第一篇:管理层公关策划部经理岗位职责
1.在总经理领导下,负责浴场市场开发、客源组织、公关关系的组织工作。安排部门工作内容,分派工作任务,并督导各岗位员工认真完成。
2.在市场调查的基础上,拟定市场开发方针、市场销售目标、市场营销策略、各类客源的市场报价方案,报总经理审批后组织贯彻实施。
3.根据市场动向、特点、客源构成,研究制定销售预算,确定不同季节的散客、浴场、会议、团队客源比例及其相应的价格方案,报财务部和总经理审批后,纳人浴场整体预算,形成目标管理责任指标,并组织贯彻实施。
4.拟定市场销售行动计划,具体确定淡季、旺季不同月度的各类客源接待量、销售收人,并提出完成这些计划指标的行动方案,督导销售代表深人市场,组织客源,保证月、季销售任务的顺利完成。
5.定期召开销售例会,分析市场动向、特点、周围浴场的销售状况、竞争趋势。掌握浴场客源销售指标的完成结果,分析客源构成,针对销售工作中存在的问题,及时提出改进措施。
6.协调公关策划部和前厅、浴区、休闲厅、按摩区、客房等部门的关系,及时同有关部门协商,解决存在问题。
7.与公关策划部其他同事研究制订公关活动计划,督导公关人员广泛开展公关活动,做好广告、宣传,树立浴场形象,为市场销售提供优良环境。
8.研究制定部门管理制度、工作程序,培训销售人员,控制部门费用开支。
第二篇:策划部经理岗位职责
策划部经理岗位职责
直属部门:策划部
直属上级:公司总经理
岗位职责:
1、规化企业整体的发展战略、目标、新店的筹备及规化、并组织安排落实具体实施方案和相应的公关策略。
2、设计百货、超市的整体经营架构,包括卖场区域分布、卖场装饰、商品的规范陈列等。
3、节假日/季节性促销活动策划、制定、实施、执行、管控、评估。
4、计划并组织广告宣传计划、阶段目标及效果评估。
5、控制公司支出的广告费用/日常管理费用,并执行广告/制作费用的预算和总结。
6、进行行业/顾客服务市场调研,了解同行动态/消费者的心理状态,从而调整商场经营方式/顾客满意服务及促销活动。
7、负责、季度广告策略及预算、媒体计划、广告执行及品质管控、媒体广告投放及效果评估、商场发展规划。
8、定期回顾商场在本地及周边市场的表现,包括商品销售、商品价格、商品陈列、商品质量、顾客服务、活动促销的进展并提出建议。
9、对下属人员进行工作指导和工作考核。
能力描述:
1、大专以上学历,五年以上零售业管理工作经验。
2、了解零售商品的流通渠道,熟悉零售业的运作及商品销售和楼面管理。
3、有项目策划、投资分析及信息搜集经验。
4、有商场包装设计、市场方位、促销与销售渠道的策划能力。
5、富有创新意识并具有良好的组织、判断、决策、协调沟通能力及运作、表达、市场分析能力。
6、有谈判、沟通能力,可跟进企业战略性计划,营销战略,并可妥善处理与各供货商、广告商关系。
7、有制定管理制度和措施能力、并进行管理。
8、懂各类广告设计、企业CIS形象设计。
第三篇:策划部经理岗位职责
岗位描述
岗位名称
策划部经理
岗位编号
直接上级
营销总监
越级领导
总经理
直接下级
调研专员、策划专员、文案专员
岗位权限与责任
工作职能
1、负责营销策划部的全面管理工作;
2、负责每月部门费用的预算、结算和报批工作;
3、负责对部门下属的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监督;
4、负责与公司其他部门的沟通与协调;
5、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见;
6、负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析;
7、负责制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的策划、组织以及实施;
8、负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理;
9、参与公司新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告;独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报;
10、监督所辖范围内的市场营销活动,广告策划、宣传和设计工作。
工作权限
1、对本部门所属员工及各项工作的管理权;
2、有向上级报告权;
3、对所属下级上报的策划方案、报告有批准权;
4、对所属下级的工作有监督检查权;
5、对所属限额资金有支配权;
6、草签协议的权利;
7、有一定范围内合同签订权;
8、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批;
9、具有对下属人员的工作执行培训、督导的权力。
工作关系
1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力;
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。
第四篇:管理层营业经理岗位职责
1.认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示,全面负责浴场经营管理工作,定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。
2.贯彻总经理负责制。研究制定浴场机构设置、提出中层以上管理人员的任免名单、规定各级管理人员的职权范围,将垂直领导、层层负责的领导制度在浴场经营管理中具体落实,完善运行机制,调动各级管理人员的工作积极性。
3.根据市场动向和发展趋势,结合浴场实际,研究制定浴场发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案,报董事会审批决定后,组织贯彻实施。
4.主持研究、审批和签发浴场人事管理、劳动管理、经济管理、财务管理、安全生产、劳动报酬分配和各部门业务管理等各项规章制度、管理方案,建立健全浴场运行机制,保证浴场各项管理工作的协调发展。
5.研究制定和审批浴场各部门预算,报董事会审批后,下达各部门经济管理任务和指标,确定销售计划,组织各部门贯彻实施。
6.主持召开浴场办公例会,听取各部门汇报,掌握控制浴场经营全局,监督检查各部门计划完成结果,控制计划进度,分析存在问题,及时提出改进措施,保证浴场和各部门规划指标的顺利完成。
7.制订部门各阶段的工作计划,建立健全下属各部门的规章制度,并督促下属员工严格
遵守。
8.熟悉本部门的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。
9.注意本行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。
10.监督营业指标的完成。
11.做好本部门的环境美化及卫生工作,并督促下属做好。
12.带头执行各项规章制度,处理好客人的投诉。
13.研究、审批和签发浴场财务管理制度和方案,审阅财务报表、审批费用开支和重要经济合同,主持召开经济活动分析例会和销售分析会,检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。并督导财务部门每月完成决算报表、财务收支表、资金平衡表等各项财务报表。
第五篇:公关经理岗位职责
1.负责制订拓展与销售工作中的公关计划。
2.负责与拓展、销售有关的公共关系建议与保持。
3.负责公司市场活动的组织、协调。
4.负责有关规管部门的高层公关工作。