海盐电大现代远程开放教育辅导教师职责

第一篇：海盐电大现代远程开放教育辅导教师职责

为适应以学生个别化自主学习为主的现代远程开放教育的要求，电大辅导教师应不断加强自身学习，明确辅导教师的职责，努力转变教学观念，转变角色，兢兢业业，求实创新，做好本职工作。

现代远程开放教育各专业辅导教师的主要职责：

1．辅导教师要具备利用多种媒体进行教学的能力，如：计算机、网络、幻灯等；

2．辅导教师要备有专业教学计划、专业教学实施方案、课程教学大纲、课程实施方案（从网上下载）、课程教材（文字、电子），并制定课程教学进度安排（参考附表1）；

3．辅导教师要认真备课，完成课程实践实验环节并有记载；

4．辅导教师要备有课程电视教学、直播课堂等教学活动的总体安排（从网上下载），并告知学生；

5．辅导教师要经常上网，了解中央电大、浙江电大该课程指导教师发布的教学补充资料，并下载后传达给学生；

6．辅导教师要将自己的联系电话和E-MAIL地址告知学生，以便联系与答疑；

7．辅导教师应指导学生使用多种教学媒体，并结合学生学习情况，安排适量的面授课（一般不超过总课时数的50%）和答疑。面授辅导课不应是系统的讲解，而应是重点难点分析指导、组织讨论等；

8．辅导教师要积极参加学生的学习小组和实践活动，并给予指导和帮助；

9．辅导教师要定期布置并批改作业：一般一学期四次，作业原则上以网上下载的为准，也可以自行设计；批改作业要及时，并按百分制进行评分，作为该课程形成性考核依据之一；作业要讲评；

10．辅导教师要在期末复习时将该课程近两次的考试试卷印发给学生，并组织讲评；

11．辅导教师要参与开发或自行开发课件，用于课程的教学；

12．辅导教师要定期在网上发布与课程教学有关的资料和信息，如：课程实施方案、作业题和自测题及答案等；

13．辅导教师在学期结束前务必要按学校规定做好学生该课程的平时形成性成绩的考核工作；

14．辅导教师要对学生进行各方面的教育，如：思想品德教育、学习目的性自主性教育、学习方法指导等，努力提高学生的综合素质和能力。

请各位教师务必按照学校要求，认真探索现代远程开放教育的新问题、新方法，做好现代远程开放教育的各项工作。

第二篇：电大远程开放教育学习心得

电大远程开放教育学习心得

2003年秋小学教育（本科）专业

汪宏

我于2003年参加中央电大组织的小学教育专业（本科）的学习。经过三年的电大学习，我所选修的科目全部顺利过关。回想学习过程中的自己所付出的努力及得到的收获，使我感触颇深。

电大学习与学校学习和自学考试学习有所不同，它是介于两者之间的一种学习方式，即半工半读及自学为主的一种学习方式。我认为要取得一个好成绩，必须有端正的学习目的。我是一名小学教师，为了是自己综合素质得到提高，也为了自己不被社会所淘汰，因此我选择了专业对口的小学教育本科这一科目。

由于参加的是电大开放教育，因此我尽力掌握这种新型的学习方式。开放教育的面授是指导性的，而且进度很快，如果全靠指导老师的面授是远远不够的，这就要求我们必须充分利用各种辅助课件，把自己在平时中遇到的困难通过上网查询相关内容、发送电子邮件、收看收听电视广播、开展小组讨论等 形式解决问题。我就经常上中央、安徽和芜湖电大网站，特别是在期末复习时上面有很多有用资料，在网上与老师、同学们对学习内容进行相互交流，掌握最新的学习动态，对于象我们这样的上班一族来说，学习的时间分配更容易把握。

两年多的学习我不仅学到了许多专业知识，自己的工作能力也得到了一定的提高，首先是自学能力：在电大两年的学习当中主要是依靠自学，由于我们主要是利用业余时间进行系统的学习，这就要求我们对所学知识进行自学，将自学中遇到的问题在系统学习时集中提问，老师集中答疑。从而使通常三年才能完成的学业，我们在两年半中完成，从而也锻炼了自己的自学能力。自学能力提高不仅体现在电大的学习中，在工作中也充分体现了这一点，以前对业务知识的文字性文件总是不知其所云，通过电大的学习之后，对文字性文件的理解有了很大的提高。能够充分理解文件精神，从而也提高了自己的工作质量，为自己今后的工作打下了扎实的基础。

其次是业务水平，从事小学教育不紧紧跟随时代的发展，那就一定会被时代所淘汰，通过学习《课程与教学论》、《教学设计》、《现代教育原理》，我掌握了最新的教育思想和教学方法；《小学数学教学研究》、《数学思想与方法》让我对本学科的知识有了更深的理解；《教育简史》、《人类与社会》让我了解了教育的发展过程和未来教育的发展方向；《英语》的学习是我在知识体系上得到了完善。近几年，我个人在事业上也有了一定的进步，2004年8月成为学校中层，2004年9月～12月及2005年2月～6月，先后4次对区市级上公开课，2005年有两篇论文在全市获奖，这些成绩的取得与我参加电大学习是密不可分的。

在这两年的学习中给我的感触还有很多很多，很难用文字一一表述，我感谢芜湖电大给了我这次学习的机会，也感谢芜湖电大的老师们给我的支持和帮助，在今后的工作中，我一定加倍努力，将所学的知识运用到工作中去，用更好的工作质量，更高的工作效率，全新的工作面貌来报答老师和同学对我的帮助。

