铁路强基达标提质增效心得体会

第一篇：铁路强基达标提质增效心得体会

开展“强基达标、提质增效、建首善之局”活动，说说你的心得，如下为铁路强基达标提质增效心得体会，仅供参考！

作为基层站段党委办公室的一员，面对党的十八届六中全会聚焦全面从严治党这一重大历史课题，学习好、贯彻好六中全会精神，是当前和今后一个时期，全党十分重要的政治任务。如何贯彻落实十八届六中全会精神，加强基层党建工作，提高党内政治生活质量，也是新时期对我们党务工作者提出的新的课题。

一、严格规范党内政治生活

1.抓认识。党的十八大以来，习就严肃党内政治生活提出了一系列新思想新论断新要求，突出强调了其地位作用，明确提出了重点内容，深刻阐明了思路方法，为严肃党内政治生活指明了方向、提供了遵循。我们应该深刻认识我们党区别于其他非马克思主义政党的本质特征;深刻认识严肃党内政治生活的重大作用;深刻认识党内政治生活不正常的严重后果。着力解决理解认识有偏差、把党内政治生活局限于“三会一课”等问题，坚持党的政治路线、思想路线、组织路线、群众路线，坚持和完善民主集中制、严格党的组织生活等重点内容，集中解决好突出问题。

2.抓制度。一是健全、细化相关制度。应根据本单位实际，制定可操作性强的制度，进而指导各党支部制定具有一定约束性和指导性的具体制度，让党支部有章可循，坚决杜绝照抄照搬，制度陈旧等现象。二是发扬民主集中制。认真贯彻“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本原则，营造民主讨论的良好氛围，鼓励讲真话、讲实话，防止只要集中不要民主的独断专行。三是严格执行党内政治生活制度。不断强化党内政治生活制度的约束力和执行力，加大对基层党支部的监督指导力度，促进制度效力和功能作用的发挥。坚决落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、党员党性定期分析和党员领导干部民主生活会、党员领导干部双重组织生活会等制度，不断提高党内政治生活质量。

3.抓程序。强化党内政治生活制度的约束力和执行力，促进制度效力和功能作用的发挥，增强党组织的凝聚力。强化内部监督，增强党员的制度意识，无论是党组织还是党员干部，都应该遵守准则、严守规矩、规范行为，形成遵守制度的良好氛围。针对目前党内生活程序不规范、内容简化老化、以文件传达文件、以会议传达会议、以文件学习代替党内政治生活等问题，一是需要加强对基层党支部的指导帮促，通过参加支部党内政治生活、典型示范、支部交流等方式逐步规范其组织程序。二是需要加强检查监督和考核，加强过程监督，将党内政治生活的规范情况纳入党支部的日常考核，对于私自简化程序的要严肃考核，增强组织程序的严肃性。

4.抓作用。应注重解决党性党纪党风方面存在的突出问题，切实增强党员干部的党性修养，增强党组织的凝聚力向心力。坚持与时俱进，不断丰富党内政治生活的内容，把党内生活搞得更加生动活泼，提高政治生活的吸引力感染力。创新党内政治生活形态和方式方法，扩大参与对象和范围，不断提高党内政治生活的开放性共享性。切实通过加强和规范党内政治生活，达到“四个着力”的目标，形成又有集中又有民主、又有纪律又有自由、又有统一意志又有个人心情舒畅生动活泼的政治局面。

二、建设一支高素质党支部书记队伍

支部书记是党支部的带头人，是党支部的核心力量，其综合素质直接决定支部工作开展的好与坏、基层党建水平的高与低、党支部凝聚力、战斗力的强与弱。

1.把好“入口关”。在选拔任用专职党支部书记上，应严格准入标准，从源头上严把党支部书记“入口关”，严格按照《党章》，通过民主选举，使那些政治强、业务精、作风好、肯奉献的优秀党员担任党支部书记。

2.备好“人才库”。按照素质优良、数量充足、结构合理的原则，建立党支部书记后备人才库。同时加强对储备人才的教育、培养和考核，使其真正成为支部书记的后备力量。

3.坚持培训提素。针对新形势新任务对党支部书记能力素质提出的新要求，本着“缺什么、补什么”的原则，坚持定期培训制度，认真制定培训计划，不断丰富培训内容，积极创新培训载体，确保专兼职党支部书记培训内容有效管用，进一步提高思想认识，改变个别支部书记党建知识匮乏、思想站位不高等问题，使党支部书记队伍的整体素质能力得到稳步提升。

三、切实加强党员队伍管理

广大党员是构成党的基石和细胞，是保持党支部作用发挥的重要因素，是构建“党员队伍好”的主要力量。要坚持思想引领，以爱岗敬业为主要内容，深化思想理论教育和党性党风教育。

1.做好积极分子、预备党员的教育管理。一是在党的基本知识教育的同时，突出理想信念教育，引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观。加强思想政治素质的培养，进一步坚定政治信仰。二是坚持“细致、认真、从严”的原则，坚持严格发展程序，认真落实发展党员“三公开”制度和投票表决制度，确保严肃性。

2.强化党员技术业务的培训。一是上好技术党课。应注重发挥高级技师、业务专家的作用，组建技术党课兼职教师队伍，根据现场工作的需要，每季度至少为一线党员进行一次授课。二是结对帮带。为新转岗党员、复转军人党员、业务能力较差党员、新大学生党员、新提拔的年轻干部等，指派业务能力强的党员结对帮带。通过技术培训，真正使党员成为业务上的带头人。

3.健全完善党员队伍分析和考核制度。按照政治素质、岗位技能、工作业绩、群众评价的“四优”党员标准进行综合考评，表彰先进，督促后进，切实发挥党员的先锋模范作用。

四、创新工作方法，提升组织凝聚力

党建工作作为国有企业发展中的“软实力”，必须在发展中积极转变工作思路，主动作为，不断为安全生产等工作提供“正能量”。

1.充分发挥基层党支部集合队伍、聚合人心的作用，坚持党支部建设与团组织建设、基层工会建设、企业文化建设结合起来，做到内强素质、外树形象，达到凝心聚力，打造共同价值观的目的。

