海事部理赔助理岗位职责

第一篇：海事部理赔助理岗位职责

1.负责业务档案、传真、信函和信箱管理。

2.负责业务数据的录入，协助海事部其他员工开展工作。

3.负责协调部门行政、财务等事宜。

4.完成公司交办的其他工作。

第二篇：理赔部负责人岗位职责

1.负责制定公司各险种的核赔政策、制度及操作流程。

2.建立并维护理赔查勘网络，提高公司理赔工作的技术水平和工作效率，有效控制理赔风险和成本。

3.理赔数据的统计、分析，定期提供分析报告。

4.制定客户服务政策和流程，提供优质服务。

5.负责呼叫中心架构设计及服务人员培训。

6.负责分支机构理赔队伍建设和技术培训。

7.提供理赔数据分析，支持产品开发、核保及再保险。

8.负责监管、指导分支机构的理赔业务。

9.负责领导、管理、培养本部门员工，协调处理内部事务。

10.本部门工作计划的拟订、执行与总结。

11.负责办理主管领导交办的其他工作。

第三篇：理赔部主任助理竞聘演讲

冬天来了，我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位同事，大家好!非常感谢龙湾公司能提供这样一个给我展示自己的机会。

我叫××*，1999年××*学校法律专业毕业后，先后在法院实习过、律师楼瞎忙过，政府部门打杂过。2003年6月加入××保险公司至今，先后3次被评为先进个人，除了干好本职工作外，期间还参

加了××大学法律本科学习，因而，可以说技术和业务与我形影相伴。我没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹，我有的只是一种埋头苦干、坚持不懈的精神。

几年来，虽说查勘定损只是一两件小事，且时过三四年遥，境迁五六里远，特别是七八月间的盛夏季节，九十点钟的戌亥时分，加上至少十多天阴雨天气，案件每天高达二十多件，压在××理赔组仅有的几人身上，然着实让人惊奇不已，使人感触良深。如今对于一位有强烈责任感的职工来说，我参加今天的竞选，是不需要理由的，不参加才需要理由!

我今天竞聘的岗位是理赔部主任助理，我竞聘的优势有以下六方面

一、对人保事业有着血浓于水般的感情。6年光阴逝者如斯夫！不舍昼夜。可以说我的青春，我的苦乐，我的荣辱，都与人保二字息息相关，我以我是人保一员而感到自豪和骄傲，我愿为人保事业的发展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能，为人保事业的大厦添砖加瓦。

二、熟悉理赔流程。我当过理算员、车险、非车险查勘定损员、核损员，无论在什么样的岗位上，我都不甘平庸，敢为人先。6年的理赔工作使我对于理赔中各个岗位非常熟悉，这有利于指导各岗位工作的顺利开展。

三、良好的沟通和协调能力。通过做查勘定损工作，我接触到各种不同的客户和单位，处理过很多疑难问题，锻炼了我的沟通和协调能力，面对同一工作领域，这些沟通和协调能力，会使我能够更好的辅助分管经理开展理赔工作。将公司经理室下达理赔部的各项指标进行层层分解，把年计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

四、较强的学习能力。我在完成日常工作后积极参加各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动，认真学习保险条款，熟读保险法等相关法律，更好掌握保险公估知识、理赔业务技巧，切实提高了本人的业务技能和工作水平。

五、具有认真负责态度。毛泽东曾说过谁没有调查就没有发言权，2009年9月，龙湾公司理赔vip小组正式成立以来，我着重从事核损工作（兼顾查勘定损），加大“打假、防骗、反保险欺诈”工作力度，取得了一定成效。截至2009年12月底，共核减案件25件，为公司避免经济损失三万多元，切实做到了不惜赔、不滥赔，有效地维护了公司的权益，同时对居心不良者也起到了警示的作用。

六、服务意识和自律能力。面对逐年增加的4s店数量和客户无止境要求所带来的压力，本人始终保持衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为。

以上所述情况，是我竞聘主任助理的优势条件，假如我有幸竞聘上岗，这些优势条件将有助于我很快进入角色。我深知，主任助理的工作不是轻而易举就能做好，必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。如果我这次能够竞聘成功，我会认真做好以下几方面的工作，真正当好分管经理的助手和参谋：

首先以一个合格的主任助理来严格要求自己，抓好理赔部的基础工作。

1、协助建立健全各项制度。如内控制度、考核办法等，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范单证使用。采取科学、合理、实用、简洁的单证，渗透到整个理赔工作当中。

3、建议经理室尽快招兵买马，强化培训，保证短期和中长期的人力资源。

4、协调关系，加强沟通。a改善内部协调，做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办，绝不让查勘定损拖业务发展的后腿；对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。b强化外部协调，与交警队、公估公司、律师、修理厂等部门建立良好的工作关系，使本部一些工作能够顺利有效的进行。

其次，全面提高理赔质量和理赔管理水平。在工作中，我和我的团队要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。因此，我们要切实做到：

1、查勘定损岗接到95518调度后5分钟内回复率力争达到100%，现场到位率力争达到100%，理算岗件数结案率力

第四篇：设计部助理岗位职责

设计部助理岗位职责

一、行政管理工作：

1、负责客户来电、来访的登记，接待和传达工作。

2、负责本部门各类文档资料的打印、复印及传真工作。

3、负责本部门图书和绘图工具的管理和发放。

4、负责对本部门员工工作的监督和考核。

5、负责办公区的形象与环境维护，负责办公区的环境卫生。

6、负责部门考勤，掌握每日部门员工出勤情况，每月及时将考勤结果交到人力资源部。

7、负责对本部门的电脑、传真机、电话等各类办公设备的维护和保养。

8、负责制订本部门的培训计划，并组织实施。

9、负责本部门办公用品的申领、保管及发放工作。

10、监督本部门员工规章制度的执行。

11、负责完善设计部设计师的规章制度和工作流程。

12、负责本部门人力资源馈乏的申报工作。

13、配合办公室做好其它临时性工作。

二、设计部工作：

1、主动配合设计师接待客户，协调设计师之间的关系，使其相互配合。

2、负责部门设计师签合同的公证工作，将公证后的一式三份合同分别交给客户、工程部、财务部各一份。

3、负责部门设计师所签合同的定金和首期款的收缴工作。收款后，应及时为客户开具收据并向公司财务部通报。

4、及时准确地登记设计师签单台帐，按时将该设计师签单额及工程款收缴额统计报表交到公司财务部和人力资源部。

5、负责客户合同签署、整理、归档工作。

6、负责公司样板间资料的整理及向及向客户展示等有关事宜。

7、负责认真整理、填写、打印本部门日报表，并上传。

8、协助部门经理做好其它临时性工作。

第五篇：预决算部助理岗位职责

预决算部助理岗位职责

1、全面负责本部门的日常管理工作。

2、负责编制部门工作计划并组织实施。

3、负责部门员工的绩效考核、评价。

4、负责部门员工的思想教育工作。

5、负责部门组织机构的合理制定工作。

6、全面负责本部门各项业务把关工作，认真履行助理职责。

7、负责部门员工的业务培训工作。

8、负责制定预算编制及结算审核管理制度。

9、负责制定预算编制及结算审核工作标准。

10、负责制定合同审核制度。

11、负责监督各部门预算开支。

12、负责组织部门员工完成公司交给的其他工作。