以上就是我参加开放教育学习四年来的几点体会。我相信，只要把两年多来所学到的知识和总结出来的学习方法，运用到自己的学习、工作和生活中，就一定能取得更好的成绩。

03秋小学教育本科

汪宏

学号：20031340030416

（031030416）

第三篇：电大远程开放教育毕业生追踪调查研究报告 来源

电大远程开放教育毕业生追踪调查研究报告 来源：中国远程教育杂志 时间：2007-04-24 【摘 要】本课题属“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点” 的专项研究（以下简称“试点”），旨在了解“试点”已毕业的2002~2004三届毕业生和社会用人单位，对电大远程开放教育人才培养模式和培养的人才质量的意见和建议。调查结果显示：毕业生认为：免试的入学方式提供了新的学习机会；以现代信息技术媒体为主要手段的“远程”、“开放”的教学方式和“自主”、“灵活”的学习方式，特别适应在职人员的学习；电大的专业课程设置比较科学合理，多媒体教学资源比较优质，教学组织形式比较灵活，学习支持服务比较全面有效，对满足他们专业知识的学习、业务能力培养和综合素质的提高产生了非常重要的作用和影响，把他们培养成为合格的社会所需人才。社会用人单位（包括毕业生）认为：电大远程开放教育培养的人才，具有优秀的思想道德，比较扎实的专业知识和较强的业务能力，为所在单位和当地社会经济发展做出了重要贡献。总之，电大远程开放教育人才培养模式和培养的人才质量是比较好的。

另外，本次课题研究所形成的调查测评工具已在北京市版权局知识产权保护中心注册登记，为今后继续开展毕业生调查打下良好基础。

【关键词】 电大；毕业生；追踪调查；模式；质量

一、背景

1999年教育部（教高厅[1999]1号文件）决定开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目（以下简称“试点”），旨在探索并构建广播电视大学在现代远程开放教育条件下专科教育和本科教育（专科起点）人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、管理模式和运行机制，为我国经济建设和社会发展培养大批高质量的、适应地方和基层需要的应用型高等专门人才。试点以来，中央广播电视大学和44所省级广播电视大学（以下简称“电大”）按照教育部的文件精神，积极开展人才培养模式改革和开放教育试点工作，取得了比较显著的成绩。到2004年6月，试点专业已从4个发展到38个，试点学生发展到近170多万人，毕业生也达到28万。但电大远程开放教育人才培养模式改革试点的效果到底怎样，特别是人才培养的质量如何，这是涉及到“试点”项目成功与否和电大生存与发展的重大的理论和实践问题，也是电大系统、教育行政主管部门和整个社会普遍关注的一个问题。为此，中央电大成立了毕业生追踪调查课题组，从2004年6月开始至2006年底，历时二年半，在全国44所省级电大及中央电大直属教学部开展了毕业生追踪调查。

二、调查的目的和内容

这次调查的主要目的是：对电大远程开放教育的人才培养模式和人才培养质量做出评价；检验“试点”项目人才培养目标的实现程度；了解电大毕业生和社会用人单位对“试点”工作的意见和建议，为深化和推进“试点”项目改革提供重要依据；为教育部对“试点”项目进行总结性评估和制定现代远程开放教育政策提供参考依据。

调查主要围绕人才培养模式和人才培养质量两个主题展开：人才培养模式的调查内容主要包括专业课程设置、教学资源、教学组织形式和学习支持服务4个方面；人才培养质量的调查内容主要包括思想品德、专业知识、业务能力和工作业绩4个方面。

三、调查方法

调查主要采用了抽样问卷调查和访谈方法，从全国电大远程开放教育2002、2003、2004开设的38个本、专科专业已毕业的约28万学生（截止到2004年6月）中，选择了招生规模大、毕业人数多且具有代表性的法学、计算机科学与技术、英语、金融学、会计学、工商管理6个本科专业和水利水电、小学教育、金融3个专科专业作为调查专业，并以这9个专业2002、2003、2004毕业的学生以及相应的社会用人单位为调查对象，按1:3:2的比例和毕业生总体的5%-7%的比例抽取样本，进行调查和访谈。共回收毕业生有效调查问卷15,776份，占毕业生总体的5.636%；社会用人单位有效调查问卷9926份，占毕业生用人单位总体的3.55%。调查样本均达到代表总体的基本要求。

调查主要应用课题组开发设计的“中央广播电视大学毕业生追踪调查测评工具”（包括测评指标体系、评价模型、测评量表、调查问卷、数学模型和数据统计软件），对电大远程开放教育人才培养模式和人才培养质量进行了测量和评价。为确保调查测评结果的客观真实性，获得结论的可靠性，在对调查数据进行统计分析之前，运用全国电大调查数据和SPSS11.0、AMOS4.0软件，对调查测评工具进行了再次验证，从而保证了调查问卷内部一致性信度系数均达到了0.9以上，并具有好的和比较好的构想效度，以及测量评价模型的科学性与有效性。

四、结果与分析

（一）“人才培养模式”的调查与分析

电大远程开放教育人才培养模式测评，主要是通过课程设置、教学资源、教学组织形式和学习支持服务4个维度进行，并以毕业生的评价结果为依据，按照优≥85分、85分>良>75分、75分>一般≥60分、较差与差<60分的常模分数评价标准进行价值判断。

1.课程设置

课程设置是通过课程结构设置的合理性、适用性和课程内容的适应性3个指标进行测量的，其结果详见图1。

从图1可以看出，电大远程开放教育的课程设置总体上是比较好的，各项测评指标均达到了“良”的水平。其中，毕业生对课程结构设置的合理性评价相对较高，课程结构的适用性其次，课程（教学）内容的适应性再次。这表明电大远程开放教育开设专业的课程设置总体上是比较科学合理的，所开设的理论(必修课、选修课)和实践课程结构比例比较符合电大应用型高级专门人才培养目标要求，也比较适应社会和工作岗位对人才知识、能力结构的实际需要；开设课程的教学内容比较适应时代要求，基本满足了学生专业知识学习的需要。

通过对调查数据和访谈结果分析表明，电大远程开放教育大多数专业课程设置比较科学合理，尚有少数专业在课程结构的适用性和教学内容的适应性方面存在一定的问题。如有些课程理论性太强，不完全适应工作的实际需要，学生自学起来也比较困难；有些专业部分教学内容已经过时等等。这说明电大需要进一步加强课程体系和教学内容改革，根据工作岗位和社会发展的实际需要，合理设置专业课程内容。

