参加《卓越团队建设》培训有感

第一篇：参加《卓越团队建设》培训有感

参加《卓越团队建设》培训有感

宋祯

4月21日-22日，古交农商银行聘请惜才培训中心，为全行中层以上干部，开展了为期两天的《卓越团队建设》培训。此次培训，全程以“游戏+案例+分享”的模式进行，培训现场，每位队员们全身心投入，积极参与。

我有幸作为培训中的一员，每一个游戏都带给我不一样的感触和思考。可以说，这次培训是放松的也是紧张的。放松，是因为自始至终，都在做一个又一个的游戏；紧张，是因为从头到尾，手、眼、耳、脑、心都被充分调动，不断的行动、观察、聆听、思考、感悟。每一场游戏下来，都带给我不一样的认知。“大富翁”让我进一步认识了合作共赢的道理，“双排序”让我体会到了团队协作的重要性，“拼图”让我加深了对表达和倾听的理解，“七巧板”让我深深的认识到什么是职业化思维，团队合作、分工、沟通、角色定位等等贯穿在游戏的每个环节。

也许，我们会认为这仅仅是游戏，但认真思考后，会认识到游戏和现实有着惊人的相似之处。在规定的时间内，小组做对正确的事，且又好又快，就会获胜，这是游戏的规定，也是我们大多数工作的要求。要达到这样的要求，第一步是要明白正确的任务是什么？领导交代的任务，你真的明白吗？就像“七巧板”中，任务卡的说明书，我们没有认真读，所以很忙乱但距离既定目标很远。

工作中也一样，年初上级部门下达了考核方案，我们没有去逐条对照研究，也没有去反馈确认，而是以惯性思维理解部门应该做哪些工作，结果一季度考核时分数不高。

接下来，制定方案、分工明确是提高效率的必然要求。比如“看图排序”,一个看似简单的任务，如果没有小组成员行动前的认真思考，没有“一人三张，记图形”的分工，我们是不可能以36秒的时间排完30张图片排序的。我想这点，大多数人在工作中体验更为明显，部门内部人员、部门与部门之间，人浮于事或是推诿扯皮或是疲于奔波，都是源于方案的不合理、分工的不明确。

接下来是执行，常说百分之七十的创意+百分之三十的执行力，不如百分之三十的创意+百分之七十的执行力，说的就是执行力的重要性。怎么提升执行力，就是做好自己的定位，全力以赴去执行。《把信送给加西亚》讲的就是执行力的故事，培训中的这个游戏也是这样，在这个环节中，我们每个人的任务很简单，就是把从上一位队员那接收到的信息，准确的传给下一位队友，最后一轮，我们传递的信息仅仅是“0”这个数字，但在执行过程中，还是出现了偏差，我作为最后一个接受信息者，首先是明显感觉到传递速度较前三轮慢了许多，因为有的队员在接收到信息时，认为上一位队友传给的信息是错误的而犹豫不决，延缓了速度；其次是将“0”传递成了“6”,因为有的队员接收到信息后，觉得很简单，放松了思考确认。事实上，这样的错误，我也犯过，在一次大会前，领导交代我要把一份资料摆好，我认为我前一天已经摆好了，()而没有去再次确认，导致错误的形成。还有，比如说总行下达的存款任务命令，有人不理解，纠结任务为什么这么重，去找领导要求降低任务目标，而不是全力以赴的完成任务。西点军校因培养大将而出名，这样的成就，离不开它那句“No excuse”的箴言！

从目标到方案到执行再到最后的反馈，这就是一个团队的运作过程，这个过程中，每位成员都很重要，但重要的不是个人才能，而是每位个体能以团队利益为重，齐心协力，有领导、有组织、有规则、有分工、有沟通和准确定位后，全力以赴的执行力。培训中，我们小组最终取得第一的好成绩，这不是偶然，因为我们小组的每个人都在积极围绕目标集思广益，而又分工明确，我们服从领导听指挥，而又认真聆听每位队员的表述，我们认识到与其抱怨失误，不如积极纠正错误，我们用行动实践了团队成功的要素，找到失败的因素。

