年度工作计划格式与

第一篇：年度工作计划格式与

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。年度工作计划格式与范文有哪些？以下是小编为您整理的相关资料，欢迎阅读！

年度工作计划格式

工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。

(一)工作计划的格式：

1.计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的时间、内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲，包括：

1.工作背景，也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究本部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

2.工作目的，指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤：

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

2.认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

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3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

范文：

在送旧迎新之际，工程部在回顾20xx年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，将以更加务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；

2、完善：根据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；

3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；

4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

以下为20xx年工程部具体工作计划：

一、工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。

2、改进工作服务的程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。

（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

（3）合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

（4）贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作；

2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整；

3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态；

4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作计划。

总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好的，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。

第二篇：工作计划与总结

以下是针对传统企业涉足电子商务，对集团董事长提出的一些问题，个人建议，仅供大家参考！

六问董事长之三：严格监管?还是授权?

这个应该比较容易回答，既要充分授权，也要严格监管，工作计划与总结--六问董事长之三(2011-09-29)。问题是责权利如何划分，监管哪些内容。

集团最好不要干涉公司具体的业务管理，包括团队、产品、运营和业务等方面，应该充分授权，由公司自主负责。

但要对以下几方面进行监管

1、产品定位

并不是要求集团插手产品策划过程，而是希望集团对最终的产品策划案进行评审，因为对于行业、客户、以及资源分布，集团更了解情况。

最好在产品策划阶段，集团能指派一个对业务非常了解的人作为电子商务公司的顾问，帮助团队尽快了解此行业。

2、战略规划和运营目标

对于战略规划，需要注意的是，电子商务公司的战略不要与集团的战略发生冲突。运营目标需要注意是否合理，尤其是有的负责人怕担责任，把目标定的过低。这些达成一致后，集团只要定时接受负责人汇报就可以了，当目标与结果出入很大时，需要负责人说明原因，并及时调整。

3、财务预算和支出

这个是最关键的，不管是统一管理，还是独立核算，集团都要非常严格的进行监管，保证公司的财务支出在一个合理的范围内。当然也要适应行业特点和业务发展状况，不要过于苛刻。

4、团队

要时刻关注团队的变动，尤其是高管，这往往会体现出公司管理的问题。一旦发现异常，则必须要求负责人解释原因。

对于一个管理者进入集团，虽然要肩负着变革和拓新市场的责任，但开始必须明确一个主要工作，那就是学习，尤其是头1、2个月，一定要花大量时间在基层和集团里，学习行业业务、学习企业现有的管理制度、学习企业现有文化，工作计划《工作计划与总结--六问董事长之三(2011-09-29)》。

虽然互联网与传统企业有很大不同，不能完全按照传统的制度来管理，但是你需要注意的是，公司的制度和文化可以不同，但不能与集团产生冲突。只有在了解集团整体情况后，才能避免这种情况。

一个企业发展10多年，做到上市，那么它的制度和文化必定有合理性，你无法也不应该去改变它，只能适应它。

原来在华美时，开始阶段，与集团的沟通也存在一些问题，比如设备采购，开始都是我们在做采购，可是报到集团，集团还是询价、谈判、订协议，重新走一轮，耽误很多时间和精力，事后觉得这样太耽误事，正好一个朋友在方正做副总，让他帮忙指定一个渠道商(价格很优惠)，然后推荐给集团，由集团负责人去谈长期供货合作。之后所有的采购我们只要向集团的行政部门发一个采购清单，并规定时间到货就可以了，节省了大家的时间。如果你一味的要求集团不要干涉，按照自己的意愿行事，也许这一次会如你所愿，但是以后一定不会有好果子吃的。

而且很多事情，都应该积极的叫上集团相关人员共同处理，时间久了，集团也渐渐消除了怀疑态度，事情处理起来也就容易了很多。所以电子商务公司的CEO一定要善于维护与集团的关系，如果自己比较忙，那么要培养一个人专门负责与集团的沟通和协调。

《计划与总结》

9：30-11：00：数据库优化讨论

11：00-12：00：用户数据分析

13：30-15：00：CRM和运营管理平台策划

15：00-17：00：北京XX局，项目讨论

17：00-18：00：银联支付事宜

18：00-19：00：互联网产品研究

第三篇：工作总结与工作计划

2011年工作总结与2012年工作计划

光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来富贵鸟矿业的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。2011年即将过去，2012年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。

