第一篇:QC主管岗位职责
1.熟练掌握生化及酶联免疫的操作及原理。
2.负责对日常产品检验工作的合理有序安排。
3.负责对QC检验人员的常规工作进行指导和培训。
4.熟悉GMPJSO工作流程。
5.协助总监完成部门的其他管理工作。
第二篇:QC主管岗位职责
qc主管职责: 1负责编写认可供应商一览表及物料检验及控制规范,并参与供应商的认可及评审工作。2组织员工进行基本技能、测试方法及有关程序文件的培训。5定期收集检验、测试数据,进行来料质量的统计,并对物料供应商进行定期评估。6协助品质部经理制定公司产品检验.7负责按流程的需要设定检查点,并按有关部门规定对制程中的半成品进行抽检或全检。s n+q5h-k5n2d%g 8负责按有关规定对出货前的产品进行监控,确保每批产品出货前均能满足客户要求。
直接上级:分管副总经理;
下属部门:质检科、质管科;
管理权限:受分管副总经理委托,行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理
方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;
主要职能: %_v!y1y 1. 坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;质量spc ,six sigma,ts16949,msa,fmea)up:wn9o8n 3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷; z,mm$g a9z { ed(w质量-spc ,six sigma,ts16949,msa,fmea 5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争尽早通过isw9000论证;6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息; d*m-^^8a8u6mi 9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律; 11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据; k _j$z 12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量; 13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报; +k;{6s;s#nh!e6j 14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
大致分为:qa品质保证,致力于体系建立与维护;qe品质工程,表现为信赖性实验与仪校;qc品质控制,分为iqc/ipqc/fqc/oqc等.含教育训练;qs品质统计,包括spc,周月报,资料整理等.能做好以上,算是合格主管了.篇三:46qc主管岗位职责
西安惠丰生化有限公司
1.目的:明确qc主管岗位职责,实现制度化管理。2.范围:质量管理部。
3.责任:qc主管对此职责实施负责。4.依据:《中华人民共和国会计法》、《内部会计控制制度》、《药品生产质量管理制度》。5.内容
5.01分管化验室工作,负责指导化验室的日常工作并督促检查制度的贯彻执行。组织化验室对新产品进行检验和复审。5.02 对退货、超过存期、检验不合格的产品物料做出具体处理意见,并应保留处理记录,负责对其中的质量检验审查和复核。5.03 严格执行公司的各项管理制度。5.04选择与产品质量要求相适应的必要测试仪器。5.05负责样品的分样工作。
5.06负责进行检验报告的复核,对有怀疑的分析结果督促qc检验员复检。5.07负责对标准溶液、滴定液的标定、复标进行复核,保证标定结果准确、真实。5.08负责督促专人做好留样观察工作及留样观察记录,并定期做好留样稳定性考察试验,为产品有效期提供有力依据。5.07 负责督促qc检验人员在公司规定的质量标准、操作制度及管理制度下进行检验,并对结果进行审核。5.08 负责汇总审核本室所需仪器、设备、试药、试液、对照品、滴定液、培养基、检定菌等采购计划的制定及上报。5.09参与验证操作。
第三篇:QC主管自荐信
QC主管自荐信范文,好范文提供此范文供参考:
尊敬的领导:
辛苦了!感谢您从百忙之中抽出时间来看这封自荐信!在外打拼三年的我,久闻贵公司是一家相当有实力有前景的公司,对员工要求严格,正在招聘人才加盟,于是,本人写此自荐信,诚挚的希望成为贵公司的一员!
本人于2005年毕业于湖北长阳职业教育中心计算机系,计算机中级二级证书,职业资格证书。能熟练运用WORD、EXCEL等OFFICE软件,会简单的文字处理,图像处理,制作音乐光盘。
本人曾从事过QC主管,QA,经理助理,业务员,销售代表等工作,有着丰富的工作经验,在工作中也获得同事,领导的认可和好评。因此,本人自信可以胜任贵公司要求的职位,希望您可以用你的慧眼开发我的潜能,我会用我的潜能创造共同的利益,我虔诚的希望成为贵公司的一员,为公司的发展竭力!
此致
敬礼!
