第一篇:旅游业创业论文
游业现已逐渐发展成为全球最大的新兴产业之一,旅游业的快速发展致使产业内部分工更加细化,专业化程度更高,这为旅游业的创新创业提供了良好机会。下文是关于旅游业的创业论文,欢迎欣赏。
【摘要】文章以旅游行业创业者为研究对象,首先使用质性研究方法(深度访谈与焦点小组讨论)归纳创业者胜任素质项目,构建旅游行业创业者胜任素质特征模型,然后通过定量方法(探索性因子与验证性因子分析)对模型进行检验。研究结果表明:旅游行业创业者胜任素质由4个维度构成,即社会资本、心理资本、人力资本与经济资本,4个维度具有区分效度与聚合效度,且社会资本与心理资本的影响作用最大。据此,文章提出了相关建议。
【关键词】旅游业;创业者;胜任素质特征问题提出及文献回顾
创业因推动经济增长与创造就业机会而备受社会关注。中国是人口众多的国家,鼓励创业、扩大就业具有重要的意义。目前,包括中国在内的许多国家都在实施以创业带动就业的发展战略,但一个残酷的现实是:国内外新创企业的失败率非常高。以德国近10年的事实为例,每年新创企业约10万家,而当年存活下来的企业不到10%,即每年有90%的新创企业被市场淘汰。同样,我国每年新创企业的失败率也高达70%以上,新创企业平均寿命不足3年,对于服务行业的新创企业而言,5年内的失败率更是高达95%。探究新企业失败的原因,除了市场、资金、管理等诸多因素外,创业者本身缺乏相应的素质也是其中一个重要的原因。近年来,旅游小企业不断增加,在解决社会隐性失业方面起到了重要作用,但同时创业者中止或退出创业活动的比例也很高。现实的困惑使人们思考:旅游行业的创业者应该具备什么样的素质才能使新企业生存与发展下去呢?目前,学术界还很难对此做出肯定的答复。为了使研究的问题更加明确、容易理解与操作,笔者把旅游行业成功创业者应该具备的基本素质称为创业胜任素质(entrepreneurialcompetency),其结构与内容就是创业胜任素质特征。虽然国内外也有少量关于创业者胜任素质的研究,但是对旅游行业的创业者并不适用,正像赵曙明指出的,不同行业或人群针对某种岗位的胜任素质并不相同,无法找到一个适合所有行业的胜任素质特征模型。为此,他还专门对交通运输、轻工、金融等行业的管理者胜任素质进行了研究,极大地推动了胜任素质特征的理论与实践研究。在此基础上,本文初步探索我国旅游行业创业者胜任素质的具体内容与结构,希望能帮助那些想在旅游行业创业的人们(特别是大学生)明确创业基本素质要求,培养自己的创业能力,实现创业梦想。
20世纪90年代以来,关于创业的研究越来越多,研究成果主要集中在4个方面:一是创业教育,在创业研究中所占比例最大;二是创业倾向,包括创业意识、意愿、态度及其影响因素;三是创业的宏观环境,包括创业政策、保障体系等;四是创业者特征,包括创业者能力、人格特质等。关于创业者胜任素质的理论与实证研究较少,不过创业者胜任素质一词来自管理者胜任素质,而关于管理者胜任素质的研究却很多。麦克勒兰德(McClelland)在《测量胜任力而非智力》一文中提出:用评价胜任素质(Competency,有时也译为胜任力)来取代传统智力测量,这便是胜任素质研究的开端。胜任素质是指组织中绩效优异的管理者(或员工)所具备的能够胜任工作岗位要求的知识、技能、能力和特质。而创业者胜任素质则指创业者所拥有的胜任创业活动的特殊要求并与其相匹配的一切能力和素质。就笔者能检索到的国内外文献而言,关于创业者胜任素质的研究不到20项,实证研究只有5项。张文辉的实证研究表明,创业者的胜任力包括行为力、心理力、思维力、资本力和公德力5个维度,且行为力和心理力为核心的创业力;资本力、思维力、公德力为创业者的辅助创业力。木志荣的描述性研究认为,大学生创业胜任素质可分为创业素质和创业技能两个维度。创业素质包括社会经验与人际能力、创业激情与创造力、团队意识与风险承受力、心理素质与知识结构;创业技能包括机会识别能力、资源整合能力、市场洞察和营销能力、管理技能等。宋焱琼借鉴斯彭斯(Spenser)的经理人胜任素质模型,提出了酒店职业经理人胜任素质特征:团队领导与人际技能、职业操守、自信心、分析与创新能力、个性影响力、信息收集能力、服务意识、竞争意识、目标导向和学习能力。从以上文献可以看出,国内的相关研究很少,且由于研究者的视角不同,研究结论相差较大。
同样,国外的相关研究也不多。库马诺(Kumara)研究了印度在校工程专业大学生的创业胜任指数(Entrepreneurial Competencies Index,ECI)与自主就业意愿指数(Self-Employment IntentionsIndex,SEI),并把这两项指数都高的学生定义为未来的创业者,研究显示,该指数预测效度较高。虽然该研究的对象不是真正的创业者,但是对本文的创业胜任素质指标选取有重要的参考价值。艾第恩等(Eeden,etal)研究了美国、荷兰与南非三国创业者的16类个人特征,并指出创业胜任素质具有文化差异性。总之,目前关于创业者胜任素质特征的研究较少,针对旅游业创业胜任素质特征的研究还没有。研究方法
2.1创业者胜任素质项目收集程序
要研究创业者胜任素质特征首先遇到的是胜任素质内容(项目)的收集问题。由于笔者对旅游行业创业者胜任素质的内容与结构并无先前的研究证据,因此采用深度访谈与焦点小组讨论的质性研究方法比较恰当。为此要解决3个问题:一是样本的选取(访谈对象);二是访谈过程(资料收集);三是资料分析(获得具体项目)。
根据陈向明的建议,样本选取由目标性抽样确定,即按照研究目的抽取能够为研究目的提供最大信息的研究对象,具体到本研究就是选取能代表旅游行业成功创业者的样本。因为质性研究强调通过访谈对象获取深度而丰富的信息,所以在预测阶段不可能、也没有必要像定量研究那样使用概率抽样方法。本研究确定访谈对象时只是限定了几个人口因素(家庭背景、年龄、受教育水平),先后访谈了20人(与小组讨论样本10人合计30人,见表1)。个人访谈及小组讨论均由笔者主持,第二作者及3名研究生协助。访谈前列好访谈提纲,并力求问题简明扼要。主要问题有3个:①请简要介绍您的成功创业经历;②作为创业者,您认为自己的哪些素质使您在旅游行业中创业成功?③请举一个您认为成功的旅游行业创业者,并说明他(她)具备的素质。第一个是介绍性问题;第二个是探测性问题,切入主题;第三个是验证性问题,验证或补充第二个问题。在访谈开始前,向访谈对象说明什么是创业胜任素质及本研究的目的,明确指出保护访谈内容的隐私性。对于第一个问题,受访者都能对答如流,用时较多,调研人员就控制了时间。对第二个问题,大多数