自2011年9月进入企管部以来，我秉承认真完成工作，努力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习专业知识，尽管岗位有所调整，但我始终坚持在实际工作中严格要求自己，使个人能力逐步提高日子在弹指一挥间流逝，在需要总结之际才猛然间意识到时光匆匆。9月份我调入企管部工作，虽然来的时间不长，但在各位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。

回顾在二采破碎车间的工作过程，展望我在新的岗位所面临的机遇和挑战。我在思想上、学习上、工作上都做好了充足的准备，清醒地认识到自己的不足之处，也规划好了自己的发展道路，现对2011年工作总结如下：

生产现场管理：

1、本人在二采破碎车间工作期间，充分认识到现场管理的重要性。在现场管理中充分调动员工的生产积极性，充分发挥班组生产潜力，提高生产效率。

2、在车间生产作业过程中认真贯彻落实安全生产，要求员工安全操作,注意人身与财产安全,树立“安全第一”的良好思想。充分落实岗位安全教育和培训。认真进行安全检查,发现安全隐患及时作出整改。本人在现场管理期间无重大伤亡事故。

3、要求现场作业人员严格执行操作规程，严明工艺纪律，认真做好生产产品检验。力保干精矿的产量，严控干精矿的粒度和含毛率

4、合理安排车间生产及检修计划，掌握生产节奏，减少生产波动性，使生产均衡地进行

在企管部工作期间：

1、根据生产实际情况，做好各种生产报表，真实有效地反映各生产单位的实际生产情况。根据各单位的生产的实际情况，对生产成本进行分析，并指出其中的有利面与不足面，并以会议或书面形式通知各生产单位。便于各生产单位作出合理的调整。

2、积极组织相关人员做好测评考核工作，并对测评考核中发现的问题提出有建设性的整改意见。

3、深入现场，检查、发现生产中的问题，及时与车间相关人员及领导沟通，为强化管理工作起到推波助澜作用。了解基层领导及员

工的思想动态，力所能及的做好思想工作，稳定员工情绪，较为严重问题，向有关领导汇报，以利领导掌握情况。

工作中不足方面：

1、专业业务知识掌握得不深不全，工作业务能力有待进一步加强。

2、工作主动性不足。过去我在工作中“好胜的精神”，在现在的工作中少了一些，多了些因循守旧，按部就班，墨守成规的习性。对工作只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的安排，而在具体工作中如何结合本单位实际进行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。

2012年计划：

1、学习并掌握自身业务，使自己在工作中处于不败之地 我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。一切工作，以学习实践为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献精神，诚恳地向身边的同事和领导学习，踏踏实实地做好每一项工作，为我们矿上工作做出自己最大的贡献。

2、勤勉尽职，认清形势，本职工作任重而道远；

勤勉尽职是立身之本。只有满怀激情地去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。

3、细化职责，规范流程，落实好各项工作制度，为今后工作建立秩序保证。

4、明确态度，牢记使命，为今后工作打下坚实基础，不辜负领导的期望，做出骄人成绩实现自我价值。

以上是我个人2011工作总结及2012年工作计划，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能，过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进，取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神，我相信，只要我们脚踏实地，拼搏进取，牢记宗旨，必能创造效益，必能使富贵鸟矿业集团，在经济社会快速发展的良好形势下开拓出新的局面。

企管部：

2011年12月31日

第四篇：工作总结与工作计划

2011工作总结

光阴似箭、岁月如梭，2011就这样从我们的身边走过,迎来了新的一年。首先庆贺公司取得乙资质，其次庆贺公司成功分为规划二所。2011年四月我进入公司参加工作。多半年来，我作为一名规划者从大家身上学的了很多东西，明白了自己与老员工的差距。

四月到六月期间我没有直接参与项目，做的只是一些检查工作，在这段工作的时间里我更加深入的了解村庄规划，发现了自己在对于规划认识方面不足之处，特别是对相关规范一知半解，对工作产生不小的阻碍。

六月到八月我开始联系实际的项目，在这个项目中我系统学习了一些与新农村相关的规范，发现这些规范有些并不能指导村庄的建设，带着这些问题向老员工请教的过程中了解好多在书本和书本中所不能学到的，在这段时间里，我的进步很快。

八月到十月我进入新农村规划的实际项目中，在这过程中我完成六个新农村规划任务，在这期间我第一次独立调研。由于经验和时间的问题，调研过程中出现了很多问题，这些问题导致我的很多后续工作造成了一系列的麻烦和不便，使我的工作效率比较低下。