2.教学资源

教学资源是通过印刷教材、音像教材（含VCD等）和网络课程（含计算机课件等）3个指标进行测量，其结果详见图2。

从图2可以看出，电大远程开放教育教学资源的总体质量是比较好的。其中，毕业生对网络课程资源和印刷教材评价较高，均达到“良”的水平；对音像教材评价相对较低，属 “一般”水平。这表明电大远程开放教育的多媒体教学资源总体上是比较优质的。印刷教材比较适应学生自学及知识获得、应用和迁移需要；音像教材基本满足了学生专业知识学习的需要，网络课程资源对学生知识的掌握和能力的培养产生了重要的作用和影响。

调查数据和访谈结果分析表明，电大远程开放教育大多数专业课程的多媒体教学资源质量较好，如小学教育专业、英语专业的教材内容新颖，毕业生评价较高。少数专业课程的教学资源存在一定的问题，特别音像教材仍是课堂面授的搬家，受网络课程的冲击，使用率也越来越低，但它毕竟对一些文科专业和边远贫困的学生还很有用。电大应提高其设计制作质量和利用率，以满足不同的学习需求。

3.教学组织形式

教学组织形式测量通过网络教学和广播电视教学等12个指标进行，其结果见图3。

从图3可以看出，电大远程开放教育的教学组织形式总体上是比较好的。在测评的12个指标中，除广播电视教学属“一般”水平外，其余的指标均为“良”。其中，毕业生对面授教学、集体学习、形成性考核、毕业设计或论文组织实施及其效果的评价相对较高，对广播电视教学和课程实验教学的评价相对低一些。这表明电大远程开放教育的教学组织形式比较科学灵活，教学的质量和效果比较好。电大在教学的组织形式上充分利用印刷、广播电视和计算机网络等多种媒体进行“远程”、“开放”教学，并与面授教学科学合理搭配，来传授知识，培养能力，发展智力，克服了教与学的时空限制，使学生可以根据自己的需要，选择不同的学习时间、地点和方式（集体、小组或自学），进行“灵活”、“自主”地学习，极大的方便了学生，特别适应在职人员的学习；并通过平时作业的考评、课程考试和实践教学，来加强学生对所学知识的理解、巩固和深化，加强对学生的实践动手能力、知识应用能力和分析解决问题能力的培养。这对学生专业知识的学习、操作技能和综合能力的培养产生了非常重要的作用和影响，得到了毕业生的认可和较高的评价。

对调查数据和访谈结果分析表明，广播电视大学各级学校在完成教学任务时，能以实现教学目标为宗旨，按照教学计划的安排，专业课程特点、教学和学生学习的实际情况，严密地组织教学，科学合理地选择远程教学、面授、小组学习或自学等不同教学组织形式，课程考核方式改革取得了比较显著成效，实践教学模式改革也在不断探索之中。但仍存在一些问题，如广播电视教学形式针对性不强，协作（含小组）学习流于形式，实验教学不够落实等等。

4.学习支持服务

学习支持服务测量是通过面授辅导和音像辅导等13个指标进行的，其结果见图4。

电大远程开放教育的学习支持服务包括学习指导、入学注册、师资配备、学籍学分管理、教学辅导、心理咨询、学习设施以及各种教学信息提供服务等等，涉及从学生入学到毕业的全程服务。从图4可以看出，电大远程开放教育的学习支持服务总体上是比较好的。在测评的13个指标中，毕业生对免试的入学方式评价最高，达到了“优”的标准；对音像辅导、图书馆、实验室和心理咨询评价属“一般”水平，对其余的指标评价均为“良”。这表明电大远程开放教育提供的学习支持服务比较全面和有效。这些服务帮助学生解决了学习与生活中的各种问题，对学生专业知识学习、操作技能和业务能力培养产生了重要的作用和影响，保证了其学业的顺利完成，得到了毕业生认可和较高的评价。

通过对调查数据和访谈结果分析，电大远程开放教育学习支持服务的质量是比较好的，特别是免试入学方式、完全学分制，以及为学生提供的有关入学、注册、教学、辅导、考试等方面的管理信息服务和面授辅导，深受学生的欢迎。但也存在一些服务不到位的问题，如不同专业实验室建设不平衡，实验室条件需要改善，图书馆为学生服务还没有完全做到位，为学生提供心理咨询服务方面还比较薄弱。

上述对人才培养模式的调查结果分析表明，毕业生对电大远程开放教育人才培养模式测评的课程设置、教学资源、教学组织形式和学习支持服务4个维度的评价均是比较好的。其中，对教学组织形式的评价较高（得分78.9）；其次是学习支持服务（得分78.32）；再次是教学资源（得分76.01）；最后是课程设置（得分75.92）。相比较而言，毕业生对教学组织形式和学习支持服务评价要高于对教学资源和课程设置评价。

依据数据统计结果，毕业生对电大远程开放教育人才培养模式总体评价为“良”（得分78.45），69.46%的毕业生认为电大远程开放教育人才培养模式是好的和比较好的。

（二）“人才培养质量”的调查分析

电大远程开放教育人才培养质量测评，主要是通过思想品德、专业知识、业务能力和工作业绩4个维度进行。其中，思想品德是以社会用人单位的评价结果为依据，其余3个维度是以毕业生和社会用人单位的评价结果为依据。

1.思想品德

思想品德是通过敬业精神、诚信、职业道德、遵纪守法和进取精神5个指标进行测量，其结果详见图5。

从图5可以看出，社会用人单位对电大远程开放教育毕业生的思想品德总体评价是非常好的，其中，对敬业精神、诚信、职业道德和遵纪守法4个指标评价为“优”，对进取精神评价为“良”。对调查数据和访谈结果分析，表明电大远程开放教育培养的人才具有优秀的思想道德品质。他们遵守国家的法律法规和单位的劳动纪律，具有很高的职业道德和诚信度，很强的敬业精神和较强进取精神，社会用人单位对此非常满意。