受访者要有思考的时间,个别受访者答不上来,一时尴尬,调研人员会进行提示。例如,请谈谈您的心理素质、自己突出的能力,或者讲述一下您认为做得最成功的一件事,这样也能挖掘创业者的胜任素质。第三个问题是希望通过受访者对别人的评价来检验创业素质的一致性或多样性。如果回答不了,调研人员还有引导问题。例如,请介绍您认识的创业者同事,或曾经听过的旅游行业成功人士的故事,并列出他们的个人素质。对每位创业者的个人访谈时间约为60分钟。
此外,笔者还进行了焦点小组讨论(共10人),为了便于组织,小组成员主要选择在旅游行业创业的高校毕业生。小组讨论的目的有两个:一是检验深度访谈的样本是否达到了理论饱和度;二是希望在焦点小组讨论中能获得更多的信息。小组讨论用时约120分钟,结果发现,访谈样本在理论上基本是饱和的,小组讨论只提炼出一个新的项目:操作技能强,因为讨论时有3位创业者同时提到。
访谈与讨论全部结束后,笔者对材料进行了整理,由于录音可能对受访者产生心理压力,所以没有录音,而由研究生和笔者共同整理材料,并转入质性分析软件NVIV08,O。经过频次分析,得到35个创业者胜任素质项目,由于一些项目虽然关键词完全不同(NVIVO无法设置所有近意联想),但意义相近,笔者就再次进行了人工合并与删除,最后得到26个项目(见表2)
2.2旅游行业创业者胜任素质问卷设计
得到旅游行业创业者胜任素质项目后,质性研究基本结束,下面进入定量研究阶段。首先进行创业者胜任素质问卷的设计。根据徐淑英的观点,笔者将以上26个项目――写在一张小纸条上,请3位人力资源管理的教授和2位旅游管理专业的博士对项目进行独立归类,要求每个项目只能归于一类,对于意见不同者,要求阐明理由,直到意见统一为止。经过3轮的反复归类及研究者的解释,最后26个项目归为四大类(见表3):经济资本、人力资本、社会资本、心理资本。其中,经济资本是指创业者所拥有的有形资产(如项目、物质条件)或融资渠道,包括有具体的创业项目等3个项目。人力资本也称智力资本,是指个体通过接受教育或经验积累而获得的知识、技能与能力,包括服务意识强等11个项目。社会资本指个体人际交往、工作接触的关系网络,也就是个体所认识的资源,包括人际关系网络广泛等5个项目。心理资本则是个性特征,它反映了个体的自我观点或自尊感,支配个人的动机和对风险的态度,包括面对挫折坚忍不拔等7个项目。通常认为,经济资本是个人所占有的;人力资本是个体所知道的;社会资本是个人所认识的;心理资本则是个性所倾向的。通过项目分类就形成了旅游行业创业者胜任素质问卷的基本内容。
根据以上形成的26个项目的调查问卷,采用李克特5级量表形式设计,其中,“1=很不符合,2=不太符合,3=不确定,4=比较符合,5=非常符合”。然后在有旅游行业创业成功者中展开调查。为了扩大样本数,调查的对象包括在住宿、餐饮、旅行社、酒吧、旅游商品销售等部门创业3年以上的创业者,请他们根据自己在创业过程中的亲身经历和感受对问卷中的项目进行评判。由于创业者样本较难寻找,所以本研究采用滚雪球方式共发放问卷170份,共回收162份,回收率为95%,然后随机编号,采用奇数法把样本一分为二,分别用作探索性因子分析与验证性因子分析,所以样本分别称为探索性样本与验证性样本,其人口统计因素见表1。研究结果
3.1调查对象的描述性分析
从表1可以看出,3组样本中,男性创业者比例都高于女性,这是国内外所有创业者的共同性别特征。从年龄上看,30岁以上的创业者所占比例高于其他年龄段,这说明,在旅游行业的创业者多数都有一定的工作经历,先就业,再创业。从学历层次上看,专科学历的创业者最多,这与以往的研究成果相似,即学历越高,创业的比例越小。创业企业的平均成立年限也不长,都在8年以下,说明旅游行业的创业活动也是近年来才兴起的。
3.2创业者胜任素质维度的探索性因子分析
以上将创业者胜任素质归纳为4个维度除得到专家初步认可外,也能得到数据的支持吗?下面首先进行探索性因子分析。探索性因子分析就是根据四维度结构的初步判断,利用LISREL和探索性样本测量各项目在四维度上的负荷和问卷信度(结果见表4)。由表4可知,四维度的问卷信度达到了要求,都大于0.5,但是个别项目(13,“操作技能强”和19,“有稳定的客户群体”)由于在维度上的载荷较低(小于0.4)而被删去,最后量表保留了24个项目。在此基础上,使用LISREL再对修正后的问卷结构效度进行检验。结果显示,修正后的问卷(24个项目)的拟合指数都好于修正前的测量表(26个项目),且各项目载荷系数都大于0.5,问卷信度也更好,这说明各测量项目具有区分效度。所以说,创业胜任素质四维度模型也初步得到了数据的支持。
3.3创业胜任素质结构的验证性因子分析
为了保证研究结论的可靠性,下面再使用验证性样本对以上24个指标形成的四维度创业胜任素质模型(M1)进行验证性因子分析,同时,本文还提出了几个竞争模型。M2:单维模型(把四维度的所有项目组合起来构成一个维度);M3:三维模型(把四维模型中的社会资本与人力资本合并为一个维度,其他两个维度不变);M4:三维模型(把四维模型中的社会资本与心理资本合并为一个维度,其他两个维度不变);M5:三维模型(四维模型中的人力资本与心理资本合并为一个维度,其他两个维度不变)。这里没有使用经济资本与其他资本合并形成竞争模型,原因是经济资本与其他3种资本有明显的区分效度。用M1与其他4个模型进行比较,来判断哪一个模型最佳。此外,本研究还进行了二阶因子(即4个维度同属一个高阶因子)模型的检验。6个模型的拟合结果见表5,该表最后一行为四维度在二阶因子上的路径系数。
从上可以看出,在4个竞争模型中,M1的拟合指数除了df、X2/df两个指标比M2、M3、M4、及M5这4个模型的稍差(但也达到了标准)外,其他指数都优于后4个模型。这表明,经济资本、社会资本、人力资本、心理资本变量有较高的聚合效度(convergent validity)与区分效度(discriminatevalidity),创业胜任素质四维模型是适当的。从表6还可以看出,二阶因子的拟合指数略优于一阶模型(M1),虽然二阶因子的X2值大于一阶因子1.89,但是却增加了7个自由度,且其他指数都优于一阶因子模型,按照简约原则,取二阶因子模型,证明了经济资本、社会资本、人力资本、心理资本四维度的一阶因子共同构成二阶因子模型――创业力胜任素质特征模型。由二阶因子模型路径系数还可知,对创