十一月到十二月开始了太康县逊母口镇镇区东部控制性详细规划，在这些工作中我由于自身的能力和态度问题，让我感觉自己并没有深入进去，项目除了前期写文字部分，没有学习控规分图则的东西，对我来说挺遗憾的。

这段时间工作中不尽如人意，在今年末我做了深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

一、端正态度，做好本职工作

不管从事什么工作，态度决定了你事业所能到达的高度。在这半年里我被一些事情困扰着，重心并没有放在工作上，致使我的工作出现了一些问题。在这段深思的过程中，我开始调整自己的重心，把规划工作防在第一位，认真细心的完成领导交给的各项任务。同时要改掉自己身上的一些毛病，努力完善自我。

二、提高沟通能力，满足客户的要求 有效的沟通是一门学问也是一门艺术。构成沟通能力有二个因素，一是思维是否清晰，能否有效的收集信息，并作出逻辑分析和判断，二是是否能贴切的表达自己思维的过程和结果。在实际工作中与甲方的沟通很重要，有很多时候并不是我们自己的作图能力有问题，而是我们并没有表达我们设计的精髓，造成甲方对我们的结果并不满意。还有就是我们在沟通过程中并没有了解甲方的意图，而盲目的进行工作，致使我们的工作做了很多的无用功。

三、团结协调同事，更好的完成工作

团结协作是日常工作的基本规范之一。其中要点是：在我们工作中，大家要相互支持、互相协作、互相配合，顾全大局，明确工作任务和共同目标，在工作中尊重他人，虚心诚恳，积极主动协助同事搞好各项工作。在公司有些大的项目需要大家共同完成，团队合作的能力就显得格外重要，因此锻炼自己的团结协调能力也显得很重要。

四、精于专业技能，提高自身水准

随着公司的不断发展，如何提高自身的专业技能，也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个规划人员，我认为要在调研中多走多记，善于与甲方沟通，在工作中多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平，在工作后要善于思考，总结工作中的得与失。

工作成果

太康县马厂镇陈集村建设规划 太康县大许寨乡陈楼村建设规划 太康县大许寨乡胡楼村建设规划 太康县大许寨乡花园村建设规划 太康县毛庄镇黄郭村建设规划 太康县马厂镇林洼村建设规划 太康县大许寨乡吴敬西村建设规划 太康县逊母口镇镇区控制性详细规划

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2012年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！

城乡规划部

司书莹

2011.1.8

2012工作计划

新年伊始也是规划2所开局之年。在公司的大的政策方针指导下定为学习培训年，作为重中之重。我作为一职员在过去的一年里总结经验和教训，为使所内的工作更好开展，提高的自身的素质和能力，制定2112的计划的工作。

城市规划专业是一个所涉面甚广的学科，需要有广泛的知识面才能做出出色的规划方案。作为城市规划的从业者，我认为应具备一些素质：

一．专业知识

城市规划是一门严禁的学科，作为一名合格规划师首先就是专业素养要过硬，熟悉与城市规划相关的法律法规。规划师相当严谨的学科，只有掌握了扎实的专业基础知识，才能在项目中灵活的进行分析设计，是方案更加合理。专业是规划的基础，所以学习规范必须成为规划师职业生涯的一部分。

二．背景知识

城市规划是一门跨专业的学科，不仅需要过硬的专业基础，还需要社会、文化、经济、地理、历史、艺术等的支撑。对于这些知识需要我们从大量的相关书籍中提炼取来，作为我们专业书籍之外的的补充。

三．素质能力

1、良好的文笔

城市规划需要撰写大量的文字，因此良好的文笔也非常重要，我认为文字部分是规划方案的灵魂。一个好的规划需要好的方案和文字支撑，2、团队合作，组织协调，沟通表达

团结协作是日常工作的基本规范之一。在我们工作中，大家要相互支持、互相协作、互相配合，顾全大局，明确工作任务和共同目标，在工作中尊重他人，虚心诚恳，积极主动协助同事搞好各项工作。在公司有些大的项目需要大家共同完成，团队合作的能力就显得格外重要，因此锻炼自己的团结协调能力也显得很重要。