两天的培训结束了，虽然又一个周末泡汤了，但我想我不虚此行；虽然培训中学到的东西，也许仅仅在工作中能用到1%,但也许就是这一点，会让你做的更好一点，会让你比别人强一点！

第二篇：参加团队建设培训心得体会

2014年中高层素质提升培训心得体会

所在单位：金窑煤矿矿委参 加 人：技术矿长范志华培训时间：（第二期）

2014年10月18日至10月26日

2014年中高层素质提升培训心得体会

（金窑煤矿技术矿长：范志华）

在豫联煤业集团公司的精心组织下，我参加第二期为期八天的封闭式拓展培训和中层干部素质提升班课程培训。正是这一次的拓展和素质提升课程培训，使我终生难忘、受益匪浅、收获特别多，现将培训后的体会认真总结与大家分享。

一、拓展训练的启迪

我们这次拓展训练在培训公司的精心针对我们公司参加人员现状安排有：生死电网、驿站传书、沉船、管理金字塔、盲人方阵、急速60秒、高空断桥、杀人游戏、达芬奇密码、孤岛求援、生命之旅、毕业墙等。豫联煤业各矿100余名中高层管理干部，都积极地参与每一项拓展培训，并全身心地投入，总体有以下四点体会：

1、企业领导正确的决策来源于畅通信息的共享：

我们生活在信息爆炸的时代，信息畅通与否直接影响着领导层的各种决策，原来我只是了解在书本上、字面山，通过本次达芬奇密码、驿站传书、管理金字塔等拓展训练，把这些抽象定义表达的淋漓尽致。在工作中也是这样，如果不能够将同事（或基层）的信息有效的了解、分析领导层，就不能对事物做出合理、正确的判断，就会影响做事情的进度甚至失败。我们作为矿技术主管干部也是这样，例如井下掘进工作面遇到变化，如果只是听说，不到到现场实地查看，不与科室干部开会沟通，不向出现变化是的第一时间在场人员了解。没有准确的信息仅凭经验做出结论，往往错误的概率是很大的，就会给企业造成很大的损失。

2、团队协作是事业成功的法宝：

俗话说：“人在一起不是团队，心在一起才是团队”一个企业、没有团队精神，将是一盘散沙。只有大家拥有一个共同目标，不抛弃、不放弃，齐心协力共同努力才会拿到大家最终想要的结果。如果在一个团队中，个人英雄主义严重，听不进别人正确的建议，甚至为了自己的面子脱离实际，一意孤行将会给自己的团队带来失败和不可估量灾难。在本次拓展活动的“生死电网”“盲人方阵”“毕业墙”等项目的培训为我们解答了许多关于团队协作的疑惑，使我们真正认识到了团队中的每位队友都是团队的主力军，在生活和工作中都是不可或缺的。每一项工作只有领导层有正确的决策和大家时刻牢记大局意识、团队意识，拥有一个都不掉队的合作精神，胜利就一定属于我们。

3、懂得生命的珍贵，学会感恩：

当我们呱呱落地来到这个世界时，我们感受生命是多么的灿烂，是多么的美丽。当我们在事故面前感到生命却是那么的脆弱，那么的短暂。因此我们要懂得生命，珍爱生命，更要懂得我们要有一颗感恩的心过好每一天。只有这样我们的生活才会充实、精彩、而有意义。我们来自四面八方是豫联煤业把我们聚集在一起，过去我们大多都不熟悉，工作中磕磕绊绊也是在所难免的。通过“沉船”、“生命之旅”等项目的学习我收获巨大，当一个人面临死亡做最后诀别时，大家凄凄悲声的告别，使我们心灵深处感到生命的珍贵，我们怀念美好的生活、事业如日中天，家中父老、妻儿的音容笑貌浮现在我们的眼前。我们是家中的顶梁柱、我们是家人坚实的臂膀靠山，我们责任重如山。同时我们也想到了在我们生命的旅程中曾经帮助过我们的企业、领导、同事和朋友，没有他们也许我们就不会有过那么多精彩的瞬间。在那一刻心灵深处的感恩，现在想起来有点为时过晚。因此我们要活在当下，努力工作、感恩父母对我的养育，感恩企业对我的培养，感恩领导对我的教诲，感恩同事对我的帮忙，感恩朋友对我的关怀，感谢家人对我的支持。