2.突出党内活动实效，创新党内品牌。丰富“创岗建区”“党内品牌”等活动的形式内容，积极组织开展消灭“两违”、为安全献计献策等主题活动，建立和完善党内“三无”活动的考核激励机制，实现党员队伍“无违章、无违纪、无事故”，形成对安全风险的有效防范。

3.组织党员骨干、技术骨干开展技术攻关、科技攻关，以党支部为单位，围绕设备存在的顽症，选建课题，寻找解决问题的方法和途径，全面提升党内活动常态化、规范化、科学化、精品化水平

第二篇：XX强基达标提质增效心得体会

XX强基达标提质增效心得体会

XX强基达标提质增效心得体会

XX年，铁路总公司确定了“强基达标、提质增效”的工作主线，路局办公系统先期召开了动员部署会，对开展好下一阶段党办工作提出了要求，明确了方向，对正在开展的“强、提、树”主题活动是一针强心剂。我在物资供应段党群办工作已经有8年时间了，结合日常工作，谈谈个人的几点心得体会。

一、当前工作中存在的不足

随着经济的发展和社会的进步，全面从严治党要求进一步深化，对党办工作提出了更高的要求，传统的管理模式已经不能适应当前改革要求，必须下力气迅速、认真地加以解决。

一是对党办工作重要性认识不足，影响了全段党建工作的高质量开展。当前一部分同志对党办工作的重要性认识不足，认为党办就是对党支部布置学习及上级部署，发展几个党员，工作一般，要求不高;一些党务干部对党建工作热情不高、工作不实，有重业务轻党建的思想。

二是党办工作运行机制和工作方法还没有完全适应从严治党的要求。一方面，管理关系脱节，党办与各党支部是松散型的领导关系，责权不挂钩，缺乏实施管理的必要手段，在实践工作中，号召力不强，工作难开展。另一方面，监督职能缺乏，缺少应有的抓手。

三是管理思路老旧，缺乏新方法。党办管理墨守成规，习惯性思维严重，只满足完成规定任务，工作缺乏创新性，活动形式不灵活。

四是党务干部队伍建设匮乏，对党建工作热情不高，工作不到位的问题比较突出。

二、今后努力方向

党办是落实从严治党要求、协调全段党组织建设、党员管理的关键节点，必须强化基础、提升标准，推进管理科学化。

1.强化“领地”意识，增强党办工作的责任感和紧迫感。更新思想观念，关键是要通过教育消除认识上的误区，增强党办工作的责任感和紧迫感。一是增强紧迫感。局办(党办)在全局办公系统开展“强、提、树”活动已经取得了较好效果，党群干部必须顺势而为，尽快进入角色，熟悉工作，创新思路，真正扑下身子，脚踏实地地推进党建各项工作。二是增强责任感。XX年，铁路改革发展要求更加严格，党务人员必须努力践行“三严三实”要求和“四讲四有”标准，带好头、起好步，补强提升，确保各项管理有章可循，严谨细致、优质高效。

2.改进工作方法，全面提升党办工作水平。一是增强工作的主动性。主动思考工作，不坐等领导、上级指示;主动服务党支部，不摆架子;主动开展工作，不事事按部就班。二是增强工作的针对性。工作目标要有针对性，工作内容要有针对性，工作措施要有针对性，工作对象要有针对性，工作重点要有针对性。三是增强工作的前瞻性。要学会分析党办、党建工作面临的新形势，研究新情况，解决新问题，做到超前预见、主动适应，不断创新活动载体，使我段党建工作基础扎实、载体丰富。四是增强工作的科学性。科学地决策工作，科学地安排工作，科学地评估工作。同时，积极采用新媒体管理、互联网+等现代科技手段开展工作。使党建工作的方式方法由单一型转为多样型，由封闭型转为开放型，由传统型转为科学型。五是增强培植典型意识。要善于调查研究，总结党建工作先进经验，分层分类培植优秀典型，通过以点带面，全面推进党办建设，不断提升工作水平。

3.坚持问题导向，健全规章制度。需要我们着重抓好三个方面的工作：一是健全党办工作责任制。尽快形成有效地工作机制，充分发挥每名党办专职干部的作用，独立思考，创新工作。二是全面推行党办工作目标管理。要把党建工作作为考核部门整体工作重要内容之一，量化考核指标，硬化考核标准，强化考核措施，真正把党办工作的目标、任务和责任落到实处。三是落实党办及党建工作的相关配套制度。加强对学习制度、“三会一课”制度、民主生活制度、民主评议党员制度、党员主题实践活动等规章制度执行情况的督促检查，切实将党建工作引入深处。

XX强基达标提质增效心得体会

XX年，铁路总公司党组结合当前形势和党中央要求，确定了“强基达标，提质增效”的工作主题。路局积极贯彻总公司党组工作部署，根据陆总经理在北京高铁工务段检查调研时提出的“北京局应该成为铁路系统的首善之局”的要求，提出了“坚持强基达标、全面提质增效、建设首善之局”的工作主线，为全局XX年工作指出了方向，明确了目标，确定了思路。要强基达标、提质增效，建设首善之局，全局上下就必须始终强化“四个意识”，确保各项工作做到引领全路、全路领先。