第四篇:QC岗位职责
qc 岗位职责 1 目的
规范qc的岗位职责,保证产品的制造过程满足客户的需求确保产品质量满足客户要求。2 范围
适用于注塑产品生产过程中的质量检验控制工序。3 职责
qc负责按客户要求或相应的工艺文件进行生产过程的产品质量控制及对当班的产品做好首检、巡检、出货检验和相应的预防及异常的处理,检验中如有疑问及争执,须由qe或品质主管协调处理。4 工作程序 4.1首件确认: 4.1.1.检验时机:新模第一次生产时;模具修改后第一批产品;异常调机后的产品(即工艺参数有变更时);换模后产品(包括当班正常开机生产)。4.1.2检验步骤:首件由生产技术员或领班先调好机台参数做好初步判定 ok后,填写【首件确认单】连同产(1-3整模)交由qc确认,qc依照客户产品图纸和相关检验标准进行检验若ok则将相应的数据和检验结果记录在【注塑首件确认单】,且选择1 整模产品作为首件封样,合格后才可量产,在检验时若1模有多穴产品的則每穴产品都必须检查到位。
4.2制程巡检:
首件确认ok后,则每隔两小时进行制程巡检一次,每次巡检时外观品质至少检查3模,重要尺寸至少检测1 模,依据检查项目对外观、尺寸、功能(实配、密封面/焊接面、应力测试)、包装基数和产品标示进行认真检查并如实填写《注塑巡检记录表》,如发现异常要求作业员对不合格的产品进行返工,且对返工后产品进行复查,直至达到产品质量要求。4.3 品质的改进:qc如发现重大异常或不良问题重复性发生应及时填写《纠正及预防措施处理单》给当班生产,及时让生产管理人员对问题进行纠正、分析、找出改进的方法;当注塑生产条件发生变化时(如材料、设施、人员的变化等),qc人员应协同生产进行品质再确认,确保对影响过程能力的变化及时做出反应。篇二:质量部qc工作职责 1.目的:明确qc人员岗位职责,使工作规范进行 2.范围:质量部各qc人员 3.责任者:质量部各qc人员 4.内容:
4.1 理化检测岗位职责 4.1.1 在工作中必须严格依照有关质量检验标准及规章制度进行取样、检验、记录、计算和判定等,严禁擅自改变检验标准和凭主观下结论。4.1.2 在工作质量上应精益求精,必须及时完成各项检测任务,并在规定的工作日内出具报告单,精密度符合《药品检验操作标准》要求的规定。4.1.3 必须坚持实事求是的原则,记录、报告应完整、真实、可靠,不得弄虚作假。4.1.4 工作时应按规定着装,注意安全操作。4.1.5 必须随时做好并保持各检验室的清洁卫生工作,玻璃仪器必须按规定清洗干净。4.1.6 应自觉维护、保养各种检测仪器,并做好使用记录。4.1.7 负责标准品、对照品等的正确使用及保存。4.1.8 负责小型玻璃仪器的校正。4.1.9 负责安全防火、防爆等工作。4.2 微生物限度检查岗位职责 4.2.1 在工作中必须严格依照微生物限度检测标准进行操作、记录、计算判定,严禁擅自改变操作标准和和凭主观下结论。4.2.2 在工作质量上精益求精,必须及时完成各项检验任务,并在规定的工作日内出具报告单。
4.2.3 进行微生物限度检查后,应对室内进行清洁消毒处理。4.2.4 应对用于微生物限度检查的培养器、吸管及培养基等进行灭菌。4.2.5 进入微生物限度检查室前,应按规定着装,穿戴好已灭菌的工作衣、裤、口罩等。按工作服管理制度使用、保管工作服。4.2.6 废的培养器皿及带有活菌的物品,必须经消毒处理后才能进行冲洗,严禁污染下水道。
4.2.7 定期对微生物检查室、洁净区域厂房进行监测,并下发报告单。4.2.8 配合做好一些协助性工作。4.3 负责化验室试剂试药按质量标准和药典方法进行配制,做好配制记录。4.4 负责基础质量管理工作的开展,收集各产品质量信息,并做好相应记录。4.5 负责标准品、对照品保管。4.6 负责化验操作室现场管理和卫生工作,按仪器标准操作程序使用、保养各仪器。篇三:qc岗位职责
qc岗位职责 qc可以是英文quality control的简称,中文意义是质量控制,其在iso9000:2005的定义是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。同时也是quality center 的简称。“qc工具”是开展主题活动必要的手段,主要是针对特定的工作失误或品质不良运用qc工具展开分析讨论,并将结果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止发生这样的问题,而且大家随时可以提出新的建议并进行讨论修订。一般适合于工作比较单一的情况,或特定的课题活动,并不是每个小课题都这样。
产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。qc 有些推行iso9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责iso9000标准所要求的有关质量控制的职能,担任这类工作的人员就叫做qc人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货检验员(iqc)、制程检验员(ipqc)和最终检验员(fqc)。qc的工作主要是产成品,原辅材料等的检验,qa是对整个公司的一个质量保证,包括成品,原辅料等的放行,质量管理体系正常运行等。在质量管理发展史上先出现了“qc”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。qc职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计分析,并将相关信息提供给其它部门。qc旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。推行qc七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的oem客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如tdi、motorola等。