4、勇于挑战、突破自我，激情工作：

人生要有积极的态度面对生活，要敢于面临各种挑战，时刻保证精神饱满，遇到困难和问题时不回避、不退缩、不畏惧，勇于面对寻找解决问题的办法。但在现实生活中往往许多人“等、靠”思想严重。别说是激情工作了，甚至用“人的命天注定，命里该有八两不会超过半斤”“做的越多，错的越多”等谬论来搪塞，不但使自己深受其害而且还影响了其他人，贻害无穷。团队中一旦有了这种人、这种思想就直接导致团队的工作效率低下，创新意识淡薄，遇到事情由不敢做到不想做，久而久之把整个团队推向灭亡的边沿。“高空断桥”项目就是结合我们的诟病让我们克服自己的心理障碍，使我们认识到任何事都要敢于尝试、只有你大胆的做了才知道对与错，我们要充分享受做事情的过程，只要目标明确就一定会成功。

二、安全知识培训启示

通过观看《六打六治安全警示专题片》、《四川桃子沟煤矿瓦斯爆炸事故》和《汝州市长虹矿业集团》安全事故警示片给我的心灵带来了极大震撼。我们都是事煤矿工作的从业者，如果发生矿难，生死就在一念之间，稍有的疏忽就可以让一个鲜活的生命刹那间离我们而去，一个和睦的家庭就会支离破散，一个红火的企业就会在一夜之间就会消失，大群的工人就会下岗待业流向社会。因此我们作为从业者首先，大家一定学法律，懂规程，知道我能干啥，不能干啥，同时好要知道该怎么干，不应该怎么干的基本知识来保护我们的合法权益。其次，以“双七条”和“红线意识”来武装我们管理者的大脑，指导我们的工作，保证企业和矿工的合法利益不受侵犯。第三，制定好各项安全安管理责任制，每一位从业者明确自己的责任，合理处理安全与效益、时间的关系，做到责权利相结合。第四，要强化现场管理和细节管控，重点抓安全培训，培养员工高度重视安全的思想意识，使广大员工形成遵章守纪的安全行为。第五，严格把控杜绝“三违”现象的发生，牢固树立“三违不除，矿无宁日”的理念。总之搞好安全工作是煤矿致胜的法宝，只要大家从思想上都重视安全，共同遵守安全我们的企业一定会长治久安。

三、企业管理培训的感悟

企业管理四天时间培训主要学习了《中国传统文化教育》、《精细化管理》、《管理者执行之道》和《卓越之道》。通过对传统文化、企业管理相关方面知识的学习，结合自己的实际工作进行思考势必会对今后的工作的提高具有很大的指导意义，同样也看到了自己在工作中不足和需要学习提高的地方，主要体现在以下几方面的感悟：

（一）、通过许伯源老师对丰厚的《中国传统文化教育》中中国古典哲学的六大思想体系的解读，使我真正认识到中国几千年的文化源远流长领先于世界，受到世界各国学者的敬仰学习。虽然有些思想放在当今社会有些落伍，不能跟上时代的发展但是如果我们有选择的取其精华、舍弃糟粕进行学习，也一定会对我们的生活带来不可估量的改变。同时我也感到作为生活在现代文明社会的人们在许多地方做的还不如几千年前老祖宗，那我们真的羞愧不如。在现企业管理中儒、墨、道、法、兵、易，都有许多可取之处。比如《蒙学》中孝道、行道、德道、和学道，都为我们如何做人，做事指明了方向；儒家学说的学习观、教育观、察人观、领导观，都为当前企业可持续发展提供了思想体系的贡献；法家学说的霸道为当前企业开拓市场奠定了思想导向；运用兵家思想作为企业管理理论的基础都是可取的。总之我觉得作为一个管理者必须了解自己国家的历史文化，结合自己实际制定一套适合自己企业、团队发展的战略，更好的为实现集团公司的总体目标而奋斗。

