学校现代人际关系的管理论文

第一篇：学校现代人际关系的管理论文

改革开放以来，面对包括生产技术结构和产业结构、经济体制、经济增长方式、社会发展模式、人的生存意识和生存方式等方面的社会转型，特别是面对人的审美情趣、伦理道德、价值观念的时代激荡和蜕变，面对日益激烈的教育质量、办学质量的竞争，作为社会组织的学校，比以往任何时候都特别需要创造一种“团结完善、和谐发展”的校园人文环境，从而最大限度地调动教职员工的积极性和创造性，化一切不利因素为有利因素，保证学校事业的成功。正如古语所云“天时不如地利，地利不如人和”，学校现代人际关系的建设和管理正是学校管理中最重要的“人和”工程。因此，在大面积实施素质教育和大力推进教育现代化工程的今天，认真学习和弘扬中华传统人伦美德，积极审视和研究学校现代人际关系管理的现状、发展、策略与方法，有着极为重要的现实意义。

一、从我国传统人伦美德看学校现代人际关系管理的原则

1.我国传统人伦美德的核心内容是“民本”和“仁爱”。

从孔孟开始，“民本”和“仁爱”一直是中华民族的立身之本。“人心之于人主也，如木之有根，如灯之有膏，如鱼之有水，如农夫之有田，如商贾之有财。”（《上神宗摆皇帝书》）“国之命，如人之命。人之命在元气，国之命在人心。”“大厦凌霄，赖群楝之积；轮曲辕直，无可阙之物。”（《王辰轮对第一札子》）国家的生命，如国人的生命一样。人的生命在于元气，国家的生命在于民心。得民心，国家才会繁荣昌盛。宋代哲学家张载提出“民吾同胞，物吾与也”的命题，要求爱一切人如爱同胞手足一样。

民为本，和为贵，仁爱、忠厚是中国人在处理人际关系中一贯坚持的崇高法则。这一法则不但体现了中国人善良的本性，而且具有十分巨大的功利性：与人为善，处处春风得意；与人为恶，处处受阻难行。

2.我国传统人伦美德十分注重人际往来的“真诚自然”。

“夫以利合者，迫穷祸患害相弃也，以天属者，迫穷祸患害相收也……君子之交淡若水，小人之交甘若醴，君子淡以亲，小人甘以绝。”（《庄子.山木》）

中国人向来认为人和人之关系应出自天性自然，即出自真诚真心，这样的友谊稳固长久，像老酒一样时间越长越甘美，凡是人为刻意追求的友谊，尤其是利益组合式的友谊都是靠不住的。

3.我国传统人伦美德在人际关系的处理上强调相互尊重。

《庄子.至乐》里说：“鱼处水而生，人处水而死，彼必相与异，其好恶故异也，故先圣不一其能，不同其事。”庄子认为每人都有自己特有的生活背景和行为规范准则，与人相交就要尊重别人的这些特点，而不能好为人师，横加指责，更不可要求别人按你的意志来有所改变，否则你将犯“鲁侯饲鸟”的错误，从而失去朋友。要和他人友好相处，说话得体，应对自如，这应是努力追求的目标。若“言语一出，**便起；付诸行动，则得失难料。”**容易带来**，得失容易招致危机，人一愤怒便无中生有，不择措辞，言辞偏激失当。而克服言辞偏激失当的最好办法就是克制自己的情绪，懂得“和为贵”的道理。

4.结论：团结是治校之本。

从上述论述可以看到，仁爱、和谐、友好、合作、中庸、谦让等等是中华民族在长期发展过程中沉淀积累和创造形成的令人骄傲的传统人伦美德。她不仅是一种文化，也是一种力量；不仅是一种传统，也是一种精神。一代代中华儿女，在她的哺育下成长；而旷古未有、美仑美奂的跨世纪教育现代化建设，更应该弘扬这种传统美德，更应该在学校人际关系管理和校风建设中，把人际团结、人心凝聚作为最核心最重要的内容。团结，是历史的召唤，事业的大旗，成功的源泉。团结为本是校园人际关系管理的基本原则。其内涵和要素如下：

(1)友爱。友爱是团结的基础。学校人际关系建设首先应突出尊师爱生，尊老爱幼，文质彬彬，三省吾身，和睦相处，真诚待人，长幼有序，友好合作等伦理道德。

(2)和谐。学校的人际关系应该如诗一般和谐悦耳，画一般赏心悦目。和谐的标志是上下同心，左右协调，政令畅通，春风化雨。有团结紧张、严肃活泼的校园氛围，有德智体美劳协调发展、教育教学管理和后勤经济管理全面优化的工作秩序。

(3)民主。教师个体有强烈的参与合作意识，有当家作主的主人翁观念；学校集体有进言纳谏的氛围和渠道，有上下同欲、志同道合、万众一心的可喜局面。

二、从教育现代化要求看学校现代人际关系管理的内容

1.现代师生关系的管理。

师生关系是学校人际关系最基本的内容。文革以来，我国学校特别是中小学师生关系的面貌一直不能尽如人意。“师道尊严”、“尊师爱生”、“教学相长”等传统礼仪和秩序一直未能很好恢复和建立。而矛盾的主要方面在教师一头。虽说近几年党和国家大力提倡尊师重教，全社会已初步形成尊重知识尊重教师的社会风气，但一是限于教师的社会政治经济地位仍未根本改善，二是在高科技信息时代学校教育包括师道尊严受知识爆炸、大众传媒的严重冲击，三是囿于教师自身学识水平的缺陷和人格素养的有欠完善，因而就整体而言出现了教师不少、导师不多的状态，新时期的校园还远未普遍恢复师道尊严的传统古训，在师生关系的建立特别是在学生心灵的家园中，教师形象还远未普遍达到师表楷模、偶像崇拜的境地。而教育现代化的宏伟蓝图正急切呼唤着现代化的师资队伍和新型的现代师生关系。

要从根本上改变局面，建立现代文明意义上的新型师生关系，首要的任务是提高教师自身素质，树立“以身立教”的师表形象，铸造“传道、授业、解惑”的人格力量。其次，帮助教师确立师生间的民主合作观念也是搞好现代师生关系的重要一环。教师要把学生作为独立的主体去对待，从而尊重学生的人格，保护学生的自尊。应该让教师充分认识到，学生不仅是我们教育和服务的对象，也是我们完成工作任务、实现事业成就的唯一重要的合作者和支持者；因为教师的劳动要通过学生的学习成绩和成长进步去表现，去得到他人和社会的承认。第三，要帮助教师转变观念，改变方法，在教育教学实践中少做侃侃而谈、喋喋不休的“教授”，多做言传身教、身体力行的“教练”。学生只有在知识的长进和能力的同时提高中才会真正感到教师的重要，才能从心底产生亲切真挚的“向师”感。

2.现代同事关系的管理。

现代社会和宏伟的教育现代化事业使人际沟通和合作显得更为重要。对一所学校来说，同事交往管理的水准，直接决定学校的风气建设，决定学校办学现代化的进程和前景。

影响同事关系的最大障碍也许就是工作关系带来的竞争及与此相关的功利冲突。因此，在学校管理中，要十分注意运用“共生效应”这一教育原理。一株植物单独生长时，显得单调而没有生机，时间一长就会枯萎乃至死亡。而当众多植物一起生长时，它不仅根深叶茂，而且生机盎然，竟相争荣。要让老师们懂得，水大才能鱼肥，林深才能叶茂。同事间有竞争，更有合作。而且同事间的竞争也是一种于己有利促己奋进的外部条件，在这种竞争中都是胜利者而无失败者。从相互影响、相互促进这一意义上说，这是一种良好的群体规范作用，它和植物界的“共生效应”有异曲同工之妙。