2.专业知识

专业知识是通过学生掌握专业知识的程度、适度、知识面和知识水平4个指标进行测量，其结果详见图6。

从图6可以看出，电大远程开放教育培养的人才在专业知识掌握的程度、适度、知识面和知识水平均达到了“良”的标准，具有比较扎实的专业知识，社会用人单位和毕业生评价比较一致。

此项指标，无论是社会用人单位，还是电大毕业生的评价、座谈和访谈结果，都佐证了电大远程开放教育培养的学生具有比较扎实专业知识，并学以致用，在实际工作中发挥了重要作用的这一事实，表明电大远程开放教育培养的人才大多数具有较高的专业知识水平，达到了专业知识必需、够用为度的电大应用型高级专门人才质量规格要求。

3.业务能力

业务能力是通过自学能力和信息获取能力等8个指标进行测量的。其结果详见图7。

从图7可以看出，在测评的8个指标中，社会用人单位对电大毕业生的工作胜任能力评价为“优”，对其余的指标，无论是社会用人单位，还是毕业生，评价均为“良”。这表明电大远程开放教育培养的人才具有较强的学习能力（包括自学能力和信息获取能力）、实践能力（包括工作胜任能力、实践动手能力、知识应用能力、合作协调能力和组织管理能力）和创新能力，特别是工作胜任能力、自学能力、实践动手能力和合作协调能力比较突出，得到了用人单位的肯定，基本实现了电大应用性高等专门人才培养目标的要求。

调查数据和和访谈结果的分析显示，电大远程开放教育培养的人才业务能力较强，其中，65.1%的为教育、管理、经营和服务业等行业第一线工作的业务技术骨干，49.1%的职务职称得到晋升，26.4%的完成了本单位及以上的技术革新或科研项目，35.80%的发表或出版了自己的论文、专著和文艺作品等。但也有少部分毕业生业务能力相对较弱，特别是创新能力培养方面有待提高。

4.工作业绩

工作业绩是通过工作效率、工作质量和工作成绩3个指标进行测量的。其结果见图8。

从图8可以看出，电大远程开放教育的毕业生具有良好的工作业绩。无论是工作效率，还是工作质量或工作成绩，都是比较好的，而且社会用人单位的认可度普遍高于毕业生自己，对工作质量和效率的评价达到了“优”。

通过对调查数据和和访谈结果的分析，电大远程开放教育培养的人才，大多数在政治思想道德、工作能力和业务水平、工作出勤和工作业绩等方面表现比较出色。其中，有58.1%的毕业生获得了本单位及以上部门的奖励；在工作单位的德、能、勤、绩年终考核中，成绩优秀和优良率占到72.9%。特别值得一提的是，这次调查的毕业生刚刚离开学校

一、两年，就能得到用人单位的较高的评价，进一步证明了电大毕业生在基层工作发挥出了积极的作用。

通过追踪调查，社会用人单位和毕业生在对电大远程开放教育人才培养质量测评的思想品德、专业知识、业务能力和工作业绩4个维度评价中，对毕业生思想品德的评价最高（得分88.89）；依次是工作业绩（得分82.45）、专业知识（得分81.49）、业务能力（得分80.53）。依据常模评价标准，电大远程开放教育培养的学生思想品德达到“优”的等级，工作业绩、专业知识和业务能力达到“良”的等级。

数据统计结果表明，社会用人单位和毕业生对电大远程开放教育人才培养质量的总体评价为“良”（得分82.28）。社会用人单位在对电大毕业生质量的总体评价中，认为好的和比较好的占85.00%。电大毕业生在进行电大远程开放教育培养人才的质量自我评价中，认为好的和比较好的占到总体的76.38%。社会用人单位评价比毕业生自评结果高近9个百分点。

五、结论与建议

（一）基本结论

综合以上调查结果分析，电大远程开放教育人才培养模式的课程设置比较科学合理，多媒体教学资源质量较高，教学组织形式比较科学灵活，学习支持服务比较全面有效，对学生专业知识的掌握、实践能力培养和综合素质的提高，产生了重要的作用和影响，得到了电大毕业生的肯定。

电大远程开放教育培养的人才具有优秀的思想道德，比较扎实的专业知识，较强的业务能力，并在实际工作中取得了比较显著的业绩，为所在单位和当地社会经济发展做出了重要贡献，得到了社会用人单位的认可。

由此得出的结论是：电大远程开放教育人才培养模式和人才培养质量是比较好的。

（二）问题与建议

通过以上对调查结果的分析，在肯定电大远程开放教育人才培养模式和人才质量的同时，也发现了一些问题与不足。如，有些专业课程设置不完全合理。这主要表现在有些专业课程内容不完全适应社会的实际发展需要；有些课程资源质量和应用率不高。这主要表现在有些课程的音像教材的利用率不高，网络课程资源较少等方面；在教学组织方面，实验教学仍是远程教育的重点和难点，需要进一步探索；学习支持服务主要在图书馆服务、心理咨询服务还有不到位的地方。

为改进电大教育的教学和管理工作，针对存在的问题，提出以下改革建议：

●专业、课程设置应适应工作岗位实际需要。既要着眼于学校的办学条件，更要着眼于社会需求，以免培养的人才与社会实际需求脱节；根据学习需求以及生源分布特点来确定专业课程设置结构，使其更具适用性和针对性；必须加快教学内容的更新，优化知识结构，把握专业知识内容的深浅程度，使课程设置更符合应用性人才培养目标的基本要求。

●应进一步加强教学资源建设，提高教学资源质量。电大应突出重点，特别是要注重印刷教材和网络课程（含计算机课件等）研究设计，加快精品教学资源的建设，以带动整体教学资源水平的提高；要注重音像教材建设质量；降低成本，提高教学资源的利用率。