业胜任素质影响由大到小的资本依次是社会资本、心理资本、人力资本和经济资本。研究结论与讨论
创业活动是一项具有自身特点和内在规律的创新实践活动,自然会对创业者的素质提出一定的要求,创业者只有具备与创业活动内在要求相匹配的胜任素质才可能取得成功。基于以上认识,本文对旅游行业创业者胜任素质进行了质与量的研究。研究结论是:旅游行业创业者胜任素质特征由社会资本、心理资本、人力资本与经济资本四维度构成,其中,社会资本与心理资本对创业胜任素质的贡献较大。这一结论与其他研究既有不同之处,亦有相同之处。例如,张文辉等认为,一般创业者的胜任力由5个维度构成,其中,行为力(包括组织管理能力、领导能力、语言感染力、应变能力等――被包括在本研究的人力资本之中)是最重要的创业胜任素质,这与本研究不同。相同之处是两项研究都认为心理资本(张文辉等称为心理力)对胜任创业起到了重要作用。造成研究结论差异的原因可能是由于旅游行业的特殊性(劳动密集性与情感密集性)。此外,本文的研究结论比较简洁与明确。当然,本文也有不足之处,一是由于创业者较少,样本容量较小,且无法全部实行随机抽样,这给研究结论的普遍适用性带来一定的影响。此外,由于是采用一次性回溯式问卷,也不能完全避免同源误差的存在。希望未来研究者能展开纵向大样本跟踪研究,解决以上不足。简短的建议
根据以上结论,笔者认为,要提升旅游行业创业者的创业胜任力,就必须增强其社会资本,提升心理资本,完善人力资本。为了增强社会资本,创业者要积极参加各种实践活动,拓宽社交领域,拓展信息获取渠道,从而扩大社交网络,加强对外部环境的接触,并保持商业敏感性和创业警觉性,通过洞察宏观环境和市场状况变化来发现和捕捉商机。此外,随着创业者年龄趋降、学历趋高,创业者虽然有着良好的理论知识和较强的技术能力,但是往往没有良好的心理素质去面对未来的不确定性和不稳定性,因此,应该对创业者的心理素质进行培养,或者通过创业导师来解决创业者的心理问题,帮助他们提升心理资本。最后,创业者还要加强专业知识(如旅游产品开发与市场开拓)与基础知识(特别是外语等工具性知识)的学习,丰富自己的人力资本,从而为成功创业打下坚实的基础。
第二篇:旅游业论文
韩国旅游业发展对中国旅游业的影响分析 摘要:韩国位于中国大陆的东北部,古代中国人叫它“东夷”,今天,世人称之为“神秘的东方之光”。这里风景引人入胜,人民诚挚坦率,是个理想的度假胜地,它拥有独特的文化和历史遗产,包括山岳、湖泊、温泉、海滨、皇宫、寺庙、宝塔、古迹、民俗村及博物馆等,共有2300余处。
关键词:资源特点发展
景点介绍
南山谷韩屋村
南山谷韩屋村具体地再现了与中国或日本建筑风格不同的韩屋的形状和结构等,不仅受到外国人的青睐,而且对于常年住在现代式公寓中的韩国人来说,也是十分引人瞩目的地方。因此这里已成为了最快速、最正确地体验韩屋文化的场所。南山谷韩屋村不仅有韩屋展示,在让游客观赏传统韩屋的同时还举办各种各样有趣的活动。除了在韩国有名的春节、元宵节、中秋节期间举行丰富多彩的传统民俗活动以外,每个周末还有国乐演奏、跳假面舞、掷棒游戏等娱乐活动。如果你感到只观赏韩屋有点乏味,那么玩一玩韩国的传统游戏,一定会为旅游留下美好的记忆。南山谷韩屋村:带你走进韩国传统文化,当外国游客看到韩屋结构到处都是闲置的空间时,也许会觉得韩国人不注重有效地利用空间。其实,正如东方画具有许多闲置空间一样,如果理解了这种“闲置空间的美”,那么就真正地领悟了什么是韩式的美。济州岛
以“幻想之岛”闻名的济州岛 韩国最大的岛屿,面积1825平方公里,距朝鲜半岛南端约100公里,岛中部有韩国最高峰汉拿出,海拔1950米。因受流经近海的暖流影响,济州岛气候暖流和,具有亚热带气候的特征,这里是韩国重要的观光度假胜地和著名的修养地。以汉拿山为中心,四面环海,奇岩怪石、瀑布和旅游景区相应交辉,温暖的天气为游客提供了方便,尤其是汉拿山分布的亚热和温带动植物,而中文旅游区则是综合性的旅游景区。济州岛古代时建有名为“耽罗国”的独立国家,因此岛上有着其独特的风俗习惯、方言和文化特征,也有着与韩国其他地方不同的景观。因为没有小偷和乞丐,岛上的民宅看不到一扇大门,人们过着恬静的田园生活。济州市是岛上的最大城市,位于岛的北部,是道政府所在地;第二大城市西归浦市位于岛的南部,两市之间有多条交通线。定期观光公车旅游可分为西回线与东回线,各路线的旅程都是2天。岛上观光游览时,多为步行,游客最好穿便装、便鞋。首尔(汉城)
朝气蓬勃的人群、繁华喧闹的城市、迷人的自然景观、悠久的历史文化,这就是汉城。充满活力的汉城到处呈现出令人心动的景象,无论是漫游幽雅富丽的故宫遗址,还是寮默于大自然的怀抱,整个旅程都会留给游客鲜明的印象和新奇的感受。汉城作为韩国的首都,是一个拥有约1千万人口的超级大都市,占全国总人口的四分之一以上。位于市中心的摩天大楼鳞次栉比,汉江两岸的高级公寓星罗棋布,一派现代化都市景象。旧日王宫依然保留着
当年富丽堂皇的景象,夹杂于高楼广厦间的传统韩式瓦屋古色古香,展示着建筑的线条美。韩国传统建筑擅用五色丹青,和谐而不混杂,别具风格。汉城的情之所以令人迷醉,大概也缘于此吧。缓缓流动的汉江有如玉带穿过市内;绿荫密布的公园供人闲逛、小憩;喧嚣热闹尽现人生百态;别具魅力的传统民间舞蹈.釜山
釜山永远是奔波沸腾的,人、鱼、海鲜拥塞市场与街巷,港都风情煞是浓。这里,船只浮游,海洋波光粼粼,名刹生生世世。釜山是韩国第一大港,地处气候较暖的韩半岛南端,拥有韩国最大最有名的天然港口,也是韩国南端的门户。人口约380万,是工业和商业的中心,也是韩国的第二大城市。1950年朝鲜战争爆发期间,釜山曾为韩国的临时首府,1963年升为中央直辖市。20世纪初,随着釜山至汉城铁路的开通,釜山港迅速发展起来。从汉城搭乘新生号火车需4小时10分钟;从汉城走高速公路约5小时20分钟;从汉城乘飞机约1小时可抵釜山。
韩国政府的旅游战略
为树立良好的旅游形象,韩国政府将旅游业确定为战略产业,始终维护良好形象,努力营造吸引游客的旅游环境。韩国旅游界人士指出,举国一致树形象、上下齐心搞促销,是发展韩国旅游业的真实写照。韩国旅游业的发展需要国民的大力支持和广泛参与,教育国民懂得提高国民素质是旅游业发展的基础工程。国民素质提升,人人保护历史文化,也为韩国发展旅游业创造了良好环境。