（二）、姬涛老师的《精细化管理》从抽象的字面解释到市场发展的规律，运用海尔集团、国家电网、贵州茅台集团等成功案例，全面阐述了精细化管理在现代化企业中所起到的极其重要的作用。特别是给企业不同时期划分的三个发展阶段如何管理对我启发很大。第一阶段：企业的初期阶段在发展中求规范，是产品成功的阶段；在本阶段用最简单的管理方式，迅速打开市场，开发产品完成资本的原始积累。第二阶段：企业在稳定发展阶段，在规范中求发展，是管理的成功；该阶段要特别注重企业的规范管理，要在精细化上做功夫，做到管理精细化，执行力度话。第三阶段企业发展的高级阶段，要在文化上下功夫，达到企业文化成功。以此引申到我们煤炭行业，2002年以来煤矿遇到了前所未有的机遇，煤价上涨，整个行业处在顶峰时期，大多煤矿都因此有了原始积累，甚至有的煤矿开始越行扩张走多元化经营。钱多了，企业的经营管理越来越粗放，久而久之就形成了家大业大浪费点没啥不良恶习。2013年以来煤炭行业一滑千里，煤价一跌再跌。但是好多企业没有进行精细化管理，不从自身找问题，不去完善自己的管理缺陷，依然我行我素，怨天尤人，埋怨国家政策，埋怨市场调控不力，甚至还期盼着煤价上扬到原来的顶峰。结果导致了许多煤企倒闭，老板跑路。我们现在正处于第二阶段，要想有所发展，就必须在管理上下功夫，可借鉴国外成功案例结合本企业的实际大搞精细化管理，是企业走出困境，奔向美好的明天的最佳法宝。

（三）、学习孙卫华老师讲的《管理执行之道》体会到企业管理中的从管理者应有的权利、责任、义务三个方面要相辅相成。作为领导人要用自己优秀的人格魅力、高超的业务技能、强烈的责任感去影响你的下属，在他们心目中要有你的地位存在，然后再用你手中的权利指挥你的团队，定能攻无不克，战无不胜。在执行中就是要找到合适的人做合适的事，要做到从机械执行到智慧之行；从个人执行到流程执行；从被动执行到主动执行。如果发现执行不力要认真查找原因，有无职责不清、有无多头指挥、有无缺乏监督、有无流程不顺、有无利益不公。如有及时纠正保证执行力完美执行。同时领导还有要学会根据不同的事情适时、适度、因人、因事授权，理解“一个好汉三个帮”的真实意图。在执行力管理中还要根据实际，建立激励机制，激发职场个人潜能，以达到组织目标的顺利完成。

（四）、《卓越之道》曹老师用简洁、互动的授课方式，浅显易懂的案例让我们每个人要有一颗不断追求向上的心态，保持坚持不懈的毅力，养成积极生活状态。大胆面对现实生活中的每件事，遇到难事不要绕道而过，不要怕失败。要积极的去看一看、想一想、问一问、答一答、做一做，从实践中得到真理，让自己从一个平凡的人迈向一个卓越的人。

通过这次培训我学到了很多以前课堂上没有学到的知识，也为我的人生增添了许多靓丽的色彩，回来后我将尽力把所学到的知识结合企业实际运用到实际工作之中，为豫联煤业集团的明天贡献自己的一份力量。