●深化教学改革，提高教学质量。应根据在职学生的学习基础和实际情况，合理安排教学与考试，采用灵活多样的教学方式，以满足不同学习者的学习需求；提高广播电视教学以及教学辅导质量和水平；加强协作（小组）学习和实践教学的组织实施与管理；注重学生信息获取能力和创新能力的培养，以及校内外实践基地建设与使用等等。

●进一步提高学习支持服务的质量。应注重师资队伍建设，加强基层电大师资配备；合理安排面授辅导时间，提高音像教学和个别辅导的质量及服务水平；及时提供各种学习资料和教学信息服务，尤其是一些优秀的教学课件；应加强教学基础设施建设和心理咨询服务，帮助学生解决学习及生活中的各种问题，提高学习质量和效果。

●为学生学习深造提供多种系列教育的途径。电大应开设更多的适合社会需求的专科和本科专业，提供更高层次的学习的平台和更大的学习空间。如，提供多种职业知识的专题讲座和职业技能的短期培训，提供研究生教育及提供终身学习的环境和内容等。

六、意义与局限

这次毕业生追踪调查结果，对电大了解学生和社会的实际需要，培养出适应学生个性发展和社会用人单位实际需要应用型高等专门人才，服务于国家的经济建设和整个社会，实现电大教育真正的价值，提供了比较客观真实的数据资料，也为国家发展现代远程开放教育的宏观决策提供重要依据。它对确立电大教育在我国现代远程开放教育中的主体地位，并在我国终身教育体制和学习化社会建设中扮演重要的角色，具有非常重要的现实意义。

此外，本课题研究所形成的“中央广播电视大学毕业生追踪调查测评工具”（包括测评指标体系、评价模型、测评量表、调查问卷、数学模型和数据统计软件），通过了北京市版权局知识产权保护中心的审核登记，获得了知识产权保护。为今后继续进行电大毕业生调查和为普通高校提供毕业生调查的服务打下良好基础。

由于这次毕业生追踪调查项目是电大教育发展史上一次规模空前的社会调查，时间紧，任务重，涉及面广，特别是社会调查及心理测量有很多不可控因素的干扰，因此，本次毕业生追踪调查还有很多不完善的地方，有些问题还有待进一步深入研究。

最后，本次毕业生追踪调查得到教育部的领导、普通高校的专家学者和全国电大的各级领导支持，电大系统的教学、科研、技术与管理人员都为此付出了辛勤的劳动和智慧，尤其本报告凝聚了44所省级电大毕业生调查报告的成果，在此一并表示最诚挚的谢意！（注：本课题研究成果属课题组所有。本文执笔：张凤龙 殷双绪）

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[13] 张诚.高校教学质量评估方法研究[J].吉林教育科学·高教研究1995，（2）

[14] 全国44所省级电大和中央电大直属教学部45份毕业生追踪调查报告。

作者简介：张凤龙，副研究员；殷双绪，助理研究员。中央广播 电视大学远研所（100031）。

第四篇：现代远程开放教育教学管理模式研究（精选）

现代远程开放教育教学管理模式研究

中央广播电视大学教学管理模式专项研究组

【摘 要】“中央电大人才培养模式改革和开放教育试点”项目开展以来，中央电大和各级电大结合教学管理改革、实践，对管理内容、管理职责、管理制度、管理运行和质量监控以及多级系统运行机制等方面开展研究，经过五年的探索，概括出了一系列具有本土化特征和电大特色的现代远程开放教育新型教学管理模式。在总结实践经验和具体研究成果的基础上，中央电大成立了由中央电大和部分省级电大专家组成的专项研究小组，对于远程开放教育的教学管理模式进行了系统的整理、研究和提升，通过分层研究和整体研究，提出了远程开放教育教学管理模式的基本框架。

【关键词】 远程开放教育；电大；课题研究；教学管理模式

一、远程开放教育教学管理概述

1.教学管理以及教学管理模式概念

教学管理是管理者依据一定的教育思想，遵循教学规律和管理规律，对教学过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以实现学校教育目标的过程。它是学校管理的核心，是科学管理在教学活动中的具体应用。教学管理模式是依据教学管理思想和规律形成的教学管理过程比较稳固的管理程序及其方法的策略体系。

2.教学管理改革的指导思想与理论基础

教学管理改革的指导思想主要有：教育民主化、大众化的教育观；与终身教育思想相适应的终身学习观；以人为本的服务观；大众化教育的质量观。教学管理改革的理论基础主要有管理学、教育学及远程教育学、教育技术学和心理学等。在以上理论当中，教育心理学中的行为主义学派、认知学派以及建构主义的教育教学理论为构建教学管理模式的理论假设提供了依据；教育技术学中的技术手段为远程教育教学的现代化管理直接提供了实践方法。

3.实践基础与技术设施保证

中国电大一直进行着远程教育教学和管理的探索。开放教育试点5年来，在探索具有现代化、本土化的教学模式和管理模式等方面，取得了丰硕的实践经验和理论成果，为构建科学的现代远程开放教育教学管理模式奠定了坚实的基础。

在技术和基础设施方面，信息传播技术的发展为现代远程教育提供了技术支持平台。“天地人网合一、三级平台互动”的电大基础设施建设的进展，为开放教育试点的实施和发展创造了良好条件，支撑着开放教育试点的教学及教学管理得以有效实施。

4.教学管理的改革

在开放教育试点中，中国电大为落实开放教育思想，建立新型的人才培养模式，进行了一系列教学改革。伴随着以教学内容和课程体系改革为重点的的教学改革，教学管理的改革主要围绕着学分制管理、学习支持服务、信息管理、教学全过程管理和管理运行机制等方面进行。

