第一篇:商场部业务主管岗位职责
1.协助经理对部门进行有效的经营管理,做好经理的参谋和助手。
2.明确和理解商场基本经营目标和当前的任务,以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。
3.建立必备商品目录,督促商品陈列,保证仓库有货,柜台有货,柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。
4.认真执行供应政策、物价政策,时时考虑消费者利益,努力做好售后服务工作。
5.经常分析了解市场动态、行情变化,对市场的预测力求准确,积极组织进货和推销,不断扩大经营品种,防止积压或脱销,满足市场需求。
6.负责商场的商品定价,严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价,不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。
7.经常与财务部保持联系,分析资金适用情况,定期与财务部共同分析经营成果,对销售、库存存在的问题拿出处理意见,报经理审批。
8.严格遵守各种纪律制度,对销售过程中的收款一定要按规定办理,随时检查商品保管和质量情况,防止商品失窃、变坏,发现商品不安全、霉烂、变质情况,应及时向部门经理反映。
9.关心员工,严于律己,做员工的表率,表扬好人好事,对拾金不昧、助人为乐的思想作风,应给予表扬和奖励。
10.经常了解员工思想动态工作态度,协助商场部经理做好员工的思想教育工作,最大限度地调动员工的积极性,当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。
11.处理好宾客投诉,维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。
第二篇:商场部经理岗位职责
商场部经理岗位职责
1.负责商场部的全面工作,对总经理负责。
___对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。
___对商场部的工作策划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。
4.了解市场信息,熟悉和掌握市场行情,组织适销对路的货源,根据酒店客人的特点和要求,努力开拓新的货源渠道和市场,不断增加营业收人。
5.与客户搞好关系,搞好财务管理,对工作善于策划和决策,抓住时机做好商品营销工作,扩大营业收入。
6.根据商品的营销情况进行业务洽谈,特别是大宗重要的商品,要签订营销协议。在平等互利的原则下,友好地进行商业往来。
7.保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人,都要以礼相待,讲究商业信誉,使商品销售有一个稳定的货源基础。
8.巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况,进行必要的督导。
9.全权处理本部门日常营销业务工作,并处理客人的投诉。
10.负责对部属员工的考勤考绩工作,根据他们工作表现得好差、完成营销任务的绩效,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
11.负责商场部的安全防火工作。
商场部经理岗位职责(二)
1、全面负责商场经营管理,及商场计划的制度,实施和检查。
2、根据实际改革原有的组织机构,营销方针,利益分配方案以及管理形式。
3、建立商场组织,任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数,保证商场服务质量适应顾客须求。
4、对商场的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权。
5、遵守国家财务管理制度规定,决定资金的分配,成本和投资,并对资金的使用进行指挥和监督。
6、代表商场承担商场的社会责任。
7、奖优罚劣,负责全体员工的合法权益和民生权利
商场部经理岗位职责(三)
1.负责商场在美团点评双平台的产品项目;
___分析用户的行为、需求、场景,参照现有数据完成现有产品优化,提升用户逛商场的体验;
3.协调各个部门,跟进产品从需求、设计、开发、测试、发布的整个过程。
商场部经理岗位职责(四)
负责商场部商户端产品及商业化产品的设计;
参与B端商户的需求调研、商场行业研究及竞品分析,了解商场客户在营销、运营方面的普遍痛点;
组织并跟进交互视觉设计和产品研发落地;
与产品运营合作,持续彰显产品的业务价值及商业价值。
商场部经理岗位职责(五)
1.根据招商计划完成招商任务。
2.安排客户进行实地考察,介绍并导览项目。
3.通过电话和上门拜访,从客户端积累潜在客户。
4.合同及协议制作及签署并安排相关后续装修及开业事宜。
5.完成领导交办的其他工作
第三篇:商场部副经理岗位职责
1.贯彻商场部各项经营管理制度,协助经理完成商场营业预算。
2.负责检查落实销售任务,指导督促各主管、班组长的工作,确保营业指标的完成。
3.掌握有关商品进、销、调、存动态,提出销售商品的意见,与业务员制定商品花色品种存货计划,做好商品补充工作。
4.搞好商场管理、财产管理。抓好柜台原始凭证、账务管理及盘点工作。
督导员工礼貌待客,优质服务,处理好客际关系,解决客人投诉的问题。
6.协调营业班组、保管员和业务员之间的合作关系。
7.完成经理临时布置的其他工作。
第四篇:商场部出纳员岗位职责
1.热爱本职工作,严格遵守财经纪律及现金管理制度,忠于职守,坚持原则,不谋私利,保护酒店的财产安全。
2.在商场经理的领导下,具体负责货币管理制度的落实。
3.严格遵守现金管理制度和使用规定,库存现金按规定限额执行。不得挪用库存现金,不得以白单抵库,而且要严格执行外汇管理制度,不得私自套嫩卜币,也不得违章代办兑换手续。
4.负责收取商场各营业部门的营业款,并负责及时整理和送到银行。
5.要根据已办理完毕的收款凭证逐笔按顺序登记现金日记账,并做到日清日结、账款相符。每天根据账簿的发生额和余额,编制“现金收付日报表”送交商场经理。
6.努力学习专业知识,熟知商业会计基本原理,熟悉现金和银行管理制度,提高自己的工作水平。
7.严格遵守酒店各项规章制度,上班时不擅离工作岗位,不做与工作无关之事。
第五篇:商场部领班岗位职责
1.检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等。
2.不徇私情,关心柜员,及时反映和登记好人好事;对违反规章制度的柜员要及时指正。
3.严格执行财经制度。商品标价要准确,保证商品不出任何差错。
4.教育员工认真爱护公关财产,爱惜一切公物。对所有的商品都要保护好,经常检査,做好防潮、防火工作。对人为造成的商品、物品、财产损失,应及时追查处理。
5.严格按排班表进行出勤管理,未经经理同意不准随意调班、调休;上班时,不准擅离工作岗位,做好离岗登记。
6.做好季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。