二0一四年十月

第三篇：卓越团队培训感受

《卓越团队》培 训 心 得

第八十八期学员 王剑魁

自认算是一个落落大方之人，生平经历的说不上大风大浪，但这辈子遇上的人和事也都算典型了，所以再面对任何一个陌生人，基本上可以做到即使没有任何感情也能笑意盈盈相对。

当导师要求自己的“死党”面对面站着，双手相握地进行眼神交流，我这种厚脸皮之人居然还会羞涩，毕竟要面对一个不完全熟悉的异性，人家眼里流露的全是单纯与意念，相比之下我有些汗颜，只好硬顶着迎眼对上眼前这双眼睛。对视交流这个时间真长啊，我坚持了一会就觉得实在累。她眼里的真诚我看到了，友善我看到了，亲切我也看到了，我都凝视得快要流泪了，脖子开始酸了，对方却没感觉到我的辛苦，只一味地细水长流式地用眼睛流露她真诚的意念。要命的是我的手还在她的手里被紧握着，这个过程对我是一种考验。我相信对方是在用心与我无声交流，可我„„

终于对视完了，我看见对方的脸上挂出了一抹淡淡笑容，我居然还读到了一点点对我的鼓励。不管怎样，总算功德圆满，看样子对方对我的表现非常满意。

导师还在出招，我们又重新对视了。我比较坦然，而她的眼神里就开始多了很多很多内容。我却发自内心地笑了，这次我真的用心跟他交流了，因为她的内疚让我释然，我告诉自己：这个人我原来这么熟悉，这么了解。我们彼此是那么的亲近、要好，而又那么相互认可和支持。表态、行动：我们深深的拥抱在一起。可我们很快又被流转的人群分开了，我不断地遇上陌生的眼神，而且被导师指导着也要去对视。对视交流中我们又了解了一个陌生人，忽然发现原来大家都是那么平易近人，都是那么真诚和渴望接收对方。偶尔，我会回过头去望望我的死党，发现她跟别人的眼神交流得也很愉快。这一过程相对我来说比较轻松，现实中的也好，此刻虚拟的也好，我好像有些觉悟了。又一个眼神来到眼前，又一双热情的双手伸过来了。四目相对，太多事我们一时无法了解，那些回忆，开始忽远忽近，我猛然清醒：人生苦短，我没有时间去恨、去后悔、去伤心痛苦、去灰心绝望，也没有时间去回忆、去缅怀了，可导师安排我们再左移一步，我们错过了表

态和行动的机会，左移、再左移、我又错过了一个又一个人。又一个人来到我的眼前，如果我的时间还停留在过去的人身上，我又将错过现在这双眼神和这双热情温暖的手！所以，我只够时间去爱、去珍惜眼前这个流转到我面前的人！

导师又出招了，他安排人蒙上了我们的眼睛，灯在那一瞬间被关闭。我被人为陷入一片黑暗之中，同时，一群蒙上眼睛的同命人将我冲开了，紧接着，音乐变成风雨交加的自然声音，雷声大震。我突然强烈地恐惧起来，明知道这是虚拟场景，可雷声，风声，雨声，还有导师可恶的叫喊声，交错着冲击着我的心底防线，我是坚强之人，但我很快产生了强烈地错觉，曾经的一幕幕不如意画面便像时空转换一样地回到意识当中。我太害怕了，唯一的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐惧、孤独、难受、无依、无助„„太多太多无法抵御的东西全部在我的意识中集中了，我拼命地想逃，要多可怜就有多可怜，而且感受最深刻的是，刚刚还毫不在乎的那双手与那双眼睛我特别想要去找到，特别渴望此刻能在我身旁。我不知道现在她在哪里，但我的意识开始转弯，我按照自己给自己的方向立即掉转头去寻找，人海茫茫，她在哪里啊？

导师说你可以跟每双来到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多双热情的手，很多双同样需要人去关心的手，可那都不是我想要找到的那双。意识在过一个无比黑暗的隧道，我望不到黑暗的尽头。

终于，导师说你去把最开始的那双手找到，找到的话就不要放手。我一阵窃喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我们互相需要啊。

我迫切地去寻找，这双不是，这一双也不是，这一双还不是，每一双都带着同样的迫切，同样的热情，同样的温暖，可都不是我的死党的，她在哪里？我很肯定我遇上的双手都不是她的，她一定还在找我，而我也还在找她。我没有握住任何一双手，我没有找到她。我努力去寻找，她在哪里？ 那一刻，我问了自己两个问题：