近年来,随着国际旅游市场竞争日趋激烈,韩国政府要求本国的旅游业不断创新,努力发展体现韩国特色的旅游项目。韩国旅游部门在努力发掘这些历史文化遗迹的同时,将旅游与节日、民俗、饮食等结合起来,使有限的旅游资源得到最大限度的利用。现在韩国每年新推出的特色旅游项目达800个,其中包括吸引百万游客的庆州文化博览会、河回国际面具节等。这些富有浓郁韩国地方特色的旅游项目吸引了来自世界各地的众多游客,有力地推动了韩国旅游业的发展。
韩国旅游的特色
工业旅游是现代生产力不断发展的产物, 是旅游发展到一定阶段后所产生的一种新的旅游方式。工业旅游的发展,符合国际上旅游市场从大众到分众的转变趋势,同时也符合知性旅游的发展趋势,是一种很值得工业企业、地方政府以及旅游者普遍关注的创新事物和创新产业。
工业旅游发展现状分析
工业旅游是指工业企业将对旅游者有吸引力的资源优化组合、重新包装,并对外开放。一方面可以满足旅客的旅游需求,另一方面可以增加企业经济效益和提高企业知名度的一种新型旅游形式。工业旅游的发祥地是法国。20世纪50代,雪铁龙汽车公司就组织客人参观生产流水线,那时起许多厂家效仿,一些厂家开始收费,逐步演化为业旅游项目。在美国,大企业大机构都有向公众开放的制度,许多著名企业如盛顿国家造币厂、休斯敦宇航中心等因此成为工旅游胜地。目前,在一些发展中国家如古巴,也开展了以烟草工业为主的工业旅游。工业旅游吸引了国际上越来越多的旅游者。
进入新世纪以后,工业旅游正式走上了韩国旅游发展舞台。2001年,韩国国家旅游局开展了全国工农业旅游示范点候选单位推荐评选活动;2002年国家旅游局把工业旅游示范点
启动工作作为28工作要点之一,这标志着工业旅游在我国已经突破了传统的企业间参观学习的模式,正式进入市场化运作。
韩国工业旅游发展现状
韩国工业旅游最早开始于1999年1月浦项钢铁集团的工业旅游,相对釜山、仁川等工业旅游发展较早的城市,起步较晚,但经过短短几年,韩国工业旅游有了大幅度的发展。2001年年底,京畿道入选国家工业旅游示范点的9个工业旅游项目,包括首尔航空博览园、木浦艺术品有限公司、束草五女山米兰酒业有限公司、光川路明发光科技股份有限公司、京东太平湾发电厂、浦项工业之旅。浦项钢铁集团的工业旅游2000年接待到浦项参观的游客只有2万多人,门票收入微薄。2003年接待游客达16.3万人,实现旅游收入2651万元。在2004年上半年国家旅游局考核验收中,以上9个示范点全部合格。2004年京畿道工业旅游在全国各个道中仅次于济州道、庆尙南道,排名第三。虽然工业旅游在韩国有了一定的发展,但从韩国工业旅游资源丰富程度上看,发展幅度远远不够,仍存在很大的发展潜力。中国旅游的借鉴和发展对策
中国旅游业走可持续发展之路。中国旅游的开发,必须将近期效益和长远目标、数量与质量协调平衡,对中国旅游资源综合分析,制定整体规划,对工业景点进行循序渐进地开发,充分发挥现代工业基础优势,处理好发展与资源、环境、人口之间的关系。既能够保证游人充分领略和体有工业旅游的底蕴,获得心理满足,又不能对工业企业的生产和环境产生消极的影响,生产旅游两不误。所以说工业旅游如若开发得当,将取得“双赢”乃至“多赢”效应。
发挥政府作用,提供优良的发展环境。由于工业旅游在开发初期很难立即带来可观的经济效益,需要政府出面加以引导,以推进工业旅游的进展,所以首先要发挥政府的宏观统筹的作用。其次是发挥政府的引导作用,要在在竞争中处于一直有利的地位,就应该引导企业在生产过程中不断进行创新,包括体制创新,观念创新,技术创新,不断为工业旅游的发展注入新的活力。
挖掘工业旅游资源特色, 打造韩国高品位工业旅游。在工业旅游过程中,因地制宜、巧妙地引入一些参与性的内容,提高游客的参与程度,满足旅游者寓求知于娱乐的需要,是当前工业旅游开发的重点。游客可以直接到生产车间,甚至直接参与生产,提高整个过程的娱乐性。如在大连造船厂,可以安排游客在参观过程中亲手拧开颗螺丝钉;在天津盛道玻璃制品厂,游客可以按照自己的兴趣制造纪念品等,达到“参与其中,乐趣无穷”的效果。部分企业还可以在游客中开展产品有奖调查、为学生开设讲座等活动,丰富工业旅游的内容,深刻挖掘企业传统文化内涵, 成为企业对外传播文化与友谊的窗口。
工业旅游与常规旅游相结合,实现双赢效应。工业旅游的产生,是工业和旅游业互相结合、互相渗透的必然产物。京畿道的旅游业在2005年接待入境人数及旅游外汇收入在全国的排名,也仅为第10位和第8位,借助工业的优势则可以扩大自己的市场,继续登攀新的高峰。工业旅游的发展不仅将成为旅游环境容量分流及挖掘旅游资源内涵的重要措施,而且可以促进工业旅游经济带的快速形成, 又能使工业旅游的发展与城市发展遥相呼应, 并为工业旅游创造更为有利的环境条件,实现旅游资源新的整合。将两种产业互相结合、相得益彰,符合现代产业发展的新趋势。
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业必定是是中国经济发展的支柱性产业之一。
作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。随着我国改革开放逐步深入,旅游地区的不断扩大和国际游客的迅速增长,对游客的人身和财务安全,必须引起高度重视,避免一切事故的发生。近年来,我国对国际游客的人身和财务的保安工作方面,总的情况是好的,但还存在一些问题,为此,我们可仿效澳大利亚的对日本团体游客,派保安人员随队护送以确保安全的做法。同时,必须建立有关法规和相应的管理制度,层层落实,特别要责成风景点所属的主管政府部门负有不可推卸的责任。
韩国旅游业发展对中国旅游业的影响分析
商学院
工商管理1011班
林玲
第三篇:旅游业可持续发展论文
能力有限,也就能写这样子的了吧。。你凑合着改改应该能过。。
哪些需要加什么我都有用红色标注。自己还可以从各个方面来写一点、、然后就是目录。你自己弄一下把,我不会弄目录。我哥哥他们弄得目录一点就链接到相应的地方了。我真心不会弄啊~~ 前言我也不知道是不是那么个写的,我就写上了。
好吧。
早就写完的东西因为木有电脑发给你,所以晚了。。
呃~就这么的吧。。
有撒不懂得你再问我就行。。今天我一直能用笔记本上网。。旅游业的可持续发展
内容摘要:
旅游是一种空间活动,需要丰富的地理知识。第二次世界大战以后,随着经济发展,人们的生活观念发生了很大变化,旅游成为人们普遍追求的生活方式之一。旅游业的发展,很大程度上依赖于旅游资源的开发和利用。旅游开发,规划先行。只有通过规划,才能保证旅游业的健康发展,促进旅游同环境的协调。针对旅游业的现存状况,根据旅游资源的类型与特性,随着旅游环境容量,我们将使旅游业更好的发展!