一要强化政治意识。习总书记指出，国企是中国特色社会主义的物质基础和政治基础，是党执政兴国的重要支柱和依靠力量。国有企业必须坚持党的领导、加强党的建设。这是国有企业的“根”和“魂”。作为中国共产党领导的中国革命的最早发起地之一，中国铁路从来就有讲政治的优良传统。特别是北京局作为首都局，更是始终把讲政治摆在突出重要的位置。强基达标、提质增效、建设首善之局，就要求全局上下必须强化政治意识，始终坚持党的领导不动摇，坚定政治信仰和理想信念，严守政治纪律和政治规矩，不论任何时候都与党中央和部党组在思想上和行动上保持高度一致，不折不扣地认真贯彻和落实好党中央和部党组的工作部署，始终当好党中央路线方针政策和总公司各项决策的坚定支持者、拥护者和践行者。特别是秦车作为承担繁重暑专运任务的基层运输单位，更要始终把“讲政治”摆在突出重要位置，强化全段干部职工的政治意识，明确建设“专运第一段”的工作目标，牢固树立“没有最好，只有更好”的工作理念，克服麻痹大意、松懈疲沓、小富即满等惯性思想，坚持把高质量完成暑专运任务作为全段上下矢志不移的执着追求和奋斗目标，全力确保暑专运工作安全优质、万无一失。

二要强化大局意识。古语云，不谋全局者不足谋一隅，不谋万世者不足以谋一时。北京局作为首都局，一举一动不仅代表着自身，也代表着中国铁路，更是展现国家形象的重要窗口。强基达标、提质增效、建设首善之局，这就要求全局上下必须充分认清首都局工作的特殊性和重要性，克服本位主义，冲破固化的利益格局，切实增强大局意识，始终坚持把各项工作摆到维护国家形象和中国铁路形象的大局中去思考、定位、认识和把握，不论做任何事都坚持以国家利益为重，认真贯彻党中央“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局和五大发展理念，自觉做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。特别是秦车作为专运重点单位，地处敏感地区，是展示中国铁路整体形象的重要窗口，更要始终牢固树立大局意识，坚持把保质保量完成自身工作摆在维护铁路行业整体形象、维护首都局良好形象的高度来定位和把握，不以自身的利益得失为转移，坚持从大局出发，认真贯彻路局党委工作统一部署，明确职责使命，强化责任担当。

三要强化核心意识。首都是一个国家的中心。北京局作为首都局和我国路网中心，也理应成为中国铁路的核心。如何强基达标、提质增效、建设首善之局，成为中国铁路的核心?这就要求全局上下必须在“首善”二字上下功夫，做到主动作为、主动担当，引领全路、勇当排头，永争第一。在安全管理上，必须坚持强基达标，多做打基础、利长远的工作，不断夯实安全管理基础，坚决守住旅客和高铁安全“生命线”，维持铁路安全长期持续稳定，为推进中国高铁“走出去”战略奠定坚实基础;在经营创效上，必须紧密结合当前铁路运输市场面临的严峻经营形势，深化铁路供给侧结构性改革，准确把握运输市场需求，主动参与运输市场竞争，大胆闯，大胆试，不断创新丰富铁路运输产品，不断改进铁路经营方式方法，积极开拓铁路运输市场，努力推动铁路企业创新发展;在综合管理上，自觉坚持标准更高一格，管理更严一格，努力建立规范科学的现代企业管理体制机制;在队伍建设上，贯彻党的群众路线，千方百计关爱职工，确保职工队伍稳定，激发干部职工建设首善之局的积极性和责任感，努力使北京局成为党中央和总公司值得信赖和最可依靠的骨干力量，成为推动中国铁路创新发展的核心力量。秦车作为首都局的一部分，就必须紧密结合自身工作实际，认真贯彻落实路局、路局党委的各项工作部署，明确工作重点，提高工作标准，特别是要从安全基本稳定的过去成绩中跳出来，彻底消除小富即安、小富即满的思想，始终保持争先创优的工作激情和拼搏进取的顽强斗志，严格安全管理、夯实安全基础，发挥“后场”作用、提高工作效率，提升服务品质、提高运输效益，努力为建设首善之局做出自己的一份贡献。

四要强化看齐意识。向谁看齐是标准问题，确立什么样的标准决定干出什么样的成绩。毛泽东同志曾经说过，一个队伍经常是不大整齐的，所以要经常喊看齐。习总书记强调要强化“四个意识”，重点是要强化核心意识和看齐意识。北京局作为首都局，如何做出与特殊地理位置相称的工作业绩?这就要求全局上下必须强化看齐意识，既要坚持“向上看齐”，做到向党中央看齐，向党的路线方针政策看齐，做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决不做;向总公司党组的各项决策部署看齐，总公司党组要求的坚决落实，总公司党组禁止的坚决杜绝。也要敢于喊出“向我看齐”，以自我加压、自我超越的勇气和信心，坚持奋勇争先，争创一流，打标立样，充分发挥首都局在全路的先锋模范和示范引领作用。作为秦车，就必须既要向总公司党组和路局党委看齐，坚决贯彻落实上级要求部署，把自身的工作抓好抓实，也要敢于向更高标准看齐，向更严要求看齐，克服观望等待的消极思想，树立争先创优、争创一流的意识，充分借鉴吸收兄弟单位的先进经验和做法，举一反

三、消化吸收，紧密围绕安全、管理、经营、稳定、党建等各项中心工作，以“不待扬鞭自奋蹄”、自我加压、主动作为的勇气和信心，解放思想，锐意开拓，大胆创新，努力开创秦车创新发展的新局面。

第三篇：XX强基达标和提质增效心得体会

XX强基达标和提质增效心得体会

“强基达标、提质增效”是今年铁路总公司提出的工作主题，“强基达标，提质增效”主题活动是铁路部门对内加强的表现之一，将铁路部门对内加强的核心精神表现了出来，体现出了铁路部门的用心。下面品才网小编为您整理了相关资料，希望对大家有所帮助，欢迎大家阅读和借鉴。XX强基达标和提质增效心得体会一

XX年，铁路总公司确定了“强基达标、提质增效”的工作主线，路局办公系统先期召开了动员部署会，对开展好下一阶段党办工作提出了要求，明确了方向，对正在开展的“强、提、树”主题活动是一针强心剂。我在物资供应段党群办工作已经有8年时间了，结合日常工作，谈谈个人的几点心得体会。