搞好学校内部同事关系管理的另一要着是抓好“尊老爱幼”工作。“老有所养，壮有所用，幼有所长”是传统人伦美景。如同家风门风、党风民风之可贵，一所学校如能真正做到尊敬老教师，爱护青年教师，就能建立良好的校园人际关系，就能形成良好的学校风尚。

由于历史的原因，许多老教师历经坎坷，枯木逢春。同时，由于年老体弱或退居二线，和生当逢时的中青年教师比，无论是工作事业上还是精神与物质生活上，都普遍不如青年人潇洒自如。因此，尊敬老教师，首先要关心他们的内心世界，调节好他们的精神生活，帮助他们实现心理平衡。其次，要充分发挥他们在参谋咨询、舆论导向、工作评估、指导督促等方面的管理作用，使他们生活充实，精神愉悦。当然，在经济待遇、物质生活方面给老教师以照顾、优惠、孝敬，也应充分重视。从教育经济学角度说，这种投资是“预付性”的，它能带来校风建设的良好回报。至于对青年教师的爱护，主要应体现在对他们工作上的关心、帮助上。要为他们创造条件，搭建舞台，促其早日成长成熟，让他们在事业的成功中获得满足，形成对学校的认同感、荣誉感。

3.现代社会交往关系的管理。

学校与社会交往关系管理，主要有两个层面。一是指学校领导、学校行政与上级领导、主管部门及社会各界之间的人际关系的管理，二是指与广大教工和社会人士特别是学生家长的交往管理。随着社会物质文明的发展，随着商品经济秩序的逐步建立，随着尊师重教社会风尚的日益好转，这种关系的管理也日益艰难和复杂，日益紧迫和重要。这里只就教师与家长的交往关系谈一些看法。

第一，防止商业化庸俗倾向。近年来，在学校和家庭沟通联系的人际交往中，请客送礼，有偿家教，相互利用，物质利诱等不健康的庸俗的商业化倾向，正日益严重污染着历来十分神圣纯洁的校园，腐蚀着学校与家长之间正常良好的人际交往，必须引起高度重视。学校要采取积极措施加以防范控制，社会舆论也要给予关心支持。报载1996年教师节前，无锡市100多位优秀教师联合发出倡议，抵制有偿家教，此举博得普遍赞赏，很有舆论导向和心理震撼作用。

第二，期望值偏差的纠正。现代家庭独生子女增多，现代社会分工对知识和学历要求的提高，刺激着家长们“望子成龙”的心理，并由此衍生出“期望值”过高的共性偏差。这种偏差固然也有形成社会评价、促进学校工作的正面作用，但其对学校和家庭、教师和家长关系的负面消极作用也十分明显。在学校现代人际关系管理中，一方面要多渠道建立家校沟通网络，要求教师虚心听取和正确对待家长的批评督促，不断改进工作，满足家长要求；另一方面也要着力引导家长要实事求是地看待子女，并且要以鼓励为主。这样，才能把家长期望值偏差带来的消极影响控制在最低限度。

第三，引导家长积极参与学校教育和管理。搞好教师与家长人际交往管理的另一办法是组织和鼓励家长积极参与学校的教育教学工作和办学管理，让家长变旁观者为工作者，变客体为主体，从而全面沟通，缩短双方的心理距离，实现人际交往、家校交往的和谐自然。许多学校或者努力筹建由家长代表参加的校务委员会、家长委员会、校董事会之类的社会性学校管理机构并积极开展活动，或定期组织家长会、家长来校日、家长学校等活动，或建立“学校家庭合作教育”承诺制度等等，都可资借鉴与仿效。

三、从校长的地位看学校现代人际关系管理的方法

1.校长权威

校长的权威性指在学校管理过程中校长使师生员工信赖、服众的力量和威望。有人把校长与乐队指挥相比较，认为校长是在指挥演奏极其复杂的学校学年劳动交响乐。是的，作为中国特色的校长，是什么都得管的“总理”。然而，校长组织管理学校最基本的职责和义务应该是让每一位教师在自己的岗位上得到最好的表演、最佳的发挥和最大的成功。因此，校长权威对学校人际关系的管理，首先应表现在能对全体教师在工作事业上以及道德的完善、人格的完美上倾注最大的关心帮助。“士为知己者死”是我国知识分子的传统心理，校长的一个很重要品质就是要能够成为每一个教师的知音知己，能高兴地看到每个教师的成绩，不仅善于及时肯定、高度评价这些成绩，而且能广泛宣传这些成绩，从而不断实现良好的期待效应。切忌老盯住教师的不足和缺点，因为一个人在社会上的成功和对社会的贡献靠的是他的特长而不是缺点。明白于此，校长就会“情人眼里出西施”，一个个老师都会越看越喜欢。而教师的工作状态和人格修炼也会在“抓积极越抓越积极”的效率循环中良性运转。

其次，校长权威的建立还有很重要的一点是校长要胸怀宽广，豁达大度。在一所学校特别是规模型学校里，教师之间在水平能力、脾气性格、价值观念、爱好追求等方面存在千差万别。校长在和他们的接触交往中，难免会有不满意不称心不顺利的苦恼甚至痛苦。这就要求校长具备特别良好的心理素质和修养涵养，具备常人不具备的气量和肚量。为了学校的事业，为了人际间的和谐美好，校长要大肚能容，容各种个性风格，容各种优点缺点，容各种成功失败。如果稍有欠缺，真正的“校长权威”和真正良好的学校人际关系就难以建立。

2.人心操纵

“人心操纵”是西方现代企业管理科学中一种以人为中心的管理模式。其特点是重视人际心理沟通、心理相容，重视用人才、重人情、聚人心。在学校人际关系管理中用“人心操纵”方法，符合知识分子的心理特点，符合校园环境这一管理客体的实际情况，应该是行之有效的。运用这一方法首先要求校长真诚待人，礼贤下士，以心换心，以情动情。这是一种非权力性的感染影响，是一种“润物细无声”的境界。不仅是领导和被领导，也包括同事之间、师生之间、学校与社会之间等人际交往的建设，都要十分注重和提倡这种缩短心理距离，靠沟通和理解取胜的管理方法。还要注意的一点是，“人心操纵”的出发点是一切为了爱护和关心师生员工，目的是从根本上提高师生员工的自身素质，提高群体内部的凝聚力和向心力，并且把积极性引导到做好本职工作上来。任何无原则的放任、放纵，无原则的感情赚取，无原则的物质利诱都是有悖于“人心操纵”之真谛的。另外，强调“人心操纵”也不等于放弃和轻视规章制度的约束作用，两者是相辅相成、互为补充的。

3.目标驱动

教师与教师之间，由于处于共同的角色地位，面对共同的教育对象，具有共同的劳动成果，因此容易形成共同的奋斗目标，较一般群体更有共同需要和共同语言。因此，校长要善于及时提出近期、远期的现代化办学目标和现代化教育工程实施纲要，并以此凝聚人心、规范言行，让教师在共同目标的追求中，形成良好和谐的人际关系。“道不同不相谋”（《论语.卫灵公》），在共同事业的追求和工作的友好合作中建立的人际友谊是最牢固最美好的。相信广大教师会意识到，个人的功名利禄和集体的伟大事业相比是渺小的，在神圣的集体事业、集体目标面前，个人间的差异、距离乃至摩擦恩怨都能够化解消融，能够忽略不计，能够谦让退让。这样一个具有强大凝聚力、向心力的教师集体就能很快很好地形成。凝聚力就是战斗力，就是生产力，这是办学的最宝贵的财富和力量，是学校昌盛不衰、永葆青春活力的源头活水。也许，正是在这时候，我们的校长才会惊喜地发现----“哦，每一位教师都是我志同道合的朋友！”

