部“秘书”的身影，如“河北第一秘”李真、“上海第一秘”秦裕。十八大以来查处的高官中，海南省原副省长冀文林、四川省原省人大常委会副主任郭永祥、中石油集团原副总经理李华林都曾担任过同一位高官的秘书。

秘书“腐败”虽在中国庞大的秘书群体中还是极少数，但正如有媒体评论称，秘书一旦出事，就是大事。腐败产生的根源是国家相关规定的“落空”，那么，国家对于秘书配备，秘书权责有何规定？秘书的腐败如何产生？又通过哪些形式？

十八大以来，中央多次对秘书配备提出要求。去年6月25日的中央政治局专门会议提出，“统筹制定领导干部秘书配备标准”。

十八届三中全会《全面深化改革若干重大问题的决定》要求，“规范并严格执行领导干部工作生活保障制度，不准违规配备秘书”。

此前，秘书是如何配备的？

四川曾半年内清理两千秘书

在领导身边工作的秘书虽然分工不同，但组织任命时统称为“机要秘书”。1980年，中办发布《关于中央领导同志机要秘书工作的暂行规定》明确，正省部级以上领导可以配专职秘书。

曾在政府部门工作过的国家行政学院教授许耀桐解读说，正省部级以下领导配备专职秘书皆为违规行为。但现实中，副省级、厅局级以至于县处级官员，都大量配置了专职秘书。

今年3月，“曲阜市级官员不配秘书”的新闻引发关注。3月20日，曲阜市委发布消息，取消秘书配备制度，包括曲阜市委书记、市长在内的10位市级领导的专职秘书，全部被安排回原岗位开展本职工作。

曲阜市是县级市。按照此前中央的规定，该市领导不应该配备专职秘书。

在曲阜之前，云南、广西、河北省平山县也在去年下发通知，要求取消当地的专职秘书。

这不是各地第一次集中清理专职秘书。

早在2003年，四川就规定，市县领导不配专职秘书，仅半年内，全省就取消了市、县领导专职秘书近2000名。2005年，四川省委办公厅又发通知，要求再次清理领导专职秘书。

其后，安徽、内蒙古赤峰也出台了相同规定，赤峰市红山区取消了区内11个县处级党政领导的专职秘书。

被选为领导人秘书前并不知情

对于挑选秘书的标准，1980年的《暂行规定》提出的要求是：“必须挑选成分好，政治历史清白，社会关系单纯，政治上绝对可靠，作风正派，身体健康，具有一定工作经验和一定政治、文化水平的党员干部担任。”

1986年的《关于加强县以上领导机关秘书工作人员管理的规定》则明确，“领导同志的秘书，应由组织部门会同领导同志所在部门的办公厅（室）审查调配。领导同志也可推荐，但要经过上述部门审查同意，个人不得指定自己的亲属和不适合做秘书工作的人员担任秘书”。

曾任十届全国人大外事委员会副主任委员的吕聪敏曾给国务院前总理李鹏当过10年秘书。其被选为李鹏秘书的过程，就体现了上述组织配备原则。在回忆文章中，吕聪敏写道，当时他在外交部美大司工作，被选为李鹏秘书前，他并不知情。1988年春节后的一天，时任外交部美大司司长的刘华秋通知他：“李鹏同志需要一个外事秘书，部里认为你去比较合适。”刘华秋还特意告诉他，“这是组织决定，不是征求意见。”

曾任中国对外经济贸易合作部副部长、中国入世谈判首席代表的龙永图做客央视《对话》时曾透露，“秘书都是勤勤恳恳，讲话很少，做事很谨慎，一般都是这个样子”。

许耀桐介绍，中央层面秘书配备很正规，但地方层面有时是名义上由组织配备、审查，实际上由领导自己挑选，领导看上谁，就选到身边担任秘书。

如陈希同的秘书陈健，河南社科联主办的《领导科学》期刊曾发表文章称，陈健起初只是一个机要通讯员，学历不高，但乒乓球打得好，经常陪陈希同打球，加上办事机灵，被陈希同选为秘书。

“河北第一秘”可左右官员升迁

国家某部委领导秘书对记者说，高层领导秘书的能量远没有外界所说的那么大。“我们不可能代替领导做决定。比如有人来京拜访领导，我们都是先汇报，见还是不见，都是领导自己决定。如果该见的没见到，不该见的反被我们引见了，那么就会给领导留下不好的印象，时间长了就是拿自己的仕途冒险”。

对于秘书的操守，1986年的《规定》要求，“秘书工作人员协助领导同志处理问题，必须实事求是，公道正派。秘书工作人员不得违背组织原则插手人事问题。要维护领导机关之间和领导同志之间的团结，不得传播、泄露领导同志讨论工作过程中的各种意见和尚未正式作出决定的问题”。