一、当前工作中存在的不足

随着经济的发展和社会的进步，全面从严治党要求进一步深化，对党办工作提出了更高的要求，传统的管理模式已经不能适应当前改革要求，必须下力气迅速、认真地加以解决。

一是对党办工作重要性认识不足，影响了全段党建工作的高质量开展。当前一部分同志对党办工作的重要性认识不足，认为党办就是对党支部布置学习及上级部署，发展几个党员，工作一般，要求不高;一些党务干部对党建工作热情不高、工作不实，有重业务轻党建的思想。

二是党办工作运行机制和工作方法还没有完全适应从严治党的要求。一方面，管理关系脱节，党办与各党支部是松散型的领导关系，责权不挂钩，缺乏实施管理的必要手段，在实践工作中，号召力不强，工作难开展。另一方面，监督职能缺乏，缺少应有的抓手。

三是管理思路老旧，缺乏新方法。党办管理墨守成规，习惯性思维严重，只满足完成规定任务，工作缺乏创新性，活动形式不灵活。

四是党务干部队伍建设匮乏，对党建工作热情不高，工作不到位的问题比较突出。

二、今后努力方向

党办是落实从严治党要求、协调全段党组织建设、党员管理的关键节点，必须强化基础、提升标准，推进管理科学化。

1.强化“领地”意识，增强党办工作的责任感和紧迫感。更新思想观念，关键是要通过教育消除认识上的误区，增强党办工作的责任感和紧迫感。一是增强紧迫感。局办(党办)在全局办公系统开展“强、提、树”活动已经取得了较好效果，党群干部必须顺势而为，尽快进入角色，熟悉工作，创新思路，真正扑下身子，脚踏实地地推进党建各项工作。二是增强责任感。XX年，铁路改革发展要求更加严格，党务人员必须努力践行“三严三实”要求和“四讲四有”标准，带好头、起好步，补强提升，确保各项管理有章可循，严谨细致、优质高效。

2.改进工作方法，全面提升党办工作水平。一是增强工作的主动性。主动思考工作，不坐等领导、上级指示;主动服务党支部，不摆架子;主动开展工作，不事事按部就班。二是增强工作的针对性。工作目标要有针对性，工作内容要有针对性，工作措施要有针对性，工作对象要有针对性，工作重点要有针对性。三是增强工作的前瞻性。要学会分析党办、党建工作面临的新形势，研究新情况，解决新问题，做到超前预见、主动适应，不断创新活动载体，使我段党建工作基础扎实、载体丰富。四是增强工作的科学性。科学地决策工作，科学地安排工作，科学地评估工作。同时，积极采用新媒体管理、互联网+等现代科技手段开展工作。使党建工作的方式方法由单一型转为多样型，由封闭型转为开放型，由传统型转为科学型。五是增强培植典型意识。要善于调查研究，总结党建工作先进经验，分层分类培植优秀典型，通过以点带面，全面推进党办建设，不断提升工作水平。

3.坚持问题导向，健全规章制度。需要我们着重抓好三个方面的工作：一是健全党办工作责任制。尽快形成有效地工作机制，充分发挥每名党办专职干部的作用，独立思考，创新工作。二是全面推行党办工作目标管理。要把党建工作作为考核部门整体工作重要内容之一，量化考核指标，硬化考核标准，强化考核措施，真正把党办工作的目标、任务和责任落到实处。三是落实党办及党建工作的相关配套制度。加强对学习制度、“三会一课”制度、民主生活制度、民主评议党员制度、党员主题实践活动等规章制度执行情况的督促检查，切实将党建工作引入深处。

XX强基达标和提质增效心得体会二

XX年，根据新形势新任务，路局、路局党委将“坚持强基达标、全面提质增效、建设首善之局”作为全局XX年的工作主线，为全局上下认真贯彻落实总公司工作会议、牢固树立新发展理念指引了方向、明确了目标。办公室作为一个综合办事机构，是单位对外的窗口、联系的桥梁、运行的枢纽，作为办公室系统人员，如何实现岗位成才、为建设中国铁路首善之局贡献力量，是我们每一个京铁办公人的当务之急。通过这次“强基达标、提质增效、建首善之局”主题研讨活动，我总结出以下三点认识：

一、高的标准——是实现安全生产的警戒线。突出标准落实，就是在坚持规范的基础上，建立健全管理层、执行层、作业层、监督层各项标准，通过强化作业人员的责任意识和“红线”意识，加大意识培育力度、创新意识培育方法、提高意识培育效果，实现职工思想认识标准化。作为办公系统的我们，或许参与现场作业不多，但应当始终以高标准来衡量自己。在办公室，最常见的客人便是“文字先生”，我们汉语的博大精深可谓名扬四海，正是因为他的大名鼎鼎、其内涵之丰富，使得我们和“文字先生”切磋时谨慎又谨慎。古人云：“一字之失，一句为之蹉跎;一句之误，通篇为之梗塞”，这就要求我们做到字字推敲、句句斟酌，哪怕一个小标点，也不能放任自流，我们起草的文书，并不要求语言华丽，但通篇的字里行间都要透露着合法、规范、严谨和标准。

二、严的要求——是干部职工做事的参照系。新形势下，随着各种新设备的投入使用，我们的思想要解放、思路要开阔、管理要精细、作业要到位，这对我们开拓创新的能力以及主动接招、有效落实的意识提出了更高要求。从管理层面，按照“逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责”的要求，各级管理人员应做到各司其责、各尽其职，不能一竿子插到底，权能交叉，责任不明，甚至推卸责任;从执行层面，应认真贯彻落实总公司、路局工作会议的部署要求，以《技规》《行规》《站细》等基本规章为依据，结合车务段实际情况，以高度的责任感和使命感推进各项工作，遇有与实际情况相悖的情况，要发挥“你我共管”的精神，合力共为，不断改进完善措施，使制度办法更加科学规范。作为办公室人员，对于交办的事情，要竭尽全力做到最好，不要设想后面还有分管领导或相应业务科室为我们指导把关，严格要求自己，从自己手中出来的事和文章都要是精品、最好，毫不谦虚地释放它的美。