规划是需要多人配合的专业，每个人都有擅长的不擅长的，这时候组织协调能力就非常重要，这不仅关系我们工作中的效率，而且还能是工作变得更简单

沟通表达能力是一门学问也是一门艺术。构成沟通能力有二个因素，一是思维是否清晰，能否有效的收集信息，并作出逻辑分析和判断，二是是否能贴切的表达自己思维的过程和结果。在实际工作中与甲方的沟通很重要，有很多时候并不是我们自己的作图能力有问题，而是我们并没有表达我们设计的精髓，造成甲方对我们的结果并不满意。还有就是我们在沟通过程中并没有了解甲方的意图，而盲目的进行工作，致使我们的工作做了很多的无用功。

四、专业技术

1、设计软件：AutoCAD；Photoshop；SketchUp；3dmax；

2、办公软件：Microsoft office（Word；PPT；Excel）

这些能力作为一个成果规划师是必不可少的，是这些是我今年学习和努力的方向。

城乡规划包括包括城镇体系规划、城市规划、镇规划、乡规划和村庄规划。城市规划、镇规划分为总体规划和详细规划。详细规划分为控制性详细规划和修建性详细规划。我觉得这次学习必须有计划有步骤的进行。

现阶段我们公司主要从事的是村庄规划、镇总体规划、修建性详细规划、我认为这是我们学习的第一阶段，这些项目可能我们做过，但是由于自身的局限性需要虚心学习，沟通交流心得体会。

城镇体系规划、城市规划使我们没有从事的项目，但是由于公司资质的提升，我相信公司也会逐步接触到，所以对这些东西系统的学习和认识应该是我们学习的第二阶段。

对于出外学习，我认为我们一定要走出去，一个规划师的眼界决定了他的职业生涯。所以我认为参观学习不要局限于附近的城市，一定要走出去，去南方的城市去看看，并且我认为我们一定要多向大院学习，学习他们的制度规定，逐步形成自己公司的规章制度。

2012年已经到来，相信今年的学习计划会完成我们公司从规划部向一个正规的规划大院转变，也祝福我们规划事业越来越好！

城乡规划部 司书莹 2011.1.8

第五篇：工作计划与总结

学习信息员工作总结

在2010年9月到2011年1月这一学期中，培养同学们的自学自律能力是学习信息员在这一学期的工作重点。因为刚刚成为大学一年的同学们对于大学生活与学习等方面还是存在着很多问题。所以这就需要学习信息员对于刚刚升入大一的同学们的学习状态，做出很好的观察与分析，以便将同学们的学习生活情况及时的反馈给老师和学院的领导，通过这样来帮助同学们尽早大适应大学生活和学习。与此同时，在这一学期学习信息员还要做好师生之间的沟通工作，让同学们尽早培养自学能力与自学的兴趣，为此作为学习信息员的我做了一下工作：

1.向老师及时反映同学们上课期间的学习状态，将老师给同学们的学习建议及时的反馈给同学们，一点同学们更好的学习。

2.及时与大二大三的学长进行交流，向他们请教一些学习生活方面的经验，帮助同学们尽早的适应大学生活。

3.征求同学们的意见和建议，并及时向老师和领导反映同学们在那些反面还存在着问题。

以上就是我担任学习信息员在第一学期完成的一些工作，工作的完成离不开老师与领导的关心与帮助，以后我会更加努力的完成领导和老师给我的工作与任务

机械建筑学院 周义涵

学习信息员工作总结

学风建设是我作为信息员在第二学期的工作任务，学校对于学风建设的工作一直很重视，通过学风建设能够味同学们营造一个更好的学习氛围，让同学们能够更好的在大学期间学习与生活。因此，学信息员的工作就是及时雨更班学习委员进行沟通交流，掌握学院的学风情况，了解同学们的学习状态。我相信在广大师生的共同努力下，机械建筑学院的学习风气会越来越好。

作为学习信息员的我，积极协助各班的班长与学习委员总结同学们的学习成绩通过在学习成绩、上课出勤率、各项团体活动同学们的参与情况等方面的评比，评出优秀班级和良好学风班，让同学们感受到班级的温暖、学习生活的快乐。

同时，我还积极协助院学生会工作，积极开展各项团体活动，比如英语竞赛，趣味问答赛等等。进一步丰富同学们的课余生活，提高同学们的学习热情。并且及时总结自己的工作情况，及时向老师辅导员传达同学们在学校的学习信息，以便帮助同学们和自己及时发现问题，及时解决问题。为进一步加强我机械建筑学院的学风建设尽自己的绵薄之力。

以上是我担任学习信息员在第二学期的工作总结，同时感谢领导和老师们的关心与帮助，自己还会继续努力把自己的本职工作做好。

机械建筑学院 周义涵