关键词:现代旅游,旅游资源的分类与特征,旅游规划
旅游业随着旅游的兴起而产生,旅游业的大力发展则会带来一系列的问题。旅游业的可持续发展的提出,使我们不得不对有关旅游业、现代旅游、我国旅游资源、旅游开发、旅游规划、旅游保护、旅游业可持续发展深入了解、重新定义。对旅游业可持续发展作出更好的研究,对今后旅游全面协调可持续发展起着极其重大的作用
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0.前言 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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1.旅游业 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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2.现代旅游 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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3.旅游资源 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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4.我国的旅游资源 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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5.旅游开发 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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6.旅游规划 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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7.旅游保护 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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8.旅游业可持续发展 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
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·前言
旅游是现代人们的一种基本生活需求,现代旅游的发展对社会各个方面影响多样化。旅游空间的扩大,对地球生态的影响逐渐加深,旅游目的娱乐化,带动了社会经济发展。
二十一世纪,旅游逐渐的被“食、宿、行、游、购、娱”所贯穿,旅游活动被这六项贯穿,这六项也成为了现代旅游的“六要素”。
“食、宿、行、游、购、娱”涉及到社会的各个方面,社会各个相关部门都为旅游业所服务,与旅游相关的服务部门就逐渐形成了与旅游相关的产业,这些产业就是所谓的旅游业。旅游业的发展,对社会的的经济、文化发展起这积极的促进作用,故其对环境也有一定的影响。
既然有了旅游也得发展,则随之就有所对应的旅游资源,旅游资源是吸引旅游者的一个重要因素。旅游资源的数量和质量,则决定着旅游业发展的成功与否。旅游资源是否丰富多彩,类型是否多样化,供旅游者观赏的旅游景观和旅游景区的合理开发,需要我们确切的了解旅游资源,了解旅游资源的分类和特性。
旅游业兴旺的发展,则必须有一个重要的前提,那就是注重旅游开发时对自然生态环境和对社会文化环境所带来的影响。旅游活动对的不合理开发保护,则不仅仅降低了旅游质量,还影响生态环境。所以旅游规划是促使旅游业合理发展的主要纲领和蓝图,是影响旅游业健康发展的重要条件。旅游保护是对现代旅游产生的环境问题的一种协调。大规模的旅游开发和旅游资源的不合理的应用,对环境产生的影响,使人们开始思考现代旅游开发该怎样协调发展。针对一些特定的旅游环境,有不同的环境保护措施。
旅游业的可持续发展,包含各个方面。我们所生活的现在,“可持续发展”已经是全球关注的问题。而旅游业的可持续发展,更是随之而来的与生存环境等方面息息相关的重要话题。针对旅游业以及其相关产业和生态环境,我们现在研究旅游业的可持续发展。
旅游业就是联系旅游者和旅游资源的纽带,以旅游者为对象,为他门提供所需商品和服务的综合产业,它不仅满足现代人的旅游需求,而且对经济、社会、文化的发展起着促进和带动作用。
·1.旅游业
旅游活动的发展有很长的一段时间,在古代社会就有。古代社会的旅游,有一定的局限性,即只在限定的时间、地点、限定的人群中才有旅游。现在旅游业可以通过狭义和广义两个方面去说。狭义的旅游业在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业,而广义的旅游业,除了专门从事旅游专业的部门外,还包括了其他与旅游相关的各个行业。一种新型的高级的社会消费形式,往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。
·2.现代旅游
旅游生活自古就有,在古代社会中,旅游活动仅仅限于一定社会阶层的少数人。且没有固定的为旅游所服务的企业。十九世纪四十年代,在经历了产业革命而使经济大发展的英国,首次出现了以盈利为目的、面向普通人的专门化旅游服务,随后便诞生了旅行社。
自此以后,旅游业便在旅游的活动数量和旅游的普及程度大大的提高,旅游服务再次同时,也变成了商业化的一种产业。
二十世纪五十年代,新的科技革命推动世界经济的迅速发展,世界局势日益稳定,经济的繁荣和社会的安定,使人们出行旅游欲望日益增强。这样的普及化,便出现了我们所谓的现代旅游。
(一)现代旅游的特点 ①旅游主体大众化:
这是现代旅游最突出的一个表现,他与历史上各个时代的旅游都不相同。此时的旅游活动已经成为了普通大众的消费行为,发达国家的居民出游率达到了百分之五十以上,二十世纪五十年代初到二十一世纪初,国际旅游人数年均增长百分之六点起,国际旅游收入年均增长更是高达百分之十一。由此可见,旅游的主机大众化。②旅游形式多样化:
经济的发展,交通条件的改善,信息技术的进步,尤其是受教育程度的大大提高,旅游者的需求则更加广泛化。旅游形式多样化。在 基础的度假旅游、商务旅游、观光旅游之上,又产生了农家旅游、文化旅游(例如:参观革命纪念地、以“革命教育”为主题的红色旅游、探亲访祖的寻根旅游),田园旅游等等。这些都在进一步加大旅游形式的多样化。③旅游空间扩大化:
尤其在二十一世纪,交通运输业的迅猛发展,使得旅游路途逐渐扩大化,促使旅游空间也逐渐扩大,最初的内旅游到了现在的跨国旅游。科学技术的进步,使得旅游空间进一步扩大。④旅游目的娱乐化:
历史上的旅游,多是公务出游,而现在旅游则以娱乐消遣为主要目的,据统计,以消遣为目的的旅游占旅游行业的百分之七十以上。旅游的目的也逐渐的娱乐化。
(二)现代旅游的六大要素
“食、宿、行、游、购、娱”成为了现代旅游的六大基本要素。外出旅游,首先则考虑“食”和“宿”,旅游的转移也是由“食”和“宿”开始的,进行以“食、宿、行、游、购、娱”为目的的空间转移。
旅游的六大要素,“食、宿、行、游、购、娱”是相互联系相互作用的。(可以以香港出行旅游为例,结合购物、娱乐、出行、吃、住为一体的“购物天堂”)
(三)现代旅游和经济发展
旅游活动的六大要素“食、宿、行、游、购、娱”,在广义的角度上来看,他的涉及面非常广泛,许多行业都必须为旅游者他一共相关服务,所以,现代旅游拉动着经济的发展。·3.旅游资源
旅游资源是旅游业必备的一项基本因素,同时也是吸引旅游者的一个重要因素。旅游业能否顺利的发展,以及可持续发展,在很大程度上都依赖于旅游资源的合理开发和合理利用。
(一)旅游资源的内涵
什么是旅游资源?笼统的说,就是在我们所生活的人类社会中,一切可以吸引旅游者的东西,可以被旅游业的发展可利用的资源。旅游资源对于经济、社会、环境都有一定的效益,所以旅游资源在旅游也的发展中起着重要的作用。
(二)旅游资源的类型
旅游资源可以分为两大类,自然旅游资源和人文旅游资源。① 自然旅游资源:自然旅游资源包括地文景观、水域风光、生物景观以及天象与气候景观。
② 人文旅游资源:人文旅游资源包括遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品和人文活动。
还有某些风景游览圣地,将自然旅游资源和人文旅游资源巧妙的结合在一起,使其更具有旅游价值且利于旅游业的可持续发展。
(三)旅游资源的特性
旅游资源如果要使旅游业更好的可持续发展,则旅游资源有更多其他资源所不具有的特性。
① 多样性:在我们所生活的自然界中,旅游内容和旅游空间多样化,为旅游业可持续发展提供了充分的保障。
② 可创造性:时代在发展,二十一世纪中一些科技方面的资源,也成了旅游者开始追逐的资源。
③ 非凡性:旅游资源必须具有吸引旅游者的功能,因此,旅游资源具有一种非凡的特点。这种非凡的特点月突出,对读者的吸引力越强,则其旅游空间也就月广泛,开发价值也就越高。所以,非凡性又是可以促使旅游业可持续发展的重要音速。
④ 永续性:大多旅游资源在各方面上都可以反复使用,于是,旅游资源便有了矿产资源和森林资源以及其他资源所不具有的特点。·4.我国的旅游资源
中国地域辽阔,九百六十万平方千米的陆地领土,包含了各具特色的旅游资源,悠久而又灿烂的历史文化、丰富多彩的自然景观、绚丽多姿的生态环境。
例举中国的旅游资源,以中国的旅游资源展开对“旅游业可持续发展的论述”
·5.旅游开发
旅游开发,就是指人们为了发掘、改善和提高旅游资源的吸引力而致力从事的开拓和建设活动。
有限的资源面临着旅游市场迅速扩张的巨大压力。而重复建设和盲目粗放式开发更加重了资源供需失衡,这样的发展不利于旅游业的可持续发展。
并且,在旅游开发方面存在着许多重要的问题。例如: ① 资源开发从人文景观资源转向自然生态资源,资源的保护与开发就形成了一对难解的矛盾。
② 城市建设与旅游事业的发展也因“两张皮”而导致不可再生的文化生态资源的浪费。
③ 旅游经济高速增长与僵化陈旧体制并存,开发机制有待转换,管理水平有待提高。
所以,旅游业的开发中,我们要注意的问题有许多。为了使旅游业更好的发展,旅游开发重要性就可想而知了。
·6.旅游规划
旅游开发,规划先行。只有更好的规划,才可以促使旅游业更好的发展。
旅游业涉及了许多行业,所以旅游业的发展则更加需要考虑较多的因素。例如,自然因素、社会因素、紧急因素等等。
旅游规划首先则要考虑旅游资源的规划,旅游资源规划好,则需要考虑交通条件、住宿条件、旅游设施等等,最后则需在旅游业可持续发展方面考虑自然、文化和社会经济环境。
(举例某地旅游规划的具体事例)·7.旅游保护
随着旅游业的发展,大规模的旅游发展促使在环境中产生了诸多的问题,是自然环境和人文环境受到了破坏。现代旅游的状况,不得不使我们去思考:怎样才可以使旅游业可持续发展呢?
当然,要是旅游业可持续发展,则要先使旅游开发和环境相互协调。所以,旅游开发和规划中应该做好旅游环境保护,这样,才能最终保证旅游业的可持续发展。
(一)旅游开发中遇到的环境问题
旅游开发,总会对环境造成负面的影响。随着这些负面影响,自然环境以及社会环境的一些问题也逐渐产生。
① 污染:旅游者的不良习惯,对自然环境造成了污染。以及旅游活动中所产生的一些垃圾、污水也会对旅游环境造成污染。
② 生物:旅游活动有时会干扰一些野生动植物所生存的环境,这样,就会影响野生动植物的生长和活动。
③ 破坏:一些旅游资源的开发,会改变其开发前的构造,对其开发前的自然环境资源以及地表的形态造成一定的破坏。
(二)旅游的环境容量
在旅游环境问题日益严重的情况下,出现了旅游环境容量这个 词。游环境容量又称旅游生态容量(ecological carrying capacity of tourism)。指对一个旅游点或旅游区环境不产生永久性破坏的前提下,其环境空间所能接纳的旅游者数量。
① 旅游河里容量:食指旅游最佳也就是最适合的旅游活动量。对于旅游业的发展来说,处于最佳状态,适合旅游业可持续发展。
② 旅游极限容量:是指旅游所能容纳的最大旅游活动量。对于旅游业来说,达到了极限的容量,会产生一系列的问题,不适合旅游业的可持续发展。
(四)旅游环境的保护
就旅游环境保护,我国早已开始猪病,并从政府、立法机关、旅游开发商以及旅游研究专家等方面出台了各项政策。① 政府:建立排污处理设施,倡导绿色旅游,建设环境保护区。
② 立法机关:建立健全旅游环境保护规划,制定相关法律法规。
③ ④ 旅游开发商:禁止破坏各类环境。