但实际生活中，一些地方领导的秘书不仅表现得有所依仗、有恃无恐，甚至成为“权力掮客”“贪腐掮客”。最典型的是“河北第一秘”李真。《半月谈》曾撰文指出，李真可“分享”时任河北省委书记程维高的决策权，有能力左右河北省官员的升迁，甚至涉及省级干部的升迁。有位老干部揭露，李真在位时，让谁当厅级干部，写个条子就能解决；让谁当处长，打个电话就行。

不少落马秘书都是“贪腐掮客”。如成克杰的秘书周宁邦。央视《新闻调查》曾披露，当年，成克杰和李平的不正当关系被成克杰的爱人发觉后，周宁邦安排二人在自己的车里密谈，商量各自离婚后再结婚的问题。周宁邦还为李平出谋划策，“现在结婚不现实，没有什么经济基础，不如趁成克杰在位时赚些钱，为将来的生活打好基础。”

为个人谋取私利的秘书更不在少数。新华网的报道指出，深圳市原副市长王炬，他将两个原秘书蔡建辉和张焱分别安排到了深圳市规划国土局规划处处长、深圳市政府办公厅正处级干部岗位。以他为靠山，二人为开发商审批“排除障碍”，收取“关照费”。

领导干部的配偶、子女、秘书、司机等“身边人”在近几年的反腐斗争中逐渐暴露出来。“落马官员”走向贪污腐败之路，往往离不开“身边人”的影子。

对此，刑法曾专门进行修改：将受贿罪的适用范围从现职国家工作人员扩大到国家工作人员的近亲属及与其关系密切的人。

官员与秘书常前后脚落马

近年来，官员与其秘书前后脚落马的例子也时常见诸报端。比如陈希同秘书陈健、王宝森秘书闫振利、陈良宇秘书秦裕、**秘书乔希君、刘铁男秘书王勇等。

持续多年接连发生的高官秘书贪腐案件，引发了对“秘书腐败”的关注。不少学者撰文指出秘书成为“升迁捷径”等乱象，不少领导将提拔秘书作为对其服务多年的奖励，而提拔过程则采用“空降”，规避组织审核、监督程序。

“上海第一秘”秦裕就是“空降”，2006年7月6日“空降”到上海市宝山区，任区委副书记，7月25日正式就任该区区长。但正式上任后就被调查、免职，被称为“一个月区长”。

海南省原副省长冀文林、四川省原人大常委会副主任郭永祥，也是“空降”。2010年10月，冀文林从国土资源部办公厅主任岗位，“空降”海口，任市委副书记、副市长（正厅级），2013年1月升任海南省副省长，时年仅46岁，而十年前，他还只是一名正处级秘书。对此，许耀桐表示，与其他岗位相比，秘书岗位接触面广，很能锻炼干部。因此不少秘书出身的官员，转型后都在所在岗位发挥了重要作用。

据统计，秘书出身的现任高层领导干部有山东常务副省长孙伟（曾任吴邦国秘书）；国家税务总局副局长丘小雄（曾任温家宝秘书）；国务院发展研究中心主任李伟（曾任朱?F基秘书）等。

国家体育总局原局长伍绍祖就曾当过国家副主席王震的秘书。他撰文回忆说，“虽然在这个岗位（王震秘书）的时间不长，只有三年零两个月，但受到的锻炼却不少。王震同志是我的第二位社会老师，也是政治老师。1975年，张爱萍同志回到国防科委工作，王老把我推荐给他，还亲自写了一封信，说让我去了以后不要当大官，要从最低的职务干起”。

许耀桐强调，早些年秘书腐败不在少数，十八大后反腐力度超过以往，但秘书群体并非腐败多发、高发群体，“究其根源，秘书腐败的本质问题还是对领导干部的权力如何约束，秘书的所有权力都来自于领导。随着我国反腐力度的加大、反腐的制度化建设，秘书腐败现象也会淡化，得到治理”。

第五篇：揭秘“二号首长”：秘书是门技术活

揭秘二号首长：秘书是门技术活

二号首长这个既被仰望又被俯瞰的群体，在很多人眼中拥有延伸的隐性权力，离权力中心最近，也是腐败的隐患区。有的春风得意显耀一时，也有的打杂拎包恪守本分。

在近二十年来落马高官中，不乏高级干部秘书的身影，如河北第一秘李真、上海第一秘秦裕。十八大以来查处的高官中，海南省原副省长冀文林、四川省原省人大常委会副主任郭永祥、中石油集团原副总经理李华林都曾担任过同一位高官的秘书。

秘书腐败虽在中国庞大的秘书群体中还是极少数，但正如有媒体评论称，秘书一旦出事，就是大事。腐败产生的根源是国家相关规定的落空，那么，国家对于秘书配备，秘书权责有何规定？秘书的腐败如何产生？又通过哪些形式？