5.远程开放教育教学管理模式及其基本特征

通过研究与实践，现代远程开放教育教学管理模式可概述为：在远程开放教育条件下，以现代教育思想为指导，依据教育教学规律，采用现代教育技术手段，适应自主学习方式，基于多级的管理系统运行、统一的教学质量标准和资源建设的整合与共享，并提供多功能学习支持服务，对教学全过程进行质量监控的教学管理范式。

该教学管理模式具备的基本特征包括多级的系统管理；教学质量标准统一；教学资源共享；管理手段现代化和网络化；多功能学习支持服务和教学全过程的质量监控。

二、教学管理内容

教学管理的核心内容是对教学活动和过程的管理。广义的教学管理应当包括与教学活动直接有关的全部管理活动。

开放教育试点的教学管理是在全国电大教育系统中实施的，“统筹规划、分级办学，分级管理、分工协作”的系统运行机制，使教学组织管理比普通高校更为复杂，教学质量管理和监控也变得更加艰巨。教学管理的内容概括为以下五个方面：

（1）教师及其教学行为的管理。主要包括教学思想的管理；教师的组织管理；以课程教学方式改革为核心的教学活动实施的管理；教师培训的管理等。

（2）学生及其学习行为的管理。主要包括学生学习管理模式的改革；个别化自主学习和小组学习管理等。

（3）教学资源与教学技术手段应用的管理。主要包括人才培养方案的制定；课程教学资源的管理；现代教学技术手段应用的管理等。

（4）教学过程主要环节的管理。主要包括入学测试和入学教育管理；选修课和课程补修管理；多种媒体教学管理；实践性教学管理；学习测评管理等。

（5）教学点的管理。主要规定教学点必须具备的办学条件；严格教学点准入机制；建立教学点三级共管制度；严肃对教学点违纪违规情况的处理等。

远程开放教育教学管理的内容，既表现了对传统面授教育教学管理内容的继承性，更突出表现了教学管理内容的拓展和创新，主要体现在：教师及其教学行为与学生及其学习行为的管理内容创新，实现了远程开放教育条件下教与学行为的重新整合；人才培养方案的改革和课程教学资源管理，为远程教学活动的实施提供了可靠保证；远程开放教育条件下教学过程的环节管理和质量监控，能够有效解决远程教学质量保证中的难题；现代教学技术手段的应用和信息管理，突出了远程教学管理的鲜明特色；加强教学点管理，解除人们对开放教育面广量大向基层延伸后如何保证教育质量的疑虑。

三、各级电大教学管理职责

电大系统由中央电大、省级电大、市级电大和县级电大（教学点）四级组成，实行“统筹规划、分级办学、分级管理”的教学管理模式。在电大系统中,四个层级的管理职责有所不同。建立教学管理职责的层级体系，是实现教学管理目标的重要组织保证。

在电大教学管理中，上级电大对下级电大进行业务指导，下级电大对上级电大及时进行信息反馈。电大系统在人才培养模式改革和开放教育试点项目中的教学管理涉及到教与学的全过程。主要的管理要素有五个方面：

（1）人才培养方案设计：包括专业设置、教学计划、教学大纲、考核说明、课程教学设计方案的制订等。

（2）教师管理：包括各级教师资格的认定和聘任、承担的职责、教师的培训、考核等。

（3）教学资源管理：包括教学资源的整体规划和设计、课程和媒体的编制、软件系统开发、资源传输与接收、教学资源的维护、评估等。

（4）教学过程管理：教学过程中关键学习环节有：入学测试和入学教育、建立个人学习计划、逐步进行自主学习、使用多种媒体自学、开展小组学习、网络学习和交流、参加面授辅导等集中学习活动、形成性考核及作业、集中实践教学（论文、毕业/课程设计/实习等）、期末考试。

（5）考核管理：考核分为形成性考核和终结性考核。

在教学管理过程中，中央电大受教育部领导，主要负责宏观计划、指导和监控；负责电大人才培养方案的总体设计；进行专业统设课程建设，提供课程资源；对省级电大的教学和教学管理进行指导；对教学

（包括考核）和教学管理过程进行监控。

省级电大根据当地经济建设和社会发展对人才培养的需要，负责根据中央电大制定的指导性人才培养方案，制定出实施性人才培养方案；省电大自开课程的资源建设；组织实施教学，对下级电大进行监控。地市级电大和县级电大（教学点）具体实施人才培养方案,负责执行、实施上级电大的教学管理规定。两级电大的职责在某些方面有所区别：地市级电大对下属县级电大（教学点）有指导和管理职能，可以有少量自开课程、负责招生、考试；提供技术服务，进行三级培训。县级电大（教学点）则是落实上级电大所规定的各种计划、方案，使用各种课程资源。在开放教育试点之初，原则上县级电大只能设置专科专业，本科专业的设置放到地市级及以上电大。

对上述管理要素的职责分工构成中国电大系统教学管理职责的基本结构框架，体现了电大统筹规划、分级管理、分工协作管理方式的特点。这种管理方式在实践中取得了明显效果，推动了开放教育试点的顺利实施，保证了电大系统教学管理的有效运行。其优势主要体现在：作为全国性的教学大系统，各层级电大均有比较好的教学条件（特别是师资），电大学生在学习方面有良好的场所，在各个方面均能够有所依托，得到电大提供的有效的学习支持服务。

分级管理、分工协作的方式，经过20余年的实践，已经磨合成型，效果良好。充分利用资源，降低了教学和管理成本，提高了电大在教育市场的竞争能力，既有社会效益，又有经济效益；有效保证了远程开放教育的有序开展，并有利于对教学全过程的监控，形成有效的教学质量保障机制。

它的不足之处在于，由于层级较多，容易造成信息流失、衰减，影响信息的准确性。由于电大系统分布范围广阔，各地情况千差万别，教学条件差异明显，如何为不同条件的地方电大在管理方面提供有效的支持服务，存在许多亟待解决的问题。