第二篇：现代管理论文

论改革开放三十年来我国幼儿教师政策的变迁特点

教师政策是“教育政策的一种。它是指党和国家为调动教师的积极性，提高教育质量，对教师的要求及待遇方面所做出的准则性的规定”。它要解决的，“是如何建设一支数量充足、质量高的教师队伍的问题”，在国家教育政策体系中“居于核心地位”。

考察改革开放三十年来我国幼儿教师政策的变迁，呈现以下特点：一是幼儿教师培养培训方式的多元化；二是幼儿教师待遇得到不断提高；三是幼儿教师资格制度的规范化。

一、幼儿教师培养与培训途径的多样化

教师培养是各个时期都十分关注的问题。1979年全国托幼工作会议提出“必须高度重视建设一支又红又专的保教队伍。在三年调整期间，已恢复学前专业的高等师范院校要办好这个专业，各省市自治区都要恢复和建立幼儿师范学校，条件不具备的，可在中等师范内开设幼师班。幼儿师范要逐步地为农村社队托儿所、幼儿园代培幼教骨干。”1988年8月15日，《国家教委、计委、财政部、人事部、劳动部、建设部、卫生部、物价局关于加强幼儿教育工作的意见》提出建立一支合格、稳定的幼儿园师资队伍：积极发展幼教师范教育，同时抓紧在职教师的培训工作；幼儿师范学校、中等师范学校以及幼师班、职业高中幼教专业和幼教师资培训中心都是幼儿教师的培养途径。1989年12月16日，国家教委关于实施《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程(试行)》的意见指出，各级教育行政部门应加强各类幼儿园园长和教师的管理，建立园长、教师资格审定、进修、考核制度。新任教师应按国家规定的教师资格聘用，在当前新师资的培养尚不能满足要求的情况下，应坚持“先培养后上岗”的原则，做好职前培训。1993年2月13日《中国教育改革和发展纲要》提出要进一步加强师资培养培训工作。各级政府要努力增加投入，大力办好师范教育，鼓励优秀中学毕业生报考师范院校。1998年教育部出台的《面向2l世纪教育振兴行动计划》提出要实施“跨世纪园丁工程”，大力提高教师队伍素质，特别要加强师德建设。2001年，在基础教育新课程实验推广的大背景下，教育部《关于<印发幼儿园教育指导纲要(试行)＞的通知》提出要通过多种形式的学习和培训，认真组织各级教育行政部门负责幼儿教育工作的行政人员、教研人员、幼儿园园长和教师学习和理解《纲要》，以有效地依据《纲要》的指导思想和基本要求，根据儿童发展的实际需要，制订教育计划和组织教育活动，进一步更新教育观念，提高教育技能。

在重视幼儿教师培养的同时，政府也一直很关注在职教师的培训问题。1979年全国托幼工作会议提出，采取多种形式加强对各类园所在职保教人员的培训，使教养员和保育员逐步达到相当幼儿师范学校和中等卫校毕业的水平。1979年《城市幼儿园工作条例》提出“教育行政部门和幼儿园要切实采取有效的措施，大力培训保教人员，提高保教队伍的质量。对未经专业训练的青年保教人员，力争在几年内，通过进修逐步达到相当于幼儿师范学校毕业的文化、业务水平。应定期举办园长(园主任)轮训班，提高他们的领导水平和业务水平，使他们成为幼教工作的内行。”1985年《中共中央关于教育体制改革的决定》提出必须对现有的教师进行认真的培训和考核，把发展师范教育和培训在职教师作为发展教育事业的战略措施。要为在职教师举办函授和广播电视讲座；要切实办好教师进修院校，并且利用现有设施，分期分批轮训教师；要争取在五年或者更长一点的时间内使绝大多数教师能够胜任教学工作。1986年《国家教委关于幼儿园教师考核的补充意见》提出，各省、自治区、直辖市教育行政部门在重视幼儿园教师考核证书的同时，应切实抓紧、抓好在职幼儿教师的进修培训工作，尽快落实培训基地、经费、教材和师资：并应妥善安排好教师的进修与工作。1989年12月16日国家教委关于实施《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程(试行)》的意见指出要加强在职教师的培训；要有计划、有步骤、分期分批对各类幼儿园园长进行岗位培训。1991年9月4日通过的《中华人民共和国未成年人保护法》第35条明文规定，各级人民政府和有关部门应当采取多种形式，培养和训练幼儿园、托儿所的保教人员，加强对他们的政治思想和业务教育。

最值得关注的是1993年和1995年国家颁布了《中华人民共和国教师法》和《教师资格条例》，对有关教师的各项事宜进行了详细规定。《中华人民共和国教师法》第18条规定，各级人民政府和有关部门应当办好师范教育，并采取措施，鼓励优秀青年进人各级师范学校学习。各级教师进修学校承担培训中小学教师的任务。非师范学校应该承担培养和培训中小学教师的任务。第40条规定，中小学教师，是指幼儿园、特殊教育机构、普通中小学、成人初等教育机构、职业中学以及其他教育机构的教师。

在《教师法》的指导下，“应制定和完善幼教师资队伍的培养和培训规划，认真贯彻国务院颁布的《教师资格条例》及配套规章，做好资格过渡和认定工作。根据农村幼儿教师的实际制定相应的办法，保证农村教师队伍的稳定。要采取多种形式加强在职教师的业务培训。”在素质教育的大背景下，1999年的《中小学教师继续教育规定》提出要以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点，对取得教师资格的中小学在职教师(包括幼儿园教师)进行思想政治和业务素质的培训。经费以政府财政拨款为主，多渠道筹措，在地方教育事业费中专项列支。

作为幼儿教育机构的重要组成部分，学前班是农村儿童接受学前教育的主要方式。合格而稳定的师资，是办好学前班的关键。所以，“教师一般应在职前接受一定时间的专业培训，并加强在职进修。今后，还应采取措施逐步过渡到以职业幼师和幼儿师范学校毕业生任教。各地教育行政部门应将幼儿教师的培养和进修，纳入师资培训规划。”在当前新师资的培养尚不能满足要求的情况下，应根据“先培训后上岗”的原则，有计划地对尚未受过专业培训的学前班教师进行培训。加强实践环节，有计划地到城乡学前班见习和实习。

在教师培训和培养政策中，专门针对园长培训的政策包括1996年1月25日《国家教委关于开展幼儿园园长岗位培训工作的意见》、1996年1月26日国家教委《关于颁发(全国幼儿园园长任职资格、职责和岗位要求(试行))的通知》和《全国幼儿园园长岗位培训指导性教学计划(试行草案)》。

总之，随着我国幼教事业的发展和幼教改革的深入，幼儿园教师教育逐步实现了正规培养与非正规培训、职前培养和职后培训的初步结合，并正朝着多元化、高层次、高质量的方向发展，一个高水平的、完善的伴随幼儿园教师职业生涯的教师教育体系正在快速形成。

二、幼儿教师待遇得到不断提高

1979年的全国托幼工作会议明确提出，“城镇民办园所保教人员的工资、劳动保险、福利待遇，由市县区和街道有关领导部门规定。一切待遇不低于区、街生产人员的一般水平。公办园所的应结合全国工资、劳动保护、福利制度的改革予以解决。农村社队园所保教人员的待遇，应相当于同等劳动力的报酬。”1985《中共中央关于教育体制改革的决定》提出要采取特定的措施提高中小学教师和幼儿教师的社会地位和生活待遇，鼓励他们终身从事教育事业。“各级人民政府和幼儿园主办单位以及社会各方面，都要努力为幼儿园教师办实事，关心他们的工作和生活，认真贯彻有关工资待遇的政策，逐步发展他们的住房、医疗等条件。”“改革教育系统工资制度，提高教师工资待遇，逐步使教师的工资水平与全民所有制企业同类人员大体持平。要建立符合教育特点的工资制度和正常的工资增长机制，切实保证教师的工资水平随国民收入的增长逐步提高。在住房和其他社会福利方面实行优待教师的政策。逐步建立医疗、退休保险等方面的教师保障制度。”1993年10月31日《中华人民共和国教师法》颁布实施。国家以法律的形式明确规定：教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平，并逐步提高。建立正常晋级增薪制度，具体办法由国务院规定。中小学教师和职业学校教师享受教龄津贴和其他津贴。“各级政府和主办单位要妥善解决幼儿教师的工资、教师职务评定、医疗和住房等问题。”