三、实的作风——是全段队伍建设的持久力。实的作风就是积极履职尽责、想事谋事、转变作风、提高工作能力，坚决杜绝好人主义，硬起手腕抓落实，严格管理抓考核。而对于我们办公室人员也无一例外，要切实增强办公室同仁的大局意识、服务意识、责任意识、效率意识和创新意识，建成一支勤政、务实、高效、廉洁的工作队伍，提高行政工作的管理水平、服务质量和工作效率;严格杜绝“庸、懒、散、奢”机关病，以“求实务实扎实”的作风开展办公室工作，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务，就好像蜡烛，燃烧自己，成就事业，争做“首善人”。

总之，办公室是“窗口”“门面”，整洁大方的仪表、平易近人的态度、文明礼貌的言语、得体适当的待人接物，都是我们京铁办公人不可或缺的素质，我们应把自身形象置于整体服务形象之中，坚持高标准、严要求、实作风，“知大局、识大体”，努力做到慎言、慎思、慎微、慎行，切实维护严谨、高效、务实的整体形象，在建设“中国铁路首善之局”的道路上，让我们共同书写光辉篇章，共创美好明天。

第四篇：“强基达标、提质增效”宣讲报告

开展“强基达标、提质增效”主题教育

活动宣讲报告

“强基达标、提质增效”是铁路总公司在新的形势下，站在新的起点，从铁路长远发展的高度做出的战略规划，对我们铁路的发展具有重要的深远意义，要认真把握，深刻理解，身体力行，下面，咱们从三个方面一起进行学习，同时，对活动开展提出要求。

一、充分认识总公司确立“强基达标、提质增效”工作主题的重要意义

总公司党组提出的“强基达标、提质增效”不是一句简单的口号，这八个字言简意赅，内涵丰富，我们首先要认清这句话所包含的重要意义，从理性上准确把握提出这句话的必要性和科学性，要从四个方面来认识和把握：

第一，“强基达标、提质增效”是铁路行业全面贯彻落实党中央工作部署的需要，这是一种政治担当。总书记在多次会议上阐释了治国理政的重要原则就是“稳中求进”，特别是党的十九大即将召开，保持经济社会大局稳定是政治上的大事，同时强调在稳的前提下要奋发有为，在关键领域上要有所突破。铁路作为国家的重要基础设施和大众化交通工具，就要自觉站在服务国家大局和推进铁路事业发展的高度，顺应国家供给侧结构性改革背景下“稳中求进”的总基调，自觉向党中央看齐。结合铁路行业自身特点，总公司提出了“强基达标、提质增效”工作主题。这既是一种创新 思维，更是一种政治担当。

第二，“强基达标、提质增效”是总公司谋划铁路新时期发展战略规划的需要。是党组审时度势，针对“三个后”提出的一个治本措施。新一届铁路党组站在铁路长远发展的高度谋划全局，展望未来，准确判断铁路路情，准确定位“三个后”的发展方向和工作重点。第一个“后”，是铁路在查处以往重大腐败案件后，迫切需要建设一个风清气正、干事创业的政治生态；第二个“后”，是铁路在认真吸取以往重大事故教训后，一定要把确保高铁安全和旅客安全作为政治红线和职业底线；第三个“后”，是铁路在以往政企分开改革后，需要加快建设现代企业制度，构建服务经济社会发展、以效益为导向的经营管理新机制。这“三个后” 的基本判断是对铁路对自身发展情况的清醒认识和理性思考。解决好这“三个后”至关重要，而治本的举措就是“强基达标、提质增效”。

第三，“强基达标、提质增效”是我们路局实现“安全济铁、智慧济铁、品质济铁”的有效途径。近几年，我们路局的高速铁路、路网规模、产品升级、转型发展等方面都取得了很大成绩。在取得骄人成绩同时，我们更要清醒的认识到当前面临的安全严峻形势不容乐观，安全风险隐患、外部环境影响、人员素质等等，一系列新要求、新形势、新挑战都摆在我们面前。总公司提出铁路企业要从规模速度型向质量效益型转变，从运输生产型向运输物流型转型，我们局提出的“安全济铁、智慧济铁、品质济铁”，也需要“强基达标、提质增效”。第四，“强基达标、提质增效”是破解我段突出矛盾，保障我段健康发展，维护职工根本利益的需要。我段现阶段面临的四个矛盾比较显著，需要用“强基达标、提质增效”来破题。一是劳动用工紧张的问题。今年，我段将退休100人左右，会出现退出人员和新增人员的倒挂，生产任务的增加和劳动人员的减少的矛盾日益突出。二是设备质量管理落后的问题。我们的设备质量管理在标准化建设上后劲不足，创新意识不强，穿新鞋走老路，设备质量管理水平和设备质量内在要求不匹配的问题日益突出。三是作业标准的问题。现场盲目作业、有害作业、无计划作业等问题、以及作业的机械化水平低、劳动效率低的问题和职工期望劳动强度降低的矛盾日益突出。四是安全管理效益的问题。安全管理制度、安全管理检查、安全管理考核、安全管理评价等不到位的地方还大量存在，对我们工务来讲，安全就是效益，安全不稳定，直接影响我们职工的收入，安全管理水平不高和安全风险增多的矛盾日益突出。这几个突出矛盾都需要我们用“强基达标、提质增效”来破题。在段工作会议上，我们确定了“人防、物防、技防”的发展思路，这与铁路党组提出的“强基达标、提质增效”，与路局提出的“安全济铁、智慧济铁、品质济铁”都是一脉相承，互通互融的。