第一：人一生会遇上很多人，但我认定的就一定会是我的吗？ 第二：感情一定要去考验吗？

一双双饱含热情期待的手、终于找到她了，我们手紧紧攥在一起，心里的真诚和激动通过双手相互传递着„„

接下来的培训是团队建设，团队建设的基本概念，我很久以前就接触了。通过最后的一个游戏，我对团队有了新的认识。我们80个人，做了一个有趣而又残酷的游戏。游戏规则大致如此：从现场分成两个团队，分别选出两位“领袖”。每个团队报数，每个人报一遍，要达到最短的时间。两队人每次进行PK。失败的队的“领袖”要做俯卧撑。以完成10、20、30、40、50、60、70、80个来做对失败的惩罚。我们第一次拿了14秒多。第二次将近30秒。第三次12秒多。以为已经是瓶颈了。想想也是，38个数字，要在12秒内报完。第四轮对方已经到了11秒19，怎么可能？？？后来还好，有个同事献了“秘籍”。经过整顿，成绩在第五次的时候提搞到11秒多。按照导师的说法是，“你们都不知道自己是怎么死的!”。为此，我们的“领袖”罚了50个俯卧撑。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么这么残忍？！还好啊，我们的导师后来把秘籍传给我们了。练习、再练习，经过努力。大家在第六轮胜出了对方„„第八次我们的成绩居然是9秒多，二队10秒多。两者差距非常之小。我真的佩服他们的“领袖”。做到80个俯卧撑。还说要坚持。不容易啊。我真正体会到了坚持就能胜利的道理。同时，我深刻地体会到团队的力量，影响整个团队效率的是我们的短板问题、缝隙问题。一个人干的最好有什么用。我们需要团队的力量，我们需要大家都做得最好。

看似简单的游戏，对每一个人带来的是震撼性的启迪！游戏里的队长就好比老板、上司、父母！人世间所有的事情，不管你知道还是不知道，总会有人“买单”（负责）。同时我又看到了3个人 ——教练、队长、队员，但同时也折射出了另外三个人：常总、秦总、我。日常的工作中，多少工作我只是为了完成工作而完成，没能尽自己最大的努力，只是“敷衍了事”。因为我的心态就是：反正我做完了，再说即便是不好，跟我没关系，上面有秦总呢。可以说我不会接收多大惩罚，不用自己负责任，所以很多时候，没能尽全力的工作也就是那样“交差”了。但是，最后承担责任的人是秦总。不管承担的后果多么痛苦，多么难以

接受，但是她会咬着牙，竭尽全力的去承担后果带给她的所有压力，但是之前我没这么意识到，只认为是她应该的„„严厉的导师就是常总，他其实是为了更好提高我们自身的综合能力！

如果你知道了，内疚了，改正错误了还好，最怕就是永远不知道（或者不想知道），一辈子都在错误的漩涡中循环！那是多么的可悲呀！团队中任何一个人任何时候不专心、不投入，都可能导致新的一次失败。所以必须从我做起，做好本职工作的同时，包容身边的人，信任身边的人。

人是群居动物，不可能孤独生存，而工作则是人生很重要的组成部分，我们都是团队里的一员，在工作中都朝着共同的目标前进，而团队里的成员是我们的依靠与支持力量，个人正如机器里的一个微小的零件，单独是不能发挥作用的，只有各安其位，各尽其职，组成一台机器，才能制造出成果，创造出价值，摆正自己的位置，承担其中的责任，做好自己的事，让机器能顺利运作，就是我们的作用。

成功就是一点一滴的汗水，任劳任怨的态度，再加上不倦的追求进步，所累积出来的。

王剑魁

2011.4.19

第四篇：卓越团队培训心得

卓越团队训练营

这样的培训，参加已经不止2次了，再一次坐在课堂上听老师讲的时候，我在说服自己，一定要全程用心听下去；拿出公司配发的高档笔记本认真做着记录。放心自己的身份；放低自己的身段，是的，虽然像这样的培训可能会千篇一律，但每个讲课老师都会有各自的闪光点。我发现了两个„„一个是企业员工应该具有的精神：勤奋、诚实、不走捷径；一个是战胜恐惧，害怕就让它发生。

