第一篇:网站运营管理工作职责
1.负责行业门户网站的总体规划、信息管理工作及整体信息系统的建设与维护,制定战略,策划推进网站的业务运营战略、流程与计划,组织协调各部门执行,实现公司的发展及运营目标。
2.配合公司进行信息管理制度规范、完善及推广执行,项目管理。
第二篇:网站运营职责
网站运营总监工作职责是什么?
职位概要:
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。工作内容: 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 制定公司运营标准并监督实施;
制定公司运营指标、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
完成总经理临时交办的其他任务。
那么,如何才能更好的来做网站运营工作,成为一名出色的网站运营总监,需要学习和积累的还很多,概况起来有以下几个方面:
一、网站方面能力:
1.整体布局
分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。
2.整个UI 界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页,熟悉用户体验结构设计。
3.网站结构能力
能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构,之间联系和关系。优秀:
能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。通过网站结构,就能其发展前途有多少。
二、技术方面能力
1.了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统,三大平台,windows,Linux,UNIX,及其应用。
2.了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构,access,sqlserver,mysql,每个数据特点及结构。优秀:
对任何网站设计一目了然;
对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。
三、运营方面能力
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。
2.关注产品结构
随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。优秀:
面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。
四、战略市场能力
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容。要求:设计出三个新的产品或服务活动模式,即为合格。
2.了解常用的网站营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求,做出两三次营销活动,即为合格。
3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。要求:列出这方面三个不同的活动聚会。
优秀:
知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,比自己的客户都知道他们自己的公司。
五、团队管理能力
1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。要求:写出每个人的简历,特质,分析和配合。
2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要求:写出三份工作实施计划,以主管角色保证两个计划的实施。
3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。优秀:
能够随时随地管理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励。
网站运营总监岗位职责及网站运营总监任职资格
网站运营总监岗位职责:
1、组织对新网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的规划
2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写
3、与各部门人员的沟通。
4、配合市场活动,带动栏目的人气扩展、公司品牌,能利用自身网站资源开展对外合作。
5、网站功能测试及维护管理。
6、组织进行目标客户深层调研。
7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 网站运营总监岗位要求: 1、3年互联网工作经验,互联网内容策划经验,网站运营和策划经验;
3、熟悉WEB2.0、电子商务和行业网站等;熟练掌握各种办公应用软件。
4、有很强的市场意识,能够有效的把握用户心理。
5、对各种网页制作工具和方法较为熟悉,有一定的制作能力。
6、较强的栏目合作、活动和信息的策划能力、组织能力和执行能力。
7、很好的工作责任心和吃苦耐劳精神,适应高强度工作和不断进取的精神
网站运营总监职位描述:
1.基本职责:
1)全面负责网站整体策划、设计和运营;
2)栏目与内容规划:根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
3)商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
4)部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
2.基本要求:
1)能独立进行大型门户网站、行业网站的整体开发及市场推广;
2)有丰富的网站运营经验,从事过大型网站的整体运营工作,有二年以上团队管理成功经验。
3)具有敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神;
4)优秀的沟通、协调、组织能力,具备良好的职业操守;
3.任职资格:
1)工商管理、计算机等相关专业本科以上学历;
2)有三年以上网站从业经验,两年以上网站运营管理经验,对互联网有深刻的理解,并有可证明的业绩和成功案例;3)较宽阔的知识面和管理能力,文字感好;
4)具有较强的选题、策划和设计能力。
网站运营总监职位描述: 职责描述:
1、负责网站相应频道的定位、核心价值营造、发展策略构划;
2、负责公司相应频道网站、流及官方论坛,基于定位、核心价值、策略的运营及维护;
3.建立并不断优化运营流程、并负责人才梯队的建立、培育;
4、带领团队对精品栏目、专题、活动等进行策划、执行;
5、带领团队整合相关媒体、业界的资源;
6、负责相应频道口碑、影响力建设与传播。
网站运营总监任职要求:
1、本科学历,三年以上相关工作经验、两年以上团队管理经验;具有良好的定位、方向感;极强的执行力和组织协调能力;
2、知识面广,有丰富的视频知识(或对视频充满兴趣),具有敏锐的市场洞察力,熟悉视频相关网站信息结构和网站卖点,能进行重点的开发策划;
3、具有敏锐的新闻嗅觉,对互联网、传统媒体有较深的理解,有独特见解和执行操作能力;
4、熟悉网站工作流程,能适应网络工作环境,熟悉网络文化,充分利用网络资源进行工作;
5、具有独特的创见和良好的栏目策划能力,有扎实的文字功底;具备一定的选题和活动策划能力;较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计分析经验;可以独立完成专题制作深厚的文字功底;
6、熟练使用互联网搜索,熟练掌握常用文字、图片处理软件的使用,了解html网页语言和网页制作;
7、具有大型网站主编工作经验,熟悉业界情况、拥有业界丰富资源、有相关媒体工作经验者优先;
8、做事踏实,有责任心,有良好的沟通能力及团队协作能力,能承受紧张的工作压力。