旅游研究专家:平定环境容量,研究旅游业开发对环境的影响。(举列环境保护)·8.旅游业可持续发展
(一)可持续发展的提出
人类社会经济文化的增长和发展,逐渐为生态环境带来了危机。经济文化发展和生态环境背道而行,社会经济文化的发展过程中,使得生态环境遭到破坏。牺牲生态环境,去换取经济文化的增长,这种做法短期内降低自然资源的恢复和自净能力,长期内则会导致环境的恶化、自然资源的枯竭等,甚至威胁到人类生存的全球性问题。
所以到了二十世纪八十年代,针对世界范围内人口剧增、资源危机和环境恶化而提出的一种人类发展的全新战略。一九八零年三月五日,联合国大会向全世界发起呼吁:“必须研究就自然的、社会的、生态的、经济的,以及利用自然资源过程中的基本关系,确保全球的持续发展。”但是在当时,并未得到积极的响应,人们还不知道这样对环境的危害,还未察觉到危机所在。直到一九八七年,以挪威首相布伦特兰夫人任主席的“世界环境与发展委员会”出版了《我们共同的未来》一书之后,才在世界各国中掀起了持续发展经济文化和生态环境的浪潮。它所追求的目标是既要使人类的各种需要得到满足、以及个人得到充分的发展,又要使生态环境和资源得到保护,不对将来后代的生存和发展受到威胁。
(二)可持续发展的内涵
“可持续发展”提出之后,全世界各国广泛实施各种政策,“对可持续发展”进行了各个方面的阐释。“可持续发展”作为一个全新 的话题,开始由全世界各国的人们来完成。“可持续发展”正在逐步实施且逐步被完善中。“可持续发展”的内涵为我们展示了一点重要因素,那就是“文化经济、社会发展和环境保护”三者间的间应当协调全面可持续发展。在发展文化经济和的社会的基础上,做到保护生态环境,不是在牺牲生态环境的基础之上来发展文化经济和社会。“可持续发展”的基本原则是在全球范围内实现经济发展的目标和社会发展的目标相结合。
(三)旅游业可持续发展
旅游业可持续发展同样是随着“可持续发展”而提出的。旅游业所具有的两重性决定了旅游业更应该考虑可持续发展。因为旅游业虽然能够带动和旅游相关的产业发展以及经济文化的发展,但是同时旅游产业的迅猛发展,也为环境带来了值得思考的问题。旅游业迅猛发展,是否可以和环境协调统一呢?所以,建设可持续发展旅游。可持续发展旅游的实质就是要求旅游与生态环境、成为一个整体,全面的、统一的、协调的、发展。旅游的发展不能破坏自然、文化以及人类生存环境之间的一种无形却极为脆弱的相互平衡的关系。
第四篇:旅游业营销论文
生态旅游的市场营销策略探究
摘要:在全球人类面临生存的环境危机的背景下,随着人们环境意识的觉醒,绿色运动及绿色消费席卷全球,生态旅游作为绿色旅游消费,一经提出便在全球引起巨大反响。但实践证明, 生态旅游的发展需要做好充分的准备, 需要积极地培育旅游市场, 培育生态旅游管理、经营的队伍, 必须建立和完善管理机制。本文从生态旅游的概念、内涵出发,以陕西省商洛市的生态旅游建设为例,论述了一些经济欠发达地区发展生态旅游应采取的市场营销策略。关键词:生态旅游、营销策略、可持续发展
随着经济的增长、科学技术的发展和社会的进步,一方面在人们生活水平日益提高的 同时,人们的生活环境和生活质量却面临下降的威胁,广大旅游者对回归大自然、欣赏大 自然美景、享受原野风光和自然地域文化的需求与日俱增;另一方面却面临着许多旅游区 已不同程度地遭受污染和破坏的被动局面,对旅游资源的过度开发甚至掠夺式开发,对旅 游区及旅游景点的粗放式管理,以及旅游设施的不和谐建设等,都损害了旅游业赖以生存 的环境质量,威胁着旅游业的持续发展。如何使旅游业的增长与环境保护协调发展,怎样 既发展旅游业,又保护好自然生态环境;既开发旅游资源,又保证其持续利用,诸如此类 的问题迫切需要寻求新的解决办法和应对策略。在这种背景下,走生态旅游发展之路不失为一举多得的出路。
一、生态旅游的概念与内涵
“生态旅游”这一术语,最早由世界自然保护联盟(IUCN)于1983年首先提出,1993年国际生态旅游协会把其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。这个概念强调两个点:其一是生态旅游的物件是自然景物;其二是生态旅游的物件不应受到损害。
生态旅游是一种学习自然、保护自然的高层次旅游活动和教育活动, 单纯地追求经济利益是与生态旅游背道而驰的。同时, 生态旅游也是一项科技含量很高的绿色产业, 需要生态学家、经济学家和社会学家的多方面的论证, 认真研究了生态环境和旅游资源的承载能力之后, 方能将其纳人旅游产业链, 否则, 将对脆弱的生态系统造成不可逆转的破坏。与其他旅游主题相比,生态旅游的内涵更强调的是对自然景观的保护,是可持续发展的旅游。针对目前生存环境的不断恶化的状况,旅游业从生态旅游要点之一出发,将生态旅游定义为“回归大自然旅游”和“绿色旅游”;针对现在旅游业发展中出现的种种环境问题,旅游业从生态旅游要点之二出发,将生态旅游定义为“保护旅游”和“可持续发展旅游”。
二、陕西省商洛市发展生态旅游的资源优势 商洛市地处陕西省东南部,与豫、鄂两省接壤,西邻古都西安,东瞰南阳盆地,北接八百里秦川,南带江汉平原。雄伟的秦岭主脊、蟒岭、流岭、鹃岭、郧西大梁和新开岭五条主要山脉,像五根粗壮的手指,由西北向东北、东、东南延伸在古老的商洛境内,洛河、丹江、金钱河、乾佑河、洵河蜿蜒其中,岭谷相间依次排列,大自然的神工鬼斧,把商洛造就成为一巨大的掌状山地。北亚热带与南暖湿带的气候过渡,横跨长江、黄河两大水系,以及高山低谷的垂直差异,秦楚文化的交流融会,更是给这“魔掌”般的山地上蒙覆了神奇的面纱。使商洛成为一块神奇的土地。神奇的山,神奇的水,神奇的人,在这块神奇的土地上演绎了一串串神奇的故事:像“契佐禹治水有功,帝舜封契于商”;卫鞅破魏,秦封之商於,号称商君;“商山四皓”出山助吕后扶太子,居功不受而隐居采芝;李自成兵败进商洛养精蓄锐,驰骋中原;五支红军进商洛,撒播了革命种子;李先念率师突围,建立了陕南革命根据地;贾平凹著书戏说商州等等,这些都让商洛在中华民族的历史画卷中多次闪光。
三、商洛市发展生态旅游存在的问题
得天独厚的生态资源和历史文化遗产,为商洛市发展生态旅游提供了优越的条件,随着“退耕还林”、“南水北调”水源地治理等政策的落实,靠山吃山、靠水吃水的人们自然而然地将眼光瞄准了生态旅游,曾经“雪拥蓝关马不前”的商洛山开始了漫长的产业升级之路。经过几年的发展,商洛的生态旅游建设初具规模,但仍处于起步阶段,再者商洛地区经济落后,经济发展缓慢,在生态旅游发展的过程中还存在较多的问题和困难。具体体现在以下几个方面:一是景点分布“ 多而散, 小而全”, 集群景观效应差, 景点规模不大, 资源丰厚、出入适度较小;二是管理体制尚未理顺, 景点景观损毁严重, 配套基础设施建设滞后, 也难以形成开发集团效应;三是宣传推介力度不够.全市旅游从总体上尚处于一种“养在深闺人未识” 的境况;四是认识不尽统一, 领导力度和政策引导不够, 投融资力度不大, 旅游业发展环境、旅游经营环境、旅游者旅游环境不很宽松;
