旅游工作半年总结

第一篇：旅游工作半年总结

上半年的旅游工作比较密集，主要进行了以20xx中国桃花节暨第八届萧王庙桃花笔会为亮点，以发展萧王庙街道旅游事业为重点的各种工作。在各级领导的指导和街道各部门的积极配合下，我们开拓创新，承前启后，圆满完成了各种旅游工作，为进一步发展萧王庙的旅游事业奠定了良好的基础。

一、圆满完成桃花节工作。

为了办好今年的桃花节节庆，迎接桃花节旅游，我们街道旅游办自去年下半年开始启动策划桃花节活动方案，经过我们不断的酝酿和多方有识之士的指导，直至桃花盛开前夕，最终敲定了一套行之有效的活动总体方案；与此同时我们通过报纸、电视、网络、印制宣传画册、设立户外广告版面等各种渠道和方式展开了一系列的宣传工作，营造了强大的预热宣传声势；另外，春节以来，桃园基础设施完善工作也紧紧跟上，如期完成；最后还落实了分工明确，责任到位的桃园工作和管理人员。在充分做好准备工作的前提下，桃花节开幕式、节庆活动、旅游等活动顺利地开展、进行、直至圆满成功。纵观今年桃花节，主要凸现三个特点，一是外界宣传力度增强；二是“世博”、“人居胜地”二个活动主题突出；三是活动谋划到位、活动分工到位、气氛烘托到位。

二、全力扶植新兴旅游业。

为了激发萧王庙群众参与旅游业的积极性，我们以桃花节为契机，全力动员组织有参与条件的群众，在“天下第一桃园”景区内以及周边设摊经营旅游商品、民间小吃、农特产品、饮料，开设农家饭店。值得一提的是，在此期间我们发掘慈林古村独特自然景观，全新推出“慈林桃园”，开设观光、烧烤等活动。桃花节之后，该村的一位见多识广的年轻人一直在经营烧烤等活动，目前已另外投入数十万元，在旅游办的关注和引导下，正在桃园内营造一个惊险刺激的野外拓展训练基地，不久将可投入营业。

三、不失时机宣传萧王庙。

为了向外界推出萧王庙的旅游资源优势，我们除了对桃花节的大力宣传外，不断挖掘新的旅游资源的旅游活动亮点，努力提高萧王庙旅游方面的见报率，及时向市旅游局报送旅游相关信息，在平时抓住合适的机会，分发萧王庙街道的宣传资料，使萧王庙旅游宣传工作不曾间断。通过持续的宣传工作，增强了外界对萧王庙的印象，将吸引更多的人走进萧王庙，投资萧王庙。

四、完成日常旅游工作。

及时填写并上报上级旅游管理部门布置的各种报表，完成布置的日常任务；做好了来客、来访的各种接待、讲解任务；服务天湖景区、易斯戴主题公园等旅游大项目建设工作；研究讨论萧王庙旅游事业的发展思路、策略，为萧王庙的旅游事业发展作贡献。

五、旅游安全工作。

为了保障游客的生命财产安全，使我街道的旅游事业走上又好又快、稳步发展的道路，我街道旅游办在年初与各景点旅游企业签订了安全生产责任状，每逢节假日旅游旺季前夕，我们对各旅游企业进行一次安全检查，对存在的问题进行了记录，督促及时整改后投入经营，并且多次由上级相关管理部门对旅游经营工作人员进行了安全管理知识培训。特别是在桃花节旅游期间，我们旅游办会同交警、城管街道各部门人员和林家村干部，组成了一张严密的安全网络，确保了桃花节的圆满顺利举行。今年上半年，我街道做到了无一起旅游安全事故发生的可喜成绩，为我街道旅游市场创造了和谐稳定的局面！

第二篇：三产(旅游)半年总结

三产（旅游）服务中心工作

一、上半工作总结

上半在党委、政府的正确领导下，做了以下具体工作：

1、自竞争上岗后，在分管领导的带领下，办公室主任、书记、副主任分别跑了三产（现代服务业）的上级部门（发改局、旅游局、贸易局、旅游投资公司）等4个部门，学习了解三产（旅游）所涉及的十大块门类。区里排出了文化创意、商贸物流、休闲旅游、房地产、信息服务业、楼宇（总部）经济、金融服务业、中介服务业、社区服务业、科技服务业10个现代服务业发展门类。其中某镇镇已形成的产业休闲旅游，房地产业、文化创意、商贸物流、社区服务。并将三产（现代服务业）的基本情况及本镇的工作内容梳理汇总形成书面材料呈送镇党委、政府领导；