在政策重视的前提下，为切实改善幼儿教师地位，提高幼儿教师待遇，中国中小学幼儿教师奖励基金会于1986年成立。它以多种形式筹措资金表彰我国优秀的中小学幼儿教师的功绩，鼓励他们终身从事社会主义基础教育事业。同时，为大力宣传优秀教师和教育工作者的模范事迹，1998年1月8日发布《教师和教育工作者奖励规定》。每三年一次评比和奖励“全国模范教师”“全国教育系统先进工作者”和“全国优秀教师”“全国优秀教育工作者

这些政策的贯彻实施，一定程度上改变了幼儿园教职工收入少、地位低，待遇不高的情况，提高了教职工的工作积极性，稳定了教师队伍，促进了幼儿教育事业的发展。

当前我国幼儿园教师基于“所有制身份”，主要可以分为公办和非公办两大类。公办幼儿园教师，是指占用国家编制、由财政拨付工资的那部分幼儿园教师。非公办幼儿园教师，顾名思义，就是不占用国家财政编制、工资由办园者支付的那部分幼儿园教师，即“编外幼儿园教师”。从我国幼儿园教师队伍的现有构成来看，这部分教师具体包括民办园教师、城市公办园中的合同制教师、街道园教师、农村集体园幼儿园教师、转制后的企事业园教师

我国针对公办与非公办教师的政策有所不同。《教师法》是我国第一部、到目前为止也是唯一一部专门规范教师队伍建设的教育单行法律。而该法所指的“教师”，根据《国家教育委员会关于若干问题的实施意见》(1995年10月6日)，就幼儿教师而言，仅指“各级人民政府举办的幼儿园的教师”，对于“其他教育机构的教师、学校和其他教育机构中的教育教学辅助人员，地方人民政府可根据实际情况，参照《教师法》的有关规定执行。”其中，第32条明确规定“社会力量所办学校的教师的待遇，由举办者确定并以保障。”现实当中，争议最大、最关键的是民办园教师的社会保险问题，突出表现在养老保险方面。我国公办教师(包括公办幼儿园教师)实行的是事业养老保险制度，而民办教师的养老保险究竟应实行哪种制度，相关法律法规并未做出明确规定。《中华人民共和国民办教育促进法》第三十条规定，“民办学校应当依法保障教职工的工资、福利待遇，并为教职工缴纳社会保险费”。但是，民办园应按哪种制度缴纳，是否与公办教师相同，并未做出规定，这便给实际操作带来了很大的困难。由于各地情况不同，因而民办教师养老保险的执行情况也千差万别。因此，要保障民办园幼儿教师享受与公办园教师同等的法律地位，还必须从政策上提供制度保障。

三、幼儿教师资格制度的规范化

高质量的幼儿教师需要严格的制度来保障。1979年《城市幼儿园工作条例》提出建立园长、保教人员定期考核制度。通过进修达到幼师、高师毕业程度的园长和保教人员，经考核合格，由省市自治区教育局发给证书，承认他们的学历，在使用上给予同等的对待。1986年《国家教委关于进一步办好幼儿学前班的意见》明确提出，合格而稳定的师资，是办好学前班的关键。学前班教师应由热爱幼儿教育事业，思想品德好，具有高中毕业或相当的文化程度，掌握教育学科基础知识，身体健康的教师担任。“不具备国家规定合格学历的幼儿园教师，需参加《教材教法考试合格证书》和《专业合格证书》的考试。”(1989年颁布的《幼儿园工作规程(试行)》，和《幼儿园管理条例》则首次以部门法规的形式明确了上述资格要求，提出“应建立教师资格审定制度”。此后《国家教委关于改进和加强学前班管理的意见》(1991年)中也强调应建立学前班教师资格审定制度。1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过的《中华人民共和国教师法》第一次明确提出“国家实行教师资格制度。中国公民凡遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有良好的思想品德，具备本法规定的学历或者经国家教师资格考试合格，有教育教学能力，经认定合格的，可以取得教师资格。”其中第11条明确规定取得幼儿园教师资格，应具备幼儿师范学校毕业及其以上学历。

1995年《教师资格条例》的颁布和2000年《教师资格条例实施办法》的颁布，标志着我国教师资格制度得以确立。作为国家教师资格制度的一部分，幼儿园教师资格制度也开始建立。“不具备教师法规定的教师资格学历的公民，申请获得教师资格，应当通过国家举办的或者认可的教师资格考试。幼儿园、小学和初级中学教师资格，由申请人户籍所在地或者申请人任教学校所在地的县级人民政府教育行政部门认定。非师范院校毕业或者教师资格考试合格的公民申请认定幼儿园、小学或者其他教师资格的，应当进行面试和试讲，考察其教育教学能力；根据实际情况和需要，教育行政部门或者受委托的高等学校可以要求申请人补修教育学、心理学等课程。”“申请认定幼儿园和小学教师资格的，参照《中等师范学校招生体检标准》的有关规定执行。”这些政策具体地规定了幼儿园教师的聘用、职责、考核等办法，有利于幼儿园教师的专业化，提高教师的社会地位和整体素质。同时。1995年通过的《中华人民共和国教育法》规定“国家实行教师职务制度。”

2001年，教育部成立教师资格认定指导中心。它是我国实施教师资格制度过程中承担政策咨询、调查研究、人员培训、信息系统管理和维护等重要职能的唯一常设性机构。为幼儿教师资格制度的实施提供了组织保障。

随着我国幼儿教育事业的大发展，面对新形势和新要求，教师资格制度在学历标准、资格证书的分类与融通性、认定标准的水平与灵活性、有效期、资格考试的内容及形式、申请人的能力考察等方面呈现出一些新问题。㈣为尽快适应我国经济、社会和教育改革发展的需要，满足高素质专业化教师队伍建设的需要。2005年5月11日～12日，教育部教师资格认定指导中心组织专家在京召开了《教师资格条例》修订工作会议，已经完成了《教师资格条例》修订稿(征求意见)和《教师资格条例》修订论证报告初稿。

教师资格制度的全面实施，在促进优化幼儿教师队伍结构，严把教师队伍的人口关，拓宽教师来源渠道，提高教师社会地位和整体素质等方面都发挥了重要作用。

第三篇：人际关系论文

大学生如何处理好人际关系

姓名: 徐然然

班级：0903

学号：9011090326 当我们满怀憧憬的踏入大学校园的门口，开始了新的学习和生活，然而在踏入大学校园后又面临着新的环境和新的挑战：远离父母，在学校里学习生活，接触来自全国各地的同学，面临全新的环境等等。在这种情况下，良好的人际关系就显得尤为重要，这不仅是大学生正常学习、生活的保障，更是大学生自我发展的深层需要。

在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱，朝气蓬勃的环境，有利于大学生形成和发展健康的个性品质。如何处理好人际关系，对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的，在生活节奏不断加快，竞争激烈的现代社会更是如此。培养良好的人际交往能力，不仅是大学生的生活需要，更是将来适应社会的需要。一个人如果没有交际能力就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。