二、深刻把握“强基达标、提质增效”的内涵要求 在认识到重要意义的基础上，我们还要准确把握内涵，自觉把内涵转化为自己的工作思路、目标和方法，落实到具体工作中去。段党政工团各级组织都要把握主题，在“强基达 标、提质增效”上下功夫、见实效。

“强基达标、提质增效”是基础和结果的关系，强基达标是基础，是由铁路的行业属性决定的，是一项永远在路上的工作，企业要想发展，必须把基础打牢，做到在稳定的大前提下开拓创新、拼搏进取，力争在重点领域和重大问题上取得新突破和新进展。提质增效是强基达标的目的和结果，无论是工作措施的落实，还是服务质量的改进，提质增效应成为检验其成效的重要导向。“强基达标、提质增效”既是基本的工作理念，又是转变作风的实际行动，是针对各项工作的，不仅安全生产、经营管理需要这么做，党政工团各级组织包括各个专业都要体现这种思路和理念，每一项工作都要强基和达标，也都需要提质和增效。

强基，就是坚持抓基础、强基本、重基层，着力健全基本组织、建强基本队伍、完善基本制度、优化基本流程，明确各级组织职责定位，明确各层级管理权责，筑牢改革发展的坚实基础；达标，就是构建和完善科学严密的考核评价体系，坚持党政工团各项工作有标准、有规范、有遵循，坚持动态地学标、贯标和达标，把各项制度规定落到底、不走样，不断提高各项工作标准化科学化水平；提质，就是坚决反对形式主义，力戒做表面文章，力求精益求精、以质取胜，深化改革创新，提高企业经营管理水平，全面提升铁路建设质量、运输质量、服务质量和党建思想政治工作质量；增效，就是坚持求真务实，高度重视效果评价，凝聚起党政工团各级组织合力，下大力气提高各项工作的针对性实效性，提高 效率效益，推动铁路发展从规模速度型向质量效益型转变，从运输生产型企业向运输物流型企业转型。

特别要强调的一点就是：“强基达标、提质增效”工作主题和全面建设“安全济铁、智慧济铁、品质济铁”两者是完全统一的，是相辅相成的。不能把它分割开来看。我们建设安全济铁就必须要强基达标；我们要强基达标、提质增效，就必须要有智慧；提质增效了以后，我们就能实现品质。所以，这两者是完全统一、相辅相成的。我们一定要领会好、把握好。

三、准确把握意义内涵，更需要我们车间身体力行 “强基达标、提质增效”给我们工作指明了方向，明确了工作中心和目的意义，我们要结合自身实际，找准自己的定位和工作着力点，善始善终，善作善成，久久为功，一以贯之的推进各项工作，具体要在以下四个方面下功夫：

第一，强基方面：一是落实我段各项管理制度。首先车间党员干部要主动积极学习清楚管理、规章制度重要性、指导意义，不能模棱两可，真正做到有据可查，有规可依。抓好制度的解释、宣传和学习，提高对规章制度的敬畏感。制定好车间和工区二次、三次分配办法，分配办法具体包括人员管理、安全管理、班组管理、设备管理、材料管理、环境卫生管理、食堂浴室管理、防火防爆管理、消防治安管理等办法。二是明确车间管理岗位职责和工作流程。任何工作首先必须分工合理，责任明确，流程清楚，一项工作如果责任不清，职责交叉，流程模糊，就会造成谁都管，谁都不管的 问题。现在我们车间岗位职责虽然清晰，但还是有一些结合部的管理责任没有明确，工作流程也有不合理的问题，造成了工作效率的低下，这需要进一步细化。三是明确技术标准。具体包括，安全管理技术标准、设备管理技术标准、设备维修技术标准、检查检测技术标准、单项作业技术标准。四是完善分配办法。要建立完善多劳多得，奖勤罚懒的公平公正的分配机制，规范“班班清”考核分配制度。

第二，达标方面：主要还是要盯住落实，在“三化”关键环节上突破。即管理规范化、作业标准化，设备标准化。我们要组织干部职工学习《兖州工务段后备干部培养工作实施办法》、《兖州工务段管理人员挂职锻炼实施办法（试行）》、《兖州工务段调整不适宜担任现职管理岗位和专业 技术人员暂行办法》；在值班方面严格执行我段的《值班管理规定》；组织职工加强学习《兖州工务段职工定期抽考管理办法（试行）》；在科技创新方面落实《兖州工务段科技创新管理细化办法》，组织开展 “智慧兖工”科技创新系列活动，一批科研创新项目已经开始试用，我们要学好用好“汽车运用管理系统“，”廉政建设管理系统”；加强消防管理制度落实。在作业标准化、设备标准化方面，严格按照单项作业指导手册和各项预案执行；按照年初制定了重点工作推进计划，抓紧落实，高标完成。

第三，提质方面：提质就是提高内在品质。强基和达标都是围绕着提高品质这个目标来进行的。我们要以现在强力推进的工务修程修制改革为载体，统筹兼顾，齐头并进抓好 落实。具体讲，我们工务的提质主要是指人的素质、设备的质量、安全管理水平、科技创新能力、生产生活保障、企业安全文化这几个方面。一是人的素质要过硬。干部职工的素质不仅包括业务素质，还包括思想意识、责任意识、法律意识、文化素养、道德素质等方面，是指的综合素质，这要通过不断的学习和强化才能实现。二是设备质量要过硬。达到“内实外美”这个高品质。三是安全管理水平过硬。各项风险能够研判控制到位，安全稳定有序。四是科技创新能力过硬。今年车间有两项科技创新课题立项攻关，转化为生产力服务生产（1、吊轨车