2、制定某镇镇三产（旅游）服务中心工作职责，以及近期三产（现代服务业）工作要点；

3、完成好2010年茶博会闭幕式及第9届中国茶圣节开幕式的相关策划、宣传和实施工作，安全顺利的完成各项任务；

4、完成1-5月份生态工作移交前禁养禁捕工作，收缴网箱100余只，禁养鸭子约2万羽，很好的保护了母亲河的生态环境；

5、某流域漂流上伸下延工作在完成1号2号桥的基础上，做好已征用土地权属的界桩工作，以及会同设计单位、漂流公司实地踏看，商量该道路的浇筑长度、路面的宽度以及浇筑路面的结构等相关事宜 1

并达成一致，并对该道路的资金筹集等问题有一明确的要求，督促设计单位尽快完成施工图，为下半年施工做好准备；

6、某镇寺复建工程做好前期的调查摸底工作，完成39亩土地地质勘查及放样工作，并对一、二期39亩土地制定相关的补偿政策，为下半年的顺利开工建设创造条件。对某镇古道二期的后续工作做好审计前的各项准备工作；

7、做好春节等小长假的旅游安全检查工作；

8、做好与城建办生态工作的交接，将各具体的创建国家优美乡镇、生态环境目标责任制、生态村创建、禁养禁捕等工作以及上下级联系人等事宜形成目录移交。

二、下半的工作计划

1、配合做好某镇寺复建以及村庄整治的前期征地、地面附属物的补偿工作；

2、完成某流域漂流上伸下延约1.5公里的路面硬化的浇筑工作，以及按照2010年旅游项目推进要求，对漂流公司的标识标牌、起终点的改造、翠虹亭的修复，起点站游客长廊重建、钢棚建设做好督促工作；

3、做好旅游招商宣传工作，争取1-2个旅游企业落户某镇；

4、争取下半年召开首届现代服务业大会，营造创新创业的发展环境；

5、完成小古城村省级特色旅游村检查验收工作；

6、配合做好《旅游综合体规划》前提的资料收集、调查整理工作；

7、做好三产（旅游）企业的协调、服务工作；

8、在上级部门旅游局的帮助下做好某镇旅游招商手册工作，提升某镇的知名度。

某镇镇三产（旅游）服务中心二0一0年六月二十三日

第三篇：2012年四面山旅游营销工作半年总结

2012年四面山旅游发展服务中心半年工作总结

上半年，四面山在区委区政府的高度重视下，抢抓发展机遇，紧密围绕“两地一龙头”发展战略，从宣传、营销及节点活动三方面入手做了大量宣传营销工作，一定程度上提升了四面山的知名度，并初步形成了“爱情文化名山”的品牌形象，现就上半年具体工作总结汇报如下：

一、宣传推广力度空前

宣传上今年我们加大了宣传方面的资金投入，上半年实际支出宣传资金约200万元，同时争取到了市旅游局价值约300万元的户外广告支持。通过电视、报纸、户外广告等主流媒体塑造了四面山“爱情氧吧”的旅游形象，同时通过网络进一步建立了旅游口碑和拓宽客源渠道。

（一）电视：一是在重庆电视台投放了为期三个月，每日两次的15秒形象广告，累计播出时间2700秒；二是在重庆电视台旅游娱乐频道制作播放了一期60分钟的《走四方》专题导游片和为期10天每天1分10秒的《跟我走吧》线路推介以及旅游频道台庆贺岁短片、旅游电视周报等各类电视新闻栏目累计27分钟；三是在江津电视台黄金时段《今日民生》前投放了为期一年每日30秒的形象广告累计10800秒，同时对景区128个景点进行了为期三个月的展播；四是在四川电视台咨询频道新闻栏目《直播间》投放为期一个月每日两次的15秒插播广告，在绵阳电视台旅游频道试播期间投放每日一小时的风光片欣赏，为期一个月。

（二）报纸、杂志：一是在《重庆日报》投放了半版软文、半版硬广和7条新闻，宣传四面山创建国家5A级旅游景区和参评“重庆旅游十大创新案例”；二是在《旅游新报》投放了四个半版硬广和13条新闻，宣传四面山春游、避暑和七彩瀑布；三是与重庆商报、晚报、晨报等重庆主流报媒建立良好合作关系随时跟进景区各类宣传信息，见报新闻合计56条；四是在《绵阳晚报》投放了4个半版硬广和3个半版软文，对四面山进行景区推介和避暑宣传；五是在江津日报开设专栏对景区景点、重要新闻和创建5A工作进行常态化宣传；六是在《重庆旅游》投放了1P的七彩瀑布杂志广告。