人际关系如此之重要，那么我们就应该好好地了解并学习它，在实际生活中运用它，使我们大学生更好的融入社交场合，适应社会。

一、关于人际交往

人际交往含义：指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。人在共同的社会活动中，通过人与人之间的相互接触，互通信息，交流情感，一边相互了解，彼此吸取对方的长处和积极因素，从而增进友谊，和谐合作，促进事业的成功；或彼此满足相互之间的精神慰藉，实现自我价值。

人际交往的重要性：人际交往促进深化自我认识;人际交往促进社会化进程;人际交往是实现人生价值的桥梁。

二、关于大学生人际交往

（一）发展现状

作为人类社会的一个组成部分，大学生是一个特殊的群体，从成长过程来看，处于从学校走向社会的过渡时期，从心理发展来说，处于走向成熟而又未真正成熟的阶段，从生活环境说，处于校园内部单纯而又面向复杂社会的过渡位置，处 于特殊环境之中，这一切导致了大学生们的交往具有某些独特之处。

处于青年期的当代大学生，其特点是：思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。他们力图通过人际交往去认识世界，获得友谊，以满足自己物质和精神上的各种需要。但在交往过程中就会出现两种情况：交往顺利或不顺利，如果交往顺利，会心情舒畅、身心健康；如果交往受挫，便会使得心情郁闷，身心受损，导致各种不良后果，这些在大学生的生活中是极为常见的。同时大学生在人际交往中出现诸多如交往的迫切性，认知能力的障碍，交往的易变形，交往面相对狭窄，理解的误区等问题。

越来越多的大学生也意识到，人际交往能力的欠缺已经成为求职路上的绊脚石。良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地学习，接受系统训练才能取得。然而多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。进入大学后，学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好与其他人相处、沟通、交流。人际交往能力的培养成为了大学生教育教学内容中的薄弱环节。

（二）大学生人际交往的重要性

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人，有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。

我以为，大学生在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西，对于即将步入社会的大学生尤为重要：

1、和谐的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。

社会不是孤立的、抽象的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起来的。对于大学生来说，能与周围的同学、老师交往、在沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。在这种氛围中更有利于我们全身心的投入到各种环境，适应学习生活的需要。

2、人际交往是维护大学生身心健康的重要途径

协调而亲密的人际关系有利于身体健康，良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理，使你获得幸福感。

（1）人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

（2）人际交往影响大学生的情绪和情感变化

处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄，有利于身心和身体健康，帮助我们拥有更好的心态。

（3）人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充 3 实的、愉快的精神生活，促进身心健康。人际交往是大学生成长成才的重要保证

良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质，同时有助于大学生未来家庭生活幸福美满，其表现为：

（1）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野。

（2）人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。

（三）大学生人际交往的原则和技巧

既然人际交往如此重要，那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，拥有一段终生难忘的美好回忆，同时又为将来步入社会作一个充分的人际关系方面的准备呢？我们不妨从以下几个方面做起： 要充分了解大学校园人际关系的特点

自成为大学生的那一天起，与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，人际关系也比较简单。然而，一旦成为了大学生，住到校园的集体宿舍里，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了，不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好关系。这就是说，大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维模式，逐渐学会设身处地的为别人着想，并在此基础上建立起独立，协调的新的人际关系。要遵守人际交往的重要原则： A 人际关系的诚实守信原则 诚实守信是一个基本的做人准则。在我们大学生的交往中，如果友人欺骗你，你的自尊心就会被伤害，你也许就无法像以往那样去信任他。同样，我们也应该以城市真挚的态度对待别人，去获得对方的信任和理解。它显示了一个人的自尊和它内心的安全感和尊严感，可以使人爱交往中获得信任。因此，我们在与人相处时，要宽宏豁达，体谅他人，以诚相待，只有这样才可能获得真正的朋友，才能与人更加友好的相处。

B 人际关系的真诚原则

真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

C 人际关系的主动原则

主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感，平易近人，加强彼此的沟通与交流。

D 人际关系的平等原则

任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系，因此要做到公正平等。

E 宽容的原则

主要是心理相容，即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳包含以及宽容忍让。主动与人交往，广交朋友，不但交与自己相似的人，还要交与自己性格相反的人，求同存异，互相学习，处理好竞争与相容的关系，大学生个性较强，接触有密切，不可避免产生矛盾，这就要求谦让大度，克制忍让，用于承担自己的行为责任，更好完善自己 掌握一定的社交技巧

交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，他可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。

社交的技巧多种多样，如增强人际吸引力，幽默，巧妙批评，语言艺术等等。5 对大学生来说，在树立了人际交往的勇气和信心之后，在人际交往中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术。成功交往的心理品质包括诚实守信，谦虚，谨慎，热情助人，尊重理解，宽宏豁达等等。语言艺术的运用包括准确表达，有效倾听，文明礼貌等等。这些都有利于大学生提高交往艺术，取得较好的交往效果。此外，在正式交际场合，大学生还要注意服饰整洁，举止文明，坐，立，行姿势优雅，不要不分对象乱开玩笑等。当然也不能在人面前畏畏缩缩，谨小慎微，应信心十足，精神抖擞，有落落大方，不卑不亢。

在此介绍一些加强和提高人际交往与沟通的技巧，概括地讲有以下几种： A、善于结交。

在人际交往中，结交的过程一般要精力彼此注意、初步解除和亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意，并主动制造机会，自然地与对方进行初步接触，进而保持进一步接触的过程。B、学会表达。

常言道：与君一席话，胜读十年书。谈话是沟通信息，获得间接经验的好形势，也是表达感情，增进友谊的重要手段，善于表达，要求表达的内容要清楚明确，表达的方式要恰当，幽默和风趣。自我表露可以深入下去的交谈必然是双向的。因而自我表露是另一项应该掌握的技能，即自信地袒露关于自己的信息——怎样想，有什么感受，对他人的自发信息如何反应等。C、注重倾听。

倾听的目的一方面是給对方创作表达的机会，另一方面是是自己能更好地了解对方，以便进一步与其交往和沟通。学会提高倾听的艺术，首先要静听他人的谈话，不要贸然打断对方的话题，也不要时时插话，影响他人的谈话思路，或弄不清谈话的是指就断然下结论。其次，要鼓励对方讲下去，可以用简单的赞同、复述、评论接话等方法引导他人讲下去。应该知道鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就，是赢得友谊的有力品质。D、把握好交往的度

大学生人际交往中必须把握好“适度”的原则,一是交往的广度要适当。既不能过广,过于分散精力,也不能过窄,形成排他性;二是交往的深度要适当。对交往对象有的浅交,有的深交;三是交往的频率要适当。既便是好朋友也要保持一定的距 6 离,双方才有心想感、愉悦感;四是在人际交往中要把握分寸尺度。说话要有分寸,莫提非分要求,力求自己的言谈举止文明规范,合情合理。E、其他常用技巧

记住别人的姓名，主动打招呼，称呼得当，让被人觉得礼貌相待，倍受重视，给人以平易近人的印象；

培养开朗 活泼的个性，让对方觉得和你在一起时是愉快的；

培养幽默风趣的言行，幽默不失分寸，风趣而不显浮躁，给人以美的享受； 于人交往要向谦虚，待人要和气，尊重被人，否则事与愿违；

做到心平气和，不乱发牢骚，这样不仅自己快乐，涵养性高，别人也会心情愉快；

要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人，共为真正取得成就的人，帮助有困难的人；

克服社会知觉中的偏差，走出对他人认知的心理误区同时保持良好的人际交往态度 要注重自身人格塑造和能力的培养

一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能，因而愿意与之接近，成为朋友。所以，若想要增强人际吸引力，更友好、更融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，表现自己的特长，使自己的品格、能力、才华不断提高。使自己成为人们喜欢的真诚、热情、友好的人，而不是令人讨厌虚伪、自私、冷酷的人。