十八大以来，中央多次对秘书配备提出要求。去年6月25日的中央政治局专门会议提出，统筹制定领导干部秘书配备标准。

十八届三中全会《全面深化改革若干重大问题的决定》要求，规范并严格执行领导干部工作生活保障制度，不准违规配备秘书。

此前，秘书是如何配备的？

四川曾半年内清理两千秘书

在领导身边工作的秘书虽然分工不同，但组织任命时统称为机要秘书。1980年，中办发布《关于中央领导同志机要秘书工作的暂行规定》明确，正省部级以上领导可以配专职秘书。

曾在政府部门工作过的国家行政学院教授许耀桐解读说，正省部级以下领导配备专职秘书皆为违规行为。但现实中，副省级、厅局级以至于县处级官员，都大量配置了专职秘书。

今年3月，曲阜市级官员不配秘书的新闻引发关注。3月20日，曲阜市委发布消息，取消秘书配备制度，包括曲阜市委书记、市长在内的10位市级领导的专职秘书，全部被安排回原岗位开展本职工作。

曲阜市是县级市。按照此前中央的规定，该市领导不应该配备专职秘书。

在曲阜之前，云南、广西、河北省平山县也在去年下发通知，要求取消当地的专职秘书。

这不是各地第一次集中清理专职秘书。

早在2003年，四川就规定，市县领导不配专职秘书，仅半年内，全省就取消了市、县领导专职秘书近2000名。2005年，四川省委办公厅又发通知，要求再次清理领导专职秘书。

其后，安徽、内蒙古赤峰也出台了相同规定，赤峰市红山区取消了区内11个县处级党政领导的专职秘书。

被选为领导人秘书前并不知情

对于挑选秘书的标准，1980年的《暂行规定》提出的要求是：必须挑选成分好，政治历史清白，社会关系单纯，政治上绝对可靠，作风正派，身体健康，具有一定工作经验和一定政治、文化水平的党员干部担任。

1986年的《关于加强县以上领导机关秘书工作人员管理的规定》则明确，领导同志的秘书，应由组织部门会同领导同志所在部门的办公厅（室）审查调配。领导同志也可推荐，但要经过上述部门审查同意，个人不得指定自己的亲属和不适合做秘书工作的人员担任秘书。

曾任十届全国人大外事委员会副主任委员的吕聪敏曾给国务院前总理李鹏当过10年秘书。其被选为李鹏秘书的过程，就体现了上述组织配备原则。在回忆文章中，吕聪敏写道，当时他在外交部美大司工作，被选为李鹏秘书前，他并不知情。1988年春节后的一天，时任外交部美大司司长的刘华秋通知他：李鹏同志需要一个外事秘书，部里认为你去比较合适。刘华秋还特意告诉他，这是组织决定，不是征求意见。

曾任中国对外经济贸易合作部副部长、中国入世谈判首席代表的龙永图做客央视《对话》时曾透露，秘书都是勤勤恳恳，讲话很少，做事很谨慎，一般都是这个样子。

许耀桐介绍，中央层面秘书配备很正规，但地方层面有时是名义上由组织配备、审查，实际上由领导自己挑选，领导看上谁，就选到身边担任秘书。

如陈希同的秘书陈健，河南社科联主办的《领导科学》期刊曾发表文章称，陈健起初只是一个机要通讯员，学历不高，但乒乓球打得好，经常陪陈希同打球，加上办事机灵，被陈希同选为秘书。

河北第一秘可左右官员升迁

国家某部委领导秘书对记者说，高层领导秘书的能量远没有外界所说的那么大。我们不可能代替领导做决定。比如有人来京拜访领导，我们都是先汇报，见还是不见，都是领导自己决定。如果该见的没见到，不该见的反被我们引见了，那么就会给领导留下不好的印象，时间长了就是拿自己的仕途冒险。

对于秘书的操守，1986年的《规定》要求，秘书工作人员协助领导同志处理问题，必须实事求是，公道正派。秘书工作人员不得违背组织原则插手人事问题。要维护领导机关之间和领导同志之间的团结，不得传播、泄露领导同志讨论工作过程中的各种意见和尚未正式作出决定的问题。

不少落马秘书都是贪腐掮客。如成克杰的秘书周宁邦。央视《新闻调查》曾披露，当年，成克杰和李平的不正当关系被成克杰的爱人发觉后，周宁邦安排二人在自己的车里密谈，商量各自离婚后再结婚的问题。周宁邦还为李平出谋划策，现在结婚不现实，没有什么经济基础，不如趁成克杰在位时赚些钱，为将来的生活打好基础。

为个人谋取私利的秘书更不在少数。新华网的报道指出，深圳市原副市长王炬，他将两个原秘书蔡建辉和张焱分别安排到了深圳市规划国土局规划处处长、深圳市政府办公厅正处级干部岗位。以他为靠山，二人为开发商审批排除障碍，收取关照费。