2、钢筋弯制器）。五是生产生活保障能力过硬。职工幸福指数得到提升。六是企业安全文化过硬。有核心凝聚力。这六个方面就是我们需要提升的内在品质。

第四，增效方面：可能会有人说，我们是工务是花钱的，又不像他们车务，有运输收入，哪来的增效呢，但是这个看法比较片面，增效不能简单的理解成仅增加营业收入。概念上讲，扩大营业收入叫增效，降低劳动成本也是增效，提高劳动效率同样是增效，我们确保桥梁设备维修质量，高标准维修桥梁设备，延长设备使用周期就是最大的效益。所以，我们增效大有文章可做。精准维修桥梁设备，减少过渡盲目维修；精细管理工作流程，提高管理效率。具体要做到降低管理成本、降低劳力成本、降低材料成本、降低财务成本；减少管理环节、减少盲目决策、减少过渡维修、减少有害作业。提高管理工作效率、提高科技转化率、提高材料利用率、提高设备寿命周期率。二是提高劳动效率。还是要抓好检养 修改革这个主题，从生产结构上、作业方式上、精准维修上等方面改革，夯实我们的管理基础，提高我们的管理水平，抓好我们的作业标准，强化我们的应急能力，完善我们的机制体系，对待改革，要“敢破敢立”，敢于打破旧的观念，旧的习惯，要发动群众，借助科技智能和我们广大职工的智力。

第五篇：提质增效心得体会

提质增效心得体会

提质增效活动是省、市局针对当前干部职工队伍的作风建设实际，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针，以“提质增效，持续求进”为主题，以加强业务培训、严格考核、强化监督检查为抓手，以根除“许多公文久改不成，许多事情久拖不决，许多工作久推不动，许多毛病久批不改”等“四久”现象为突破口，着力解决“职能责任不适应，作风纪律不适应，能力素质不适应，工作质量不适应”等“庸、懒、软、散”问题，为开创质监事业科学发展新局面的一次深入学习活动。

作为一名检测机构的工作人员，应自觉加强学习，不断提高业务素质，进一步锤炼基本技能，提高专业技术水平，大力改进工作作风，不断提升自身的职业道德水准，不断升华自身素质修养，进一步增强事业心、责任感和使命感，爱岗、乐岗，使科室的发展环境持续优化。

第一阶段，听取了市局党组关于深入开展提质增效活动的动员大会和市局领导关于“大力改进工作作风，提升工作能力，提高工作质量，增强工作效能，促进工作落实”的讲话，我对提质增效有了更深的理解和认识：提质增效是着力

-1-改进工作作风，着力提升工作能力，着力提高工作质量，着力增强工作效能，蕴涵着以人为本，强化作风教育，提升执行能力、协调能力和创新能力的新要求，是省局要求坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的重要指导方针，也是推动全省质监系统发展的重要指针。深入学习实践提质增效活动，就是要紧密结合工作实际，认真研究、深入思考，进一步完善发展思路，强化工作措施，使全系统纪律作风明显改进，素质能力明显提高，工作质量明显提升，工作效能明显增强。

过去的半年，在市局领导和中心班子的正确领导下，中心长度室认真贯彻落实上级有关指示精神，着眼于业务增收、办事增效和科室发展，克服不利因素的影响，确保了科室业务收入的稳定增长。

第二阶段，认真剖析存在的问题，分析自查。围绕剖析查摆出的问题，个人撰写整改提高建议，坚持推进整改提高。这主要得益于：

一、树立提质增效意识，在加强学习上务求实效 增强学习意识，在提高思想认识上务求取得实效。搞好学习活动，深入学习、提高认识是基础，要把学习贯彻省、市局的工作精神，重大理论观点，战略思想，工作部署落到实处，要把中心年初下达的目标变为现实，就必须把加强学习摆在突出位置，特别是对科学理论和政治理论的学习，要深刻领会其理论思想内涵，去学习、去思考。

通过近几个月的学习实践来看，克服了一些不符合提质增效活动的陈旧观念和思维模式，进一步提高了干部职工思

-2-想认识，使思想认识更切合实际，更能体现时代性、把握规律性、富于创造性，并以更新的思路、新的举措、新的办法促进中心工作的健康发展。

二、树立提质增效意识，在体制机制创新上务求实效 体制机制创新是推动事业发展的动力。近些年来，长度室的工作能得到快速、健康、有序发展，离不开体制机制的创新，科室积极把干部职工的“凝聚力、战斗力、执行力”建设作为一项重要工作任务来抓，顺应形势发展需要，把“抓实效、勤学习、搞服务”作为长度室的职责定位，确立“提质增效、持续求进”的工作思路，用民主凝聚人心、用公开团结干事，形成了抓好工作的强大合力。

三、树立提质增效意识，在提高协调发展能力上务求实效

（1）提升执行能力。树立刚性执行理念，接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣，使科室人员形成雷厉风行、一抓到底的执行作风。熟练掌握法律法规、质监业务、科学技术等相关知识，增强岗位履职的本领。强化执行责任，定目标任务，定时限要求，定人员职责，使每个人都有执行的责任和义务，每件事都要得到执行和落实。要细化执行措施，重视执行细节，确保执行到位。

（2）提升协调能力。做好对上协调，认真贯彻上级工作部署，准确把握政策，积极争取支持，创造性地开展工作；做好对下协调，深入企业调查研究，吃透下情，提出切合实际的工作方针；做好横向协调，主动征求并认真吸取其他科室的意见，处理好主角与配角、分工与协作的关系，确保步

-3-调一致，进一步建立协作联动机制，加强沟通衔接，形成工作合力。

（3）提升创新能力。创新工作理念，把中心业务工作放在实现鹤壁质监事业跨越式发展的大背景下去谋划，放在经济社会发展的大格局中去推进，扩展发展空间，创新工作方法，找准业务工作与经济发展的切入点、结合点，主动融入，积极作为。

另外提质增效第一要义是发展。质监事业的发展首要考虑的是办事效能，但也要兼顾社会、经济效益。我们在推行事业发展的进程中，专门强调协调与可持续发展，要为协调发展树立了典范。