作为一名大学生，除了学知识外，最关键，最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等，其中人际交往能力的培养尤为重要。伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了人与人交往的社交能力的问题。

处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。有许多具体的原则、7 警言可供我们参考、借鉴。但是，掌握这门艺术的关键是我们对人性的了解和掌握，是我们对自身的了解和把握。了解他人需要什么，并满足这些需要，才有可能赢得他人；同时也要注意完善自我。如果你努力朝这个方向前进，你就会发现一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存；能够畅言的越来越多；亲友间的深挚互爱。你会过得充实愉快，觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。

大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期，搞好人际关系使所有的人，尤其是大学生需要不断的学习和实践、才能不断提高。希望每个人能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破封闭的自我圈子，去建立一个和谐的人际关系。

第四篇：人际关系论文

大学生寝室人际关系的特点及影响因素

摘要：对当代大学生而言，寝室成员彼此之间关系融洽与否，直接影响着大学生每天的情绪状态、学习效率和生活质量，进而影响大学生的身心健康及未来发展。因此，大学生寝室人际关系是否和谐，其重要性可见一斑。本文主要是综述了当代大学生寝室人际关系的发展特点，以及影响大学生寝室人际关系的各个因素。并根据所得的研究发现提出新的建议和解决措施，引导大学生建设良性发展的寝室人际关系。关键词：大学生 寝室关系 特点 影响因素

一、引言

寝室人际关系就是以寝室成员为主体，通过一定的媒介建立和发展起来的以各自的生存和发展为需要的一种社会关系，包括竞争、合作在内的各种相互作用关系（申艳婷，2008）。而这所有的关系都发生在狭窄的寝室里。有研究表明：大学生的一天，除了在寝室睡觉的时间外，还有长达五六个小时的时间呆在寝室，他们在寝室学习、上网、聊天打游戏等等，寝室是大学生逗留时间最长的地方。从人与环境交互作用的生态系统理论视角看，对大学生来说，社会是影响其成长的宏观环境，学校是中观环境，而主要的微观环境不是家庭而是学校里的寝室。从某种意义上说，寝室替代了班级而成为高校组织中的一个重要细胞，寝室成员彼此之间关系融洽与否，直接影响着大学生一天的情绪状态、学习效率和生活质量。因此，大学生寝室人际关系是否和谐，其重要性可见一斑。并且，对当代大学生而言，寝室人际关系是他们整个大学期间的人际关系非常重要的组成部分，而大学期间的寝室人际关系还可能会延续到毕业之后，成为大学生毕业后社会支持的一部分。可见，大学的寝室人际关系是十分重要的。

据徐传新的研究表明，大学生宿舍人际交往的状况是良好的，真正“独来独往”，处于孤立状态的只是极少数人，可见，总体而言，大学生宿舍关系呈良好的状态，但也有研究表明，其中隐藏着许多的问题，例如寝室冷暴力问题（赵红霞 郭倩楠，2013），若不能及时良好的处理，对于大学生的身心健康及未来发展都是极为不利的。尤其是近两年来，发生的诸如复旦投毒事件，更加证明了大学生寝室人际关系中存在的问题，其危害是重大的。人际关系问题既是大学生心理问题产生的原因，也是心理问题的重要表现，更是心理问题导致的不良后果，对当代大学生而言，寝室人际关系是人际关系的重要部分，因而，大学生许多心理问题的产生和表现，大都集中在寝室（许莉娅，2007）。

对大学生寝室人际关系影响因素的研究已经有很多了，本文旨在综述这个研究领域当前已有的研究成果，包括现有研究所发现的大学生寝室人际关系所呈现出来的特点，以及影响大学生寝室人际关系的各个因素。

二、呈现特点

前人在对大学生寝室人际关系的研究中，主要是采用问卷调查法结合访谈法来获取资料，然后运用spss软件，采用单变量描述统计和双变量的交互分类统计等方法进行分析（许莉娅，2007）。发现大学生寝室人际关系主要有以下一些特点：

1、寝室人际关系在总体上而言，是呈良性的发展状态，但也隐藏着许多的小问题，如果处理不善，将很容易愈演愈烈。这是因为大学生是接受高等教育的高素质群体，绝大部分人更懂得遵守公共的准则，善于运用人际交往技巧调节寝室关系，处理寝室矛盾。而总有极个别的同学会因为个人因素破坏寝室关系，其中缘由将在下文中具体分析。

2、寝室成员会因为兴趣爱好、个人追求、价值观等的相同或相异容易结成寝室小团体，小团体更有利于团体内部成员关系的促进，却不利于整个寝室的成员相互交流，寝室整体关系和谐发展。

3、大学生寝室人际关系质量随着年级的变化呈现出U型变化趋势，年级对大学生宿舍人际关系质量有显著性影响。这可能是因为刚入校的一年级学生因远离家乡、亲人和昔日的朋友,易产生孤独感、焦虑感,自己在大学生里的交往面又非常窄,这样在宿舍成员彼此间就会产生相互认同、情感沟通的强烈需求,再加上在一起生活的时间不长,对彼此的缺点和不足不十分了解,没有太多的利益竞争和冲突,因此,这个时期人际关系质量最高。随着时间的推移,宿舍成员的缺点开始慢慢地暴露出来,彼此间的利益竞争和冲突可能会越来越多,并且宿舍之外的人际关系越来越广泛,这样必然导致宿舍人际关系质量的下降。大二的时候宿舍人际关系质量降到最低点,而到了大四的时候,宿舍成员会感觉到“分手即在眼前”,“几年的兄弟或姐妹有可能即将永别,终身没有见面的机会”,这个时候自然会涌起阵阵惆怅和忧伤,因此,他们便会倍加珍惜同在一个屋檐下生活的最后一段时光,导致宿舍人际关系质量的回升（徐传新）。

4、女生寝室关系总体质量显著优于男生。分析认为，这可能与我国一直以来对男女性别角色要求的差别有关。女生温婉、体贴、善良宽容而冲突较小，男生刚烈、冲动，一旦有矛盾冲突就很容易爆发，形成较大的问题。

5、经济状况与寝室关系质量呈倒“U”型相关，自认为经济状况较宽裕的学生寝室关系质量相对最优，很宽裕的学生的寝室关系质量并不好，而从一般、窘迫、到很窘迫，寝室关系质量越来越差（李涔涔 张晨光，2013）。

三、影响因素分析

前面已经谈到研究者们通常都采用描述统计的方法来进行研究，这类方法主要从性别、年龄、年级、地域（城乡、南北方）、是否独生子女、家庭经济地位和背景等因素进行分析。获得了对大学生寝室人际关系影响因素的一些基本的、表面的、描述性的影响因子。所以在对大学生寝室人际关系的影响因素的分析上，主要也是依据于统计得到的结果，研究者自己做出的一些推论。对大学生寝室人际关系产生重要影响的因素主要有以下几点：（1）心理特质：①嫉妒，过分嫉妒，不客观理性的分析别人成功的原因，就会渐渐产生愤恨和恼怒，出现不平衡的心理，从而导致寝室关系紧张。②自傲，自傲自负的人缺乏尊重谦和之心，不懂得容纳、宽待他人，以自我为中心，言谈举止不考虑别人的感受和利益。在这种不平等的相处关系中，久而久之，寝室成员就会对这样的人产生厌恶和反感。（张松菁 於 典，2011）③自卑多疑敏感的个体难以与他人真诚相待，建立良好和谐的关系。（江旭梅 何 林，2011）