编辑本段质量控制
介绍 qc-quality control 为达到规范或规定对数据质量要求而采取的作业技术和措施。质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所 qc 有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。
名词
“作业技术”是控制手段和方法的总称,“活动”则是人们对这些作业技术的有计划、有组织的系统运用,是一种科学的质量管理方法。前者偏重于方法、工具,后者偏重于活动过程。质量控制的目的在于以预防为主,管因素保结果,确保达到规定要求,实现经济效益。质量控制的主要功能就是通过一系列作业技术和活动将各种质量变异和波动减少到最小程度。它贯穿于质量产生、形成和实现的全过程中。除了控制产品差异,质量控制部门还参与管理决策活动以确定质量水平。
质量控制中的见证点和停止点
在国际上,质量控制对象根据它们的重要程度和监督控制要求不同,可以设置“见证点”或“停止点”。“见证点”和“停止点”都是质量控制点,由于它们的重要性或其质量后果影响程度有所不同,它们的运作程序和监督要求也不同。
见证点与停止点
见证点
见证点的运作程序和监督要求如下:(1)施工单位应在到达某个见证点之前的一定时间,书面通知监理工程师,说明将到达该见证点准备施工的时间,请监理人员届时现场进行见证和监督。qc七大手法----柏拉图
(2)监理工程师收到通知后,应在“施工跟踪档案”上注明收到该通知的日期并签字。(3)监理人员应在约定的时间到现场见证。监理人员应对见证点实施过程进行监督、检查,并在见证表上作详细记录后签字。(4)如果监理人员在规定的时间未能到场见证,施工单位可以认为已获监理工程师认可,有权进行该项施工。(5)如果监理人员在此之前已到现场检查,并将有关意见写在“施工跟踪档案”上,则施工单位应写明已采取的改进措施,或具体意见。
停止点
停止点是重要性高于见证点的质量控制点,它通常是针对“特殊过程”或“特殊工艺”而言。凡列为停止点的控制对象,要求必须在规定的控制点到来之前通知监理方派人对控制点实施监控,如果监理方未能在约定的时间到现场监督、检查,施工单位应停止进入该控制点相应的工序,并按合同规定等待监理方,未经认可不能越过该点继续活动。通常用书面形式批准其继续进行,但也可以按商定的授权制度批准其继续进行。
见证点和停止点通常由工程承包单位在质量计划中明确,但施工单位应将施工计划和质量提交监理工程师审批。如果监理工程对见证点和停止的设置有不同意见,应书面通知施工单位,要求予以修改,再报监理工程审批后执行。
七大手法
介绍
管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。
起源
新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”,是因为日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七种工具就是沿用了七种武器。有用的质量统计管理工具当然不止七种。除了新旧七种工具以外,常用的工具还有实验设计、分布图、推移图等。构成一、qc七大手法由五图,一表一法组成:五图:柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图(鱼骨图)
一表:查检表(甘特图)
一法:层别法
二、介绍简易七大手法:
1、甘特图:
用途
① 工作进度安排
② 查核工作进度
③ 掌握现况
④ 日常计划管理用
是一种最容易、最有效的一种进度自我管理。
2、统计图(条形图):
用途
① 异常数据一目了然。
② 容易对照比较。
③ 易看出结论。
应用最普通报章、杂志均可看到的图表。
应用到层别法。
3、推移图(趋势图):
用途
① 数据对时间变化管理使用。
② 可以把握现状、掌握问题点。
③ 效果、差异比较。
了解数据差异最简单的方法,应用很广。
次品率、推移图。
4、流程图:
用途
① 工作内容之表示。
② 容易掌握工作站。
③ 教育、说明用。
工作说明、内容之简易表示方法。
5、圆图:
用途
① 用以比较各部分构成比例。
② 以时钟旋转方向由大到小排列,将圆分成若干个扇形。③ 直截了当的描绘各项所占比例。
用到层别法。
工具
旧七种工具 qc旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。从某种意义上讲,推行qc七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个重要方面:几乎所有的oem客户,都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面,例如tdi、motorola等。
新七种工具 qc新七大手法指的是:关系图法、kj法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、pdpc法、网络图法。相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面。
手法
介绍旧七大手法:
1、查检表(check list)
用途
① 日常管理用
② 收集数据用
③ 改善管理用
帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集
2、层别法:
用途
① 应用层别法、找出数据差异因素而对症下药。
② 以4m,每1m层别之。
⑴借用其他图形,本身无图形。
⑵由大到小排列。