（三）户外广告：一是在市旅游局的支持下在渝遂、渝黔等高速路要道口投放了11块T型广告，在先锋上道口租用了1块宣传四面山“爱情氧吧”品牌形象，同时江津宣传部在区内给予5块用于宣传四面山5A创建；二是在二环、三环的高速路进出口设立了13块连续看板；三是在江北机场入口设置了一块300平米的屏风广告；四是在江津时代广场LED大屏上播放四面山景区5A创建宣传片；五是印制了3万份四面山创建5A景区宣传海报在全区张贴形成宣传氛围。

（四）网络：一是以自身官网为平台，通过加强官网的日常管理即时发布信息；二是以官方微博为传播阵地，对新浪、腾讯官方微博加V，每日至少3条更新，其中新浪微博建立半年即有粉丝21800余人；三是以旅游论坛为抓手，通过撰写或转载攻略、游记对四面山进行炒作；四是以旅游门户网站为依托，与乐

途网、携程网合作开辟四面山专属页面，对景区的景点和线路进行推介。

今年四面山宣传推广的力度和广度上已明显超越以往，四面山的影响力也在固化重庆市场的同时向四川地区延伸。“爱情山”的旅游形象已初具雏形，适应了本阶段宣传诉求，为下一阶段更大规模的宣传轰炸奠定了基础。

二、营销手段推陈出新

营销方面，我们在延续已有营销手段的基础上进行了探索和创新。

首先，在对旅行社的优惠上我们总结以往经验，对操作程序进行了简化，由传真订单改为电子订单。同时取消了旅行社优惠月底返款机制，保留年终奖励机制，并联合旅游购物中心承包商与各大旅行社探索“进店费”和购物返款机制以增加旅行社收入，进一步调动了旅行社组团积极性。

其次，我们抓住节假日开展各类促销优惠活动，做到年初排期，提前一月宣传筹备，各类优惠活动有条不紊。三

八、清明、五一、六

一、暑假期间分别了针对不同游客群体的门票、船票优惠活动，刺激了节假日期间的游客量。以清明节为例，清明三天游客量增量增长了两倍，门票收入亦增加了一倍。

再次，尝试通过网络开展团购活动。上半年我们与联卡集团合作在途牛网、淘宝网开展了四次门票团购活动。卖出门票三千余张，对电子商务进行了探索和尝试，为景区自建电子商务系统积累了经验。

三、节点活动如火如荼

为做到月月有特色，季季有亮点，我们开展了一系列宣传营销活动。一是开展“万金征集四面山宣传广告语”活动，在新华网、华龙网和重庆晚报、商报上宣传，共征集到投稿口号1万余条；二是在新浪微博开展万金悬赏四面山“最甜蜜时光”微博随手拍

活动，吸引25000微博用户参与，送出IPAD、UMI电影年票、四面山景区年票、电话充值卡等奖品，新浪微博粉丝从1000人增加到了21000人；三是积极开展5.19中国旅游日宣传活动，在重庆观音桥广场、江津时代广场组织文艺演出和宣传推广，四面山旅游集团公司在本次活动中获得了重庆市十佳旅游诚信企业奖；四是

积极组织参加西旅会、青岛旅游交易会等大型旅游交易会，发出光碟、折页、海报、DM单等各类宣传资料共计3万份。

四、配合5A创建工作

在推进宣传营销工作的同时，我们将景区5A创建工作融入日常工作之中，对景区宣传营销方面的硬软件项进行了查漏补缺。

（一）印制光碟、画册、新版折页。加印了5000份光碟和1000本厚画册，并在年初设计制作了7万份四面山宣传折页。

（二）我们根据5A要求对景区官网进行整体重建。新建成的官网将包含虚拟景区、电子商务、三种语言的网站三部分内容以及触摸屏专用软件一套。

（三）购进一批中高档自动讲解机。上半年我们与天津恒达和重庆途旭两家讲解设备供应公司进行了接触，拟在下半年购进30套自动讲解设备并于10月下旬投入使用。

五、存在的问题及下一步工作打算

上半年我们开展的宣传营销工作虽然较往年有较大提升，但其中仍存在一些问题。一是宣传营销思路不够明晰坚定，对新的宣传要素整合度不够，宣传上没有形成完整的系统化的宣传体系，旅游形象只是初具雏形没有在游客心中留下烙印；二是宣传投入力度较重庆同类景区仍有较大差距，在轻轨、公交、网络和其他省市的区域性媒体投入上力不从心；三是宣传营销人才匮乏，对景区现有的宣传营销人员培训力度不够，没有形成一个能与其他景区竞争的宣传营销团队；四是决策机制比较落后，审批环节较多，不利于抓住宣传节点。