（2）不良生活习惯，有些同学的不良生活习惯，例如抽烟、酗酒、赌博等，或者不爱卫生，在寝室经常吵闹等都会严重干扰其他同学的正常生活，这会极大的引起其他同学的不满，如果处理不善，对寝室关系损害严重。

（3）归因偏差，大学生对宿舍人际关系问题的归因有失偏颇，人们受到潜意识中所具有的自我保护倾向，为了保护自身的利益，他们常常会做出有利于自己的归因，把过失归罪于他人，也可能导致宿舍关系的进一步僵化。

（4）经济状况，由于大多数同学都认为自身的经济状况处于中等水平,这样就扩大了经济状况处于中等水平的大学生的交往范围、增加了可供交往的对象,因此,他们的宿舍人际关系质量要相对高一些。而那些自认为经济状况处于下等的大学生,由于经济条件的制约,再加上自卑心理的困扰,使得自己的人际交往受阻,宿舍人际关系质量下降（徐传新）。

（5）沟通障碍，当寝室出现问题时，缺乏沟通就会助长宿舍冷暴力的产生，宿舍冷暴力会助长“宿舍小团体”现象的产生，直接影响宿舍成员的沟通交流，影响宿舍情感交流，不利于宿舍和谐氛围的构建，这就使其陷入恶性循环，影响宿舍的管理以及和谐宿舍的构建。

四、解决措施：

根据研究结果中分析得到的大学生寝室人际关系特点和影响因素，笔者为促使大学生寝室关系良好发展提出以下几点建议：

（1）学校首先应该通过多种形式和途径加强大学生心理健康教育，比如说开设大学生心理健康教育的课程，通过开展心理教育来全面提高大学生心理素质。还可以开设人际关系专题系列讲座，向大学生讲授人际交往的艺术、人际交往冲突的原因和解决的办法。（2）开展以宿舍为单位的活动，如寝室文化大赛，营造健康向上的宿舍文化。

（3）大学生应该学会理解和包容别人，学会换位思考，同学们之间在生活习惯、生活环境上存在的较大的差异彼此间应该相互理解，求同存异。

（4）掌握处理宿舍人际关系的技能和技巧，建立顺畅的宿舍成员间的沟通机制和渠道。（刘晓娟，2012）

五、总结

前人的研究主要采用问卷调查法、访谈法收集资料，受到了诸如抽样样本太小，受调查者的个人主观因素，社会期待效应的影响，使得问卷所获取的资料真实性、可靠程度不是很高。而一些研究结果中，不同性别、不同来源地（城乡）以及是否独生子女大学生的寝室人际关系状况无明显差别，与以往的相关研究和社会流行看法有出入（许莉娅，2007），诸多研究结果所存在的差异与其所采用的研究方法不无关系。采用单变量的描述性统计或者双变量的交互分类统计分析等手段，所分析出来的结果，无法揭示各个变量之间的相互作用，及背后的具体影响机制。这使得研究者们对大学生寝室人际关系的研究始终都处在一个表层现象探索的阶段，无法进入更深层次的研究。所以，以后在寝室关系的研究上，应更着重于对大学生寝室人际关系与身心健康发展、学业成就、心理素质和个人价值观等各种具体问题关系的研究。

参考文献

【1】廖咏梅.大学生宿舍人际关系心理研究

【2】申艳婷.大学生寝室和谐人际关系的构建 [ J ].教育与职业,2008(2):184-185.【3】许传新.大学生宿舍人际关系质量研究

【4】赵红霞 郭倩楠.大学生宿舍冷暴力现状调查[ J ].青少年犯罪问题 2013 年第 4 期 【5】许莉娅.大学生寝室人际关系影响因素研究[ J ].华东理工大学学报（社会科学版）NO.2

2007 【6】张松菁 於 典 李思思 李晓珊.大学生寝室人际关系与大学生心理素质的关系的调查

研究[ J ].社会心理科学 第26卷 总第122期2011年第4期 总第430页

【7】江旭梅 何 林.大学生如何构建和谐的寝室人际关系[ J ].佳木斯教育学院学报No.4.2011Sum 106 【8】李涔涔 张晨光.高校大学生寝室关系影响因素研究[ J ].科教导刊 2013年8月（上）【9】刘晓娟.大学生宿舍人际关系状况研究及其教育与引导[ J ].赤 峰 学 院 学 报（汉 文

哲 学 社 会 科 学 版）第 33 卷 第 9 期2012 年 9 月

【10】张丹丹 李小溪 魏莎莎.学生宿舍关系与学习态度和学习效能的关系[ J ].中国健康

心理学杂志2012年第20卷第10期

第五篇：孔子与人际关系和现代的人际关系的调查论文

孔子的道德思想体系博大精神，特別是其道德范畴与修养方法，代表了东方传統伦理精神与道德文明的特殊方向與價值取向，滋养了二千多年的华夏文明。诺贝尔物理学获得者、瑞典科学家漢內斯阿爾斯，曾於1988年1月在巴黎演讲時说：人类要在21世紀生存下去，必須回到2500年，从孔子那裏寻求智慧。孔子在世界上的思想地位可見一斑。作為當代大學生，如何在人際交往中形成良好的人际关系，也應在孔子的伦理思想中寻求启迪

一、孔子的道德思想

孔子是一个教育家、思想家，也可算半个政治家，但他首先是一个品德高尚的知识份子。他正直、乐观向上、积极进取，一生都在追求真、善、美，一生都在追求理想的社会。他的成功与失败，无不与他的品格相关。他品格中的优点与缺点，几千年来影响着中国人，特别是影响着中国的知识份子。

发愤忘食，乐以忘忧。

孔子63岁时，曾这样形容自己：“发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至。”当时孔子已带领弟子周游列国9个年头，历尽艰辛，不仅未得到诸侯的任用，还险些丧命，但孔子并不灰心，仍然乐观向上，坚持自己的理想，甚至是明知其不可为而为之。

安贫乐道 孔子说：“不义而富且贵，于我如浮云”，在孔子心目中，行义是人生的最高价值，在贫富与道义发生矛盾时，他宁可受穷也不会放弃道义。但他的安贫乐道并不能看作是不求富贵，只求维护道，这并不符合历史事实。孔子也曾说：“富与贵，人之所欲也；不以其道，得之不处也。贫与贱，人之所恶也；不以其道，得之不去也。”“富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之。如不可求，从吾所好。” 学而不厌，诲人不倦

孔子以好学著称，对于各种知识都表现出浓厚的兴趣，因此他多才多艺，知识渊博，在当时是出了名的，几乎被当成无所不知的圣人，但孔子自己不这样认为，孔子曰：“圣则吾不能，我学不厌，而教不倦也。” 孔子学无常师，谁有知识，谁那里有他所不知道的东西，他就拜谁为师，因此说“三人行，必有我师焉”。

直道而行

孔子生性正直，又主张直道而行，他曾说：“吾之于人也，谁毁谁誉？如有所誉者，其有所试矣。斯民也，三代之所以直道而行也。”《史记》载孔子三十多岁时曾问礼于老子，临别时老子赠言曰：“聪明深察而近于死者，好议人者也。博辩广大危其身者，发人之恶者也。为人子者毋以有己，为人臣者毋以有己。”这是老子对孔子善意的提醒，也指出了孔子的一些毛病，就是看问题太深刻，讲话太尖锐，伤害了一些有地位的人，会给自己带来很大的危险。

与人为善

孔子创立了以仁为核心的道德学说，他自己也是一个很善良的人，富有同情心，乐于助人，待人真诚、宽厚。“己所不欲，毋施于人”、“君子成人之美，不成人之恶”、“躬自厚而薄责于人” 等第，都是他的做人准则。