说到企业员工应该具有的精神，按照郭老师所讲

1、勤奋

2、诚实

3、不走捷径。当时我在反问自己做到了吗？看了看身边的同事，我只能说我是一名负责任的员工。一名优秀合格的员工应该不仅仅只做到上述，无论在什么公司，也不管是什么行业，优秀员工总是有着某些共同的特质，这些特质和他们从事的工作无关，完全是体现在他们的工作态度上面。正是因为他们有了良好的态度，所以他们会做出正确的举动，获得想要的结果，我认为一个优秀员工最简单也是最重要的标志，就是做任何事情不计较，不折腾，能干成事；就是有内涵，有修养，有素质，有能力；就是同事都喜欢他，大家从内心接受他。一个优秀的员工，总是主动承担更多的责任。常常抱怨工作的人，往往终其一生也难以取得很大成功。一个员工的不负责任，特别是一个主要负责人的不负责任造成失误，就会毁了一个企业。一名优秀员工一定是热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活，随时随地保持热忱饱满的精神，就是要敬重和专注自己的工作，在任何环境下，都把敬业当成一种习惯、一种本分。无论错对，做事的员工都可以使用培养，不做也不错的空白零员工，永远不能使用。

那么另一个让我感受颇深的是郭老师所讲：“战胜恐惧，反正我也死不了”这是一种多么广阔的退路啊，其实闭上眼回想过去发生过的事，记得公司每年的晚会都要让我来主持，虽然表面上我装的很坚强，但是内心在不停的做着思想工作，最后一颗定心丸就是对自己说：“没有什么大不了，反正天也塌不了”，其实，每个人都有一颗敏感的心，无论把自己武装的多么强大，也会在一些特殊的情况下，产生恐惧的心里。每个人都有他所惧怕的事情或情景，如怕雷电、怕火灾、怕地震、怕生病、怕高考、怕失恋等等。中国首富马云曾说过一句话“今天很残酷，明天很美好，但是大多数人都死在了成功的前一天晚上 ”多数人都没有熬过那一晚，我猜想是因为恐惧今天的残酷，而没有了信念。放弃了最初所坚持的梦。

在培训的最后阶段，郭老师祭出了最为精彩的课程--感恩，闭上眼睛，听着他磁性感性的声音叙述着从往至今的成长历程，我们要感恩国家，感恩社会，感恩父母，感恩领导、同事、朋友等等，我们要感谢的人真的很多，感谢公司、感谢领导给我提供这个机会参加这个别样的培训课。

物业管理部--王斌

第五篇：卓越团队培训心得体会

卓越团队培训心得体会

我很有幸作为济宁农商行的一员参加了卓越团队第九期的培训班。为期两天的培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。在培训班的所学所感将是我受益终生。这次培训我体会最深的有以下几点：

一、团队的力量让我们走向成功团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的；在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。

二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容 交流是无限的，沟通是永恒的。彼此信任，才能得到他人真诚的帮助。

三、明确责任，不抛弃，不放弃。

四、做事、做人成败与否，取决于自己。

陈导教导我们要有自信，要像《感恩的心》里面唱的那样“有勇气做自己”。在平时生活和工作中，我们会遇到各种各样的困难，是知难而退，还是勇于直前，关于在于自己，如果能保持好的心态，全身心的投入，即使事情做得不是那么完美，你毕竟努力了、付出了这个过程带给你的喜悦，是任何的语言都无法比喻的。所以我们在做任何事情时，都要保持积极，乐观的态度和勇往直前的斗志。

这次培训结束了，但是我相信我会和其他60多名学员一样，带着感恩的心，带着培训中的所学所感，以更加饱满的精神状态，以更加积极向上的决心走上工作岗位，为济宁农商行更加美好的明天贡献自己的力量。

南张支行--翟恩平