下一步我们将继续以打造“爱情文化名山”，凸显景区独特旅游资源为宣传营销主线，制订反季节宣传营销方案。同时与较有实力的传媒公司协商，尝试外包2013年的整体宣传营销。

第四篇：工作半年总结

2014上半年工作总结 2014年，是播种耕耘的一年，是开拓创新的一年，是务实进取的一年。回顾2014年上半年的进展，公司引才立志、阔步向前，公司建设取得重大成果，人员队伍逐渐壮大，管理机制不断完善，市场开拓积极开展，为进一步发展壮大奠定了良好基础。公司发展欣欣向荣，本人也努力工作，积极进取，不断提高理论知识和工作业务水平，认真完成领导交待的各项工作任务。在公司领导及同事的关怀、帮助与支持下，在工作方式、思考模式、专业技能、思想认识等方面均有了较大提升，现将入职三个月以来的工作总结如下：

一、工作体系和工作方式有了很大改进。自入职以来，在公司领导的指导和帮助下，个人对项目策划、品牌策划、网站运营等各方面工作均有了较为全面的了解，在框架搭建、思考角度、市场运营等有了更深刻的认识，工作方式不断改进，在工作推进中更加注重项目与公司实际情况的结合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到较大提升。

二、专业技能得到较大提升。结合公司的实际项目工作，不断加深对行业认识的广度和深度，逐渐对生物技术、新能源、新材料、文化产业、教育培训有了全面而深入的了解，对行业发展规模、发展趋势、发展策略不断有新的认识。在地产园区策划方面，策划体系逐渐成熟，工作路径与模式逐渐清晰。在ppt制作方面，在版面风格、表达方式、结构设计等方面快速提升，可以更准确、清晰、简洁地对项

目进行表述。

三、取得了系列工作成果。在三个月的时间里，认真工作，扎实推进，完成了五项地产园区策划、四项单独行业分析以及网站建设和企业简介等品牌策划工作。在园区策划方面，主要参与和完成了“xxx规划方案”、“xxx规划方案”、“xxx规划方案”等。在行业分析方面，主要参与和完成了xxx、xxx等研究工作。在网站建设运营方面，参与网站版式和内容设计，负责日常资讯整理和移动客户端工作。在企业简介方面，参与完成xxx企业简介，正在进行策划xxx企业简介。此外，周度行业资讯整理已基本形成一定机制，定期负责行业分析与资讯的收集整理工作。

回顾这几个月来的工作，本人本着尽职、认真、努力的原则，踏实做好本职工作，在工作认识和业务技能上取得了很大进步，但同时也认识到自己的不足之处，工作方式有待改进，知识体系有待完善，专业技能有待提升，在接下来的工作和学习中，需要继续努力，不断创新，主要从以下几方面提出新的奋斗目标。

一、继续加强自身学习，提高业务水平。紧紧围绕公司发展目标，继续提升在产业园区策划（规划）方面的知识素养，不断吸收转化生物技术、文化产业、新能源、新材料、教育培训等产业的最新动态和发展趋势，创新认识和思路，与公司业务结合，提出更切合实际和更具前瞻性的规划建议。不断提升自己的语言表达能力与沟通能力，提升自己的逻辑思维能力和判断能力，提升自己的ppt制作技能，全面

锻炼提升自己的综合素养。

二、改进工作方式，促进业务体系规范化。在工作中，从规范化、模版化、标准化、常态化出发，在项目策划、资讯整理、网站更新等方面改进工作形式与方式，形成公司制式模版，逐渐建立公司的数据库，形成公司自身的风格体系，不断向规范化运营发展。

三、提升思想认识，参与公司的全面建设。本着谦虚认真、团结共进的原则，加强与公司同事的沟通与协作，互相帮助、互相提高，为公司形成良好的工作氛围做出自己的贡献。踏实进取，提升认识，不断提高自身工作的自觉性，积极为公司发展建言献策，为公司实现快速发展贡献自己的微薄之力。

最好，希望在全体同事的共同努力下，公司发展欣欣向荣，实现突破与快速发展。

此致

敬礼 报告人：

二o一四年柒月篇二：2014年上半年工作总结范文 2014年1-6月工作总结与计划 2014年已经过半，在公司领导的正确带领下，以及各部门同事的积极配合下，上半年的工作有序展开，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说，今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部，为公司的长远发展服务，现对上半年的工作进行总结，为公司下一步的更好发展提供思路。