网站运营总监职位描述:
1、负责网站整体策划与运营工作;
2、根据公司总体战略与目标制定和实施网站开发及运营计划;
3、健全网站开发及运营的整体体系;
4、明确网站发展方向及网站结构;
5、能够独立把握网站需求,对整个网站做出合理化规范;
6、设计网站运营维护的标准化运作流程.网站运营经理职位描述:
网站运营经理(Web Management Manager)职务描述:
1、全面负责网站平台的运营及部门管理工作;
2、根据业务模式、客户体验等需求设计并管理网站页面结构和内容
3、基于页面规划,结合技术部门搭建并维护支撑业务有效运营的后台程序;
4、不断提高客户界面友好性和易购性,提高到达网站客户的购买转化率和订单金额
5、与业务部门共同策划并实施网站推广活动,提高网站浏览率与客户粘稠度;
6、负责网站安全运营,结合技术部门,跟踪网站关键页面浏览、交易等经营数据;
7、跟踪行业标杆,确保网站管理满足业务不断发展的需要
基本要求:
1、同类岗位从业经验不低于3年;
2、以B2C网站从业经历为佳;
3、本科以上学历;
第三篇:客户服务运营管理工作职责
1.负责客服运行中心绩效指标设定、考核、日常运营管理。
2.负责客户服务流程制定和管理、知识库管理、作业管理。
3.负责客户需求管理。
4.协调客户服务各分支机构运营管理和作业管理。
5.负责所辖团队建设和管理。
第四篇:招聘网站运营经理职责
任职要求:
1、英文SEO工作一年以上,熟悉Google、Live、Yahoo等搜索引擎的排名原理及技术特点,尤其是Google的排名算法,等国外搜索引擎上做seo推广。
2、熟悉外贸网站的推广方式,熟悉国外的BBS、社区、blog、MSN、交友圈子等新兴网络功能;
3、研究分析产品运营效果,制定产品优化方案;
4、执行公司的外贸推广计划,实施贸易规程,开拓市场;
5、负责英文网站推广工作,发布推广信息;
6、负责推广文案的撰写及推广效益的检测;
7、负责B2B与B2C网站信息发布及询盘信息报备;
8.良好的数据分析能力,对搜索引擎技术有极高的敏锐性,能有效的区别搜索引擎结果特征;
9.精通 HTML 和 CSS,能独立阅读网页代码,熟悉PHP, Mysql程序;
10.对购物网站和商城规划和制作熟悉者、熟悉SEO,曾接触过google, yahoo, msn等搜索引擎优化工作、熟悉Zencart系统有工程项目及消费项目推广经验者优先录取。男女皆可, 大专以上,英文四级或以上
12、大专及以上学历,国际贸易、商务英语、电子商务类相关专业;
13、1年以上电子商务工作经验者优先;
14、熟悉电子商务平台操作,具备电子商务领域专业知识;
15、具有较高的英语水平,较好的计算机操作水平,有过外贸推广经验优先;
16、具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。
* 制定网络联盟推广、发展策略、发布商政策,预算制定与控制,佣金制度改善,以期达到双赢
* 与产品目录管理部门(CM)协作,获悉其产品定位目标,制定策略,成功实施联盟营销,并作后期优化 * 运营联盟日常事务,包括目标制定、发布商招募、激励、沟通,广告跟踪、分析、财务结算等
* 管理、维护与大型发布商的关系
* 设计、实施、改进广告跟踪评价系统
* 管理优化广告制作及广告系列
* 对计划执行的情况提供量化的报告
职位要求
* 大专以上(专业不限)
* 独立思考,做事有主动性、创造性
* 能够站在卖家、买家的角度思考问题
* 数据分析、解读能力,借此正确指导营销活动
* 熟悉电子商务行业(如ebay,Amazon,阿里巴巴,paypal等)
* 敏锐的数据分析能力,了解Google Analytics
* 1年以上海外网络联盟营销经验(发布商角色更好)
* 熟悉以下联盟网络:
Google Affiliate Network/DoubleClick Performics/Commission Junction/ShareASale/
ClickBank 等
* 良好的书面及口头英语表达能力
* 英语四级以上
拥有以下经验优先
* 拥有网络买卖物品经验者优先
* 熟悉HTML/CSS/JavaScript/PhotoShop/FireWorks
第五篇:网站运营总监工作职责是什么
职位概要:
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
制定公司运营标准并监督实施;
制定公司运营指标、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
完成总经理临时交办的其他任务。
那么,如何才能更好的来做网站运营工作,成为一名出色的网站运营总监,需要学习和积累的还很多,概况起来有以下几个方面:
一、网站方面能力:
1.整体布局
分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。
2.整个UI
界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页,熟悉用户体验结构设计。
3.网站结构能力
能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构,之间联系和关系。
优秀:
能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。
通过网站结构,就能其发展前途有多少。
二、技术方面能力
1.了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统,三大平台,windows,Linux, UNIX,及其应用。
2.了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构,access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。优秀:
对任何网站设计一目了然;
对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。
三、运营方面能力
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。
2.关注产品结构
随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。优秀:
面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。
四、战略市场能力
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容。要求:设计出三个新的产品或服务活动模式,即为合格。
2.了解常用的网站营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求,做出两三次营销活动,即为合格。
3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。要求:列出这方面三个不同的活动聚会。
优秀:
知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,比自己的客户都知道他们自己的公司。
五、团队管理能力
1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。要求:写出每个人的简历,特质,分析和配合。
2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要求:写出三份工作实施计划,以主管角色保证两个计划的实施。
3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。
优秀:
能够随时随地管理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励。