二、当代中国大学生人际关系中的问题

（1）自我为中心倾向。

当代大学生多是独生子女，自幼倍受家庭的宠爱与呵护，在人际交往中，更习惯于从自己的立场、观点出发，对待周围的人和事。对别人期望高，要求严，自我约束松，要求低。因而，在与同学、朋友、老师相处过程中，时常以“自我为中心”的心态去看待别人，要求别人，很少去体会别人的想法与感受。交往中缺乏与人合作的意识与行为以及换位思考的能力。总是以自己的思想、情感和需要为出发点，不体谅他人的感受，致使一些大学生很难真正适应大学的环境和集体生活。

（2）消极闭塞倾向。

有些大学生在人际交往中存在消极闭塞倾向，主要表现如下。

孤独：一些学生平时沉默寡言、形影孤独，独往独来，性情冷僻，沉稳有余，激情不足，很少与同学交流，不愿参加集体活动，也造成同学不愿与其交往。自卑：自卑是过低评价自己而造成的消极体验，自卑心理的产生源于多种原因，如家庭条件、容貌长相、学习成绩、才艺特长等。自卑心理致使一些学生在与人交往中出现不自信、敏感、猜疑等现象。害怕、担心别人看不起自己，心情抑郁、压抑。有些学生用自傲来掩饰自卑的心理，喜欢与人争论，具有较强的攻击性，导致关系紧张。

嫉妒：在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时，由羞愧、愤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中产生复杂的情绪状态，限制了交往的范围，抑制了交往的热情，甚至造成“视友为敌”。如培根所言：“嫉妒这恶魔总是在暗地里，悄悄地去毁掉人间的好东西”。

情绪自控能力弱：对人缺少正确对待，对别人的话语缺乏理解，缺少宽容、忍让之心，一旦看不惯别人做的事，听不惯别人说的话，当即反驳，毫不留情。实际调查发现，男生年轻气盛、血气方刚、好讲“义气”，往往导致说不该说的话，做不该做的事，影响了同学间的和谐关系。

胆小羞惧：有些学生性格恬静，不善张扬，过分在乎别人评价，害怕留下不好印象，好面子，习惯于迁就、忍让，甚至忍气吞声、唯唯诺诺，不善与人评理，不善与人平等、坦诚沟通，总是委屈自己，结果与他人关系也未搞好。

（3）功利化倾向。

随着市场经济的深入发展，人们商业意识日趋增强。面对激烈的竞争和就业的压力，越来越多的大学生开始重视人际交往的物质实惠。“有用即交往”、“有求即结识”、“互相利用”等功利意识增强。多注重“往前看”，进取征程上能用到就想办法结交相识；用不上就不交往。忽视“向后看”，感恩意识缺乏。个别学生将功利主义作为人际交往的指导思想，表现为有用的才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交的交往观念。

（4）虚拟淡漠倾向。

随着网络技术的发展，虚拟世界开始成为当代大学生的精神家园。“踏着铃声进出课堂，宿舍里面不声不响，互联网上互诉衷肠。”可谓是某些大学生交际现象的形象描述。依据调查，有39%以上的学生认为，纷繁复杂的网络虚拟世界使自己沉迷其中。现如今，如果一个大学生不会上网、没有QQ号码，那是不可思议的。青年学生利用网络进行交际日益增多，网络虚拟交往具有两面性，在扩大人际交际范围与对象的同时，也容易使大学生忽视现实的人际关系，表现为逃避现实的心理现象。网络虚拟交往一边是鲜活的人，另一边却是符号，虽然符号可传递思想和情感，但无法感受到现实人际交流的情感色彩，长此以往必然引起交往者的情感匮乏而趋向冷淡。加之，大学生一旦在现实交往中受阻，就会转向虚拟世界里寻求安慰和满足，淡漠面对现实人际环境，形成恶性循环，导致更加沉溺于网络，脱离现实，最终将导致退缩孤僻、自我封闭，致使人际交往出现淡漠与疏离

三、孔子伦理道德思想對當代大学生人際交往的啟示

人际关系在一定的群体内起着调节工作或学习效率的功能。大学生只有善于与人相处，才能体验到生活的快乐。而孔子伦理道德思想中的“仁”、“孝”、“礼”、“信”等，内含着人际交往基本原则的思想精华，是当代大学生在人际交往中可以汲取的思想源泉。

（一）己所不欲，勿施于人——人际交往中的仁爱之心

天地间“我”不能独存，“人字的结构需要相互支撑”。而“仁爱”的真谛就是尊重、理解、善待他人，与人平等交往。因此大学生在人际交往中学应该会正确认识自我，更应该学会以开放的胸襟接纳他人，不以恶意猜测人，勿求全责备。崇人之德，扬人之善，师人之长。应该培养宽厚待人的作风，尽已为人，推己及人、设身处地，将心比心。那种一心只为自己的人最终会被识破并远离，只有拥有一颗仁爱的心，才能冲破个人狭小的圈子，建立良好的人际关系，为个人发展带来更多的条件，真正实现自我的价值。

（二）事父母，能竭其力——人际交往中的孝悌之心

“天下之本在国，国之本在家”。家庭是社会的细胞，亲情是人际关系的主要内容。孔子说：“夫孝，德之本也，教之所由生也”，“入则孝，出则弟，谨而信，汛爱众”。人道孝为先，“孝”是建立在对父母等亲人的自然情感基础上的，是发自内心的真诚的孝心和孝情。这种亲亲之爱是可以扩展和延伸的，“老吾老以及人之老；幼吾幼以及人之幼”、“亲亲而仁民，仁民而爱物”（《孟子•尽心上》）有这种爱心的人，必然会爱他人、爱社会、爱自然界的一切生命。当代大学生不应使自己最亲最近的人慢慢变成自己最熟悉的陌生人。一个人对自己的父母都不爱，不会爱，又怎能会爱别人，怎能拥有和谐的人际关系呢？只有发扬中华民族特有的父慈子孝，兄友弟恭，才能更好地发扬扶弱济困、尊老爱幼的传统美德。

（三）不知礼，无以立——人际交往中的礼让之心

中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称。“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。“知礼”，是一个人自处于社会的一个行为准则。“礼”的在内在精神是“情”、是“爱”、是“敬”，是人格的“尊严”。在人际交往中，“知礼”自然是大学生必备的素质之一。一个“知礼”的学生，应该为人谦恭，虚心礼让，不自满，不盛气凌人。应该有敬畏之心，遵守社会的基本规范和秩序，懂得去尊重别人。应该恰当地修饰白己的容貌，扬长避短，注意在不同场合下选择样式和色彩符合白己的服装，形成自己独特的气质和风度。应该注意追求外在美和内在关的协调一致，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”。

（四）言必信，行必果——人际交往中的诚信之心

“人而无信，不知其可也”，（《为证》）在大学生的人际交往中，“诚信”是维持朋友关系最重要的纽带，是一切道德行为的基础和从事道德修养的前提，更是大学生为学和立业的根本。讲诚信的人才能赢得他人的信任。无诚则无德，无诚则事难成。只有作到诚，才能感动他人，取得他人的理解和信任，增进彼此问的团结和友爱。步入大学，大学生的人际关系要较以前复杂很多，开始接触各种各样的人，新朋友们来自不同的地方，有着不同的经历，如何与别人建立和保持友好的人际关系，有很多客观因素，但最重要的因素是朋友间的相互信任。

孔子的伦理道德思想是古代世界文化宝库中一颗璀璨的明珠，包含着处理人际关系的原则和方法态度，对于大学生的人际交往着积极的调节、启导、借鉴和教育作用。当代大学生应该应该坚持“古为今用”和批判继承的原则，从孔子的伦理道德思想中汲取营养，不断的学习和实践，掌握处理人际关系的原则方法，增强处理人际关系的能力，努力建立一个良好、和谐的人际关系。