一、1-6月份完成的具体工作如下：

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二、存在的问题和不足

1、在过去的半年工作时间里，被安排的工作可以及时有效的完成，但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候，就会出现言不达意，沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分，影响了工作进度。

2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年，但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺，设计形式缺乏新鲜感、艺术性，设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。

3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准，制图标准，工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同，由于各种原因，现阶段还没有一个统一的规范标准，有时导致同一项目中，每个人成果风格迥异，直接影响工作进度。

三、未来发展的方向与计划

1、提高设计水平：

通过工作实践，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这期间熟悉各类规范图集，阅读大量优秀设计项目，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心，这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的设计工作经验，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素

质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

2、认真对待下半年的工作任务：

针对下半年的工作，继续保持高度认真的态度与学习的精神，努力将份内的工作高效，高质量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案设计，完成对上级领导的汇报，确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。

3、加强团队合作，完善设计质量手册：

设计工作无论是方案设计还是施工图设计，现实中很少是一人独立完成，因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用产生1+1>2的效果。其次，针对上述公司存在的问题，团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中，积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册，形成统一的设计标准，提高工作效率。

在以后的工作中要保持着良好的心态，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，提高自身设计水平，为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！xxxxxx 2013年7月7日篇三：半年个人工作总结

个人半年工作小结

半年以来，在领导的关心支持和同志们的热情帮助下，能严格遵守机关各项制度，按照本科室的安排，积极工作、学习，按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

现就一年以来工作总结如下：

一、思想学习方面：逐步有序加强政治思想理论学习，不断提高自身的政治素质，思想修养。

二、业务工作方面：以创新的精神积极开拓进取，全面提高业务工作水平，保证业务工作完成的有效率有质量。

三、生活作风方面：以严格的组织纪律来约束自己的言行举止，树立自己作为政府形象一份子的意识，随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。

在坚持学习的同时，自身还存在以下不足：

一、学习不够

主要表现在：一是自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快；二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，没有完成。

二、业务不精

表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在，主要有以下几方面原因：

一、理论学习不够。学习理论少，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能很好的提高学习效果。

二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法简单。处理事情方法简单，有时候不能够很好的配合各个口的工作；工作作风还不够扎实，对问题思考不深刻，有时把工作作为负担来看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题，今后必将从源头上加以改正。

张 梅

2010年11月9日篇四：2014年上半年个人工作总结 2014年上半年个人工作总结 2014年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作岗位是一名司机，责任和安全一直都是我的工作宗旨，在出车的过程中严格要求自己，做到小心安全驾驶车辆，把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高，在平时的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成，尽量的为公司节约点维修费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故，车辆卫生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有时在路上会超速。另一方面，为了个人利益，上主机挑活。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程，我没有认真对待这件事，导致后来粘罐事件。

三是责任心还不够强，到工地没有按规定下来查看路况，麻痹大意。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹。根据公司领导的工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

三是作为一名司机，一言一行都代表着公司的形象，在工地认真的为客户着想，热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想，只有客户满意了我们的公司才会更加的强大，更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。篇五：2015年上半年工作总结和下半年工作计划

调度室2015年上半年工作总结

及下半年工作计划

一、上半年工作总结

上半年，在公司领导的正确领导下，在各科室的大力配合下，调度室人员本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下：

（一）调度安全生产管理

1、加强安全管理。每月按公司要求5日、20日参加全矿的安全大检查，共查出隐患85条，并对所查出的隐患跟踪落实督促整改，消除了隐患，保证了安全生产。

2、加大了各环节之间的协调组织力度，增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会，研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。2015年上半年完成原煤产量36万吨，掘进进尺3500米，进行了15101首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了1024轨道巷、1024胶带巷的延伸以及15102风运巷的开口工作，认真组织了15105风运巷及15105高抽巷的掘进施工。

3、完善应急管理体制。编制了2015应急预案和处灾计划，并根据具体情况及时进行了修改，按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练，上半年按演练计划演练了“大面积停电、主排水事故、顶板事故” 主扇无计划停风、雨季“三防”、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动有方案有措施，均进行了评审和总结，从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力，并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》，对应急救援工作职责进一步进行了明确。

4、加强变化环节管控。在安全生产过程中加强了变化环节的管 理。根据集体公司变化管理指示要求，制定下发了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理办法、变化及非正规作业管理规定、变化管理分析考核机制，对单项工程实行了分级管理，对重点变化重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了7次贯通、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作，均顺利完成。保证了安全生产。