四、教学管理制度和运行

教学管理制度是指学校管理过程中制定的教学行为规范和准则，具有一定的法治效应和约束力。是教学管理系统的重要组成部分，也是学校强化教学管理，稳定教学秩序，加强教学质量控制的重要保障，更是其实现教学管理科学化和教务工作规范化的基础，是开放教育试点健康有序发展的重要依据和保障，也是将现代远程教育理论应用于实践、并从实践中验证、发展和丰富相关理论的有效途径。

为实现教育目标，保证教学质量，必须对以下主要环节进行管理与监控：

1.制度建设与创新

试点中，各地电大都十分重视教学管理制度的建设与创新，并取得了很大的进展，主要表现在四个方面：适应试点工作需要，注重制度的延续性与发展性；优化试点管理机制，注重制度的开拓性与创新性；针对各地实际需要，加强制度的协调性与互补性；适应学生学习需求，增强制度的适应性与个性化。

2.教学文件的管理

主要运行程序包括专业设置需求的分析论证；专业设置规划；教学计划的制定；专业教学（包括集中实践环节）系列实施方案的制定；课程教学大纲、考核说明和课程教学实施方案的制定；专业教学方案与课程教学方案的落实。

3.课程建设的管理

试点中，中央电大逐渐建立和健全了课程资源建设的管理、开发和监控机制。基本流程包括：以教学计划为依据编制课程建设规划；组建课程组；制定教学大纲；编制和审定一体化方案；向主讲主编颁发聘书、签订协议；制作多种媒体教材；审定、验收多种媒体教材；试卷（题）库的审查与验收；课程试用与总结性评估；课程管理与选优评估，另外还有课程资源的传输与维护。

4.教学点设置与管理

教学点管理工作主要包括：规定教学点的条件与职责；教学点的申报；教学点自身的教学管理；对教学点的质量控制。

5.师资管理

开放教育试点的师资队伍包括：教材主编、课程主讲教师、专业主持教师、课程主持教师专业责任教师、课程责任教师，以及辅导教师、导学教师等。中央和省级电大以及试点分校均以本校专职教师为骨干，专兼职教师相结合。师资管理的具体工作有教师的配置、教师的聘任、教师的培训、教师的教学和科研活动管理，以及教师的考核等。

6.学籍管理

主要包括：入学注册和学籍取得；建立学习者学籍档案；成绩审核；课程免修免考和学分替代；学籍异动；纪律与奖惩；毕业（单位）审核与颁证等。

7.课程考核

包括形成性考核和终结性考核。由中央电大负责60%以上专业学分课程的课程考核，有统设必修课、专业限选课；省级电大负责不超过40%专业学分自开课的课程考核以及社会实践和实习、毕业设计或毕业作业考核的具体组织实施。

课程考核闭循环的运行主要有命题、组织、考核实施、成绩合成、成绩上报等五个环节。统设必修课考核坚持五个统一：统一作业、统一作业评分标准；统一试卷、统一考试时间、统一试卷评分标准。

8.学习过程管理

主要有八个环节：入学测试和入学教育；组织开展自主学习；组织教师的面授辅导等集中教学活动；提供给学生多种媒体和网络资源的学习；检查教师对学生形成性考核及作业的评价；检查集中实践教学的落实情况；对终结性考试的组织。

9.信息管理

信息管理体现在人机结合的系统管理。注重综合运用计算机及网络通讯技术、采用现代化处理和控制技术，进行数据管理、信息发布，实现办公自动化，为教师、学生和管理者提供完整统一、高效稳定、安全可靠的教学和管理信息，为各级管理部门和领导提供教学反馈信息，和服务决策。

系统有开放电子公务/办公自动化系统；网络教务管理系统；教学评估监控系统；电大在线网络教学平台；网络考试系统；各级电大校园网、财务管理系统、教材管理系统和图书资源管理系统等。电大教学管理运行的主要特点表现为:

统一标准和要求。各级电大的教学管理制度、方案，凡是中央电大有明确要求的，均须执行中央电大制定的统一标准，符合中央电大的统一要求；各省级电大实施性教学计划中，中央电大统设课的学分不得低于该专业毕业总学分的60％。又如形成性考核，规定未完成者不得参加期末考试。

自上而下的监控。中央电大对省级及以下各级电大进行全面全过程监控，而省级电大同时对下属电大进行全程监控。

管理运行多级和单级并行。多级运行指教学管理的每一项计划、制度、方案，都由中央电大向省级、地市级和县级电大逐级传输，得以落实。单级运行指的是每一层级的电大，都有自己的教学管理流程。以上两种形式的管理运行同时存在。

建立反馈制度。反馈制度的建立，使电大系统整个管理流程形成闭循环，有利于改善教学管理的运行机制，兴利除弊，同时保障电大系统教学管理的运行畅通无阻，得以及时进行合理的调节、修改。信息化、网络化的管理手段。现代化手段的应用极大提高了管理的时效性。

五、教学管理监控

教学管理监控是教学管理体系中必不可少的环节，目的是确保教学质量目标得以实现。监控的主要方法是通过订立标准、测量进度来分析差异、纠正错误。开放教育试点经过5年多的实践，已经形成了一整套科学完善的教学管理监控体系。

1.教学管理监控框架

主要从教学资源、教学过程、教学条件、教学对象四个大方向的关键控制点对教学管理质量进行监控。

2.管理监控主要方法

电大系统对教学管理监控的方法主要有程序化监控、预防性监控和直接监控等。

（1）程序化监控。主要是指通过制定工作制度、工作规范、工作操作程序流程等，确保教学管理的重要环节管理效果不会因工作人员的品行、工作能力、知识水平的差异而发生管理效果的差异。

（2）预防性监控。主要是充分估计教学管理中容易出现的教学事故和服务事故，建立防控机制，确

保教学管理达到预定的目标。

（3）直接监控。电大系统目前对教学管理的监控主要采用直接监控的方法。从宏观层面上，中央电大对全国电大教学管理的监控是通过年报年检、教学检查、巡考蹲考和评估实现的，从微观层面上，地方电大、教学点对教学管理的直接监控主要是监控教师课堂面授和网络教学服务，以及学生的学习过程。