3、柏拉图(计数值统计):
借用层别图。
由生产现场所收集到后数据,必须有效的加以分析、运用,才能成为人价值的数据。而将此数据加以分类、整理,并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,是时下不可缺的管理工具。而最为现场人员所使用于数据管理的图为柏拉图。
定义: 1)根据所收集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生后位置等不同区分标准而加以整理、分类,借以寻求占最大比率的原因状况或位置,按其大小顺序后排列,再加上累积值的图形。2)从柏拉图可看出哪一项目有问题,其影响度如何,以判断问题之所在,并针对问题点采取改善措施,故又称abc图,(分析前面2-3项重要项目之控制。)3)又因图后排列是依大小顺序,故又可称为排列图。4)柏拉图制作说明: a决定数据的分类项目
分类的方式有:
a 结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。b 原因的分类包括材料别(厂商、成份等)。方式别(作业条件、程序、方法、环境等)、人(年龄、熟练度、经验等)、设备别(机械、工具等)。
分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题之所在,然后再进行原因分析,分析出问题产生之原因,以便采取有效的对策。将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图。b 决定收集数据的期间,并按分类项目,在期间内收集数据。
考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限(如一天、一周、一月、一季或一年为期间)来收集数据。
c依分类项目别,做数据整理,并作成统计表。a 各项目按出现数据大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求其累积数。(其他项不可大于前三项,若大于时应再细分)。b 求各项目数据所占比率累计数之影响度。c 其他项排在最后,若太大时,须检讨是否其他重要要因需提出。
不良率(%)=各项不良数÷总检查数*100 影响度(%)=各项不良数÷总不良数×100 d记入图表纸并依数据大小排列画出柱状图。a 于图表用纸记入纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示累计影响度(比率);在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度。横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边。b 横轴与纵轴应做适度比例,横轴不宜长于纵轴。e绘累计曲线: a 点上累计不良数(或累计不良率)。b 用折线连结。f 绘累计比率:
a 纵轴右边绘折线终点为100%。b 将0~100%间分成10等分,把%的分度记上(即累计影响度)。c 标出前三项(或四项)之累计影响度是否>80%或接近80%。j记入必要的事项: a 标题(目的)。b 数据收集期间。c 数据合计(总检查、不良数、不良率„等)。d 工程别。e 作成者(包括记录者,绘图者„)。
绘图注意事项:篇四:qc岗位职责
浙江嘉顿园艺工具有限公司 qc岗位职责
1.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;2.监控项目现场检验工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等;3.及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递;4.为纠正质量问题,有权停止现场的生产;5.检验工具的管理,清单的维护;6.每日上班召集组员进行交班工作和工作安排,进行短暂的教育;7.qc或生产部门反映品质不良时,到现场进行确认,并做出初步的指导工作;8.如有新材料进来,追踪新材料的厂家是否是合格分包商;9.每日定期抽查组员填写的报表是否真实(每三-四小时一次);10.如有新产品生产,跟踪其品质情况,并汇总给qe;11.学习产品检验规范,并教育组员使用之;12.教育新进员工,并使之达成上岗;13.每日定期稽查生产现场的生产纪律执行情况,并将其结果报上级;` 14.每日收集数据,对组员进行考核分析;15.提报加班要求和追踪组员加班情况;16.协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作.监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并论证设定的合理性;17.根据公司整体质量状况组织质量控制方案,监控产品全程质量;18.定期评估工艺或控制方案;19.制定产品质量检验标准处理客户反馈,依据反馈改善质量控制;20.参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作;21.分析工序能力,进行质量改进 22.工艺流程、控制计划、工程变更通知单的接受;23.为纠正质量问题,有权停止现场的生产;24.对不合格产品作处理判定;25.协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见;26.协助上级分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;27.制定新产品质量管理计划,并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标;28.配合技术部门进行新产品试制及质量控制;29.分析最终产品及过程产品失效原因,并提出改进方案;30.如有开发新供货商,协助相关部门对其进行品质方面的稽查;31.完成上级委派的其它任务篇五:qc部各岗位职责4 qc部各岗位职责