五、管理不规范, 旅游市场混乱;
六、生态旅游起步晚, 起点低, 投入较少, 旅游业发展水平仍处于落后状态。
四、商洛市生态旅游发展的市场营销策略
1.产品策略
产品规划、设计突出生态学、美学、科学和环境教育学。生态旅游产品规划是涉及旅游者的旅游活动与其环境间相互关系的规划,它是应用生态学的原理和方法将旅游者的旅游活动和环境特性有机地结合起来,对旅游活动在空间环境上进行合理布局。根据商洛市旅游资源、设施和交通状况,在发展生态旅游中应当将当地的自然资源和人文资源相结合,以森林公园、丹江漂流、地质公园为主体,围绕这一主体从市场需求出发,积极打造探险游、养生游、农家乐等生态旅游项目,优化旅游景观的集群状况。
同时, 保护当地的生态旅游资源不遭受破坏,本身就是一种生态旅游产品的生产, 从这个意义上说, 保护当地的生态旅游资源,实现旅游资源的可持续发展就是一种产品策略。
2.促销策略
1)广告。综合运用因特网、报纸、电视、广播、路牌广告、宣传画册、声像资料、人员推
广等多种营销手段和市场推广工具,全面加强旅游者对商洛作为一个生态、休闲、养生旅游目的地的关注和信息接受程度。
2)公共关系。继续丰富“秦岭生态旅游节”这一节事内容,广泛吸引大型媒体的关注,在国内主要的旅游交易会上展示本区形象,积极参与其他所选定目标市场的交易会。借“南水北调”之势,在北京、天津等“南水北调”工程受益地推出“饮水思源”旅游产品,借以吸引经济发达地区的消费人群,扩大影响力。
3)销售促进。在主要消费市场发放发放介绍本地区历史文化、自然景观等方面的宣传册,制作并广泛散发交通图、导游图、旅游指南等;举办宣传本地区主要的事件、节日的节庆等,提供可能引起顾客注意的消费信息。在旅游旺季如节庆和黄金周期间,可发行低价甚至免费门票,在不同季节发售不同价格门票,用以挖掘潜在的消费人群。
3.人员策略
努力打造一支业务精通、服务一流的旅游从业队伍, 是加快旅游产业发展的重要保障。要创新旅游人才工作机制, 营造优秀人才脱颖而出、人尽其才的良好环境。加强旅游人才的培训与引进,努力培养一大批高级旅游经营管理人才、涉外人才和熟练技工。加强对旅游从业人员的教育管理, 严格执行资格认证和持证上岗制度, 树立和维护商洛旅游的良好形象。
4.过程策略
完善各旅游景区景点、交通沿线的通信、邮政、电力、银行、医疗、供水、餐饮、厕所、环保等服务设施和功能,解决住、吃、行、游、娱、购、娱的问题, 使游人有一种“ 宾至如归”的感觉, 给游人一个好的旅游环境和氛围。
5.有形展示
建立相应的生态旅游产品研发部门,统一对当地的旅游资源进行挖掘、开发、宣传、监督和保护,从大的层面对这一地区具有相似性的旅游产品进行统一的包装和宣传,采用统一的商标,形成旅游产业的规模效应。负责对服务人员的培训,提高服务质量。在住宿、交通、餐饮、娱乐等方面,可采用具有本地特色的方式,增加对消费者的吸引力。同时,该部门要做好旅游资源的保护工作,结合环境的承载能力,对游客在一定程度上进行调控。
五、结束语
在生态环境急剧恶化的当前,各种自然灾害接踵而至,人们对生态环境也有了新的认识,从一个经济欠发达地区的角度考虑,不失时机的推出生态旅游这一旅游项目,不仅迎合了人们对低碳消费的需求,而且对带动本地经济发展和产业结构优化升级有积极的作用,对贫困地区经济驶入高速发展之路的贡献不可小觑。
参考文献:
1.张建萍.生态旅游理论与实践.[M]中国旅游出版社, 2001.2.王璇璇.我国生态旅游理论与实践的初步探讨.[J]扬州大学,2007.3.刘龙龙.浅论商洛生态旅游发展对策.[J]商业研究,2009.4.付杰.欠发达地区生态旅游发展的对策研究.[J]旅游经济研究,2010.5.宫敏丽.青海生态旅游营销策略.[J]发展战略,2010.
第五篇:旅游业的创业计划书——大学生创业网
旅游业的创业计划书范文——大学生创业网
大学生创业网讯
一、公司介绍;经年来,随着中国的知名度的提高,越来越多的人开始关注中国的文化和发展,但是祖国境内一直缺乏为“小语种”外国旅游者提供一体化现服务的公司,是很多“小语种”外国友人不能很好的领略中国的文化和山水。本公司针对国外的旅游者,提供一体化的周到服务,是旅游者尽情享受中国的山水。另一方面,本公司还接受国内的旅游者,也是以周到的服务赢得顾客的信任。
二、市场概貌;随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。2006年中国旅游业依旧保持了较快增长,三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494。21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991。34万人次,比上年增长6。6%),实现国际旅游外汇收入339。49亿美元,分别比上年增长3。9%和15。9%;国内旅游人数13。94亿人次,收入6230亿元人民币,分别比上年增长15。0%和17。9%;中国公民出境人数达到3452。36万人次,比上年增长11。3%;旅游业总收入8935亿元人民币,比上年增长16。3%,相当于国内生产总值的4。27%。2006年,是中国“十一五”规划的第一年。第一年的这一发展态势,无疑是“十一五”期间中国国内旅游发展的一个良好开端。2007年1-11月,中国主要城市接待旅游人数为39970340人次,与上年同期相比增长了13。37%。其中接待外国游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳门同胞722831人次,接待台湾同胞4740206人次。2007年1-11月,中国入境游客中外国人人数为23938139人。其中,入境举行会议或商务活动的为6434616人,入境观光旅游的为12049859人,探亲访友的为72866人,入境的服务员工为2122858人,其他入境人数为3257940人。作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。