四、树立提质增效意识，在提高工作质量和效率上务求实效

(1)提高文字质量。要勤于学习，善于思考，掌握政策，熟悉工作，做到融会贯通。围绕主题，谋篇布局，努力做到结构合理、逻辑严谨、条理清晰。注重语言的锤炼，用简明易懂的文字准确鲜明地阐述观点、表明态度、传递信息、协调工作。确保公文文种、格式的规范统一，确保引文、数字、计量单位、标点符号等准确无误。严格按程序运行，层层审核把关，精修细改，确保文字质量。

（2）提高办事质量。领导干部要发挥表率作用，做好决策，协调推动；工作人员按照“严、细、深、实、快”的要求，依法依规，力行力办。深入推进标准化管理，推动日常工作规范化运行，引领工作质量提升。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职

-4-责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。量化目标，细化任务，优化措施，形成目标明确、任务具体、措施有力、运转协调的工作格局。

（3）提高检验、检测工作质量。持严格执行程序文件，对质量安全风险做到早发现、早研判、早预警、早处置，推进检验、检测全过程科学化、规范化、流程化建设，进一步落实《首问负责制》、《限时办结制》、《责任追究制》等制度要求，围绕工作纪律、工作作风、工作态度、工作精神等方面进行专项督查，切实提高工作效能，确保操作科学、程序规范、数据准确、报告可靠。建立健全岗位责任制，明确每个岗位的职责、要求和考核标准，形成人人有职责、事事有程序、工作有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作体系。

（4）提高工作效率。通过标准化管理提速，深入推进规范化、标准化建设。通过限时办结制提速，做到特事特办、急事急办，缩短办事时间。对业务过程控制，加快工作节奏和效率。

通过学习，要做到彻底转变不适应、不符合提质增效要求的思想观念，克服体制机制不适应，效率低下；思想作风不适应、观念滞后；领导方法不适应，作风飘浮；工作能力不适应，因循守旧等弊端，进一步增强宗旨意识、责任意识、服务意识，讲实话、办实事。要把维护人民群众切身利益作为一切工作出的出发点和落脚点抓紧抓实。总之，要通过学习实践提质增效活动达到市局、中心的总体要求。

-5-以上是我的一些粗浅的学习心得体会。学习实践提质增效所需要做的远远不止于这些，我在学习上还有待于深入，认识上还有待于提高，实践上还有待于检验。但不论怎样，我都将以此为契机，在后阶段的学习过程中，我将进一步加大力度，拓宽学习范围，增强学习的深度和广度，提高办事能力和工作质量，让提质增效进一步入脑入心，为今后的学习和工作实践作指导。

2012年7月20日

-6-克难攻坚 提质增效——市五医院加强门诊管理 营造温馨

就医环境

2015-11-17 7:37:00 来源：东楚晚报

我有话说

东楚网黄石新闻网（东楚晚报）自开展加强履职尽责督促检查工作以来，市五医院与时俱进，克难攻坚，顺应群众需求，加大力度推进各项工作，着力在门诊管理上与履职尽责工作相融合，提质提效提能，创新举措，改善群众就医舒适度，为群众提供安全、有效、方便、温馨的医疗服务。

一、全盘布阵，着力在“提质”上见真功

由于历史的客观原因，市五医院门诊楼存在建筑年代久远、设施老旧残损，且门诊服务功能不完善、布局不合理等现实缺憾，远远不能满足群众日益增长的就医需求。为了改变服务现状，医院不等不靠不畏惧，克难攻坚，找准问题的“症结”后，千方百计，巧思妙想，着力在“提升服务品质”上见真功。

（一）亮化标识。在门诊大厅、各楼层就诊区域等醒目位置，设置平面布局图和楼层索引图，完善就诊引导系统。

（二）洁化环境。做好候诊、就诊区域及各楼层环境卫生保洁，加强卫生间等基础环境管理。

（三）优化布局。根据门急诊患者病种及其常规诊查流程，兼顾检查与诊疗相融合，合理分布各专业诊室和医技检查室。

二、真诚服务，提升服务效能

真诚服务永远是“不落的太阳”，如何让门诊病人一年四季都感受到医院“温暖如春”的服务呢？该院门诊办着力在“提升服务效能”上下功夫。

（一）深入推进预约诊疗。该院门诊办开通了微信、网络、电话、百度、手机客户端、诊间预约等多种形式的预约挂号服务，开放全院所有号源。

（二）落实便民服务举措。医院出台了具体的便民服务举措和《特殊人群优先措施》，并一一落实。

（三）规范窗口优质服务。改善服务态度，推进文明用语，出台文明用语考核细则，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

（四）安排好节假日服务。

三、升华内涵，着力在“提能”上见成效

良好的服务品质和服务效能，进一步推动了管理手段和服务质量的有效提升。为此该院着力在“提升服务质量”上升华内涵。

（一）改善急诊服务质量。加强急诊科标准化、规范化建设，完善急诊绿色通道。

（二）规范院内投诉管理。医院认真执行《医院投诉管理办法》，提供有效途径方便患者投诉，有专人负责患者投诉处理和反馈，落实岗位责任，严格执行“首诉负责制”，建立和完善投诉接待和处置程序，对患者反映强烈的问题及时处理并反馈，对患者集中反映的问题督促整改、持续改进，依法依规妥善处置医患矛盾。

（三）提升出院回访内涵。医院制定了《出院病人电话回访制度》，并予以落实。利用电话回访及病人来访的方式开展出院回访工作，提升回访的内涵和水平。

经过坚持不懈的努力，事实证明，“提质提能提效”的举措，促进了该院门诊服务质量的大幅度提升。如今的门诊大楼，医疗秩序井然，医患关系和谐，就诊环境温馨，为病人提供了一个安全、有效、高效、和谐、温馨的优质门诊。