5、调度装备管理。运行使用了标准、现代的调度台。

6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部组织的培训，如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、cad培训学习、煤矿安全事故案例学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习，平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识，努力提高调度室整体业务水平。

（二）调度汇报 1．事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报，采取有力措施，积极组织救援抢险，杜绝隐瞒和迟报各类事故，使得事故在最有效时间内得到了处理，保证了安全，为生产赢取了时间。2．采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报，内容包括除生产进尺外现场地质变

化、设备运转、安全隐患处理等情况。3．班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况，并做好记录，做到数字准确，内容具体，按时印发生产日报。4．月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、开拓进尺、采掘重点工作的完成，存在问题及采取的主要措施，内容具体，数字准确，并按规定时间进行了上报。6．标准化自检汇报。每月自检一次，并填写好自检表，资料存档，做到了齐全完善。7．专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录，并按时间顺序编号存档。

8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报，月有总结。

9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度，对非正规作业要求编制了专项措施，并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班，确保了安全作业。

二、下半年工作计划

（一）调度安全生产管理

1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加5日、20日的全矿安全大检查外，要求调度员每月入井至少8次，填写入井检查记录，并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改，消除安全隐患。

2、继续加大各环节之间的协调组织力度，增强生产指挥能力。2015年生产和安全任务重，尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产衔接工作，加强各科队之间的协作协调力度，完成全年的各项工作任务。

3、提高应急演练的质量。按2015年年初制定的应急演练计划，组织好下半年“火灾事故、瓦斯（煤尘）爆炸事故、辅助运输安全事故、自然灾害及汛期防护事故、重大局扇停风事故、防灭火系统异常专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带运输事故”9次演练，每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结，继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。

4、加大变化管控力度

认真落实变化管理，严格非正规作业，加强非正规作业单项工程管理，强化科队领导的跟班管理。对重点变化工程重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。(二)重点调度管理

1、雨季“三防”管理。进入下半年，随着雨季的来临，组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，加强雨季“三防”演练，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特别恶劣天气提前预报，采取得力措施，保证全矿的雨季安全。

2、冬季“三防”管理，对冬季“三(转载于:工作半年总结)防”提早准备，提前制定有效措施，明确任务，落实责任，积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境，确保矿井冬季井上下安全、正常生产。

3、加强变化环节管理。15101首个综采工作面在带负荷调试期间，组织、协调、集中全矿井力量保证15101综采工作面调试割煤工作。(三)抓好事故快速响应机制，组织各类生产事故分析会，督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。

严格执行生产组织有关制度，从领导抓起，层层落实事故，责任到人，对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格

进行考核。

对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任人，严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组，调度室组织相关单位队组分析追查和考核，队组负责人在调度会上要讲评并承诺。(四)加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等。组织开展督促检查，既要传达领导指示，又要反馈各种信息，做到快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，更要加强理论学习，特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识，不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设，做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里，调度室有信心、有决心，在公司领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。

第五篇：半年调研旅游

旅游业重点工作情况汇报

赵男男(2010年7月6日)

上半年，我市旅游业紧紧围绕全年目标任务和工作要求，以发展壮大旅游产业为目标，以整合旅游资源为抓手，创新举措、攻坚克难，较好推动了旅游各项工作的开展。1-6月份全市共接待游客152万人次，完成全年目标任务的56.3％，实现旅游综合收入15.1亿元，完成全年目标任务的58.1％。现将主要工作情况汇报如下：

一、上半年旅游业发展基本情况

（一）全力推进机制体制创新，旅游发展环境不断优化 今年以来，市委市政府高度重视旅游业发展，两位主要领导多次开展专题调研并提出殷切希望和明确要求。今年，我市制定下发了《关于进一步促进旅游业发展的意见》、《2010年五大景区开发公司目标责任制考核办法》、《关于健全国有资产公司（集团）管理机制的意见》等一系列政策文件，进一步理顺了我市的旅游体制机制，有效整合了旅游资源，为旅游业下一步发展创造了良好的体制环境。目前五大景区开发公司的架构已基本形成。水绘园风景区投资发展公司先期实现公司化管理、市场化运作，注册已经完成，高层管理人员配备基本到位，下一步将着手推进公司内部关系的 1 理顺。长青沙旅游度假区开发公司注册和变更工作已经完成，相关运作经营及融资保障机制正在逐步完善，正积极创造条件实行公司化管理、市场化运作。顾庄生态园风景区开发公司、长寿养生园开发公司已经注册到位，龙游湖商务区开发公司正在办理公司注册，并按照公司化管理、市场化运作要求运行。