一.qc经理职责
1、负责制定本部门工作计划,工作目标。
2、负责本部门qc人力资源的调配和职责分配。-
3、代表本部门与相关人员进行沟通。
4、定期对各产品质量问题进行通报。
5、对qc课长 qc文员的工作进行监督和指导。
6、对qc人员的考核。二 qc文员职责
1、负责本部门文件资料的接受 复印 分发 归类整理和保存。
2、负责各产品验货报告的收集 整理 归类保存。
3、协助经理处理本部门的一些日常工作。
三.成品抽查课职责
1、对各工厂不同产品不定期进行抽查,并将抽查结果直接上报qc经理。
2、出货旺季负责公司样品的包装。
3、样品室样品的管理与维护。
4、部门新进员工的培训。
5、直接参与qc副课长及qc的考核。
四.验货跟单副理职责
1、全面负责所管辖工厂产品的质量及交期。
2、负责所管qc副课长的日常管理工作和工作安排,并对其工作进行监督和指导。
3、对qc副课长上报的质量问题必须有处理结果。
4、对所负责区域的副课长及qc进行考核。
5、产品开发阶段,对所开发产品进行结构审核,并提出修改建议。
五、qc副课长职责
1、全面负责的所管辖工厂产品的质量及交期。
2、负责所管qc员工的日常工作和工作安排,并对其工作进行监督、指导。
3、对qc上报问题必须有处理结果,并将生产过程中出的问题上报公司。
4、定期对负责产品质量进行总结,并对工厂qc进行培训。
5、产品开发阶段,对开发产品进行结构审核,并提出修改意见。
6、小组所有上报公司资料,副课长必须复核并签名确认。
7、客诉原因调查、分析、改善及改进结果的追踪。五.qc职责 3.成品及散件的抽查,并将抽查结果及处理方法上报课长。并提供验货报告给公司。
第五篇:QC主管年终总结报告
08工作总结及09工作计划
尊敬的各位领导,你们好!
时光飞逝,不知不觉间到公司已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!
承蒙各位领导的信任使我有机会成为益而益集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
2008年4月21日报到至今主要负责GFCI&LCDI机芯组件及LCDI总装的品质管理工作,从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对公司的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识,压力也随之而来,可是俗语说,有压力才有动力,我会将这些转化为动力,为公司的发展尽心尽责。在益而益大家庭中我资历最浅,我会努力学习让自己跟上公司的发展,做一个合格的QC科长。以下是我对2008年工作总结及2009年规划做一个简单的叙述,有不足之处还请各位领导给予指正:
1.制程品质控制:08年达成率见08年年报(见附图)
2.品质管理:建立了质量问题履历看板、IPQC品质管理看板报,对每天不良状况做到分类明确,使巡检及时发现的问题并根据不良实际情况做有效的记录,让产线管理人员对之不良状况进行改善并与预防,每周对巡检进行开品质周会,分析问题原因预防再发生,让巡检员每天早上同产线组长一起集合把昨天的问题点给员工讲解,增强员工品质意识。把质量问题降到最低,经过在一二车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升。
现场“5S”整理整顿也有了明显的改善,尤其是一车间的变化比较大,目前流水线上的零部件及掉落在地上的零部件已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
建立了《GFCI&LCDI磁环、线圈加架、五金冲件培训资料》、《GFCI&LCDI机芯组件培训资料》、《LCDI总装培训资料》对巡检员进行培训有很大的个人技能的提升。
2008年LCDI/GFCI接到客诉65次,因机芯组件问题造成客诉29次,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,29次客诉是给我们的警钟,在处理品质问题时巡检员够通能力还不够,在一些细节方面上做得不够好,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
2009年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开:
1.培训:让各位员工有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2.班组管理:在管理方法上充分体现以人为本,首先从思想出发,通过相互的交流和沟通,让大家有在竞争中学习的意识,从而提高了班组整体技能水平。强化“执行力” 坚持原则。强化横向联系,搞好班组的协调工作 我们在做好本班组工作的同时,加强与其它班组的联系。
3.实现一、二车间所有巡检能相互轮岗,对检验人员的离职,调动,晋升在管理上起到开源节流,使各巡检员具备多面手的能力。
4.推动全员执行力度,要求巡检员严格执行《质量奖惩平台》《质量异常处理单》《检验标准》进行现场质量控制。
5.运用QC七大手法与SPC管制,使现场品质管理得到更加完善。
6.降低因机芯组件不良的客诉机率2%,一车间GFCI制程合格率在目标值上提升至0.2百分点。LCDI制程合格率提升至0.2百分点、二车间GFCI制程合格率在目标值上提升至0.2百分点。LCDI制程合格率提升至0.2百分点、。
借此新春佳节之际,预祝各位领导:
新春愉快!万事如意
品管部QC
报告人:梁国昌
2009年1月3