3.系统管理监控特色

电大系统的教学管理监控具有与其他普通高校教学管理相区别的特色。主要表现为建立内部分级控制系统；利用信息技术和网络进行监控和评估；强化对教学点的教学管理监控力度；“五统一”教学控制（中央电大面向全国开设的专科、本科专业，执行统一的教学计划，对教学计划中的统设必修课程，使用统一的教学大纲、统一的教材，实行统一考试并执行统一的评分标准）；重视教学管理过程的控制；建立督导队伍和社会监督机制。

2004年中央电大组织了较大规模的开放教育试点毕业生情况追踪调查，以掌握当前教学管理的真实效果，进一步总结成绩，调整偏差，保证质量。

作为新型的教育理念和教育形式，现代远程开放教育正处在不断的发展过程中。因此，我们提出的现代远程开放教育教学管理模式也是一项阶段性成果，有待于进一步进行研究、探索、改进和完善。

[参考文献]

[1] 施志毅.现代远程教育教学管理模式研究[M].中央广播电视大学出版社，2004.[2] 何克抗等.教育技术学[M].北京：北京师范大学出版社，2002.[3] 丁兴富.远程教育学[M].北京：北京师范大学出版社，2001.

第五篇：嘉兴电大开放教育班主任工作职责

嘉兴电大开放教育班主任工作职责

为进一步提高开放教育班主任队伍素质，规范班主任岗位管理，切实提高班主任管理效能，特制定本管理办法。

一、班主任的任职条件

班主任是电大学历班的管理者、组织者，是学校、教师与学生及其单位联系的桥梁与纽带。学校本着“公开、公平和公正”的原则，向校内外实行公开招聘，严把进门关，所聘教师按照中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的要求，在任职资格和相关能力上作以下要求：

1、大学本科（含）以上学历，且具有高校教师资格证书或通过学校教师能力认定测试。

2、专业知识扎实，在本专业上有一定的研究和理论成果。

3、具备一定的网络操作技能，能积极指导学生开展网上学习活动，如开展网上讨论、作业等。

4、有较好的组织协调能力和人际沟通能力，能及时与课程辅导老师和责任老师联系，反馈学生情况和各种意见；组建好班委，能充分发挥班委的作用，并组织学生参加相关活动。

5、有较强的事业心和强烈的责任感，热爱电大教育事业。

二、班主任的工作职责

（一）班级管理

1、思想教育。负责对所管班级学生进行思想政治教育，做好考风考纪与安全教育；组建班委会，保证每学期召开两次班委会和一次班会，并利用上课前的时间指导其开展工作；加强师生交流，形成良好的班风学风，做好后进学生的工作，减少流生率。

2、缴费管理。负责对学生学费、代管费的催缴与结算工作，并按要求及时上报收费清单。负责做好毕业生的费用复核工作。

3、教辅材料管理。按教材管理员的通知要求及时上报教材征订计划，各类教辅材料的发放，并做好发放记录。

4、教学安排通知。制定、发放、张贴各班每学期授课安排表（注明开设课程、授课方式、上课时间、地点、任课教师）。在第一学期告知新生专业教学计划。

（三）学籍管理

1、各班新生基本信息校对。按教务要求对新招学生的姓名、性别、毕业学校等情况逐一进行核实、校对，并在规定时间内汇总上报。

2、课程注册。按要求每学期及时通知学生按时注册，认真做好课程注册工作，努力提高生源巩固率，具体按《开放学院课程注册与责任分解》有关要求执行。做好免修免考申请、电子摄像、各类考试报名。

3、毕业生管理。负责在毕业实践环节开始前认真核对每一位学生所修课程学分，及时上报毕业实践学生清单。协助论文指导教师做好学生毕业论文的收缴和汇总工作。及时与学籍管理人员沟通，负责做好所带毕业生登记表的发放和收缴，成绩记载、毕业审核和学生评优等基础工作。负责统计各班毕业率，做好学生发动工作提高专升本的比例。

4、滞留生管理。对没有按时毕业的滞留生继续由原班主任管理，在每学期期初提醒注册。若原班主任不再担任班主任时，将滞留生名册与当学期在册的所有学生一起移交给新班主任管理。凡继续注册就读的滞留生计入班主任管理学生数中，相关学习管理由相应班主任负责协调与组织。

（四）教学管理

1、师生衔接。每学期初，将本班学生名册、通讯录告知各任课老师，平时做好与任课教师的联系，了解教学情况，并及时将有关情况报给两部；及时告知学生当学期教学安排，帮助、指导学生制定个人学习计划，组建学习小组，督促学员按要求完成学习计划，协助辅导老师做好期末复习，及时向开放学院两部反映学生的复习要求。

2、教学值班。全职班主任每周深入班级不少于2次（晚上6点半至9点），外聘及兼职班主任所带班有课的必须到班做好相关工作，检查学员参加面授辅导情况，要求学生每门课面授课不少于四分之三。

3、形成性考核管理。协助课程辅导老师及时催缴学生作业，对纸质作业要分专业、年级进行整理存档；协助任课老师督促学员参加各级电大的网上教学活动、BBS讨论和在线答疑，协助课程辅导教师开展教学答疑活动，督促学生进行网上自主学习。

4、总结性考试管理。每到期末复习时及时将学生复习需求向责任老师及课程辅导反映，服务好学生努力提高学生课程通过率，并对所管理班级进行考风考纪教育，杜绝违纪问题发生。当总成绩在浙江“电大在线”上公布后及时通知学生进行查询。

（四）其他

1、每学期末做好班主任工作书面总结，填写好班主任工作手册，分析存在的主要问题并提出改进意见报开放教育学院。

2、配合开放教育学院做好上级电大及学校布置的其它工作。