（二）全力推动旅游项目开发，景区景点建设全面铺开 1．高标准推进规划编制。在积极修编完善《如皋市旅游总体规划》的同时，着力推进《如皋市旅游业“十二五”发展规划》的编制工作。目前，五大景区继续全力推进总体规划和控制性详规的修编。长青沙旅游度假区总体规划和核心景区（东风滩）修建性详规与方案设计同步展开编制。优先编制的RBD、东风滩康寿园详规已通过初评，正在进一步完善。顾庄生态园已完成园区建设规划大纲和核心区控制性详规的编制，大明镇区改造控制性规划正在进一步商定中。长寿养生园概念性规划已经完成。龙游湖商务区总体规划方案已通过专家评审，控制性详规先后进行了三轮评审，正在根据评审意见进行修改完善。

2、努力推进景点（区）开发建设。长青沙旅游度假区上半年累计接待客商40多批次，深入洽谈项目8个。江苏长江药用植物园项目已成功签约。国家农业科研基地项目、东风滩BT项目、马上贵族项目和入口服务区项目正在积极推进签约落户。顾庄生态园风景区，核心区建设项目苗木清理已经结束，施工房已建成，施工人员已进场。皋景生态农 2 业花木园项目，土地流转已结束，围墙圈建完成。有明确意向的项目共6个，正在进行深入洽谈，有望尽快促成项目的签约落户。东方盆景园地基部分已基本建成。每村连片集中300亩以上的单一品种种植观光带已初步到位。大明蓝田农家乐建设稳步推进。龙游湖商务区一期拆迁面积1平方公里，涉及582户的拆迁，目前全面拆卸到位，保证了铁路取土工程的顺利实施。

3．有序推进乡村游开发建设。丁堰森果五大功能区正在进行内部装修；林梓云轩竹园的接待中心和孔雀养殖场正在建设，农家乐已完成规划设计，近期组织施工；江安游龙山庄正在进行景观划设计；东陈千岁湖养生项目正在进行规划编制。郭园、白蒲等镇已将观光农业和旅游业的发展列入全年工作计划，相关规划已进入编制阶段。

4．扎实推进各项创建工作。水绘园风景区已通过国家4A级景区省级初验，省局已向国家旅游局申报并进行了专题汇报，目前景区正在积极做好完善提升工作，确保创建成功。红十四军纪念馆已正式落成开放，正在申报全国红色旅游经典景区。丁堰森果正在积极申报南通市级农业旅游示范点工作。顾庄生态园、花木大世界、苏通生态园正在创建省星级乡村旅游点。

（三）全力加强景区宣传促销，旅游品牌效应充分放大 1．积极加强与周边景点（区）的协作。围绕旅游行业服务世博、共赢发展的目标，进一步整理完善旅游宣传资料，组织全市星级饭店、旅行社、景区景点进行 “南通旅游服务 3 世博一键通”信息采集工作。与周边城市主管部门就旅游资源开发、旅游产业发展等方面进行了深入交流和对接。精心编制了中英文对照的“长寿之乡、印象如皋”精品线路一日游、二日游宣传手册，力求将特色旅游资源充分展现给游客。

2．积极加强与媒体的合作。充分发挥各类媒体的对外宣传作用，与上海电视台《人气美食》节目合作拍摄了长寿美食节目，与南通电视台《江风海韵》栏目组合作拍摄了沙元炳专题宣传片，持续增强我市旅游品牌的美誉度。着力引导景区继续加强与各大媒体的合作，水绘园景区在如皋电视台开辟了《今日水绘园》专题，并在江苏交通广播网、南通广播电台、如皋广播电台播出品牌形象广告，在上海市区内投放了12辆公交车车身广告，在南通机场、海安火车站等重要交通入口设置了大型广告牌。

3．积极举办参与各类主题活动。精心组织黄金周如皋景区旅游活动、“如皋春天行”活动、如皋（扬州）旅游产业推介会、上海旅行社老总考察团游如皋活动、重庆2010年中国国内旅游交易会等专题推介促销。突出围绕世博会，全市各景区开展了系列专题活动，水绘园风景区参加了“南京大型组团社和旅游景区产品对接会”，被亚太旅游联合会评定为“2010年世博会中国旅游推荐最佳旅游胜地”；顾庄生态园邀请上海各旅行社老总来园参观考察；丝毯艺术博物馆参加“江苏世博旅游宣传周”活动，如皋丝毯作为全省重要的传统工艺品推向了世博会；长青沙生态旅游度假区举办了长江骑马节暨“贵豪杯”全国马术越野赛，取得了较好的效 4 果。

（四）全力完善旅游要素配套，旅游服务质量有效提升 1．突出服务体系建设抓提升。积极筹建如皋旅游商品集散中心，方案正在协调落实之中；市旅游汽车服务中心正在申请注册；旅游培训中心已成立并运作；市地接服务中心已经成立并形成了独立接待能力，成功接待600余人的世博会大型会务旅游团队，产生了较好的效益；参加了省局组织的旅游服务质量提升年活动；定期召开旅游安全工作会议，加强对全市宾馆饭店和旅游景点的安全督查，上半年未发生旅游安全事故。

2．强化人员素质抓提升。举办了全市星级酒店总经理迎世博业务培训；对市内各景区（点）、规模饭店、商场超市、娱乐休闲场所从业人员进行了“迎世博”满意安全服务培训；启动了导游员星级评定活动，制定并下了发《如皋市导游员星级评定办法（试行）》，有效提高了旅游行业从业人员素质。

3．加强执法监督抓提升。本着“规范引导、注重实效”的原则，强化对旅游市场的执法监督，结合“3.15”消费者权益保护日、创建国家卫生城市以及世博期间安保等活动,对宾馆饭店、景区（点）、旅行社安保、卫生及执行合同示范文本等情况进行了督查，对违法违规企业及时整改到位，保证了全市旅游环境的安全稳定。

上半年，我市旅游业发展虽然取得了一定的成绩，但当前旅游工作中仍然存在一些问题：一是机制体制已经理顺，5 需加大力度按要求推进到位，真正实现公司化经营、市场化运作，充分面向市场，激发活力。二是规模大、质量好的旅游项目招引不足，虽然在手洽谈、有意向的项目源比较多，但上半年真正推进到位、落地成功的大项目、好项目不多。三是旅游的要素配备、环境打造还要进一步加强，旅游局及相关部门和各大景点（区）要通力配合，上下协调，一起完善要素配备，优化旅游环境，打造优质市场。下一步，将继续迎难而上、攻坚克难，在不断克服困难、解决问题中积极开展工作，努力推动全市旅游业又好又快发展。

二、下一阶段工作思路和举措

下一阶段，我市旅游业将围绕项目开发建设、招商引资、宣传促销、行业管理等重点工作，创新举措、扎实推进，确保完成和超额完成全年各项目标任务。

1．全力推动旅游资源的开发建设。以区位条件、旅游资源、文化特质为基础，完善提升古城文化游、长寿体验游、养生度假游、红色纪念游、现代商务游等重点旅游线路，打造具有浓郁地方特色的旅游产品。加大项目招引力度，以加快五大公司市场化运作为契机，全力推进项目招引，在优质项目落地上求突破。加大景点景区建设力度，推动在谈项目早落户、早开工、早出形象。加快发展乡村旅游示范点、高效农业旅游示范点，包装提升一批乡村游项目，重点推进丁堰镇森果、林梓竹园等项目形成接待能力。

2．不断拓宽旅游市场的覆盖延伸。围绕“对接世博、打造品牌、拓展市场”主线，在推动形象提升和市场拓展上 做文章。一是稳定上海及苏南等周边地区市场。进一步突出旅游企业的市场主体作用，在主要客源市场开展专题促销活动，完善高速公路、国道、省道的旅游引导标识系统，努力扩大如皋旅游的知名度和影响力。二是积极组织参加世博专题推介活动。继续推介“如皋古城文化风景区一日游”、“中国长寿之乡二日游”、“江海风情三日游”等地接线路；不断完善世博游客对口交流的协议，实现我市和上海世博园旅游线路的无缝对接。三是加强与旅游精品示范点的合作。继续加大与长三角地区世博41家旅游精品示范点的联系和合作力度，开拓完善更多本市特色线路，满足群众不断增长的旅游需求。

3．扎实提升旅游行业服务水平。继续推进旅游商品集散中心、旅游汽车服务中心和导游服务中心建设，不断完善旅游服务体系。继续开展“旅游服务质量提升年”活动，以绿色饭店创建、服务人员技能比赛、“满意之旅”平安游、“十佳导游”和“十佳服务明星”评比等活动为抓手，进一步提升行业服务质量。继续加强行业监管，切实抓好旅游安全工作，确保旅游安全工作万无一失。